城管数字化范文

2022-05-21

第一篇:城管数字化范文

数字化城管

“数字化城管”简介

为加强政府社会管理和公共服务职能,提升城市管理精细化水平,更好地为人民群众服务,按照《省政府办公厅转发省建设厅关于推进数字化城市管理工作意见的通知》(苏政办发„2007‟57号)精神, 2011年5月31日,常熟市城市管理监督指挥中心成立,数字城管系统正式启动运行。

运行情况:数字化城市管理系统平台业务范围覆盖城区三环路以内60平方公里,包括675个万米单元网格、30个责任区域,涉及城市管理部件7大类79个小类、城市管理事件6大类70个小类,以及28个专业城市管理部门和3个属地管理部门。同时,为建立“主动发现、精确指挥、快速处置、有效监督”的集镇长效管理机制,按照城乡发展一体化要求,以及为符合我市各镇按“小城市”理念进行规划、建设、管理的要求,以“重心下移、属地管理、以块为主”为原则,推进数字化城市管理网络向乡镇延伸。目前,全市三环路以外9个乡镇及虞山镇谢桥、大义、莫城3个管理区共12个分中心均已正式运行,实施区域以中心集镇和办事处集镇为主,面积约155.6平方公里,共划分万米单元网格1380个,涵盖集镇部件442824个,数字化城市管理网络基本实现城乡全覆盖。

操作流程:数字化城管信息采集员在责任网格内巡查,发现城市管理问题后通过“城管通”(PDA)上报市城市管理监督指挥中心。指挥中心将各类信息进行梳理、甄别,根据立案标准予以立案,并及时派遣至职能部门。职能部门在接到派单后,在规定时限内处置,并及时将处置结果反馈至指挥中心。指挥中心接到反馈后,向信息采集员下达核实指令,进行现场核查,并将核查信息反馈至指挥中心。指挥中心根据核查信息分别予以结案(或二次派遣)。指挥中心根据职能部门的处置结果,按照绩效考评办法定期对相关职能部门的工作进行综合评价。

第二篇:数字化城管2

一、数字城管 系统概述及背景

城市的迅速发展对城市的管理手段和方法提出了更高的要求,依靠传统的管理方法已经不能满足现代城市管理的需要。目前我国城市管理更多的是着眼于城管的独立型业务,缺乏整体考虑,从而导致了城管业务之间的信息孤岛、数字鸿沟等问题,并且也加大了跨政府部门间信息共享、业务协同的困难。而数字城市管理理念的变革,通过网格化城市管理及城市部件、事件的规范化和标准化,给城市管理的信息化创造了基础条件。

网格化城市管理的精髓是将城市划分为一个个单元网格,并确定唯一的责任人负责管理网格,将城市的部件、事件进行规范化、标准化,并纳入网格范围,使城市管理责任清晰,分工明确。

百纳九洲的“数字城市管理系统”是基于业务部门的通用数据交换平台,并在此基础上进一步提升了城管业务,并加强了纵向和横向的连接,形成的完善的基于BNGIS的三维数字城管信息平台。这一在城市管理信息化方面的系统解决方案将成功的满足各级城管部门及相关部门在城市管理方面的业务要求和可视化需求,在数字城管信息化建设中具有普遍的意义和推广价值!

“数字城市管理系统”可通过电信网络、移动终端与政府内部办公系统,集成地理空间框架数据、单元网格数据、管理部件数据、地理编码数据等多种数据资源,通过各部门的信息共享、协同工作实现对城市市政工程设施、市政公用设施、市容环境与环境秩序的监督、应急处理和治安维稳的整体业务解决方案。

系统总体框架建筑在层次模型之上。底层是物理层和基础支撑层,是支持系统运行必要的系统硬件和环境;数据层包含了本系统的数据库群;业务应用层实现了数字城市管理的业务应用系统的功能,面向系统管理员、监督员、监督指挥部门、各专业单位、各级领导和综合部门,以及社会公众提供相应的服务;展示层提供给各类用户的直观展示和使用界面。业务流程和相关规范是本系统建设、运行的必要保障。

1.空间数据库包括:

(1)基础地理数据库。建立矢量数据图和栅格数据图组成的基础空间数据库。

(2)城市部件数据库。根据城市部件的分类分项,建立城市部件数据库。在该数据库中,还将扩展城市管理数据库。

(3)地理编码数据库。建立涉及万米单元网格、城市部件、城市属性关联的标准地理编码数据库。 (4)BNGIS三维数据库。对应城市的各部件制作建立城市部件三维模型数据库,并通过基础地理数据库建立地形地表数据库。

(5)纹理数据库。根据测绘数据和野外采集建立基于本地城市建筑特色以及植被情况且用于BNGIS三维数据库的纹理数据库。

2.业务数据库包括:

(1)组织机构数据库。建立涉及城市管理的组织机构和人员信息数据库。

(2)流程定义数据库。围绕流程定义,包括相关的业务定义、表单定义、权限定义等等。 (3)上报问题数据库。随着城市管理系统的运转,根据上报问题生成业务相关的数据(含空间信息),比如事件分布数据、城市部件损坏分布图等。

(4)评价指标数据库。根据各项评价指标、评价内容和科学的数学模型,建立评价指标数据库。

3.支撑数据库包含:

(1)元数据数据库。

二、产品组成

BNGIS数字城市管理系统同时实现城市四级数字化城市管理目标,整个管理系统由三个层面组成,即:第一级为管理平台,第二级为业务GIS平台,第三级为三维图形平台。

三、产品应用

BNGIS数字城市管理系统采用了组件化开发模式,它支持多种管理模式需要进行配置,在数字城市管理中可以进行如下应用。

1.多级数字化城市管理

系统支持大市范围的数字化城市管理平台建设需要,适应三级数字化城市(市(地级市、区级市、县级市)、区、县)管理要求。

在管理模式上即可以满足一级监督、两级指挥的模式,也能适用于二级监督、两级指挥的建设需要。如下图:

2.GIS与城市管理业务结合

3.手持移动无线办公

4."大综管"业务

“大综管”的业务范围主要包含从市容环境卫生、市政基础设施、环境保护、园林绿化、城市建筑、公用事业、应急处理、治安维稳等城市管理工作。

四、BNGIS数字城市管理系统的特点

1.实现区域性全覆盖

在网络规划设计和系统技术研发上都按照全市区域范围进行规划、设计和建设,并为各郊区(市,县)预留了端口和席位,为逐步向郊区市县拓展奠定了基础。

2.实现了资源共享

在数字化城市管理系统建设中,将现有信息网络系统和技术设施进行功能扩展和整和利用,不仅实现了公共GIS平台、呼叫中心平台、政务外网、公安天网视频监视系统等信息和技术资源共享。

3.配置快速调度指挥系统

为进一步强化数字化城管系统快速、精准的功能,利用无线数字集群指挥系统实施快速指挥调度,实现对应急事件的快速调动和有效处理,提高了政府的公共服务效能。

五、BNGIS数字城市管理系统的创新

第三篇:数字化城管工作汇报

一、案件派遣和未结案情况:

十月份数字化城市管理指挥中心派遣案件18978件,其中部件719,事件18259,其中五个区17107件,占市指挥中心案件总量的90.14%,市27个职能部门(单位)中共接受1864件,占市指挥中心案件总量的9.82%。目前无责任单位处置案件7件,主要反映:单位自建消防栓破损;沿街

单位自建绿化;沿街单位门前无主井盖、雨水箅子;沿街立面破损等五个方面。无责任单位的部件问题居多。希望有关辖区部门单位引起重视,以避免造成人员、财产损失。

有些部件的处置,辖区在处置过程中有一定的困难,如果一些涉及安全问题的案件不能及时处置,容易造成社会不良影响,建议市级专业部门,应承担起应急处置任务,确保生产、生活秩序的安全。

三、十月份各区、相关职能部门案件处置分析

项目

单位

接收案件数>派遣数

按时结案数

结案数

未结案数

结案率%

小计

事件

部件

小计

事件

部件

小计

事件

部件

合计

18978

18978

18259

719

12036

11476

560

1718

316577

606

179

590.54%

广陵区

10879

10879

10870

9687

26868

410268

1026

44

61

1开发区

97.26%

维扬区

4328

4328

4324

4

2680

2680

0

4163

4163

0

165

邗江区

97.1%

开发区

1134

1134

1074

60

1070

1025

45

1103

1053

50

31

维扬区

96.18%

邗江区

690

690

639

51

650

608

42

670

624

46

20

广陵区

94.38%

新城西区

76

76

769

46

145

69

4

65

7

新城西区

90.78%

暂无责任单位

7

7

520

0

0

0

0

0

7

暂无责任单位

0%

项目

单位

接收案件数

派遣数

按时结案数

结案数

未结案数

按时结案数

小计

事件

部件

小计

事件

部件

小计

事件

部件

单位

结案率%

市公安局

1001

1001

980

21

32

31

1

164

161

3837

城建控股公司

100%

市建设局

474

474

70

404

411

41

370

417

46

371

57

扬州工商局

100%

供电公司

195

195

186

9

192

184

8193

185

8

2

市文化局

100%

电信公司

76

76

61

15

13

9

4

45

39

631

市民政局

100%

市园林局

68

68

24

44

36

13

23

55

21

34

13

市广电总台

100%

城建控

股公司

16

16

1

15

16

1

15

16

1

15

0

市环保局

100%

扬州工商局

14

14

14

0

14

14

0

14

14

0

0

供电公司

98.97%

联通公司

7

7

2

5

0

0

0

0

0

0

7

市建设局

87.97%

移动公司

5

5

0

5

0

0

0

0

0

0

5

市园林局

80.88%

市房管局

2

2

0

2

0

0

0

0

0

0

2

电信公司

59.21%

市文化局

2

2

1

1

0

0

0

2

1

1

0

市公安局

16.38%

市民政局

2

2

0

2

2

0

2

2

0

2

0

联通公司

0%

市广电总台

1

1

0

1

1

0

1

1

0

1

0

移动公司

0%

市环保局

1

1

1

0

1

1

0

1

1

0

0

市房管局

0%

1、各区(管委会)和市相关职能部门(单位)受理处置事件类型分析:

项目

单位

市容环境

宣传广告

施工管理

突发事件

街面秩序

公用设施

房屋建筑

其他

合计

合计

419

3250

21

422

11522

60

0

18259

广陵区

2706

1173

836980

0

0

0

10870

维扬区

793

527

12

300

10

0

0

4324

开发区

238

447

1

4384

0

0

0

1074

邗江区

379

77

1

4

173

50

0

639

新城西区

22

0

3

0

0

0

0

7市公安局

0

6

0

0

974

0

0

0

980

供电公司

1

18

50

0

0

0

0

0

186

市建设局

33

23

2

4

7

1

0

0

70

电信公司

1

60

0

0

0

0

0

0

61

市园林局

20

0

0

1

3

0

0

0

24

扬州工商局

14

0

0

0

0

0

0

0

14

暂无责任单位

3

2

0

0

0

0

0

0

5

联通公司

1

0

1

0

0

0

0

0

2

城建控股公司

0

0

0

1

0

0

0

0

1

市环保局

1

0

0

0

0

0

0

0

1

市文化局

1

0

0

0

0

0

0

0

1

威亨热电公司

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市广电总台

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市规划局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市计生委

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市民政局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市水利局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

扬州邮政局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

移动公司

0

0

0

0

0

0

0

0

0

网通公司

0

0

0

0

0

0

0

0

0

铁通公司

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市卫生局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市体育局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市人防办

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市交通局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市国土局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市城管局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

市房管局

0

0

0

0

0

0

0

0

0

2、各区(管委会)和市相关职能部门(单位)受理处置部件类型分析:

项目 单位

公用设施

道路交通

市容环境

园林绿化

房屋土地

其他设施

合计

合计

58

1

5417

67

0

0

719

新城西区

65

30

10

0

69

开发区

3

349

14

0

0

60

邗江区

4

221

60

0

51

广陵区

3

0

51

0

0

9维扬区

4

0

0

0

0

0

4

市建设局

379

19

1

5

0

0

404

市园林局

2

2

1

39

0

0

44

市公安局

2

19

0

0

0

0

21

城建控股公司

12

3

0

0

0

0

15

电信公司

15

0

0

0

0

0

15

供电公司

9

0

0

0

0

0

9

联通公司

5

0

0

0

0

0

5

移动公司

5

0

0

0

0

0

5

市房管局

2

0

0

0

0

0

2

市民政局

0

2

0

0

0

0

2

暂无责任单位

2

0

0

0

0

0

2

市广电总台

1

0

0

0

0

0

1

市文化局

0

0

0

1

0

0

1

威亨热电公司

0

0

0

0

0

0

0

市规划局

0

0

0

0

0

0

0

市国土局

0

0

0

0

0

0

0

市计生委

0

0

0

0

0

0

0

市人防办

0

0

0

0

0

0

0

市体育局

0

0

0

0

0

0

0

铁通公司

0

0

0

0

0

0

0

网通公司

0

0

0

0

0

0

0

扬州邮政局

0

0

0

0

0

0

0

市卫生局

0

0

0

0

0

0

0

市水利局

0

0

0

0

0

0

0

市交通局

0

0

0

0

0

0

0

市环保局

0

0

0

0

0

0

0

扬州工商局

0

0

0

0

0

0

0

市城管局

0

0

0

0

0

0

0

四、十月份案件派遣基本情况分析:

1、十月份数字化城市管理指挥中心派遣案件18978件,其中事件18259件,部件719件,结案率90.54%。协调部、事件责任单位不明确的等疑难案件3件。现将指挥中心派遣、协调、处置情况通报如下:

2、五个区共接受部、事案件17107件,占市指挥中心案件总量的90.14%,其中:广陵区10879件,占57.32%;维扬区4328,占22.81%;邗江区690,占3.64%;开发区1134件,占5.98%;新城西区76件,占0.4%;无责任单位7件,占0.04%。

3、市27个职能部门(单位)中共有14个部门接受部、事案件1864件。其中:市公安局1001件;市建设局474件;供电公司195件;电信公司76件;市园林局68件;城建控股公司16件;扬州工商局14件;联通公司7件;移动公司5件;市房管局2件;市文化局2件;市民政局2件;市广电总台1件;市环保局1件;威亨热电公司、扬州邮政局、网通公司、铁通公司、市规划局、市计生委、市体育局、市国土局、市交通局、市城管局、市卫生局、市水利局、市人防办等单位无案件受理。

五、协调重点、难点案件分析:

十月份,中心跟踪协调指导处,与市、区相关部门现场认定并帮助相关区,协调了部分重点案件,有的已处置好,有的还在协调当中,以下3条案件已基本处理到位:

1、案件174827违法涂写张贴小广告。南柳巷美丽华浴室门前电杆上有非法小广告。经协调由广陵区处理。

2、案件133555行道树。江阳中路嘉荷苑对面中国移动门前红绿灯被大树遮住。经协调由开发区处理。

3、案件179326雨水箅子。扬子江中路扬州市人才市场门前雨水箅子丢失。经协调由维扬区处理。

有些案件经协调处认定处置单位,但处置单位未处理到位:

1、案件147024雨水箅子。毓贤街商业区14幢文昌金座大门西面的雨水箅子堵塞。经协调处认定,应属房管局处理。

2、案件92782雨水箅子。文昌中路泓泰商业街化通汽车装潢门前有一雨水箅子堵塞。经协调处认定,应属房管局处理。

3、案件103286无主井盖。江都路万颐苑西大门门前有无主井盖破损。经协调处认定,应属房管局处理。

4、案件36742雨水箅子。文昌中路鸿泰商业街华通汽车装潢门前的雨水箅子损坏。经协调处认定,应属房管局处理。

5、案件184497雨水箅子,文昌中路名都华庭大门东侧有雨水箅子损坏。经协调处认定,应属房管局处理。

6、案件186172雨水箅子。文昌中路中国建行门前有一雨水箅子破损.。经协调处认定,应属房管局处理。

还有一部分案件需各分指挥中心、相关职能部门尽快处理,具体案件如下:

1、案件184128消防设施(消火栓)。望月路〈扬州110,059号>路灯附近行人道上消防栓破损。派至城建控股公司、邗江区。城建控股公司回复:“此案件不属消防栓范围,是消防加压器,资产权属建设单位,请转建设单位,现退回。”邗江区回复:“不属邗江区处理。”

2、案件187823无主井盖。国庆路豪华士服饰店门前无主井盖丢失。派至市建设局、广陵区。市建设局回复:“经现场查看,此处人行道上我局并无下水管网,此井是豪华士服装店沿街店面房房屋开发商自建井,故不属我局管理范围”。广陵区回复:“经现场查看,此处是公用污水管道,而我区除少数几道路(江都南路、万福路)外,所有道路维护、维修一直由市建设局市政工程公司统一承担,地下管道和窨井除环卫设施外,均由市相关职能部门负责维修和维护,因此不属于我区处理”。

3、案件178446无主井盖。国庆北路诗梦服装店门前有一井盖丢失。派至市建设局、广陵区、城建控股公司。市建设局回复:“此处人行道上我局并无下水管网,故不属我局管辖范围。此井可能是自来水公司的水表井盖”。广陵区回复:“经现场查看,此处是公用污水管道,而我区除少数几道路(江都南路、万福路)外,所有道路维护、维修一直由市建设局市政工程公司统一承担,地下管道和窨井除环卫设施外,均由市相关职能部门负责维修和维护,因此不属于我区处理”。城建控股公司回复:“已查不属我自来水公司处理,是污水井盖”。

4、案件190921积存垃圾渣土。翠岗路火箭网盟马路对面有积存渣土现象。派至邗江区、市建设局。邗江区回复:“经现场查勘,此堆渣土可能为市建设局市政部门铺设、维修翠岗路人行道板所留施工江砂、渣土等,施工单位应做到工完场清。不属我区管理、处置。请改派市建设局处置。”市建设局回复:“此处我局并无工程维修,故不属我局管辖。”

5、案件195530沿街立面脏缺损。文昌西路跨河大桥ld-026号射灯东边5米处道路路芽破损。派至邗江区、市建设局。邗江区回复:“不属邗江”市建设局回复:“此处道路不属我局管理范围,属邗江区管辖。”

6、案件195960绿地脏乱。文昌西路原春兰大酒店东绿化带里有许多垃圾。派至市园林局、维扬区。园林局回复:“此处绿化带不属于我局管理,原来属于春兰大酒店自己的绿化,现在由于房产开发商买断,请联系相关部门或维扬区。”维扬区回复:“经过与区城管局了解,该处文昌西路原春兰大酒店东绿化带在文昌路人行道路边,并且该案件垃圾在绿化带中,原来的春兰大酒店已经被拆除,院子里一片荒芜,无法直接了解具体情况,更无法得知该单位现在如何联系。”

第四篇:数字化城市管理之数字城管

数字城管概念 数字城管又叫“数字化城市管理”就是指用信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息,促进城市管理的现代化的信息化措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、果皮箱、停车场、电话亭等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴,给每样公物配上一个“身份证”,如果街道上的井盖坏了,家门口的路灯不亮了,不用打投诉电话,在执法人员利用移动执法终端记录事件并通过GPS定位事件地点,发回指挥中心,有关部门就会在第一时间发现并把问题解决掉。

数字城管的发展第二代数字城管采用了基于WAP技

术的方式,手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页,以实现信息的查询,部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差,因此极大地限制了移动办公系统的灵活性和方便性。此外,WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代访问技术难以满足用户的要求。第三代数字城管采用了基于SOA架构的webservice和移动VPN技术相结合的第三代移动访问技术,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。该系统同时融合了无线通讯、数字对讲、GPS定位、CA认证及网络安全隔离网闸等多种移动通讯、信 息处理和

计算机网络的最新的前沿技术,以专网和无线通讯技术为依托,为一线值勤城管执法人员提供了一种跨业务数据库、跨地理阻隔的现代化移动办公机制。通过数字城管执法系统,城管执法人员可以对城管重点单位信息、销售摊点信息、非法建筑信息、 违规人员信息和法律法规等进行迅速地查询,随时随地获得城管业务信息的支持,特别是照片和相关图片的传输应用,不但可以解决协查、堵截、搜查等一线城管人员现场执法问题,而且通过GIS系统为一线提供区域向导图,使执法人员可以迅速的对区域内的现状做出判断、减少失误,提高工作效率。

第五篇:“数字化”催生的“城管革命”

数字城管的核心就是把城市分成一块一块的“田地”,利用数字定位监测系统,让每一块地里的每一样东西都有人管。

“摩的,摩的,请不要在这里载客,马上离开!”在陈家坪公交车站路口,三个违章拉客的摩的司机,被突如其来的声音吓了一跳,四下张望又没有发现城管人员。“不要再看了,说的就是你们,赶紧离开!”当警告声再次响起时,三人仓惶逃离现场。

在二郎的高新区数字城管系统指挥中心,揭开了“天外来音”的秘密,原来指挥中心工作人员通过电子眼发现违章者,立即用语音警示器遥控喊话。

这是重庆市于1月22日开通数字化城管系统小试牛刀的一个场景。

说起城管数字化,高新区管委会主任王小若感慨地说:“从传统的城管到数字化城管,我们经历了一场革命!”

几年前,哪个路口窨井盖被盗,哪个小区出现了一堆垃圾,哪条道路又出现占道经营„„通常是市民举报后,市政人员才赶到现场处理。由于掌握信息不及时,市政管理十分被动,城市不仅脏乱差,而且常常上演“猫捉老鼠”的游戏,甚至出现过激的肢体冲突。有句俗语形象地勾画出过去城市管理的尴尬:“10顶大盖帽管不了一个破草帽。”

一定要变被动为主动!“在借鉴北京、上海的城管模式后,我们引进了‘数字化城管’这个新概念。”王小若说。

从2003年开始,高新区市政局着手“准数字化”城市管理探索,对辖区内的城市管理部件进行登记,并划分了执法责任区域和工作网络。2005年,高新区市政局对部分公用设施实行视频监控,并用gps定位系统对公务车辆进行管理。

有了这样的土壤,当2006年3月国家建设部下发数字化城市管理的相关文件时,高新区立刻意识到,这是一个提升城市管理水平的大好契机。王小若闻讯后当即拍板:“搞!这是个好东西,一定要搞!”在2006年的财政预算已经板上钉钉的情况下,管委会硬是挤出了2000万元启动这项工程。不久,高新区被建设部列入全国第二批、重庆市首个数字化城市管理试点区域。同年9月底,高新区数字城管系统项目正式启动,试点区域划定在石桥铺园区相对成熟的13平方公里范围内,涵盖20个社区,26万人口。2007年1月22日,高新区数字化城市管理系统正式开通。

在高新区数字城管系统还未建成时,“视频监控”的妙招早已被其他几个区借用。2006年7月,江北区市政局在观音桥步行街商圈安装的50个摄像头开始24小时运转。在商圈30万平方米范围内,商家越线促销、摊贩沿街摆摊、广告牌随意摆放、夜啤酒占道经营、卡娃发卡、牛皮癣乱贴、市民遛狗骑车等行为都被一览无遗。

“但这还不是真正的数字城管。”高新区市政部门的曾珠说,“数字城管的核心就是把城市分成一块一块的‘田地’,利用数字定位监测系统,让每一块地里的每一样东西都有人管。”

令人叫绝的是,指挥中心综合运用卫星定位系统、地理信息系统、遥感等现代技术,将管理对象一一编上“身份证”,就连街头的树木、窨井盖、垃圾站、城市雕塑等,都有自己惟一的16位电子编码。只要键入任何一个编码,就可以在指挥中心大屏幕上找到它们的名称、现状、归属部门和准确位置等信息。

以前出现大雾等异常天气,需要提前打开路灯,但是往往因为人少事多而有所疏漏。现在,即使工作人员不在指挥中心,也可以发一条短信到远程控制系统,一样可以操作路灯开关。

据介绍,指挥中心的每名工作人员负责一台电脑,中心只对管委会负责,市政、交通、园林、街道等部门受其监督。在13平方公里范围,共有73个点的化学品等危险源被监视。工作人员现场演示,在埝山苑农贸市场下水道,安装了一台自动报警探测器,显示下水道沼气等指标正常,如果一旦超标,就会自动报警,工作人员将指令发给监督员,再由监督员指派市政或所属单位及时处置。

数字城管不仅仅是给井盖、路灯编号这样简单,它还包括一个庞大的数字城市管理监督中心。该中心一头连着城市内的细小网格,另一头连着众多执行部门。

“1058号请注意,你已超出范围行驶,请立即回到自己的位置!”通过gps定位系统,指挥员发现1058号车超出行驶范围,马上报监督员,监督员立刻对驾驶员发出警告指令,1分钟后,1058号车回到了正确的行驶轨迹。监督人员告诉笔者,高新区有70辆公务车安装了这样的gps卫星定位系统和移动监控设备,执法车、工程车、运渣车、清扫车和洒水车等成为监督对象,这些车不允许私用、超载、超速、浪费。70辆公务车每日24小时的运行情况都记录在案。而监控这70辆车,只需指挥中心的4名工作人员。

指挥中心还有一大功能就是监督城管人员。

城管人员将随身携带信息采集器――“城管通”,一旦发现情况可现场拍照、图片上传、录音上报、表单填写,然后发给指挥中心。同时,该“手机”还有定位功能,城管人员在不在自己负责的区域里巡逻,监督中心的电脑能实时监控。

手持“城管通”,城管不敢偷懒。上班的城管人员要保证开通“城管通”,他们被约束在自己负责的网格里,如关机或到别的网格里玩耍,就会被开除。

笔者从市市政委获悉,今年起,重庆市将投资2亿元,启动主城9区数字化城市管理系统建设。到2008年底,主城9区实现城市管理数字化;到2010年,全市将全面建立数字城管系统平台。

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