人才网办理VIP会员合同书

人才网办理VIP会员合同书（精选12篇）

人才网办理VIP会员合同书 第1篇

1.楚天人才网办理VIP企业会员合同书

1湖北华源包装有限公司在楚天人才网办理VIP会员网站如下：

恩施人才网：http://

五个人才网上面同时进行招聘，办理半年VIP会员期限

注：会员开始时间为：2011年8月26日

会员结束时间为：2011年2月26日

甲方：楚天人才网

乙方：湖北华源包装有限公司

乙方：湖北华源包装有限公司享有服务如下：

1.恩施人才网，襄樊人才网，荆门人才网，随州人才网，孝感人才网，半年VIP会员权限！;

2.赠送首页广告位（尺寸：318*55像素）半年精美广告位一个，首页品牌企业招聘半年广告位一个（尺寸：149*40像素）半年精美广告位一个，3.诚信企业会员标识;VIP会员标识;首页VIP会员固顶显示;

4.代理人事服务：1帮助发布招聘信息;

2.帮助更新招聘信息;

3.帮助筛选人才;

4.帮助发出面试通知

5.限制学历，性别，年龄搜索合适人才，无限制查看求职者简历

紧缺岗位首页突出紧急招聘，直接电话登记

通过在线客服系统、QQ,电话多种途径为VIP会员提供全方位人事服务;

6.特别服务：贵公司可以在楚天人才网上面任何一个网站上面搜索到合适的人才，联系网站在线客服，免费帮您调出您所要的人才

7．以上服务属于楚天人才网应尽服务至服务期满为止！

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

电话：电话：

年月日年月日

人才网办理VIP会员合同书 第2篇

一、总则

本公司是上海大众在XXX地区特约指定经销商，集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体。加入VIP会员俱乐部拥有尊贵的VIP高级会员身份，拥有有别与一般普通客户的特殊待遇，不仅是所受重视程度，更表现在其所享受的增值服务和优惠修理中。

二、VIP高级会员的权利及享受的优惠服务

1．自加入会员之日起的第一年内车辆维修、保养工时费享受9折优惠；第二年车辆维修、保养工时费享受8.5折优惠；第三年及以后车辆维修、保养工时费享受8折优惠；（四轮定位、油漆、事故车除外）；

2．24小时求援服务及技术咨询；

3．市区范围单程15公里免收施救费，15公里以外施救费1元/公里；

4．年检到期、保险到期、保养提醒、关爱祝福等短信或电话提醒式服务；

5．提供免费取送车服务（市区10公里范围内）；

6．优先享受我公司举办的各类服务关爱活动；

7．车辆维修免费洗车；

8．斯柯达各种免费检测活动礼品的优先领取资格。

三、VIP卡的使用及注意事项

1．VIP卡的优惠政策随车享用，一车一卡；

2．VIP卡享有的维修工时费打折是指普通修理及保养的工时费；

3．VIP卡的有效期服务期为1年，到期后需重新递交续会申请，缴纳一年会费50元，即可享有连续的会员服务。

四、VIP会员资格的获取

非我公司直接销售客户初次入会会员须向本公司递交入会申请表，并交付50元年会费和会员卡制作工本费20元，经审核批准注册后方可获取有效期为一年的会员资格。本公司销售的新车客户免费获赠VIP卡及一年的会员资格。

持卡人应妥善保管此卡，如有损毁、遗失，请及时与本公司联系更换新卡。本公司对VIP会员俱乐部章程拥有最终解释权。

批准人：

林州人才网会员服务合同范本 第3篇

甲方：林州人才网()

乙方：

为保障乙方企业在林州人才网()发布招聘信息，进行企业形象宣传，经甲乙双方共同协商，达成如下协议：

一、甲方的权利与义务

1、甲方应严格按照本合同书的各项规定，为乙方服务，对网站进行管理。

2、乙方按时交清会费后，甲方应当及时按照约定开通乙方会员帐号，并为其提供相应的会员服务。

3、甲方对乙方所使用的用户名称及密码应严格保密和管理。

二、乙方的权利与义务

1、乙方应严格按照本合同的各项规定，积极配合甲方的管理。

2、乙方会员资格有效期为月，即从年月日起至年月日止。

3、乙方对使用的林州人才网用户名称和登陆密码必须严格保密，不得转借给其他单位和个人使用。

4、乙方在林州人才网上发布的招聘信息必须真实，符合国家相关法律、法规的规定。

5、乙方无特殊情况不得随意更改注册的单位名称，如须更改，须经甲方查实后方能修改。

三、其他约定

1、乙方应在本协议生效之日内向甲方支付一次性会费共计元（人民币）

大写：。付款方式：汇款。

2、协议签订后，甲、乙双方应按协议全面的履行各自的义务。

3、如因不可抗力的原因导致合同无法履行或给双方造成损失的，双方互不承担责任。

4、本协议自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（签名或盖章）：乙方（签名或盖章）：

地址：地址：

电话：电话：

年月日年月日

网站VIP会员协议 第4篇

1．1　__________vip同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网和现实生活的相关服务（以下称“服务”），为获得服务，服务使用人（以下称“用户”）同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的申请程序。用户在进行申请程序过程中点击“同意”按钮（针对新申请用户）或在协议投放后首次登录本网站时选择“我完全理解并同意______vip会员协议，自愿接受所有条款的约束”复选框（针对老用户），即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。这些条款可由______vip随时更新，______vip用户服务协议一旦发生变动，将会在相关的页面上提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布即有效代替原来的服务协议。用户可随时造访vip．__________．com查阅最新服务协议。用户在使用__________vip提供的各项服务之前，应仔细阅读本服务协议。

1．2　宗旨及原则

____________vip 的宗旨是向广大 vip 用户提供最优质的服务。为了彰显用户的尊贵身份，带给用户更多的优惠和更优质的服务，______ vip 精心设计了__________vip 贵宾卡，将带您从现实走向网络，从网络回归现实。

2． 服务内容

2．1　会员享受_________各应用及各分子公司提供的各项vip独享活动，享受vip专属特权。

2．2　会员拨打__________客服电话，享有优先接入、资深客服接待服务。

2．3　会员在__________vip特约商户处消费可享受专有的贵宾折扣优惠。

2．4　__________vip有权根据实际情况举办各种活动，如针对银行卡会员、密宝用户举办不同的活动。__________vip保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

3． 使用规则

3．1　会员资格认定：

______ vip 针对银行卡会员和密宝用户免费开放申请，成功申请成为________vip 的用户可享受各种尊贵礼遇，参加________vip 在现实和网络中所举办的各种活动。

3．2　申请：凡是符合会员认定资格的个人都可以在__________vip官方网站申请成为__________vip会员。

3．3　取卡：成功申请后，我们会将在一定工作日内将__________vip贵宾卡免费邮寄至您个人资料中所填写的邮寄地址。

3．4　用户在申请__________vip会员时，必须提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。如因资料提供不准确而享受不到相关服务时，__________vip怀械ｈ魏卧鹑巍?br>3．5　用户申请成功后，应当妥善保管其用户账号（密宝序列号）及相应密码，用户必须对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

3．6　用户同意接受__________vip通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。

3．7　会员在参加与vip相关的服务项目和活动时请出示__________vip卡或者输入__________vip卡号以确认身份。贵宾卡只允许会员本人使用，不得以任何方式转让给他人。

3．8　会员持卡在______________各游戏及协议合作单位进行休闲、娱乐、消费时，遵守相关规定并交纳所发生的各种费用。

3．9　用户在使用__________vip贵宾卡接受服务过程中，必须遵循以下原则：

（a）遵守中国有关的法律和法规；

（b）不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

（c）遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

（d）不得利用__________vip 服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

（e）不得利用__________vip 卡提供的服务系统进行任何不利于__________vip 的行为；

（g）就_________________vip 及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道，不得在公众场合发布有关_________vip 及相关服务的负面宣传。

（h）如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通告__________vip 管理组。

4． 内容所有

4．1　__________vip提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等；现实服务内容包括：________vip合作商提供的特约优惠折扣，所有这些内容受版权法、商标法和其它财产所有权法律的保护。

4．2　用户只有在获得__________vip或其他相关权利人的书面授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

5． 隐私保护

5．1　保护用户（特别是未成年人）的隐私是__________vip的一项基本政策，因此，若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十岁以下子女）得以使用本服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，在接受本服务时，应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。______vip保证不对外公开或向第三方（5．2所列情况除外）提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________vip网站的非公开内容，但下列情况除外：

（a）事先获得用户的明确授权；

（b）根据有关的法律法规要求；

（c）按照相关政府主管部门的要求；

（d）为维护社会公众的利益；

（e）为维护__________vip 的合法权益。

5．2　__________vip可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与______vip同等的保护用户隐私的责任，则__________vip可将用户的注册资料等提供给该第三方。

5．3　在不透露单个用户隐私资料的前提下，______vip有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管__________vip对用户的隐私权保护做了极大的努力，但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

6． 免责声明

6．1　__________vip所有者不保证以下事宜：

（i）本服务将符合您的要求；

（ii）本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。

6．2　用户明确同意其使用__________vip各项服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用__________vip服务而产生的一切后果也由其自己承担，__________vip对用户不承担任何责任。

7． 服务变更、中断或终止

7．1　如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，__________vip将尽可能事先进行通告。

7．2　如发生下列任何一种情形，__________vip有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务或现实服务而无需通知用户：

（a）用户提供的个人资料不真实；

（b）用户违反本协议中规定的使用规则。

7．3　__________vip贵宾卡有效期为发卡之日起三年，如果用户的vip贵宾卡到期后不符合续卡条件，__________vip有权终止向用户提供本协议项下的网络服务或现实服务而无需通知用户。

7．4　除前款所述情形外，__________vip同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务和现实服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，__________vip无需对用户或任何第三方承担任何责任。

8． 违约赔偿

8．1　用户同意保障和维护__________vip及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给____vip或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

9． 法律管辖

9．1　本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

9．2　如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均应向__________vip域名所有者所在地的人民法院提起诉讼。

10． 通知和送达

10．1　本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

11． 其他规定

11．1　会员不能重复申请，填写完成申请，即表示本人同意__________vip 会员的相关规定和要求，以及今后可能发生的变动和补充。

11．2　会员应熟知并遵守本协议，遵守各项规章制度及公告。

本协议未尽事宜，将在今后制定的其他规则和管理办法中补充。

11．3　本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

11．4　如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

11．5　本协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。

11．6　与本协议有关的一切争议均应提交________市________区人民法院裁决。

____________网络发展有限公司

网站VIP会员协议 第5篇

1.?特别提示

1.2?宗旨及原则

____________VIP?的宗旨是向广大?VIP?用户提供最优质的服务。为了彰显用户的尊贵身份，带给用户更多的优惠和更优质的服务，______?VIP?精心设计了__________VIP?贵宾卡，将带您从现实走向网络，从网络回归现实。

2.?服务内容

2.1?会员享受_________各应用及各分子公司提供的各项VIP独享活动，享受VIP专属_____。

2.2?会员拨打__________客服电话，享有优先接入、资深客服接待服务。

2.3?会员在__________VIP特约商户处消费可享受专有的贵宾折扣优惠。

2.4?__________VIP有权根据实际情况举办各种活动，如针对银行卡会员、密宝用户举办不同的活动。__________VIP保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

3.?使用规则

3.1?会员资格认定：

3.2?申请：凡是符合会员认定资格的个人都可以在__________VIP官方网站申请成为__________VIP会员。

3.4?用户在申请__________VIP会员时，必须提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。如因资料提供不准确而享受不到相关服务时，__________VIP怀械H魏卧鹑巍BR>?3.5?用户申请成功后，应当妥善保管其用户账号（密宝序列号）及相应密码，用户必须对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

3.6?用户同意接受__________VIP通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。

3.7?会员在参加与VIP相关的服务项目和活动时请出示__________VIP卡或者输入__________VIP卡号以确认身份。贵宾卡只允许会员本人使用，不得以任何方式转让给他人。

3.8?会员持卡在______________各游戏及协议合作单位进行休闲、娱乐、消费时，遵守相关规定并交纳所发生的各种费用。

3.9?用户在使用__________VIP贵宾卡接受服务过程中，必须遵循以下原则：

（A）遵守中国有关的法律和法规；

（B）不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

（C）遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

（D）不得利用__________VIP?服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

（E）不得利用__________VIP?卡提供的服务系统进行任何不利于__________VIP?的行为；

（G）就_________________VIP?及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道，不得在公众场合发布有关_________VIP?及相关服务的负面宣传。

（H）如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通告__________VIP?管理组。

4.?内容所有

4.1?__________VIP提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、_____、录象、图表等；现实服务内容包括：________VIP合作商提供的特约优惠折扣，所有这些内容受版权法、_____法和其它财产所有权法律的保护。

4.2?用户只有在获得__________VIP或其他相关权利人的书面授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

5.?隐私保护

5.1?保护用户（特别是未成年人）的隐私是__________VIP的一项基本政策，因此，若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十岁以下子女）得以使用本服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，在接受本服务时，应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。______VIP保证不对外公开或向第三方（5.2所列情况除外）提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________VIP网站的非公开内容，但下列情况除外：

（A）?事先获得用户的明确授权；

（B）?根据有关的法律法规要求；

（C）?按照相关政府主管部门的要求；

（D）?为维护社会公众的利益；

（E）?为维护__________VIP?的合法权益。

5.2?__________VIP可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与______VIP同等的保护用户隐私的责任，则__________VIP可将用户的注册资料等提供给该第三方。

5.3?在不透露单个用户隐私资料的前提下，______VIP有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管__________VIP对用户的隐私权保护做了极大的努力，但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

6.?免责声明

6.1?__________VIP所有者不保证以下事宜：

（i）?本服务将符合您的要求；

（ii）?本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。

6.2?用户明确同意其使用__________VIP各项服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用__________VIP服务而产生的一切后果也由其自己承担，__________VIP对用户不承担任何责任。

7.?服务变更、中断或终止

7.1?如因_____或升级的需要而需暂停网络服务，__________VIP将尽可能事先进行通告。

7.2?如发生下列任何一种情形，__________VIP有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务或现实服务而无需通知用户：

（a）?用户提供的个人资料不真实；

（b）?用户违反本协议中规定的使用规则。

7.3?__________VIP贵宾卡有效期为发卡之日起三年，如果用户的VIP贵宾卡到期后不符合续卡条件，__________VIP有权终止向用户提供本协议项下的网络服务或现实服务而无需通知用户。

7.4?除前款所述情形外，__________VIP同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务和现实服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，__________VIP无需对用户或任何第三方承担任何责任。

8.?违约赔偿

8.1?用户同意保障和维护__________VIP及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给____VIP或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

9.?法律管辖

9.1?本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

9.2?如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均应向__________VIP域名所有者所在地的人民法院提起诉讼。

10.?通知和送达

10.1?本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

11.?其他规定

11.1?会员不能重复申请，填写完成申请，即表示本人同意__________VIP?会员的相关规定和要求，以及今后可能发生的变动和补充。

11.2?会员应熟知并遵守本协议，遵守各项规章制度及公告。

本协议未尽事宜，将在今后制定的其他规则和管理办法中补充。

11.3?本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

11.4?如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

11.5?本协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。

11.6?与本协议有关的一切争议均应提交________市________区人民法院裁决。

____________网络发展有限公司

VIP会员管理经验 第6篇

2005年9月1日，GALADAY入驻西安世纪金花，奉行 “客户是我们的生命”的经营理念，公司强力推行VIP会员管理制度，经过近三年的努力，会员从最初的15名发展到今天的145名，业绩由原来的2万多到现在的18万。对此，我们总结了十二条重要的VIP管理经验。

1.熟知商场及本品牌的VIP管理细则

熟知商场和自己品牌的VIP管理细则，将两者结合并变通运用。了解购物满多少元可以什么级别的会员卡，知晓每个级别会员卡的具体积分升级要求，清楚各种卡的具体折扣，特别节日不同会员卡的优惠折扣以及年底积分满多少赠送精美大礼包的惊喜活动等。

2.详细登记会员信息及进行特征描述

根据公司制定的《VIP顾客追踪服务表》，对每位会员的姓名、性别、生日、电话、通讯地址、身份证号、所购货品及金额等进行详细登记，尽自己所能对会员的服饰风格、兴趣爱好进行简要描述，以便日后联系顾客告知货品动态，及适合老会员的产品进行介绍和推荐，同时还可以加深员工对会员的印象。

3.将VIP会员资料进行阶段性分类和整理

一个季度对近阶段会员资料进行整理，结合购物次数和金额将新老会员资料进行分类整理，以便快速查阅会员资料，加强与顾客沟通。

4.整理会员生日资料，进行回访和特享活动宣传

每月月末将下月过生日的VIP会员资料进行整理,将包括姓名、生日、电话等信息提供给办事处，由办事处统一将生日礼品发放至各店，以便会员顺利领取生日礼品。在VIP顾客生日前一天，电话通知顾客领取生日礼品，同时送上祝福话语及当日购物优惠政策。

5.定期回访VIP会员

VIP 会员购物满一周后，进行电话回访，了解产品使用情况及对产品的建议。一个月后再次回访，通知会员到专柜保养产品，顺便看看新品。每一次回访，都要登记回访时间、回访内容、回访效果。

6.详细记录会员的不同意见和到柜情况

我们在专柜设置了意见反馈表，内容包括日期、姓名、性别、卡类别、反馈意见、满意程度，顾客每次购物结束后或再次来柜台，我们会面带微笑地将意见反馈表双手呈递至顾客面前，获取我们需要收集的信息，以便日后改进，争取更多销售。

7.主动关注并为会员做好货品护理工作

每位经过专柜和进店的顾客，我们都会主动地为顾客保养货品，无论是哪个品牌的我们都接受。在保养货品的同时，我们一般会与顾客聊天，用适度的语言赞美顾客的服饰搭配、妆容气质等，有时依情况而定介绍新品信息，引导顾客购买货品。

8.习惯性的翻阅会员资料

为了熟悉会员信息，将购物金额大的顾客信息熟记于心。我们经常翻阅会员资料，并在翻阅过程中不断修正、完善会员信息，以便日后更顺畅的与会员沟通。

9.与会员及时沟通促销活动

凡遇重大节假日、大型促销活动、VIP会员专场及新款上市等情况及时电话或短信通知VIP顾客。要求写清货品、具体折扣、商场名称等信息。

10.指定专人负责管理跟进

为了使会员管理更有序的进行，更快捷的获取会员信息，我们对专柜员工做了分工，有专人负责此项工作，以便在最短时间内为顾客提供优质服务。

11.及时为顾客积分

我们将重复购物的顾客消费金额在每一次购物结束后及时累计，及时进行卡类升级。年底根据会员购物的金额，送出新年礼物。

12．个性化服务

针对不同顾客提供不同服务，如因专柜暂时缺货或需调货等情况，时间短的通知顾客下午来拿，时间稍长的我们一般都会亲自送至顾客指定的地点，守时守信。

VIP会员邀约话术 第7篇

一、合理的计划、分类邀请顾客

1、选择历史VIP积分高，当季新品消费较少的顾客;

2、选择VIP积分一般，近期未消费者;

3、选择一般熟客非VIP者。

二、电话预约者

1、店员各自负责预约自己登记的VIP;每天邀约2位/人，店铺共邀约10位

2、无人负责的VIP资料，由店长或分配给到店员，选择老客资料较少的店员电话预约。

三、电话预约时间

上午班：11：00-13：00

下午班：16：00-18：00

四、电话预约标准话术

了解顾客购买情况话术

亲爱的X小姐!您好!我是XX品牌的客服专员XXX,今天给您打这个电话主要是上周您在我专柜买了一件XXX风格的XXX产品，不知道您的穿着感受如何?您这会儿说话方便吗?(如是)接着沟通。告知顾客产品洗涤保养方式，感谢顾客的购买，同时邀请客人再次光临。(如否)抱歉!打扰您宝贵的时间。如果在穿着方面有任何问题可以随时致电给我们，来电是我的电话/我们店铺的电话。我们期待您的再次光临。谢谢!

新品上市邀约客人话术

亲爱的X小姐!您好!我是XX品牌的客服专员XXX, 今天给您打这个电话主要是本周店铺有新品上市，新到的产品风格、颜色都有XX姐喜欢的，请问您这会儿说话方便吗?(如是)XX姐喜欢XXX颜色、风格、系列的产品.这些新品上市的产品有您喜欢的类型。如果您有时间，我们很荣幸地邀请您到店铺，在XX时间是客人最少的时候，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。(如否)没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发送给您。您有任何为题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见!(期待你的致电，再见)很荣幸能为您服务，再见)

促销推广活动邀约客人话术

亲爱的X小姐!您好!我是XX品牌的客服专员XXX,。今天给您打这个电话主要是本周店铺有促销活动。请问您这会儿说话方便吗?(如是)XX小姐喜欢XX颜色、风格、系列、尺码的产品。这次促销的产品正好有您喜欢和适合您的产品。如果XX小姐有时间，我们很荣幸的邀请您到店铺，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。(如否)没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发给您。您有任何问题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见!(期待你的致电，再见)很荣幸能为您服务，再见)

五、如何做一个成功的邀约：

1、善用数字引导

如：我特意为您挑选了2双特别适合您的气质的鞋子

为什么要说2双，而不是说有几双特别适合您的气质?当导购说出确定的数字时，比如有2双，会让顾客有一种特别受重视的感觉，她会觉得您特别重视她，清楚她的着装喜好，而且的确是认认真真的用心的为她在挑选。但是如果说几双的话，以上的感觉她通通感觉不到，甚至糟一点的话，她会觉得您只是在诱导她过来，如果说的双数太多，也会给顾客压力，从而拒绝邀请。

2、善用时间差

当顾客听完您的电话内容，表示赴约时，您就要马上查询顾客之前的消费习惯及身体特征、个人喜好，把适合顾客的款式挑选出来，如果您没有做好这一块，等顾客到店，您再临时挑选鞋子，顾客会有一种受欺骗的感觉，会影响她对品牌的印象。

3、作好记录

来与不来，何时来，为何不来，迟疑不定等顾客的表态，都要在挂断电话后，作记录，作记录的目的：

A、在最后汇总时，明确周六来的是哪几个，周日来的是哪几个，以便后期作好跟进。

B、迟疑不定的，可委婉的向顾客咨询原因，然后采取针对性的方法

网络平台VIP会员协议 第8篇

企业名称：____________企业名称：____________

地址：________________地址：________________

联系人：______________客服中心：____________

电话：________________电话：________________

传真：________________传真：________________

手机：________________手机：________________

主要产品：____________e-mail：______________

网址：________________

一、用户享受服务内容

（一）排名

1．1?提供本网络平台“会员企业分类”（即会员在线）各分类中按加入先后优先排列；

1．2?提供本网络平台“供求信息”同一时间发布优先排名；

1．3?提供本网络平台“网络名片”中按加入先后优先排名；

1．4?提供本网络平台“诚信认证”（即“认证企业”）中按加入先后优先排名；

（二）网络电话

2．1?提供网络电话号码一个；

2．2?提供网络电话之间免费拨打服务；

2．3?提供网络电话12个月免费拨打国内所有电话；

2．4?提供网络电话售后保障服务；

（三）共享平台

3．1?提供在本网络平台“诚信供应商”模板网站内发布信息，并根据点击率在首页“网上商城”内展示；

3．2?提供在本网络平台“采购商询价”内展示，让采购商搜索、询价、留言；

3．3?提供在本网络平台无限量发布供求/合作信息；

3．4?提供在本网络平台无限量发布行情、公司动态、展会等信息；

3．5?提供在本网络平台首页“推荐企业”滚动广告一个月；

3．6?提供在本网络平台“会员在线”栏目内发布企业信息；

3．7?提供在本网络平台“网络名片”栏目内发布企业代言人信息；

3．8?提供在本网络平台“认证企业”栏目内优先链接；

3．9?提供浏览本网络平台全部信息的权限；（包括联系方式等详细信息）；

3．10　提供所发布信息的优先排序和游客免登录浏览服务。

二、获得以上服务的用户成为vip会员，只需向服务方支付_元/年服务费，同时保证运用以上服务时符合国家法律法规。

三、本协议书以用户方款到服务方帐号，由服务方开具发票之日起生效。有效期至满周年时止。

用户方：______________

服务方：______________

代表：________________

人才网办理VIP会员合同书 第9篇

活动时间：

4月13日——14日

目标客群：

B区2#、3#楼开盘却未成功选房且未退会的客户

延期须知：

1）B区2#、3#楼开盘未选到房源的入会客户，如选择继续购买，客户需携带身份证、原《入会申请函》、会费收据，办理VIP会员资格延期；

2）需要延期的客户，需重新填写《入会申请函》重新编号，营销部在会费收据上签字确认并收回原《入会申请函》；

3）办理延期后，原会员顺序可按照自然顺序延至B区1#楼房源认筹顺序内（详见《延期客户入会顺序编号明细》展架），且原会员优惠保持不变；

4）延期客户仅可延期至B区1#楼推售房源，如在B区1#楼开盘后仍未成功选房，届时须按照泽龙规定办理认筹金退会手续；

5）办理延期的客户，新《入会申请函》客户姓名须与原《入会申请函》客户姓名保持一致，不可更名；

6）需要办理延期的客户需持有效证件，在规定时间内进行办理，过时将不再受理；

7）如不再继续购买，可在规定时间内办理退会手续，具体时间另行通知；

8）最终解释权归郑州泽龙置业有限公司所有

郑州泽龙置业有限公司

VIP会员维护管理办法 第10篇

伴随着服装行业的发展，人们更新衣橱的频率变得越来越快。服装人是衣着之美的源头，其起心动念都要以人为本，将服装作为扮靓顾客的工具，所以新的一种销售模式，即顾问式销售应运而生。

导购不仅只是是扮演理货员的角色，而要多方面学习专业知识，成为顾客的着装秘书、衣橱和形象顾问。很多服装企业，是坐在金山上要饭吃，因为他们具有庞大的VIP客户群体，但通常绝大部分VIP都是被动式服务。比如生日或节日时，发条问候的短信；或者新款到店时，发些温馨提示；或促销活动时发个通知„„邀请顾客到店的主动式服务却少之又少，举行的沙龙活动，品质参差不齐，促销痕迹太明显，所以顾客心理难免产生抗拒。但是，一家店铺有80%的业绩却是由20%的VIP顾客创造的，如何来服务好这20%的精品顾客，提高对自己的忠诚度，还有可能产生转介绍的新顾客。做到这一点，不仅需要导购和顾客产生情感上的链接，更重要的是导购推荐给顾客的衣服是不是真的能彰显出他（她）的气质、风格等。

服务好VIP顾客是提升店铺业绩的关键因素，因此提炼出一套完整的“顾问式VIP服务赢利模式”是服饰企业要长期执行和不断改进的重要工作。

如何开发VIP

但凡是进店购买了衣服的顾客，不论金额大小，应马上建立档案变成积分顾客，然后随着积分的增加，考察顾客季度、或消费额的多少，进而确定其VIP的层次。VIP等级的划分，会依据不同企业、不同地域、不同品牌货品的价格差异而不一样。比如：季度类消费2000元——普通会员卡；消费5000元——银卡；10000元——金卡；20000元——钻石卡。（附：以下是某女装品牌的VIP会员等级划分及细则。）

当顾客不愿填写详细信息、不愿办理积分卡„„时，该如何应对才能让顾客乖乖跟着你走呢？

1、当顾客不愿留资料

语言模板：您好，女士!您的资料我们绝对会保密，只是在办理VIP卡时我们要将资料输入电脑，当VIP卡办好后我们可以更及时地通知到您。我们也会将您提供的产品意见，作为我们设计师参考，以便来年设计出更加适合你们风格的衣服。

2、当顾客不愿意多填写信息的时候，只写姓名、联系方式

语言模板：您好！要不我来帮你填吧，我把问题读给您听,您来选择。这样我们可以了解你们平时的喜好，因为贵宾卡积分是可以兑换小礼品。只有我们全面了解你们的喜好，这样我们才知道要送些什么礼品给您才适合。

3、在收银台前付款如何办理

语言模板：您好！我们刚好在征集VIP贵宾活动，您看你今天消费了ⅹⅹ金额，我来为您填写一张积分卡，以后你所消费的金额都可以累计，达到一定金额后，成为我们的VIP客户，不但有相应的折扣，还会有一些精致的礼品赠送。

4、我不会写字的/我从来不填这些的/资料填起来什么用啊？

语言模板：小姐，您好，填这个表，是为了给您提供更好更优质的服务。我们现可以积分对换礼物，积分到一定额度，可以享受我们艾莱依女装、家纺、羽绒服的贵宾折扣，而且还会得到意外惊喜。另外，您所填的资料我们会为您做好保密工作，这点，您可以放心！（微笑）

5、积起来也没用，我反正要出国了

语言模板：这个积分您到时也可以送你的朋友，您只要填一下子资料很快的，到时积到一定额度还有优惠，再说跟您朋友一起参与积分，不是可以更快拿到贵宾卡了吗？如果您拿着积分卡，不积分，那不是挺浪费这积分卡的？您说是吧！

6、会有什么礼品兑换啊？

语言模板：这个到时我们会通知您的，您放心礼品我们都会精心为你调选，而且我们也有在调查，顾客到底喜欢什么样的礼品，也会结合这个挑一些你们喜欢的礼品，如：家纺、礼券、化妆品…….7、1000元积分太高了我还是算了不积了。

语言模板：是的，单看积分的确会有这种感觉，但是我们货品是分季节波段上的，您留下微信语音号码，到时有新货我们就通知您，相信每个波段都会有您喜欢的衣服，这样您就会很快拿到贵宾卡，以后也就可以享受折扣了。您还可以带您朋友一起，在享受折扣的同时，又可以记在您的积分卡里

如何管理VIP

第一步

对新客户进行分类归档，ABC 类VIP的不同维护目标，散客为客件的提升基础，中型 VIP为客单件的提升基础，重度VIP提升双单。中型开拓与深挖是重点。并且每一个客户资料后面需附上关于此顾客进店消费时的情节描述，具体到挑选了什么样的衣服，提出了什么要求，性格如何等。

第二步

长期的维护，趁热打铁的“三步曲”为（强调一对一服务，自己的

VIP尽量自己接待;保证服务的延续性。但同事需熟悉）：①、3天感谢，在顾客购买衣服后的第三天打电话向顾客表示感谢，感谢他选择了该品牌与店铺，这样可以使顾客回忆起其店铺与品牌；②、7天跟进，此时顾客或许已经穿上了该店铺的衣服，并且到了应该清洗的时候了，此时联系客户，为客户提供一些洗晒知识与搭配技巧是再合适不过了，并且可以问一下顾客对衣服的满意度以及周围朋友对衣服的评价。这样一来，首先顾客会感觉导购很贴心，与导购有更深一层的链接，并且通过顾客对衣服的评价可以了解到顾客的潜在购买力，还可以发展顾客周围的朋友等潜在客户，提升连带率；③、15天邀约，这时顾客与导购已经成为了朋友，恰巧店铺又上了新品，而且顾客的朋友也有想要来店铺看看的想法，这个时候可以邀约顾客与朋友一起进店再次选购，不仅提升回头率和连带率，还能再次与顾客搭建更深厚的关系。第三步：

①把VIP当成自己的亲朋好友一样接待。接受她的缺点，放大她的优点，对与她同行的人要爱屋及乌。非销话题的逐步深入，短信问候（发短信的话不建议用短信平台，106开头的短信没有几个人愿意看，用私人电话）必不可少。向顾客了解其对其它品牌的消费情况和评价，及未来购买趋向，积极反馈上级，寻找突破口。

②每天把温习VIP资料当成必修课，了解顾客的各项信息(尤其是购买的货品);每次留意其穿着，赞美我们的衣服，询问为什么不穿着的原因(事前准备好应付方案)，及之前买的穿着体验。

③在顾客购买三次后可开始根据其消费单量、消费频率、购买货品类型、价格敏感度、购买商品风格等划分类型(新货型、促销型、批量型、多次型、单品型、高价型、休闲风格型等)，进行分类组合，合理安排续联与接待的时间。

④从横向分析客人单次购物表征到纵向延续性的消费轨迹分析;熟悉顾客的“衣橱”组成(已购品和其它品牌产品)，实现对“衣橱”的有效补充。

⑤边缘类客人也需要花同样的精力去了解，尤其是促销类型的，她是我们销售的有力补充源泉。

⑥每月底将下月过生日的VIP名单(姓名+出生期)打印贴在仓库内，全员熟悉、大家共同祝贺上门客人，准备生日礼物方案。

⑦向客人推销自己，成为真正朋友。

⑧每次销售后须对其档案信息进行更新，每月进行资料汇总整理分析一次，作为店铺月会内容上报，提供公司决策促销(VIP分析项目——基础量、新增量、新旧VIP消费对比、购买频率、单次购买量、购买品类走势、购买品类单价水平、每次购买耗时、客人体型变化、属性变化、各年龄段消费差异、贡献率、死卡率等)。

VIP答谢会（派对式）

一般来讲，服装品牌的会员体系旨在服务VIP客源，为了维护店铺客户资源，通过VIP会员体系来保持会员在店铺的活跃率，提升重复购买率，不断深化品牌意识的植入，从而培养一大批店铺的忠实会员，提升会员的商业价值。

鉴于VIP客户对店铺商业价值的极大影响，某女装品牌近日在一个400㎡的大型宴会厅，举办了一场周年VIP答谢酒会，耗资近18万。

该女装品牌累积了7年的VIP客户群，是该女装品牌发展到现在的规模的主要支持者，广大VIP客户对企业的认可，是极其重要的。整个答谢酒会过程堪称完美，获得现场150名与会人员的高度认可。对于企业来讲是一种纪念，也是一个新的起点。” 那么，这样一场独具匠心的“高端酒会”是怎样策划出来的呢？

会前：多维度造势

第一，在每一家店铺安装投影仪和电视，轮番播放企业七年的发展历程和答谢会的VCR预告片。第二，利用媒体进行全方位宣传：开放企业官方微信公众平台，不间断预发活动款服装；提前在当地报纸刊登活动相关广告，并声称转发官微就有机会得到答谢会的邀请函；在相关杂志上刊登PIT的发展历程。第三，规划与会总人数150人（VIP客户100人，店长及中层以上领导50人），由各店铺店长筛选出每个店铺消费排在前五、六名的VIP与会，确定好人数后，发放邀请函，并定期电话询问是否选定好活动当天的服装（男士着正装，女士着礼服）。第四，活动场地及相关媒体对接。

因为有前期一系列缜密的筹划，整个活动中甚是顺利。为了在更大程度上让到场的VIP得到心理上的满足，有被重视的感觉，企业决议将此次VIP答谢会定位为类似于电影节的高端酒会，安排了走红毯、LOGO墙签名拍照、模特走秀等环节，并力邀了当地专业的电视台主持人和媒体进行全程跟踪报道。以下是“VIP答谢酒会”的具体流程：

会后：持续跟进

答谢酒会在一阵欢笑声中画上了圆满的句号，与会的VIP带着感动和微笑离席，但企业团队的动作不止于此。“我们的经营之道不仅仅止步于一次派对的成功，懂得感恩并真心回馈才是企业得以进步的必要步伐。”因为坚持着这样的信念，在酒会结束后，各店长进行了后续的跟进，并将现场拍摄的照片分别发给了VIP客户。

临时VIP会员手册(精)专题 第11篇

和悦会--中信城市广场斥巨资打造的VIP俱乐部，位于广场四楼406G。为尊贵的您提供一个购物休闲、私人聚会、商务洽谈的顶级私密空间。会所总面积300平方米，由国际名师设计，欧式装修风格，纯手工定制的家私，提供专门的化妆间及其他专属空间，在这里您能尽享其尊贵、典雅和舒适。同时本会所不定期邀请您参加各类新品发布，高端聚会，时尚沙龙等活动！我们的宗旨是让这个城市的精英们聚在一起，感受悠闲、感受雅趣，享受属于自己的生活 和悦会开放时间：每日14：00——21：00（暂定）和悦会服务：

1.商务洽谈：欧式装修、手工定制家私、笔记本电脑无线上网、畅销书籍杂志、凭卡进入的私密空间，完美打造商务洽谈氛围；

2.购物驿站：专用化妆间、试衣间，咖啡、点心等下午茶，在您购物之余为您提供最贴心细致服务；

3.会员沙龙活动：看电影、品红酒、时尚讲座……邀您体验多彩缤纷沙龙活动。中信城市广场VIP俱乐部和悦会推出的VIP卡是提供给优质顾客使用的贵宾卡，顾客在办理时敬请仔细阅读本使用手册。VIP卡一经发出，即表示持卡人享有手册规定的权利并同意遵守相关条款。入会标准：

当天消费2万以上或三个月累积消费5万以上。

1、办理流程：

1）符合VIP办理资格者，出示身份证件于中信城市广场4楼和悦会办理； 2）按要求完整填写VIP卡申请表；

3）在VIP卡发放登记表上签名确认签收； 4）领取VIP卡及《VIP卡客户使用说明》。

2、临时VIP卡顾客权益： 1）入会即送电影票两张。2）新南国影城观影优惠： ✓ 凭卡可在”和悦会”俱乐部42元购买新南国影城观影礼券,有效期

内持该券在新南国影城售票处换取电脑票后即可入场观影;✓ 凭卡在影城内音像城购买影音制品，可享受8.5折优惠； ✓ 凭卡可在影城会员购票专窗享受快捷购票尊贵服务;✓ 持礼券观看3D影片、特殊限价影片及在情人节（2月14日）、圣诞

节（12月24/25日）期间使用，需按影城相关票价规定补足票款； ✓ 观影礼券每卡每天限购6张。

3）凭卡免费获赠停车票：

凭卡每日免费获赠停车票一张；凭当日消费小票每消费100元可多兑换1张，每天每卡兑换停车票最多不超过五张，停车票限当天有效。

4）消费满20元即可积1分，积分在服务台或VIP室办理，每年开展积分兑换礼品活动（活动时间及内容另行通知）。

5）凭卡进入和悦会俱乐部免费享用下午茶及其他服务。6）凭卡免费参加和悦会自主举办缤纷沙龙活动。7）第一时间收到商场新品上市及折扣信息。

8）免费享受中信城市广场《四季》杂志邮寄到家服务。9）凭卡享受场内以下餐饮商家折扣。

3、VIP顾客义务：

1）享受折扣优惠及积分时请出示VIP卡，并在销售小票空白处签名确认；对于未能出示VIP卡，而又无法提供身份证号码或手机号码进行 查询的顾客，为保障顾客权益，工作人员有权予以拒绝；

2）请妥善保存VIP卡，如VIP卡遗失，应立即通知和悦会进行挂失，经核实后10个工作日内可补办卡；

3）VIP卡仅限本人使用，不得转借他人。注意事项：

1）消费积分情况可在“和悦会”俱乐部查询；

2）持卡顾客在一年内没有消费记录的，此卡服务功能将自动冻结；

3）欢迎参加“和悦会”的各项VIP活动，您提出的各种合理化宝贵建议，我们都会认真对待，以求更好为您服务。4）VIP会员热线：0755-25988008

4、资料保密：

1）VIP顾客有义务提供个人基本资料，我们将凭此资料作为为您提供专属服务的凭证，所有顾客资料都将被视为机密由中信城市广场客户服务部专门管理；

2）所有VIP资料不会被用作其他商业用途，VIP顾客收到的以中信城市广场名义发出的信函，短信，或电话通知，只会由本公司客户服务部发出；

3）如个人资料发生变更，VIP顾客请及时通知本公司客户服务部，以保证VIP会员权益。

人才网办理VIP会员合同书 第12篇

新佳娜VIP会员卡积分返礼开始啦！！我们的VIP会员请注意了，别忘了在结账时出示您的会员卡，从2009年10月1日起，将您的消费金额转为积分的功能；

一、VIP会员卡积分规则：

1、持会员卡在本公司每消费1元即可积1分，2、会员在生曰当天消费可双倍积分；

3、会员积分满1000分自动返消费金额20元储存会员卡

4、兑换消费积分时间（6月1---30日、12月1---30日）

5、查询电话：0769---85249949转812

二、会员卡积分兑换

1、会员卡累计积分1000分即可参加积分兑换，但每半的第一次积分兑换须满1100分，其中100分作为会员卡年费，当年第二次再进行积分兑换时，即为1000分。

2、积分兑换比率：

1000积分返20元商品 2000积分返40元商品 3000积分返60元商品 依次类推。

1、会员领取返利购物券时，须持会员卡与本人有效证件办理（购物券的使用规则，根据《购物券使用规定》确定。

2、兑换积分时间：每半兑换一次积分，每次兑换期间时间如下：

6月1日-6月30日 12月1日-月31日

请关注店内提前预告，具体积分兑换日期以店内公告为准。最终解释权归深圳市新佳娜服饰有限公司。

适用范围：厚街店、霄边店、石碣店、东坑店、大朗店、横沥店、大岭山店、樟木头店、霄边鞋店、乌沙店、石排店、企石店、黄江店、南城、东城、惠阳

三、申办条件：

凡在新佳娜服饰有限公司各门店当日累计消费满500元，即可凭购物小票和个人有效证件（有效证件包括：身份证，驾驶证，护照，户口本，军人证，其他证件无效），到服务台或办卡处，免费办理会员卡一张。

四、会员卡使用说明：

1、会员购物结帐时，须提前出示会员卡，若未能及时出示会员卡，恕不得补办积分。

2、会员卡在新佳娜服饰有限公司东莞地区各门店均可使用，累计积分，积分的兑换请您在办卡门店进行

3、用会员卡购买的商品如需退货，按本公司《商品退换货管理办法》办理，退货时须同时出具会员卡，核减累计积分，否则恕不予退货。

4、会员卡不可转让，不计息，不挂失，遗失不补。请会员妥善保管。如会员卡无法正常使用，请您到服务台，我们的工作人员会帮助您解决。

5、如果会员需要变更地址或邮编，请到服务台填写《会员信息变更登记表》，以便我们及时、准确地为您提供服务申请。

五、积分查询

1、会员卡的积分将会体现在每笔购物小票，小票上会显示本次积分和累计积分两项。

2、特别说明：由于数据传输问题，累计积分为前一日以前的积分总和（不含本次消费积分值），当日消费的积分会在隔日进行累计。如当日第二次在店内消费的话，收银小票所显示的当日积分为本单小票的积分值，当日第一次消费的积分值将不在小票上体现。请见谅！

3、查询电话：0769-85249949转812

4、服务时间：9：00-12：00，13：30-18：00

六、积分计算方式

消费每1元积1分，累积足够的积分，即可兑换精美礼品或参加由本公司组织、策划的活动。兑奖后扣除已兑奖积分，剩余的积分可继续累计兑奖，积分不得转让。

七、积分有效期限

会员卡积分满一年，卡内剩余积分将自动取消，不累计至下一年。VIP会员卡办理续卡和积分使用的相关规则 八：会员须知：

1、此卡只限深圳市新佳娜服饰有限公司使用。

2、此卡可享有八八折优惠（特价、清货及有折扣的商品除外）。

3、使用此卡时，请注意本公司有关规定。

4、持卡人请在付款结账前，出示本卡及签名，以保障您的权益。

5、本公司有权终止及收回此卡并拥有最终解释权。附注：

1、会员卡不参与积分，不参与折上折。

2、会员卡赠送期间，会员折扣不参与赠送会员卡活动。

3、华润会员卡9.8折（只限于东坑店、大岭山店使用）。使用须知

1、VIP卡1人限办1张，不得转借他人使用。

2、VIP卡自申办之日起24小时生效，生效后方可正常使用。

3、请在购物时主动向营业员或收银员出示VIP卡，顾客购物若未即时出示VIP卡，则不能享受相应积点及折扣功能；VIP卡积点在购物付款时进行，过后不再补积。

4、若VIP卡所填资料有变，请尽快凭原卡和有效证件原件至服务台办理变更手续。

5、若参加活动，请持本人VIP卡及收银小票领取礼品（购物券），VIP卡号须同收银小票卡号相同方可领取。

6、购物券消费金额不再参赠奖、赠券、积分活动，也不可由领VIP卡

7、请勿将VIP卡同磁性、高热物品放置在一起，亦不要折弯卡片或划伤卡片，以免造成无法使用。

8、办理退货时，需出示收银条及购物时所使用的VIP卡，在退款同时扣除卡内相应积点，如卡积点小于应扣积点，则需从退款中扣除相应金额。

9、会员可到商场服务台咨询积点情况及消费明细。

10、会员可通过拔打客户服务热线查询积点情况。

九、会员卡发放规定：

1、凡在本公司当天消费商品（以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计）金额达到500元以上者（优惠活动期间将降低标准），均可持有效身份证件到服务台办理会员卡一张；

2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。会员卡需交纳工本费30元/张。（暂时免收工本费）

3、实行消费晋级制。凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。

十、会员卡的使用及用途：

1、凡在本公司购物消费时可凭会员积分卡到服务台办理消费积分。积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。按购物凭证金额计算，满1元积1分，多张可累计，零头不计。

2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。

3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本分店定期（或不定期）举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本公司按积分换领不同等级礼品。每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。可到前台查询积分情况。（当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准）

4、凡本分店举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。

5、本公司将不定期的为会员举办相关的电脑知识讲座（例如：免费的电脑相关培训课等）、相关体验活动（例：新品机型体验会、新游戏体验会、联合××品牌数码相机/摄像机户外试用等）相关会员联谊活动等，VIP贵宾可优先参加

6、凡成为本公司的VIP会员，每年可亨受至少一次本公司客户服务中心提供的免费技术咨询服务

7、会员可第一时间接受到本公司会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。（此条款可由会员自行选定是否接收此项服务）会员卡其他相关问题的处理：

十一、退换货的处理规定：

（1）顾客在办理会员卡后要求退换办卡时购买的商品，若退换货后金额不符合申领标准，顾客应退回会员卡，由工作人员在购物凭证上加盖章后，方可办理退货手续。

（2）若是顾客在已经进行消费积分后发生退换货的，将按退换商品的实际金额进行消费积分的增减。退货时，会员须出示购物凭证和会员卡，否则不予退货。

十二、会员卡挂失、补办规定：（1）会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到服务台办理挂失；为保证和维护会员的利益，代办会员卡挂失手续的须凭双方的有效证件办理；办理挂失后状态立即生效。如本商场协助持卡人查找遗失会员卡的，找到后立即通知持卡人至服务台领取并负责为持卡人重新开通服务。

（2）如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表并交纳工本费3元。工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销遗失的卡。补办后原会员卡积分可转入新卡。

3、在会员卡的使用过程中，严禁本公司员工参加，或有其他非消费性质的行为，违者将按所涉金额进行处罚。