精选商场合同参考（精选10篇）
精选商场合同参考 第1篇
委托方： (以下简称甲方)
受托方：(以下简称乙方)
甲、乙双方本着平等、诚信、双赢的合作原则，就甲方开发的“________________”项目(以下简称“该项目”)_______________地块商业部分之招商代理事宜，经友好协商，达成以下合同，以共同遵守。
第一条：项目基本情况
一、项目名称：
二、项目位置：该项目地址为河南省开封市汉兴路与黄河路交汇处西南角。
三、项目规模：该项目为主力商业及临街商业，总建筑面积约平方米。(本项目规划指标数据以最终政府规划批准文件为准)。
四、招商面积：甲方委托乙方负责该项目_________地块商业约4400平方米进行主力店、次主力店及其他品牌店的招商代理服务等工作。该项目后续商业的代理服务，根据乙方招商业绩和服务过程等情况由甲乙双方另行协商。
第二条：委托招商代理的服务内容
1、主力商业的主力店、次主力店及其他品牌店的招商服务;
2、乙方须制定以下内容：业态布局、物业标准(水电气、油烟管道预留，空调设置等)。 (注：以上成果须以书面形式提交甲方审核，经甲方确认后开展实施)
第三条：合作方式和服务形式
一、 合同约定乙方联系主力商家及品牌商家，不驻场(中间带商家至项目看场地、谈判、签合同)。
二、乙方在招商过程中洽谈的主力店、次主力店及品牌商家均需提交《商户确认单》(由乙方制作，作为合同附表)，经甲方书面确认后，如果商家成功签约入驻，按本合同的约定向乙方支付招商佣金。
三、甲方不得私自与乙方提交《商户确认单》商户直接或间接联系并签约，否则，仍按本合同的约定向乙方支付招商佣金。
第四条：合同期限及招商目标(附平面图及体量指标)
一、合作期限自签署本合同之日起至该项目招商入住完毕之日止(最好确定一下时间)
二、招商目标：争取在3个月内完成以下事项： 1、整租给知名餐饮、主题酒店、休闲娱乐等大型商家; 2、分租给知名中西餐饮及品牌商家，分租的商家原则上不超过三家; 3、商家租金不低于周边同业态的租金水平。
第五条：取费标准及支付方式
一、招商服务月费
每月招商服务费 万元，期限：合同签订之日至该项目招商入住完毕之日止 。
二、 招商费用
1、招商佣金：乙方收取合同计租日起首年租金的1个半月租金作为乙方的招商佣金;
2、佣金收取方式：
(1)纯租金方式：计租日起首年租金计取;
(2)保底租金与营业额扣点两者取其高方式： 以保底租金计取;
(3)招商工作开展期间，乙方相关业务招待费及差旅费用自行承担。
3、佣金付款方式：
①意向书签订并交纳意向定金后3日内，支付佣金的50%;
②签订正式《租赁合同》并交纳履约保证金后3日内支付100%。
第六条：甲、乙双方的权力
一、甲方的权利
1、知情权： 甲方对项目招商情况拥有知情权，有权要求乙方按周、月度向甲方提供工作情况汇报和周计划，月计划。
2、监督权： 甲方有权对乙方在项目招商的重大事项和重大决策进行必要监督。
3、考核权： 甲方有权按双方约定的各项工作指标对乙方进行考核。
二、乙方的权利
1、独立管理权： 乙方拥有该项目独家招商权和独立的管理权。
2、乙方根据工作需要提供办公需求申请、宣传推广和预算等，经甲方审核批准后，由甲方负责采购和制作发布，该项费用由甲方承担。
第七条：甲、乙双方的权利和义务
一、甲方的权利和义务
1、为保证乙方有效地进行项目招商代理工作，甲方需及时向乙方提供与该项目有关的合法的相关凭证和详细资料，并保证其真实性。
2、为确保乙方有效地开展招商工作，甲方应做好以下工作：
3、甲方向乙方提供招商文件，包括但不限于土地证、用地规划许可证、建筑规划许可证等。
4、甲方应向乙方提供全部建筑面积、套内使用面积及公摊面积证明。
5、甲方应保证已确认的工期进度及竣工时间，确保乙方对客户的承诺的实现。
6、甲方应与乙方协商制定招租价格，原则上不低于周边同业态的租金水平。
以上涉及的文件和材料，甲方需按照双方确定的工作计划按时提供，如有拖延或隐瞒，由此所造成的损失甲方承担。乙方可以有求甲方顺延招商日期。
7、甲方需按合同规定按时间向乙方支付招商佣金，若延迟支付，所产生的所有损失由甲方承担。
8、甲方有义务协调解决由甲方在招商中造成的重大突发事件或与地方政府或企业间的纠纷。
9、对于乙方报送的书面材料(含请示、计划、方案、建议书等)，甲方需在收到后3个工作日内做出答复，并以甲方签字或盖章的形式确认，甲方延迟答复，乙方可以有求甲方顺延招商日期。
10、甲方财务人员负责统一收取项目铺位的租金和订金。
二、乙方的责任和义务
1、乙方按双方约定的招商指标在规定的时间内完成招商任务。
2、乙方负责该项目的招商工作，负责招商的组织管理工作，确保招商人员素质优良，行为规范。
3、乙方需接受甲方的监督，维护甲方的信誉。
4、乙方有义务及时向甲方提交招商报表，汇报重大事宜。
5、乙方有义务向甲方通报招商工作进展及重大决定的实施情况。
6、完成与租赁客户的合同谈判工作，协助甲方向租赁人收取费用。
第八条：履约保证和违约责任
1、甲、乙双方应遵照本合同约定的事项、责任和义务，任何一方擅自违反本合同约定的事项，所造成的损失和责任由违约方承担。
2、甲、乙双方不得擅自单方面解除本合同或拒不履行本合同条款，否则，违约方应当向守约方支付违约金 元 。
3、若因甲方资金不到位、工程延误或不能正常支付所产生各项费用等而影响招商，其责任由甲方承担。
4、甲方未能遵照本合同约定条款向乙方正常支付所有费用，乙方有权停止工作或终止本合同。
5、乙方在招商代理期间应遵照国家法律、法规，恪守本合同约定的义务对甲方的投资和资产负责。若因此而给甲方造成的损失，由乙方承担责任。
第九条：合同的解除
在合同期内，任何一方提出终止合同，必须提前30天以书面形式通知对方，除法律规定的允许解除合同的条件以外，擅自终止合同的，违约方应当向守约方支付违约金 元 。
第十条、不可抗力
如遇自然灾害、战争等不可抗力因素影响而致使本合同不能正常履行或不能完全履行，则双方互不追究责任。
第十一条 适用法律及争议解决
1、本合同一式四份，甲、乙双方各持两份，各份文本具有同等法律效力。
2、当双方发生争议，双方应协商解决，协商不成，向有管辖权的人民法院提起诉讼。 第十二条 生效
本合同于双方代表签字、盖章之日起生效。
本合同未尽事宜，双方可另行签署补充协议或附件，补充协议或附件与本合同具有同等法律效力。
甲方: 乙方：
签订日期： 年 月 日
精选商场合同参考 第2篇
通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对_市场进行了一定的布局调整。x月份市场商场开始构想到x月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在x总与x店的指导下，_市场商场得以平稳的发展与过渡，自己对商场最新的业务知识又得了系统的强化。
负责市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在市场工作得到的最深刻认识。同时，市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在_市场工作得到的收获。
x月份因工作的需要，我被调到x商场任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了x商场这个大家庭，对_商场的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向x总x店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长_深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
商场经理个人总结最新范文参考2
从今年年初到现在，我作为一名新手在工作的磨练中也渐渐丢掉了稚嫩和腼腆，变得有担当有勇气坦然的面对一切。我也从以前的遇事不知所措慌张到现在的淡定和对事情的思考和分析从而做出判断。从自我角度去谈问题到从对方角度看问题从而把整个事件看全面看透彻。
我感谢我的工作，因为有了这个平台我才可以自我展示，感谢自己对工作的一片炽热之心，因为我有理想，我会朝着这个理想每天不断的蹦发热情，感谢我的家人对我工作的支持和鼓励!因为是她们每天尽心的为我照顾孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她们给我了莫大的支持和榜样动力。
人生就是在演一部舞台剧，一个画面，一句话，一段场景，都让我心声感触，不断成长!越是投入进去的人才越发地感叹需要学习的东西太多太多。
一、服务的心态——组织商户开会学习座谈
在这一年中，我作为楼层经理共组织本楼层商户开会5次，其中包括x月份的楼层管理办法和公司各项规定的学习，组织公司召开的楼层会议共2次，12315消费者投诉——工商局主讲，消防安全知识——市消防主讲。通过这一次次的开会学习，店员从不需要学，不愿意学的认识心态转变到商户例行参加楼层市场组织的开会是我们对其考核的一项，是她们工作中的一项内容。从不知道学什么到一次次的对学习内容感兴趣，有收获。那么这对楼层管理者来说楼层开会的意义就在至此了，营造创造好的营销氛围，不断地学习不断地差距不断地提高。
二、管理的心态——收取房租，活动费等
为公司做出的硬性指标就是从费用的收取上了，为了保证公司的利益不受损害，我们部门上下一心，坚决的杜绝个别老板任性，散漫的缴费行为。我是从的第二季度房租开始收取的，52家商户中2到3家个别老板推脱时间外其他商户一律按时按数的缴纳，保证了公司资金回流的稳定。
那么对于个别老板情节较轻实属资金周转不过来的这类情况，我们提出批评，公司的规定我们要讲给她们听，要保证下一次的费用提前准备。对于个别无视我公司管理规定的老板，作为楼层管理我先沟通，然后情况上报经理，和领导一起协力把费用争取收上来，并做好我楼层管理日志，那么商户日常的表现将为公司的发展提供一手的素材。
三、管理与服务的心态——客户的投诉
管理商户投诉的处理投诉在我三楼是一个重中之重的问题，影响之广，细节投诉之多，所以有时候问题没有谁对谁错，定制产品细节要求又高，所以一有问题很可能问题升级。
这也是我的薄弱环节，常常面对投诉，我本着两不得罪的理念处理问题可是也难圆满解决。后来多次的解决投诉，分析投诉让我懂得了一个方法，全面的了解投诉过程，顾客的商户的，找出双方对的地方和错的地方，然后找出矛盾的根结，做工作再沟通。用时间换取双方各自的冷静，争取双方都得到满意。在投诉中一要注意投诉到处理时间上的把握，二是要双方都本着解决事情的态度，那么有些顾客是真的出现矛盾了想解决，有些是出事了想找事。所以要把握好事情的变化和态势。
四、管理与服务的心态——4次大型营销活动
一年4次的大型营销活动这对公司对商户来说都是一个宣传树立品牌的好时机，作为楼层经理就要起到纽带的作用，商户签单多了，我们各项费用的收取都会容易了，公司的人气就会很旺，名声也会越来越响。这是一个良性的循环，公司在帮着商户做生意，商户在替公司在宣传，所以4次的活动对商户和公司来说都很重要。作为楼层管理，我每次都会协助策划部召集店员学习活动方案，鼓动商户做广告布置，要求店面拿出自己的活动方案，活动期间询问订单情况，活动结束后我们做总结。
五、服务的心态——商户装修
近年来商户应厂家的要求，对门店的形象越来越重视，所以商户的装修今年也比较频繁，我三楼共接到装修申请5家，装修对楼层有很大的影响，卫生环境，消防安全，店外形象，左右邻居的投诉，都是我要面对的问题，那么如何规范商户装修，这也是我今后学习的重点。
这些时光包含了许许多多，这些并不代表我已经很好。学海无涯苦作舟，没有一番寒彻骨，焉得梅花扑鼻香。没有我的辛勤付出，哪有我的这番领悟!
商场经理个人总结最新范文参考3
时间总是过得很快，新的一年已开始。在过去的一年中我作为商场客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。
去年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部_X主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问题，并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助李爱霞主任，使她充满信心，抛去顾虑，全身心的投入到这项她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的筹备工作，给商品部今后的经营奠定了基础。
在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和郝小姐就以前的培训资料逐项进行了修改，由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。公司让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。
商场经理个人总结最新范文参考4
时光荏苒，岁月如梭，不知不觉_年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，_店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。_为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。
人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为_年的工作做好充分的准备和规划。
在_这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不
是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着_的形象。作为_X店家电一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理：顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。
销量目标管理：就是根据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲聊。思想不对头，管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论功加薪。
以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!_年努力打开一个工作新局面。
商场经理个人总结最新范文参考5
20_年，和大多数同志一起我经历了_商厦的筹备和试营业，这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。
20_年的岁末即将过去，一年的学习、工作时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。
受上级领导委托，我担任了_商厦有限公司副总经理一职，分管业务管理工作。
现将我一年来的工作情况报告如下，请予审议。
一、筹建工作
自去年9月接到筹建_商厦的任务后，就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作，集中全部精力，全力以赴开往_。
去年11月8、9日，先后完成了_集团与_置业的签字仪式和_百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。
两次会议，在_都产生了较大影响，为_广场的筹建起到了奠基作用。
其次，任何工作人是第一位的，完成上述会议后又马不停蹄在_进行了人员招聘工作。在同志们的努力下，公司在_体育场进行现场招聘工作，然后又进行大量的人员招聘工作，为_广场的开张做了准备。
二、业务管理
_是华中地区市场发展潜力的城市之一，市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高，消费观念时尚超前。
前期我组织相关人员对_市场各商品大类的销售情况进行调研，采集了相关数据，为品牌定位提供了重要的参考依据。
在招商采购总部的配合下，我们从去年12月开始陆续在_两地展开品牌招商，1月份在_饭店召开了供应商招商会，并有序地推进品牌的签约进程。
为提升商厦整体品位，突出公司经营理念，我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作，先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证，从而确保公司整体形象在_的地位。
为确保公司在9月16日的试营业，我与大家一起，奋斗了多少日夜，尤其在开业前一个月内，克服了许多意想不到的困难，保质量、抓进度，以确保商厦如期开业。
随着_等名品的相继开业，商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。
由于体制因素，招商工作由_招商总部牵头负责，在试营业后，不协调的因素正在显现，也给我的工作带来了困难和机会，既要做好原有的客户工作，又要抓紧引进新的品牌，增加其丰满度，提高知名度，从而使销售持续增长。
从试营业开始，我们就连续推出了一系列营销活动，如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品酬宾”、“东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。营销活动的推广，使商厦的销售业绩得到了提升。
经营分析是一项细致严谨的工作，计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。
在工作中，我要求分析员多请教股份公司的专业人员，并针对商厦实际情况改进原有的统计方法，大胆创新，尽量把经营分析做细做透。
不断提高分析能力，做好合同管理、毛利分析经营周报、月报，探索_广场经营路子，为经营业务的开展当好参谋。
三、计划管理
在品质服务上，我们继续沿用“全方位服务”的服务理念，为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸，倡导“主动服务、超前服务”，并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。
为帮助员工成长，使之言行符合商厦标准，我们的品质服务部随时进行严格检查，对于做得不到位的员工，采取“先指导、再检查”的方式，让员工乐意接受改变。
同时我们还充分调动员工积极性，组织开展服务竞赛，员工你追我赶，在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务技能，学会了主动服务和全面服务，还提升了销售业绩。客户服务中心直接面向VIP，为提高接待人员的整体素质和服务技能，我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训，通过培训，员工对客服务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。
四、一点体会
_广场的开业，对百联也是一个新的尝试，对自己更是一个挑战，理论与实践结合，不务虚名，要做实事，敢于说真话，切实为公司、职工谋利益，为企业创效益，要节约每一分钱，珍惜企业的财产，减少不必要的浪费，求真务实，锐意进取，这是我在_工作深切感受的体会。
精选商场合同参考 第3篇
14. B15. A16. C17. D18. A19. C20. D21. C22. A23. B24. A25. B
26. C27. B28. A29. B30. A31. C32. A33. C34. C35. A36. C37. D
38. B39. B40. A
《猫鼠游戏》
探员卡尔终于摸到了疑犯弗兰克所住的旅馆，但开门走出来的年轻人声称自己也是追踪弗兰克的警察，并向卡尔表示自己的人已经带着疑犯上车了，卡尔被留下封锁犯罪现场。其实卡尔上当了，这个年轻人正是弗兰克。
16岁的弗兰克原本有个令人羡慕的家庭，但父亲破产、母亲要离婚让他心力憔悴。为了变得富有，让母亲重返家庭，他先后伪装成助理飞行员、医生、律师，骗取了数百万元现金，成了FBI有史以来最年轻的通缉犯。
商场活动销售分析总结参考 第4篇
在随机选取了两个大型卖场的奶粉专柜，各品牌的促销方式大致如下：
细观各品牌促销手段，可以看出,虽然不同名目天花乱坠，可其实质而言，很多都是大致相同的。综合而述，可以分为三类：
第一类:买产品送产品。
这一类还可细分为两种，一种是买本品牌(子品牌)一定数量送本品牌。例如圣元买荷兰乳牛奶粉听装送盒装。这种方式的好处在于，对于那些对品牌已经有偏向性的消费者而言，这种形式会促进他们大量购买，从而增加产品的销量。但是与此同时，这也大大削弱了单个产品的利润。
另一种是买本品牌(子品牌)一定数量，送公司旗下其他子品牌。例如，惠氏买5盒健儿乐奶粉送1盒幼儿乐奶粉。这种方式可以用于公司新品种(赠品)的推广，同时还可以帮助公司清掉那些销量不佳的产品。不过这样可能会导致消费者对所赠产品产生“次货”、“处理货”的认知。使得所赠品牌在消费者心中的价值大打折扣。
第二类，买产品送其他相关物品。
这一类促销方式有个重要的前提：必须是跟婴幼儿相关的产品，如：纸尿片，奶瓶等。这种促销方式对于那些正需要赠品品类的产品的消费者来说，是非常具有吸引力的。他们可能会因为赠品，而转变原来意向购买该品牌。某些消费者甚至会为了赠品，而大量购买。反之，这种促销方式的成功与否也在于消费者对于赠品品类的产品是否有需求。对于那些没有该类需求的消费者而言，这种促销对她们毫无吸引力可言。所以，这种促销方式的效果存在很大的局限性。
第三类，直接减免现金。
这类促销方式根据是否限定购买额，可以分为两类。
第一类，是不限购买额。就是我们通常所说的打折。即：无论你购买多少钱的产品，都可以减免现金(打折)。这种方式普遍运用于各种产品销售终端，它对于不同需求量的消费者都具有一定的吸引力。
三八节商场活动方案参考 第5篇
奖项设置：
冠 军：1名 价值**元礼品一份
亚 军：2名 价值**元礼品一份
季 军：3名 价值**元礼品一份
七夕节商场活动方案参考 第6篇
一、活动宗旨：
坚持公平、公开、公正的组织原则，通过自由和浪漫的活动形式，为青年男女择偶和选择爱情搭建平台。
二、活动主题："七夕寻梦缘，爱在沙岭河"
三、活动时间：
四、活动地点：__中路沙岭河公园内
五、参与对象：
在莱西市内工作和生活，年满20周岁，热爱生活、品行端正、遵纪守法、具有正确的婚恋观、职业相对稳定的青年男女均可报名。
六、报名要求：
(1)每个参加相亲大会的人需提供2张2寸免冠彩照，并填写报名表。
(2)报名者需提供个人身份证、毕业证原件及复印件各2张。
(3)采取近到各社区居委会办公室报名，再汇总到居管办的报名方式。
七、相亲大会活动日程：
1、主持人介绍活动形式、内容及参加人员活动区域划分。
2、水集街道___同志致辞。
3、文艺演出。
4、猜谜者到谜语区参与有奖竞猜、交友、设兑奖区。
5、公园西侧设相亲长廊。参与者可通过逛长廊方式，查阅信息，寻找意中人。
6、请相亲成功者上台发表爱情感言。
7、相亲成功者共同放飞爱心气球。
精选商场合同参考 第7篇
2. A。前半句的句意为“教育在任何社会中都是该社会的一面镜子”，mirror是泛指，前面用不定冠词a；后半句中的culture指的是前面提到的that society中的文化，是特指，前面要用定冠词the。
3. A。句意为“西湖是这样出名的一个旅游胜地，每年都有无数游客蜂拥而来”。这里考查so/such... that... 的句型，so修饰形容词，such修饰名词, so well-known a tourist attraction 相当于such a well-known tourist attraction。
4. C。I would love/like sb to do表示“我乐意某人做某事，我想让某人做某事”。
5. D。It’s （high/about） time （that）... 句型中，从句的谓语动词采用一般过去时或should加动词原形的形式。句中的wash和dress都是及物动词，后面没有跟宾语，可见应该是被动状态，所以选D。
6. B。句意为“下周将上映的这部电影表达了一个强烈的信息，这个信息有可能触动每个看电影的人。”空格中要填上一个同位语，对前面的a strong message作补充说明。such指代“这样的人或事”，one可以指代一个单数的可数名词，通常是泛指，the one是特指。
7. B。句意为“公众有个疑问，该疫苗对儿童是否安全”。这是一个whether引导的同位语从句。
8. C。要修饰动词词组take care of应该用副词。从前一句的句意“一些人使用电动牙刷代替普通牙刷”可看出有两者比较之意，所以要用well的比较级better。
9. A。句意为“根据交通法规，任何人闯红灯都要罚款200元”。罚款是法律条文规定，此处所填情态动词要体现“强制性”的语气，shall在陈述句中用于一、三人称，表示命令、警告、威胁、强制、允诺等语气。
10. C。前一个人说“Harry整天都在开车”，另一个人接着说“他肯定累了”。选择must，表示肯定的猜测。
11. D。句意为“人们希望政府官员工作出色，因为人们认为他们应该这样并且这是他们的职责”。should意为“应该”。
12. A。从I missed half of it可知，由于“我”没有集中注意听他在讲什么，导致一半内容没听到。因此此处要用过去进行时，强调“当初他正在讲解的那个时候”。
13. C。前一句的句意为“我猜你离开的时候很匆忙”，为何有此判断？后一句说明原因：你把毛衣穿反了。“毛衣穿反”是“我”看到的“你”现在的情况，因此要用现在进行时。
14. B。句意为“这次历史测试太难了。Lily是所有学生中唯一通过的”。后一句的谓语动词is是现在时，定语从句修饰的先行词是the only one，根据“主从一致”“主谓一致”原则，选B。
15. B。句意为“Ricky曾经营一家公司三年，现在他在一所中学当老师”。Ricky现在已经不开公司了，因此不能用has run来表示动作延续至今或对现在产生影响。而“经营一家公司三年”是相对现在来说的，句中的for three years不是被强调的时间段，所以不用过去完成时，而用一般过去时。
16. B。句意为“这个作家的小说现在很畅销，但是五年前没人会想到他会在文学界扮演如此重要的角色”。五年前来推测现在的事情，是过去将来时态的概念，was to play相当于would play。
17. B。句意为“全球平均气温在过去100年内升高了1华氏度”。句中有表示时间的固定短语in the past（last） ... years，谓语动词一般采用现在完成时。
18. D。句子的主语是the words，单词是被写的，所以非谓语动词应表示被动，排除A和B。C项动词不定式作状语，在句首多表示目的，含有“将来”的意味，显然与句意不符。
19. A。句中非谓语动词作定语，修饰the wild flowers，相当于定语从句that（which） smell very nice。smell表示“闻起来”，是系动词，不及物，没有被动形式。
20. C。句意为“将于明年建成的地铁被期望能缓解城市拥挤的交通”。动词不定式to be completed作定语，相当于which is to be completed。
21. A。句意为“穿着校服，孩子们正在操场上边叫边跑”。dressed是过去分词作状语，表示主语所处的状态。
22. B。句意为“当被警察询问时，他否认了关于到过案发现场这个事实”。concerning the case是分词短语作定语修饰the fact, 它把the fact与后面的同位语从句隔开了。同位语从句中，陈述句用that引导，一般疑问句用whether引导，其他连接词视意思而定。
23. C。句意为“在太空旅行前，宇航员必须知道在一个假想的环境中他们可能会有什么感觉”。在动词know的宾语从句中，it是形式主语，真正的主语是动词不定式短语to stay in an imaginary environment，feel like中的like是介词，因此不能选how，而应选what，作like的宾语。
24. D。定语从句修饰family，family既可看做“地点”，也可看做“人”。若视为地点，引导词应该用where。但定语从句中的members一词指的是前面提到的那个家庭的成员，它前面少了限定词，所以应该用whose做引导词，既修饰了family，也限定了members。
25. C。句意为“马克·吐温当时在图书馆自学，在那里找到了学校里得不到的众多信息资源”。可见定语从句修饰的是地点libraries，而非时间evenings，因此关系副词用where，而非when。A选项there前加上and，就正确了。
26. A。本题的关键在于看清状语从句的意思，was being done是过去进行时，表示那小孩当时正在做作业的过程中。所以unless, before, until均不能用。如果从句改成his homework was done，就可以用了。
27. A。句意为“尽管我们成为同事好些年了，但我并不很了解他”。while引导让步状语从句，在这里相当于although。
28. D。after是介词，seemed前缺主语，所以填入的词必须既能作after的宾语，又能作seemed的主语，能起到这种作用的只有what，在句中相当于a period of time that。
29. C。这是一个省略句，补充完整应为some of the suspects who were refused ..., 显然选C。
商场撤柜申请书参考 第8篇
感谢贵司长期以来对我xx专柜的关心和支持!由于原有合同即将到期，并且我专柜在贵商场销售一直处于负增长，我公司为扭转局面也从各方面努力尝试提高销售业绩，但是效果并不理想，累积亏损较多。
经公司领导研究决定，特向贵司提出撤场申请，请贵司给予理解和支持。
特此申请，望批为感。
顺颂商祺！
天津市xx服饰有限公司
大型商场组织架构图(参考) 第9篇
副总经理（1人）——负责营销部、总务部、现场管理部↓
财务总监（1人）——直属集团管理
↓
物业公司副总经理——属集团物业公司管理，负责金鹰整体物业；由物业部经理1人参加金鹰中心例会进行工作协调
一、营业（运营部）部：设总监1名；各部经理一名，秘书一名，主管若干名
1．负责日常经营销售、员工管理；
2．品牌业绩考核；
3．同供应商沟通，参加活动及业绩反馈；
4．新进场品牌装修、上柜跟进；
5．提供资源同企划部一起策划促销；
6．签定促销活动降扣；
7．秘书：统计、收集、汇总部门各种数据，进行分析整理上报；统计部门考勤报人资；发放各种费用；完成行政部下达的各项工作；
8．经理：协调部门之间和内部关系；制定部门任务并分解；同企划部定促销活动；同商品管理部协调商品调整；考核部门主管、秘书工作。
二、商品管理（招商采购部）部：经理1名，秘书1名，业务主管若干名
1．负责各楼层商品品类分布；
2．招商和供应商洽谈签约；
3．对供应商的业绩跟踪、反馈；
4．签定特卖合同；
5．重大统一活动配合营业部同供应商谈判。
三、现场管理部：经理1名，秘书1名，主管、现场管理员若干名
1．商场内营业期间的员工纪律检查；
2．商场内柜台道具是否有损毁、水电安全、灯光照明是否健全符合中心规定的检查；
3．商场内的防盗，发生紧急情况时负责组织人员撤离；
4．打烊后对商场内部的清场工作；
5．夜间商场内的安全保卫工作。
6．主管：分班带领队员工作；对本部门经理负责；
7．秘书：处理各种罚单分类，（同营业部）
四、总务部：经理1名，秘书1名，收货员、采购员、装潢设计员、司机若
干
1．负责办公物品、装潢材料购置；
2．审核装修图纸、道具；
3．工装采购、发放；
4．车辆管理。
五、物业公司：经理1名，秘书1名，水电木工、外部保安、保洁员若干名
1．负责商场外部周边保安；
2．商场内外保洁；
3．水电、电梯等供应及维护；
4．装修电路检查审核；
六、企划部：经理1名，秘书1名，文案、平面设计等若干名
1．制定营销企划案；
2．负责商场内外氛围布置；
3．审批各种海报、S架等宣传品及摆放位置。
4．经理：制定全年企划方案并落实。
七、人力资源部：经理1名，秘书1名，人事专员若干名
1．统计管理员工；
2．员工招聘面试；
3．员工薪资；
4．员工培训、考核；
5．考勤统计汇总。
八、财务部：总监1名；经理1名，现金出纳1名，收银主管、收银员若干，分管各营业部会计若干名
1．录入各种降扣、处罚单据；
2．同供应商核对帐目；
3．通知给供应商结帐。
九、客户服务中心：经理1名，秘书1名，客服主管2名，客服专员若干名
1．售后接待；
2．积分卡办理、返利兑现；
3．促销活动的具体执行。
十、行政部：经理1名，秘书1名，保密员若干名，办公区前台接待员若干
名
1．对外关系协调；
2．公司证件、印章等的办理和保管；
3．各种报请总经理文件的签收、发放；
XX百货商场工作总结参考 第10篇
百货商场我们是经常去，那么你知道百货商场工作总结是怎么写的吗?不知道没关系，下面就让我们一起来看一下XX百货商场工作总结范文参考模板吧。
篇一
20xx年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。篇二
一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：
一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了 %，人员增加了 %，已经成为X X最大的百货商场。
二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。
四是行业竞争加剧。XX商城的开业，xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。
面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾XX年的工作主要抓了以下几个方面：
抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。
节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。
同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动，妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参与，而且取得了良好的社会效益和经济效益。
另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售高潮。12月16日到18日三天，商品销售 多万元，创历史新高。
篇三
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效„„使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及13年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾13年的工作，可以概括为以下几大方面
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、Kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、POP大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届POP大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质，向管理要效益。(励志天下)
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
13年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照14年的工作计划开展工作 1、14年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约14年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为14年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给14年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为14年的工作的良好开端。3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证14年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、X年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。