期望理论认为, 人之所以努力工作, 是因为他觉得工作可以达到某种结果, 而这种结果对他又有足够的价值。由于人的需求和价值观不同, 加上所处环境的影响, 他们所期望的目标也有所不同。随着我国经济的发展, 高校的育人功能越来越明显, 而高校学生在社会中的特殊地位和作用是众所周知的, 这支队伍素质的高低已关系到整个社会的发展。因此, 运用管理学的期望理论来加强高校学生的管理具有十分重要的现实意义。
一、期望理论概述
期望理论 (Expectancy Theory) , 是由北美著名心理学家维克托·弗鲁姆 (Victor H.Vroom) 于1964年提出来的一种激励理论。它认为员工的工作行为建立于一定的期望基础上。该理论用公式可表示为:激励力量 (M) =效价 (V) *期望值 (E) 。其中激励力量指直接推动或使人们采取某一行动的内驱力;效价指个人对某一行动成果的价值评价;期望值指个人对某一行为导致特定成果的可能性的估计与判断。该公式表明某一行动对个体的激励力度, 取决于该行动结果带来的价值及实现该结果的概率大小;只有当V和E均为最大值时, M才是最大值。即目标价值越大, 实现目标的概率越高, 激发的动机就越强。因此谈到调动学生积极性的问题时, 我们可依据期望理论的观点进行设想:为了使M值增大, 我们必须控制V和E这两个变量。
二、高校学生管理中的问题
(一) 信息化带来的问题
在这一快速发展的信息化时代, 互联网对高校生的学习、生活乃至思想观念都造成了广泛深刻的影响。对学生管理而言, 网络是一把双刃剑, 虽然它为学生工作的开展迎来了新机遇, 但同时它也有负面影响。例如一些虚假、不健康的信息污染了学生的思想, 使得大学生难以判别、抵御, 有的上当受骗, 有的沉溺于网络虚拟世界。
(二) 学分制实施带来的问题
当前, 全国各高校都普遍采用了学分制。原学年制整齐划一的教学管理模式已被打破, 学分制下, 学生专业班级观念淡化, 形成了不同专业班级学生一起上课的新局面。因此, 学生管理工作已不局限于本专业学生, 还要管理选修课程的其他专业学生。
(三) 后进生的管理问题
有很大一部分学生, 考入大学后失去奋斗目标, 找不到新的前进方向, 陷入迷茫和困惑中;也有的人因为对大学的不适应, 可能在短暂的挫折后, 比如一门功课的补考, 而一蹶不振, 产生悲观厌世的心理;此外还有一些学生自制力差, 对自己要求不高, 人际交往较窄, 多为具有某一共同爱好的特定群体成员, 比如一起打球的“球友”等。这些学生通常被列入后进生行列, 他们大多已经失去对大学生活的热情, 经常选择逃课, 拒绝参加各种活动, 从而使高校难以管理。
(四) 学生动力问题
以前的大学生毕业后都是包分配, 在校期间的日常表现和日后的工作相关联, 故学校的奖惩制度可起到较好的激励效果。但如今大学生毕业后普遍采取双向选择的就业模式, 加上近年来用人单位不太看重学生的档案记录。从而使得有些学生认为在校期间的表现与日后工作关联不大, 以至于他们对努力学习缺乏必要的动力, 产生得过且过, “混”文凭的消极思想。
三、期望理论在高校学生管理中的合理运用
(一) 发挥学生主观能动性, 倡导自我管理
在学生管理工作中, 要注意调动学生的积极性, 发挥他们的主观能动性, 让他们积极参与各种学生管理工作, 以改变学生从属和被动的地位, 消除对被管理的逆反心理, 真正实现大学生的自我管理。
(二) 抓好班风建设
班风对学生个人发展具有重要的影响。良好的班风能激发学生对学习和生活的热情。因此班主任或辅导员要努力抓好班风, 正确地引导学生, 使其形成优秀的思想品质和良好的学习、生活习惯, 帮助学生树立一身正气。总之, 我们在管理中必须要树立以人为本的理念, 从当代大学生的现实状况出发, 明确目标, 确保学生管理工作有效协调地开展。
(三) 制定奖励制度和措施
学生都渴望成功, 希望得到他人的认同。在学生管理中, 应当制定明确的奖励制度和措施, 将物质奖励和精神奖励相结合, 并针对不同年级、个性的学生采取不同的奖励办法, 以提高他们的积极性。尤其要关注后进生, 善于发现他们的闪光点, 及时予以表扬和奖励。对此, 积极暗示是一种值得运用的好方法。实验表明, “积极的暗示通过显意识进入潜意识, 到达意识的深层部分, 并能持续的存在, 有时比直截了当的指示起到更大的作用”。另外, 对于那些缺乏自信的学生, 教师应多鼓励他们, 多给一些积极的暗示。
(四) 帮助学生设立合理的目标
首先要让那些缺乏动力的学生认识在校期间获得的各种表彰、奖项将是日后工作的试金石。同时还要修正比如理论知识无用等不正确的思想。积极引导他们去设立目标, 挖掘奋斗的动力。对于不同的学生, 老师应有不同的期望;另外对于学生设立的目标, 应是合理、可达到的, 积极鼓励学生去完成力所能及的事。否则, 若学生感到目标难以实现的话, 反而会打击学生信心和积极性。
摘要：期望理论是组织管理理论的重要组成部分, 近年来被广泛应用于高校学生管理工作中。本文首先对弗鲁姆的期望理论的内涵进行总结和分析, 然后探讨目前高校学生管理中存在的问题, 最后针对这些问题, 根据期望理论对高校学生管理工作提出了一些可行的、合理的建议。
关键词：期望理论,高校学生,管理
参考文献
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[2] 刘笑军.教育激励与高校学生管理[J].辽宁教育行政学院学报, 2006 (3)