项目工作心得体会

项目工作心得体会（精选8篇）

项目工作心得体会 第1篇

一、通过质检员的日常性见证取样对材料设备质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料设备，先停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用;三、项目组的工程师做专业检查，对可疑材料设备，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验;四、对确定的不合格材料设备，采取封存，限定时间清理出场。

再者，项目部依照合同及国家的有关法律法规，对施工单位加强质量管理。施工单位是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质量，事实上，施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于施工单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与施工单位第一负责人及现场工程师沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。

3、产品的验收控制中，我们始终牢记董事长：工程质量是企业的生命这一指示，着重抓二个层面的验收：

第一层是施工单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓施工单位的管理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始，重新进入验收程序。

第二层是项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统采取了相应的验收方式方法，我们不仅对施工单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对工程质量形成过程了然于胸。

(三)工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。 2、参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过现场工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

(四)安全与文明现场管理情况：

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定

3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促安全员做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(五)项目其他管理情况：

1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握土建、水电各专业的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各种会议纪录。

3、随时做好上级有关部门对项目工程检查的资料准备工作。

4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。

5、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需要。

河海大学江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台机械系统工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是公司的重要里程碑，为此，全面调度公司的人、财、物，严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理，确保实现各项预定目标。希望通过该项目今年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

项目工作心得体会 第2篇

++++镇人民政府 +++ 根据+++镇党委政府领导全力推进春季攻坚行动的总体部署，我被安排到+++++征地工作组，和分管领导等工作前辈们一起，开展+++村委会、++++村委会400亩地的征收工作。

从来没有参与过征地工作的我，有点激动又有些担心，怕因为缺乏经验，不能很好地完成领导交办的工作。但在工作组领导和其他成员的帮助、指导下，还是积极参加了这项工作，对+++++征地工作的圆满完成没有功劳也有一些苦劳。在这几个月的征地工作中，我也积累了一定的经验和粗浅的认识，总结如下：

一、要细致读懂政策，把握政策原则

征地相关的政策文件必须学懂、学透，做到心中有数，才能与被征收土地村民进行面对面的交谈，才有可能做好征地工作。在土地确权、丈量、分类等过程中，要认真听取村民提出的意见，对符合政策的合理正当的要求予以采纳。代表政府负责征地的工作人员，都必须以政策原则为限，统一工作标准，公平公正地对待每一个征地户，要做到一视同仁，一律公平。

二、要紧密贴近群众，为群众谋最大利益

我们政府工作人员必须以全局的视野，在保证不损害国家整体（集体）利益的前提下，与被征地农民站在同一利益立场，为他们出好点子想好思路，争取最大利益，谋求长远发展，这样才能取得被征地农民的更多理解和支持。

在++++++的四个月里，征地工作组挨家挨户认真细致地了解村民有什么诉求，记录民情日记，对诉求进行梳理，对合情合理的诉求，征地工作组不遗余力帮忙解决实际困难。一是解决无房户、住房困难户批地建房问题。对经过调查核实后，对符合政策的13户住房困难户积极协调其选址并组织协调相关部门踏勘审批，积极推进建房审批过程。二是完善村小组公益事业。征地组积极协调出资给+++村小组砌池塘、给+++++村小组修巷道。+++++村小组在前些年搞新农村建设改水时，整个村小组共用一个水表，水费摊派到户困难，征地工作组了解情况后，承诺之后积极与自来水公司协调解决+++++村小组村民的用水“一户一表”问题。三是及时确定村经济发展预留用地面积及位臵，让村民对征地工作更多一份支持。四是承诺凡是符合国家、地方政策的，政府会及时办理“失地农民低保”，让被征地村民吃上一颗定心丸。

三、要紧紧依靠村委班子，充分发挥村干部工作的积极性

我们政府工作人员，要主动加强被征地农民所在的村委班子干部、村小组组长的联系和沟通，互相之间要增进感情交往，增强信息交流，加强工作交流。政府工作人员要经常下村做工作。这次++++++征地工作，+++++村委会干部、+++++村委会给了我们很多支持。

四、要甘于吃苦耐劳，对工作要有高度的责任感 征地工作任务重，时间紧，征地工作环境经常是风吹日晒，冬冷夏热，工作人员要有吃苦精神。考虑到被征地农民大部分为就近进城务工人员，工作人员需要在他们休息时间、节假日时间谈征地事宜，开展征地工作时间通常是“5+2”“白+黑”模式，需要有一定的牺牲精神。

此外，征地工作还有很多需要掌握的技巧，比如征地工作内容和进展公开要适度等等。征地工作虽然按时按量完成，但是在之前的工作中以及后续工作还是存在一些困难问题，大致总结如下：

一、以前征地后遗留问题

被征地村小组之前也被征过地，但部分承诺没有及时兑现甚至根本没有兑现，导致村民有些不信任。如没有按时给村小组划拨村经济发展预留用地。

二、公益事业经费来源渠道窄

被征地村民对村里公益事业如修路、绿化、水电气方面等工作都有迫切要求，但村里公益事业需要较大量资金的投入，而目前经费基本靠上级拨付，十分有限。如+++++村小组村民的自来水问题，“一户一表”开户费用大约要4000至5000元，这对村民是很大的经济负担。

三、关爱失地农民政策太少

目前，关爱失地农民的政策太少。土地是农民最大的财富，被征地农民地失去土地后，由于大部分村民文化水平不高，又缺乏专业的技能，关爱政策又太少，村民对今后的生活不够有信心。

四、村级规划问题

市里针对城市近郊村都编制了村级土地利用规划，尽管做了足够的调研，但是还是有遗漏不足的地方，导致少部分村民批地建房需求与整体规划存在矛盾。此外，根据规划需拆迁的农民，安排住多层公寓，要“洗脚上楼”，但很多农民祖祖辈辈习惯了“独门独院”的生活，突然住到了多层甚至是高层公寓楼内，生活习惯不能适应，也会产生新的问题。如农机器具、家畜等的安臵问题。

援外项目设计代表现场工作体会 第3篇

根据商务部援外项目管理文件533号文规定:援建成套项目的实施一般分为3个阶段:考察阶段、勘察设计阶段和施工阶段。施工阶段设计方必须派遣设计代表常驻施工现场, 援外设计代表不仅仅具有解释设计意图及根据具体情况对图纸存在的错、碰、漏、缺出具设计变更的传统任务, 还有协助监理工程师控制施工质量、参与现场技术复核、参与隐蔽工程验收并签字确认的职责, 同时需要定期向设计企业及项目管理机构定期报送工作简报, 还要完成竣工图的绘制。

笔者在现场工作时间历时一年, 经历的施工阶段有:地基基础工程、主体结构施工、砌筑工程、机电安装工程、装饰工程、门窗安装工程等, 在现场工作的过程中, 有一些感受, 现与设计行业的各位同仁分享。

1 项目概况

本援建项目位于非洲某国首都, 由地块一、地块二组成, 地块一为总理府办公楼及其附属项目;地块二由外交事务及合作部中心、某阿拉伯组织直属秘书处组成。

设计单位为中国中元国际工程公司。

2 现场工作体会

1) 援外项目管理人员的培训

援外项目不同于国内工程, 有一套自成体系的、比较完善的规章制度, 出国前参加培训, 学习相关知识, 掌握各方职责及义务, 掌握援外设计变更、隐蔽工程验收、技术复核、竣工图以及其他资料。同时, 熟悉对内、对外设计合同, 也是非常有必要的。

2) 掌握各专业图纸

各个专业的设计人不可能也没必要同时都在施工现场, 这就需要设计代表解决各专业的图纸问题, 参与各专业的隐蔽工程验收。掌握各专业图纸及工程全局, 尽量提前发现问题, 有利于工程的进展。同时, 需要我们在平时的工作中就做好其他专业的知识储备, 尽量在与其他专业打交道的时候学习一定的各专业知识, 扩展自己的知识面, 提高综合素质。不仅仅有利于每个人的现场施工配合工作, 更有利于施工图设计过程中, 我们和其他专业就某些问题沟通时, 找到双方都能接受的最佳结合点, 使设计更合理。

需要重点提出的是, 建议领导对援外设计代表明确提出更高的要求、赋予更多的职责, 援外现场设计代表也要更严格地要求自己, 要以“校对人”的角色去仔细核对各专业图纸, 提前发现图纸之间矛盾, 提前解决问题, 以免先行专业施工完毕之后, 后续专业施工时才发现矛盾, 或者订货完毕甚至到货后才发现矛盾。如果出现上述情况的话, 必然会影响工期, 或者给工程留下遗憾。作为设计方最后一道对图纸把关人员, 援外设计代表任务是很艰巨的, 责任重大。从这个角度来讲, 对援外设计代表提出更高要求是很有必要的。

3) 转变观念, 主动出击, 对工程质量进行过程控制及适度的事前控制和事后控制

和国内一般项目不同, 援外项目设计代表要参与隐蔽工程验收并签字确认, 就样就多了一份责任。如果仅仅在隐蔽工程验收时提出一大堆问题, 而通知施工单位整改, 不仅打击了工人的积极性, 增加了工作量, 浪费了材料, 还拖延了工期。要提前发现问题, 在施工过程中多去现场查看, 尽量在施工刚开始时就提出需要改正的问题, 减少有必要的返工的数量, 同时也增加了自身对工程的感观认识。除了过程控制 (事中控制) 之外, 还应适度地和相关人员直接进行事前沟通, 针对可能出现的问题一起商讨解决办法;在施工完成某一个区段之后, 进行事后控制, 及时总结优点和不足, 不足之处下次改正。

总之, 充分利用设计方在专业技术上的优势, 对现场工程质量能起到四两拨千斤的作用。

4) 实事求是地处理问题

一味地盲目地放松, 是不负责任的表现;一味地严格、一味地按最高标准要求处理现场问题, 是低水平的体现。尽量实事求是是在现场处理问题的一个很重要的准则。笔者在现场工作中能体会到, 规范里有些简单的一句话, 施工起来有很大困难, 在有把握的前提下, 要尽量提供施工方便的做法, 对于平时现场查看以及验收时发现的个别不符合图集要求但整改起来工作量较大的做法, 如果能满足设计要求, 则尽量给予放行。对于施工单位提出的能达到设计效果的做法, 要给予认可。但这并不是质量上的放松, 如果是必须严格要求时则需要顶住压力, 原则问题决不让步。

5) 及时而有效地解决图纸问题

对于施工过程中发现的图纸问题, 一定要及时解决。图纸上的问题难免会对施工单位订货、施工组织、以及施工进度存在不同程度的影响, 及时解决问题, 消除小问题被放大的可能性, 避免引起不必要的争端, 有利于工程的顺利开展。

6) 施工知识及验收知识的学习

援外项目设计代表除了要解决图纸问题外, 还要参与各专业的隐蔽工程验收及各种技术复核, 这就对援外设计代表知识的全面性及综合素质提出了比常规项目更高的要求。掌握一定的施工知识及验收知识是非常有必要的, 常见的有《混凝土施工及验收规范》《钢结构施工及验收规范》《施工手册》等, 这些施工方面书籍里的知识很全面, 无论对施工还是设计都有很大的帮助。

同时, 关于施工知识, 在现场多看、多问、多听, 尽量多了解施工方的想法, 认真地分析他们所提出的每一种建议, 施工方认为施工方便才是真正的施工方便, 施工方提出的方案才是材料+施工费用总和最低。了解施工方的想法, 有利于以后设计方确定更加合理的设计方案。

7) 延续设计方在当地的考察, 为工程收集资料

由于考察时间一般较短, 对当地的情况不可能充分了解, 设计代表要对考察时收集的资料进行完善。对当地的习惯做法的合理性做出分析, 针对局部不合理采取相关解决措施。

8) 带齐各专业资料

由于不可避免地会出现图纸的漏缺现象, 这时候工程图集中有很多做法, 我们可以查找合适的图集向施工单位推荐。另外, 有了图集, 可以随时学习各专业的知识, 再结合现场施工情况, 有利于实践经验的增长。可在平时就收集各专业电子版图集, 形成一个资料库, 供平时出差或现场使用。

9) 与现场各方搞好关系, 互敬、互谅、互让

在施工现场与甲方、施工方、监理方搞好关系, 有利于设计方解释设计意图、解决图纸问题, 有利于工程的顺利进行。作为现场建设团队的一员, 能与各方融洽和谐地相处, 是设计代表要努力做到的。

10) 援外现场工作业余时间的利用

援外现场工作, 工作强度要比国内加班画图小, 时间也很充裕。由于援外设计代表在现场工作至少半年以上, 所以有很可观的时间供自己利用, 但前提要提前制定好计划及目标, 利用一切时间充电, 时刻不忘进行知识储备, 提高自己知识的全面性。

11) 国内人员的配合

由于设计代表的专业水平有限, 以及对其他专业知识的欠缺, 决定了设计代表无法对所有图纸都能深入理解, 这就需要国内团队的支持。对援外设计代表从前方传回的问题, 如果国内设计人员能及时而妥善地解决, 能缓解前方设计代表的工作压力。由于设计的周期性, 不可能我们全部时间都很紧张, 要利用空闲时间展开图纸自校、互校, 重新核对图纸, 提前发现问题, 针对重点问题及时出具变更, 对小问题可形成内部建议, 并及时提供给援外设计代表, 为其现场处理问题做出指导。特别是甲方对设计进度要求很紧、设计周期很短的项目, 由于设计及校审质量都无法有效保证, 开展后期自校更是很有必要。自校完成时间越早越好, 如果能在施工图会审之前完成最佳。

12) 现场工作成果的利用

由于设计任务比较重, 通常设计方都是派某一两个人负责项目后期施工配合或现场工作, 其余人员继续下一个项目的生产任务, 这样, 对画图中容易出错的地方以及后期根据施工情况所做的变更或洽商, 就不是每个设计人都能很清楚。建议所有援外设计代表在现场工作过程中, 对本项目现场处理的问题做出记录, 施工完毕之后, 就设计中存在的问题及处理结果向大家汇报, 共同讨论产生问题的原因及解决办法, 并且各项目之间资源共享, 互相交流, 共同提高设计水平。

3 总结

在当前国际政治、经济格局发生重大变化的形势下, 我国政治、外交、经贸合作等对援外要求也越来越高。笔者认为作为援外项目的考察、设计及施工的参与者, 设计方应重视援外项目的如下特点:

1) 政治性;

2) 管理主体的特殊性;

3) 当地环境及当地做法的差异;

4) 供应与施工现场相分离;

5) 设计代表与国内管理部门联系的滞后性;

6) 建设目标的约束性:时间约束、资源约束、质量约束、空间约束;

7) 影响的长期性;

8) 管理的复杂性。

针对援外项目以上特点, 我们要从项目考察、设计、施工各阶段做好工作, 利用设计企业的技术优势, 发挥设计企业的重要性, 一定能为受援国提供满意的产品。我们设计行业也一定能为国家的外交工作、祖国的统一与世界的和平稳定做出自己的贡献。

摘要：援外项目设计代表的工作, 既是设计阶段的有效补充, 又是施工阶段项目管理的很重要的组成部分。作为援外设计代表, 在现场面对的是各方面的事情, 涉及各个专业, 有技术也有管理。笔者结合工作经历简要介绍在援外项目现场工作的体会。

关键词：援外,施工现场,设计代表

参考文献

项目工作心得体会 第4篇

【关键词】大学生科技创新项目；创新能力；人才培养

在国内外经济严峻及其人才竞争日益激烈的形势下，开展大学生创新项目的研究，培养大学生的科技创新能力具有非常重要的意义。

我校推行大学生科技创新项目，促进了人才培养模式改革，增强大学生的创新能力，激发学生创新热情，提升大学生综合素质。

1.大学生科技创新项目指导工作

1.1 参与项目人员的选择

我校每年进行一次大学生科技创新项目申报工作。下半年开始组织申报工作，每年3月份公示通过评审的结果。大学生科技创新项目给广大学生提供了参与科学研究机会。在项目申报过程中，教师按照自己的研究方向选择优秀的学生参与项目的研究工作。

一般选有一些专业基础的大二大三学生。教师可以通过平时的教学中了解和发现自学能力强、有独立思考能力、实践能力强的一些学生。通过与这些学生的交流，让他们学生了解大学生科技创新项目的具体工作和教师的研究方向，权衡自身的专业方向、兴趣志向、以及业余时间个人计划，确定是否参与项目研究。最后，挑选3-5人组成创新团队，选出一名学生做项目主持人。

1.2 项目选题

学生在指导教师指导下完成项目选题、撰写申请书。项目申请书里有院系、人员、名称、金额、等级等信息，学生通过项目申请对创新项目有全面的理解。为了突出学生的主体地位，让学生自由发挥，提出项目，和教师一起讨论自己的想法，进行可行性论证。选题要有创新性、专业性、实用性，并且工作量适中。讨论过程要明确目标，确定具有创新性的申报内容和题目。

如果学生选的题目不可行，教师可以在自己的研究方向提供学生项目选题的参考意见。指导学生通过查找文献或者相关资料，根据自己的专业和感兴趣的问题，找到可创新的亮点。

确定项目题目后，学生撰写申请书。从一开始的表述不清，到最后清晰的表述了项目的背景、研究意义，制定了基本可行的研究方案，确定了研究中需要研究方法，制定研究计划并确定研究目标、分析项目可行性、估算经费，明确规划出了研究进度和成员分工。这个过程需要学生反复的修改讨论。修改项目申请书时，教师可以将自己做过的的科研项目申请书给学生参考。直到最后项目组成员共同确定了研究思路，写出合格的申请书。

1.3 项目实施

项目运行中要求学生自主设计和组织实施，教师定期组织对大学生科技创新立项项目进行定期检查和不定期抽查。对学生前期做的工作给予肯定，总结研究成果，布置后期工作，并且指出研究工作中出现的一些问题。促使项目进行过程中的问题得到及时发现及纠正，从而保证项目的顺利进行，这是大学生科技创新质量保证的重要环节。

在这个过程中，教师应放手指导，引导和鼓励学生用所学知识解决相关问题，使学生具有持续的学习能力，更好的开展和完成大学生创新项目。如果教师对学生指导过多，就会不利于学生自主创新能力的发挥。教师为学生发挥创造性思维创造条件，鼓励学生在探索创新工作中掌握科学研究的方法，使学生学会发现问题分析问题和解决问题的方法，提高学生科技创新能力。

2.大学生科技创新项目对人才培养的意义

大学生科技创新项目给广大学生提供了参与科学研究机会，通过科研和实践，理论与实际结合，发现、分析和解决问题，接受科学研究的训练，达到培养创新能力的目的，因而是高校培养创新型人才的有效载体。

2.1 培养学生团队协作精神

是否具有团队合作精神已成为用人单位选拔人才的一个重要标准。大学生创新实践项目是一个以培养创新意识作为出发点，希望学生理论联系实际，以团队为单位进行科研创新项目研究的新型大学生培养方式。从实践中发现，成员参与度与团队工作质量成正比。对于一个团队，项目的各个阶段需要所有成员的一齐参与，团队要时刻拥有一定的凝聚力。只有团队成员相互协调，取长补短，就会产生意想不到的激发出更多的灵感。学生培养了自己的团队协同意识，学会与他人合作，学会处理协作中所遇到的问题，才会为自己未来走入社会打好基础。

2.2 培养学生正确的科学态度和科学研究方法

在项目研究活动中，教师的勤于思考、善于观察、不怕困难的精神和实事求是、一丝不苟的科学态度，对学生起着潜移默化的作用，培养了学生正确的科学态度。

大学生科技创新项目的申请、实施、结题，能让大学生了解什么是科学研究、如何进行科学研究、如何处理分析科学研究中的相关数据与资料、如何整理与总结研究成果，从而培养大学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，促进大学生实践能力和科学研究能力的养成与提高。

2.3 培养学生的创新能力和综合素质

学生是项目实施和创新的主体。学生在兴趣驱动的基础上，自主进行创新项目实践，学生自主进行创新思维和创新能力训练。让大学生参与科技创新项目研究活动，才有利于综合素质的培养。通过大学毕业生的调查，我们发现那些工作上手快和组织协调能力强的综合素质好的毕业生，往往就是在校时参加过老师的科研工作或课外科技活动的学生。

3.总结

参加大学生科技创新项目，学生巩固了已学过的知识，掌握了新的知识和技能，开阔了思维，得到了科学研究与创造的训练，提高了学生分析问题和解决问题的能力，使学生的综合素质得到了提高，为学生今后走向工作岗位打下一定的基础。

参考文献

[1]姚文轩，腾召胜.运用大学生创新性实验计划培养创新能力的实践与思考[J].高等教育研究学报，2010（6）.

[2]杜新强，冶雪艳.从大学生创新实验项目谈学生创新能力的培养[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2013（1）.

基金项目：湖北理工学院2012年度大学生科技创新项目（项目批准文号：12cx09）。

项目经理工作心得 第5篇

一、我对项目经理的定位

向上关系：公司授命各项目维系、开拓的一方诸侯，封疆大吏，是项目点市场跑马圈地的兵马大元帅，是公司战略方针落地执行的桥梁枢纽，直属公司总部运营部领导，对项目点内各项业务运营负责，接受公司总部行政部监督。

平行关系：与其他项目经理（项目主管）和其他相关部门人员持密切的协作和互助关系；

向下关系：团队的管理者，是团队的灵魂，既是统帅所辖项目运营经理；同时也是一名为团队“跑腿”的后勤工作者。

二、我对项目经理的愿景-个人提升与公司利益保持高度一致

1.让每位项目管理人员都成长为本公司本行业的佼佼者和优秀的主管。让他（她）们热爱这份工作、并为之勤奋、努力工作，注重团队协作与沟通，并收获成就感。

2.当各级员工在公司获得奖励的时候，当督导员、主管们领取奖金的时候，能自发的赞一句，团队功劳不小。

三、作为项目经理要具备的素质

首先，有思想，有远见。做为项目经理人，必须有我自己的思维；我必须靠头脑（智力）来赢得各项目点业务的持续稳步发展！

其次，始终保持头脑清醒，因为现今医院陪护市场瞬息万变，作为项目经理，我不能有丝毫的懈怠。项目经理应该具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观，能够跳出问题看问题。头脑始终保持清醒，这将有助于我更好的管人、理事，真正将项目点内的各项业务运营工作做到面面俱到。

再次，必须学会自我调节，能够承受压力、分解压力、释放压力。作为项目经理，现在每天接受来自客户、上级领导以及家庭等其他形形色色的压力都不少，如果缺乏自我释放压力的能力，每天脸上难有笑容，凌晨两三点还睡不着，白天又得拼命工作，精神状态极差，这样的项目经理能带领自己的团队，创造出佳绩那绝对是扯蛋。

高品质的沟通能力，项目经理首先是一个经营者，其次才是一个管理者，要想经营和管理好这个团队，必须善于沟通，以求思想达成一致和感情的畅通。

四、工作思路

对于项目经理这份工作，我是这么想的：带团队，做管理，上现场，维系并开拓业务，而不仅仅是跑腿。既是团队的领头羊，也是团队的跑腿者；在经营好团队的同时也要管理好这个团队，成为团队的中流砥柱；既要会做人，也要会用人；既要努力工作，也要坚持学习，不断进步；既要永保激情与活力，也要提高组织与协调能力，在公司的正确领导下，把各项目点业务做大做强，把团队经营的有声有色。

作为项目经理，我的工作思路是：三三制工作原则。

首先，找三个（或三个以上）问题，在制定每个月的工作计划之前先考虑几个方面的问题：

1、上月的基本情况是怎么样的，在本月会不会有所变化？

2、本月的目标是怎么的，可能影响目标达成的因素有哪些？

3、影响当前业绩提升的主要问题是哪些？

4、怎么调配人员组织？

5、怎么解决已经出现或者可能出现的问题，以及解决问题的各种方案是什么？陪护业务的风险性比，随时会导致各种可能出现，有的时候不能确切把握好各个方面。有的问题可能是医院医护人员或者病人造成的，有的问题可能是陪护员工或者公司一线管理人员造成的，有的可能是公司的决策造成的，有的还可能是竞争对手造成的，但是各种因素的归集在一起就行成我要找的原因--左右团队业绩的问题。所以我得找到这些问题所在，就是必须是三个问题。这就是“三三制原则”的第一个三，即找到“影响当前业绩提升的三个问题（或三个以上）”。

其次，找原因，当上述的三个（或三个以上）问题出现在我的脑子里的时候，我就得反思，是什么原因导致会有这三个问题的出现。这就是“三三制原则”的第二个方面即“导致问题发生（出现）的三个组织原因”。

最后，问题找到了，导致问题产生的原因也找到了，就得针对问题做好解决方案。这就是“三三制原则”的第三个方面，即“针对以上三个问题三个原因，我要制定的三项整改措施”。这样一来，工作思路就很清晰，工作目的就很明确，工作方法就会很得当。当然，问题发现了，原因找到，措施也施行了，不一定问题就解决了，关键的地方还在后边的“闭环”。对工作的过程进行全程监督，对整改措施的内容是不是都明确到责任人，对完成时间的要求是不是很明确，对工作态度的坚决程度是不是得以落实。

对过程的监控，对工作成果的评价，周期性工作的衔接都是工作的重点。总之，管理要行成有效的“闭环”，让每一环节都显得“自然流畅”，达到“完全合理”的效果。

五、工作计划

“凡事预则立、不预则废”、“计谋、谋略”讲得就是一种策划，计划的思想。计划是我们工作的主线，没有一个完整的工作计划，我们的工作就会有很大的随意性，我们就不可能运作好项目点。

1、项目点环境与分析

作为项目负责人，我们常做的也是最重要的工作就是决策。而决策只能是建立在对项目点的精确分析的基础上。如果不做分析，我们的决策就只能是“碰”“猜”，而这种决策的后果往往只能是失败。即使成功了，连自己也不清楚成功之处在哪里。所以我们做陪护，必须先了解病人需求，熟悉医院环境，对病人需求进行有效分析，只有经过陪护市场分析，我们才能够找到工作存在的问题，从而明确工作的重点，才能找到我们的优势，劣势，机会和威胁，才能更好的去开拓。也只有了解了各种病人陪护需求要求，才能制定好的工作计划。工作计划

（1）。根据对本项目点各科室病人陪护需求市场环境分析，以及各科室病人陪护需求市场容量和陪护员工、管理人员的个人能力，并根据各科室病人周转变化情况，提出具体的计划方案，以及具体服务工作流程和细则，客观，科学地制定出团队自己的业绩任务，根据公司总部制定的运营计划，制定本项目点的运营计划，全面具体地完成指定的工作任务；并分配到个人；

（2）。以公司任务-项目点任务-各科室任务为参考，并根据本项目点各科室的实际情况，制定出一套本项目点自己的工作计划和方案；适时作出月度，季度，年度计划和周计划，并定期与各级管理人员（包括班组长）会议沟通，下达任务，并确保及时跟进；

（3）。对下属员工进行考核，注重绩效管理，作出属于本项目点管理团队自己的考核方案，对所辖项目点主管、督导员、收费员以及班组长进行有效的管理，进行绩效考核和监督、检查，发现、挖掘下属管理人员的长处，并根据他们的表现和其他人力资源进行动态优化分配；同时，在绩效考评方面，尽量做到公平、公正、公开，在一定范围内保证所属人员的相对公平，建立一个具有较强战斗力和凝聚力的团队。计划每周考核一次，对绩效计划，绩效执行，绩效评估进行全程的关注与跟踪；

（4）。带领团队成员不断学习行业新知识，新模式，新规范，让团队各成员以更加专业的知识和技能更好的服务于各项目点，使团队站在一个更高的台阶；

（5）。努力确保下属成员之间的和谐关系，善待下属，确保各项工作的顺利进行，为了提升团队的凝聚力，我会不定期的组织团队活动，使成员之间有足够的空间充分的交流与沟通，同事之间进行互动。尊重管辖内各分管楼层督导员、班组长的个性，给他们一个发挥自身长处的机遇，尽量做到人尽其才，才尽其用；勇于承担责任，让他们免除后顾之忧。我会每周下去各个科室，与一线生活助理员工进行交流，帮助解决问题；

（6）。做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项；并将以往发生的突发性事件进行整理，找到原因和解决方法，作为参考，以便及时有效地协调和处理项目点内的各种突发性事件；

（7）。每周开完例会之后，组织团队会议，解决各级管理人员在工作中遇到的各种问题，促进员工之间的交流，将员工遇到的各种问题进行备案，并将每周的会议进行归档；

（8）。带领团队走出低工资的阴霾，我的目标是团队成员的平均工资在一年内要上4500元/月，同时培养2名以上出色主管或督导员。

六、工作方向

1.稳定员工队伍。

一个将军没有领导的军队就是一个空架子，项目经理也一样，必须有自己的管理团队，队伍建立起来了，才能真正开展工作。管理队伍能不能稳定，关键看项目经理这个人的领导能力，能不能在团队中树立威信。有了工作计划之后，我需要做的就是建立一支稳定的管理队伍，队伍带的怎么样，需要公司总部对我进行考核。那么，怎么样稳定这只队伍，不让成员流失呢？我的做法是：激励与管理并存。

激励有三：

首先，个人发展激励，让每一个员工知道，这份工作是有发展空间的，从督导员到主管，这都是一个级别的发展，激励员工向项目经理发展；

其次，氛围激励，管理讲的是团队，关心一个员工、关心他们的生活、心理、家庭，定会换来员工的忠心，这样的情感激励有利于减少员工的流失。

奖励制度：员工的流失、工作缺乏激情有时也是由于公司薪水制度的不和谐造成的，只要员工有进步，业绩有增长，那么我会结合公司的薪酬制度，利用团队的管理津贴给予适当的奖金激励。

管理有四：

（1）。加强人员的考核与培训工作，让员工感觉到公司对待管理人员非常的重视。让他们有归属感，让他们感觉到在这样的团队里能够真正的学到东西，能够得到提升。

（2）。注重奖励。在奖励的过程中，需要注意的是周期要短，需在很短的时期内能够调动他们的积极性还要注意奖励要勤，倒不一定能够奖励多大。这样让员工有荣誉感。

（3）。注重工作的布置与检查。很多的时候，项目点主管都是把工作布置了而疏于过程控制与时候检查，这导致竹篮打水一场空，没有成就感，这就要求我们不管做什么都要有头有尾，有始有终，尤其是管理工作，需要持续督导、沟通和跟踪反馈，注重过程，注重效率；

（4）。注重表格、加强量化。工作都是用有效数据来考核的，每天做了些什么、访问了多少病人，新接了多少病人、遇到了什么问题、有没有去找护长做沟通等等，只有表格反映的最直接，也最易于考核。

团队的管理是个非常棘手，而且又必须面对的问题，作为团队管理者，我一定要稳定好军心，不能让煮熟的鸭子给飞了。

2.开拓业务项目，深入挖掘项目点潜力。

首先，陪护服务依然是目前最主要的业务项目，必须加强各项目点的相互联系，与该项目点医院建立长期、稳定的合作关系；

其次，需要带领团队积极主动的对所辖项目点进行调研与分析预测工作，深入挖掘项目点潜力，并努力开拓该项目点的空白市场（如导医、输送、固定护工、勤杂工、担架工等）；

七、工作与家庭兼顾，快乐的生活

作为项目经理，工作与家庭要兼顾，快乐工作，快乐生活，这是我的人生理念！我用我的实际行动一直在证明一切！

1、关于项目点管理人员整体执行力的问题

工欲善其事，必先利其器。此项目标包括我自己在内都需不断加强，对加强区域人员业务技能素质的提高是我在担任区域经理后将潜移默化的一项工作，大家建立在有效率的工作环境中能够起到事半功倍的效果。在这方面我有足够的信心从自我做起，要改变目前项目点管理人员普遍执行力不力的现象，必须持之以恒的加强这支管理队伍的培训工作，制定培训计划，在工作技能、现场操作、沟通反馈、协调处理能力中将基础抓牢，在不断学习的氛围中加强公司整个管理团队的凝聚力。

2、给自己的要求

项目工程资料员工作心得体会 第6篇

包括：施工日志、变更工程、施工验收及检查记录，材料试验报告，质量检查验收记录，资料应及时记录及时签证，及时积累，及时整理。竣工工程予验收捡查组织竣工工程予检验收，检查验收前工程遗留未完善的工程手尾，及时处理，为竣工验收创造条件。

20xx年即将过去大半年，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作从接手项目资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。

20xx年6月我担任了万科项目的资料员，在施工阶段对各资料进行积累、组卷和归档，使施工资料达到完整性、准确性，符合有关要求。在项目的半年时间里，我努力的去做好我的本职工作，努力的把资料员的工作做到最好。

作为资料员我的主要工作如下：

1、配合各施工班组把施工资料做好。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和各施工班组全力配合才能完成并做好这项工作。

2、负责施工资料的治理工作，并对监理资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设过程中，项目部进行施工的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到各施工班组以及甲方、设计、监理的各种工作，是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。施工资料反映项目部的工作水平，是衡量、评定施工工作的重要依据。

3、对于在建、新建工程均按照工程的形象进度，及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。以上工作的完成也存在着很多不足之处：

(1)对于工程资料的报验有一定的拖后，由于对资料不熟悉使得个别工程资料不能与工程同步，往往在施工完毕之后才将工程资料上报监理。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。

(2)缺乏相应地经验，对检验批质量验收中检查点的设置理解不清

(3)某些施工资料的缺项也是有的，往往资料报上去之后，监理部提出才知道缺施工资料，这些缺项我都做了详细的记录，这样可以让自己更清楚的看到自己的不足，需要向哪方面努力。

(4)工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪，一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。

以上是我半年来在项目部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的不足之处，做一个专业资料员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的，不管是对任何工程的施工资料，而我虽然从着手资料已有一些时日，虽对各个资料有一定的了解。但是做到一个专业资料员也还有着不小的差距。面临新的工期即将开始，我将全力认真做好每一项资料工作。工程资料形成和治理需要一个很长的过程，而且资料的人员也更换频繁，这样使下一个接手的很难做好本职工作。

二、今后的工作打算

通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

三、填写施工资料时应该注意的事项

1、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人签字和时间，并注明进场时间及使用部位。

2、施工记录内容要详细具体。施工记录是施工过程中形成的，确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体，不可泛泛而言，并要与技术交底保持一致，如钢筋绑扎隐检，要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时，要计算出具体数值，避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。

3、施工试验记录要及时、齐全。施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。

4、检验批验收记录检查项目要填写齐全。检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。

在资料收集整理过程中，对资料员来说，将收到的各种资料分门别类归档，编制分项目录是很繁琐的一个过程。

个人认为编制动态资料总目录，便于资料检索。资料总目录以规程中的八大类资料分类，具体到盒内每册资料。资料总目录随施工进度、资料的增加，不断更新，并在总目录中每册资料后设备注栏，标明每册资料中发现的问题。

通过总目录，对所有资料情况一目了然。资料工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落，各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣，尤其是资料交圈性的要求，更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、人员紧紧捆绑在起，这就要求所有资料相关人员必须步调一致，完美合作，坚决防止多诺米骨牌效应的发生。

孤掌难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证，两者兼具才能塑造优秀的团队，优秀团队才能干出一流的工作。

物业项目经理工作心得(~) 第7篇

2006年我来到XXXXXX，还记得那时的销售经理说过的那句话“今天不努力工作，明天努力找工作”。几年间，在公司领导正确教导、帮助与支持下，2013年我被任命为碧湖广场项目物业经理。

时间翩转飞逝，我在物业经理岗位上已经四年了，学到了太多太多的东西。从项目前期介入、主管、副经理、再到经理。在上级领导身上学到了很多的处理业务知识、宝贵的工作经验、为人处事、待人接物及珍贵的人生道理。除此之外，让我看到更多的是一位老前辈是如何对待工作的：一丝不苟、心思缜密的工作态度，想工作所想、与下属的相处、松弛有度的管理作风。在这样积极的工作氛围影响下，再通过持续的自我学习、现场管理实践和思想上学会自我调整，在工作中向积极的老员工看齐。我深知公司及上级领导的要求，也了解自己的差距与不足。因此，会更努力的在工作中向经验丰富的前辈学习，争取早日独当一面，为公司领导分担项目现场管理责任。目前，我认为我做到了。

建安十年间，我从一名普通员工转变为一名项目管理者，过程经历了很多，从实践中总结了以下几点心得，在这里作个总结与记录。

一、角色的转变

首先，意识到从普通员工到项目经理对我来说是一次难得的机会。从执行者到管理者的角色转变,涉及的不仅仅是文字表面上的区分,而是需要通过从执行者到规划者、从监督者到引导者、从检查者到沟通者三个实质内容的转变来完成。它并不是单一的思维,而是从关系思维的视角来看待。如何转变思维方式才是适应这个角色的关键，也给作为管理者的我提出了更高的要求。如何制定工作计划、处理矛盾，把握发展机遇,应对各种复杂局面，提出了挑战。首先,原来作为普通员工在工作上是强调自上而下的监管模式，多侧重于硬性管理，通过书面的规章和程序,确定标准和指导行为。但对于项目经理来说，主要的工作职能不是执行而是管理，对项目的规划、定义项目流程、与业主、自己员工沟通、与公司及上级领导的沟通，这些对象绝大多数是人而不是物，可以看出,管理注重的是对人的相互沟通,建立互相尊重、互相信任的关系，强调合作和团队精神。所以，作为一个好的项目经理应具备的是委婉应对事情的手段和灵活变通的工作态度。

二、技能的要求

普通员工可以说只要吃透相关的工作技能就可以很好的完成工作的需求，而对于一个优秀的项目经理，还必须在业务技能、管理技能等有所提升，才能够胜任项目经理职位。

业务技能是对项目经理最为基础的要求，我认为作为项目经理不可能对每个项目业务问题都很精通，但要了解、听得懂，否则项目经理就会丧失对项目的应有的嗅觉。公司为我们提供学习的平台，中心上级领导也给我学习的机会，我也积极学习了相关的业务知识，并取得了一些相关证书：项目经理证书、消防管理人证书，电梯安全管理员证书、装饰施工员等来提高自身的业务水平。

对于管理技能方面来说它包括管理能力、组织能力、计划分析、解决评估问题及项目实施的能力。管理能力包含两个层面，“管”就要积极主动任事，勇于承担责任，不拖延、不推诿，职责所在。“理”就事把事情理顺，千头万绪要理清楚事情轻重缓急、按先后顺序落实计划，认真执行。组织能力是指项目经理必须有良好的组织资源的才能，通过规定职务或职位，明确责权关系，使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，灵活的运用各种方法，把各种力量合理的组织和有效地协调起来的能力。计划能力是指项目经理必须有制定、执行、推广计划的能力；实施过程中，还要具备分析问题、解决评估实施项目的能力。

三、沟通能力要求

沟通是市场，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。

所有人都知道项目的实施需要沟通——与业主沟通，与员工沟通。但是在具体项目实施时，还是存在沟通不畅的现象，经常会有这样的现象：工作协调时，需要业主的配合，但沟通方式不对，导致业主有抵触的想法，认为物业项目是交给你们公司来做，你们公司来赚钱，怎么反而要我来做实施，当然事倍功半。良好的项目沟通需要技巧，中国国情决定，与人沟通除了秉公办事还需要人情，项目经理应该在项目实施时揣摸客户/业主的脾气秉性习惯，用最恰当的方式与客户/业主沟通。好的项目经理在项目实施时，能够与客户/业主打成一片，工作外还能够建立亲密的友谊。

项目经理不但对客户/业主负责，也必须对内部公司的管理层及员工负责，因为项目经理要管理三方面的期望：业主期望、公司高层管理期望、员工期望，要在三方约束关系中合理的满足各个成员的期望就必须要和他们沟通，没有一个很好的沟通能力是没有办法处理好三角关系的。沟通需要技巧，技巧需要锻炼。所以，如何学习与人打交道是一个普通员工转变为项目经理的第一个重要指标要求。适应在各种场合，面对各种人物和氛围勇于发言，阐述自己的看法和主张，逐步训练以使自己慢慢成为人际交往的焦点。

四、领导能力的要求

一个好的项目经理必须具备良好的领导能力，而领导能力也正是一个普通员工最缺乏的能力。领导能力是体现一个项目经理综合素质的重要指标。领导能力主要体现在如何管理一个团队，如何带领一个团队，如何激励一个团队，如何来提升自己的领导能力。

首先要有宽大的胸怀和集体意识，这是前提，有宽大的胸怀才会有包容一切的大气，才能容忍不公平、容忍成员的错误、容忍客户/业主的刁难。领导一个团队，不是靠手腕，也不是靠权威，而是靠亲和力。一个项目经理，必须要具备好的人际关系，与员工打成一片，没有隔阂。在工作进行中，当成员碰到问题时，能够采用合理的激励和精神鼓动，解决他们的烦恼；与员工沟通时，不采用僵硬的上下级交流方式，而采取参与和顾问的方式；在工作中，充分信任员工，对工作有效授权，放手给员工担当工作和责任；项目经理在员工表现不错时，要积极的认同和鼓励，使他们看到希望。

以上心得体会是从这几年的现场管理经历与磨练得来，也许有不足但却是亲身体验。现在的书写总结更像是记录一下自己的管理历程。见笑了！

项目工作心得体会 第8篇

关键词：固定资产投资,项目档案,档案管理

近年来, 笔者所在的北京某研究所为了拓展科研生产业务领域, 提升本所科研生产能力和水平, 加大了固定资产投资项目建设。新建、扩建和改建了许多科研、生产基地, 由此产生了大量的固定资产投资项目档案。如何做好固定资产投资项目档案管理工作, 笔者谈几点实际工作中的体会与思考。

一、固定资产投资项目档案的特点

要想做好固定资产投资项目档案管理工作, 首先应该了解它的特点。与其它类型的档案相比, 固定资产投资项目档案主要具有以下几个特点:

( 一 ) 档案数量大、门类多。一个固定资产投资项目在建设过程中往往会涉及多个单位和部门。外部涉及项目的设计单位、施工单位、监理单位、上级主管部门等, 内部则会涉及计划、基建、设备管理、财务及生产科研等多个部门。因此工程期间, 产生的文件既有管理性文件又有专业技术性文件, 既包括建设工程项目档案又包括财会档案、仪器设备档案、声像档案、电子档案等。这就形成了固定资产投资档案数量大、门类多的特点。

( 二 ) 资料收集过程相对复杂。通常一个固定资产投资项目的建设内容繁多而且建设周期长, 因此在项目建设过程中经常会发生人员变动, 材料交接不清楚、不完整的情况, 这样就给固定资产投资项目的档案收集工作带来了一定的困难。此外, 建设人员并非专业的档案人员, 对材料收集的重视度有限, 再加上业务水平不一, 收集材料的范围以及质量上也会出现偏差, 这也是造成固定资产投资项目档案收集过程相对复杂的重要原因。

( 三 ) 档案管理工作难度相对较高。由于项目建设期间形成的文件资料数量多且门类繁杂, 因此要针对项目档案不同的形成规律采取相应的管理方法和措施, 以适应其多样性的特点, 这就无形中增加了档案管理工作的难度;同时, 项目建设参建单位不止一个, 且各自完成的工作类型、内容均不相同, 他们对项目文件资料的编制、收集和整理上往往存在着不同的标准, 这就造成在进行文件资料移交时整理标准多样, 给项目档案管理工作带来了不少困难。

二、固定资产投资项目档案管理中存在的主要问题

( 一 ) 各方面对项目档案缺乏足够的重视。由于项目档案不直接产生经济效益, 因此部分单位领导对项目档案的重要性缺乏必要的了解, 从而对项目档案管理工作重视不够, 且组织不得力, 责任不落实。而项目管理人员和建设人员中也存在着轻视项目档案, 认为项目档案可有可无的思想, 反映在行动中就是忽视项目建设过程中所产生文件资料的审查、收集和归档工作, 使项目档案的完整性、准确性及系统性受到不同程度的破坏。

( 二 ) 档案管理人员素质参差不齐, 且缺乏系统性的学习和培养。以笔者所在的某研究所为例, 6名档案管理人员中, 有的从事档案管理工作已十数年, 而有的仅数月而已。在对项目档案进行管理的过程中, 有的档案人员缺乏对项目的了解, 仅凭经验办事, 有的虽然很快对项目进行了全面的了解, 但面对复杂的项目档案时却因缺乏相应的档案管理知识和经验而无从下手。由于人员少、兼职多、工作量大再加上档案培训工作往往不被重视, 档案人员每天只能忙于事务性工作, 缺乏系统性的学习和培训, 使从事项目档案工作人员的整体素质和专业能力与项目建设的高速发展不相适应, 从而使档案管理工作处于被动状态。

( 三 ) 项目档案工作相对滞后。针对固定资产投资项目档案数量大、门类多、收集过程相对复杂等特点, 项目档案有具体的组织管理、归档范围、整理规范以及保管要求。由于分工的原因, 项目档案的形成和运转分散在各业务部门和参建单位, 而项目管理部门对档案管理知之甚少, 常常是等到工程项目要竣工验收, 提到项目档案验收环节了, 才知道项目档案还有这些要求, 这就会造成工作被动并且大量积压, 对档案的收集也往往会出现漏项等问题, 再加上在建设周期很长的情况下, 难免会有相关人员变动、工作交接不畅等现象, 这些都会给档案工作增加一定的难度和复杂度。

三、如何做好固定资产投资项目的档案管理工作

( 一 ) 提高对项目档案工作的重视度, 建立健全项目档案管理的规章制度。固定资产投资项目的档案工作不同于项目的其它工作, 仅靠档案管理部门或项目管理部门少数几个人的力量是不够的, 只有全员充分认识到项目档案的重要性并且全员参与到档案工作中, 才能有效地保证档案的完整和准确。做好项目档案工作, 必须使项目档案管理的全过程有法可依、有章可循, 除了以国家相关法令、法规为准绳以外, 仍需建立健全项目档案工作的各项规章制度, 明确项目档案归口管理部门, 建立项目档案工作人员网络体系, 明确工作责任, 实行项目档案工作责任制及考核机制, 定期对项目人员规章制度落实情况、归档完成情况等进行检查、控制和考核。

( 二 ) 加强学习与交流, 提高项目档案人员的业务水平。固定资产投资项目档案是各种档案中最复杂、最具系统性的档案, 要想确保它的完整性、准确性以及系统性, 对项目档案人员的业务水平具有较高的要求, 必须同时具备档案管理、联系协调、档案信息化、档案宣传等多种能力。除了档案管理部门应定期对项目档案人员进行系统的专业知识培训和教育以外, 档案人员也需加强自主学习能力, 主动提高自身业务水平, 在整个项目建设过程中, 应积极与项目管理人员、建设人员进行相互交流与学习, 了解和熟悉项目建设内容, 掌握项目建设进程, 有的放矢地开展归档工作, 从而达到提高项目档案的质量及整体水平的目的。

( 三 ) 项目档案管理工作必须提前介入, 与项目建设工作同步开展。针对固定资产投资项目档案管理工作滞后于项目建设工作的现状, 建设单位的档案部门应转变工作方式, 提前介入项目档案的收集、整理工作, 根据项目具体情况有针对性地制订相关的规章制度、归档范围及要求;及时跟踪项目建设进度, 档案管理工作与项目实施工作同步开展;对项目管理人员、建设人员的档案工作实时进行业务指导和培训。力争在整个项目建设过程中做到“四同步”:即下达项目计划任务与提出项目归档要求同步;检查项目计划进度与检查项目档案资料收集情况同步;验收、检定项目成果与验收检定项目归档情况同步;项目总结与项目归档资料齐备同步。

四、结束语

固定资产投资项目档案既是项目建设的真实历史记录, 也是项目建设和竣工验收的前提和保证。做好项目档案的收集、整理工作, 对于项目投产后运行、维修、管理、改扩建等工作都起着十分重要的作用。因此, 各企业档案部门应适时地转变思想和工作方式, 结合项目建设特点, 探索出一条既与项目建设特点相适应, 又适合本单位实际情况的固定资产投资项目档案管理方法, 使项目档案这一无形资产的效用最大化, 更好地服务于项目建设。

参考文献

[1]华醇.如何做好重大建设项目档案管理工作[J].黑龙江档案, 2013 (5) :51.

[2]石丽.论固定资产投资项目档案的管理[J].机电兵船档案, 2010 (3) :55~56.

[3]郭文清.如何做好建设项目档案管理工作[J].山西档案, 2012 (S1) :139~140.

[4]胡彤琛.固定资产投资项目档案工作的思考[J].办公室业务, 2013 (10) :120.

[5]卢冬.对固定资产投资项目档案验收工作的思考[J].经营管理者, 2013 (10) :338~339