第一篇：智慧旅游的典型例子
MBA论说文 典型实战例子
例一：(关于“深扎根)
“深扎根”可以让我们在某一领域成为专家，掌握比别人更扎实的知识。司马迁用了40年写完了《史记》，曹雪芹用了10年写完了《红楼梦》，托尔斯泰用了37年写了《战争与和平》，马克思用了40年写了《资本论》。
古今中外，凡是在某一领域有造诣的人，无不对其事业深入研究，刻苦专研。他们付出了常人无法想象的努力和辛劳，才造就了他们的成就。
如果这些名人中途放弃，不至始至终地专研下去，像卷柏一样随遇而安，今天对写作感兴趣，明天对数学感兴趣，不停地选择，不停地放弃，又不停地开始新的选择，如此循环往复，没有对任何一件事情有定律，这样的话终究一事无成。把时间和精力都浪费在不断地选择上。
例二：(关于“眼高手低”)
反之，如果“眼低”则会给事业带来许多的阻碍与伤害。中国在清朝前期也曾取得过伟大的成就，康乾盛世让我们自诩为天朝，对外邦朝贡引为天经地义。由此引发清朝后期对世界上科技的进步视而不见，固步自封。1840年的鸦片战争终于撕碎了我们身上的最后一块遮羞布，清朝将士的血肉之躯在面对列强的坚船利炮时显得如此的不堪一击，如此悠久历史的中国就此沦为半殖民地半封建国家。
假使清朝的最高统治者们能时刻有危机意识，时刻保持着让中国成为世界最强大国家的梦想，那么他们就不会只是日日骄奢淫逸，不思进取;就不会对外国的科技创新视而不见;更不会对老百姓的疾苦不闻不问，残酷压榨，进而导致中国内忧外患，病入膏肓了。
例三：(关于“取舍之道”)
懂得取舍之道，才能得以稳健地发展。万科，一家靠倒腾玉米起家的中国最大的房地产公司，靠什么完成了连续十余年的稳健发展?在几经政策的波动、宏观调控的政策影响下，是什么让万科不仅活下来，还能够不断壮大自身?答案是取舍之道。
早在1995年，王石就提出“万科超过25%的利润不做”。在那个囤地就能增长利润的年代，万科坚持快速开发，而这也让万科躲过了更多的危机。因为懂得取舍，所以当比尔盖茨还在努力的工作，到现在还没找到那个坐在总裁座位上的接班人，而王石已经找到了他的职业经理人团队，为此他可以每年只用一半的时间工作，而另一半的时间去和世界高峰一较高下。
例四：(关于“竞争与合作”)
其次，深层次的合作能够更好的提升竞争力。最近IT行业发生一件大事，正是这件大事让百度并购91变得不值一提：微软与诺基亚合并。作为雄视全球IT十年罕遇对手的微软，却在近几年被苹果、google快速无情的超越，而原来的电脑也正在被移动通讯快速的取代，正是在这样的背景之下，同样在移动设备曾经全球最大的厂商诺基亚，也被安卓及苹果打压退出前5名，企业运营举步维艰，双方具有对手垂涎的软件硬件能力。
正是这种互补的能力让双方最终选择了合作。他们的合作可以让双方在最短的时间，集中双方公司的优势资源，开发适合市场要求以及未来趋势的移动通讯产品，而不需要但投入大量资金与资源去重新开发，因为市场不会等你!而经过双方资源的整合，效果会是1+1>3,而不是=2，而微软与诺基亚的竞争力无疑得到了极快速的提升，而我也坚信，市场会很快看到一个新的IT巨人。
例五：(关于“理想” )
拿破仑有句名言：“不想当将军的士兵不是好士兵”。试想，如果一个士兵只是服从命令，而不是认真思考，怎能赢得战斗的胜利?又怎能从士兵中脱颖而出，成为战斗的指挥者?所以，即使在做一项平凡的工作，也要抱有远大的理想，做事不仅要知道怎么做，还要知道为什么这样做，怎样做的才最有效，只有这样，才能做好手上“小事”，进而才能担当更加复杂的“大事”。
小议诚信
什么是诚信?诚信就是以诚待人，遵守承诺，反对欺骗和欺诈，小至个人，大至企业、国家，都应该以诚信为本，才能获得尊重和发展。(设问法点明论点)
古人云，君子以诚待人，(理论论据)君子之交淡如水，诚信是结交朋友、获得真正友谊的首要条件。朋友之间，坦诚相待，以真心相交，才能获得彼此的信任和理解。古代一朝名帝刘邦，本人才能并不出众，但身边能人干将无数，终成大业，其中靠的一条就是他诚信待人，无论与诸葛亮还是其他心腹都是真心诚意，才能够获得他们的生命相报，前仆后继助其完成霸业。(事实论据)
推至企业，诚信二字始终是挂在商人头顶的一面亮剑，遵守诚信，企业兴旺长久，欺诈乱市则迟早破产失败。中国古时的晋商家族，世代死守“诚信”，才有流芳百世的“晋商票
号”，才有享誉全球的“汇通天下”，在当年信息、防伪技术都很低下的情况下，能够实现一张银票通兑天下，不得不佩服晋商超凡的经营头脑和几代积累的诚信基业。当代企业，在追求快速发展和高额利润的驱动力下，丧失经商的立足之本，依靠欺骗、低劣产品冒充优质产品，恶果只有自己吞下。像前几年著名的“三鹿奶粉”、“苏丹红”等等食品企业的以假乱真谋取暴利的行为，不仅是商业欺诈还涉及危害公民身体健康。这样没有诚信和道德底限的企业，必将被民众唾弃、被法律制裁。同时，更多的企业也在这些事件中发现和重新找回诚信经商的理念，回归本源，获得新的发展机遇。(对比举例)
诚信在一个国家的发展中也是重要的外交准则。国家之交类同于个人之交，只有以诚相待，才能世代友好。中国的外交政策始终遵守这一准绳，友邦众多，而像“钓鱼岛事件”、“光伏行业反倾销”等他国不诚、无信的外交行为，最终将不能得逞。(国家一条在分析方面略有偏差)
综上所述，诚信待人、处事是实现友谊、获得发展的必备条件。
小议诚信
自古以来，诚信就被视为人最高的品质之一，获得季布一诺在先辈看来是重于千金的。轻轻的一次握手是用品格立下的铮铮誓言，微微的一个点头是用道义书写的堂堂契约，浅浅的一个微笑是用人格定下的切切保证。(文学化的语言阐明了诚信的一般表现，比较生动)要立足于社会就要有丰富饱满的诚信人格。
诚信是一个人最硬朗“身份证”。所谓人无信不立，要有信义才能在工作生活中受到别人的尊重。最近报纸上谈到一个中学生撞坏别人的车后，没有逃跑，反而写下字条留给车主。这种行为虽看似微不足道，但体现了人格的光辉，不仅获得了车主的原谅，也获评“感动中国”的资格。这件事上，我们就看到了这个中学生诚信的品质，他在打出自己的“身份证”后获得了整个社会的尊重。可见，诚信在我们这个社会视为珍宝，是值得每一个个体去执着追求的。
诚信是一个企业最鲜亮的“广告”。企业要做大做久，从那些全球百强和百年老店的经验来看，诚信也是必不可少的条件之一。往大的说那些不诚信的商家的“黑心货”必会应执法而被取缔。往小了说，人们也不愿意经常去缺斤少两的商店买东西。同样是做食品的品牌，“来伊份”因质量诚信问题门店大幅萎缩。而“天喔”却始终打着“诚信”的“广告”获得了消费者的认可。(对比举例)
当然，诚信也同样是一个国家社会最直接的“外交形象”。人有人格，国有国格，在国
际事物中，我国一直秉持儒家风度，讲原则、讲诚信，所以取得了国际社会的认可，朋友遍天下。而那些一会言辞凿凿要和平的国家动不动就付诸武力，当然就受到别人嗤之以鼻了。
人要成长离不开诚信的滋养，公司要壮大离不开诚信的骨架，家国要兴盛离不开诚信的护航，(总结归纳得好)但愿我们都从此正视、珍视、重视诚信的力量吧。(呼吁式结尾)
小议诚信
诚信是自古以来的美德，有一位名人曾说过诚信就像茫茫黑夜中那颗最灿烂的星辰，点亮我们的心灵。(引用名人名言，并且是比喻句的形式，增添了文采)在此，请让我们牢记：莫忘诚信，将诚信镌刻于心中。(论点简洁鲜明)
诚信是一支画笔，泼墨悬锋描绘出成功的蓝图。华盛顿小时候曾砍倒了父亲心爱的樱桃树，但他并没有因为害怕父亲的责备而放弃了自己的诚信，相反他将事实告诉了父亲。正是因为这一份诚信，让他成了美国总统，(论证语句过于草率，遗漏重要原因)在美国历史的篇章中留下了辉煌的一页。古也有商鞅变法，立木为信，为使百姓相信变法的决心，商鞅以金子做悬赏，请人将其在城门的木头移走，并且践行了他的诺言给了那人承诺的赏金，最终商鞅变法国强，获得了巨大成功。如果没有诚信，商鞅又怎能获得变法的成功呢?(商鞅变法的例子不必如此详尽)
诚信是一面镜子，照出了卓越与辉煌。众所周知淘宝网作为当今影响力颇大的电子商务平台，其规模和地位不可忽视。但淘宝网始终坚持这样一个原则：宝可不淘，信不可弃。这是淘宝自成立以来一直秉持和传承的原则，正是因为对诚信的注重和坚持，才使淘宝网在当今竞争激烈的商战中始终立于不败之地，成就了一个又一个辉煌。然而，也有少数商家在利益面前抛弃诚信，如三鹿奶粉事件，不仅在生产上缺乏诚信，在事件曝光后还诸多推脱，这种对诚信的缺乏必然导致不良的影响。
诚信是一艘小船，乘风破浪引导我们走向美好的未来。在八年抗战中解放军的生活极其艰苦，但他们始终不取老百姓一针一线，用诚信做旗帜，开辟了新中国的局面。而古代周幽王之所以亡国，就是因为缺乏诚信，为博美人一笑烽火戏诸侯，最后连自己的国家都输掉了，可见诚信占着举足轻重的地位。(对比分析过于简单)
借用《吕氏春秋》中的一句话：石可破也而不可夺坚;丹可磨也，而不可夺赤。对于诚信而言，无论我们处于何种环境之下，都要牢记：秉持诚信，莫忘诚信!(用名言再次强化论点，给人印象深刻)
(比喻式分论点，实际各分论点内容相似，为中心论点式。胜在语言生动优美，层次条理清晰明了。)
第二篇：基于智慧旅游视角的高校旅游管理专业课程体系改革研究（精选）
摘 要： 本文主要研究智慧旅游时代背景下高校旅游管理专业课程的改革。首先通过桂林电子科技大学职业技术学院旅游管理专业的实例研究，分析高校旅游管理专业课程内容体系设计存在的诸多问题，为适应旅游发展的人才需求，有必要对旅游管理专业课程进行改革，主要提出旅游管理专业应结合学院优势专业与资源特色，构建具有我院特色的专业课程体系，从能力培养方面看应该培养该专业学生的人际沟通与语言表达能力、创意写作能力、摄影能力及“智慧旅游能力”。
关键词： 智慧旅游 高校旅游管理专业 课程体系改革
中国旅游业正处于开放变化时期，旅游业作为现代服务业，其发展得到信息技术的大力支持，随着旅游业与信息产业的不断融合，推动旅游业向信息化、智能化、科技化发展。国家旅游局杜一力副局长认为：不能简单地认为现在的旅游业是互联网时代的旅游，也不能认为是旅游业的互联网时期。2013年国家旅游局将2014年确定为“智慧旅游年”。在“2014中国智慧旅游年”主题的指导下，我国加快了推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务。
智慧旅游，也被称为智能旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面信息，及时发布，让人们及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销三个层面[1]。
但是，在旅游业智慧旅游新趋势的发展下，部分高校所培养出来的应届毕业生所具备的技术能力和竞争力依然和传统模式下培养出来的学生一样，无法跟上旅游业开放变化时期的步伐。究其原因，某些高校旅游管理专业课程体系滞后于旅游新趋势的发展，所应用的课程体系及课程设置并没有随着旅游业的快速变化而进行相对应调整。因此在互联网、移动终端等新技术的快速发展及2014年中国推动“智慧旅游”发展契机下，如何改革高职院校课程体系，设置与现阶段旅游发展相适应的课程内容;如何依托学校优势资源，构建各高校旅游管理专业特色课程体系，是本文要重点探讨的课题。
一、旅游管理专业课程体系存在的问题分析
课程体系是在一定的教育价值理念指导下，将课程的各个构成要素加以排列组合，使各个课程要素在动态过程中统一指向课程体系目标或专业培养目标实现的系统。广义的课程体系一般包括三个层次：一指宏观的专业设置，涉及高等教育的学科及专业;二指中观的课程体系，涉及某专业内部课程体系问题;三是指微观的教材体系，是某专业内某具体课程的教学内容方面。笔者研究的主要是中观的课程体系，主要针对桂林电子科技大学职业技术学院旅游管理专业的课程体系进行研究。笔者通过大量文献资料的查找，发现无论是本科院校或是高职院校的高校旅游管理专业课程设置普遍存在以下四个问题[2]。
(一)课程设置不适应时代要求。
旅游管理专业的技术技能课程的特点之一是实践性强，这就规定了其课程计划与其他专业是有所区别的，对于旅游专业来说，除了利用先进的教学设备配合教师的讲解，再配备以计算机为核心的多媒体技术、网络技术等对教学过程外，还要顺应时代发展，结合旅游业新的发展趋势合理设置课程。在现有的旅游管理专业课程设置中，绝大多数是传统的基础课程，缺乏对智慧旅游要求下的互联网技术与旅游相结合等的课程。
(二)课程内容重复。
旅游管理专业课程体系呈现的“大而全、小而全”的特点，导致许多课程在内容上出现重复。第一，在基础理论课程方面呈现出“大而全”的特点。这些理论课程涉及管理学、经济学、文化学、市场营销等方面的课程，而在旅游学类中又涉及旅游经济学、旅游市场营销、旅游文化学等内容。第二，在专业课内部呈现出“小而全”的特点，由于分化出酒店管理、旅行社管理与旅游景区(点)管理三个方向，其专业方向之间的课程设置则呈现出“小而全”的特点。如酒店类课程涉及饭店经营管理、饭店市场营销等内容;在旅行社管理方向同样出现旅行社经营管理、旅游市场营销等方面内容;在景区(点)管理方向同样出现类似的课程内容，这是专业方向分化而缺乏有效综合的结果。第三，课程内容重复还体现在专业内部知识之间的重复及不同层次、同一课程之间的重复，例如旅游策划学是大学本科三年级时开设的科目，而专升本的学生在专科期间已经学过这门课程，使某些学生认为升入本科后并没有学到许多新知识，本科期间学过的旅游基础知识，研究生阶段也开设旅游基础知识，造成巨大的重复及时间和资源上的浪费。
(三)理论课程比例大于实践课程比例，实践环节质量不高。
由于旅游管理专业实践性强的特点，现阶段我国旅游管理专业培养出的大部分学生不能一毕业就立即投身于旅游行业，主要原因是学生缺少实践能力，本科院校的旅游管理专业几乎把课程的重点放在理论学习上，从而忽略实践技能的培养，旅游管理专业内导游部分、酒店管理部分、旅行社部分的实践课相对较少，而某些高职院校由于其整体学习时段较之本科少一年，这种情况直接会导致专业理论学习及实践学习都不深入，甚至一部分高职院校由于自身实验实训条件有限、校内实训室建设不足，校外实训基地开拓较少，使得学生的实践机会、实践质量大大减少和降低，这些原因就成了学生实际操作能力不强，在从业过程中部分学生从零起点开始，导致本专业学生与其他非本专业的就业人员一样，并没有凸显出旅游管理专业学生该有的专业优势。
(四)课程设置缺乏系统性。
现阶段我国大部分综合性大学的旅游院系或者旅游管理专业处在历史学院(系)、管理学院(系)、地理学院(系)、外语学院(系)等，其课程的安排明显带有本学院(系)的特点，旅游管理专业所开设的课程并不能体现旅游学科的特点。某些学校盲目地开设旅游课程，随意地拼凑旅游课程使学生学习旅游课程没有系统性，导致旅游课程开设混乱，缺乏系统性和针对性，旅游管理专业开设的课程方面过于注重理论上的学习和实践方面的培养，忽视学生的综合素质的教育(演讲能力、创新能力、协调能力等)和人文课程(人际关系、沟通技巧和职业道德等课程)。
二、智慧旅游对旅游管理专业课程设置的影响
随着旅游者的增加和对旅游体验的深入需求，旅游者对信息服务的需求在逐渐增加，尤其旅游是在开放性的，不同空间之间的流动，旅游过程具有很大的不确定性和不可预见性，实时实地随时随地地获取信息是提高旅游体验质量的重要方式，也昭示智慧旅游建设的强大市场需求智慧化是社会继工业化、电气化、信息化之后的又一次突破，“智慧旅游”已经成为旅游业的一次深刻变革[3]。
智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。2014年，18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”，这18个城市分别是：北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏州、成都、南京、黄山、温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、镇江、武夷山。
通过以上携程智慧旅游的定位、功能与服务分析，从另一个侧面可以了解到对如今高校旅游管理专业的人才素质要求和能力要求产生一些新变化和新要求。智慧旅游的发展对现当代的旅游人才的素质要求也在不断变化，传统的旅游高素质人才高素质包括旅游从业人员应具备良好的心理素质、健康的体魄、较强的公关素质和渊博的知识要求、较强的沟通能力、应变能力等基础上，一些具备电商专业、市场营销专业甚至写作、视觉设计、摄影摄像专业学习背景的学生竞争力更强，更受企业欢迎。因此，要跟上旅游发展新趋势，培养适应企业所需的旅游管理专业人才，必定要跟上时代步伐，对现有的旅游管理专业课程设置进行改革。
三、桂林电子科技大学职业技术学院旅游管理专业课程体系简介
桂林电子科技大学职业技术学院旅游管理专业于2011年开始招生，下属学院财经与外贸管理系。截至2015年共招收4届旅游管理专业学生，学生在校人数共计200人左右，在我院财经与外贸管理系中，相较于市场营销、会计、报关与国际货运等其他专业而言，属于专业实力较小、学生人数较少的专业。下面通过对旅游管理专业的课程比例结构和教学计划安排的简单介绍，分析我院旅游管理专业课程设置存在的问题。
(一)课程设计理念滞后。
从上述课程设计所反映出来的设计理念看，受传统课程设计观的影响。该校的课程体系属于典型的“本科压缩型”的课程结构，课程结构采用传统的叠加法进行组合，形成公共课+基础课+专业课+选修课这种设计课程体系，只不过采用的课程类别名称有所区别。
(二)课程设计缺乏系统和深度。
从各个模块的具体构成看，我院旅游管理专业课程缺乏更进一步的划分，致使设计深度不足。例如，专业能力课程包和专业拓展课程包中没有进行进一步细分，导致将饭店、旅行社、旅游景区、酒店管理、导游等课程混在一起。如：旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、旅游市场营销学、餐饮服务与管理、旅行社经营与管理、客源国概论、现代酒店管理、旅游电子商务、旅游策划等，由此看出诸如此类课程在每学期只学习一门，各方向的课程不仅缺乏深度，没有针对性，而且导致学生课程学得多，什么都知道一点，但是什么又不会的特点，不利于学生职业技能的培养。
(三)实验实训课安排不合理。
从笔者的教学过程看，该专业主要将实习实训集中在实习阶段完成，而平时实训课程较少，专业实训主要有认知实训、模拟导游实训、模拟旅行社实训，且实训课程的学时较低，都为24个课时，在实训教学过程中，由于实训室条件的限制，实训教学一般在理论课堂完成，甚至流于形式。再者，该专业把在学校应该完成的技能课或实训课课程在最后一年顶岗实习当中，一并安排在实习单位进行，致使学生在上岗前没有得到更多的实验实训练习，造成本专业实习生到了实习单位一切得从头学的情况。造成这种状况的原因主要是我校实训条件极度缺乏及“双师型”教师较少所致。目前我院旅游专业校内只有一个导游兼形体实训室，校外建立两个实训基地分别是广西北海园林园艺博览园及北海曼哈顿酒店、北海银滩1号国际会议酒店，实训条件极其艰苦和匮乏。
(四)实习层次低，内容单调。
我院旅游管理专业实习生的实习岗位主要是在饭店实习，在岗位安排上主要集中于基层操作岗位，实习内容基本上都是最基本的操作，缺乏一般性管理岗位的实习。这种实习基本上属于低层次的经或简单技能积累，忽视学生综合职业能力的培养。
四、基于智慧旅游视角旅游管理专业特色课程体系构建
结合桂林电子科技大学职业技术学院旅游管理专业的实际情况，笔者将研究在智慧旅游逐步发展的时代，针对具体情况，即桂林电子科技大学职业技术学院旅游管理专业如何依托学院电子信息类、计算机类、艺术类等优势专业的师资及实验室设施设备对课程体系设置进行改革和创新，对旅游管理专业的特色课程体系提出一些构想。
(一)特色构建之总体思路。
在智慧旅游大发展时代的背景下，结合我院优秀传统学科的师资及设施设备雄厚的实验实训设备，将我院旅游管理专业的专业方向进一步细化。课程设置方向兼具传统的导游方向和新型的智慧旅游方向，放弃之前所包含的旅行社经营管理方向、景区管理方向，从而有针对性、系统性地向专业化、方向化方向转变。而知识与能力结构方面的培养则由传统的能力结构如实际操作能力、人际沟通能力和协调能力转向“人际沟通与语言表达能力、创意写作能力、摄影能力、‘智慧旅游能力’”，其中智慧旅游能力包括旅游电商互联网所需的网页制作、文字与图片编辑和发布等核心能力。
(二)基于智慧旅游视角的旅游管理专业特色课程体系构建。
1.理论教学体系特色构建。
构建桂林电子科技大学职业技术学院旅游管理专业特色课程体系的构建理论教学部分主要分为四大模块：公共基础课、专业基础课、专业技能课与专业选修课。
(1)公共基础课属于学校公共通识课教育，主要包括计算机文化基础、大学英语、思想道德修养和毛概等基础课程。
(2)专业基础课的内容主要有三大方向：①经济管理类课程，如管理学、经济学、市场营销学等;②旅游学科知识类，如旅游学概论、旅游政策法规、旅游心理学等;③酒店管理类课程，如现代酒店管理、餐饮服务与管理等。
以上专业基础课摒弃了传统上多所高校课程重复及大而全及针对性不强的特点，结合我院学科特点和资源优势，集中力量打造经管类―旅游类―酒店管理类的知识体系，让学生有更多时间和力量针对这三大方向有针对性地进行理论学习。
(3)专业技能课中，同样针对现在旅游管理专业课程设置广泛全面的劣势，在智慧旅游时代的引领下，着力打造两大技能方向对应三大能力素质。①第一大技能为――导游专业方向技能，主要面向传统的导游职业。导游专业方向所对应的课程数量较多，目的是着重训练学生导游专业方向专业技能及导游人才所必须训练的礼仪技能、语言表达及沟通技能和导游词创作技能，主要对应课程有：导游基础、导游业务、导游实务、演讲与口才、礼仪与沟通、导游词创作等。②第二大技能为――旅游电子商务技能，主要面向如今智慧旅游时代要求下旅游人才所具备的新型技能，如：旅游类电子商务网站的网页设计余制作、计算机图像处理技术、文字或图片编辑、网络营销等。
(4)专业选修课中所选择的课程统一面向的专业技能是摄影和计算机图片编辑和处理的技能，主要服务于专业技能课程中的导游技能课程包和旅游电子商务类课程包，目的是进一步加深这两种技能的拓展和学习。一方面，我们结合现有的学院计算机系和艺术设计系的教师和实验室资源可以深入地对其进行研究、授课和学习。另一方面，此类课程实践性强、对学生的动手能力要求高，学生学习起来会觉得非常具有挑战性及浓厚的兴趣，同时能真正使学生学到两门专业技术强的技能，从而学以致用，进入相对应的工作岗位后快速适应和上手。
2.实践教学体系特色构建。
旅游管理专业实践教学体系特色构建主要分为三大模块，分析如下：
(1)理论项目实训模块。该部分的理论项目实训主要对应理论课程体系中的理论课程，主要目的是进一步巩固理论课程的学习，训练和提高的实践能力导游技能、旅游电子商务技能、摄影技能、图片处理技能、语言表达技能等，其相应课程有：旅行社经营实训、旅游景区服务实训、模拟导游、计算机图像处理实训、摄影实训、礼仪与沟通实训、导游词创作实训等。
(2)拓展项目实训模块。此部分主要包括酒店前厅、客房、餐饮、康乐管理与服务等，主要学习和训练理论体系中酒店管理理论课程中的各实践教学项目，以便进一步深化和提高酒店管理模块的素质和能力，所开设的相应课程为：前厅与客房服务、酒水知识与服务、中西餐宴会摆台、康乐服务与管理、化妆基础、插花艺术等。
(3)综合实训项目模块，包括学生的企业认知实训、顶岗实习和核心技能强化，主要对整个三年的学习前、中、后进行系统总结和学习。
五、结语
笔者主要以桂林电子科技大学职业技术学院旅游管理专业为案例研究，结合实际教学经验及部分高校及高职旅游管理专业课程内容体系设计存在诸多问题，如培养目标过泛、定位不明等造成的人才供需错位问题;课程内容方面，公共课和学科基础课的比例过高，课程内容混乱重复，对学生的能力培养重视不足等问题，提出在现如今智慧旅游时代，结合本学院优势专业，资源特色，旅游管理专业课程体系设计改革的具体措施。具体打造在智慧旅游视角时代旅游发展的新趋势下，高校旅游管理专业的课程改革研究及特色课程体系的构建，提出旅游管理专业课程体系改革应该向“特色化、专业化、方向化”方向转变，学生的知识与能力结构方面的培养向“人际沟通与语言表达能力、创意写作能力、摄影能力、‘智慧旅游能力’”方向转变，以适应智慧旅游时代旅游新发展下的人才培养要求。
参考文献：
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基金项目：本文是桂林电子科技大学2015教育教学改革项目?优质课程专项“基于协同创新理念的高职旅游管理专业实践教学体系研究――以《导游实务》为例”的阶段性研究成果。
第三篇：第四代乡村旅游的典型案例——唐乡
中国新村庄缔造及城乡统筹成为时下国家发展的重要议程，各界对休闲农业、村庄旅游的注重度不断提高。
我国乡村旅游经营由最初分散的一家一户农家乐，陆续出现了“民俗游”、“村寨游”、“农庄游”、“渔家乐”、“洋家乐”、“乡村俱乐部”、“乡村度假社区”等多种业态，相继经历了“农家乐”乡村旅游、以民俗村、古镇等为代表的乡村旅游和乡村度假等阶段。
在旅游市场需求和房地产企业逐利行为的共同驱动下，以旅游吸引物及其配套服务设施为导向的，结合户外运动、会展购物中心、休闲度假地产等多功能、全覆盖的新型土地综合开发模式形成，休闲农业与地产业相结合形成休闲农业地产的趋势愈加明显。
本文分享休闲农业地产的五大类型及第四代乡村旅游的典型案例——“唐乡”。
一、休闲农业地产概念
1989年，台湾大学经过系统研究，正式提出“休闲农业”的概念，并将其内涵概括为：农业与旅游联络在一同，运用农业表象和村庄空间，吸引游客前来赏识、旅游、品味、休闲、劳动、领会、参与、购物的一种新式农业生产形状。而休闲农业地产则是以休闲农业为依托，在运营休闲农业项目时，引入房地产的运营思想，从产品方案、景区效能、推行推行等方面进行地产化运作，然后十分好地表现项目优势，更加深化的开掘产品的商场潜力。
二、休闲农业地产类型
休闲农业地产是休闲农业同地工业的一个嫁接，涉及到农业、旅作业和地工业，要对其进行分类是一个概括的提炼和概括进程，以休闲农业的分类为理论基础，与房地工业进行融合、对接，然后构成休闲农业地产分类，首要包括以下5种：
(1)以农家乐为基础的地产开发
农家乐是休闲农业中最广泛的方法，是以农家为要害，即该区域农民的日子现状、日子方法和习俗习俗为吸引物，满足城市居民返璞归真，回归天然的需求的一种农业休闲工业形状。以农家乐为基础的旅游地产开发可以称之为农家乐升级版，它联络村庄旅游与旅游地产，使旅游经济和地产经济相融合，完毕村庄旅游仰仗旅游地产跋涉内涵，旅游地产依托村庄旅游跋涉品牌价值。北京市旅游局在全国首要拟定了“世界驿站、摄生山庄、休闲农庄、旅游赏识示范园、村庄酒店、采摘篱园、生态渔村、山水人家”等8个村庄旅游新式业态的标准，将成为农家乐开发的新潮流。
(2)以农业赏识园为依托的地产开发
农业赏识园是以高科技农业或许成方案培养、养殖农业为主体吸引物来满足我们在休闲活动中的有关物质与精力需求的一种农业休闲工业形状。由于农业赏识园自身是具有一定土地方案的，可以某项农作物、养殖业或手工副业为卖点，概括餐饮、住宿、采摘、游乐等多项休憩内容，选用“庄园式”地产开发，如采摘篱园、生态渔村、休闲农庄、山水人家、摄生山吧等系列农庄、酒庄、水庄、山庄。
(3)以古村落为依托的地产开发
古村落是经过时间和前史的堆积而彻底或有些保留下来的人类居住的区域，这些村落会集反响了当时我们的日子及劳动状况，具有各自的时代特征和地域特征，通常都是遗留下来的贵重文明遗产，此类产品是田园旅游房地产中本钱条件最好的产品，以依然保留早年鲜活的日子方法为最好品。山水、建筑、景色、文明、人物等方面，对游客有很强的吸引力，跟着可进入性和款待设备的配套，悉数产品可以相对较少的出资带来十分好的现金流。已有许多地产商开始在这上面做文章，例如以西递、宏村为代表的徽文明特征古村，已租售给外来游客居住度假、休闲养生，古民居和江南水乡很受欢迎。
(4)以景区为依托的地产开发
景区是具有一定的天然、人文本钱，为游客供应旅游、赏识、探险、休闲、科考等效能的盈余性安排。以景区为依托开发的旅游房地产：一种是在天然景色周围的度假型地产，如环黄山游憩带上的各类摄生、养老度假物业，太平湖、奇墅湖、丰乐湖、齐云山、清凉峰度假区内的度假别墅、村庄客栈等;另一种是与景区融合进行地产开发的项目，如丽江古城，酒吧、悦榕村等休闲度假地产都在景区里。
(5)以新村庄缔造为基础的农业新村及村庄房地产开发
跟着一线城市房地产商场逐渐走向老到和饱满，许多开发商开始向
二、三线城市进军，但是迄今村庄房地产商场依然是一片蓝海。 中央连续4个一号文件，预示着新村庄缔造将成为将来几年的抢手。政府加大关于村庄基础设备的投入，如公路交通、供电、供水等，这些都为村庄房地产的开发供应了超卓的基础。村庄房地产是在房地产开发的进程中浸透农业文明所构成的一种延伸方法。如卖别墅的一同，卖一块地。再如在商场发育的进程中构成了教授村、画家村这些专业村，既成为村庄翻开的特征，也成为特征旅游点。
唐乡是这方面的典型案例，被称作是第四代乡村旅游“乡村生活”的先锋代表，是农民闲置宅基地、住宅资产化、市民度假需求相结合的产物。
【1】发展背景：新型城镇化，美丽乡村建设。
【2】发展目标：全球范围内，国际化、标准化、连锁化、品牌化、品质化、智慧化、规模化、分散化的乡村度假酒店服务体系。
(1)标准化管理：制订“唐乡”建设标准，服务标准，进行标准化管理。 (2)品牌化建设：注册“唐乡”商标，通过强力营销，使之迅速成为知名度假服务品牌。 【3】运营： (1)选址：
A 农耕文明印记深刻传统院落：院子、房屋外观保持完好的老瓦、老砖、老窗。 B 初期选择：距离成熟风景区较近。
C 硬性条件：与村委会、党支部进行合作联系，不直接与农民接触。
(2)建设：
A 整体风格：屋外差异化，屋内现代化。 B 整体情调：浪漫小资。
C 餐饮方面：每个小院设置独立的自助厨房，冰箱内拥有足够新鲜与数量的食材，根据不同院落的风格独立设置烧烤区等。 D 设立“唐乡”网站，网站详细介绍每一个乡村酒店。 E 唐人设立呼叫中心，通过网络，电话等接受预定。
(4)管理：
A 聘请当地农民培训上岗。
B 聘请有经验人员为本地的“农民员工”带来先进的管理、服务理念，并进行技能培训。
C 公司和村里共同成立合作社，农民将自家的闲置房和土地出租给合作社。 唐乡的经营理念是在全国范围内通过租赁或收购的方式，对农民闲置住宅进行创新利用，为其注入全新休闲度假、养生养老等功能，盘活农民闲置资产，为市民提供全新乡村生活设施和空间。
【4】建设原则
本着农民闲置院落旅游功能化复活、农民闲置资产资本化注入和美丽乡村建设等原则进行建设，并在建成后负责这些酒店的经营、管理和客源市场等。依托原有的淳朴老瓦、老砖、老窗，外观保持完好的院子、房屋，在尊重传统建筑文化、保持原有建筑风格的前提下，针对都市人的度假生活需要，打造“外朴内秀”的乡村度假服务酒店。
这个叫“果岭上”的院子，也“金山岭唐乡”仅有的一间取自外来文化的主题院落，“百里不同风，千里不同俗”，高尔夫本属荷兰文化，意为“在绿地和新鲜阳气重的美好生活”，“果岭上”临近葱山林地和鸟语花香。
同时，在《唐乡建设和服务规范》里要求，在传统村落、4a及以上景区周边村落、美丽乡村等地区，选择闲置甚至废弃的传统院落，本着“修旧如旧，外朴内雅”的原则进行开发建设，实施“标准化、品牌化、品质化、国际化、连锁化、规模化”的运营管理，建设市民与农民共同创造的新型乡村社区，探索传统村落保护新途径、传统文化保护传承与创新新模式、乡村旅游新业态、破解农村空心化难题的新农村建设新方向。
不同于以往乡村旅游蜻蜓点水似的短时间体验，“唐乡”提供的是常住型和私人定制化的乡村度假服务。紧紧抓住“乡村”的文化要素，维护好乡村的生产气息和生活气息。
第四篇：智慧旅游行业
1、发展状况
国家“金旅工程”和旅游电子商务的发展，使旅游信息的披露和使用十分方便，个别旅游电子商务公司开始准备C2B的业务。2010年，海南省开始在三亚市试点旅游信息采集工作，南京市正式启动了智慧旅游工程。更有不少企业在研制用于旅游方面物联网的传感器设备和技术，如酒店的智能门禁系统、景区的容量感应系统、手机加载RFID芯片等等，也有个别企业利用云计算技术搭建中小酒店的管理平台。一些高校已经开始相关的研究，比如东南大学旅游学系通过整合校内的理工科资源，正在搭建一个智慧旅游平台，谓之云旅游。通过打造成旅游公共云信息发布平台，并连接私有云，最终成为一个高度智能化的旅游信息平台。目前，已经能将GPS导航和移动互联网结合起来，随时随地可以在网络地图(如google地图)上显示位置，并将位置周围的旅游信息自动地显示在地图上和网页上，也就是说，可以一边上网一边导航，2011年可以上线试用。同时，确定了用于云旅游平台的旅游信息标准，包括采集和发布标准。2010年一些与智慧旅游相关的研讨会、论坛也开始多了起来。所有这些迹象表明，智慧旅游已经渐行渐近。
2、行业趋势分析
根据国务院关于加快发展旅游业的意见及中国旅游业“十二五”发展规划纲要，中国将以信息化为主要途径，积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平，争取用10年左右的时间，显著提高信息技术在旅游业应用的广度和深度，形成一大批引领作用强、示范意义突出的智慧旅游城市和旅游企业，在全国范围内初步实现“智慧旅游”。
为进一步提升智慧旅游景区建设水平，交流智慧旅游景区建设经验，鼓励和引导景区为游客提供更便捷、智能的旅游体验服务,同时也为进一步加强旅游景区质量等级评定国家级检查员队伍建设，2012年11月8日至9日，国家旅游局在四川省都江堰市召开了全国智慧旅游景区建设现场会暨旅游景区质量等级评定国家级检查员培训班。会议同时公布了全国22家景区为“全国智慧旅游景区试点单位”。 鼓励引导 许多地方都在开展智慧城市建设，并取得了很好的效果。基于地方智慧城市建设的实践和推进旅游业发展成为现代服务业的目标，国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署，正式确定江苏镇江的“国家智慧旅游服务中心”。我国还将积极推进有条件的城市开展试点工作。此外还将在认真总结一些成功数字景区经验的基础上，逐步提高精品旅游景区的数字化水平;同时鼓励旅游酒店、旅游车船公司、旅游购物公司在信息化建设方面大胆探索，不断提高对旅客服务的智能化水平，从而推动国内旅游者在中国大地上实现“智慧旅游”。
2011年7月15日，国家旅游局局长邵琪伟正式提出，旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，争取用10年时间，在我国初步实现“智慧旅游”。 安全监管
通过信息技术，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息，实现行业监管的动态化、适时化。通过与公安、工商、卫生、质检等部门的信息共享与协作，实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理，维护旅游市场秩序。
一些地方在通过信息化提高行业管理能力方面进行了大胆的尝试。张家界通过“一诚通”信息系统、云南省旅游运输公司运用GPS定位系统，将旅行社、旅游购物商店、旅游客车等信息、结算和管理集合起来，实现了即时动态化监管，对规范旅游市场秩序发挥了积极作用。 鲶鱼效益
互联网已经被看做继报刊、广播、电视之后的第四媒体，互联网也将因此在未来的旅游营销中扮演更为重要的角色。面对信息时代，网络视频营销、博客营销、互联网社区营销、短信平台营销、甚至线上虚拟旅游的体验式营销等营销方式，正在被一些有前瞻性的旅游目的地和旅游企业所采用。
但总体来看，在我们的旅游营销中对信息技术的运用还远远不够，与旅游发达国家还有很大的差距。要鼓励和支持旅游企业更好地利用新兴媒体开展营销，提高营销的针对性和有效性。例如，中国的入境旅游增长困难。其中有世界经济形势总体低迷等客观原因，但旅游营销方式创新不够也是一个不容忽视的因素。我们驻外办事处很大的精力放在参加几十场旅游交易会上，但可能忽略了，互联网是一个永不落幕的旅游交易会。
3、政府政策导向
1、北京加速“智慧旅游”建设
近期，北京市旅游发展委员会以构架“智慧旅游”城市为指导思想，联合中国领袖级IT综合服务提供商华胜天成以信息化为驱动手段，搭建了集产业信息资源汇总、产业运行监控监测整合、应急调度快速反应为一体的综合系统“首都旅游产业运行监测调度中心”。据悉，该中心的成功建设可实现北京市旅游产业相关信息资源的接入与整合，为首都旅游产业相关单位的业务应用、决策分析提供支撑服务，为旅游突发事件的应急处置提供有效保障。
2、闽西构建“智慧旅游”平台
从福建永定获悉，永定县将投入822万元对闽西客家和红色文化遗产进行数字化梳理，构筑“智慧旅游”综合服务平台，改变当下闽西红色旅游和传统民俗旅游的窘境。课题组还将从文化旅游的全产业链出发，构筑数字化、可视化、网络化、智能化为特征的文化内容综合服务平台，形成集中华文化遗产的数字化、创意设计与跨区域文化旅游综合服务于一体的“智慧旅游”典型示范，为我国文化产业的发展与提升提供共性关键技术。据悉，该项目现已列入“十二五”国家科技支撑计划国家文化科技创新工程。
3、成都智慧旅游数据中心正式上线运行
为推进智慧旅游城市建设，成都市于去年年底推出了成都旅游一点通，仅三个月后，成都又打造了成都智慧旅游数据中心。作为成都打造智慧旅游城市的一项重要措施，成都智慧旅游数据中心不仅集合了成都旅游吃、住、行、游、购、娱的旅游服务信息，更在很大程度上提升了成都地区旅游形象，营销了成都旅游活动。
成都智慧旅游数据中心充分借鉴了国内外旅游数据中心建设的成功经验，结合了成都旅游信息化发展现状和未来“智慧旅游”对数据支撑的要求，研发的标准统
一、资源共享、接口开放、与旅游产业发展相适应的数据中心管理系统，形成了全域成都旅游公共信息数据资源库，基本实现旅游公共服务信息的采集、处理、发布、利用的规范化和智能化。
第五篇：智慧旅游交流材料
河南老君山风景区智慧旅游交流材料
尊敬的各位领导、各位同仁： 下午好!
我是老君山副总郭海涛，老君山风景区位于栾川县城东区，游览面积58平方公里，是伏牛山世界地质公园、国家AAAAA级旅游景区、国家级自然保护区、国家级标准化示范单位，省级风景名胜区、省级文物保护单位。
2007年8月进行了改制，至今七年多的时间,先后投资超过8亿元，目前，基本形成了，一轴两翼六大功能区，一轴即游客中心至金顶的一条中轴线;两翼即：左翼：寨沟，右翼：追梦谷;六大区域分别是：占地280亩的游客中心服务区;以老子文化苑为核心的道家文化体验区;以追梦谷为核心的原始森林探险区;以金顶庙宇道观群为核心的道教文化展示区;以十里画屏为核心自然观光区;以寨沟为主的休闲养生度假区;
改制后，景区得到迅速发展。2014年国家旅游局发布了“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”，老君山风景区积极响应国家号召，投资2000多万元开始建设智慧景区，完善自身管理，增强游客体验，充分借助互联网及物联网等信息科技的力量，以创新旅游服务为目标，突出“智慧+管理+服务”的老君山模式。在智慧景区建设上，我们重点建设门禁票务系统、游客流量统计系统、OA办公系统、应急指挥调动系统、呼叫系统、监控系统、广播系统、电子商务系统、无线网全覆盖系统等系统。
老君山智慧旅游工程指导思想是将先进的信息技术、物联网技术等应用到景区，实现从监测、预警、分析、决策、指挥、评估和善后处理的全过程，建立统一指挥、功能齐全、先进可靠、反应灵敏、便捷高效的管理和指挥平台，可实现景区管理、指挥决策、便民服务三位一体、平战结合的综合数字化体系。
老君山风景区由于海拔2217米、地势险峻、游览面积58平方公里、施工难度大，智慧旅游工程根据功能应用分为三期工程：一期为智慧旅游硬件搭建，二期智慧旅游软件调试，三期智慧旅游数据营销;目前智慧旅游工程处于二期中期阶段。
经过接近一年的施工，目前智慧旅游工程已全面完工，已建成综合指挥调动中心，呼叫中心：
1.完成了国内wifi覆盖面积最大的景区工程。老君山海拔2217米，游览面积58平方公里，海拔高差达1600米，山势凶险奇骏，施工难度之大国内罕见，靠人力运送各种设备，在不破坏自然景观的前提下，最终实现了景区内主线路wifi信号全覆盖，最多可满足3万人同时上网。 2.全覆盖、无死角、可分段控制的360处监控和广播系统，老君山自然景观众多，如何给游客提供及时、有效、便捷的服务一直是景区课题，无处不在的监控和广播解决了安全提醒、动植物保护、音乐播放、游客分流、调度、失物招领等诸多问题。
3.追梦谷步行游览路线的紧急救援系统。老君山景区可分为索道和爬山两条游览路线，爬山路线从全长19.5公里的追梦谷往上至马鬃岭，期间原始森林密集、手机信号较弱，沿路安装了10个紧急救援系统，可实现游客与工作人员的对讲、开启急救医药箱等功能。
4.建立了老君山智能指挥中心，可以直观的看到景区内所有数据，如景区实时监控、实时入园人数、实时入园车辆、人员分布密集度，对景区游客高峰期的管理起到至关重要的作用，尤其是对数据分析起到了关键作用。
5.功能强大的分销系统及门禁系统，借用福建九天达票付通系统，完美对接旅游各大OTA及团购网站，真正实现了线上线下一体化，扫码直接入园，不需二次换票。银联支付、支付宝支付、微信支付等主流支付模式。
6.方便、实用、快捷的资讯平台，无论官网、微博、微信、手机APP，不管手机端还是电脑端，通过技术手段完美改进，让老君山的活动信息、销售政策及时的发布给广大游客。(老子文化、标准化，微信全国前20名，仅神迹点击1200万次)。与同程网展开网络定票合作，今年超过300万元。
目前一期工程正在试运行，二期工程正在紧急调试阶段，预计2015年年底可交付使用，届时将实现以下功能：
1.建立并使用服务于景区管理的办公OA系统，老君山现有员工300余名，分布在58平方公里景区的各个角落，景区不仅有职能管理、技能管理，还有属地管理、突发情况管理等，办公OA系统真正能够实现无纸化办公，用手机可以完全实现会议通知、文件签发、请假销假、出差报账、远程监控、数据查看、紧急退票等实用功能。
2.设计并运营旅游目的地大数据分析系统，通过智慧景区建设，实现数据的差异化处理，将处理后的定制化信息通过智能平台向游客或管理部门进行主动推送。游客可在景区旅游公共服务门户上，自动获得与其年龄、性别、地域、兴趣等相关度高的旅游产品推荐;管理部门则能获得诸如人车流量自动提示等主动信息。
3.智能导引系统：可借助景区交通引导和智能视频监控子系统，向自助游游客提供旅游线路信息和附近的人车流量信息，向自驾游游客提供目的地附近停车场位置和空闲车位信息，并进行路线导引。
4.虚拟旅游系统：游客可通过景区旅游公共服务门户连接景区内的智能感知终端，进行虚拟旅游，包括对景点的360°全景浏览和实时实景体验，获取身临其境的感觉，丰富的景区资讯以及对景区的评价。
5.服务于栾川县的云旅游服务平台，整合老君山周边吃、住、行、游、购、娱多种旅游服务，延伸旅游产业链、增强游客体验。员工巡查系统。互联网+宾馆+庙宇+文化
6、实现与洛阳市、栾川县智慧旅游平台同步对接,实现大数据下的资源信息上报和共享;
7、实现一部手机游老君山，今后所有游客进入老君山下载APP或者扫描景点二维码可实现景区全程电子语音讲解功能。自助乐游 。
老君山景区建设智慧旅游的目标是：通过建立一个“智慧大脑”，在实现对景区全面感知的同时，还要实现多个系统的融合互通，将原本独立的各子系统进行整合，同时，我们还提供对外接口，实现系统互连和数据互通。实现与风景区外第三方系统的互连互通，智能交互;实现与旅游行业管理系统的数据共享与智能交互;实现与旅游景区、酒店、旅行社、旅游车船以及餐饮、商场、娱乐场所经营系统的各种资讯和商务数据的共享与智能交互;
老君山景区起步比较晚，特别是我们的智慧旅游建设项目也是刚起步，还处于一个摸石头过河的阶段，各方面还很薄弱，更谈不上经验，只能说是交流，只能说是向各位领导和旅游界的同仁们汇报我们的一些思路和想法，希望通过本次交流活动，各位旅游界的领导、专家、同仁能给于我们一些宝贵的建议。
谢谢大家!