住房公积金操作流程

住房公积金操作流程（精选6篇）

住房公积金操作流程 第1篇

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住房公积金操作流程

[导读] 房地产法是指对房地产关系进行调整的所有的法律、法规、条例等的总称。在处理房地产纠纷时必须按照房地产法律进行。

遇到房地产纠纷怎么办？如何依据房地产法律维护自己合法的房地产权益？本文为您做了如下介绍：

一、住房公积金的缴存

住房公积金的缴交，是以单位为单位进行的。代理网点不受理个人住房公积金的缴交业务。以单位为单位缴交的住房公积金，是以汇缴的方式进行的。所谓汇缴，是指单位从工资中扣出职工个人住房公积金后连同单位补助部分，在发放工资之日起5日内一并交缴到代办网点。由网点计入职工住房公积金账户。

单位住房公积金的首次（开户）汇缴步骤如下：

单位填写“住房公积金单位开户登记表”。（见表1此表一式二联）单位填写“住房公积金汇缴清册”（见表2此表一式二联）单位填写“住房公积金汇缴书”（见表3此表一式三联）

单位开据与“住房公积金汇缴书”相应金额的转账支票或现金。并购

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赢了网s.yingle.com 办单位和个人住房公积金查询卡。

操作员收到单位交来的票据，经核对准确无误后将表

1、表

2、第一联，表3第一、二联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇交单位作记账凭证。

等转账支票款项到我中心指定账户后（以到帐的进账单为准），操作员应把表

1、表2第二联，表3第三联联同进账单放置一起，作为记账凭证的附件，将此单位公积金记入计算机单位账户。

单位开户操作；进入单位账户管理——单位开户——输入有关信息后保存，提示“开户成功”。

个人开户操作；进入个人账户管理——个人开户——输入有关信息后保存，提示“开户成功”。

进行单位或个人开户时，操作员应根据单位购买的公积金查询卡号输入单位或个人编号。

单位住房公积金没有变更时按以下步骤进行：

由单位填写“住房公积金汇缴书”，并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

操作员收到票据后，进入单位账户管理——单个单位信息查询——要与系统数据库核对该单位公积金缴至月份、人数、月缴额。确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇缴书”第一、二联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。交给汇缴单位作单位记账凭证。等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联连同进账单放置一起，作为记账

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赢了网s.yingle.com 凭证附件，将此单位住房公积金记入计算机单位账户。

单位正常缴存；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存。提示“保存成功”。进入单位缴存——输入单位编号——缴交性质（正常）——保存——事务平衡检查。事务平衡后，此业务记账完毕。

二、住房公积金的汇缴变更

1、封存；单位对因职工调离、退休、死亡、终止劳动关系、停薪留职等不缴交住房公积金的人员，应与当月单位汇缴时进行封存。

2、启封；单位新调入职工或前阶段因故封存后须重新缴交的人员，应与当月单位汇缴公积金时进行启封。

3、个人开户；新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金。单位为其新增开户。操作同上。以上三种情况须填写“住房公积金汇缴变更清册”。

单位如汇缴时有人员变更按以下步骤进行；

1、由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金汇缴变更清册”（见表4一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

2、操作员收到票据后，核对“住房公积金汇（补）缴书”进入单位账户管理——单个单位信息查询——要与系统数据库核对该单位公

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赢了网s.yingle.com 积金缴至月份、人数、月缴额。

3、核对“住房公积金汇缴变更清册”，新增加人数、月缴额，启封人数、月缴额，封存人数、月缴额。

4、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇（补）缴书”第一、二“银行受理凭证专用章” “住房公积金汇缴变更清册”第一联盖“银行受理凭证专用章”章和经办人私章。交给汇缴单位作单位记账凭证。

5、等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇（补）缴书”第三联、“住房公积金汇缴变更清册”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金计入计算机单位账户。操作同上。

三、住房公积金补缴

1、个人公积金补缴

单位新增加职工未按时汇缴、漏缴住房公积金或从其它分中心和管理部转入时，应为职工进行个人补缴。

2、单位整体公积金补缴

对亏损或效益不好的单位，经单位职工代表大会通过，报中心批准后可以办理缓缴或降低交缴比例。待缓缴到期或单位经济效益好转后，单位应为职工补缴所欠缴的公积金。

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赢了网s.yingle.com 住房公积金个人补缴按以下步骤进行

由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金补缴清册”（见表5一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

操作员收到票据后要与系统数据库核对；

ａ、核对“住房公积金汇（补）书”补缴人数、补缴金额。B、核对“住房公积金补缴清册”每个人的补缴金额、补缴总额。

3、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇缴书”第一、二联“住房公积金补缴清册”第一联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇缴单位作单位记账凭证。

4、等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联、“住房公积金补缴清册”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金补缴记入计算机单位账户。

个人补交操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存，提示“保存成功”。进入个人缴存——输入单位编号——输入个人编号——补交金额——保存——单个人补交完毕，重复输入个人编号补交其它人员。所有要补的人都做完补交后做事务平衡检查。事务平衡后，此笔业务记账完毕。

住房公积金单位补缴按以下步骤进行

对单位职工补缴的公积金金额每月不相等的，可按个人公积金补缴步

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赢了网s.yingle.com 骤进行收票。

对补缴月份过多，每月补缴的人数、金额相等的，可按单位住房公积金没有变更步骤进行收票。“住房公积金汇缴书”可以填写一份，汇缴月份填**年**月至**年**月。

对补缴月份过多，每月补缴的人数、金额不相等的，可按单位住房公积金有变更的步骤进行收票。“住房公积金汇缴书”要分开填写，有变化的月份要填写“住房公积金汇缴变更清册”。

4、单位补缴操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存，提示“保存成功”。进入单位缴存——输入单位编号——缴交性质（补缴）——输入补缴月数——更改缴至月份——缴交额计算——保存——事务平衡检查。事务平衡后，此业务记账完毕。

四、住房公积金的转移

住房公积金随着职工工资关系的转移而转移。职工变动工作单位时，其住房公积金本息将转入新调入单位住房公金账号内，职工住房公积金账户不变。转移时个人状态应为封存。

住房公积金个人（内部）转移按以下步骤进行：

职工调出单位时，调出单位应填写“住房公积金转移通知书”（见表6一式五联），并在第二、五联盖转出单位财务章，由单位送到网点。网点操作员收到“住房公积金转移通知书”经核对无误后，输入计算

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赢了网s.yingle.com 机，计算机自动将该职工账户由原单位转入新的工作单位，其个人账号不变。

转移操作；进入个人账户管理——个人转移——输入有关信息——转移。提示“转移成功”。

操作员在“住房公积金转移通知书”第一、四联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。其中第一联转出单位作付款凭证，第四联转入单位收款凭证。第二、三、五联操作员盖私章留存，日结后装订凭证。转入单位根据收到的“住房公积金转移通知书”填写“住房公积金汇缴变更清册”，并在职工转入后下一个月由新单位为其代交住房公积金。

住房公积金个人（分中心、管理部之间）转移按以下步骤进行： 职工调出单位时，调出单位应填写“住房公积金转移通知书”（见表6一式五联），并在第二、五联盖转出单位财务章，由单位送到网点。网点操作员收到“住房公积金转移通知书”经核对无误后，应按个人销户处理。

转移操作；进入账务管理——支取凭证打印——新增批次号——单位编号——新增个人支取凭证——个人编号——支取原因调离——保存——打印。

操作员在“住房公积金转移通知书”第一联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。将“住房公积金转移通知书”一至五联和打印的支取

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赢了网s.yingle.com 凭证交与单位，由单位到管理部开据与支取凭证相应金额的转账支票。

管理部留“住房公积金转移通知书”第五联和一联支取凭证，交与操作员记账。

转移记账操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存。提示“保存成功”。进入个人支取/销户——批次号——保存后提示“支取或销户成功”。事务平衡检查。事务平衡后，此业务计账完毕。

转入管理部收到转移款项后，操作员按个人补缴操作。在“住房公积金转移通知书”第四联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给转入单位作记账凭证。

五、住房公积金基数调整

职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一工资乘以职工住房公积金的缴存比例。目前郑州市住房公积金的缴存比例，事业单位为个人和单位各缴8％，企业单位为个人和单位各缴8％-10％。亏损或效益不好的单位，经中心批准后，比例可为2％—5％。

根据住房公积金管理规定，在职工的工资有变动的基础上，单位应在每年的七月份对职工住房公积金进行基数调整。基数每年只能调整一次。

住房公积金基数调整以下步骤进行

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1、每年七月由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金基数调整表”（见表7一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交到网点。

2、操作员收到票据后要与系统数据库单位帐核对； ａ、核对“住房公积金汇书”缴至月份、人数、月缴额。B、核对“住房公积金基数调整表”人数、个人月缴额。

3、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇（补）缴书”第一、二联，“住房公积金基数调整表”第一联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇缴单位作记账凭证。

等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联“住房公积金基数调整表”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金计入计算机单位账户。

六、住房公积金的支取与销户

职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积账户内的存储余额： 购买、建造、翻建、大修自住住房的： 离休、退休的：

完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的； 出国定居的； 偿还购房贷款本息的；

房租超出家庭工资收入的规定比例的。

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赢了网s.yingle.com 依照前款第1、5、6项规定，可支取部分职工住房公积金。符合2、3、4项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。注销职工公积金时须是封存状态。

职工购买商品房或非本单位集资房且没有房产证的填写“申请支取住房公积金审批表”（见表9此表一式四联）。其它情况填写“住房公积金支取申请表”（见表8此表一式四联）。

住房公积金支取按以下步骤进行

由职工向单位申请，并提供本人支取手续。

由单位对职工支取条件进行审核，并填写相关表格到管理部审批，审核支取相关手续齐全后签署意见。

操作员打印支取人员清单；进入账务管理——支取凭证打印——新增批次号——单位编号——新增个人支取凭证——输入个人编号——支取原因——保存打印。（这时个人账户金额未减）。由单位根据打印单金额填入表格。

打印“住房公积金本金支取单”；进入账务管理——打印支取单——支取批次号——查询——保存——生成支取单——打印。单位经办人签字和身份证号。

“住房公积金本金支取单”（见表10一式四联）、“住房公积金利息支取单”（见表11一式五联）。两表第一联、“住房公积金支取利息单”第五联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章后交单位记账。

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赢了网s.yingle.com 操作员留存一联支取表，“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”留第四联，连同打印的支取人员清单一联，放置一起作为原始票据。

支取单位凭支取表二联，“住房公积金本金支取单”“住房公积金利息支取单”第二、三联到网点出纳柜提取现金。

网点出纳柜留存支取表二联，“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第二联。“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第三联盖章后反公积金操作员记账。

操作员收到“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第三联后，连同原留存的票据作记账凭证记入公积金系统帐。支取及销户记账；

a． 进入账务管理——录入进账单——新增事务。这时不b． 录入下面的信息，c． 只要记住新增的事务号。

d． 进入账务管理——个人支取/销户——录入a所生成的事务号——批次号——保存后提示支取或销户成功。

e． 注意当天所有的现金支取都用a所生成的事业号遂笔记账。f． 每天一天的支取业务结束后，g． 操作员根据“资金汇划凭证”录入进账单。

h． 进入账务管理——录入进账单——这时不i． 要新增事务，j． 在未登账事务号内录入a所产生的事务号——根据“资金汇划凭证”录入金额和相关信息——保存。提示保存成功。

k． 做事务平衡检查。事务平衡后，l． 当天所有的支取、销户记账

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赢了网s.yingle.com 完成。此时个人账户金额减少。

七、住房公积金单位账号合并

公积金缴交单位经上级主管部门批准同意，该单位集体归并、转移到其他单位的。由单位经办人带有关证明前来办理账号合并。

八、住房公积金个人账号合并

职工因工作调动，原单位未及时为其办理住房公积金转移手续，调入单位又为其开个一个公积金账户。后经转移造成一个职工有两个或两个以上的住房公积金账号。应有现所在单位出据证明，操作员方可将两个或多个账号作合并。

九、托管

托管就是把职工的住房公积金，由单位账户上转移到住房公积金管理中心指定的账户上，由中心统一管理（中心托管户账号90005001，此账户不包括县、市管理部）。

单位解散或破产的，应由原单位或者清算组织统一为职工办理托管手续。

办理托管手续时须填写“离职人员住房公积金托管登记表”（此表一式二份见表12），须带单位破产、解散相关的原始文件和复印件，个人的身份证复印件。

须办理托管的职工应有个人住房公积金查询卡。

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赢了网s.yingle.com 如托管对象找到新的工作单位并开始正常缴存住房公积金，托管人员凭查询卡和身份证到住房公积金管理中心申请办理转移手续。如托管人员在托管其间到退休年龄或须办理购房支取的，由托管人员凭查询卡和身份证到中心提出申请，批准后到网点办理支取。一般托管人员的支取按销户操作。

十、网点日结

每天一天的工作结束时，操作员将当天所记账按借方、贷方分别相加，使其与日结单相符。

十一、住房公积金缴存和支取应注意的事项

为避免单位多缴或少缴住房公积金，住房公积金一般采取倒进账的方式进行归集。

单位办理住房公积金缴存和支取业务时，必须进行总分明细核对，确保缴存与支取金额能分配单位职工名下。

住房公积金缴存基数每年七月份调整后，在一年内原则上不作个别调整，一定一年。

录入单位公积金缴交时一定要注意汇缴月份是不是当前月份，是当前月份的按正常缴交记账，否则按单位补缴记账。

单位和个人信息要做修改时，一定要有单位开据的证明并盖单位章

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十二、住房公积金查询卡

中心将统一制作统一管理住房公积金查询磁卡，由各网点代售。单位须购买磁卡方能开户。

网点给购卡单位开据收据，收据一式三联。中心、网点、单位各一联。收据由中心统一印制。

购卡单位凭收据到中心更换发票（一般十元以上开发票）。网点每月月底凭收据到中心结算当月销卡款项。

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住房公积金操作流程 第2篇

为进一步优化个人住房公积金贷款业务操作流程，提高工作效率，有效防范和控制业务风险，明确责任、规范管理，根据《公积金管理条例》和《西宁市公积金贷款管理办法》，结合具体实际，特制定本操作流程。

第一章贷款申请受理

[人员]受托银行贷款业务经办员。（以下简称贷款经办员）

[职责]向借款申请人提供业务咨询，受理贷款申请，收集贷款申请资料。审核贷款资料是否完整、真实、有效。

[操作基本要求]

一、接受咨询

贷款经办员接受个人客户的贷款申请咨询，说明申请贷款应具备的条件和应提交的资料。

二、贷款申请受理

贷款经办员按照个人公积金贷款业务的规定，要求借款申请人按贷款管理规定提供申请资料，主要包括：

1．西宁住房公积金管理中心（以下简称中心）贷款审批表；

2．有效身份证件：(含身份证、军官证、护照等)；

3.户籍证明(户口簿)；

4．婚姻状况证明(结婚证、离婚证、未婚证明等)；

5．收入证明（工资存折或工资条）；

6、首付款收据；

7．商品房买卖合同或单位集资建房协议书和集资建房的证明；

8、一方为个体法人的提供本公司或经营场所的营业执照、税务登记证及近期的税票；

9．有第三方担保的提供担保人收入证明、身份证及担保人担保承诺声明；

10、出具在其它中心交纳的公积金和银行交缴证明及明细清单；

11、购买二手住房的提供上述材料外还应出具房屋买卖契约、契税发票、房屋评估报告及过户后的房产证、土地证（三个月内有效）。

贷款经办员根据借款申请人提供的资料，判断贷款申请是否符合中心规定的贷款条件，判断要点包括：

1、借款申请人公积金交纳是否正常；

2．借款申请人年龄是否符合所申请贷款年限的要求；

3．借款申请人能否提供合法有效的身份证明和收入证明；

4．贷款资料是否完整、真实、有效。

第二章贷款调查

[人员]贷款经办员、中心信贷员。

[职责]对借款申请人及贷款申请资料进行调查，调查实行双人调查，调查人对贷款资料的真实性负调查责任，参与客户谈话，签署调查意见。受托银行一般应在收齐资料后1-3个工作日内完成调查工作并做出答复。

[操作基本要求]

一、查询：查询人民银行个人征信系统，了解借款人（含配偶、担保人）信用状况，并打印查询记录；查询公积金缴纳情况；

二、验资：了解建设单位资质、提供楼盘五证及在建楼盘的建设情况；

三、审阅：审阅贷款资料，有疑问的，要电话联系借款申请人，或约见客户谈话或上门核实贷款资料的真实性及相关基本情况等。审阅要点包括：

1．贷款资料是否完整齐全、真实有效；

2、借款申请人的职业是否稳定，收入是否合理，是否具备足够的偿债能力；

3．借款申请人是否有固定住所和固定电话；

4．贷款金额是否合理。

贷款资料不全的，贷款经办员要通知借款申请人补齐资料，对贷款资料中按规定留存复印件的，要核对复印件与原件是否一致，并在复印件中加盖与原件核对一致的字样，并与中心信贷员共同签名确认。

四、面谈。约见借款申请人(含共同借款申请人和担保人)，当面核验借款申请人或担保人身份，并进行双人见客谈话，要点包括：

1．贷款申请是否自愿属实、准备贷款金额及年限；

2．所购房屋详细地址、面积、单价；

3、家庭收入是否稳定、家庭供养人口，是否能做到按时还款；

4、有无负债、家庭户籍所在地及婚姻状况情况等；

5、担保人是否能按照担保承诺声明履行担保责任及担保期间的注意事项。

做好谈话记录，由借款人(含共同借款申请人和担保人)和经办人共同签字确认，并核对借款申请人签名笔迹是否清晰、与贷款申请表的签字是否一致。

五、现场实况调查。对借款申请人或配偶要进行双人现场核实，要点包括：

楼盘建设情况、工资收入情况、借款申请人或配偶所在单位经营状况、是否具有稳定性、提供的资料是否真实等。对有疑义的做进一步的重点调查。

对调查环节中发现以下情况的，要终止调查，拒绝借款人的贷款申请，并向借款申请人说明情况，通知其取回贷款申请资料：

1．借款申请人在中心或商业银行有贷款和已还清且在贷款期间产生不良贷款的客户；

2．借款申请人已为他人做担保；

3、已查知借款申请人提供了虚假身份证件、虚假购买合同、虚假证明等；

4．已查知借款申请人的贷款用途虚假。

经核实具备贷款条件的由贷款经办员录入信息并对录入信息的真实性和准确性负责。签署初审意见后移交公积金中心审贷员。

第三章贷款审查审批

[人员]中心审贷员、审贷会成员。

[职责]对贷款申请从信贷政策、规章制度和风险控制角度进行全面审查，并在工作范围内对贷款进行审查审批，对资料的完整性与合规性负审查审批责任，对审查意见是否合法合规、风险识别是否全面、避险措施是否具体可行承担审批责任。审查审批人应在收到贷款资料后7个工作日内完成审查审批。

[操作基本要求]

一、资料接收

中心审贷员接收贷款经办行贷款资料，按移交清单逐一核对并当面登记签收。

二、贷款审查

1、资料审阅。审贷员接收贷款资料后，对贷款资料的完整性和合规性进行审查。审查要点包括：

（1）贷款申请资料是否齐全，要素填写是否规范；

（2）贷款申请资料信息是否一致；

（3）借款申请人资格、资信情况是否符合有关规定；

（4）借款申请人还款来源是否充足，收入状况是否真实；

（5）具备担保的，是否签订担保承诺书表示同意；

（6）贷款金额、期限、利率、还款本息是否符合相关规定；

（7）调查意见是否真实客观。

贷款资料不全的，审贷员要通知贷款经办行尽快补齐。

2、签署审贷意见。审贷员在申请审批表中签署审贷意见，包括贷款额度、期限等。

3、审贷会审批。审查同意的上报中心审贷会审批。

中心审贷会审批个人贷款的总体原则是“审贷分离、一票否决”。

对银行贷款经办员和中心审贷员审核通过的贷款资料集中汇总统一上报审贷会。

中心召开审贷会采取由中心审贷员汇报贷款审查情况，审贷会成员根据借款人情况发表意见，贷款最终审批由中心审贷会成员讨论决定，实行一票否决制。对中心审贷员及审贷会未批的资料由受托银行负责向客户解释并说明退回资料的理由，不得向中心推诿。

第四章办理贷款手续

[人员]贷款经办员公证处公证员中心贷后管理员

[职责]贷款经办员：负责对审批同意贷款合同的签订，房产、土地抵押的办理，此项工作应在收到贷款审批后4个工作日内完成。

公证处公证员：负责对借款人房产、土地抵押的公证及资料的装订，此项工作应在收到贷款资料后3个工作日内完成。

中心贷后管理员：负责贷款文件的起草、对公证后资料装订的完整合规性负责；下发委贷通知书向受托银行拨付款项。此项工作应在收到贷款资料后2个工作日内完成。

[操作基本要求]

一、贷款资料的移交

1、签署审批意见。中心信贷科负责人根据审贷会签署的审批意见将贷款资料移交各受托银行。

2、签署合同。贷款经办员根据中心审批的意见通知借款人签订借款合同，办理房产及土地的抵押，确保中心审批意见、抵押金额、期限、利率相一致。

3、合同的公证。公证处公证员收到银行送交完整的贷款资料后，核对借款人及配偶的真实身份后对借款抵押合同进行公证，并装订资料一式三份，一份移交受托银行，一份移交公积金中心，一份公证处留存。

二、贷款的发放

中心贷后管理员对公证后的贷款资料经核对无误后，打印委贷通知书交主管人员签字划拨贷款资金。并在贷款发放后一周内将贷款资料整理立卷后交档案管理员。受托银行应在贷款发放后次月内将贷款资料整理交本行存档。

第五章违约贷款催收

[人员]中心贷后管理员受托银行固定催收员

[职责] 中心贷后管理员：负责本中心贷款催收工作的组织和督导，并定期进行检查和通报。

受托银行固定催收员：负责本行放贷资金的催缴催收，对出现违约的个人贷款借款人及担保人进行催收，并将催收情况上报本行和中心，同时接受中心的检查和督导。

[操作基本要求]

中心贷后管理员应按月对贷款进行五级分类，并向受托银行提供违约借款人名单，按月下达催收任务，组织和监督受托银行进行催收。催收方式包括：

一、电话催收催收人员要及时对违约贷款进行电话催收，并及时记录有关信息，对电话催收发现号码空号或错误等情况的，要通过上门查找等方式积极查找借款人的有效联系方式，并更改借款人信息。

二、寄发《个人贷款催收函》。借款人不在本市工作的，催收人员将填写《个人贷款催收函》盖章后通过邮局以挂号信寄发，邮局盖章确认，定期归档。

三、上门催收

1、填写催收通知书，送达违约借款人和担保人签收。贷款逾期1个月以上未归还贷款的，催收人员应进行上门催收，贷款有担保人的，应同时对担保人一并进行上门催收；上门催收时应同时送达填写好的催收通知书要求借款人及担保人签收，并将通知书回执带回。如遇借款人或担保人拒绝签收，可通过邮寄催收和委托律师催收等方式。

2、记录整理上门催收情况。催收人员应对上门催收情况进行详细记录、整理，连同催收通知书回执一并交档案管理员存档。

住房公积金操作流程 第3篇

关键词：住房公积金,操作风险,防范措施

住房公积金制度实际上是一种住房保障制度, 是住房分配货币化的一种形式。单位为职工缴存的住房公积金是职工工资的组成部分, 单位为职工缴存住房公积金是单位的义务, 享受住房公积金政策是职工的合法权利。我国的住房公积金制度发展到今天, 制度建设不断完善, 为我国的住房分配方式由实物分配向货币分配转变, 为住房消费提供融资渠道等方面作出了很大的贡献。随着归集规模的扩大, 由于制度设置和其他方面的原因, 我国住房公积金制度在公积金缴存、贷款和监督等方面还存在一些不足, 住房公积金业务本身潜在的问题日益彰显。我国住房公积金制度是在1999年学习借鉴新加坡中央公积金制度基础上建立起来的。国家历来十分重视住房公积金的安全问题。从住房公积金制度建立初期, 就把加强住房公积金管理、防范资金风险作为住房公积金制度建设的重中之重。1999年4月3日, 国务院颁布实施了《住房公积金管理条例》, 标志着我国住房公积金制度进入了一个法制化、规范化发展的新时期。随着住房公积金贷款在支持职工住房消费方面的作用越来越重要、在个人住房贷款中所占比例越来越高, 现已开始逐渐进入风险暴露期。住房公积金贷款风险管理的重要性和迫切性已不容忽视。

一、住房公积金风险的含义

学术界对风险的内涵没有统一的定义, 由于对风险的理解和认识程度不同, 或对风险的研究的角度不同, 不同的学者对风险概念有着不同的解释, 但可以归纳为以下几种代表性观点: (1) 风险是事件未来可能结果发生的不确定性。 (2) 风险是损失发生的不确定性。 (3) 风险是指可能发生损失的损害程度的大小。 (4) 风险是指损失的大小和发生的可能性。 (5) 风险是由风险构成要素相互作用的结果。

但就广义上来说, 风险是指结果的不确定性;从狭义上则是指未来损失发生的一种可能性。本文所指的风险是指后者。

二、住房公积金风险的分类

从住房公积金管理本身来看, 住房公积金风险大体分为归集风险、贷款风险、信用风险、利率风险、操作风险等。

归集风险:是指住房公积金在缴存过程中受各种因素的影响带来的资金和利益损失的趋势和可能后果;

贷款风险:主要是指住房公积金贷款发放后收不回来的可能;

信用风险:即交易对象无力履约的风险;

利率风险:指住房公积金管理中心的财务状况在利率出现不利的波动时所面对的风险。

操作风险:操作风险是指因操作流程不完善、人为过失、系统故障或失误等外部事件造成损失的风险。就住房公积金管理中心内部来说主要表现在以下方面:

1. 人员因素造成的的操作风险。

主要是人员结构与人员素质参差不齐, 岗位设置不合理, 金融、会计等专业人员缺乏, 人情贷款时有发生。例如对不完全具备贷款发放条件的熟人审批发放贷款, 不考虑借款者的还款能力超额放贷, 审贷过程不严把关, 甚至为了个人利益有意弄虚作假、欺上瞒下, 造成隐患。

2. 流程因素造成的操作风险。

一是流程本身的设计不合理, 表现在规章制度设计落后, 过于笼统粗放, 操作灵活度过大、容易造成员工之间相互推诿、扯皮;二是流程执行不严格, 制度流程当摆设, 相当于一纸空文, 操作风险一触即发。

3. 系统因素造成的操作风险。

目前我国的住房公积金实行属地化的封闭式管理, 全国300多个地级城市设立住房公积金管理中心对应就有300多种不同管理方式, 上百种不同的软件和住房公积金管理系统。现实的情况是, 各地住房公积金管理中心和受托银行在系统开发上各不相同, 住房公积金管理中心在技术、信息、资金、风险控制手段和经验均不占优的前提下, 片面强调管理的主体地位, 不能够有效利用受托银行强大的技术优势和丰富的风险管理经验, 没有与受托银行管理系统实现真正意义上的对接, 资源浪费和重复开发现象非常严重。

因利率风险、政策风险均为系统性风险, 因而本文主要讨论操作风险等可控的风险。

三、公积金贷款风险的防范措施

住房公积金贷款风险防范除需要加强产业研究、洞察政策变化、提高前瞻判断、遵循审慎原则、规范市场竞争外。还要采取如下的措施:

1.强化住房公积金管理中心贷款管理的主体地位, 使得风险控制与风险承担主体统一。也就是住房公积金贷款均由住房公积金管理中心自行审批, 受托银行只负责放款及回款的业务。

2.建立科学的住房公积金贷款审批机制。住房公积金贷款涉及面广、人多, 它不仅覆盖住房公积金管理中心所在城区, 还要遍布市所管辖的县镇, 如果没有一套合理科学的贷款审批机制, 住房公积金贷款管理就会失控, 势必面临很大操作风险。为防范贷款决策中的操作风险, 科学合理进行住房公积金贷款审批, 一是要完善贷款审批程序, 规避信贷风险;二是住房公积金中心和委托贷款银行之间应建立联席会议制度, 通过定期交流, 加强沟通, 着力缓解目前信息不对称的状况, 进而达到信息共享, 共防风险的目的;三是实行审贷分离制度。

3.完善贷前审查制度。住房公积金管理中心收到借款人的申请及相关材料后, 要对借款人和抵押物进行全面的审查和分析, 这是保证贷款安全的重要环节。一要在公积金中心内部建立信贷人员责任制度。信贷人员要对自己审批的贷款项目负责到底, 一旦出现风险, 要追究相应的责任。而且要把信贷人员的工作长期化, 以保证信贷工作的长期性、连续性和稳定性。二要加强贷前审查的深度和广度。既要审查贷款申请人的资信和其所提交的相关材料, 又要加强对抵押物的审查。要与借款人进行面谈, 了解其贷款的意图, 利用个人征信系统对借款人资信进行审查, 对于抵押物的审查要着眼于易于保值, 易于变现, 易于抵押以及易于估价的房地产。三要对委托银行建立考核机制。根据财政部要求, 住房公积金管理中心应按一定的标准向委托银行支付贷款代办手续费, 因此, 管理中心对委托银行要将代办手续费与贷款工作质量挂钩, 根据考核情况支付手续费。

4.严把贷中控制、审查。在贷款审查中引入人民银行的信用评价体系, 实现住房公积金管理中心与商业银行的资源共享。通过人民银行的信用评价系统, 对商业贷款和信用卡使用过程中有不良记录的住房公积金缴存人, 在其申请住房公积金贷款时, 通过降低贷款额度、增加保证人等方式, 应对可能出现的信用风险。

5.加强贷后管理。贷后管理是从贷款发放之日起到贷款本息收回之日止的贷款管理。一笔贷款业务经审批后, 进入还款阶段, 这个阶段对于住房公积金管理中心来讲也很关键。在漫长的还款期内, 由于各种不确定因素的存在而使住房公积金贷款存在出现各种风险的可能。要加强贷后管理, 首先, 要建立住房公积金贷款业务档案, 该档案要从借款人申请贷款时开始将借款人的相关资料一一记录在案, 以备今后检查之用。其次, 建立信息化风险预警体系。最后, 根据住房公积金贷款业务档案, 将住房抵押贷款划分风险等级, 风险越大, 检查的频率就应越高, 并对检查的结果提出相应的解决方案。

6.强化贷款担保, 转移贷款风险, 建立贷款全额担保模式。房地产担保机构一般由政府出资设立, 公信力强, 运作规范, 认同度较高。住房公积金管理中心应与房地产担保机构合作, 以实现贷款风险管理的专业化分工、提高贷款风险管理水平, 转移住房公积金贷款的风险, 推进住房公积金贷款业务发展。担保机构为借款人向住房公积金管理中心提供保证并承担连带责任, 借款人再向担保机构提供有效担保, 一旦借款人不能还款, 则由担保机构承担连带偿还本息的责任, 这样一来, 住房公积金管理中心及时转移了住房公积金贷款风险, 有效解决了抵押物估价不实和处置难的问题。同时, 解决了住房公积金中心在办理二手房购房贷款的过程中, 以及期房贷款、现房贷款业务中面临的阶段性担保问题。

7.引入专业的房地产评估机构。通过对房产的评估, 规避因权属不清、交易行为不真实、所购房产已经抵押等造成贷款发放后损失的可能性。

参考文献

[1].梁云芳, 高铁梅.中国房地产价格波动区域差异的实证分析[J].经济研究, 2007 (8)

住房公积金操作流程 第4篇

关键词：住房公积金信息网，管理水平，合法权益，服务质量

本文以住房公积金管理工作实际情况，谈谈住房公积金信息网络化的建设特点和功能，以促进住房公积金管理向资源共享、安全可靠、服务快捷、公开透明的方向发展。

一、住房公积金信息网特色功能介绍

1、通过“身份证号码+密码”实时查询个人住房公积金缴存信息

针对广大缴存职工关心的个人住房公积金缴存、支取信息和住房公积金贷款信息，在广泛征求意见的基础上，研究开发了“身份证号码+密码” 实时查询住房公积金信息模块。

2、超前的服务理念

住房公积金信息网以创建“一流信息平台、一流工作效率、一流服务水平”为指导思想，建立起一个具有超前服务理念的服务平台，实现由“要我作为”到“我要作为”、由“被动坐等”到“主动超前”等服务理念的转变，切实增强服务职工和社会的自觉性。

3、以信息网为平台，发挥政策的导向作用

住房公积金中心首先建立健全住房公积金归集管理规定、住房公积金支取管理规定及住房贷款管理规定等系列文件，加强住房公积金管理力度，促进住房公积金运作的管理制度健全、操作规范，内部管理更加完善，风险防范能力明显增强。

4、坚持关注职工困难和弱势群体

住房公积金查询网必须严格遵守国家有关互联网传播的法律、法规和规章，严格規范网络传播行为，倡导文明建网，积极承担社会责任，自觉接受社会监督。住房公积金中心以公积金管理网站为平台，始终坚持“群众利益无小事”，对弱势群体的关注具有责无旁贷的责任。

住房公积金信息网各项指标内容介绍

（一）公告栏

对住房公积金的最新政策、工作要求、管理动态、政策导向等及时公告，职工可以及时通过公告栏获得最新公积金管理要求和信息。公告栏信息及时、快捷、全面，达到了严、细、实工作要求。

（二）政策法规

在“政策法规”栏目，主要包括“国家法律法规”、“国家部委规章”、“中心文件政策和管理规定”等子栏目，及时链接发布与住房公积金相关的法律法规、财务规章制度，以及住房公积金中心管理和服务的规定，以及年度住房公积金制度执行情况公报等。

（三）公积金查询

通过公积金查询栏目，职工依据本人的公积金账号（一般为本人第二代18位的身份证号，初始密码依据本人公积金帐号从第5位开始取后6位）登录查询。职工可以随时登陆查询平台，查询本人的住房公积金结存情况

（四）网上答疑

1.服务功能

在超前服务理念的指引下，通过主动、高效、热情、超前的服务，住房公积金信息网为职工提供政策法规信息、政策问答、住房公积金及购房置业方面的热点透视。

2.办事指南

针对住房公积金缴存和贷款两个方面业务内容，住房公积金信息网通过介住房公积金中心办理住房公积金缴存、支取和贷款申请、审批、归还等方面的办事指南信息，为职工提供住房公积金缴存、支取、转移程序指引，以及住房公积金贷款申请审批发放流程，缩短办事时间，提高办事效率。

3.网络在线和电话查询

在首页的显著位置设立“公积金信息查询”栏目，为职工提供两种查询方式，一是通过输入“身份证号码+密码” 实时查询住房公积金信息，二是通过电话方式查询单位及职工个人住房公积金信息。

4、服务咨询

住房公积金中心认真对待职工所咨询的每一个问题，首先根据所咨询的问题进行分类，由住房公积金中心进行初步研究答复，对有争议和难度的问题递交到部门领导做最后的答复。在进行答复的过程中，针对职工的询问和建议，住房公积金中心及时讨论后给予正确全面答复。

（五）网站管理

1.网站策划

在网站建设之前，住房公积金中心进行充分的策划，通过举办座谈会、实地调研等方式，了解职工对网站内容和功能的需求，达到建成一个真正满足职工对住房公积金需求的网站；通过发现问题、解决问题，进行监督检查等多种方式，不断完善网站的各项功能，同时接受职工的管理建议，让职工监督网站的运营和维护情况。

2.网页设计

在页面设计上遵循简洁清晰的原则，便于网站用户在最短时间内、通过最短路径寻找到所需信息和服务。以简洁清晰为页面设计原则，做到页面的栏目数量适中、各栏目之间的分类标准科学明确、每个栏目名称与提供内容相一致。只有这样，才能减少由于网站自身设计问题给用户带来的误导，方便职工接受服务。

3.网站技术

在网站程序开发过程中，住房公积金信息网始终坚持安全第一的原则。采用“用户号码+密码”方式判断用户合法性，有效的避免了部分网站验证过程中容易出现的绕开用户名、密码而直接接入的情况；用户号码为第二代身份证号码（18位），可以有效的防止直接通过URL非法访问页面。

4.信息安全

住房公积金信息网信息安全解决方法主要有：防止非法入侵和泄密的解决方案，采用防火墙技术和数据加密技术，以及VPN技术、漏洞检测与在线黑客检测预警；数据安全存储的解决方案，包括数据存储，备份和恢复，灾难防护解决方案；防病毒的解决方案。

5.管理制度

网站建设管理列入中心年度工作计划，专题工作研究每年不少于 1 次。同时指定1 名政治素质好、责任心强、熟悉网络的信息员监控网站的内容，发现问题及时与制作人员联系，提出处理意见，并督促改进；发现重大问题及时向领导报告。

三、住房公积金信息网建设技术

1.软硬件方面

在网站规划和建设过程中，住房公积金信息网遵循以下原则：选择功能强大的网络设备搭建高速、稳定的硬件平台；运用成熟先进的网络技术优化网络结构、减少消耗、提高效率；制定完备的安全控制策略，安装专业防火墙，保障网络安全。

2.组织规划方面

在组织规划网站建设的过程中，除了规划组织好社会职工普遍关心的公积金信息及时发布外，应打破过去那种习惯于从方便管理角度出发的思维方式，抓住“人”和“事”这两条主线，以服务对象为中心，从提供最新政策和最迫切需要办理的事项为导向来规划网站的建设。

四、住房公积金信息网管理

1.机构建设：网络建设、信息的收集、整理和发布等工作由信息中心具体负责，配备专业的网站管理人员、技术人员，并对相关人员进行定期培训。

2.制度建设：为加强网站安全保密管理，住房公积金中心通过建立健全完善的规章制度，不断规范住房公积金信息服务和管理工作，为全面提升服务能力和工作水平提供重要的制度保障。

3.网站安全措施

由于住房公积金信息网内容包含广大缴存职工的住房公积金数据信息，其重要性不言而喻。从操作系统及数据库、防火墙、防病毒、网站安全管理制度四个方面对网站采取了安全措施。

五、住房公积金信息网运行效果

住房公积金操作流程 第5篇

一、跨年清册录入、打印、上报

1、跨年清册录入

A．修改下年度单位/个人缴存率

B．修改下年度单位/个人缴存额上、下限

C．录入下年缴存基数，封存人员缴存基数录1 两种方法：首先按：按公式计算将下年数据清零

（1）手动修改 手工录入下年缴存基数，系统根据事先设定的下年度缴存率自动生成缴存额。（2）发放清册 接收清册：一种借助于中间表的方式，成批的调整下年工资。D．个人辅助信息到个人登记修改

2、打印跨年清册（6月份缴存业务完成后）

A． 纸张固定为A4 B． 人员可选含封存或不含封存

3、上报跨年清册 软盘或其他存储介质形式，形成文件 单位名称(单位登记号)(yyyy-mm-dd)住房公积金跨年清册上报文件.arj

二、数据对帐

“辅助功能—重新对帐”主要用于下载当前管理中心的数据，与本地数据进行比较，找出错误记录，对当前本地数据没有任何影响，错误情况有：

①人员编码错误 主要是指销户转出人员，查看这些人余额为零即可。②证件错误 主要是指身份证号与管理部不一致的情况

③余额错误 主要是指这些人余额与管理部不一致，请查明原因进行修改 ④姓名不一致 主要是指姓名与管理部不一致的情况

⑤个人登记号不一致 可以在初始化——个人登记——导入个人登记号

三、年终结转 六月份业务完成，与中心对账后执行

四、跨年工资转入 年终结转之后做

新年度业务开始时首先执行 初始化-跨年工资转入完成新缴存额替换旧缴存额的工作。

五、初始化—单位登记 核对单位登记号，汇缴年月，起始终止年月，单位个人缴存率等信息的正确性，六、新年度工作开始，进行7月份汇缴

七、利息下载 下载利息后执行“统计计算”

八、常见问题解释

1、关于历史库的问题

历史数据是在年终结转的时候产生，历史数据以压缩的方式存在，存放在软件所在目录下的lskbak目录下，按年度存放，例如：c:gjjapplskbak(„1999,2000,2001„2003)查询历史数据前，首先要设置查询的历史年度，方法：查询统计—往年业务查询——历史库设置，进行设置恢复历史数据，请注意，设置历史库不影响当前数据。

然后才能进行当前所设公积金年度数据的查询，方法：查询统计-往年业务查询—按个人，按部门进行查询

2、关于换电脑的问题

（1）在新电脑中，安装与旧电脑相同版本的公积金程序，最好安装到非c:盘（2）将旧电脑中下列目录中的内容复制到新电脑的公积金程序所在的目录下 tables 当前数据

lskbak(1999,2000,2001„)历史数据 bakfiles 日常备份数据

3、关于对帐单打印

对帐单接收成功后，可以自行进行对帐单的打印，方法：固定报表——公积金对帐单 ①打印对帐单之前，先执行“刷新”按钮 ②数据来源，按中心数据进行打印

③纸张可选择A4,宽行，窄行，各单位根据情况自行选择 ④可分部门进行打印

⑤可设置编号范围进行打印

⑥可将对账单内容以表格的形式输出

3、下载数据文件用途

XXXXXXgjj_xzjbqc.arj 下列作用：（1）导入基本情况 初始化时使用，覆盖系统中原有（2）导入辅助信息 任意时刻均可使用，不影响本地数据（3）导入个人登记号 任意时刻均可使用，不影响本地数据（4）对账 任意时刻均可使用，不影响本地数据 XXXXXXgjj_xzfwxx.arj 下列作用

下载房屋信息，初始化时使用，覆盖系统中原有房屋信息 XXXXXXgjj_xzywls.arj 下列作用

下载业务流水，下载管理中心的部分业务流水（支取，转移），不能重复下载 XXXXXXgjj_xzlxk.arj 下列作用

下载利息 每年7月1日之后，软件“年终结转”之后使用。注：XXXXXX代表单位登记号

4、上报数据文件名

1．上报业务(变更,补缴,部分支取,销户支取)：单位名称(单位登记号)(yyyy-mm-dd)住房公积金业务上报文件.arj 2．上报约定申请书：单位名称(单位登记号)(yyyy-mm-dd)住房公积金约定提取登记单上报文件.arj 3．上报跨年清册：单位名称(单位登记号)(yyyy-mm-dd)住房公积金跨年清册上报文件.arj 4．上报开户清册：单位名称(单位登记号)(yyyy-mm-dd)住房公积金开户清册上报文件.arj 5．上报房屋信息：单位名称(单位登记号)(yyyy-mm-dd)住房公积金房屋信息上报文件.arj 6．上报储蓄卡号：单位名称(单位登记号)(yyyy-mm-dd)住房公积金储蓄卡号上报文件.arj

5、日常业务问题及解决办法： ● 业务报盘时注意时间段的选择

● 出现报盘问题：可以手工删除 /temp，/temp1,/upload 2

● 修改日期 须双击鼠标左键 ● 打印报表不能在预览里执行

住房公积金操作流程 第6篇

住房公积金操作规程

一、购买自住住房

职工本人、配偶及未婚子女购买自住住房的，可以申请提取住房公积金账户内的存储余额，其中已婚职工购房可同时提取职工本人、配偶及未婚子女的住房公积金，未婚子女购房可同时提取本人及父母的住房公积金。提取额度为同一套住房所有提取人的提取总额不得超过总购房款。同时提取上述家庭成员住房公积金的，相应提供：结婚证、家庭成员关系证明（在同一户口簿的提供户口簿，不在同一户口簿的提供子女出生医学证明或公安部门出具的家庭成员关系证明）；职工子女达到法律规定的结婚年龄（男性22周岁、女性20周岁），应提供户籍所在地婚姻登记部门出具的未婚证明。

（一）购买商品房的

1.提取资料：提供《房屋所有权证》和全额销售不动产发票；未取得《房屋所有权证》的，提供房地产管理部门登记备案的《商品房买卖合同》和全额销售不动产发票；在本市购房的，可提供登记备案的《商品房买卖合同》、合同登记备案回执（或房屋预告登记证明）、全款《烟台市房地产企业预收款收据》办理提取。

2.提取时限：限取1次，自《房屋所有权证》、全额销售不动产发票或《烟台市房地产企业预收款收据》载明日期1年内办理。

（二）购买二手住房的

1.提取资料：提供《房屋所有权证》和全额销售不动产发票。2.提取时限：限取1次，自《房屋所有权证》载明日期1年内办理。

（三）购买房改住房的

1.提取资料：提供《房屋所有权证》和烟台市房改售房价格审查书（或山东省公有住房出售收入专用票据）。

2.提取时限：限取1次，自《房屋所有权证》载明日期1年内办理。

（四）购买拆迁安置住房的

1.提取资料：提供《房屋所有权证》和补缴差价款发票（或山东省行政事业单位资金往来结算收据）；未取得《房屋所有权证》的，提供拆迁房屋补偿安置合同（或协议）和补缴差价款发票（或山东省行政事业单位资金往来结算收据）。

2.提取时限：限取1次，自《房屋所有权证》、补缴差价款发票或山东省行政事业单位资金往来结算收据载明日期1年内办理。

（五）购买单位自建住房的

1.提取资料：单位提供政府部门对建设项目的批复文件、《建

设工程规划许可证》、《施工许可证》及购房人花名册进行备案；职工提供购房合同（或协议）、全款收据。

2.提取时限：限取1次，自全款收据载明日期1年内办理。

二、偿还购买自住住房贷款本息

提取住房公积金账户内的存储余额偿还自住住房贷款本息的，如果借款人的住房公积金账户余额不足，其配偶和其他共有权人可以申请提取。提取配偶住房公积金的，需提供结婚证或同一户籍的户口本；提取其他共有权人住房公积金的，需提供共有权证明，共有权人应在《商品房买卖合同》（二手住房为全额销售不动产发票）中载明。

（一）偿还住房公积金贷款本息的

1.提取资料：提供《提取住房公积金偿还贷款申请表》 2.提取时限：首次提取在贷款发放后办理，在偿还贷款期内可每年提取一次，全部还清贷款的可在还清贷款1年内提取一次。

3.提取额度：首次提取不超过购房首付款（二手住房不超过购房发票额扣减贷款额），再次提取的每次提取额不超过本次提取时间与上次提取时间段内还款本息总金额。

（二）偿还商业性住房贷款（含住房公积金和商业性住房组合贷款、异地住房公积金贷款）本息的

1.提取资料：首次提取提供《提取住房公积金偿还贷款申请表》、房地产管理部门登记备案的《商品房买卖合同》原件（二

手住房提供全额销售不动产发票原件）、借款合同和借款借据；首次提取在贷款发放一年后办理的，需另外提供加盖银行印章的还款卡（本）交易明细原件。再次提取的提供《提取住房公积金偿还贷款提取申请表》、上次提取的《提取住房公积金偿还贷款申请表》提取人留存联，本次提取时间段内的加盖银行印章的还款卡（本）交易明细原件。

上述《提取住房公积金偿还贷款提取申请表》提取人留存联无法出具的，需重新提供房地产管理部门登记备案的《商品房买卖合同》原件（二手住房提供全额销售不动产发票原件）和借款合同。

2.提取时限：首次提取在贷款发放后办理，在偿还贷款期内可每年提取一次，全部还清贷款的在还清贷款1年内提取一次。

3.提取额度：首次提取不超过购房首付款（二手住房不超过购房发票额扣减贷款额），再次提取的每次提取额不超过本次提取时间与上次提取时间段内还款本息总金额。

三、本规程所列提取材料，未作特殊说明的，均需提供原件及复印件。