高校办公室与其他机关办公室一样, 发挥着枢纽作用, 其地位无可替代, 其作用的发挥与办公室秘书的素质密切相关。近年来, 宁夏师范学院提出“开放、发展、提质”办学理念, 狠抓各项工作落实, 实现了跨越式发展。作为办公室秘书, 执行党委、行政工作意图, 高效完成工作, 落实是核心和关键。
一、何为“落实”
“落实”在百度百科中有五层意思:一是结出果实;二是贯彻;三是安稳, 踏实;四是确定;五是切实。在2002年增补版《现代汉语词典》对“落实”给出了“ (计划、措施等) 通过周密的研究, 达到具体明确、切实可行;使落实; (心情) 安稳, 踏实”三个解释。
“落实”的意义很好理解, 不管网络给出的解释还是词典中的解释, 只要把他们给出的解释串联起来就可以得到一个合情合理的答案。如, 从网络中的五个解释, 可以这样看“落实”, 就是“确定切实可行的行动计划 (包含了科学性原则) , 加以贯彻 (执行) , 使之结出果实, 从而使人内心安稳、踏实。”再把词典给出的答案串联来看, 落实就是“通过周密的研究、计划或措施, 使工作具体明确、切实可行, 使之落到实处, 让人心情安稳, 踏实。”
从中可以得出一个结论, 那就是“落实”是一连串的执行和得到结果的过程, 既是执行的开始, 即“落”, 也是执行的目的, 即“落实”, 更是执行的结果, 即“实”。
二、“落”到何处
“落实”是一连串的执行和得到结果的过程, 到底需要一个什么样的“果”?自然是要让人满意的“果”, 落到何处才能让人满意呢?——“求真”“求实”及“求新”三个方面, 而“落”也要落到“真”处、“实”处和“新”处。
一是要落到“真处”。“真”是事物存在的根本所在, “求真”是人们对所有事物最基本的认知需要, “落实”要求“做真事”, 做有利于学校发展的事。具体到工作实践中, 就是先做好职责范围内的事, 从本职工作抓起、抓好。有人批评“做一天和尚撞一天钟”是不积极作为, 但这恰恰是要求人先要练好“内功”才能有“真功”, 只有内功深厚才能有能力干好事情, 抓好落实, 所以练好“秘书”自身的内功, 真正“把钟撞好”也不是一件简单容易的事情。
二是要落到“实处”。“实”是事物发展的内在要求, “求实”是人们对做好所有事情的基本要求, “落实”要求大家要“做实事”, 做有利于学校大发展的事。2002年增补本《现代汉语词典》给“实”作出了四种解释:一是“内部完全填满, 没有空隙”, 要放在“落实”中去理解就是要求把事情做“圆满”, 做得“满满当当”。二是“真实, 实在”, 这跟“虚”是相对的, 放在“落实”中去看, 就是要求不能玩“虚”的, 要出实招、干实活。三是“实际, 事实”, 在“落实”中去考量, 就是干得事要符合实情、实际和事实, 不能失实。四是“果实, 种子”, 就是指让干的事有效果、有实效、有结果。“空谈误国, 实干兴邦。”古人有云“道虽迩, 不行不至;事虽小, 不为不成”, 落实就是要反对空谈、强调实干。所以, 从上述四个方面的任何一个方面去看都要落到“实处”。
三是要落到“新”处。“新”是事物发展的根本动力, 任何事物都有发展的新阶段, 解决问题也都有不同的方法、不同的手段和不同的途径。“求新”是人们对做好所有事情的美好愿望。那么何为“新”?“人无我有, 人有我优, 人优我特是谓新”。“落实”就是要在“做真事”“做实事”的基础上“做新事”。“新事”自然不是为新而新, 而是要有“创新”。任何工作不创新就会落伍, 落到别人的屁股后面。任何一个民族和国家的历史都在不断证明这个亘古不变的事实, 不管什么在变, 唯有创新不变。
所以, 作为高校办公室秘书, 落实就是把“服务学校领导、服务教学科研、服务师生员工、服务科学发展”这些职责范围内的事和领导交办的每一件事, 都真真切切地干, 实实在在地干, 创造性地干!一要能说, 不是油嘴滑舌, 而是能够结合客观事实为领导科学决策建言献策。二要会写, 在短时间内写有用的好公文。三要有活, 就是眼里有活, 手里能出活, 出快活、出好活、出巧活、出新活。
三、怎么落实
与落实经常相联系的一个词是“狠抓”, 表明了态度问题, 这不是一般的抓, 而是下了决心去抓, 去做。
一要用“思考”说话。“思考”在百度百科中“指针对某一个或多个对象进行分析、综合、推理、判断等思维的活动。”美国的保罗和埃尔德的《思考的力量》一书指出:“你所做的每一件事都取决于你的思考质量”。由此可见, 任何一件事情在落实之前都应当做出统筹思考和科学规划, 确保事情在落实中的质量和效果。我们常讲“理论联系实际”, 就是要深入思考, 理清思路, 明确方法, 制定措施, 找准途径, 科学实施。作为办公室秘书, 要经常思考办公室工作怎么做, 手头的工作怎么干, 所干的事情怎么好。从而不断理清思路, 只有这样, 落实才能有的放矢, 落而有果, 实而有效。
二要让“细节”说话。汪中求在其《细节决定成败》一书中以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。书中指出:“精细化管理时代已经到来。芸芸众生能做大事的实在太少, 多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事, 也许过于平淡, 也许鸡毛蒜皮, 但这就是工作, 是生活, 是成就大事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家, 缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度, 缺少的是对规章条款不折不扣的执行。其实, 细节不仅在管理中极其重要, 在工作落实中也极其关键。办公室工作中的“精细化”要求办公室秘书要向细节要成果, 向细节要效益和质量。
三要用“深入”说话。在工作实践中, 领导一再强调真抓实干, 就是在具体工作中还存在着拖泥带水, 不积极作为的现象和不够给力的情况。工作的落实关键在能否实现最大化的业绩。习近平总书记曾撰文《关键在于落实》问“落实到哪里去?”, 答曰“就是落实到实践中去, 落实到基层中去, 落实到群众中去, 使之成为广大党员、干部、群众的自觉行动, 以确保党和国家确定的目标任务顺利实现。”这三个落实在实质上都要求工作要深入下去, 沉到底。高校办公室秘书只有深入院系、深入教学一线和师生当中, 加强调研, 才能掌握第一手资料, 为领导决策提供有价值的参考信息。
摘要：高校办公室秘书认真抓好落实, 是执行党委、行政工作意图, 高效完成工作的核心和关键。本文论述了何为“落实”?“落”到何处?怎么落实?
关键词：高校秘书,工作落实