零库存承诺书范文

零库存承诺书范文（精选8篇）

零库存承诺书 第1篇

2、设备质量保证、质保期及售后服务承诺

一、设备质量保证承诺

1、保证所供设备质量管理是全面按iso9001标准贯彻执行的，其质量管理模式是通过认证和有效的。

2、保证对其外购配套零部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂质量检验，并保证提供其产品质量合格证书、使用说明及检验报告等有关资料。

3、保证提供的设备是全新的、未使用过的、是用一流的工艺和最佳材料制造而成的、技术是先进且成熟可靠的，在各个方面符合招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能的要求，保证所提供的设备经过正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命期内有满意和可靠的性能。

4、保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量和质量等进行详细而全面的检验，并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书及检试报告。

5、保证对设备出于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，并认可合同书及质量法对上述原因引起的质量事故的罚则。

二、质保期及售后服务承诺

1、我方承诺：所有设备质保期为12个月，使用寿命30年以上。

2、我公司随时欢迎贵方有关人员到现场检验制造工艺、原材料、零部件的性能质量，并参加产品出厂试验，进行出厂验收；

3、在产品保修期及寿命期之内保证提供所需的备品备件。

4、保证按需方的时间要求，选派有经验的工程技术人员到设备安装现场，协助整个安装、调试工作，直到设备正常运行。

5、在调试前，我方技术服务人员事先向贵方技术交底，讲解和示范要进行的程序和方法。经我方确认和签证的工序如因我方技术服务人员指导错误而发生问题，我方负全部责任，并对现场服务人员的一切行为负全部责任。

6、设备正常投运后，我方保证12个月内的质量保证期，并保证设备寿命期（不小于30年）之内维修，当贵方需要时，保证在接到通知后一小时内，派有经验维修人员到达现场，当贵方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由我方负责免费修理，更换部分零部件以至更新产品，一切费用由我方承担。

投标人（盖章）： 云南中江机电安装工程有限公司

法定代表人或委托代理人（签字或盖章）： 日期： 2013 年 08 月 日

3、投标人认为还应补充的其他设备技术资料

投标人可根据自身情况进一步提供完整、详细的技术说明，包括投标产品资料、所选用材料、配件和部件相关技术性能参数的详细描述等。投标人可根据以下附件进行补充，如：技术详细规格表、关键部件寿命担保、本地化售后服务机构、售后服务及培训保障的内容、方式和技术人员的派遣、服务范围等。附件一 技术详细规格表 投标人名称：

投标人（盖章）： 云南中江机电安装工程有限公司 法定代表人或委托代理人（签字或盖章）： 日期： 2013 年 08 月 日

附件二 关键部件寿命担保

投标人（盖章）：云南中江机电安装工程有限公司

法定代表人或委托代理人（签字或盖章）： 日期： 2013 年 08 月

日

附件三 本地化售后服务机构、售后服务及培训保障的内容、方式和技术人员的派遣、服务范围 a、本公司售后服务体系简介

云南中江机电安装工程有限公司的售后服务体系完全按照iso9001质量管理体系进行管理。云南中江机电安装工程有限公司设立有售后服务部门，其主要职责是及时准确的完成售后服务任务，其售后服务流程如下：

来自客户的所有服务信息均反馈至售后服务部门，这样保证信息的完整性。由服务部专职经理助理进行统一管理并负责处理。

来自客户的售后服务要求在售后服务部门进行分类，区分售后服务的性质，同时下达服务指令。区分售后服务的性质主要是为了区分故障产生的原因，便于公司对下一阶段产生的售后服务内容统计和进一步寻找降低的方法。

售后服务部门在接到要求售后服务的信息时，开始准备相关技术资料和需要的材料、元件。售后服务部门的准备不受区分售后服务性质的约束，即无论售后服务是常规性质，还是由于用户原因产生的损坏，售后服务部门均同样对待。售后服务部门将在第一时间内接到售后服务信息，并不受约束的进行售后服务准备，以保证用户在第一时间内得到优质的售后服务。

售后服务人员接到服务指令后，在作好技术资料和相关的元件与材料、工具等的准备工作后，将以最快的时间赶到现场投入工作。

除此之外，云南中江机电安装工程有限公司在云南省还设立有多个售后服务中心，负责云南中江机电安装工程有限公司供货项目的售后服务工作，以保证用户得到及时、高效的售后服务。b、对指导安装调试服务过程中备品备件、专用工具的保障

备品备件：云南中江机电安装工程有限公司在每一合同生产结束后，即根据项目供货设备的特点采购充足的备品备件存于仓库内备用，以保证每一合同均具有充分的备品备件，完全可以保证备品备件的长期供应；云南中江机电安装工程有限公司在临沧设立的售后服务中心均备有一定数量的常用备品备件，以满足应急需要。

专用工具：云南中江机电安装工程有限公司针对售后服务中需要的专用工具，在公司总部及各售后服务中心均备有一定数量的库存，以满足应急需要。

对于常用的元器件，公司都备有库存，可保证在3天内交货。对于非常用的元器件，公司若备有库存，可保证在7天内交货；无库存，保证在20天内交货。c、时间保障

在接到用户服务要求后，可以保证在8小时内到达服务现场。d、针对本工程的售后服务承诺

在产品交付时我方派专职技术人员进行跟踪现场服务，产品开箱时对产品外观及数量配合买方技术人员进行检验和验收。

在买方要求下，我方负责在现场培训买方的技术人员。

指导安装：——在设备安装期间我方派有经验、有能力的服务人员现场进行指导安装。现场进行调试：——对安装完毕的设备我方派技术人员到现场通电调试及技术指导。现场保驾运行：——在设备通电运行初期我方可派技术人员协助。

质保期内保修：——在质保期（设备调试合格后12个月）内设备因本身质量问题出现故障，我方将无偿更换损坏的元件、配件等。

终身有偿保修：——产品在运行期间如已超过质保期，出现元件、配件损坏，我方将向贵方提供，贵方支付一定成本，我方派专业人员进行更换安装服务。

定期巡访制度：——我公司质保期满后每年定期到用户单位询访，提供终身服务 我公司拥有一支技术能力很强的技术服务队伍，由专人负责，统一安排，所有服务人员均接受公司售后服务专业培训，有着丰富的现场工作经验，工厂还定期对服务人员进行理论讲座和技术培训，使其随时掌握新的产品技术，不断提高服务水平，从而充实服务力量。

从产品交付后需要以上服务，请及时与我们联系。e、本地化售后服务机构 云南中江机电安装工程有限公司在临沧设有售后服务部，24小时售后服务电话：***，传真：0883-2167366.f、现场服务计划表 g、技术培训计划表

投标人（盖章）：云南中江机电安装工程有限公司

法定代表人或委托代理人（签字或盖章）： 日期： 年

月 日篇二：供货质量承诺书

供货质量承诺书

我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行：

1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。

2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件；对造成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任；

3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。

4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。

5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。

6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。

7、本承诺书在供货有效期内有效。

文昌文城海鸿胶管商行

2015年1月5日

供货售后服务承诺书

我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行：

1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人；

2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。

3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。

4、实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。

5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。

6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。

7、保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。

8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护, 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后, 设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。

9、本承诺书在供货有效期内有效。

文昌文城海鸿胶管商行

2015年1月5日

供货价格承诺书

我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行：

1、供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限。

2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时，我司将在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。

3、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。

4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。

5、本承诺书在协议供货有效期内有效。

文昌文城海鸿胶管商行

2015年1月5日篇三：产品质量及服务承诺书

产品质量及服务承诺书

根据q/ccst 001-2011 企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：

1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，如果出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。

2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。

4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、可提供该产品技术培训（维修、调试、安装等）。

6、提供整机及零配件仓储零库存（代储代销），随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。

湖南汉寿中煤科技有限公司篇四：服务承诺书

服务部分

附件十二：服务承诺书

服务承诺书

致：晋宁县公共资源交易中心

针对本次贵方组织的云南省晋宁第一中学办学设备融资租赁采购项目（广播系统）（项目编号：晋采公201401）公开招标活动，我公司 云南恒众利和信息技术有限公司（供应商名称）决定参加，并对本次投标项目中的服务作如下承诺：

1、详细附后2、3、4、??（格式由供应商自行设定）

供应商名称：（盖法人单位公章）云南恒众利和信息技术有限公司

法定代表人或授权委托代理人：（签字）

日期：2014 年 4 月 30 日

一、售后服务承诺

1、质保期：货物验收合格后，提供3年质保。质保期自双方代表在货物安装调试后验收合格证明文件上签字之日起计算，质保期满后成交方应提供终身维修，优惠收费，并以书面形式承诺。

2、质保期满后，瑕疵一旦确认为制造上之过失后，成交供应商应负责采取修

正该瑕疵之补救措施，包括维修或免费更换必要零件，若该瑕疵导致产品完全不能使用，成交供应商应负责更换整件产品。

3、硬件3年保修期，系统软件终身免费升级。

免费质保期内维修人员接到维修通知后，在8小时作出明确答复，并及时予以安排解决。用户报修后，供应商对设备故障响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时；如果设备故障在8小时内无法排除，供应商应在24小时内提供不低于故障产品档次的备用产品供使用，直至故障货物修复。

4、免费质保期内供货方负责所有因货物质量问题而产生的费用。

5、报价人需在报价文件中注明质保期后的维修费用。

法人代表人或委托代理人签名：

投标人（公章）云南恒众利和信息技术有限公司

日 期：2014年4月30日

项目售后服务响应说明

我方对提供的货物提供“三包”服务

物品符合中华人民共和国国家及行业有关标准，全新（含零部件、配件、随机工具等），表面无划伤、无碰撞。

因物品的质量问题发生争议，由本省或昆明市商检部门进行质量鉴定。物品符合质量标准的，鉴定费由买方承担；物品不符合质量标准的，鉴定费由卖方承担。

保修期内如物品非因买方的人为原因而出现的质量问题由卖方负责包修、包换或包退，并承担修理、调换或退货的实际费用。卖方不能修理或不能调换，均按不能交货处理。2.我公司提供的优惠条件

在质保期内，免费更换相关零件。

硬件3年保修期，系统软件终身免费升级。

免费质保期内维修人员接到维修通知后，在8小时作出明确答复，并及时予以安排解决。用户报修后，供应商对设备故障响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时；如果设备故障在8小时内无法排除，供应商应在24小时内提供不低于故障产品档次的备用产品供使用，直至故障货物修复。培训

提供用户手册、保修手册、有关资料及配件、随机工具等。卖方负责货物的安装调试及技术培训。

制造商是否建立专门的售后服务机构（售后服机构的地点、人员）；

注：见本小节后部分。

“质保”期间及之后，用户在正常使用时，出现故障的处理；详细请见《售后服

务体系》。“质保”期间及之后，对货物进行跟踪保养、维护维修的工作方式及费用收取； 详细请见《售后服务体系》。厂家服务机构

法定代表人或委托代理人签名：

谈判供应商（公章）云南恒众利和信息技术有限公司 2014年 04 月 30 日

安装运输装卸施工方案

实施管理

本次项目不但要保证方案设计合理，施工质量优良，还要从施工进度严加控制，确保按期保质完成。

我公司从项目组织结构，人员配置，施工进度，质量管理，系统调试及验收等几个方面对系统设备及安装项目实施内容进行了整体规划，并针对工程内容提出了具体的实施方案。

实施依据

《建筑工程设计文件编制深度的规定》 2003年版，建质[2003]84号；

《民用建筑电气设计规范》 jgj/t 16－92；

《智能建筑设计标准》 gb/t 50314-2000；

《电子计算机机房设计规范》 gb 50174-93 ；

《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》gb/t 50311-2000；

《民用闭路监视电视系统工程技术规范》 gb 50198-94；

《安全防范工程技术规范》 gb50348-2004；

《建筑物防雷设计规范》 gb 50057-94（2000年版）；

《工业与民用电力装置的接地设计规范》 gbj 65-83；

《工业企业通信接地设计规范》 gbj 79-85；

《智能建筑工程质量验收规范》 gb50339－2003；

质量管理

为了保证把本项目做成一个优良工程，本公司严格按照以下的质量保证体系来进行建设，其内容应包括生产或采购、包装运输、安装、调试和试运行、验收、篇五：技术承诺书范文

技术承诺书范文

1、产品技术服务承诺书

为了更好地服务于用户，充分体现“顾客至上”的经营理念，公司专门成立了产品服务部，主要服务内容如下：

一、产品出厂前的服务 1．认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作，按时按质完成协调结果规定给我方的任务。2．积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、维护人员的培训工作。

二、售后服务 1．售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期维护。2．我方确保服务的快速性和及时性

在用户条件具备的前提下，接到通知后，我方服务人员将选择最近的交通路线和班次出发，及时赶赴现场，并欢迎用户监督。3．我方所派的服务人员，保证具备下列素质：

① 遵守法纪、遵守用户的各项规章制度；

② 有较强的责任感和事业心，按时到位；

③ 了解合同设备的设计，熟悉产品的安装、使用和维护方法，并能正确地进行现场指导； ④ 身体健康，适应现场工作条件。4．我方服务人员的职责：

① 指导安装，负责调试，参加设备试运行和交接验收试验；

② 设备运行前，对用户进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法；

③ 向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法，解答有关疑问； ④ 全权处理现场出现的一切技术和商务问题。5．我方对服务人员的一切行为负全部责任。6．接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服务人员考核记录表。7.长期提供优质服务，超过“三包”期的只收服务成本费。8．由我公司生产的电子插件，实行终身保修。9．经常进行顾客满意度调查，并根据客户反馈意见对产品和服务进行持续改进。

2、技术工作承诺书

我叫杨兴，现任开发科地质动态组曾岔管区，为20xx年各项目标任务的顺利完成，现做如下承诺，并保证完成以下任务：

1、建立健全油井档案，20xx年保证完成86口新井档案的建立，措施挖潜档案的健全，油井维护的档案记录。油井措施制定完成后，立即更新油井档案，作业完成数据交回时，补全其余数据。

2、认真整理动态数据，分层及综合试油成果、全区及分层现状图件保证三个月更新一次，并校正油井层位，各类图件做到及时准确。

3、保证完成20xx年86口新井的投产以及开抽后的及时跟踪，密切关注其产液含水变化，确保投产一口，见效一口。总结分析新井台子的潜力油层及最佳储油层。

4、做好查层检漏工作，以旧井挖潜为根基，以未动用层为突破口，20xx年保证做到，新层有发现，旧层有认识。确保完成曾岔大队4000吨的措施产量。

5、认真完成辖区油井的投产及措施设计的制定与编写，各项数据仔细核算，确保施工安全顺利进行。

6、加强学习，每天抽出20分钟时间进行业务技能及企业文化学习，并做好每日的学习笔记。做到日读万字，周写一文，月明一理。

7、严格按照开发科职工量化考核管理制度要求自己，遵守劳动纪律，不迟到不早退，严格遵守厂纪厂规。

以上是我做出的郑重承诺，20xx年，我将埋头苦干，攻坚克难，服从领导的安排，认真完成领导交办的各项工作任务，将管区工作落到实处，干出成效！请领导和同事们监督！

承诺人：杨兴

二零一一年五月

3、技术承诺书

致：xxxx 我谨代表在此郑重承诺，由我公司为xxxx提供的完全满足招标文件的各项技术要求及本项目的实际应用需求。

特此承诺。

零库存承诺书 第2篇

无库存储备事实上是仍然保有储备，但不采用库存形式，以此达到零库存。有些国家将不易损失的铝这种战备物资做为隔音墙、路障等储备起来，以备万一，在仓库中不再保有库存就是一例。

2.委托营业仓库存储和保管货物

营业仓库是一种专业化、社会化程度比较高的仓库。委托这样的仓库或物流组织储存货物。从现象上看，就是把所有权属于用户的货物存放在专业化程度比较高的仓库中，由后者代理用户保管和发送货物，用户则按照一定的标准向受托方支付服务费。采用这种方式存放和储备货物。在一般情况下，用户自己不必再过多地储备物资，甚至不必再单独设立仓库从事货物的维护、保管等活动，在一定范围内便可以实现零库存和进行无库存式生产。

3.协作分包方式

主要是制造企业的一种产业结构形式。这种形式可以以若干企业的柔性生产准时供应，使主企业的供应库存为零，同时主企业的集中销售库存使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零。

4. 采用适时适量生产方式

基于零库存思想的库存控制研究 第3篇

一、对库存和零库存的认识

库存是仓储最基本的功能, 除了进行商品储存保管外, 它还具有整合需求和供给、维持物流系统中各项活动顺畅进行的功能。企业为了能及时满足客户的订货需求, 就必须常持有一定数量的商品库存。而企业经营的最终目标是追求高利润, 过多的库存必然增加成本。所以, 出现了各种库存控制方式, 目的是为了不断减少库存, 在尽可能低的库存水平下满足生产和客户的需要, 实现一种动态均衡。

零库存是一种特殊的库存概念, 它并不等于不要储备和没有储备。所谓零库存, 就是指库存对象的数量趋于或等于零, 库存设施、设备的数量及库存劳动消耗同时趋于或等于零。后一种意义上的零库存, 实际上是社会库存结构的合理调整和库存集中化的表现, 是很多企业追求的目标。任何时候产品以存货的形式保留, 都意味着资源没有产生现金流, 而如果要使现金流最大, 最理想的就是零库存。概括起来零库存真正的含义并不是库存为零, 是指没有多余的库存, 一切库存都是按计划在流动。

二、现有零库存管理方式

(一) 委托保管方式。通过一定程序, 企业将库存物资交给专业物流公司管理, 并向物流公司支付一定的代管费用, 从而实现物资零库存。这种方式使受托方可以充分发挥其专业化水平高的优势开展规模经营活动, 从而能以较低费用的库存管理提供较高水平的后勤服务。也可以使委托方减少大量的后勤工作, 能够集中精力从事生产经营活动。但是这种库存方式实质上是库存位置的移动, 并未减少社会总库存, 也没有降低库存物资总量。

(二) 推行配套生产和分包销售的经营制度。这种方式主要在制造业使用, 生产企业通过与其上游供应商之间构筑起稳定的协作、配套生产关系, 形成稳定的供货渠道关系。供货渠道稳定后, 就可以免除生产企业在后勤保障工作上存在的后顾之忧, 进而可促使其减少物资库存总量, 甚至取消供应品库存, 实现零库存。在许多发达国家, 制造企业都是以一家规模很大的主企业和数以千百计的小型分包企业组成一个金字塔形结构。主企业主要负责装配和产品开拓市场的指导, 分包企业各自分包劳务、分包零部件制造、分包供应和分包销售, 使分包者实现零库存。

(三) 实行“看板供货”方式。这种方式最早出现在日本丰田汽车公司, 主要应用于零组件的管理上。指在企业内部各工序之间, 或在建立供求关系的企业之间, 采用固定格式的卡片, 由下一环节根据自己的生产节奏逆方向向上一个环节提出供货要求, 看板上记载着何时生产、生产多少、运往何地等作业指令, 上一环节则根据卡片上指定的供应数量、品种等及时组织供货, 以此为前提, 每一个工序按照看板的指示向先行工序一次索取组件, 然后向后续工序送达, 从而使需求者无需保有库存, 最终实现零库存。

(四) 水龙头方式。用户随时提出购入要求, 采取需要多少就购入多少的方式, 供货者依靠自身拥有的物流设备, 以自己的库存和有效的供应系统, 通过多种方式配送, 保证及时供应, 从而使用户实现零库存。但是, 这种方法给供应商带来一定的库存, 因为供应商要想满足用户随时的购入要求, 就要做好完全的准备, 随时响应用户需求, 而且社会的物资总量并没有减少。

三、实现零库存管理的策略

(一) 制定严格采购标准, 严把质量关。

根据以往采购过程中积累的经验, 制定出严格的采购标准, 一切采购活动都按照标准进行。同时, 保证采购物品的质量, 只有这样, 商品的使用价值才能通过物流之后最终得以实现。在库存中增加了多少时间价值或是得到了多少利润, 都是以保证质量为前提的。注意对采购标准的检验和更新, 避免过多的损货产生库存。

(二) 构建电子商务平台, 保障采购顺畅。

物流是电子商务“四流”——信息流、商流、资金流、物流中的一环, 也是电子商务中商品和服务的最终体现。同时, 电子商务的发展也推动着物流向更先进的方向发展。构建电子商务平台, 使得供应商与生产商可以无限选择, 在更大的范围内和更深的层次上共享信息资源, 降低采购的风险。

(三) 完善配送系统, 实现信息共享。

从现代物流来讲, 配送几乎包括了所有的物流功能要素, 它是现代物流的一个缩影。而库存总量在一个配送系统中从分散于各个用户转移给配送中心, 这样配送中心就承担了大量的商品的存储。所以, 要推行共同配送、加工配送等方式来完善配送系统, 使得库存周转率提高, 降低总体库存量。另外, 在库存作业中, 进库、出库作业占了很大比重, 而且容易出差错。借助现代信息系统的管理, 实现各部门、各环节信息的共享, 增加透明度, 能使各作业准确、迅速, 提高作业效率, 节约劳动力。信息系统准确、及时地提供库存信息, 使得供应商和生产者能时刻了解到库存状况, 及时生产需要量, 避免不必要的生产, 从而实现零库存。

(四) 减少内部前置时间, 紧密响应需求形式。

产品在仓库库存的时间越久, 就会造成库存积压, 从而增加了物流成本。所以要消除由各部门间运输物资所带来的运送和排队等候时间, 还要降低在制品的数量, 最好以看板系统代替库存组件以减少内部前置时间, 从而实现库存降低。

(五) 加强验收力度, 避免积压物资。

制定物资验收标准, 使之与国家标准、行业标准、企业标准接轨, 物资验收人员严格把关、高效运作, 对于不合格物资要坚决抵制, 消除一切物资积压因素, 并注意与供应商协调, 做好对不合格物资的处理工作, 对于合格物流尽量做到快速出库, 避免入库产生库存。

四、结论

零资金零库存网店流程 第4篇

有这样的担忧是因为你不了解一种全新的网店经营模式。

一、没有资金，怎么进货?

为了能够足不出户开网店，轻轻松松把钱赚，我们就必须寻找一些货源相对稳定、质量可靠，愿意为我们搭建发货平台代为发货的供货商(或生产厂家)作后盾。这样的供货商其实现在很多，尽量不要选择过热的品牌就行。对供货商来讲，跟他们合作经营，你就好像是他们招聘来的兼职网络推销员，不用给你发工资，只要安排人按照你提供的地址照单发货、结算就可以了。这可是目前网络上最为“多、快、好、省”的营销方法了。一旦有人下单订货，你只要立即通知供货商，由他们直接替你把货物发出，你则可以轻松获得中间的差价。

二、这样的网店，怎么开?

最麻烦的事情已经解决了，你需要作的就是：装修店面(上传资料、图片)，保证每天在线(查看有没有订单)，做好商品宣传(与客户沟通)，不要忘了收钱(……)。

1．注册网店。本刊曾专题介绍过，在此不再赘述。

2．联系商品货源。

根据自己的特长爱好、专业知识等情况不同，选择合适的供货商，达成供货协议，索取商品资料，选择适当的商品。

3．发布商品信息。

以淘宝网为例，获得供货商提供的供货信息后，你就可以把商品的简介、图片、价格等信息按照淘宝的基本要求上传到网上，当你上传的物品达到10件之后，你就可以申请成为淘宝网店店主了。

4．做好产品宣传。

要取得好的销售效果，你还必须保证相对充足的在线时间，最好是每天能够在相对固定的时间上线(可在店铺介绍中说明)，及时解答网友和用户提出的问题，为他们介绍自己的经销商品的特点、使用方法、使用效果等，要灵活应付顾客的讨价还价，适当的时候作出一些价格上的让步。

5．接受客户订单。

每天上线时，及时查看是否有用户下单，对用户的订单必须及时处理。

6．通知供货商发货。

拿到订单后，请立即按照预先约定的方式通知供货商，供货商的发货平台将在最短的时间内，按照你提供的发货地址将货品发出，并请你按照预先协商好的结算货款。

7．与供货商结算方式

第一种：在网店接到用户的订单后马上通过网络银行将相应的进货款汇入供货商帐号，供货商收到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货，完成交易过程。

第二种：由网店预先在供货商账户打人一定数量的预付货款，在网店接到用户的订单后直接通知供货商按照网店提供的用户地址和数量发货，快速完成交易过程。

零库存，硬币的两面 第5篇

缪青 (-8-17 14:38:33)

编者按：“零库存”是个被经常提起的名词，它的背后似乎集中了所有企业管理的优点：高效率、低成本和完美的流程。零库存真的如想象或传说那样完美吗?

以下两篇文章，要说明的问题其实只有一个――零库存会降低成本，但是这部分降低的成本并不会凭空消失，而是会转嫁到其他方面。零库存只是手段，而不是目标。

过量的库存被认为是掩盖企业管理中诸多问题(例如资金周转慢、产品积压等)的“万恶之首”，因此很多企业往往想当然地认为，如果在采购、生产、物流、销售等经营活动中达到所谓的零库存，就将解决企业管理中的大部分问题，进而零库存便成了经营管理中一个不懈追求的目标。

零库存能否真正解决企业管理中的相关问题，零库存是否适用于所有的企业呢?

零库存溯源及其现代版本

零库存(Zero Inventory)可以追溯到20世纪的六七十年代，当时的日本丰田汽车实施准时制(JIT，Just in time)生产，在管理手段上采用看板管理、单元化生产等技术实行拉式生产(Pull Manufacturing)，以实现在生产过程中基本上没有积压的原材料和半成品，这不仅大大降低了生产过程中的库存及资金的积压，而且在实施JIT的过程中，提高了相关生产活动的管理效率。

此后，零库存不仅应用在生产过程中，而且延伸到原材料供应、物流配送、产成品销售等各个环节，例如Dell计算机公司运用直销模式以实现产成品的零库存。

在网络经济如火如荼发展的时候，零库存又被很多“新经济”公司作为战胜传统企业的法宝，宣称通过网上在线订单、即时配送等手段做到库存的降低和库存成本的节约(即所谓的“以信息代替库存”)，从而取得战胜其他企业的竞争优势。

而一些企业管理软件(包括企业资源计划系统ERP和供应链管理系统SCM)厂商，也不断宣传企业通过应用软件系统的实施，在整个供应链中实现零库存及其带来的好处。

虚假的“零库存”管理 第6篇

商场如战场。兵者，第一贵在神速；第二，不打无准备之仗。因此，有时，充足的、及时的、恰当的库存恰恰是赢得战机的有效手段。我们从来不会听说军队打仗是在 零库存的情况下进行的。神速，是建立在“有准备”之上的，如果没有“准备”，仓促应付，临时抱佛脚，就难以做到神速了。而“准备”之备就是“库存”，是作战的必要条件。

管理学把一定条件下厂商追求的最小库存总结为“零库存”管理，其实有点形而上学和走极端了。且不说这种零库存能不能在现实当中有效地实现，即便是实现了，也和之上两种情况（囤积居奇和赢得时间）不符。

有时候，库存的成本只是被转移了，而不是被真正地消除了。当原材料变成半成品的时候，通常生产厂商无法做到每一个工序都零时间间隔地连续生产，储存是一个必不可少的工序环节，只是储存的时间长短或者由谁来储存的问题。

在生产周期比较长的生产过程当中，储存是一个大问题。例如节日商品，早在节日到来之前就存在零售商的仓库里了。西方的圣诞节礼品现在很多都在中国生产，但是生产商是在每年的春末夏初季节就接到远在十二月份的圣诞节用品订单并且开始备料生产了。

生产服装的企业大多都是冬做夏装、夏做冬装。

生产果蔬制品的企业，往往会在果蔬上市的季节大量采购原料进行囤积。

在通常情况下，我们作为消费者在商场里买到的货品，都可以看作是“库存品”，否则我们会常常面临“短货”的局面。消费者不能够总是像在餐馆点菜吃饭一样站在生产线的端头等着拿刚刚包装好的商品。而餐馆里的零库存销售，也不过是成品的零库存，而在原材料和半成品方面，餐馆通常也是不打无准备之仗的。

在许多厂商的工厂里，“仓储”是作为一个单独的部门设立的，

上下工序车间之间设立一个专门的储存车间，这对于装配式生产工厂来说司空见惯。本人在管理工厂的时候，就有把仓库的归属权在生产部和采购部、销售部之间转换的经历。这要视具体的情况定夺。

即便是一个装配线，也必不可少地要配置充裕的原材料零部件存放区域和相应的工位器具用来存放领取用于装配的零部件。还要配备足够的区域临时堆放下线的产品，而不是直接把它交付给购买者。

如果某个生产环节被“独立”出来实现了真正的“零库存”，那么通常是以增加上下工序其它环节的库存以及增加物流成本为代价的。一些大的零售商，为了减少自己的库存成本而又不影响供货及时，往往会利用自己的强势要求供应商建立充足的库存，把自己的赢利建立在供应商的风险之上。

中国汽车行业曾经推行过一场“零库存”的管理革新，但是，实际的实行当中却流于形式主义，根本上没有实现所谓的零库存管理。

某电视节目做了一期赞美中国重汽集团如何通过零库存管理提高企业效益的节目。却原来中国重汽的零库存管理，不过是把原来自己管理的仓库出租给自己的零部件配套厂商使用而已。这档节目把重汽的这种零库存管理列为重汽从困境中起死回生的重要措施之一，重汽的书记对着记者和镜头无不自豪地说：我们减少了成本和资金占用。

众所周知，所有的成本最终都会转嫁到消费者所购买的最终产品上去，否则这个产业一定无法生存下去。但是，在重汽的整个产业链上，仓库还在那里，仓库里的零部件依然堆积如山，只不过现在不是由重汽亲自管理罢了，而且看上去还有租金收益，可谓一举两得，但实情不过是掩耳盗铃自欺欺人。

有些厂商不是把原来的仓库租给零部件供应商，而是“邀请”供应商在自己的装配线附近自建仓库，以保证随时随地地提货需求。

汽车行业普遍推行的4S店服务网络，如果4S店内经常告知用户没有配件，要等待工厂安排生产之后才可以提供维修服务的话，相信不久生产工厂会陷于真正的无须库存的局面――没有客户买车，用不着生产了。

在终端产品兴隆的时候，零部件供应商通常会“乐意”接受下游龙头企业租用其仓库或自建仓库的“邀请”，但是当整个产品链的销售终端出现问题的时候，或者供应商的资金被占用过大难以负担的时候，他们也会做出真正的“零库存”管理――停止供货。重汽就在低谷时期遇到过这种墙倒众人推的情况。当供应商告诉装配厂商自己的仓库里是真正的“零库存”的时候，以零库存管理为骄傲的装配厂商就再也“骄傲”不起来了，整个一个叶公好龙。

工业零库存管理分析论文 第7篇

1零库存的概念及起源

所谓的零库存并不是指不要库存储备或库存储备数量真正为零。而是指通过实施特定的库存控制策略，使企业的原材料及半成品和产成品在采购、生产、销售、配送等各个环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于流转的状态。它是在物资有充分社会储备保证的前提下，所采取的一种特殊供给方式。传统的仓储管理是为有效地保障企业生产的连续性以及向客户的及时供应而设的。然而，过量的库存不仅占用企业的大量资金，增加企业货款利息及管理费用支出等，同时由于库存的缓冲作用，可能掩盖企业众多的管理缺陷及问题，不利于责任的明确及管理水平的提高。随着生产的发展、竞争的加剧，对企业降低成本及提高效率的要求越来越迫切。正是基于此，日本丰田公司于上世纪70年代首创了“由后一道工序在需要的时刻到前一道工序去领取需要数量的特定零部件，而前一道工序也只生产所需要领取的数量”[2]的拉式生产，从而使得原材料、半成品、产成品在企业的生产经营过程中不再是以库存的形式存在，而均是处于周转的状态，开创了零库存管理的先河。

2国内企业的零库存实践

随着零库存管理在日本及欧美的广泛应用，我国的一些大中型企业在零库存管理并做了一些探索，以下具体案例说明，不管其得失成败与否，对于我们来说都有一定的借鉴意义。

1)青岛海尔股份有限公司零库存管理的核心思想在于必须尽快地制造客户所需要的产品，并有一个反应迅速的供销体系，以便更迅速地把产品交到消费者手中，周期尽可能地缩到最短，从而使有效库存降到最低。早在上世纪90年代该公司就开始兴建有专人负责的信息化网络，并于3月成立了海尔电子商务有限公司。通过海尔电子商务平台，客户可以实现个性化定制，同时为完成客户定单所需的原材料及零部件公司仓库里有多少，各自的缺料情况又是怎样都一目了然，企业内部的生产体系又学习借鉴了丰田的准时化生产。这样，通过对客户订单信息的掌握，据此而对企业的采购及生产进行有效的准时化调度控制，使得各物资及零部件均是处于工序间流转的状态，大大提高了企业资金的利用率，有效地降低了经营风险。河北华联公司曾通过海尔的电子商务平台预定了5台商用空调的订单，海尔物流采购部门和生产制造部门通过平台同时看到了定单信息，与此同时，在计算机系统上，马上显示出负责生产制造的商用空调事业部的缺料情况，采购部门随即在网上实现招投标采购工作;配送部门则根据网上显示的配送清单，4小时内及时送料到各工位。仅仅用了7天，即完成了5台商用空调的定单。正是基于如此的高效运作，才使得海尔的存货周转率一直保持在15%左右，远高于家电行业存货周转率为8%的平均水平。

2)中国汽车行业也曾效仿日本丰田推行过一场零库存管理革新，但最终却流于形式，根本没有实现所谓的零库存管理。某重汽集团曾在一档电视节目中炫耀其是如何通过零库存管理提高企业效益的。却原来其所宣称的零库存管理，不过是把原来自己的仓库，出租给自己的零部件供应厂商使用而已。看似没有了库存，而且还有租金收益，真是一举两得之措，但实情不过是掩耳盗铃自欺欺人罢了。仓库依然还在那里，零部件依然堆积如山，看似与这一重汽集团无关，实则所有的成本最终还是会转嫁到消费者所购买的产品上去。产品成本并未因此而降低，企业效率也未因此而提高，只是为了零库存而零库存。

3)某集团公司是国有大中型企业，公司于提出零库存管理并付诸实施。然而，由于采购、物资配送等部门严把“库存为零”的原则，只要有库存的物资绝不予以采购。同时公司的采购计划必须经过由上报、审批到合同签订的繁琐程序，供应商分散在全国各地，采购周期平均在两周以上甚至更长。这种机械式的.执行零库存虽然确实降低了企业资金占用，但常常由于物资没采购到位而影响生产，严重的甚至停产，在相当程度上影响了生产的进度及企业效率的提高，对降低产品成本及满足顾客需求反而不利。

3实现零库存的内外部条件

虽然零库存在许多国家已被广泛应用，但它充满诱惑也充满了风险。零库存能否真正实现取决于企业所处的社会环境、产业环境及整条供应链各方包括供应商、客户、企业自身等的具体情况和条件。企业要真正实现零库存，需要具备以下几个条件：一是整条供应链的上下游协同配合，仅靠某个企业是绝不可能的;二是供应链上下游企业的信息化水平相当，并且足够高，这样才能为供应链伙伴间的协同配合提供有效的信息保障;三是要有强大的物流系统作支撑，这是能否真正实现零库存的关键存在[3]。而作为企业自身来说，也需做好以下工作：一是要转变员工观念，树立全员对减少库存的认识，做到人人了解推行零库存管理对企业的实际意义，从而形成推行零库存管理的良好氛围;二是要合理选择供应商，与供应商建立长期友好合作伙伴关系，形成快速反应的物流供应链，以便保证对所需物资的及时供应;三要建立以销定产的拉式生产体系，这样对减少库存是非常有利的。

4结束语

电力物资“零库存”探析 第8篇

关键词：电力物资,库存,管理,效益

在以往的管理模式中, 供电企业在进行采购的时候都是按照一定的生产活动规划实施的。这种采购形式导致在企业内部大量的库存累积, 影响资金流通, 无法充分体现出资金的功能效益。和以往的库存管理模式不同的是, 零库存管理模式是在此基础上做出的创新与调整, 属于较为先进的物资管理理念, 倡导将库存物品的数量降低, 在企业内部不保留大量库存。这一概念最开始是在上个世纪的七十年代由丰田公司提出并实施的, 最初这一管理理念是运用与生产环节, 随着概念的逐渐成熟以及带来效益的愈发明显, 零库存管理被不断的扩展到生产原材料输送、物流运输以及最终的产品销售领域。

针对零库存管理这一概念而言, 其实质是物资储存化理论, 它所提倡的不是企业内部全部材料及产品的库存都等于零, 是说在生产得以正常开展的前提下, 采取科学适合的管理措施, 来实现对库存的严格把控, 明确在降低生产成本以及最大利益的基础上的最低, 配合以合理高效的管理工作, 尽量的让库存量接近为零, 尽可能降低库存量的一种方法。

相较于传统的库存管理而言, 零库存管理在企业中的应用具有较为明显的优势:能够降低库存量;能够有效地控制企业在库存管理问题上的成本投入, 在某些情况下还会实现库存管理的零成本;能够降低物资采购成本;能够确保资金流转正常, 降低企业资金占用率;能够防治出现因为产品降价带来的风险问题;能够避免出现大量库存变质、过时等情况。

零库存管理模式还具备企业管理全部的优势:管理的高效性、成本较低和流程较为完善。所以, 当前这一管理模式已经在越来越多的领域得到了推广与普及, 受到了社会各界的关注。针对我国的企业而言, 尤其是规模比较大的企业, 零库存管理模式得到了快速的发展与实施, 可以说这一管理概念在我国将企业库存管理带进了全新的发展境地。对于那些大中型企业而言, 如果想高效的实施零库存管理, 最关键的就是要确保基础库存的有效掌控, 明确库存管理的实际价值及意义, 同时规划出科学的库存管理方案, 只有这样才可以给今后零库存管理的实施建立可靠的基础支撑。同时, 更应该充分认识到产品是有赖于企业供应链的正常流转才能够完成生产与出售的, 所以产品本身所具有的价值是取决于供应链的成本投入, 不应该简单地将库存压力转嫁给供应商。只是一味地想要完成表面上的零库存, 而不考虑其他生产环节, 就会导致势力较强环节压制较弱环节的情况, 从而造成供应链失衡的结果。站在实际的发展需求以及长远的角度上来说, 只有完成企业供应链的信息化连接, 才能够更加高效的实现企业零库存管理。

对于电力企业而言, 因为其生产环境的特点及需求, 零库存并不是库存量为零, 在这里可以选择通过取消企业独立仓库或者是不单独存储物料资源的途径, 把库存管理转移到负责电力器材设备供应的企业。其实, 县级供电企业由于要应对突发问题, 一般需要在企业内部存储相对的物料资源, 但是这一储备方式不属于一般的库存范畴。

因为县级供电物资企业承担着电网改造、建设和电力修正工作所要用到的物资输送任务, 正是这一特点导致县域企业无法实施零库存的管理, 只可以在确保物资储备满足生产所需的基础上, 设定适合的库存储备定额, 当库存物资低于储备定额时, 物资供应公司提出补充储备采购需求, 坚持“先利库、后采购”的原则, 平衡后形成库存物资补货计划, 实施采购补库。列入储备的物资 (供应商协议储备物资和寄存物资纳入储备定额统筹管理) , 要充分利用供应商资源, 除集中采购的物资外, 凡市场上可以随时采购的物资, 仓库要减少储备量。

要正在实现零库存, 需要具备以下三个必要条件:第一, 整条供应链的上下游协同配合, 仅靠每个企业是绝对不可能的。第二, 供应链上下游企业的信息化水平相当高, 并且足够高, 因为零库存是与准时生产方式精益生产相伴而生的, 这样才能顺其自然地实现供应链伙伴间的“零库存”。第三, 要有强大的物流系统作支撑。

零库存是综合管理实力的体现, 这一种管理模式能否在供电企业物资管理中实现, 不以人的主观意志为转移, 也不以物资管理部门的单方面努力为基础, 它是一项系统工程, 需要生产作业各环节紧密配合, 实现对物资的定量控制。物资储备定额是否切合实际, 是否具有合理性, 有赖于各个相关部门协同研究, 制定库存数量控制策略, 以严密准确的工程用料计划、科学充分的采购控制、供应商适合适量的及时供给等各个环节最佳衔接, 把库存数量控制在最佳数量, 使资金高效率运转。

事实上, 零库存管理只是一种基本的管理手段和管理思想, 而不是企业管理工作的最终目标。任何管理手段和技术都需要付出成本和代价的。作为一个明智的供电企业, 在选择任何一种管理手段和技术时, 都应该尽量做到投入小于产出, 提高企业资金的周转效率, 较大限度的实现企业盈利, 保证企业生存和发展。

参考文献

[1]顾自立.现代电力企业物资管理[M].北京:中国电力出版社, 2007.