移动培训计划范文

移动培训计划范文（精选8篇）

移动培训计划范文 第1篇

1.根据总部指导，编制分公司对业务员、市场督导、营业员、促销员、经销商的教材。

2.有计划的实施对相关人员的培训并进行考试。

3.针对市场实际需要，编制教材并实施培训。

移动培训计划范文 第2篇

一、主要工作成效

1.较好地完成每月KPI任务。充分做到以KPI为导向，认真按照公司经营思路要求，指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升，确保均衡发展。

2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次，通过进村设点摆摊，深入挖掘潜在市场，充分利用TD终端及无线宽带等资源，开拓新增市场及回挖对手客户，以数据业务、电子钱包为抓手，通过联合村连点、村委会及当地能人宣传，切实做好农村客户的保有工作。

3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销，同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑，实现村连点作为公司服务窗口战略意义。

4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理，确保合厅认真贯彻落实实名制工作，张贴海报，对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查，发现问题及时进行整改，对异网的违规行为及时发现并上报。

5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%，提高

4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%，提高2.18个百分点。全年累计销售完成TD终端613部。完成咪咕3318户，完成任务指标的153%。完成流量2478户，完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成WLAN销售60户，期中基站型20户。

二、存在突出问题与不足

1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境，危机感仍然欠缺，对待工作的责任心不够，体现在只为工作而工作，没有树立大局观。

2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化，更需要创新，通过前期营销工作总结发现，只有细分市场，精心策划才能起到良好的营销效果，合作厅开展户外营销的组织策划能力有限，只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。

3.普通型WLAN宽带发展滞后。WLAN宽带业务是今年的重点工作，在发展和营销WLAN宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。

4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提，目前仍存在重视不足，没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善，合厅的主动营销还需加强。

三、2015年工作重点及举措

明年我片区将认真按照公司要求，深刻领悟公司的指导精神，贯彻落实各项指标，引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。

1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报，将实名制工作长久不懈的抓下去，严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。

2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手，对存量用户进行捆绑。

3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料，仔细分析潜在市场，细分客户，强化支撑，将营销效果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升，把每一次营销的成功经验进行总结，有针对性地复制，在不断总结中不断提升营销能力及水平。

4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与，强化执行，树立“平庸便是过，无功就是错” 的思想，确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。

5.继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线，同时重视存量客户的稳定。没有客户，就没有宽带和数据业务的发展；没有存量客户的稳定，就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必

须两手抓！两手都要硬！市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。

6.坚持TD终端的销售。加大合厅的TD终端的铺货率，对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。

7.强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足，尤其重点提升服务质量工作，主动营销技能，避免服务质量投诉，大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查，功过是非要奖罚分明，实现闭环管理。

我将以积极的工作心态，高度负责任的完成公司交付的每一项工作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升，保障片区运营指标的圆满完成。

移动培训计划范文 第3篇

据悉,为落实“宽带中国”和“互联网+”战略,顺应地方招商、创业、城市建设、科技发展等要求,四川移动积极实施“千楼万宇”网络资源预覆盖专项行动,将在川投资17个亿,其中在成都投资超过4个亿,用于改善各类企业集团客户的办公楼宇网络服务质量,为“大众创新、万众创业”提供高速率、高品质的商务办公互联网专线。

为积极推进全省试点工程,今年内,四川移动计划在成都区域内打造200余个“千兆楼宇”,并陆续启动全省其余20个市(州)的“千兆楼宇”试点工程,为这些楼宇提供远高于当前速率的互联网专线。

伴随着“千楼万宇”行动的推进,四川移动还将继续深入4G网络的发展建设,将对“千兆楼宇”完成4G-VOLTE高清语音网络的深度室内覆盖,并推出手机业务与集团专线、IMS固话座机业务的融合通信服务,真正为企业客户提供移动办公通信的整体解决方案,让“千兆楼宇”变“智慧楼宇”,促进万千企业客户在信息化技术的助力下实现“互联网+”的转型发展。

移动电竞“大神培养计划”启动 第4篇

“大神养成计划”与QGC赛事互为依托

“战出来，你就是大神”是QGC一直以来的口号，表明QGC希望做移动电竞行业的大神孵化平台。

发布会上，腾讯增值产品部高级运营总监崔津源详细阐述了“大神养成计划”。

未来，该计划将对QGC赛事中脱颖而出的大神玩家进行立体化扶持。除了全方位的形象包装和市场推广，还有粉丝运营支持，签约主播的机遇，让移动电竞大神能够在职业化的道路上名利双收。

来自国家体育总局体育信息中心的深度合作

当天的发布会上，国家体育总局体育信息中心电子竞技部高轶凡副部长亲临会场，并与崔津源共同接受了媒体专访。

高轶凡透露，第二届QGC在筹备期间就与国家体育总局体育信息中心建立联系。此次QGC赛事，国家体育总局体育信息中心将以指导单位的身份介入。接下来，QQ手游平台还将与体育信息中心商讨更多基于战略合作关系下的多项合作。

第二届QGC决赛游戏公布

第二届QGC赛事已经于2015年8月开打，主赛程包括了三轮常规赛，同时开设了媒体邀请赛和高校公开赛。

目前，赛程已经过半，参赛玩家多达1000万人。发布会上，主办方正式宣布，QGC总决赛将于2015年12月13日至14日在上海举行。总决赛一共有6款比赛项目，分别为《全民超神》《天天酷跑》《欢乐斗地主》《全民突击》《天天飞车》《雷霆战机》。相比第一届，增加了更具观赏性和竞技性的MOBA类比赛项目《全民超神》。

发布会上，还特地安排了媒体赛颁奖环节。第二届QGC媒体邀请赛于十一假期进行，7天共吸引了300多位媒体人参与，最终8位媒体人捧走了3个比赛项目的三甲席位（有一位双料大神）。崔津源与高轶凡为媒体邀请赛的获奖媒体人颁发奖金和荣誉奖杯，获奖媒体人程涛、丁鹏等更是奉上精彩的现场PK表演赛。

关于移动电竞和QGC的专访

发布会结束后，腾讯增值产品部高级运营总监崔津源和国家体育总局体育信息中心电子竞技部副部长高轶凡先生联合接受了媒体专访。借着这个难得的机会，记者询问了腾讯对移动电竞的看法，崔津源对未来的移动电竞表示了充分的自信。而高轶凡先生也向媒体介绍了目前国家体育总局对裁判工作的规划和安排。

（以下“崔”是崔津源，“高”是高轶凡）

问：相对端游，手游生命周期很短，这是否会妨碍全民电竞？

崔：眼前来看是比较短，但是未来会拉长。例如马上上市的CF手游，CF端游有七八年了，手游借助CF端游就会有很长的生命周期。短时间来说，我们的比赛针对性把赛季拉短，有周赛、月赛。

问：发布会上说腾讯跟国家体育总局体育信息中心电子竞技部会建立一个移动电竞的行业标准，其他厂商能参与进来么？如何参与？

高：我们的合作很开放，腾讯也不是一个惟我独尊的企业。目前是有两家到三家来牵头，未来欢迎大家加入进来，行业的、产品的企业，做软硬件的，甚至传媒，都欢迎。这是一个新的领域，需要大家共同探索。

问：手机跟电脑相比有一定局限性，包括屏幕大小、网速和操作等。您认为，它的局限性会不会成为移动竞技化的弱点和瓶颈？

崔：问题确实存在，但我们不能知难而退，而是拿出解决方案。像网络这一块，现在50%以上的用户是通过无线网玩游戏的，无线状况很好，掉线率很低。移动电竞要做“更多人，普及化、大众来参加”，大众化是移动电竞相对于端游电竞的优势。未来的趋势更多人参加，门槛低，整个问题我看来还是比较积极的。

问：QQ电竞平台现在只做移动电竞么？就是产品类型可能只做偏竞技性很强的？

崔：对，强竞技性。

问：卡牌类竞技性够强吗？

崔：它的成长性和数值性代入过多，用户操作的精彩性和观赏性稍有欠缺。

问：那么棋牌类的游戏呢？

崔：会进行一些尝试。

问：移动大神培养计划中，会支持战队的培养组建吗？

崔：会。现在很多游戏还是强调个人竞技，未来更多团队竞技产品出来后，我们会有相关扶持计划。

问：CF手游能实现端游上的装备数据继承吗？

崔：会有一部分继承。比如你的战队、好友和关系链，取得的成绩纪录，都会复刻。

问：目前电竞比赛都没有正式的专职裁判，基本都是他们自己的员工在充当这个角色。国家体育总局体育信息中心是否会推出规章制度将裁判的培养和考核工作正规化？

高：以前我们培养过一批国家一级、二级的电子竞技裁判，但后来因为各种原因有的转行或退出行业了。2006年有一套电子竞技裁判员培训的管理规范，这是国家体育总局体育信息中心出台的规范性文件。十年过去，很多东西过时了，我们正在更新这些东西，并且重新统计现有裁判员的数量。

问：裁判的培养或者考核，对资质有什么要求？所有人都可以去学习、培训做裁判吗？高：裁判也分两类。一是门槛比较低的，获得认证以后，可以执裁很多地区性选拔赛，或者草根比赛，或者移动电竞选拔赛。未来通过分级定下来一级、二级，级别高的裁判能执裁重要的线下比赛。

未来比赛增多后，国家级或者国际级赛事需要更高级别的裁判，但目前我们还没有发展到那个赛事水平，未来有相应赛事后会推出相应规范。

问：裁判制度是否有时间表呢？

移动总结[范文模版] 第5篇

这个暑期，我选择了暑期大学生动感精英移动培训，我个人来说，平时在学校，接触社会的不多，况且自己也即将步入社会，是该好好地学点，为以后准备了。通过这个平台，我懂得了很多，学会了很多。

对于移动开始我了解的并不多，我只知道它是个通讯用的。开始实践的前两天，还为我们培训了——有商务礼仪、如何营销、了解移动的一些基础知识，这为后来的实践打下了很好的基础。

我们的主要任务是：扫街、外呼、营业厅、销售部一

其实这四个部分是紧密相连的。先来说说扫街，就是调查外加推广亲情网、虚拟网、智能机，这是关键的一步，也是营销的起步，对于这也是我们头痛的一部分，我们调查的店铺，很多人一听是移动的，调查的，马上就不耐烦了。后来我们借用是大学生社会实践的，他们就会安下心来和你交谈，加之我们的耐心，友好，他们就是愿意把我们当朋友一样看待，这就成功了一半。其次就是外呼了，这也是营销的一部分，这就是要让你和顾客电话交流，这就加大了难度，如果这做好了，说明你真的是个不错的销售员。接下来，就是一个现场销售的场所——营业厅，引导是关键，为顾客之所需，解顾客之所急，这是目的，看顾客的脸色行事，这就是引导员所要学会的。最后就是后台了，搞优惠活动，就是加强、巩固、抓劳顾客的心，拉顾客，让他们成为移动的忠实“粉丝”,如对老顾客实行充话费就送，免费体验亲情网、虚拟网、宽带到期提醒，继续续费使用提醒等等诸如此类的活动。这四个部分就像一个有机的实体，捆绑着。

我们参与了每个环节，体验了不一样工作感想。对于营销有了别样的认知，学会了感恩。对于移动，先前，在我的来说，移动是一个服务态度友在龙头行业，是一个规范性的行业。通过这个暑期，我了解在不只于此，它让我知道它并不是我想的那样，其实在移动公司工作的，有很大的压力，特别是营销员，他们有一定的业绩。对于移动公司来说，营销是很重要的。在此过程中，学到的是如果和陌生人打交道，如果让他们在短时间内相信你，我相信这对于我们大学生来说是必须的也是必定要学会的。

其实在上大学之前，就听别人说，大学最主要学的就是交流和沟通。现在的我也正在朝这个目标发展，我坚信在这条路上，我必定会好好干的，也会干的出色。

在这次活动中，我也见实了不少的有能力、肯苦干、有想法的同事，让我从内心了解到自己的不足，自己就像井中的“青蛙”，对外面的世界我是一概不知，真是自愧不如啊！同时，在内心暗暗发誓：在这信息快速发展的年代，要靠自己，你行的，像他们学习，发挥自己的长处，不然，你终究是个羡慕他人，自卑的人。

通过这次学习，我又学会了不少，呵呵，我要时刻准备着，不让机会，从我眼前溜走。做个有能力、肯苦干、有想法青年人。

目标：在大

向中国移动学习范文 第6篇

中国移动的发展是一个不断自我超越的过程。坚持着“服务与业务领先”，“争创世界一流通信企业”的两大目标，创造了移动企业的辉煌。

核心价值观是回答 “我们是谁，我们的追求是什么”的问题，说的是企业的每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命说的是 “我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定时期内期望达到战略目标。

中国移动企业文化体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，表明了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，以“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的目标。凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！

企业的价值观是企业持久竞争力的根基，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。对于企业整体和员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。

在中华民族的文化长河中，“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心，一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神，并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。

中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始，踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越，成为我们永恒不移的两条精神主线，它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌，在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。当今这个日行千里的世界，经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变，使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气，是时代对中国移动的要求，更是中国移动把握当前机遇，发挥竞争优势，持续保持领先的自主选择。这也同时意味着，在竞争更加激烈和多元的未来，中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵，以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨，去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。从这种意义上说，“正德厚生 臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。

移动业务查询方式（范文） 第7篇

1、客户可通过营业厅、10086客服、掌上营业厅、自助终端、网上营业厅等多种渠道查询或办理相关业务。

2、掌上营业厅：掌上营业厅是对“WAP营业厅”和“快信营业厅（USSD）”两类电子渠道的统一命名。以“掌上营业厅”的名称对外宣传，停止所有WAP营业厅和快信营业厅的宣传方式。

3、WAP营业厅为客户提供当月费用、流量、M积分查询、历史费用及清单的查询、营销优惠活动、业务受理、银行卡缴费服务。

4、话费信息：为客户提供当月费用、历史费用及清单的查询。

5、当月费用中可查询“截止前一日24点的当月话费”。

6、历史费用查询可提供5个月的费用信息

7、营销优惠活动：通过掌上营业厅可以及时、准确的对我公司（包括省公司统一活动、各分公司优惠活动、近期开展的营销优惠活动）进行查询。

8、业务受理：通过掌上营业厅可以实现业务的开通/取消。

9、积分：积分是我公司对客户的回馈，在此给客户提供积分额度及可回馈项目的查询。全球通菜单为“积分回馈”，动感地带菜单为“我的M计划”。

10、掌上门户WAP方式接入地址：1）、客户免费发WAP至10086发送短信，系统回复wappush信息；2）、手机上网时直接输入掌上营业厅网址：wap.ha.10086.cn；3）、客户在掌上营业厅下载栏目中下载自己手机系统相符的移动wap客户端程序，在手机端运行移动WAP客户端程序，可以直接访问掌上营业厅；4）、移动梦网首页－营业厅—掌上营业厅；5）、移动梦网首页－新河南风采—掌上营业厅。

移动培训计划范文 第8篇

一、现状和问题

(一) 传统培训评估方式亟待改善。

传统教育培训评估方式采用纸质版问卷调查, 填写不方便、后期手工判卷、统计分析繁琐, 工作效率不高。随着信息技术的不断发展, 传统培训评估形式已经远远跟不上时代步伐。

(二) 传统培训评估层次有待深入。

目前培训评估主要是针对培训的实施环节而进行的效果评估, 即一级反应、二级学习层次的评估, 三级行为评估和四级绩效评估开展欠缺, 企业目前没有成熟的模式和做法。由于四级评估过程涉及的环节和信息交换要复杂和繁琐, 实施难度较大, 缺乏专门的支持工具。

由此可见, 建立快速、便捷的评估系统是非常迫切的, 企业培训管理人员认真思考、主动探索、组织开发了基于移动平台培训评估系统, 不仅适应当前高新技术的发展需求, 也可以大大提升工作效率。

二、建设思路及特点

(一) 基于教育培训闭环管理。

教育培训管理包括需求调查、制定计划、计划实施和效果评估四个环节。通过效果评估可以全面掌握并控制培训的质量以及学员的满意度, 对不合格的培训, 及时找到失误的地方、存在的问题以及解决措施和方案, 从而不断提高员工对培训的重视程度以及对组织培训部门的满意度;同时也可以挖掘新的培训需求, 作为下一轮培训策划实施的重要依据, 使企业培训管理不断进入螺旋上升的状态。

(二) 基于柯氏四级培训评估模式。

系统设计理论基于柯氏四级培训评估模式, 系统管理员通过计算机建立培训评估项目, 根据培训实际需求设定相应的评估方式、评估时间区间、参培人员、评估内容等。服务器将评估项目自动推送到参培人员的手机客户端。管理员通过计算机后台导出培训评估结果, 分析评估结果就可以了解到培训项目实施的满意程度、学员掌握情况以及对后续培训计划的改善建议。

三、系统优势

(一) 安装方便。

系统覆盖目前主流的移动终端, 包括Android平台和i OS平台, 并同时提供PC端服务。普通用户通过扫描二维码安装移动客户端, 登录客户端进行在线评估, 整个操作过程界面清晰、操作流畅、方便快捷。

(二) 操作简单界面友好。

培训评估项目管理由培训准备、培训后反馈、定期反馈及项目后台管理组成, 系统流程清晰, 操作简单。参加评估人员登录系统, 对推送任务进行评估, 界面友好, 使用便捷。

(三) 突出实效性。

以培训项目为单位, 支持按组织架构的分层管理, 实现培训课程的随学随评估, 及时有效跟踪培训课程服务、学员知识掌握以及行为改善、绩效改善的真实有效数据。

(四) 标准化管理。

实现对所有培训项目的评估题库、评估方式、评估结果全过程要素的标准化管理模式, 同时减少人力支出。

四、实施成效

(一) 工作效率提升。

以往传统教育培训评估主观随意性强, 人工统计量大;人力物力耗费很大 (印刷试卷、评卷、统计等) ;一级和二级评估在内容上较为片面、表面, 没有对培训效果的长期跟踪, 无法对培训闭环管理形成有效反馈。

(二) 提升教育培训管理水平和管控力度。

通过移动评估系统, 将培训与评估紧密联系, 每个培训均有评估, 结果均可查询, 而且易于形成评估结果分析报告。制定培训计划时, 按分层、分类、分专业原则充分分析培训师资满意度和培训效果评估, 科学了解培训投资效果, 合理界定培训对组织的贡献, 并将此数据应用到下年度培训需求及培训计划制定, 科学地解决了培训效果评估流于形式、内容重复的问题。

(三) 员工感受提升。

组织了管理人员、培训管理人员、培训学员各层级进行访谈, 了解平台使用效果。培训学员反馈:可在空闲时间里自己安排时间完成, 实时获得自己的评价反馈及二次学习。培训管理人员反馈:环保省时, 无需印刷书面调查问卷, 可实时掌握所有培训项目的评估情况, 输出完整的评估结果报表, 为制定培训计划和完善提供可靠参考。管理人员反馈:鼓励员工持续学习, 推动企业学习氛围建设、为培训的绩效 (效益) 转化提供支持数据, 为打造培训绩效转化的最佳实践提供有力支持。

移动式教育培训评估系统创新与实践是企业教育培训闭环管理一种趋势, 是优化培训管理、结果导向提升培训实效性和针对性的有效尝试, 为解决企业培训评估传统评价的劣势提供了一个良好的范本。

五、结束语

经过一年多的实践, 企业充分使用移动评估系统进行培训效果评估工作, 改变以往数据缺乏系统管理和有效反馈的现象, 把评估工作化繁为简、化整为零, 学员及评估人员随时随地轻松进行培训评估, 及时得到结果反馈, 同时减少人力支出, 节约成本;培训管理者通过信息系统后台, 对评估数据实时统计利用。实现面向培训班、培训师资、学员行为和组织绩效的全面评估, 打通从“评估”到“需求”这一关键环节, 提升教育培训管理水平和管控力度。

摘要：培训评估作为培训系统闭环管理的最后一环, 是检验培训实效性的重要依据。本文在分析企业面临的培训评估难题上, 发现移动式评估系统是企业教育培训闭环管理的一种趋势, 从而开发了相应评估系统, 尝试结果导向提升培训实效性和针对性, 并对其运用效果进行有效跟踪总结及应用, 为供电企业培训闭环管理提供有益借鉴。

关键词：培训评估,闭环管理,移动平台

参考文献

[1]蓝庆洪.条形码技术在档案管理中的价值体现[J].价值工程, 2011, 30 (11) :231.

[2]郑嘉羽.条形码技术在医疗档案管理中的应用[J].医疗装备, 2012, 25 (12) :21-22.