外企面试中常见问题

2022-10-30

第一篇:外企面试中常见问题

透析外企面试 如何回答面试中的行为性问题

透析外企面试 如何回答面试中的行为性问题 在上期中,笔者剖析了面试中有关应聘者的领导能力、决策能力、解决问题能力、创新能力、沟通能力的行为性问题,并提出了回答此类问题的核心框架:①简单描述你当时所面临的问题或任务;②细述你当时是采取何种措施和步骤来解决问题或完成任务的;③陈述该问题或任务处理的结果。本期笔者将和大家一起探讨与应聘者的组织策划能力、团队合作能力、抗压适应能力、注重细节和工作标准能力相关的行为性问题,继续引导应聘者根据以上核心框架来思考并回答这些问题。

关于应聘者的组织策划能力

① Tell me about a time when you had to plan and coordinate a project from start to finish.② Describe a situation in which you had to schedule your activities to meet an objective.问题①要求应聘者举例说明自己过去曾策划和协调的一个完整的工作项目。问题②要求应聘者描述一下自己是如何安排工作进度,从而实现一个具体的目标的。两个问题的设置旨在考察应聘者设置项目目标、安排项目工作进度、处理项目具体任务的能力。通过这些问题,还可以考察应聘者是否具备合理调配资源并有效分配任务以实现目标的能力。

① [具体任务] I headed up a project which involved sales personnel and engineers. [执行步骤] I organized a meeting to get everyone together to brainstorm and get his or her input. From this meeting I drew up a plan, taking the best of the ideas. I organized teams, balancing the mixture of technical and non-technical people. We had a deadline to meet, so I did periodic checks with the teams. After three weeks, we were exceeding expectations, and were able to begin implementation of the plan. [完成结果] It was a great success, and I was commended for my leadership, but I was most proud of the team spirit and cooperation.② [具体任务] I had to complete a technical report every month. This involved collecting a large amount of information from different departments. [执行步骤] I scheduled all the data collecting tasks. Each department was given a monthly deadline to submit information to me and I scheduled reminders to be sent out before the deadline. I set aside a time in my diary each month to check all the information. Then I allocated time for writing up the report. [完成结果] This worked well and I comfortably met my deadline.

关于应聘者的团队合作能力

① What kinds of people do you have difficulties working with?

② Describe a time when you demonstrated the ability to be an effective team member.

问题①要求应聘者具体说明和哪一类人共事有困难。通过这个问题,主考官想从侧面了解一下应聘者的团队合作能力。应聘者在回答这一问题时,比较明智的选择是如实讲述自己不擅长与某类人共事,但尽量将回答的重心放在如何成功地与此类人沟通方面。应聘者可以首先简述自己不愿和这类人共事的原因,然后说明自己如何积极与他们沟通并取得共识,从而解决问题,最后别忘了强调自己从中学到的东西。问题②旨在考察应聘者是否具备与新团队成员培养良好合作关系并为团队作贡献的能力。应聘者应举例说明自己是如何与新团队成员积极沟通培养良好关系,以及自己是如何理解团队目标并为团队作出重要贡献的。

① [具体问题] In my last two jobs I have worked with people from different backgrounds and cultures. The only time I had difficulty was with people who were dishonest about work issues. [解决措施] I worked with one man who was taking credit for the work that his team accomplished. I had an opportunity to talk with him one day and explained how he was affecting the morale. He became very upset that others saw him that way, and said he was unaware of his behavior or the reactions of others. [处理结果] His behavior changed after our talk. What I learned from that experience is that sometimes what we perceive about others is not always the case if we check it out.

② [具体问题] I was transferred to a new team at my last company. The team members were not welcoming, and I was not included in their meeting discussions. [解决措施] I asked each team member to talk to me about their expectations of me as part of their team. I explained that I understood their reluctance to trust and accept me straight away, but I wanted to make positive contributions to the team. We discussed team objectives, individual roles and working styles and started to develop a rapport with each other. I made sure that I asked for their advice and feedback initially, and gradually I earned their trust. [处理结果] The team learned to be more flexible in their approach to new staff members, and I learned that one has to earn trust and acceptance. Our team works really cohesively towards its goals now.

关于应聘者的抗压适应能力

① Tell me about how you worked effectively under pressure.

② Tell me about a time when you had to quickly adjust your work priorities to meet changing demands.

问题①要求应聘者描述一下自己如何在压力下成功完成工作。通过这个问题,主考官想了解应聘者是否能在压力巨大或工作条件困难的情况下成功完成工作任务。回答这种问题,应聘者要举出实例,着重强调自己具备沉着冷静地面对压力的素质,并懂得如何为自己减压。问题②考察应聘者是否具备为满足不同的工作需求而调整工作重心的能力。应聘者在回答这一问题时,应举出代表性的例子强调自己能够有效调整自己,以适应不同环境下的工作,同时履行不同职责。

① [具体任务] While at the KDC factory, we were faced with a sudden and big order increase for the power tools. It was for a new customer and urgent. [执行步骤] I immediately sat down with the production supervisor and manager. We were able to make a workable plan that guaranteed materials were available and met the production deadline. We also paid a few visits to this customer to make sure that we completely understood their needs. [完成结果] While it was challenging and involved long hours, the pay-off was a signed contract with this new customer.

② [具体任务] I was in the middle of planning a new product launch for the company when I was asked to prepare a feasibility report for a big project we were tendering for. [执行步骤] I made an outline of the information I needed immediately for the report and assigned a portion to each of my staff. I spent the next couple of days drawing up schedules of the tasks that needed to be carried out to complete the report and meeting with staff members to brief them and get feedback. I was then able to refocus on completing the new product launch on time. [完成结果] The feasibility report was completed on time with great efforts made by each staff member, and I didn’t miss the deadline of the new product launch.

关于应聘者在注重细节和工作标准方面的能力

① Describe what you did to control mistakes in your work.

② Tell me about a time when you were not satisfied with your work performance. What did you do about it?

问题①要求应聘者描述一下自己是如何控制工作中的失误的。通过这一问题,主考官想了解应聘者是否能全面关注工作任务中各方面的细节,并准确无误地完成任务。应聘者在回答该问题时,应强调自己是一个严格、细心的人,在工作中十分注重细节,并且经常检查细节方面的问题,从而能有效杜绝失误的出现。问题②要求应聘者举例说明对自己工作表现有哪些不满意的地方。主考官想通过这一问题了解应聘者如何为自己制定具体的工作标准,以及在

工作出现问题时能否及时予以纠正。在回答该问题时,应聘者应强调自己一直为自己的工作设置非常高的标准,一旦发现工作表现不符合标准时,总是积极地采取措施,弥补不足之处。① [具体任务] In my last position I had to make all the conference arrangements for my line director. [执行步骤] I listened carefully, wrote down what he needed and then read it back to him to confirm that I had everything right. I would also follow up with a detailed email to check again. Once I had made the arrangements I would set up a time to get his feedback and check I had everything he needed. I then followed this up with an email with all the confirmed details. [完成结果] This was time-consuming for both of us, but it meant that no errors were made in the arrangements. It would have been frustrating and costly not to have made such thorough checks.② [具体问题] Once my sales performance review rating was lower than I had expected. [解决措施] I met with my line director to make an action plan for improvement and set very specific sales targets to be met on a monthly basis. I worked very hard to meet these targets and constantly monitored my sales performance. I also asked for regular feedback about my performance. [处理结果] After six months, my line director conducted another review and my rating was much higher.

总之,在面试过程中,主考官主要想通过行为性问题了解应聘者在某一特定情形下的具体表现,从而考察应聘者是否符合应聘职位的具体要求。在回答问题前,应聘者应仔细聆听问题,给出的回答要尽量明确、详细,以便主考官从中了解你是否真正具备该职位所需要的技能和素质。以下笔者补充提供了一些类似的常见行为性面试问题,以供应聘者实战演练:① Give an example of an occasion when you used logic to solve a problem.② Give an example of a goal you reached and tell me how you achieved it.③ Describe a decision you made that was unpopular and how you handled it.

④ What do you do when your schedule is interrupted? Give an example of how you handle it.

⑤ Have you had to convince a team to work on a project they weren’t thrilled about? How did you do it?

⑥ Have you handled a difficult situation with a co-worker? How?

第二篇:外企面试问题

一忌迟到失约 迟到和失约是面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会令面试官觉得求职者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,自然表现也会大失水准。

二忌数落别人 切勿在面试时当着面试官数落现任或前任雇主和同事的不是。这样做,不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与别人相处,反而更会招来面试官的反感。

三忌说谎邀功 面试时说谎,伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,后果可大可小。即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来有被揭穿的一日。因此,面试时应实话实说,虽可扬长避短,却也不能以谎话代替事实。

四忌准备不足 无论学历如何高,资历如何好,工作经验如何丰富,当面试官发现求职者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好,印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得求职者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。面试前应做好充分的准备工作。

五忌长篇大论 虽说面试是推销自己的时间,不过,切勿滔滔不绝、喋喋不休,面试官最怕求职者长篇大论,说个没完没了。其实,回答问题,只须针对问题重点回答。相反,有些求职者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两句,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。如果性格胆小害羞,则应多加练习,以做到谈吐自如。

六忌语气词过多 使用太多如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把面试官弄得心烦意乱。语气词或口头禅太多会让面试管误以为求职者自信心和准备不足。

七忌过多谈论前任工作 不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起。一般来说,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效。如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题,总之不管怎么样说,都可能会招来面试官的反感。

八忌欠缺目标 面试时,千万不要给面试官留下没有明确事业目标的印象。虽然一些求职者的其它条件不错,但无事业目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但具有事业目标和热忱的求职者!

第三篇:外企面试问题汇总

外企面试问题汇总—猎头建议

(一)

00 评论量:0 浏览量:175 猎头:汤艳2012-08-25 16:51

1、请你自我介绍一下你自己?

回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。

3、说说你最大的缺点?

回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法?

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求?

回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 回答样本二:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内,你的职业规划?

陷阱!

7、你朋友对你的评价?

回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

8、你还有什么问题要问吗?

回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

回答提示:我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样? 回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法?

回答提示:正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

回答提示:我会服从领导的指挥,配合同事的工作。我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。

15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

回答提示:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。工作中,切勿伤害别人的自尊心不再领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加? 回答提示:自费参加,就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

17、你对于我们公司了解多少?

回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

18、请说出你选择这份工作的动机?

回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。

19、你最擅长的技术方向是什么?

回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。

20、你能为我们公司带来什么呢?

21、最能概括你自己的三个词是什么?

回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,

22、你的业余爱好是什么?

回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。

23、作为被面试者给我打一下分?

回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

24、你怎么理解你应聘的职位?

回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

25、喜欢这份工作的哪一点?

回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。

第四篇:外企面试常见问题及回答技巧

外企面试常见问题及回答技巧

我们为什么要聘用你? 给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做的事情”、“我相信自己,我想得到这份工作”。

为什么你想到这里来工作? 事实上,面试是求职者入公司所做的第一件工作,那么,为此项工作所做的准备,就可以反映出一个人对工作的准备能力。因为你在此前必须进行大量的准备来了解这家公司。组织几个原因,最好是简短而切合实际的。

这个职位最吸引你的是什么? 回答应使考官确认你具备他要求的素质。

你是否喜欢你老板的职位? 回答当然是“yes”,如你不满意,可补充:“当我有这个评测能力时”,或“有这样一个空缺时吧”。

是否愿意去公司派你去的那个地方? 如果你回答“no”,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后,你可以和公司就这个问题再行谈判。

谁曾经给你最大的影响? 选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么。

你将在这家公司呆多久? 回答这样的问题,你该持有一种明确的

态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己。”

你最大的成就是什么? 准备一两个成功的小故事。

能提供一些参考证明吗? 你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址。

未来的五年,你想成为什么样子? 你事业的目标回答一定要得体,根据你的能力和经历。

有和工作相关的训练或品质吗? 说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据。

导致你成功的因素是什么? 回答要短,让考官自己去探究,比如只一句话:“我喜欢挑战性工作。”

你还有什么问题吗?

你必须回答“当然。你要准备通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。

第五篇:面试问题看外企的用人标准

从面试中,也能看出跨国公司招人选才的价值标准。

在中国人民大学,有一个模拟人才招聘会,贝尔试验室、宝洁(中国)有限公司、通用电气(中国)有限公司等一批知名跨国公司现场招考。

考官出了一道考题:你坐在船上,背着一个包袱,这个包袱里装着权力、健康、金钱和诚实,这时突然刮起了大风,为了保证你的安全,你必须扔掉其中之一,面对这种情况,你会选择先扔掉哪一个呢?

同学甲:扔掉权力和金钱,也舍弃健康,最终保留了诚实。他说,要用自己的诚实为社会作贡献,如果能够这样,即使付出健康也是值得的;

同学乙:选择扔掉金钱,她希望凭着自己的努力,获得自己想要的东西;

同学丙:选择扔掉诚实。他认为一个职员最主要的是为公司办成某件事,成者为王嘛!在拥有权力和金钱之后,诚实就不能给自己带来什么了,扔掉它其实是一种现代反叛精神。

“现代企业越来越讲求团队精神,如果一个人真的放弃了诚实,就等于放弃了和大家真诚交往的机会,这样的人是企业不愿意要的。”回答问题的通用公司人力资源主管表达了跨国公司选才的一个共同标准:企业招聘大学生,越来越倾向于看重学生的价值取向。

微软亚洲研究院副院长沈向洋对前来采访的记者说:“我有时一天要面试10多个人,对每一位求职者的面试都极其严格,不少落选的人并不是不优秀,而是某一方面不符合微软的文化精神和价值标准要求。”

沈向洋举了不久前一个面试的例子。A是一位国内一流大学的研究生,在学校成绩优秀,一篇研究项目的论文曾获得过大奖。沈向洋十分兴奋地和他谈了很长时间,最终这位佼佼者却落选了。问及原因,沈向洋说A对几个问题的回答令他不满意。

——问A当初怎样选择了那项研究项目,A回答说:是导师帮助选择的,我也不知道为什么要研究,换个项目也行吧!沈说,搞研究既要有创造力,更要有兴趣和热情,才能苦中作乐,我从他的回答中感觉不出他对事业的兴奋点。

——问A怎样比较微软公司和过去实习过的某公司,A大加推崇微软,把过去那家公司贬得一无是处。沈说,他可以这样贬低某公司,将来也可以这样贬低微软,从对公司的态度上,我看不出他的客观和忠诚。

——问A怎样评价与导师的关系,A说了导师许多不好的话,列举了导师怎样将名字署在他前面等“卑劣”之事。沈说,微软文化中重要的一条就是宽容与合作精神,我并没有看出他比别人更胜一筹。

像沈向洋一样,国际纸业公司人力资源经理洪缨接受采访时,对于“优秀人才就可以畅通无阻地进入跨国公司吗”这个问题,给出的答案也是“否”——最优秀,最适合,两者缺一不可。洪缨告诉记者,优秀人才可以从专业、工作背景、学历等方面比较容易地做出判断,但我们更关心的是,他是否属于适合的人才。何谓适合?说白了就是能不能适应国际纸业公司环境,发挥个人才干。洪缨在面试时经常会问应聘者有什么个人发展计划,喜欢什么样的工作环境。比如有人喜欢大型企业,而国际纸业公司人员精简,规模不大,那些喜欢集团军作战、喜欢统帅很多人的人才,虽然能把工作做好,但几年以后可能会不安心甚至跳槽;比如有人希望工作环境宽松,压力不大。但国际纸业公司随着内地市场兴起,工作量会越来越大,所以必须是抗压能力强的人才能适应公司的环境;比如有人一开口就要高薪。但国际纸业进入中国不久,规模不太大,在薪资、福利方面可能不如一些高新企业,他更注重的是给员工一种稳定感、职业的安全感,所以招聘时,公司会注重不是为钱而工作的人。

洪缨说他刚刚拒绝了一名信心十足的面试者:“海归派”,头脑聪明,外语流利,经验丰富,还有名牌大学MBA证书。

这位面试者希望在北京、上海等地主管事务,少到外地出差;要求薪水不低于和他一起回国的某网络公司主管,等等。洪缨笑着说:我向他说明了为什么不适合本公司的理由,他也理解了,后来我还为他加盟另一家更适合他的公司出了主意。

西门子招聘,没有笔试,也没有心理测验,只有面试。但面试者全都经过严格培训,对每个职位需要什么能力、素质非常清楚。西门子有一个全球性的人力资源题库,一个小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么非常严格,最后都有结论。

西门子招聘大学生主要从三个角度考察:知识、经验和能力。知识主要看三个方面:技术知识、业务知识和市场知识;经验看四个方面:项目管理经验、领导经验、专业经验和跨文化经验;还有对17种能力的考察。

惠普人力资源运营总监葛永基说:学历可能很重要,你有一个较高的学历,能加入到公司,但是进来以后,更看重的是你的表现。再高的学历如果表现不出来,也不会有合适的位置。

专业只是相对概念

对于专业和外语水平,许多跨国公司也是把它们放在一个综合评价的框架里,而不是简单地惟专业、外语是用。在日前一次应届大学毕业生求职见面会上,世界银行驻中国代表处工作人员就发现:求职者都是金融或经济专业毕业的人,一位来应聘的管理学研究生小心翼翼地问:是不是你们要招的都是经济专家呢?

“哪有那么多经济专家,这是很大的误解。”高级人力资源经理王慰对记者郭永刚说,所谓“专业”其实是一个相对的概念。到世界银行工作,当然要有金融或经济学知识,但如果你应聘的部门主要负责的是农业贷款项目,你首先要具备的是农业专业背景。不管你有什么样的专业背景,应聘者最关键的是要有生存学习的能力。王慰说,你可以没有出过国,但如果学习能力强,并且有很好的判断力,世界银行也非常需要。

“NEC是家外资公司,想进来工作的人必须会讲外语,如英语或日语。但这只是来NEC工作的必要条件,并不是录用与否的决定性因素。”NEC(日电)中国有限公司人力资源室新熊基宏部长说,NEC认为,外语水平不能通过口语水平高低或通过几级考试来判断,而应该通过与伙伴交流的内容来检测。一个人的外语水平再高,如果说的话没有什么内容,NEC也不会录用。换句话说,在NEC工作,日语或英语只要能进行基本交流就可以了,但他一定要在以后的工作中与同伴很好地交流与合作。

四项特质是关键

中国青年报11月份做的《人力资源:青年职业前景与跨国公司在华战略》调查显示:团队精神、忠诚度、创新能力和沟通表达能力是跨国公司在选才时最看重的四项特质。

在与近30家跨国公司人力资源主管进行的访谈中,记者听到最多的不是“个性”,而是“团队”以及你的工作能给别人带来什么。主管们几乎一致地认为,技术等有形的东西可以培训,但像团队精神之类的个性素质是难以培训出来的,只能在最初录用时注意把关。

有60%被调查公司非常重视应聘者对公司的忠诚度,几乎每家接受采访的跨国公司都提到了这样的经历:精心培养出来的优秀人才被竞争对手挖走了,因此造成了他们公司很大的损失,所以跨国公司把有没有“忠诚度”作为选材的一个衡量标准。

贝塔斯曼公司的人事总监提到,由于公司进入中国时间不长,很多的工作具有开创性,因此在招人时“看中有开放、创新精神的人”。

几乎所有被调查的跨国公司都表示重视“沟通表达能力”。三井物产(中国)有限公司的业务副总经理说,沟通表达能力是“输出”的技巧,他认为面对激烈的竞争,年轻人除了要有良好的知识结构、敏捷的思维外,还应掌握现代的表达方式,能用最恰当的方式把自己的思维结果准确、高效地表达出来。

惠普中国有限公司考查人的一个重要标准就是看他能不能容人,有没有沟通能力。

每年公司都要拿出一定时间专门对新老员工进行“团队精神集训”,就连足球对抗赛也不仅仅是一种体育竞技,而是精心组织设计的课程。人力资源运营总监葛永基打比方说,球队找最好的球员固然重要,但当两支球队水平相当的时候,哪支球队有必胜的决心、能够互相配合好,哪支球队就能取得最终的胜利。

尽管不少大学生被跨国公司“千奇百怪”的招聘方式“折磨”得晕头转向,但也在应聘过程中锻炼了自己、开阔了视野,他们越来越感到:向跨国公司成功地推销自己,不仅仅是好的简历、学历、口才那么简单,里面更蕴含着很深的文化价值理念的认同与碰撞。

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