公积金转移及提取流程

公积金转移及提取流程（精选7篇）

公积金转移及提取流程 第1篇

2011-9-1 最新离职之社保转移及公积金提取

流程：

一、首先到深圳市社会保险个人服务中心（福田区八卦二路513栋2楼）

需准备的东西：身份证、社保卡原件

办理流程：因办理的人忒多，上2楼后马上取号，将准备的东西交给办事人员，他会将《养老保险参保凭证》及《医疗保险参保凭证》打印出来给你

公交站台：岗厦村站

地铁路线：罗宝线到岗厦D出口直走260米便到，温馨提示;：要办理公积金业务的亲们，如不想耽误时间，一定记得提前在网上预约。

二、住房公积金的提取

A.无公积金联名卡用户：到深圳市公积金管理中心（福田区桥香路与安托山7路交汇处桥香村1楼）需准备的东西：养老保险参保凭证原件及复印件、医疗保险参保凭证原件及复印件、身份证

公交站台：翠海花园（下车即到）

地铁路线：蛇口线到桥香C出口，过马路对面（右走200米便到）

B.有公积金联名卡用户：到发卡银行设公积金办事处办理，办事处可到深圳公积金网上营业厅查询

需准备的东西：养老保险参保凭证原件及复印件、医疗保险参保凭证原件及复印件、身份证、公积金联名卡

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公积金转移及提取流程 第2篇

购房职工在选房签订认购协议时，向售房单位提出使用住房公积金交购房首付款的申请，由售房单位按约定程序为购房职工办理提取手续。

工作人员特别提醒，购房职工如需提取住房公积金交首付款，要在选房签订认购协议前，到就近的市住房公积金管理中心所属管理处打印提取人的住房公积金缴存明细。

公积金转移及提取流程 第3篇

随着住房公积金业务办理逐步走向互联网时代的同时带给各单位从事公积金管理的专管员们新的挑战。因重组合并等原因笔者兼管四个单位的公积金专管员,公积金的补缴下账业务大概需要一周的时间处理。每日的公积金提取业务很复杂,常见的几种业务:公积金缴存人员的新增(调入、新招)业务,公积金提取转移(死亡、调出、退休、解聘、大病、住房装修等),公积金的缴存业务(缴费花名册、汇缴清册表、缴款凭证),公积金的补缴下账业务(每个职工的缴费补录工作)。首先在网站上找到住房公积金网上业务受理系统-选单位用户-输入用户名和密码,接着点击业务办理中的补缴业务办理-输入补缴年月-每个职工的录入-保存此次补缴-上报业务中-补缴上报-导出-导入。公积金提取时常见的业务,一是无房提取所需材料:夫妻双方身份证原件加复印件,结婚证(或离婚证)原件加复印件,住房公积金提取表。提取人的银行账号、开户行名称。二是按退休提取所需材料:退休证(或退休审批表)、提取表、提取人身份证,提取人去办理,提取人的银行账号、开户行名称。三是按三年内新房提取所需材料:三年以内的购房合同(或房产证)原件加复印件,三年以内的购房收据(或发票),夫妻双方身份证原件加复印件,结婚证(或离婚证)原件加复印件,住房公积金提取表,提取人去办理,提取人的银行账号、开户行名称。四是按2015年阶段性提取所需材料:三年以上的购房合同(或房产证)原件加复印件,三年以上的购房收据(或发票),夫妻双方身份证原件加复印件,结婚证(或离婚证)原件加复印件,住房公积金提取表,提取人去办理,提取人的银行账号、开户行名称。住房公积金贷款所需材料:申请办理借款人在申请公积金贷款时,首先应填写职工个人住房公积金贷款申请表,由所在单位盖章后,连同下列证明材料交贷款银行:借款人夫妻双方身份证、户口及婚姻状况证明(提供原件及复印件);借款人夫妻双方单位出具的经济收入证明及公积金缴交情况证明;购买住房应提供购房合同或协议及首付款收据;自建住房的应提供批准建房的文件;个人征信报告;借款人半年的工资流水;抵押物(预抵押用所购房屋做抵押、本地房产抵押);贷款银行要求提交的其它证明材料。

住房公积金提取中出现的问题与建议:2008年某四个单位在公积金管理中心开户,参保职工1000多人,并按规定进行了公积金缴纳。2015年公积金全年缴费800多万,国家为了职工利益实施了2015年公积金阶断性提取,某四个单位几乎平均每个工作日都有2~3名职工办理公积金业务。以某四个单位为例,专管员组织集体办理公积金联名卡300多张,为了方便职工专管员与公积金中心办事处协商其它银行的卡也可办理公积金业务。为了职工利益多次联系办事处到单位宣传2015年公积金阶断性提取,笔者为职工办理公积金提取800多人次,办理公积金贷款30多人次。2016年办理公积金提取100多人次,办理公积金贷款20多人次。公积金提取中出现的问题与建议,一是公积金管理系统实行网上办公后公积金中心应加强对各单位专管员新政策和业务知识的培训,对专管员的实时培训可以使他们更快更好地完成公积金日常业务,当然专管员们也要边学边问这样才能完成任务。二是公积金提取时对生存状态的确认很重要,它决定了以什么手续提取公积金。对已宣布去世的职工必须进行财产公证(继承额度5000元以上)后,出具死亡证明、公积金提取表、继承人的身份证复印件才能办理提取。办理提取业务时一般要求本人办理,以免以后产生不必要的纠纷。三是公积金提取中,有的职工结婚证中的名字、身份证号与身份证上的名字、身份证号不同,经与办事处协商单位出具证明加盖公章就可办理。四是公积金管理中心应加大对各单位缴费基数调整的控制与监督,加强对单位新增职工及时参保的监控,建议住房公积金缴存按月进行及时处理当月发生的业务,一般不予补缴。五是公积金中心对新增人员信息网上更新不及时,建议及时更新。六是住房公积金网上业务受理系统中做完汇缴业务后数据不能导出,希望中心给予解决。七是开展住房公积金业务内部要协调职工、中层干部、单位高管,外部要与公积金中心和办事处做好协调。专管员的业务能力、专业水平要高,综合素质要强,四个单位由一名专管员进行日常性管理工作,业务量太大,希望单位配备从事人力专业的优秀人才增加到公积金管理队伍中来。

2015年住房公积金提取的新政策:取消房租支出占家庭收入比例的限制,不需提供完税证明和租赁合同备案,住房城乡建设部等部门联合出台新规定,放宽职工提取住房公积金支付房租条件。住建部、财政部、央行发出通知:职工连续足额缴存住房公积金满3个月,本人及配偶在缴存城市无自有住房且租赁住房的,可提取夫妻双方住房公积金支付房租。这意味着,今后无房(在缴存城市无自有住房且租房的)的职工,只要连续缴存公积金满3个月,无需租金发票、税票也可以支取住房公积金支付房租。租住商品住房的需提供本人及配偶名下无房产的证明,由各地住房公积金管理委员会根据当地市场租金水平和租住住房面积,确定租房提取额度。租住公共租赁住房的需提供房屋租赁合同和租金缴纳证明,按照实际房租支出全额提取。此外,为了提高提取审核效率,新规定要求缴存职工提取申请资料齐全,审核无误后应即时办理。需对申请资料进一步核查时,应在受理提取申请之日起3个工作日内办结。从2016年9月1号起,国管公积金的提取流程将进行简化,今后缴存国管公积金的职工,提取公积金将更方便更容易。在实施过程中存在的一些问题还有待统一的新政策再次出台。住房公积金制度利国利民希望各单位、企业有识之士齐抓共管,共同努力完成好这一社会福利保障工作。

参考文献

[1]住房公积金管理条例[D].1999.4

[2]2016年住房公积金提取新政策[Z].公积金查询网,2015.12.21

[3]2016年住房公积金最新政策[Z].中国人力联盟,2016.9.1

[4]庄越华.关于住房公积金制度的思考.中国城市经济,2011(5)

公积金转移及提取流程 第4篇

提取及办理流程：

到售房部领取备案的正式合同、首付款发票、公积金提取申请书、售房单位盖公章的贷款审批书2份 → 拿公积金提取申请书以及贷款审批书到工作单位盖行政公章 → 到房管部门开具房屋证明以及办理房屋预告登记证明 → 到公积金中心提取公积金并将提取金额交售房部换取发票 → 到公积金中心提交贷款资料 → 公积金中心审批后到银行签订借款合同→ 到公证处办理委托公证、借款合同与强制执行力的公证 → 将公证书交银行 → 银行到房管局办理抵押手续 → 公积金发放贷款 → 借款人按月还款或提前还款

提取公积金资料：（用A4纸复印）

房管局备案的正式合同以及地税监制的首付款发票原件及复印件各1份，单位盖公章的住房公积金提取申请书（公积金管理中心领取），提取公积金申请人的身份证复印件1份。（夫妻双方都有公积金的需要填2张提取申请书并复印结婚证1份）

公积金贷款资料：（均用16开纸复印）

住房公积金贷款申请审批书2份（购房人单位及售房单位盖行政公章），房管局备案的正式合同及复印件各1份，地税监制的首付款及提取公积金交售房部的发票原件及复印件1份，房屋预告登记证原件及复印件2份，房管部门出具的房屋证明2份，购房人及配偶身份证、户口本、结婚证复印件各2份。

借款人到银行签订合同所需资料：（用A4纸复印）

预告登记证原件及身份证、户口本、结婚证复印件各1份到银行签订住房公积金借款合同（6份），在银行借据上签字按手印（2份借据）（身份证明要提供原件）。

借款人到公证处办理公证所需资料：（用A4纸复印）

公积金转移及提取流程 第5篇

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有关住房公积金提取条件及流程的问题

我国法律关于提取住房公积金是有相关规定的，当我们需要提取住房公积金的时候，会遇到方方面面的流程，那么，住房公积金提取条件及流程到底是什么样的呢？小编很高兴这次能为大家解答这个问题，希望根据您的实际情况，找到相关方案，下面一起看下吧。

一、住房公积金提取条件

职工在提取住房公积金时需携带公积金卡和身份证，未领卡职工需到原单位开具《住房公积金支取申请书》。由他人代办时需同时提供提取人和代取人身份证。同一套住房只能提取一次公积金，提取对象为职工本人和配偶(配偶提供婚姻关系证明，共有权人提供相关证明材料)。夫妇双方(共有权人)提取金额之和不得超过所购(建)房价格。所需材料均需提供原件和复印件。经工作人员审核后，原件退还职工本人。复印件存档备查。

(一)购买住房

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1、职工购买商品住房(不含商住楼和用于营业目的住房)且不需要办理公积金贷款时，可选择：①在办理房产证前提取公积金，提供国家建设(房产)行政部门认可备案的《商品房购销合同》和有效付款凭证，可以提取购房合同当月前(含当月)的住房公积金余额;②在办理房产证后提取公积金，提供《房屋所有权证》，可以提取《房屋所有权证》签发当月前(含当月)的住房公积金余额。

2、购买公有住房的，提供《公有住房出售评估表》和缴款凭证或银行出具的资金到位证明书;购买二手房的，提供房屋买卖契约和契税完税凭证。可以提取有效批准文件当月前(含当月)的住房公积金余额。职工也可在办好房产证后提取公积金。

3、对异地购房、集资建房、拆迁安置住房等情况提取住房公积金，凭新领取的《房屋所有权证》办理。

4、职工购买自住住房，需申请住房公积金贷款时，如本人及其配偶住房公积金帐户内公积金数额较多，可以同时申请提取本人及配偶住房公积金帐户中的部分资金用于支付购房款。但提取后贷款申请人夫妻双方公积金帐户内的余额均须保留6个月以上的缴存数额。

(二)建造、翻建、大修住房

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1、自建房的，提供《建设工程规划许可证》;

2、翻建自住住房的，提供《建设工程规划许可证》和《房屋所有权证》。

3、大修自住住房的，需提供房屋安全鉴定部门的大修鉴定证明或规划部门的《建设工程规划许可证》、《房屋所有权证》。

(三)离休、退休

提供离(退)休证或劳动人事部门批准的离、退休手续。

(四)完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系

提供县以上劳动鉴定职能部门出具的《伤残职工劳动能力鉴定表》和单位终止劳动关系证明。

(五)出境定居

提供公安部门签发的出境定居手续、护照签证等证明。

(六)继承人、受遗赠人提取死亡职工住房公积金

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需提供有继承权、受遗赠权的相关证明材料以及职工死亡证明、提取人身份证。

(七)与单位解除劳动关系

1、职工与单位解除劳动关系，男性满50周岁，女性满40周岁的，可以提取本人住房公积金账户内的存储余额。

提供职工与单位解除劳动关系证明(就业登记证明)。

2、职工持有居民最低生活保障证明(特困证明)，并与所在单位解除劳动关系的，可以提取本人住房公积金账户内的存储余额。

提供职工与单位解除劳动关系证明(就业登记证明)、职能部门出具的低保(特困)证明文件。

3、夫妻双方与所在单位解除劳动关系，造成家庭生活困难的，可以提取双方住房公积金账户内的存储余额。

提供职工夫妻双方与单位解除劳动关系(就业登记证明)和婚姻关系证明材料。

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4、职工与单位解除劳动关系，因其家庭直系亲属(父母、子女)患有医保规定范围的重大疾病或遇到其他突发事件，造成家庭生活严重困难的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额。

提供职工与单位解除劳动关系证明(就业登记证明)、户口簿、医疗机构或其它职能部门出具的证明文件。

(八)职工户口迁出本市

提供户口迁出地的公安机关出具的户口迁移证明。

(九)职工在职期间被判刑并与所在单位终止劳动关系

提供司法部门出具的判决书和职工本人委托书。

(十)非本市户口职工离开本市并与所在单位终止劳动关系

提供身份证(或户口簿)及终止劳动关系证明。

(十一)委托提取还贷

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职工使用住房公积金归还公积金住房贷款，需先与中心委托的贷款银行签订委托还贷协议。委托还贷采取集中批扣的形式。

(十二)归还商业性住房贷款

申请提取住房公积金归还商业性住房贷款的，在职工住房公积金余额与贷款余额大致相等时一次性办理，采取转帐方式，提供《借款合同》和即时还款余额清单。

二、住房公积金提取流程：

一、单位对职工个人提供的相关提取证明材料及复印件进行核实，符合条件的由单位经办人填制住房公积金管理中心统一印制的《住房公积金提取申请书》、《住房公积金提取清册》，并持相关证明材料的原件及复印件向开户管理部提出申请。

二、管理部人员对其提取材料、额度、次数、个人账户信息等内容进行审核。对于符合提取条件的，办理提取手续;对于审核不准予提取的，告知不准予提取的原因;对于特殊情况不能及时答复的，应请示管理部主任及住房公积金管理中心相关部门，并在三日内给予单位明确答复。

三、对于符合部分提取条件的，管理部人员应依据提取材料在系统中

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录入相关信息，为首次提取的职工个人建立《住房公积金提取记录单》，并在购房发票(或购房收据、首付款发票、房租发票、完税凭证、购买材料的发票)上加盖“已办理住房公积金提取”字样的印章。

四、管理部人员录入《住房公积金提取清册》并确认个人储蓄账户。

五、提取确认后，管理部人员打印《住房公积金提取申请书》一份、《住房公积金提取清册》一式两份，销户提取的，还需打印《个人住房公积金销户结息单》。

六、管理部人员在单位填制的《住房公积金提取申请书》上盖章，联与机制《住房公积金提取清册》、《个人住房公积金销户结息单》一同退单位经办人，第二联与机制《住房公积金提取申请书》、单位填制的《住房公积金提取清册》、机制《住房公积金提取清册》一同留存。

七、住房公积金管理中心会计处接收管理部上报的住房公积金提取数据，按银行分类汇总，核对无误后，办理资金的划拨，提取款项在3个工作日内划入指定的个人银行储蓄账户。

以上就是小编为您提供的住房公积金提取条件及流程的相关解决方案。员工需要提取住房公积金首先应由单位对员工提取公积金的相关

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材料进行审核，通过后向相关的管理部门提出申请，满足有关条件后，公积金管理部门会审批确认。最后公积金的提取款项会在提取手续办理完成后划入员工个人账户。如在提取住房公积金过程中遇到困难，要向赢了网咨询。

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公积金转移及提取流程 第6篇

北京公积金销户提取就是指账户缴存人一次性提取完公积金账户内的余额，并将公积金账户销户，以后不能再使用公积金账户。

二、北京公积金销户提取的条件

1、离休、退休

离休或者退休的人员可以携带离、退休证明，以及身份证和提取申请书到北京公积金处提取本人账户内的全部本息余额，并注销个人公积金账户。

2、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系

申请人要携带丧失劳动能力鉴定、解除劳动关系证明、身份证和提取申请书，提取本人账户内的全部本息余额，并注销个人公积金账户。

3、出境定居的

申请人要携带户口注销证明、身份证和提取申请书，提取本人账户内的全部本息余额，并注销个人公积金账户。

4、死亡或者被宣告死亡的

提取代理人要携带公积金账户人的死亡证明和提取申请书，提取本人账户内的全部本息余额，并注销个人公积金账户。

5、进城务工人员，与单位解除劳动关系的;

申请人提交接触劳动关系证明，身份证和提取申请书，提取本人账户内的全部本息余额，并注销个人公积金账户。

三、提取流程

首先要想销户提取，就必须符合上述提取条件。申请人可以携带相关证明材料到北京公积金管理中心，视情况提供不同资料：

离休/退休：离/退休证或劳动部门相关证明，如达到法定退休年龄无离退休证则需提供职工本人身份证。

完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系：职工丧失劳动能力鉴定证明、单位解除劳动关系证明。

出境定居：护照签证及公安部门出具的户口注销证明。

进城务工人员，离职提取：户口证明及解除劳动关系的证明。

公积金转移及提取流程 第7篇

在产业结构变动、竞争全球化以及技术不连续变化等因素综合影响下,企业面临着难以避免的企业转型危机[1]。人口红利时代的逐步终结、21世纪低碳经济可持续发展战略为我国走劳动力密集型或资金密集型路线的企业提出了转型的迫切要求,因此我国“十一五”和“十二五”规划将“加快经济结构的调整和增长方式的转变”[2]列为重要的战略任务之一,坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。我国企业在承接国外外包业务的过程中以及自身发展壮大的历程中积累了大量的经营、管理及业务流程上的经验,随着经营理念的升级及我国在国际经济领域地位的上升,这些企业迫不及待地进行业务流程的升级;随着我国经济实力的增强、人民生活水平的提高,处于世界产业链的下游企业已经难以满足我国消费升级的需求;在经济危机的影响下,处于产业链下游的企业应对经济危机的能力极其微弱——无法像产业链中上游的企业一样在经济危机爆发时可以通过风险转嫁给下游企业以顺利实现应对危机——这些企业在产业下游红海厮杀中无法立足或无法取得长足发展时渴望进行产业转型。由此可见,我国企业转型升级已迫在眉睫。

Prahalad等指出,企业要获得竞争优势,保持持续竞争力的可持续发展,关键要建立有效使用和转移知识的能力。在产业演进作用下,企业转型即是企业知识不断积累和转移的过程。企业转型前后关联度的高低直接决定企业所累积的原产业的知识在新进入产业中所占价值的程度,进而影响到知识转移的关键影响因素和转移模式选择,以及激励机制的设计和企业转型的成败,因此分析企业转型中知识转移的特点已非常迫切和必要。

1 企业转型的分类

Bibeault根据转型侧重点的不同,将企业转型分为了以管理过程为主的转型(The Management Turnaround)、以竞争环境为主的转型(The Competitive Turnaround)、以相关产品技术升级为主的转型(Product Breakthrough turn around)、以商业循环或经济周期为主的转型(The Business or Economic Cycle Turnaround)和以政策导向为主的转型(The Government-related Turnaround)五种模式。日本中小企业诊断协会根据企业转型的程度大小,将企业转型分为了五种类型和三种模式,其中五种类型包括改变产品技术,改变产品种类,改变或分散市场,改变经营形态,改变所属产业;三种模式为全面转型——改变所属产业,部分转型——保留部分原产业业务、大幅转入新行业,多元化经营——继续原行业的基础上拓宽经营领域。Adrian从价值转移的角度对企业转型进行了七种划分:多方向转型、分类别转型、转型不转行、从系统整合到专业分工转型、从传统营销到高附加值转型、彻底转行、从传统营销到平价流通转型。周嘉欣根据企业转型可采取的经营策略,将转型分为产品转型、业务整合、市场转型、事业转型、多元化转型、企业形态转型。布卢门塔尔和哈斯普斯劳格则从企业转型的内容上把转型模式分为战略转型、企业自我革新和运营改进[2]。王德鲁、张米尔按照企业转型后新进入产业与原产业关联度的大小,将我国企业转型分为强相关型和弱相关型转型[3]。金祥荣基于我国浙江经济特点的实证研究的基础,提出企业转型分为“内生型”和“外生型”两种[4]。赵伟提出企业转型是在企业层面表现为创造需求、对外融合、制度变迁及产业升级四个方面,以此来应对大环境“四化”——生活方式城市化、活动空间开放化、经济结构工业化及经济制度市场化——变动的要求[5]。上述专家学者从不同的角度对企业转型进行了划分及其内涵的阐述,本文分析总结转型的内涵及本质后,结合我国企业转型的特点,采取王德鲁、张米尔的观点,根据转型前后产业关联的强弱,将我国企业转型分为强相关型转型和弱相关型转型。例如:苹果公司从单纯的电脑公司通过业务拓展、多元化经营发展为以电子产品为核心的市值全球第一的高科技公司,日本本田公司由最初的摩托车生产商最终转型为以汽车、摩托车为主,以发动机、农机为辅的跨国销售集团,此二者即为强相关的企业转型;Nokia公司则经过多次转型后由最初的造纸业务转型为移动通讯的领导者,我国嘉陵集团从武器生产商转为集摩托车、汽车等机动车辆为主的机械制造商,格兰仕最初生产羽绒制品而现在则为全球最大的微波炉生产制造公司,此三者皆为弱相关企业转型。

2 企业转型中知识转移的特性

知识转移主要受到知识源的沟通编码能力、知识结构[6]、知识受体的吸收、学习能力、知识结构[7]、知识主体间的信任关系[8,9,10]、知识转移情景等因素的制约。强相关型企业转型和弱相关型企业转型在转型前后从宏观到微观所呈现的巨大区别,导致知识转移表现出不同的特点,对知识转移的技术手段等也提出了不同的要求。

2.1 强相关型企业转型中知识转移的特点

Miller通过实证得出企业转型后绩效的高低与转型前后的知识关联度成正比,因此,强相关型企业转型必须对原有业务流程积累的技能和知识进行深入的识别,并对转型后有用的核心知识进行有效的转移。现从知识源、知识受体、情景、风险、成本、知识本身特性及技术路径等方面对强相关型企业转型中知识转移的特点进行分析。

(1)知识距离小,知识受体相对学习能力较强。

知识距离指知识转移主体间知识结构和知识深度、范围的相异程度及知识势差的大小。知识转移主体间知识相似程度越高,知识距离越小,反之知识距离越大。知识距离的大小直接决定着知识转移的效率[11]。知识受体的学习能力指其识别、转移、吸收、利用新知识的技能,受到其本身知识结构、思维方式、学习经验及学习情境等因素的影响。在知识受体学习能力一定的情况下,知识主体间知识距离愈小,知识受体表现出来的学习能力愈强。强相关型企业转型由于转型前后知识关联度很大,知识的相似甚至重叠程度很高,因此,强相关型企业转型中知识转移呈现出知识距离小、知识受体相对学习能力强的特点。

(2)成本相对较低,风险较小。

强相关型企业转型中知识转移主要是对原有企业业务流程、管理经验、企业文化、技术手段等方面知识的深挖掘和再利用,知识源与知识受体间知识结构高相似性、转移知识的高重叠性极大地提高了知识转移的效率,降低了知识转移的成本,降低了转型的风险[12];同时,知识转移情景——组织文化、政策、运行程序、信任程度及人际网络等方面的相似性会提高知识转移效率,降低转移成本及转型风险。

(3)信任机制的建立相对容易。

张桐通过研究指出,组织之间知识转移的效果取决于知识转移主体间的开放水平及信任度[13]。强相关性企业转型的知识转移大部分通过组织内员工间、企业组织间来完成。在同样的组织文化或企业文化下,同事间朝夕相处,构建了缜密的人际关系网络,并在相互交流、合作中形成了彼此了解、相互信任的氛围,且信任建立在以往行为的判断上,相互信任度随时间的推移而得以正强化或负强化,因此对于组织内员工来说其信任机制的建立便相对容易。

(4)需合理对待知识转移的溢出效应。

知识转移对知识源带来正的收益,如组织地位的提升、人际资本的获得、相应绩效奖励等的同时,由于知识创新需要较多成本的投入,知识源并不一定会自愿进行知识转移,因此在知识源不自愿进行知识转移时便会产生知识转移溢出效应。知识转移溢出效应指通过知识的非自愿转移,使得知识源所在组织的生产效率和效益得以提高[14]。产生知识转移溢出效应的途径主要包括:示范和模仿、合作、人力资本的充分流动[15]。由于知识转移的非自愿,对知识源既带来了正效应又带来了负效应,因此合理对待知识转移的溢出效应对企业转型中知识转移的顺利、高效进行具有重要的意义。

(5)企业组织文化延续性较高。

企业文化是企业员工普遍认同的行为准则和价值观念的总和,对企业员工起着导向、协调及激励功能。企业文化不仅作用于企业员工,同样对企业高层的行为产生影响,进而影响企业经营决策的风格及战略方向。企业文化的形成是企业内部员工间长期潜移默化的结果。强相关型企业转型的跨度较小,宏观上所处行业环境的变化微小或仅是向产业链上游攀升;微观环境上企业人员流动相对较小、人员组成相对稳定、组织架构不会发生剧烈变动,因此企业文化具有较高的延续性,企业的核心竞争力亦只需辩证扬弃不需从头构筑。

(6)组织内部知识存量大,但以隐形知识为主。

由于转型跨步较小,因此原组织内存在较大的知识存量及关联度,原有核心技术知识有助于新的核心知识的形成及持续竞争力的建立,然而这些知识多为隐性知识植根于员工的思维方式、工作习惯、工作经验、工艺流程、观点和信仰中,由于隐形知识的粘滞性、默会性,为知识转移提供丰富存量的同时带来了一定的困难。

(7)技术手段集中于原有知识的挖掘与整合。

通过上述分析,强相关型企业转型是在对市场机遇充分识别的前提下,对照自身知识储备及特性进行知识需求分析,找出知识缺口,然后对原有业务流程知识进行深挖掘和再利用,通过知识延展、知识整合、实现知识转移及知识利用与创新,并随着知识转移的不断进行实现组织内知识的螺旋式上升。其技术手段如图1所示。

2.2 弱相关型企业转型中知识转移的特点

弱相关型企业转型因转型前后产业关联度较小,因而呈现知识距离大、组织内部知识存量小、信任关系建立时间长、知识转移成本和风险较高、企业文化或需改变等特点外还呈现出以下特性:

(1)涉及企业、行业的全方位、多层次,需综合运用多种技术手段。

不仅要对原有产业的核心知识进行吸收,更重要的是要从转型后进入的新产业中的优秀企业挖掘、吸取知识,实现知识的高效转移。当企业发现新的市场机遇后决定进行产业升级时,须在市场机遇的识别中剖析出对新知识的需求,分析自身知识储备,并与知识需求进行匹配分析找出差距,确定知识缺口。

转型企业需要综合运用多种途径对原有知识进行转移,从而实现原有核心知识的高效转移及填补新产业所必须知识缺口的需求,最终实现企业对新竞争环境的适应和自身核心竞争力的长足发展以及企业效益的不断提升。基于企业转型的知识需求分析即对外部环境和自身条件进行分析,找出知识缺口,然后通过两层次来匹配知识需求:第一层次对原有知识进行知识整理、知识延展和转移;第二层次对外部知识进行挖掘、合作交流和转移。其中,知识整理主要是对企业原有的隐性知识挖掘和显性化的过程;知识延展则是对原有知识进行横向扩展和纵向延伸,实现知识迁移、再利用,从而缩短知识再造周期,达到降低转移成本和风险的作用;外部挖掘即由于弱相关转型决定的非结构性变化以及知识生命周期的缩短,只有通过对外部知识势高的知识源进行深入挖掘才得以弥补知识缺口满足知识需求;合作交流指知识的隐形和粘滞性导致只有在足够的交流沟通的基础上才可以实现知识的转移,因此此时要加强知识转移主体间的合作交流,为知识转移创造合适的平台;并购、合作创新指在上述方式无法实现知识顺利转移的情况下,可通过收购其他企业或与其他单位进行所需知识的合作研发,实现外部知识到企业内部的快速转移,从而实现企业知识的螺旋式上升,从而保证企业转型的成功。

(2)路径选择、信息甄别是关键。

首先要寻找知识势高较高的企业或者合作伙伴,与知识势高较高的企业进行足够的交流是弱相关型企业转型中知识转移的关键。寻找知识源过程中信息甄别成为关键,既要保证知识源所掌握知识的先进性,又要找出知识转移意愿大的企业;然后,必须建立差异化、多样化的沟通渠道,才能实现知识的有效传输、共享和转移。根据拟进入行业中的优秀企业所拥有知识资源优势,通过知识挖掘手段将知识缺口需求与之进行匹配。知识转移主体间相互信任是知识转移、共享和知识创新的关键因素,要尽量营造知识转移的氛围,加大合作企业、组织、个人间的信任度,企业间核心知识互开的窗口越大,知识转移的“知识基”越大。弱相关型企业转型中的知识转移,主要通过知识获取、知识组织(整合)、知识传播3项活动来实现。知识获取是指从知识源处将所需知识进行收集,此过程包括询问(Inquire)、搜集(Gather)、核实或验证(Verify /Validate)、编码(Encode);知识组织(整合)即将知识编码化、结构化,一般来说对显性知识类似于图书馆学中的知识组织,而对隐形知识则需一定的知识挖掘技巧及知识转移时间,此过程包括简要描述(Profile)、联合(Associate)、排序(Rank)、分类(Classify);知识传播即将知识在恰当的时间传递到知识受体,此阶段标志着知识转移的成功,其过程包括知晓(Awareness)、识别(Identification)、传送(Delivery)。此三项活动密切联系、环环相扣、循环往复不断地进行,最后达到知识的有效转移及进行知识生产,见图2所示。

(3)容易形成核心力僵化。

企业的核心竞争力是企业的积累性知识,具有有价值性、异质性、不可完全模仿性及难替代性,是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的常识。企业核心能力是保证企业迅速适应市场变化、取得竞争优势、保持高效增长的基石。弱相关型企业转型在转型跨度大、知识关联度小、知识距离大等因素的综合影响下,核心竞争力及其运作路径短时间内不适用于转型后企业新环境。核心竞争力也可能成为阻碍因素,形成核心僵化[16]。

(4)组织间关系的嵌入利于知识的转移[17]。

组织间的关系嵌入程度与组织间的重叠知识程度密切相关。重叠知识在组织交互中扮演“社会心理过滤器”的作用[17,18]。弱相关型企业转型中的知识转移初期,知识受体接受显性知识成本相对较低;随着知识转移的进一步进行,因知识受体与知识源间知识距离较大,涉及到隐性知识时成本会急剧上升,同时知识转移主体间重叠知识逐步增加,关系嵌入会正相关增长,知识距离逐步缩小,知识受体的学习能力逐渐增强,从而引起转移成本增长率开始下降(当知识源与知识受体间知识完全重叠式,转移成本的增加率为零),因此转移的效率会随交互活动的有效进行而增加。图3为弱相关型企业转型中知识转移的重叠知识、时间、成本三者之间关系,其中各图中拐点的具体数值因各企业不同类型转型而不同。

2.3 企业转型中知识转移流程

纵观强相关型企业转型中的知识转移和弱相关型企业转型中的知识转移特性及技术手段,企业转型过程中均需在对市场环境进行预测、判断的同时,结合企业自身知识资源的特性,明确企业转型中的知识缺口,确定知识转移路径,综合分析转移过程中的影响因素,有效利用各种动力推动机制,根据转型类型采取相应技术手段,设置高效的激励机制,从而保证知识转移的有效进行,实现企业顺利转型。企业转型中的知识转移流程见图4所示。

3 小结

知识经济时代,企业转型已迫在眉睫,知识转移效率的高低及组织成员参与知识转移的程度关系到企业转型的成败及企业存亡,但我国众多学者尚未对企业转型进行系统的分类,尚未找出企业转型过程中知识转移与其他知识转移过程的异同,这大大制约了我国企业转型的速度。本文从剖析企业转型内涵入手,根据企业转型前后产业关联度的大小,将企业转型类型划分为强相关型企业转型和弱相关型企业转型,进而探究出两种企业转型过程中知识转移的特性,分别探寻出知识转移所需技术手段,并设计企业转型中的知识转移总流程图,希望对提高企业转型中的知识转移效率提供一定的理论借鉴,但是企业转型中知识转移主体间的博弈分析、动因、激励机制等方面的研究没有涉及到,有待于在以后的研究中进行加强。