人才市场调查心得

人才市场调查心得（精选11篇）

人才市场调查心得 第1篇

人才市场调查心得

一、背景介绍

南方人才市场华普招聘会调查，南方人才市场精典会场因需要毕业文凭等证明才能进场，所以在此调查的企业所需的用人的文凭等是没要求的。所以这些企业招聘的岗位大多为基层或底层员工。调查时间:2014年3月15日11:00--12:00

被调查企业:因为我个人的粗心，并没有详细记录到被调查的企业名称和人员的职务。（注:调查问卷为7份）

二、调查过程

南方人才市场华普招聘会调查（个人进行的调查），因为周六日的精典会场需要毕业文凭等证明才能进场，所以没能进入到精典会场进行调查，该调查是在南方人才市场华普招聘会做的调查。调查当天招聘会并没有太多的企业进驻，大约只有二十多家企业。

获取到的信息:

制造业:两家，外资及私营各一家，用人情况对高校毕业生的需求呈上升趋势，外资企业对毕业生的学术素养较高，而私营企业则反之，同时，调查结果显示普通制造业类对高校毕业生不太感兴趣。

IT信息产业一家，属于外资企业，对高校毕业生的需求呈上升趋势，同时对毕业生的学术素养也比较高，对学生的实训有一定的要求。该企业在技术类员工上对大专毕业生有较大的兴趣。

金融/房地产类两家，国有企业的为金融和房地产混合型，私营为单纯的房地产企业，这类企业对工作人员的表达能力要求较高，类型多

为销售员，虽然用人大学生比例不断提高，但这些企业对校企合作都不感兴趣。

其它类型的企业一家，该企业对销售类型的人才需求较多，据此可以推断出该企业是销售类企业，同样的，他们对大学生的要求也是实训多于理论。

在被调查的七家企业中，有五家企业认为毕业生的表达与演讲能力是非常重要的，所以我认为毕业生拥有良好的表达与演讲能力是一个不可缺少的能力。其它的要求则因不同的企业而有所不同，但总体上看，吃苦耐劳，具有团队合作精神等等是每个企业对都看重的。

三、体会

通过对各企业的了解调查，我对当今用人市场有了更多的了解，我们大学生缺乏实际的人际交往和交流能力，针对于所调查公司的时候聘人和用人要求，我们的素质不仅需要掌握专业知识，还要培养自身问题，达到最起码的要求。调查得出，大部分企业都要求要有良好的表达与演讲能力、坦诚、自信、激情、有良好的团队精神，有出色的洞察力和应变能力等等。

对这企业的聘人和用人等方面的调查只是市场用人的一个小小角度，同时又是市场的公共要求。从这很普遍的视野让我们认识市场认识我们今后对市场了解的角度，快步入社会的我们是该很详细的掌握市场的用人需求了，详细的掌握市场信息有助于我们的职业发展，社会很普遍的现象存在着。就是很多大学闭门造车，仍抱着“双耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的思想，那么，这样的人是不容易融入

社会的，社会也是不容易接受这样的“书呆子”的。通过市场调查，我觉得想获得发展，体现自身价值，势必要顺从社会需求，符合时代的潮流。看各个行业的用人我们大致可以有这样的认识来为我们的职业生涯有所规划。

通过这次的调查，我感悟到了在求职过程中，要从实际出发，勇于买你对现实：先求生存，再求发展，先就业、后择业、在创业。要从长计议，不要鼠目寸光；要脚踏实地，不要好高骛远；要步步为营，不要幻想一步登天。

人才市场调查心得 第2篇

人文社会科学学院 公共事业管理121班 周逸超 22312118

周六上午，我们乘公交车来到了位于龙蟠路的南京国际展览中心，之前通过网上了解到每周这里都会召开各种大型、小型的招聘会。去之前我想象的招聘会现场应该如新闻里看到的那样人山人海、火爆的“卖家市场”，失望的是这场招聘会规模并不大，大概只有一、二百个展位的样子。名称为江苏省人才市场（智通）国展大型互动招聘会。主版单位为江苏省人才市场、智通人才连锁集团（南京公司），协办为南京九州会展服务有限公司、南京金职企业管理咨询有限公司。场地设立在国展中心的F馆，占用面积1/2,，进门之后设立专门的咨询台，资料自取。招聘方一块一块地被分放在小格子场地中，每块都摆放有招聘方的横幅、喷绘（主要是宣传简介、招聘职位、要求等）。抱着看看的态度混入应届毕业生人流，发现这场招聘会大多招的是保险、金融、器材、食品行业的管理服务阶层，跟我们的专业并不是很沾边儿。在一家房产公司的宣传中我看到，招聘置业顾问30人，储备干部15人，优秀毕业生30人，门店经理5人，助理2人，行政主管1人，网管1人。提供的福利为底薪（2100--5000）加提成（17＋35%）、五险一金、年薪年假5天、内部晋升通道等。之前在听说大学毕业生（包括二本、三本）人均工资2400，这样算来是差不多的。看到多家展位的宣传布告都觉得待遇还不错，但感觉企业知名率不高，公司还有待实地考察，各种保障都有待落实。在味千公司的招聘中，我看到他们的员工大多毕业于职业技术学院（大家一般不太想做服务行业，觉得低人一等），通过1--3年的时间，薪资已到4、5000左右的水平（不算提成），职位也是一路晋升。另外一个较为专业的熊猫分公司，招聘的大多是技术型人才，宣传栏做的也很吸引人，从职业平台和生活平台分析了为什么要加入他们的原因，如新公司＋毕业生=成长＋机遇，关于公司住、学、行、闲方面的区位优势，让人一看一目了然，可惜专业相当对口。在转展的过程中，看到人寿保险南京分公司的门口排起长龙，大家多是西装革履，淡妆浓抹。看来保险金融行业一直是很抢手的。

在走访了人才市场之后，我总结出企业需要人才主要集中在一下几个方面：

（一）具有某一项或多项特殊技能的人才，如高级技术人才以及某一行业的工程师等。

（二）管理、经营类，市场营销经验丰富的管理人才。

（三）学识全面，较强的交际能力，熟谙人情世故的公关、策划人才。

（四）具有较强的人力资源管理能力，负责人事安排、人员调配。

（五）是具有市场调查、预测、分析能力的调研人才。

大概中午时分我们离开了，当然也伴随着许多感慨。总结为以下几点：

（一）我们大学生缺乏实际的人际交往和交流能力，针对于所调查公司的时候聘人和用人要求，我们的素质不仅需要掌握专业知识，还要培养自身问题，达到最起码的要求。要有表达与演讲能力、自信、团队精神，有出色的洞察力和应变能力等等。

（二）我们调查认识市场认识我们今后对市场了解的角度，快步入社会的我们是该很详细的掌握市场的用人需求，详细的掌握市场信息有助于我们的职业发展，社会很普遍的现象存在着。就是很多大学闭门造车，仍抱着“双耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的思想，这样的人是不容易融入社会的。通过走访，我觉得想获得发展，体现自身价值，势必要顺从社会需求，符合时代的潮流。看各个行业的用人我们大致可以有这样的认识来为我们的职业生涯有所规划。

（三）要从实际出发，勇于买你对现实：先求生存，再求发展，先就业、后择业、再创业。要从长计议，不要鼠目寸光；要脚踏实地，不要好高骛远；要步步为营，不要一步登天。

通过调研，我对自己有了更详尽的职业规划，初步看是以考公务员为主（一开始是遵循父母的建议，现在是相比看来的确是不错的选择），其次是针对我学的第二专业金融，看能否找到和银行有关的工作，再次就是企业了，我特别中意策划、创作、编导方面的工作，多走走看看，见识一下外面的世界，开阔眼界。

总之，现在刚毕业的大学生就业难度还是比较大的，毕竟供需关系不平衡。以前大学生属于精英型，而且量又少，自然物以稀为贵。而现在大学生已经是大众化了，公司选人时，可以随便挑的。自然就业相对就会难，但是只要我们努力，还是能找到工作的。而且国家为了缓解大学生就业压力，也制定了多种政策。比如说大学生村官等。

而且我们在选择就业时，要知道社会需要、市场需要，才是就业选择的方向。首先，一个职业的前途是与社会需要息息相关的，只有准确把握社会需要，紧跟时代发展步伐，选择的职业才有发展潜力，个人在职业方面的努力和投入才会增值，个人才能获得比较大的发展空间，自我发展才会有可靠的保障。其次，职业选择本身还是一种双向选择的过程，个人选择单位，单位选择个人。一个人在做职业选择时，还要考虑用人单位的需求，知道自己的优势在哪，这样才能跟单位配对成功。所以在选择职业时，不能完全凭主观意志和愿望行事。如果个人的择业脱离了社会和市场需要，将很难被社会接纳。只有把社会需要与个人的理想、抱负和志趣结合起来，才能达到双赢。

人才市场调查心得 第3篇

1 可行性分析

市场调查与分析大赛(以下简称“大赛”)由教育部高等学校统计学类专业教学指导委员会与中国商业统计学会共同主办,旨在引导大学生创新和实践,提高学生的组织、策划、调查实施和数据处理与分析等专业实战能力,培养学生的社会责任感、服务意识、市场敏锐度和团队协作精神。竞赛形式:由3~5名选手组成一个团队,各参赛队自选题目,设计调查方案和调查问卷,通过完整的市场调查过程获得样本数据,采用合理的方法分析数据,形成市场调查报告。赛事周期较长,时间安排:每年的10~12月为启动期,各参赛学校举办校园选拔赛;每年3~4月份为省级选拔赛;每年5月末为全国决赛。

大连大学经济管理学院市场营销专业的《市场调查》课程一般开设在秋季学期,与大赛校园选拔赛的时间吻合,将大赛与《市场调查》课程融合起来在时间上是可行的;另一方面,二者培养目标一致,主要体现在:一是二者理论知识培养目标一致,都要求掌握市场调查基本流程;能够根据市场调查目的,选择科学合理的市场调查组织方式,并进行初步的抽样设计;能够熟练掌握市场调查方案的设计;通晓各种市场调查方法的利弊与应用范围;能够比较规范的设计问卷,知道问卷设计时应注意的问题;能够利用相关统计软件进行数据整理与分析;能够根据市场调查数据分析结果撰写市场调研报告与制作口头汇报PPT。二是二者实践能力培养目标一致,都要求培养学生分析问题与解决问题的能力,培养学生实地调查能力,培养学生自主学习、查阅文献能力,培养学生团队协作与沟通能力,培养学生语言表达能力。因此,以大赛为导向的《市场调查》课程改革模式是可行的。

2 以“大赛”为导向的《市场调查》课程设计

为强化课程教学中对学生应用能力的培养,将大赛与《市场调查》课程教学有效融合,以大赛为导向,以大赛为目标,安排课程教学活动与教学内容,实现“边学边做”,“做中学,学中做”,鼓励学生理论与实践对接,真正做到理论应用于实践,实践丰富理论,共同促进对市场调查全过程系统的掌握。

2.1 一个导向

以大赛为导向,将大赛贯穿于全课程的教学模式激发了学生学习市场调查知识的热情,提高学习效果,学习不再是枯燥乏味,不再是无用功,真正体会到市场调查解决实际问题的能力。相对于传统教学模式,以大赛为导向的教学模式教学中心是学生,教师的角色主要是指导与引导,指导学生如何运用知识操作实践,解答疑惑,引导学生朝着正确的方向前进,学生有更广阔的自主学习机会,参与度很高,并且有为之奋斗的源源动力,对知识的渴望由被动变为主动构建,学生的应用能力与创新能力会大幅提高。

2.2 一个项目

整个教学过程由一个调查项目贯穿始终,调查项目由学生自由选题,可以是市场类选题,也可以是社会类选题,但为了能在大赛中取得好成绩,选题一定要符合大赛的要求,凸显新颖、可行与解决实际问题。要求学生广泛地查阅文献,结合自己的兴趣与专长慎重定题,每个项目的确定都需要通过指导老师审核,方能开展调查研究。这一过程类似典型的“项目教学法”,以项目为主线、教师为引导、学生为主体,经实践证明,项目教学法能创造学生主动参与、自主协作、探索创新的精神。

2.3 一个团队

根据大赛要求,每个项目由3~5名学生组成团队,指定一名队长,整个教学过程都以团队为单位开展,团队由学生自由组合,为了避免出现哄抢优秀学生的场面,原则上鼓励均衡搭配,提倡共同学习,共同进步,同时也对存在“搭便车”侥幸心理的学生进行疏导,规定团队中每个成员都要承担工作任务,要定期向老师汇报工作进展,或者老师随机提问个别学生对项目的了解程度,保证每个成员都能积极认真参与,培养学生的沟通能力、团队合作能力和人际交往能力。

2.4 六大体系

结合市场调查实施步骤与课程知识点的安排,整个教学内容主要划分为如下表六大体系,要求学生以团队为单位完成,每一体系都设置考核标准,计入期末总成绩。

提交市场调查报告并答辩的过程也即是大赛校园选拔赛答辩,按照大赛的评分标准,由3-5名评委分别打分,最终决定是否能代表学校参加省级比赛。

在大力提倡创新创业的时代背景下,社会对大学生应用能力的要求越来越高,对高校市场营销专业人才培养提出了新的目标,对《市场调查》课程的教学提出了新的挑战。将市场调查与分析大赛与《市场调查》课程有效融合,改变了传统上学生被动求学的模式,提高了学生学习兴趣,促进学生实践技能的提高,为探索教学改革新模式提供方向。

摘要：高校市场营销专业建设陷入瓶颈,一方面社会对应用型人才需求加大,另一面市场营销专业培养仍以理论体系传播为主,难以满足社会需求,教学改革已经迫在眉睫,无论是校企合作,还是大赛与实习,都是探索改革的方向,试图摆脱市场营销专业华而不实的印象,《市场调查》是市场营销专业的重要课程,本文以这门课程的教学改革为研究对象,探索将大赛与课程融为一体的教学模式,提高学生实践能力。

关键词：市场调查与分析大赛,课程改革,应用能力

参考文献

[1]桑红莉.大数据时代的建构主义方法应用与改革——以《市场调查与预测》课程为例[J].黑龙江科技信息,2016(05)

[2]吴梦华.市场调查课程的教学改革路径[J].知识经济,2016(06)

[3]陈湘青,关秋燕,郑佩琼.基于OBE的《市场调查技术》课程教学改革与实践[J].商业经济,2015(11)

人才市场调查心得 第4篇

和往年相比，2011年美容企业的招聘旺季提早来到，从2月中下旬起，招聘热潮已然涌动。统计数据显示，2月的网上发布职位数量比1月增长了1.28倍；广州、北京的网上发布职位数高峰期出现在3月，而上海的招聘高峰提前至2月出现；相比其他一线城市，深圳的招聘高峰显得有些姗姗来迟，在4月达到2011上半年网上发布职位数的最高峰。

求人倍率，格局失衡，基层美容人才显荒

2011年一、二季度，美容行业的求人倍率分别为2.36、3.49，2010年的同期数据分别为1.45、1.40，与2010年同期相比，人才市场格局失衡明显。

求人倍率是劳动力市场需求人数与求职人数之比，它表明了劳动力市场中每个岗位需求所对应的求职人数。如果求人倍率数字大于1，说明人才供不应求；如果求人倍率数字小于1，说明职位供不应求。求人倍率数字越大，越容易找工作；求人倍率数字越小，越不容易找工作，显示竞争将变得越来越激烈。

将具体岗位的求人倍率分布和2010年的数据对比，美容师、美容顾问、美容导师等热门职位的求人倍率基本上增加了1倍，尤其是美容顾问，求人倍率更是达到4.86，意即有100名求职者可以在486个美容顾问的岗位上进行选择，充分说明了美容顾问人才的缺口之大。

美容行业的求人倍率持续高位运行，突显出基层美容人才的用工荒，同时也折射出美容行业用人体制的脆弱。通过接受调查的求职者了解到，在一些美容企业中，仍然存在着不签合同、拖欠工资、恶意欺骗求职者等用工不规范的现象。企业不诚信、对于用人的短视，以及自身用人制度的不完善，都在定程度上造成了人才的快速流失。另方面，从美容从业者的角度来说，很多求职者自身定位模糊，不知道自己能做什么，想做什么，对成功求职也造成了阻碍。

大学生进入美容行业正当时

面对美容人才的庞大缺口，很多美容企业都注意到了大学生这个逐渐庞大的就业群体。已经有不少美容公司或大型连锁美容院把招聘计划铺进了各类医学院校，将有专业知识的医大学生扩充到美容人才的行列中。

据了解，杭州静博士美容美体连锁机构为了招聘到优秀的大学生费尽心思，举办了些大型活动，甚至包括数场花费不菲的超女见面会，以求让大学生转变观念，投身入行。除此之外，该机构还给大学生美容师开出了相当高的薪资。目前，在该美容机构，医科大学毕业的美容师、美容顾问的月薪超过了3500元，普通美容师的月薪也有2500元。

北京中国驻颜美容学院院长张春彦称，随着行业对人才素质要求提高，美容化妆专业的大学毕业生十分抢手。作为中国内地美妆时尚行业第

所高校，该学院去年毕业的不足百名毕业生已被全国近一干个美容机构争抢一空。

记者从接受调查的美容企业HR处了解到，除了一些职能部门的专业级岗位需要招聘有一定工作经验的人员，其他销售线的岗位，比如美导、美容讲师等，都很愿意招聘大学毕业生。企业选择招聘大学毕业生，往往是看中了他们的朝气、活力以及学习能力，同时美容行业些基层职位如美导，对于大学生也能起到很好的锻炼作用，帮助他们更快地适应职场。现实的情况却是现在的美妆行业并不是大学生就业的第一选择，也有很多人把美容行业当作跳板。

美容行业的竞争不仅仅是产品、服务的较量，也是人才的较量，如今的美容行业非常需要高学历人士加入。作为朝阳产业，大学生进入美容行业也正当其时。一方面，目前的美容从业者学历水平偏低，大学生进入美容行业，竞争力更强，能得到重用；另方面，收入也不低。以美导职位为例，能力强的美导，下次市场就能拿到3000～4000元的工资。

招聘求职高峰失之交臂，企业人才招聘、储备略显延后

对比图2(2011年1～6月的美容行业求职者应聘人次)以及图3(2011年1～6月企业对于美容人才的邀请数)可以看出，美容人才应聘人次从2011年2月开始大幅增长，在2011年3月达到2010上半年的最高峰值，而美容行业雇主对于人才的邀请数量从2011年4月才开始达到高峰，与招聘求职高峰失之交臂。

企业对于人才的邀请数显示出企业主动邀请人才面试、储备人才的意愿。在美容企业纷纷抢人的大背景下，作为招聘方，更应该主动出击，向人才伸出橄榄枝，运用自身企业的用人优势吸引人才加盟。

人力成本上升，美容企业如何应对?

2月CPI，4.9％

3月CPI，5.4％

4月CPI，5.3％

5月CPI，5.5％

由上述数据阶梯可以看出，CPI从2011年初开始连创新高，通胀给很多在职人员带来巨大的压力。据前程无忧2011年3月所做的“2011年职场人跳槽”大调查显示，有86％的职场人准备尝试跳槽；13％的受访者表示“说不准”，仅有1名的受访者表示不会跳槽。其中，“对目前的薪酬福利不满意”已成为大多数职场人跳槽的原因，企业将面临着新的管理困惑。

对于美容企业来说，在物价上涨的大潮中，来自内部员工要求加薪的呼声不容忽视。服务业非常依赖人力劳动，CPI连创新高，最直接的影响就是带来了企业人力成本上升的压力。当人力成本上升，美容企业需要扭转短期化的用人观念，积极开展人力资源储备，善待员工，完善员工薪酬体系……可以预见，在未来美容企业的发展过程中，人力资源部门的作用越来越重要。从如何招聘到合适的员工到如何用好每个人，让员工与企业共同成长，都对美容企业的人力资源部门提出了更高的要求和挑战。

透视眼

从以上的调查数据，我们可以从侧面预测到行业的发展趋势：

◎优秀美容人才仍吃香

相对于美容企业对人才的庞大需求，现今的美容职场上，优秀的美容人才有多少，企业就会要多少，尤其是基层美容人才，美容企业更是天天招聘。对于从业者来说，美容行业的就业前景片大好。只要愿意投身美容行业并且付出热情去学习，美容职场之路定越走越宽。

◎人才需求带动美容培训学校发展：校企合作更加频繁

从去年深圳某美容学校举行的人才专场招聘会上可以看到，美容人才十分紧俏，连些刚入校来的新学员都被企业预定。美容企业需要人才，这在某些方面也带动了美容培训学校的发展。另外，人才现状也促使美容企业愈发重视员工培训，通过与院校合作，开设相关专业课程或相关培训课程。相信在2012年的美容人才供需市场上，校企合作将更加频繁。

◎美容企业HR：预防员工出现“不加薪就跳槽”

随着“涨”字成为去年社会的关键词，对于美容企业来说，来自内部员工要求加薪的呼声不容忽视，对美容企业HR提出了新的挑战。建议各位美容企业HR更多的在留人方面下功夫。市场上的流动人才通常会考虑通货膨胀的因素，开出的身价比一般时候高出很多。留住现有人员将意味着企业在一定程度上节省人工成本。另一方面，企业可以采取一些帮助员工减轻生活压力的措施，比如以企业的名义组织员工团购生活必需品等方式笼络人心。

市场调查心得 第5篇

2010—2011年第一学期我们专业开了市场调查这门课，不仅有理论课还有实践课，因为实践总要有正确的理论指导才行。当学习理论时，感觉还行，认为市场调查应该不会很难，例如，真正的调查实践开始前我认为我作为一个大学生，而且还学了市场调查这门课，我应该满足了访问员的要求。但通过几个学校的调查后，我觉得在调查方面，我欠缺很多。

我是负责市场调查的资料收集和整理环节，为后来的问卷设计及报告的撰写提供参考，这个过程较其他任务轻松，所以在问卷调查环节我和搭档负责了五所院校，其他三位同学负责另外五所学校。我们这组首先去的安徽涉外学院，我以为这所学校离我们学校最近，所以先去了，但半天下来，结果并不如人意，首先是拒访率很高，因为受访人员觉得问卷设计太难，回答耽误时间长，还有为保证问卷的真实性，我们要求填写真实姓名和电话，很多同学不敢填，怕被某些商业机构利用。因为这个原因被拒绝后，我吸取教训，在请求别人填写时会特意说明并保证不会泄露个人信息给商业机构。

在这个调查的过程中，我们小组成员间有过争执，但我明白只有争执才能进步。虽然问卷调查占了我们很多的课余时间，但对我来说出去调查的生活比我在寝室虚度光阴要充实很多，当然也丰富许多。虽然有时跑到很远的学校，很晚才能拖着疲惫的身躯回到学校，甚至因为公交车开了空调涨价，在自己身上零钱不够的情况下第一次逃了票，只投了一块钱，一路忐忑，后来回想的确不符合大学生行为准则，但，我的确做了，我忏悔。

市场营销调查心得 第6篇

专业班级：市场营销1016班 姓名：张东旭指导老师：单敏飞王杰

河北工程技术高等专科学校 二O一二年一月

如今社会信息化程度越来越高，笔记本电脑作为一种多功能工具，它的作用也越来越凸显，与当代人们的生活密切联系。大学身作为笔记本的特殊消费群体，大学生对于笔记本市场的影响也是凸显特殊。通过这次实训我们和腾达科技公司进行合作，对工专笔记本市场进行调查，对工专笔记本市场也有了一个定的了解。下面就是我个人通过调查得出来的个人见解。

1首先来说笔记本电脑对于大学生来说正在成为一个不可或缺的工具。所以大学生这个笔记本市场是有的。市场有就是看怎么样打开这个市场。同学们买笔记本电脑时大多数是靠朋友推荐和商家促销了解笔记本。所以说树立良好的口碑和形象很重要。口碑确实是无形的资产。同学们比较热衷的笔记本品牌排在首位的是联想，其次是苹果，然后是三星。从这里可以看出大家对联想喜的爱度最高，这也和工专的特殊情况离不开，男生宿舍上午断电，而联想作为待机时间很长的笔记本电脑，很适合同学们。还有对于苹果，这也是大家喜爱的品牌，但实际购买上同学们面对苹果电脑的价格，真正购买数量并不多。对于笔记本电脑同学们很在乎性价比，作为学生同学们的资金也是有限，作为笔记本卖场面对这群特殊客户群也要特殊对待。同学们也很看重笔记本的售后服务，对于有良好的售后服务的卖场来说，更易于吸引同学们购买。

最后结合工专学生实际购买情况和腾达科技公司促销情况发现，腾达科技公司针对沧州高校的促销活动基本上没有。自己作为一名消费者，对于买商品，促销对于顾客来说，顾客并不是想买便宜的东西，而是愿意买到自己认为赚得便宜的东西，通过促销可以让顾客觉得他们赚到了便宜得到了实惠而更愿意去消费。

通过这次调查实训，锻炼了我们，也让我们更深刻了团结协作。对于这次调查，（一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝）我们小组分工合作，团结协作，才取得了成绩。取得的成绩也离不开每个人的努力，也离不开老师的指导，在此感谢。

2011-12-26

市场营销促销心得

专业班级：市场营销1016班

姓名：张东旭

指导老师：单敏飞王杰

河北工程技术高等专科学校

二O一二年一月

市场营销促销心得

转眼间为期四天的促销已经收尾，整个过程充满着激情、活力与自信。不仅仅是这次促销给我收获，而是把每次做促销都当成一个学习的舞台。

首先来说一下一个促销小插曲，就是圣诞期间我们平安夜卖苹果。可以肯定地说平安夜苹果的市场有并且很大，问题就在于你怎么去销售，怎么去低价进货，怎么去包装出与众不同的平安果。在确定了总体方向之后我们就开始分工，男生到处打探，最终确定去早市买苹果，那里的苹果相对于价格更实惠。买完苹果然后交给女生进行包装。在平安夜前一天就开始销售，促销方式主要是人员促销，广告宣传，大声喊口号，通过人脉关系进行宣传，我们这里有平安果出售。最后平安果全部卖出，没有赔钱。但是总结机会成本会发现最后还是亏了。我们七个人的机会成本也是相当大的。总结经验发现，平安果市场有，但是市场竞争也异常激烈，价格有高有低，如较大的同天卖场也有平安果进行销售，较小的如小摊，竞争激烈。苹果成本较高，没有较好的渠道来供应，对于苹果经销商，我们不是稳定的买苹果的人。把市场局限于工专，对于二中离我们也很进，那里也可以作为各市场来开发。

下面继续讲促销的心得，从大一到现在做过很多次促销，也总结了不少经验。也会经常把经验总结到笔记本上，下面就是我总结的一些经验。

工作最基本准则，守时，绝对不能迟到。做一个临促更要有你耐心，尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧经验，都会有很大的不足。这时，我们应该积极的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是初中生小学毕业生，也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来，使得自己的能力的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉，把一天八十的工作拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序，如怎么开发票 做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员因为开始没经验，更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业，如果不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。此外还要注重社交关系，临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受，产生误会时要尽量解释清楚，不要和他们争执，因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多，在社会上，我们生活也离不开各种关系，我们要为以后组建，铺垫好关系。

市场调查问卷心得 第7篇

一． 老板方面

1.2.3.4.5.老板个人抵触上门聊天的，认为小店靠周边生意，不需要宣传（例如校园周边）老板年龄偏高，无法有效的沟通。（比较守旧的，不接受网络）老板不在，员工无法做主。有意愿的一样可以留下老板电话后续联系。老板年轻，本身有接触网络，大部分有意愿参与的好沟通。个别老板认为淘宝比较方便值得信赖。有的认为微信好，需要我们沟通。

二． 团队方面

有机蔬菜市场调查 第8篇

释疑:何谓有机蔬菜?

到底什么才是有机蔬菜呢?记者带着这个问题, 来到太原市一家大型超市的蔬菜区。

“超市里这种泡沫纸盒和透明塑封的蔬菜, 价格贵得离谱, 就是有机蔬菜吧!”家住太原市王村南街的李大妈指着展示柜告诉记者。

“过年时单位发了一箱, 包装特别精致, 说是什么无公害, 应该是有机蔬菜!”市民辛小姐对此也不大确定。

“没有施用农药化肥的, 我农村老家爸妈种的, 就是最好的有机蔬菜。我们楼下院子里有邻居也种菜, 自家种的, 就是有机。”成先生在饮食上最崇尚“自然”, 但对于有机蔬菜也是一知半解。

“上面有标签的, 写着有机产品的就是有机的, 其他都是假冒的。”在随机采访的十多位市民中, 一位在太原某机关工作的杨先生对有机蔬菜的认识相对“清晰”。

其实, 也不怪大家概念混乱, 记者自己也有点看花了眼:在走访的太原多家菜场和超市中, 发现所谓的精品蔬菜、绿色蔬菜、无公害蔬菜、生态农庄蔬菜……各种名目漂亮包装的蔬菜琳琅满目。

那么, 到底哪种才是真正的有机蔬菜呢?记者最后不得不电话询问了一位农业专家。该专家明确表示:有机蔬菜是指来自于有机农业生产体系, 根据国际有机农业的生产技术标准生产出来的, 经独立的有机食品认证机构认证允许使用有机食品标志的蔬菜。在太原市场上真正认证过的有机蔬菜只在部分专柜和专卖店有售, 但许多市民并不知道这一点。

据了解, 有机蔬菜有十来年的历史了。但是早些年市民对此认识不足, 消费需求并没有形成, 近来随着人们食品安全意识的增强, 选择有机蔬菜的人多了。但说到和精品蔬菜、无公害蔬菜的区别, 则并不是特别清楚。

调查:价格昂贵卖相不好

在一家超市的有机蔬菜柜台, 记者看到里面摆放着空心菜、木耳菜、西红柿等几种当季有机蔬菜, 被包成盒装, 价格很是不菲:空心菜售价为18.8元/斤、苋菜12元/斤、黄瓜10元/斤、西红柿12.3元/斤。总体说来, 有机蔬菜价格是一般蔬菜售价的5倍～10倍。记者留意到, 所有的有机蔬菜上均带有一个圆形的标签, 写着“中国有机产品”的中英文标识。

销售人员告诉记者, 很多超市既有生态蔬菜, 又有有机蔬菜。但有机蔬菜和生态蔬菜相比, 卖相比较差:比如水分较少, 长得相对瘦小, 叶子颜色也偏深, 并且上面经常可以看到虫眼。被销售员这么一提醒, 记者发现:果然, 在售的有机青芹茎很细, 叶子比较小, 乍一看好像香菜。

“一天也能卖出四五十盒。”销售人员告诉记者, 虽然和一般的精品蔬菜相比, 有机菜市场还是偏小, 但随着绿色健康的理念逐步深入人心, 销量也在逐渐递增。

随后, 记者来到太原最大的河西蔬菜批发市场。惊讶地发现, 这里并没有有机蔬菜销售。蔬菜市场负责人告诉记者:“有机蔬菜产量低, 价格是一般菜的几倍, 基本上都直接在专卖店或专柜销售, 不做批发。”

揭秘:市场有机蔬菜“有机”成分值得考量

一位农业专家揭秘:“如今市场上, 在各种漂亮包装的蔬菜中, 真正的有机蔬菜可能都不到一半。其中很多都是‘拉大旗做虎皮’。”根据有机蔬菜的相关标准, 有机食品在整个生产过程中不能使用农药、化肥、生长调节剂等化学物质, 不使用转基因技术, 并且需根据国际有机农业生产的相应要求和标准来进行生产和加工。同时还必须经过独立认证机构的质量控制和审查。即使在欧盟等发达国家, 由于有机农产品生产标准要求高, 技术较难控制, 有机农产品一般仅占市场的4%左右, 很显然, 在太原市场上, 打着有机蔬菜旗号的, 并不在少数。

记者从市场上了解到, 由于有机蔬菜近年来销路好, 售价高, 因此许多菜农和经销商都宣称自己所种植和出售的蔬菜是有机的, 有的甚至还在企业名称和其产品包装上标注“有机”的字样, 这其中有一些并没有经过相关部门的认证。

太原周边一家宣称经营“有机农业”合作社的老板告诉记者, 自己基地的有一部分蔬菜是按照“有机蔬菜”的标准生产的, 还出口到日本、欧洲等地方。但当记者询问是否有国家认证证书的时候, 他却尴尬地表示, 还没有去办。

另一个同样声称卖的是“有机蔬菜”的商户告诉记者, 认证要交钱, 手续又麻烦, 也搞不清楚找谁办, 所以一直没去。但是对于自己所卖的产品, 他坚持是有机的, 种植过程中从未使用农药和化肥。

农业专家表示:最好去知名的专卖店或者专柜购买, 不仅要看那个有机产品的小标签, 还要看有无手续健全的资质证书, 这样才能确保购买到的确实是有机蔬菜。

透露:假冒证书横行

“有认证标签的就是有机蔬菜”, 采访中, 这已是市民对有机蔬菜的相对“准确”的认识。那么, 事实真的是如此吗?记者了解到, 目前, 国家认监委认可的有机产品认证机构共有30余家, 而通过有机产品认证的企业约有4 000多家。

不过, 一位业内人士透露说, 市场上有类似机构的中介, 承诺交一定的费用即可获得“有机食品”认证证书。但到底这种方式是按照正规的程序进行认证, 还是钻空子走形式而获得假证书, 却不得而知。

受这位专家提醒, 记者随后在淘宝网上搜索关键词:“有机标签”, 发现居然有好几家店铺都出售各种“有机食品”的标签。

上海一家包装印刷公司不但在产品中放置了跟记者在超市有机蔬菜上所见一模一样的“中国有机产品”字样的标签, 还在店铺中写道:“可以根据客户提供所需标签的材质、规格、形状、印刷颜色、数量等进行制作印刷。”另一家广州的印刷公司出售的产品名称就是“有机食品不干胶贴纸”, 售价仅为“0.03元”, 也表示可以根据客户需求定做。

“这个标签的制作不复杂, 想模仿几乎可以说没有任何技术含量, 假冒有机蔬菜的肯定有。”一位业内人士告诉记者, 有机蔬菜辨识度很低, 拿一般蔬菜来冒充, 消费者根本分不清楚, 而售价又很高, 这样做是利润可观。

期待:相关部门加强监管

据了解, 有机蔬菜如今缺乏有效的监管, 造成市场上很多冒牌产品钻了空子, 要整治有机蔬菜市场还需相关部门严格监管措施, 加强监督查处打击力度, 保障有机蔬菜的“权益”。

小常识

有机蔬菜

根据国际有机农业的生产技术标准生产, 过程中完全不使用农药、化肥、生长调节剂等化学物质, 不使用转基因工程技术, 同时还必须经过独立的有机食品认证机构全过程的质量控制和审查, 是对种植标准要求最高的。只要是有机蔬菜, 就一定是绿色蔬菜、无公害蔬菜。

绿色蔬菜

指蔬菜在生产过程中, 蔬菜里的农药残留物指标低于国家或国际规定的标准。

无公害蔬菜

不用或少用化肥和化学农药, 其残留量经测定在国家规定的范围内的, 称绿色无公害蔬菜, 需要国家认证。

精品蔬菜

无确切的标准, 是企业自创概念, 一般指经过挑选的、品质比较优秀的蔬菜, 超市里所售的盒装菜基本上都可归为精品蔬菜。

选购鉴别

1.凭口感。你可以从有机蔬菜中吃到“生命力”。有机蔬菜吃起来清脆, 它给人的感觉就是新鲜, 即使是烹调后, 还是会有不一样的感觉, 这不是蔬菜经过处理可以制造出来的口感。

2.到有机食品店或者正规超市购买。市场摊贩的蔬菜来源经常变换, 并不稳定。如果对有机蔬菜了解不多, 建议你去有信誉的有机食品店购买。超市也是不错的选择, 有时超市会因为大宗采购, 价格比有机食品店便宜。

3.选购时要注意蔬菜包装上的有机认证标志。

4.注意包装袋上是否明确标示生产者及验证单位之相关资料 (名称、地址、电话) 等, 可以依据这些资料到相关网站或者相关部门查询。

市场前景

有机食品被誉为“朝阳产业”, 具有广阔的市场。联合国粮食和农业组织发表的一份报告分析表明, 在过去的10年间, 在一些国家的市场上, 有机农产品的销售额年递增率超过20%, 这与一些常规食品市场的停滞不前形成了鲜明的对比。

有机蔬菜的种植讲究的是安全、自然的生产方式, 可以很好地促进和维持生态平衡。有机蔬菜无化学残留, 口感佳, 而且已被证明比普通蔬菜更具营养。现在人们对安全食品的需求日益强烈, 国内市场前景非常乐观。

早教市场商机调查 第9篇

借力连锁

目前，蒸蒸日上的早教市场还处于“初级阶段”是个不争的事实。“初级阶段”带来的坏消息是蛋糕尺码还比较小，好消息是现在市场上已经占上位子的“分食者”还不太多。对于中小投资者来说，可算是块投入不大、利润丰厚而且和气生财的乐土。

对于运营一家早教亲子园来说，最大的投入有四个部分：场地、人力、科研和品牌推广。假设100多个课程就需要100多个课程方案，而且需时时更新，如果品质上严格控制，自己编写的话，科研投入相当庞大，这就使得所有颇具规模的品牌都不约而同地选择了招收加盟商的方式，也给中小投资者带来了进入早教市场的一条便利的通路——加盟。目前，国内主要品牌的加盟门槛都比较低，在无需科研投入，推广费用也可以适当减省的情况下，一般的中小城市10万元资金就已足够。而可以开展的基础服务项目有：亲子同乐活动、开展感觉统合训练服务、婴幼儿综合智能测评，家庭早教指导等。可供选择的骨干附属产业有：进行早教声讯服务、早教系列讲座、开展教师培训和感统器材销售代理、出售早教产品及育儿书籍等配套周边商品。

掘金早教用品

虽然早教市场前景良好，然而儿童早期教育及学习的研究设计产品相对较少涉及。记者在重庆一家妇幼保健院门口随机对10名家长进行调查，其中9个人对早教用品有一定了解，并且都表示出了购买愿望；7个人已经购买一些识字卡类的简单产品，但在这7个人之中只有2个人对目前市场的用具基本满意。由此可见，市场上现有的此类用具不多，即使有也存在很多问题。儿童早教产品正逐渐引起广大家庭和厂商的关注，成为这一市场的新热点。

早教用品除了传统的识字读物和水彩、拼版等用品外，还增加了早教机等各种新鲜有趣的益智产品。近几年来，很多儿童用品厂家开发出了很多新产品，对锻炼小孩的动手能力、想象和组织能力、手眼脑的协调能力等都有好处。而且现在市面上更新出了让孩子DIY的早教产品，它是一种可以拆卸、拼装，随着自己的想象力去创造、变换出几十种甚至上百种不同玩法的玩具，可锻炼孩子的逻辑思维能力，激发想象力和创造力。如DIY我的小屋，以现实生活为创作之源，采用再现生活场景的手法，让孩子自己动手、发挥想象制作出漂亮的小屋。这些有益的玩具，无疑比那些死板说教和识字读物更易让小孩接受。

早教用品的客户群应该包括三类：幼儿、家庭和幼儿园。而目前市面上的产品主要针对幼儿直接使用来开发，家长和幼儿园这二大消费（使用）群体并未充分照顾到。主要使用者的差异，在于对产品的功能和使用方式的不同。 创业者可选择有特色的生产厂家，采用代工生产的方式，一步步打造自己的品牌，也可以借助现在的产品在幼儿园、妇幼保健院、社区附近开家专卖店。

早教人才机会多

近两年出现的育儿热，直接受益的不仅仅只是育婴专业人士，并给更多的“外围”领域提供职业机遇。

市场调查心得体会 第10篇

作为市场调查课的期末考核——小组完成一份完整的调查报告。其中一项是做市场调查。作为一名学生，这是一次机遇，一次与社会接触的好机会，也是一次不可缺乏的挑战。

我们小组按计划预定星期六去新亚进行调查。目标先定好，我被组长分配先做一份调查问卷出来。我们调查的范围就调查地点定为“服装”范围。自己去制定一份问卷对我难说不是问题，很快就将“成果”发给了陈园，他修改过后的调查问卷明显提升了一个档次。看了题目，自己大概过一遍，熟悉一下。

市场调查心得体会 第11篇

经过本次市场调研，我们收获颇丰。从刚开始的设计调查方案到最后整理报告我们总共花了23天时间，真正完整地进行了一次市场调研。我们调查的题目是信科院教师对学生上课玩手机的态度，我们的对象是信科院的所有老师。刚开始我们的方案制作得很不好，再经过老师的再三指导和查资料后才制作出比较完善的方案。通过方案的设计我们深知一份好的方案是进行市场调查成功的开始。不仅是方案还有调查问卷我们都经过再三的修改后才进行调查。在发问卷调查前我们先找到4个年级的课程表，然后通过课程表筛选出要进行调查的教师、老师，调查结束后要做相关记录以防重复。在调查过程时我们只能充分利用下课的时间对老师进行问卷调查，有时下课几分钟我们才调查了一个老师，之后又要等到下一节课下课时间，花费很多时间。在发问卷的时候我们也碰到很多情况，比如筛选的教室没有上课，老师没有时间，老师不配合等等。对于碰到这些情况我们有失落，难过，不过我们还是继续调查。当然我们也碰到很多比较好的老师，他们看了我们的问卷后针对我们的问卷题目提出了好的建议。

23天的学习，我们在工作中遇到过困难，遇到过尴尬的事情，但我们都一一克服了，在些次调查中我们也认识到了只有团结才是力量，团队的力量是强大的。我们参与学习当中，让我们学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。学习市场调查，利用了理论和老师提供的帮助，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。