金融知识活动总结范文

金融知识活动总结范文（精选9篇）

金融知识活动总结范文 第1篇

3篇“金融知识普及月金融知识进万家”活动总结

第1篇

根据xx银监分局《关于开展**银行业xxxx年“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》要求，为向公众普及金融知识，提高金融消费者维护自身资金和信息安全意识和能力，我市分行于xxxx年xx月在全市组织开展了“金融知识进万家”宣传服务月活动，现将情况报告如下:

一、组织落实

我市分行领导高度重视，召开专题会议，组织各行及职能部门学习相关文件，安排部署开展“金融知识进万家”宣传服务月活动工作。市分行成立了以副行长**为组长，办公室、信贷与风险管理部、客户部、营业中心、信息技术部等部门负责人为成员的工作领导小组，督促指导全辖各营业网点开展宣传服务活动。

二、工作开展9月份，我行全辖**个营业网点，共组织33名员工参与了金融知识宣传服务月活动，对220余名社会公众开展金融知识宣传教育。

(一)宣传内容。

本次活动宣传口号为“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”，以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力为宣传重点，同时宣传了农业政策性金融知识、农发行业务、金融产品和服务方式，以及我行纠纷投诉调解处置的政策措施和消费者投诉渠道。通过集中宣传月活动推进银行业消费者权益保护工作，以实际行动践行银行业服务民生、服务群众的理念。

(二)活动方式。

1.营业网点宣传。一是以LED显示、液晶显示、横挂条幅等方式持续宣传金融知识。在营业柜面悬挂宣传条幅“建立存款保险制度、促进银行业健康稳定发展”;在营业柜台放置“转账汇款需谨慎，行动以前先确认”等宣传小册子;单位入口处摆放“诈骗短信莫轻信，转账汇款须辨清”的宣传主题海报。二是专门设立咨询台并安排专人解答金融相关知识，向客户介绍伪卡盗刷、网络支付诈骗等危及资金安全行为的常见形式和典型案例，与客户面对面地讲解理财和使用电子银行的常见风险防范措施，向客户宣扬我行信贷政策和产品，以及服务收费内容和标准，明确银企权利和义务，帮助了解金融维权方式，增强银行业消费者的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。

2.宣教点宣传。xx月中旬，全辖各机构在不同时点，各自在办公大楼门前设立了宣教点。市分行充分利用xx大厦人流多、宣传面广的优势，将宣教地点定在汇景大厦的正门口，组织相关业务骨干进行现场宣传，悬挂“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”等宣传标语，通过发放宣传材料、展示活动标语等方式向公众介绍金融知识，并现场解答公众提问，宣传农业政策性金融知识和农发行的业务范围、金融产品和服务方式，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。本次活动共发放宣传宣传资料100余份，接受咨询约70人次，使金融知识再一次走进千家万户，有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，逐步建立形成农发行公众教育服务长效机制。

3.信息平台宣传。xx月下旬，我行利用通讯媒介进行活动宣传，主动向客户发送“存款贴息要警惕，贪图小利悔不及”、“高利诱惑是陷阱，投资理财要清醒”、“钓鱼网站真不少，个人信息保护牢”等金融知识的宣传短信，共计120条。并通过微信向客户、朋友圈宣传普及相关金融知识和典型案例。

三、工作成果和今后工作安排

此次“金融知识进万家”宣传服务月活动，进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识，加强了公众教育服务，宣传普及了金融知识，强化了风险防范意识，引导消费者科学合理运用银行金融服务。同时，也积极树立了我行履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象，进一步提高员工服务意识，规范从业行为，提升金融服务质量。但是金融知识的普及应该是一项长期性的公益活动，在今后的工作中，我行将进一步落实纠纷投诉调解处置的政策措施，维护消费者合法权益，积极履行服务社会的公共职责，由点及面，做好宣传教育，维护金融管理秩序，进一步扩大金融知识普及活动的影响力和覆盖面，促进经济社会和谐。

第2篇

推动金融知识普及和金融消费者权益保护工作，提高公众金融素养及风险防范意识，近日，舞钢农商银行开展以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题的宣传活动在辖内全面展开，在提高广大市民的反假币识别能力、爱惜征信记录、提高反洗钱意识等方面效果显著，受到市民的普遍好评。

领导重视，成立组织。为确保此次活动的顺利开展，经研究，决定成立以董事长为组长，行长、监事长、副行长为副组长，以机关各部门、支行、分理处负责人为成员的工作领导小组，领导小组下设综合部，负责活动的组织协调、检查督导和总结评估等工作。

思路明确，形式多样。以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题，通过网点LED屏幕显示、挂设宣传横幅、发放宣传彩页、布置宣传板、使用公众号传播等多种媒介将反假币、征信重要性、发洗钱意识、反诈骗技巧等以案例等实用性、通俗性的特点传播出去。

加强督导，务求实效。总行在活动期间将不定期对各支行、分理处活动开展情况进行督导检查。各银行业机构也要成立活动督导组，加强督促、检查和指导，确保活动各项要求落到实处。

第3篇

为引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，向公众广泛宣传银行业金融知识，提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力，市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动。中国银行益阳分行根据市银监会的要求，积极参与并组织部署，确保了宣传服务月活动的顺利开展。

一、加强领导，明确责任。

今年来，该行高度重视金融消费者权益保护工作，成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益保护工作领导小组，综合管理部、工会、个人金融部、风险管理部、公司业务部负责人为组员的金融知识宣传服务月活动小组，负责宣传活动的策划和组织。制定了《金融消费者权益保护工作实施方案》，明确了分行金融消费者保护工作机制。为确保活动取得实效，该行给予人、财、物支持，在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。

二、精心策划，周密部署。

该行多次召开专题会议，认真制定宣传活动方案。一是精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资8类金融知识宣传单10000份，制作巨幅宣传广告背景一块，活动宣传展板8块，宣传横幅8条。二是加强网点员工金融消费者权益保护知识培训，采取集中培训、发送内部邮件等形式，对员工进行金融消费者权益保护工作知识培训。三是加强网点宣传检查督办，组织宣传活动小组成员，深入城区网点检查督办网点宣传准备、人员落实情况。四是该行借助“金融知识宣传月”活动，将公益宣传活动与服务能力提升工作相结合，利用一线员工与客户“面对面”的沟通锻炼员工服务能力，提高服务满意度，提升我行的品牌美誉度。同时，该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存，为二次营销做好客户信息准备工作。

三、形式多样，营造氛围。

一是在市银监局的指导下，先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务月”之“助推小微、三农金融服务”活动，“金融产品送下乡，服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。二是组织集中宣传。该行分别于xx月xx日、xx月xx日，参加市银监局开展的益阳市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动，本行18家网点同时开展宣传活动，6家网点在门前、繁华街道设立咨询服务点，悬挂宣传横幅12条，录制“金融消费者权益保护工作”录音带，向市民宣传播放。50多名宣传员上街提供咨询，发放宣传资料4000余份。该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参与了宣传活动。现场宣传人员由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任，解答消费者的咨询。该行还选取了持社会经济发展、保障民生的重点业务和产品——IC金融银医卡、IC金融公交卡等特色服务进行宣传;同时，活动现场设置了有奖问答互动环节，增强和趣味性，气氛热烈，起到了良好的宣传效果。活动期间市民反映热烈，前来咨询、了解的客户络绎不绝，该行工作人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答。该行还推出人性化服务，为前来咨询群众递上一杯凉茶，高温酷暑送清凉，赢得了群众的赞誉。对举行该种活动表示支持和欢迎，对该行的服务表示肯定。三是各网点主动开辟活动专区,对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用电子显示屏、ATM显示屏、液晶电视等渠道配合宣传。四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险知识普及范围。五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益保护知识”的学习、宣传和教育活动，丰富了员工金融知识，引导全体员工文明、规范、高效服务，提高服务效率、建设最好银行的客户体验。六是加强与新闻媒体合作。今年以来，该行在益阳日报开辟了中银理财栏目，宣传推介中行产品、金融安全知识等，为广大市民提供丰富的金融知识。

四、扎实推动，效果明显。

据统计，自活动启动以来，该行开展宣传活动6场次，现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份，实现了市县镇村区域全面覆盖。通过“金融知识进万家”宣传服务活动，重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进行宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融知识的认识和了解，提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力，体现了金融“普惠”的活动效果。

该行将金融知识宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合，深入群众中间，积极宣传基础银行业金融知识，引导群众科学使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时，了解群众的对金融产品的需求，耐心解答群众关心的住房贷款、中银信贷工厂、出国留学贷款、信用卡使用等热点问题，倾听群众对该行服务的意见和建议，不断增进中行与金融消费者间的彼此信任，有效增强了中行品牌宣传效果，使中行的金融产品和服务品牌深入人心，提升了中国银行的品牌形象。

下阶段，该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动，利用LED、电视等设备播放宣传口号和宣传片，在大厅显眼处摆放宣传折页，要求员工及时为客户提供现场咨询和解答，将公众教育宣传融入日常服务中，确保活动取得实际成效，不断提升群众满意度。

金融知识活动总结范文 第2篇

一、成立组织，制定方案，高度重视确保活动有成效

为确保金融知识普及活动顺利开展，我行成立了活动领导小组，负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

二、广泛动员，深入宣传，结合实际确保活动有声色

我行在此次推进普及金融知识活动中，以开展公众教育、服务，宣传普及金融知识，强化风险意识，倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

宣传活动期间，我行以“普及金融知识，守住钱袋子”为主题，制作相关海报、宣传单页，在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外，我行各网点宣传团队还走进社区、商区，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中，我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动，对大众提出的金融知识问题一一做出解答，参与受众对金融知识的普及活动表示满意，表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题，希望经常组织此类活动。

金融知识活动总结范文 第3篇

昆明五华正义支行员工在网点门前设置宣传展台开展宣传,向过往行人发放金融知识宣传折页,讲解金融知识,对人民币防伪、银行卡用卡安全、电子银行交易安全、反洗钱、防范电信诈骗、个人征信、防范与打击非法融资等金融知识进行宣传和讲解,并当场答疑解惑。同时,向群众发放《2015年版第五套人民币100元纸币宣传手册》以及反假币宣传资料,向前来咨询的广大客户和市民讲解假币识别基本技巧,普及“一看、二摸、三听、四测”的假币识别方法,并特别提示对变造、拼凑货币和小面额假币的防范技巧,利用真实案例现场讲解防范知识。

农行安宁支行与当地人民银行联合举办启动日活动。活动当天,安宁支行组织专人发放反假货币、个人信用知识、第五套人民币知识、防范电信网络诈骗、反洗钱知识等金融知识公益类宣传资料,向客户答疑释惑,对假币识别、新版人民币特征、防范诈骗等做了重点宣传,同时结合网点实际情况,利用LED屏滚动播放标语、广告播放机向金融消费者滚动播放多媒体金融知识、资料台摆放金融知识宣传折页等开展宣传活动。

金融知识活动总结范文 第4篇

在日常宣传中。嘉陵联社各网点设置了宣传专柜及金融知识大奖赛报名专柜，统一张贴“四川农信杯”全民金融知识大奖赛海报、布放X展架、在LED显示屏上滚动播出宣传标语、有电视的网点统一播放大赛宣传片、摆放大赛宣传册、金融知识宣传册、大赛报名表、报名收集箱、DM单、礼品等，并落实专人专职负责大赛咨询报名工作，对客户关心的热点问题和金融知识进行解答。各中心社、城区网点开展了“答题赢农信好礼活动”，邀请网点客户或报名选手参与，并提供了丰富的活动小礼品。

在集中宣传上。嘉陵联社根据集中宣传的重点内容，抽调相关业务条线的业务精英，组成宣传小分队，统一着装，佩戴绶带，现场散发宣传资料。并聘请了腰鼓队，编排了群众喜闻乐见的节目，在各乡镇开展了轮流宣传活动，营造了良好的宣传气氛。宣传围绕2014年“四川农信杯”全民金融知识大奖赛、四川农村存款突破8000亿、个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、手机银行、自助设备、代销业务、非法集资、假币辨别、警惕非法集资等内容开展，有效满足了区内客户的金融知识需求。在活动现场，设置了2014年“四川农信杯”全民金融知识大奖赛报名点，吸引广大年轻客户前来咨询、报名。

在流动宣传上。城区客户经理组成流动宣传小组，走上街头，走进大中专院校、中小企业、产业园区发放宣传资料，全方位向公众介绍中小企业贷款、商户贷款、公职人员贷款、失地农民创业贷款等一系列信贷业务品种，接受群众现场咨询。同时，通过“政企银”洽谈会、座谈会，向企业讲解小微企业金融服务模式，并就如何降低小微企业贷款成本、提高信贷审批效率、满足小微企业多样化融资需求等方面进行详细说明。各乡镇营业网点客户经理组成流动宣传小组，成立宣传车队，每辆车粘贴了“四川农信杯”全民金融知识大奖赛，四川农村存款突破8000亿、手机银行、阳光信贷等宣传标语进行流动宣传，宣传车队延伸到车辆所能到达的所有村组。同时，宣传小组走村串户、深入农家坝院、田间地头宣讲存贷款、结算、银行卡、投资理财以及预防假币、抵制非法集资等金融知识，实现了金融知识传播进村入户。

金融知识活动总结 第5篇

一、高度重视，深入学习。接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借本次小微企业金融服务宣传月活动之机，将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

二、成立小组，组织领导。活动组织方面，第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组，由※※任组长，※※为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹备、开展进行全程督导，就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。

三、贯彻落实，组织开展。市分行召开县行长会议，安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

(一)宣传内容：推进小微企业金融服务的政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。

(二)宣传方式

1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

2、与日常的业务宣传相结合，开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时，利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

3、广泛开展小微企业银企对接活动，各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系，开展银企对接活动，宣传我行小微企业金融产品和服务特色，并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。

4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度，截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌※※余块，利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体，宣传我行小微企业金融服务工作，其中商函发放※※※份。

四、效果显著

金融知识活动总结 第6篇

为保证宣传效果，中国xx银行xx分行按照监管部门的要求，本着统一思想、统一规划、统一实施，统一宣传的原则，积极开展宣传活动。事前周密部署，制定宣传活动方案，明确宣传内容、实施方式和时间安排，确保宣传有条不紊的开展。建立信息沟通反馈机制，要求宣传活动的参与者在第一时间梳理活动内容、发布活动信息、总结宣传心得，并通过新闻媒体等渠道扩大宣传。后续将积极深入社区、街道、大学城等区域大力开展宣传活动，形成人人学金融、人人懂金融的宣传氛围。

此次活动得到了广大客户和大学生的热烈响应，前来咨询的人群络绎不绝。xx银行员工结合近期社会热点问题，向客户及大学生积极宣传20xx年版第五套人民币纸币防伪特征、慧眼识辨真假银行、防范电信诈骗等知识，尤其对电信诈骗的种类、特征、诈骗手段、发展趋势等进行详细解读，对客户对我行产品及业务提出的各类问题均一一作答。

金融知识宣传活动总结 第7篇

金融知识宣传活动总结1

广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中，8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。20--年8月始，广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20--中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求，积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实，现将宣传情况汇报如下：

一、宣传网点安排：

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构，分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查，同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人，出现问题及时与分行沟通。

二、宣传形式：

1、LED屏滚动宣传：三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传，分别在大厅进口处和柜台上方，口号为“加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”，每十分钟滚动一次。

2、张贴海报：分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架，均在网点较显著位置摆放，能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页：将相关折页摆放在专门的折页架上，且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台，专人解答：分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》，各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习，做到客户首问必答，同时对三个网点设立了咨询台，专人解答客户疑问，宣传过程中客户询问不频繁，收集到的疑问主要集中在个人征信环节，如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的，如何处理”等，各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传：在专题宣传活动期间，我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次，短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传，分别是“规范征信活动，保护当事人合法权益，加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险，保障交易安全创造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告，个人认为信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人，收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传：20--年8月末，人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频，更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示，分行营业部最先开始播放，每三分钟滚动一次;20--年8月30日，广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》，根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔20--〕80号)要求，我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放，为期1个月以上。

三、宣传工作总结：

通过这几个月的宣传，不仅是对广大客户的宣传，我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习，我们看到信息化是当今世界发展的趋势，个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益，蕴含了巨大的经济和社会价值，我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域，方式上需要更加生动，还应针对特殊的行业群体进行高效宣传，不断提高银行业金融机构服务水平。

金融知识宣传活动总结2

为不断提高金融服务水平，持续履行公众教育服务的社会责任和义务，中信银行长沙分行自6月起开展了“金融知识万里行”活动，从维护金融消费者合法权益方面为公众带来了金融知识普及宣传服务。

6月1日起，中信银行长沙分行在湖南省内长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳五地同步开展宣传活动。在营业网点及社区人流密集区域开辟宣传专区，通过摆放易拉宝以及发放宣传折页，向公众宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、反假币技巧常识;介绍个人信用报告及如何拥有良好的个人信用记录，引导消费者关心重视自己的征信记录和信用行为;宣传了电信网络诈骗的危害性，针对银行卡、理财服务、自助渠道、非法集资和金融诈骗等业务风险进行了专项重点宣传;并就公众提出的`金融知识疑惑进行了现场答疑。

此次活动遍及我行40个营业网点周边的80余个社区、校园和商圈，累计为周边居民和商户发放宣传物料28000余份，现场解决各类问题和咨询达到1320余个，受到公众的广泛关注和好评。

我行今后将继续秉持服务大众的信念，开展持续性金融宣讲活动，通过稳健性经营、便民性服务、公益性活动，一点一滴铸就品牌形象，为广大消费者提供贴心服务。

金融知识宣传活动总结3

中信银行鄂州支行关于开展“20--普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“20--普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动，不断提高公众金融知识水平，大力提升金融消费者的诚信素养，营造良好的金融环境，按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排，5月25日上午9时，中信银行鄂州支行在支行门前启动20--“普及金融知识万里行”现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果，中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架，摆放印制的宣传折页等物料，安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传，并向周边来往公众发放宣传折页等资料，普及金融知识，活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。

宣传活动期间，闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天，我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动，提升了广大消费者对金融安全的认识，了解了金融产品的风险和收益，为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续，中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”，7月份“个人征信知识宣传月”，8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动，引导市民更好了解防假币技巧常识，引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

金融知识宣传活动总结4

为提高社会公众金融素养，践行普惠金融，履行社会责任，维护良好金融生态环境，自今年6月以来，招商银行南京分行认真落实江苏省银行业协会及总行的相关要求，开展20--年“普及金融知识万里行”活动，围绕“货币金融知识”、“个人征信知识”、“电信网络诈骗知识”三个消费者关心的热点话题，通过线上线下多个渠道开展相关知识的普及宣传。

“组织培训”+“微信交流”，提高员工宣教能力

员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效，招商银行南京分行在活动期间积极开展员工交流培训，一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融知识，确保员工熟练掌握，有效解答客户咨询;另一方面建立内部微信交流平台，扣紧各月活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动，强化经验交流。

“网点阵地宣传“+”重点客群宣导“，扩大线下宣传效果

招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题，利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣传标语;在营业大厅醒目位置设立宣传专区，摆放“20--招商银行普及金融知识万里行活动之人民币防伪知识”、“20--招商银行普及金融知识万里行活动之个人征信金融知识”、“20--招商银行普及金融知识万里行活动之防范电信网络诈骗知识篇”等活动海报、折页，利用客户等候时间开办金融知识小讲坛，在营业网点设立宣传台，安排专人为客户讲解宣传。

6月“货币金融知识宣传月”，网点工作人员重点向老龄客户、学生群体、社区居民等假币识别能力较弱的金融消费者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪知识和残损币兑换常识。如：招商银行南京分行运营管理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区，学校、五星卖场，为金融消费者们发放折页，开展“货币金融知识微宣讲”，帮助现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪能力;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧，银行机具冠字号码记录查询功能等知识，提高金融消费者对货币金融知识的认知水平。

7月“个人征信知识宣传月”，网点市场经理将“个人征信知识宣传”作为代发企业上门服务的重要内容，带上活动宣传折页，重点向已持有信用卡或欲办理信用卡的客户介绍信用卡的办理、查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等知识;向有置业需求、欲购买汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等知识。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区，重点面向社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融知识，解读征信热点问题，宣传维护良好个人信用记录的重要性，帮助消费者们树立诚实守信意识，掌握保护个人隐私防止征信受损的方法。

8月“防范电信网络诈骗宣传月”，网点柜面员工针对大额转账客户，尤其是在转账时神色慌张、不停接听电话的客户，加强汇款信息的核实与询问工作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校，重点向老龄客户、学生客群宣传电信网络诈骗的最新形式，提醒消费者在转账、汇款时注意安全，保管好密码，做好核对工作。

招商银行南京分行充分利用内外部网络平台，通过多种渠道开展线上宣传教育工作，以生动有趣的宣传形式取得了较好的宣传效果。

1、通过“招商银行南京分行”微信平台推送《人民币污损——多种意外，一个对策》、《这些，你至少中过一条!》、《您造吗：个人征信报告可以网上查了!》等金融知识普及文章，广邀客户阅读，共获客户访问量15607次。

2、积极践行电子显示屏“绿色宣教“，在营业厅电视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏，为办理转账、汇款的客户播放“增强个人防范意识，谨防通讯网络诈骗”电子海报及“防范”漫画，在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行安全提示。

招商银行南京分行通过“普及金融知识万里行“系列宣传活动，履行了银行的社会责任，搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁，强化了员工的消费者权益保护意识，提升了金融消费者的风险防范意识和对金融知识的认知水平。

金融知识宣传活动总结5

为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，我行按照银行业协会的工作部署，并结合自身实际，充分利用各种资源，在我县开展了“20--年普及金融知识万里行”活动，提高了我县公众识别和防范金融风险的能力，同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下：

一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施

1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行高度重视，严密部署，成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组，并结合银行业协会的工作部署制定了“20--年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”，由董事长任总负责，行长任组长，分管副行长任副组长，总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位，在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。

2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后，按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了“客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束，我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个，累计活动4次，累计参与活动员工约535人，受惠客户数约5万人，发放宣传资料约1.13万份。

3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识普及，我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和液晶电视进行宣传，在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片，宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识;二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传，活动期间，我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅，向辖内客户发放宣传折页、宣传画，用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识;三是采用设点宣传，由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传，开展多渠道宣传营销，提升我县公众整体金融知识水平。

4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面，我行结合“123”工程，组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”，并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署，针对辖内不同目标客户群体，采取差异化宣传策略，将各种金融知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中，大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。

二、普及金融活动万里行取得的成效

1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县公众的金融素质，拓宽了我行金融产品的营销渠道，并树立了我行品牌银行的良好形象，获得了我县广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。

2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了我县消费者信心，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示，有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。

三、下一步工作计划

1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中，我行将进一步加强对我县公众普及金融知识，深入调研，按照客户类型对客户进行分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求，进而制定下一步金融知识普及的工作重点，逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化，建立普及金融知识的长效机制。

金融知识活动总结范文 第8篇

1993年底, 共青团中央决定实施中国青年志愿者行动, “青年志愿者”这个响亮的名字应运而生。而大学生志愿者作为青年志愿者中重要的组成部分, 他们是青春阳光、积极向上、甘于奉献的代名词, 积极参加志愿活动, 不断为社会奉献出自己的力量, 为中国青年志愿者增添色彩。然而, 随着现代社会的不断发展, 信息时代的人们多项化发展, 中国大学生志愿者的现状不能符合时代发展的潮流以及人民群众的需要, 存在一些问题。

(一) 参加大学生志愿者的途径少。

大学生志愿者主要是由高校在校大学生组成, 他们拥有较高的文化知识、一定的文学素养和思想觉悟、热心公益。通过调查发现, 在大学生志愿者这个群体中, 大部分都是通过学校里的组织参加了志愿者, 如志愿者中心、志愿者队、志愿者组织等等, 自己报名参加的部分则非常少。由此我们可以知道, 大学生参加志愿者的途径并不多, 我们有必要丰富参加渠道, 让更多的人加入到志愿者这个大家庭。

(二) 志愿服务的范围窄。

大学生在参加志愿者活动时, 主要的志愿活动有卫生环保、敬老院探望老人、关爱儿童等, 活动辐射的范围过于窄小。大学生在参加志愿者时对此抱有相对较高的期望, 希望能以多种形式来为社会贡献自己。近几年来, 青年志愿者行动的服务领域不断扩大, 在农村扶贫开发、城市社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、社会公益等领域形成了一批重点服务项目。但是大学生志愿者在农村扶贫开发、城市社区建设、大型活动、抢险救灾这些领域的服务范围均涉及较少, 并没有让每一种活动都成为一种常态, 仅仅由于一些临时性的要求来让学生参加活动, 无法给学生归属感。自然而然, 长时间的这种活动会让学生们的热情逐渐递减, 导致活动的效率降低。

(三) 缺乏相应的激励机制。

激励是挖掘潜力的重要途径, 有效的激励能够促进组织绩效的提高。同样的, 大学生志愿者也是一个组织, 不同的是它是一个公益性、无偿性、自愿性、社会性的组织。参加志愿者的学生都是自愿利用课余时间来做公益事业, 不图回报。但是大部分学生还是希望能够给予精神上的奖励, 对他们的无私奉献表示肯定。一定的激励机制不仅能够提高大学生参加志愿服务的热情, 而且体现了社会大学生志愿服务的肯定与认可。

志愿服务是中华民族助人为乐、乐于奉献、扶贫济困传统美德的传承, 是中国社会主义大有希望的事业。参加志愿服务能够丰富大学生的生活, 是大学生参与社会生活的一种非常重要的方式, 是大学生在实践中锻炼成长的现实途径。在志愿服务中提升素质, 在志愿服务中充实生活, 在志愿服务中享受生命, 在志愿服务中升华灵魂, 在志愿服务中实现价值, 不断推动志愿服务事业兴旺发达、薪火相传。

二、金融知识进社区宣讲的重要性

随着现代社会的迅速发展, 网络作为新兴时代人们所熟知的快捷金融工具, 金融规模不断扩大, 大部分人群对传统金融知识了解较多, 新金融知识了解较少, 不同教育程度的人金融知识水平有明显的差异。为了增强人们自我保护的权益意识, 加强有关金融法律知识的内容, 促进金融发展, 进社区宣讲金融知识是非常有必要的。

三、在活动过程中遇到的问题

(一) 金融基本常识匮乏, 金融素质低。

在为期几个月的金融知识宣讲的过程中, 我们发现, 除了专门从事金融行业的人, 其他的人对于金融知识的了解少之又少。人们对于互联网金融的认知仅限于支付宝、余额宝等第三方支付软件的认知, 而不能更加准确地理解以及更好地去定位互联网金融的含义, 也不能很好地在当下的环境下更好地理由互联网金融, 甚至更有甚者利用互联网金融的漏洞去从事违法犯罪的行为, 而我们进行此次志愿者活动的意义便是让广大人民群众能够更好、更全面地去认识以及了解互联网金融, 从而改变人们金融知识匮乏、金融素质低的现状。

(二) 缺乏金融法规知识, 对金融风险重视不足。

大部分人们因为对金融知识不了解, 不能更好地让互联网金融展现其优势, 并且不能很好地熟知并且容易陷进金融骗局之中, 即使是从事金融行业的人也会面临诸多的法律风险, 这就需要人们能够具备更多的金融法规知识能够更好地去避免类似于庞氏骗局等风险。而现在在互联网金融大发展的时代背景下, 更多的人去利用该形式形成新的骗局, 类似于电信诈骗, 在今年暑期时多个大学生被爆因电信诈骗而丧失生命, 这便是大家不能够对互联网金融更好的完善, 对制度没有更加完全的了解而造成的无法挽回的结果。

(三) 金融宣传时效性差。

在宣传过程中, 我们的活动只是对于路人进行金融知识的介绍, 没有更长的时间能够更好、更全面地去让人们了解到互联网金融, 只能够大概地让人们了解到金融的范围, 而这些不能够更好地让大众接受, 也不能使其有更加深刻的印象或者了解, 而此种形式对金融知识的宣传只是短时间的, 并不能让人们长时间或者私下再去了解, 可能我们进行完活动之后他们也不会留有很长时间的印象, 这并不是我们进行活动的初衷。

(四) 不同教育程度的人金融知识水平有明显的差异。

由于人们从事不同行业, 非金融行业的人可能根本就不了解, 此时我们的宣讲活动开展就比较难以进行, 首先我们的活动形式比较简单, 对于非金融行业的人们来说, 我们的宣传只能让他们了解到最表面的东西, 不能更加深入以及广泛的了解, 而对于金融行业的人来说我们的宣传对他们完全没有诱惑力, 他们对于互联网金融知识了解比我们要多, 对于此问题我们也并不能更好地去解决, 如何更加系统的对人们进行金融知识宣讲是我们要面对的更加艰巨的问题。

四、金融宣讲志愿活动可持续发展建议

(一) 加强宣传形式, 多渠道宣传。

我们应该有更多的形式让大家能够更好地了解到我们的活动形式以及内容, 除了简单的培训之外, 应该在我们的微信平台上更多的宣传, 推广我们的活动。现在的简单培训只能让我们培训的人了解和知道, 不能让更多的人了解到我们的活动以及我们的组织。我们应该增加多种形式的宣传, 以便我们能够更好地让此志愿活动长久的进行下去。

(二) 有针对性的普及金融知识。

针对不同教育程度的人, 从教育对象、教育内容, 主要是对青壮年人群的宣传。首先能够对要进行宣讲的志愿者有足够长时间的培训, 让我们能够更加了解金融知识, 才能针对不同的人群去进行不同程度的宣讲, 以便我们的宣讲能够更好地达到我们的预期成果。并且我们主要针对的是青壮年人群, 他们接受现代网络信息知识的能力也很好, 我们双方更好地配合, 才能够将我们的宣传效果达到最佳。

(三) 加强宣传频率和时间、长久宣传机制。

我们的活动形式是一年一次集中性的培训、宣传, 活动形式过于简单, 频率较低, 宣传力度不大, 不能每次高频率、高效率、长时间的在一个地方进行宣传。学校对于我们的支持力度还需再加强, 由于经费不足问题, 学生的积极性不够高, 所以应该更好地宣传我们的活动, 让更多的人参与进来, 我们大学生志愿者也能够进行更长时间、更高效率的宣传。

(四) 建立反馈制度。

由于我们的活动形式过于故步自封, 不能及时得到每次活动后的反馈, 不能及时发现问题, 则不能够及时改进。因此, 不能更好的宣传。所以, 我们的活动应该建立一个反馈机制, 每次活动后由被宣传者对我们的活动提出意见, 进行反馈。我们队内也要建立自我反馈制度, 每次活动后队员对自己活动过程中遇到的问题等进行自我批评以及改进。建立反馈制度后能够更好地让我们的活动长期有效地发展。

参考文献

[1]周燕.大学生社区志愿服务的问题及对策研究[J].南京工业大学, 2014.6.

[2]孙元.大学生志愿者社区服务制度化的建议[J].青年探索, 2008.1.

金融知识活动总结范文 第9篇

9月4日，达县联社的宣传队伍来到了河市镇，冒雨进行了金融知识普及和进万家的宣传活动。当天，在河市信用社门前悬挂了“金融知识进万家达县联社宣传服务点”横幅，搭建了宣传服务台，摆放了人民银行和银监局要求的宣传资料和信用社的相关资料，同时参加宣传的人员统一着装、身披“达县农村信用合作联社”绶带。信用社工作人员向来往群众详细讲解了防范金融诈骗、假币识别等各类金融知识，以及信用社的相关产品信息，并向来往群众分发了带有农信元素的小礼品，收到了良好成效。

9月5日上午，达州银监分局戴仲成副局长一行在达县联社党委书记、理事长章中信的陪同下，专程来到达县联社营业部巡查“金融知识进万家”活动开展情况。戴仲成副局长先后查看了营业部LED宣传标语、易拉宝、宣传海报以及宣传资料是否摆放张贴到位，同时详细询问了达县联社活动的具体筹备和安排情况。了解情况后，戴仲成副局长对达县联社“金融知识进万家”活动的扎实开展给予了高度评价和肯定，他要求达县联社要按照活动的具体要求，把活动做实做好，并进一步提升金融服务水平，完善创新金融产品，切实将金融知识和服务送进千家万户。

（摄影/报道 陈文清 欧勇）