日韩企业文化对比

2022-07-27

第一篇:日韩企业文化对比

中日韩企业文化之比较

・58・.嘉卷学院学提第19卷第5期2007年9月 。V01.f9。No.5 2007.9

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中日韩企业文化之比较

亓名杰

摘(嘉兴学院管理学院,浙江嘉兴314001) 要:在对中日韩三国文化发展的路径进行分析的基础上,总结了三国企业文化的主要特征。在比较

研究的基础上,得出了世界经济一体化进程中企业文化建设的重要启示。

关键词:文化;企业文化;比较;启示 中图分类号:F270

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erprise Cultu啷of China,Japan and SoutKor隐 h

QI Ming—jie

(school of Management,Jiaxing University。Jiaxing,Zhejiang314001)

for the cultures oChina,Japan aAbstract:0n the basis of analyzing the deroutes nd South Ko

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Key words:culture;enterprise culture;compare;enlightenment 文献标识码:A. 文章编号:1008—6781(2007)05一0058—06

伴随着世界经济一体化的加快和我国改革开放的日渐深入,日本、韩国以及我国台湾、港澳地区 的投资大量涌人大陆,许多日资、韩资和台资的独资或合资企业纷纷落户包括长三角地区在内的广大 地区。虽然韩、日以及我国台湾地区与大陆在地缘关系上同属于亚洲地区,而且这些地区的文化都以 中国传统的儒家文化为基础,但是,由于各国和地区在政治、经济以及社会发展轨迹方面有各自不同 的路径,因此,所形成的企业文化也各有特色。认真分析中日韩三国的文化发展路径以及以此为基础 形成的企业文化的特点,对促进各国经济社会以及企业的共同发展,促进世界经济一体化的进程,具 有重要的现实意义。

各国文化的形成、绵延和演绎都有自身内在的逻辑和独特的规律,但也必然受到包括自然环境、 社会环境和历史传统等外在因素的影响。在一定的历史、社会、文化条件下,文化表现出传承性、延 续性,但也有适应性、综合性和时代性的特点。如果把各国在东西方文化交融过程中的变化比做一杯 绚丽多彩的鸡尾酒,那么,各国文化的鸡尾酒的成分构成和勾兑过程各有千秋。让我们首先看一看我 国大陆文化及其以此为基础的企业文化的变化特征。

一、中国企业文化的鸡尾酒——茅台+伏特加+冰块+Xo

中国传统的主流文化——儒家文化,像中国的国酒——酱香型的茅台酒一样,采天地之灵气,集 日月之精华,具有醇厚丰满,幽雅细腻,回味悠长等特点,对中国封建社会的稳定和延续产生了重要 作用。本来,中国在明末清初,几乎与欧洲文艺复兴运动同时,也蕴育、催生着资本主义思想的萌 芽,但是,1644年,清朝顺治皇帝入主北京以后,奉行闭关锁国的政策,使中国的资本主义萌芽胎 死腹中。直到19世纪末、20世纪初的“洋务运动”和“五四运动”,才使中国的国门打开了一条缝

收稿日期:2007一05—29.

作者简介:亓名杰(194z一 ),男,山东莱芜人,嘉兴学院管理学院教授。

万方数据

亓名杰:中日韩企业文化之比较

隙。由于中国的封建主义社会根深蒂固,比欧洲整整多存续了1000年,“洋务运动”和“五四运动”, 孙中山先生领导的资产阶级民主革命,都没有使儒家文化的根基发生实质性的动摇。新中国建立以 后,从20世纪50年代开始,“一边倒”的学习苏联运动,就像在茅台酒里加进了“伏特加”。伏特加 在俄罗斯被尊称为“生命之水”“国饮”,伴随着俄国历史,亲历了东欧和亚洲君主的铁蹄、沙俄的统 治、十月革命、卫国战争以及苏联解体的全部过程。俄罗斯将士的骁勇善战和不畏严寒是世界闻名 的;度数极高、一点就着的伏特加的作用应该说功不可没。伏特加和茅台,两者虽然同样是烈性酒, 但是,伏特加这种40%的酒精加60%的水勾兑而成的混合物,却不合中国人的口味,也不符合处于 亚热带和北温带的中国大地,它辛辣而平淡、尖利而浅薄,大大冲淡了茅台酒的醇厚、幽香;后来的 文化革命及其“反孔批儒运动”,又像在一杯温热的茅台酒中加进了冰块,大伤中国传统儒家文化的 精华和元气;改革开放以来,市场经济体制的建立,等于在这杯鸡尾酒中又勾兑进了X0。XO选料 精细,制作工艺严密,香味浓郁、醇和,颜色纯正,由于经过长期酝酿,让橡木桶的强烈香味与特优 香槟干邑花香互相融合,它与茅台酒的醇厚香味互补,使茅台酒的颜色变得绚丽多彩,从而达到完美 无缺的结合。而且,X0恰似在工业革命以后,在长期的资本主义生产关系基础上产生的市场经济。 它经过了漫长岁月的完善与检验,融人了西方自然科学的成果和社会科学的理性精华,与中国传统文 化的人文精神结合,正好适合于中国社会主义市场经济体制的现实需要,同时,也符合管理理论发展 的趋势。

依此为基础形成了中国企业文化的三个特征。

1)以中国传统的儒家文化为基础,十分重视人在管理中的地位L11

儒家文化的核心是“治人”和“仁治”,是一种偏重情感,以伦理思维为基础的灵性思维方式, 主要以传统的权威性、宗教的依赖性、标准的模糊性和情感的主导性来调节人际关系。但是,由于其 发展过程中受到过自从“五四”以来的多次“反孔批儒”运动的冲击以及社会主义民主政治制度半个 多世纪的影响,与韩国和台湾地区相比,中国大陆传统文化的保留又淡漠了许多。所以中国企业一般 没有日本和韩国那样的“家国同构,以社为家”的思想,集体观念、团队意识相对薄弱。

2)中西企业文化有所交融,但还未形成明显的主流

与此同时,自从鸦片战争以来,西方文化的涌入,尤其是改革开放以来,市场经济体制的建立, 中国的企业文化中又吸纳了西方文化中的现代科学理性精神。它沿着教育的途径,以潜移默化的方 式,引发公众对理性的自觉性,从而确认经验的校准性、数量的精确性、实验的判决性和理想的权威 性。但是相对于韩国和日本,这方面又逊色许多,还不能成为中国企业文化的主流。

3)对外来统治者有一种天生的抵抗情结

由于鸦片战争以来帝国主义列强的侵入,尤其是日本侵华战争对中国人民造成的精神伤害,中国 人对外来统治者有一种天生的抵抗情绪。半个多世纪的社会主义制度,使中国人彻底地站起来了。因 此,只要不是屈于生存的压力,中国人对那种寄人篱下、遭人白眼的日子是无法忍受的。这与日本、 韩国严密的等级制度,下级对上司的绝对服从有很大反差。‘

二、日本企业文化的鸡尾酒——日本清酒+加州干红+蛋黄——Z理论

日本文化虽然以儒家文化为基础,但是,由于日本特殊的自然地理环境,它形成了一种既不像东 方文化,又不像西方文化,充满矛盾的多元文化。这种文化就像在茅台酒里加入了蒸馏水和碳酸气, 它已经与儒家文化发生了很大的变异,可以说它更像日本的清酒。一方面,日本人把儒家文化中“以 家为生活及日常活动的中心”转化为“家是生产财富的中心”,把血缘关系的“家”变成了财产关系 的“家”(以社为家);他们弃儒家文化“仁、义、礼、智、信”的核心“仁”而取“忠”和“勇”; 另一方面,日本人又没有吸取西方文化的直截了当、实事求是,他们认为暖昧是有教养的表现,日本 人极力回避直截了当的回答问题,嘴里不断说着“C壹-、、C耋k、、C耋k、”,却根本不按照对方说的去做。

嘉兴学院学报第19卷第5期

因此,日本文化是一个兼收并蓄的实用主义典范,只要对本民族有用的就采取“拿来主义”。可以说, 日本人对传统文化的保持和发扬做到了极致,而对外来文化的模仿也可谓登峰造极!

日本的文化是“大洋和小岛”的自然环境的产物。[21日本列岛就像飘泊在太平洋上的几叶扁舟, 这个岛国不但资源贫乏,而且多火山、地震、海啸等自然灾害,随时都有颠覆倾翻的危险,在长期与 恶劣的自然环境的抗争中,一方面造就了日本民族“同舟共济、处变不惊”的心理特点;另一方面也 使日本人天生有一种刻骨铭心的忧患意识。使得日本民族具有团结、合作、吃苦、忍耐、进取以及善 于学习、不断学习的优秀品质,但这也是其对外扩张、武士道精神和军国主义思潮的根源。历史已经

证明,日本的扩张野心早在7世纪时就初见端倪,大化革新(公元646年)不久,就出兵朝鲜半岛, 与强盛的唐朝间接抗衡;14世纪初倭寇不但袭扰大明王朝的沿海,而且深入到长江中下游;明治维 新后不久就在甲午战争中摧毁了大清王朝的北洋水师,继而旅顺一战,打败沙皇俄军,然后又重创沙 俄的波罗的海舰队。战争的屡屡得手,使得日本人的野心膨胀到了极点,在二战中甚至向比他强大数 倍的美国发动战争。

广岛和长崎爆炸的两颗原子弹就像在清酒与加州干红的混合物里加进了两枚蛋黄,使本来就相互 矛盾,表里不一的日本文化更加令人捉摸不定和浑浊不堪。如果用“大洋、孤岛、笼子、困兽”这组 词来概括日本文化的特征,是十分贴切的。

在这样的文化背景下,日本的企业文化就极具特色。

1)把“家”的概念运用到企业,“以社为家”是日本企业文化的重要特征

在日本人的眼里,工作永远是第一位的,组织永远是至高无上的;每天加班是理所当然的事;对 工作的极其认真是日本企业文化的重要特征,强烈的集体意识也是日本人所崇尚的精神。日本人对自 己的理想和目标很难说得清楚,但是对企业和国家的理想和目标是既坚决又果断。群体精神和武士道 精神的结合,使日本企业在发展和竞争中深受其益。

2)传承封建主义文化的严格的等级观念

严格的等级制度表现为下级对上级的绝对服从,上级的决策很少让下属参与。这有利于企业的政 令畅通,效率至上。日本人十分崇尚武士道的“忍者”文化,即拼命掩饰、克制和忍耐自己内心的真 实感受,极大地压抑个人的自由和个性的发展。但是从维护家族、企业、集体和社会稳定的角度而 言,它保证了人与人关系的顺畅、团队秩序的井然、以及经济社会发展的高效率。

3)吸取西方文化的理性思维,注重学习、节约和精细严密的科学精神

由于日本岛内资源的严重匮乏和严峻的自然环境,危机感和忧患意识就很容易转化成为技术强国 的决心。日本人在坚持自己的价值观念和传统文化的同时,非常重视吸收西方的科学技术,战后的日 本能够在一片废墟上,在短短的几十年内实现经济腾飞,一跃而成为世界第二经济大国,教育立国、 技术立国和贸易立国的基本国策发生了重要作用。

首先,日本的文化是标准的学习型文化。在明治维新以后的绝大部分时间里,日本民族一直是在 向外族文化的学习和开放中走过来的,日本先是向荷兰学习,即历史上所谓的“兰学”,随后是英国、 法国、德国,现在是紧紧跟在美国人的后面,为了本国的利益,可以放弃二战中两颗原子弹爆炸的前 仇旧恨,战后很快就与美国结成了战略联盟,允许美国驻军,最近竟然违背自己无核国家的承诺,允 许美国的核航母驻扎在自己的领海内。日本人与其他国家不同的是,任何外来的文化和技术,一旦被 其所用,就理所当然地变成了他们自己的东西,并且即刻就能体现出其与众不同的特殊内涵和独到的 风格。

其次,日本人不仅在经济上能够精打细算、讲求实效,而且非常注重节约资源。日本的不少公司 在卫生间的抽水马桶里面放置砖块以节约水资源;有的公司为了缩短会议时间,提倡站着开会}还有 的要求把用过的信封和纸翻过来再利用等。

再次,日本人非常重视精细严密的科学精神。日本人不擅长制定长期规划或者耗费几代人来完成

亓名杰:中日韩企业文化之比较

规模宏大的工程,但却发自肺腑地倾心于微小和当前,从茶道、插花、料理以及简单的生活小事,到 制造大规模的集成电路、机器人、汽车、电视、摄像机等这些复杂精密的产品,日本人都以一种近乎 宗教的虔诚,一种追求艺术的至善至美的态度认真对待。世界上最轻的便携式轿车、超薄型的电视 机、大拇指发动机等,都是日本人首创的。今天日本的电子工业技术的成功,也许就是这种精细、严 密的科学精神的产物吧!日本人的这种虔诚、认真的态度。不仅创造出风靡世界的高质量产品,而且 也把日本推向了发达国家的行列。

日裔美籍管理学家威廉・大内经过日美两国管理经验的比较研究,于1973年提出的Z理论,是 对日本的企业管理和企业文化的系统总结。

三、韩国企业文化的鸡尾酒——茅台酒+日本清酒+苏格兰威士忌

朝鲜半岛与中国大陆接壤,与中国有着密切的政治经济文化联系。特别是392年李成佳将军建立 了朝鲜王朝以后,儒教成为国教,儒教全面支配了韩国人的生活方式。[3]虽然在历史发展进程中两国 也有过兄弟式的争斗,但是联合远远多于争斗。据中南民族大学杨万娟研究员考证,韩国文化主流与 中国楚文化休戚相关的渊源是楚人移韩所致。[4]

1911年日本人强占了韩国,开始对韩国实行殖民统治。日本人以强迫的方式将现代事物强加给 朝鲜人民,在客观上缩短了朝鲜的现代化进程,在主观上将日本社会的风俗习惯与武士道精神相结合 的儒家文化投射到韩国社会,日本的文化价值观念影响到光复后的韩国政治、经济和文化的发展。

1945年韩国人民欢欣鼓舞地迎来了日本人在二战中的失败,但光复所带来的并不是韩国人民为 之奋斗的国家独立,1948年5月10日,一条三八线把朝鲜半岛分割成了南北两方,诞生了大韩民 1992年才出现了金泳三的“文人政府”和1998年金大中的“国民政府”。在大韩民国立国后,韩国 现代化以谋求美国在韩国的军事存在和重大的政治影响力为基础。美国的军事支持、经济援助直到今 天仍然是韩国的政治精英决策的重要筹码。

所以分析韩国的现代文化不能不考虑基督教文化、儒教伦理和日本的殖民文化这三者在韩国的复 合互补,而以上现代韩国文化的三个方面并非泾渭分明、互不相干,它们之间的相互影响、相互联系 共同构筑了韩国的文化特色。

如果把传统的儒教伦理比作茅台酒,把西方的基督教文化比作苏格兰威士忌,把日本的殖民文化 比作日本清酒,韩国的企业文化就是一杯茅台+苏格兰威士忌+清酒勾兑而成的鸡尾酒。因此,韩国 企业文化的特征也十分明显。

1)韩国企业中普遍存在高度的集权化

在韩国企业中,企业领导层在管理过程中享有巨大权威。80%的管理权集中于公司高层,中下级 管理人员只拥有极其有限的权利。这主要是由于他们的大多数企业所有权与经营权不分离。公司的所 有者或其家庭积极地参与到公司管理中,这个家庭甚至是整个家族一起主宰了企业的运营管理。受儒 家思想的影响,企业的创始人非常重视家庭血缘关系,相信血缘关系可以帮助自己巩固企业,所以不 少亲戚会被安插到公司的高层,一并牢牢地把握着企业的掌控权。然而这种高度集权化并不意味着专 制独裁。韩国企业的领导人深受韩国文化的影响,强调协调与和睦,尤其是在不同行政阶层问,领导 们非常重视与其下属的人际关系,尽力体谅下属的需求和感受。在决策过程中这种以和为贵的领导方 国。历经李(承晚)、朴(正熙)、崔(圭夏)、全(斗焕)、卢(泰愚)五届军人政权的统治,直到 式表现得淋漓尽致。这就形成了韩国企业独特的“仁学”管理文化——强烈的权威和温情兼备的统 治。有一点需要说明的是,不少韩国人不愿意直接表达他们的个人观点,因此韩国高层在制定决策时 通常会尽力判断和体会下属的意见与感受。

在韩国公司里,上级作出指示后,下级的责任是理解并执行这些指令。下级服从上级被认为是天 经地义的事情。公司领导较倾向于下达较为笼统而非细节明确的指示,而下属通常会据此作出他们自

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己的判断而不是要求领导进一步解释说明。

由于韩国公司采取高度集权制,与上下级间的纵向交流相比,部门之间或同部门平级同事间的横 向沟通不是特别受重视。甚至有些大公司(如三星电子公司)要求的是各部门之间要注意保持距离, 提倡各部门以对待外部公司的态度相互来往。因此造成部门之间缺乏交流已成为很多大型韩国企业获 得更佳业绩的一个主要障碍。很多韩国公司雇员不善于在正式会议上表达自己的观点,尤其是反对意 见。公开场合提出不同的看法可能会使其同事或领导感到尴尬,甚至滋生抵抗情绪。然而韩国人喜欢 在非正式场合各抒己见。成熟的经理会不断创造出这样的交往机会,例如邀请其下属共进晚餐等;下 属也可以单独邀请经理去自己家中聊天。非正式场合的接触被认为是上下级建立互信关系的重要 手段。

这种企业文化的形成主要来源于儒教文化和长期军人政治的影响。朝鲜和中国一样,具有长期实 行中央集权的历史,“一君万民”“家国同构”成了传统韩国社会的典型结构,家是国的基础,国是家 的放大,君主是最高家长,对家的“孝”必然要求对国的“忠”,这样就必然导致以专制王权为核心 的官僚系统以及统治者的至高无上权力。长期在美国支持下的军人政治,一方面使韩国文化中大量引 入了以美国为代表的西方价值观念;另一方面也使军事制度对经济带来很大的影响,军队中只有令行 禁止,不允许民主和下属的参与,因此,伴随着韩国现代化的进程,虽然韩国人的政治参与和市民意 识正在兴起,但主要限于社会政治层面,而对企业管理的影响很小。

2)重教尚贤的人才观念

韩国每年投入巨额的资金来发展教育,为韩国经济发展提供了大量高素质的人力资源。1990年 韩国的教育经费占政府预算的20%,占GNP的10.7%。韩国人被喻为世界上最崇尚教育的民族。 这与儒教的“尚贤、重教”传统有关。韩国的优秀企业大都以“人才第一”为基点,通过建立企业内 部的“研修院”或利用产业教育机构,培育了大量优秀的人才。企业也都采用了科学的人力资源管理 制度,~些专业性比较强的大企业和中小企业为了拥有自己的专业技术人才,还建立了相应的人才储 备系统,或是从销售额中提取一定的比例持续进行教育投资。此外,韩国公司很重视员工的培训与发 展,不少公司都设置了专门的培训中心,并规定每个员工至少接受占总工时5%的时间的系统正规培 训。像三星等大企业每年用于培养人才的经费高达6000多万美元,人均投资相当于美国、西欧大中 企业的2倍。韩国的大中型企业还普遍重视员工的海外研修工作,以促进员工的自我开发。韩国的大 企业大部分都有自己的职工培训学院,或者与高等学校联合办学,为企业培养人才。韩国企业不但重 视专家在技术领域的作用,而且也重视专家在管理领域的作用,“专家治厂”提高了企业的技术进步 水平,韩国的经济企划院就是由一大批的专业学者所组成的决策咨询机构。

3)务实勤勉的劳动意识与强调共同体式的企业文化

韩国企业非常重视组织成员的团结,提倡每个员工的责任承担,爱社心和主人精神,从而形成了 共同体式的企业文化。

韩国企业的员工每天工作时间很长,被公认为是世界上非常勤奋的员工。长时间劳动不仅适用于 普通劳动者阶层,而且在高层经营者和一般管理者阶层中也同样适用。早上7点召开干部会议、晚上 8点以后下班的企业比比皆是。儒家思想崇尚勤劳在很大程度上促成了韩国人的这种较高的职业道德 水平。对于那些50岁以上的韩国人来说,由于经历过近代韩国的动荡与贫困,从而形成了一种生存 危机感,而这种危机感又转化为强大的工作驱动力。此外,韩国企业界大力倡导经营者的表率作用, 使得认真的工作态度和勤勉的劳动意识已经成为韩国企业文化的一个重要特征。

韩国通过任用有能力的职业经理(专门经营者),从而创立了经营责任体制,并培育了责任经营 的风气,其主要的企业集团都建立了事业本部制,根据经营活动多元化的要求采用具备专门经营能力 的经营者制度,有力地推动了企业的良性发展;专门行业的大企业则通过按产品组建事业部、将经营 者分为管理主管和经营主管、按事业部实施独立资产等方式确立了经营责任体制。

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第二篇:中日韩企业文化比较分析

班级:计算机1002

姓名:唐小芳

学号:3100305101日期:2011-11-26

[摘要]中日韩三国的文化发展如火如荼的进行着。本文通过对中国、日本、韩国三国企业文化的背景和主要特征。在比较分析的基础上得出了世界经济一体化进程中企业文化建设的重要启示。但是无论哪个国家的企业文化都存在优势和劣势,每个国家的企业文化都要跟当时的时代环境和人文精神相结合,这个是一个曲折而漫长的过程,各国也正在积极努力的探索新的管理模式,以求在提高企业的核心竞争能力,在竞争中如何获得更大快的蛋糕。

[关键词]中日韩企业文化比较分析企业发展总结启示

一.企业文化定义

何为企业文化?研究学者说,企业文化是企业管理思想的集中体香,是企业内外经济关系在意识形态上的反映。究其原因,企业文化的本质是一种高于经营之上的行为,是一种团队的生产方式。团队生产的意义在于多项投入在一起合作生产的产出要大于各项投入分别生产的产出之和。企业文化的经济性质主要表现在个人与其环境达成协议的一种节省交易费用和信息费用的工具,用制度规范来监督雇员的行为必然提高成本,企业文化能够在团队中形成一个统一的评判标准,在企业与雇员的博弈中简化决策过程,减少对抗性行为所耗费的时间和成本。企业向市场提供的是整个团队的产品,并不是每个成员的边际产品,而人的机会主义倾向会诱致“搭便车”的行为,正是这种制度性规范能有效地克服“搭便车”问题。企业文化是一种行为规范,而不是行为事实。同时,揭示出企业文化不是隐性的潜规则,而是具有明确目标的显规则,从属于制度范畴,因此可以从经济学层面对它进行分析。企业文化潜移默化的影响公司的发展,对一个企业的发展建设起着不可替代的作用。

二.日本企业文化

日本企业注重现实,坚定自己的信念和方向不动摇。丰田汽车公司就是一个很好的例子。尽管目前电动汽车一哄而上,且前景看好,但从现实看,电动汽车的成本、技术、实用性和基础配套设施还不甚完备,在其臻于完备之前,混合动力车仍不失为一个现实而最佳的选择。

摆脱“家族企业”的局限,向现代化的跨国公司发展。在日本一些具有实力的企业当中,有不少是由家族企业演变而来的。随着经济全球化的发展,一些大公司冲破了家族企业的束缚,加大了体制改革力度。如松下电器公司此前就将公司的名字作了改变,虽然只是变更了名字,但其用意和效果则远远超越改名字本身。

以核心器件为产业。同时,日本的民族文化和日本人的性格特点也支持了日本企业在核心器件上优势的确立,一个是日本人做事比较精细,可能是由于长期生活在资源贫乏、空间狭小的岛国,所以日本人善于将一个小空间内布置的井井有条;另外就是日本人的团队意识和自我管理能力,使得其企业的管理成本比较低。美国一篇分析文章比较了一家日本企业和美国企业的差别:一个同样规模的制造工厂,美国的管理人员高达上百人,而日本却只需要几个管理人员就可以达到更高的效率和产出。所以概括日本企业文化的特点,在这种文化的支撑下,日本形成了以关键器件为核心的产业。

三..韩国企业文化

以三星、LG、现代等一批跨国公司的崛起为标志,韩国经济完成了向高级形态的转化。以名声最大的三星公司为例,三星利用信息产业向数码时代转型的契机,在手机、平板电视等数个产品上形成了世界级的规模,尽管三星在产品上的优势某种程度上受益于其在内存、LCD上的先期投资,但三星真正的优势在于其工业设计能力,它对市场变化趋势的把握及基于市场变化趋势的产品开发,是三星真正的特色所在。

三星总裁李健煦有两句话可以很好的代表韩国民族的个性特点:一是“21世纪是一名天才能养活一千人甚至一万人的时代”,说明韩国企业管理非常重视对“将才”的选拔和作用的发挥;二是“除了老婆孩子不变,其他都要变”,说明其灵活善变的特点。

四.中国企业文化

中国一些比较大的企业最近的一个动向比较值得关注,那就是联想、海尔、TCL这些改革开放之后在中国崛起的比较优秀的民族企业,在企业的二次创业选择上,不约而同地选择了基于运营管理规划企业发展的战略。

联想在收购IBM电脑业务之后,事实上更强化了和戴尔类似的电脑销售公司的企业定位;海尔CEO张瑞敏也在不同场合表达了对戴尔的关注,海尔近一段时间着力推进的流程再造、“人单合一”的战略变革,本质上也是一种基于运营管理的企业战略。同时我们还看到这些企业在向核心技术突进上基本上都选择了回避的策略,或者企图通过并购来满足其产品技术上的缺失。

寡人意志的文化根深蒂固。惠普前任CEO卡莉以一亿年薪受聘大明集团,但仅仅在一年后就辞职的例子,就是对中国家族企业封闭独裁式管理文化的一个注解。在这种管理文化中,老板就是企业的绝对意志,几乎没有人能对他的决定产生影响。这种企业的科学化管理和创新意识便会下降。一旦老板的掌控突然消失,企业便群龙无首,立即处在混乱之中。当年巨人集团失败的一个重要原因也是史玉柱的个人决策。“一个人没有制约,是很容易犯错误的”,这是史玉柱在事后反省自我时说过的一句话。

创新也是制约企业发展的重要因素。这些企业家在带领企业发展到一定高度之后,越来越感到现在的民族文化个性对向核心技术突破的制约。华为等通讯领域的企业在技术上的突破并不能作为反例。从企业发展的形态来说,华为应该说还没有达到海尔、联想同样的发展程度,比如海尔在冰箱领域、联想在电脑领域已经取得了国内市场的主导地位,华为还没有做到。华为本质上现在还是一个劳动密集型的企业,只不过它是在技术行业的劳动密集,赚取的是国外劳动力和中国劳动力在技术领域的差价。

五.总结启示

与日本和韩国的民族文化相比,中国作为一个地域辽阔、人口众多的大国,文化要表现出更多的多样性。但从组织角度,中国企业比较注重企业核心的作用,中国在智慧谋略上的积累出来。从个体角度,则体现出比较大的自我灵活性,从而也带来组织的难度,即所谓的“一个中国人是条龙,十个中国人是条虫”的说

法。而无论核心技术、还是产品设计都需要严谨、长期、组织化的素质特点。所以,中国的领先企业选择在运营领域进行二次突破,至少是有不得已的一面,是否在这个领域能够形成基于民族文化的竞争优势,还需要进一步努力。

如果用棋局来比喻各个国家之间的竞争状态,那么美国担当的是标准制定者的角色。形象地说,美国就是那个决定棋盘的制作规则和游戏规则。业界有个流行的说法:一流企业卖标准,二流企业卖技术,三流企业卖产品。但是我们往往把卖标准简单化了,认为卖标准的就是制定出来一个标准然后就不劳而获地收钱。其实,美国企业担当标准制定者的角色,是由一系列长期积累的核心优势做支撑的,比如它的基础研发能力,它所拥有的全球知名品牌,甚至它在军事、金融、大学教育等方面的优势,都是美国企业能够作为标准制定者的内在支撑。总之,中国企业要发展,应注重企业文化核心的企业文化的培育和塑造,是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物,从提炼确立,到成为企业的文化支柱和全体员工的力量源泉,需要不断地培育和塑造,只有这样,才能充分发挥企业文化在企业发展进程中的积极促进作用。企业文化无根不立。中国企业应注重产业技术的创新,力求变革而不是一成不变。而不是以廉价的资本输出来创造利益。

第三篇:中西企业文化对比

中西企业文化对比与融合

【摘要】企业文化是企业生存与发展的根源。在当前经济全球化,区域经济一体化的背景下中国与世界的经济贸易往来更加频繁,西方的企业文化也越来越多的受到中国企业的关注。处于国际进程中的中国企业,应当更加注重中西企业文化的对比,通过借鉴和融合,形成具有鲜明特色的中国企业文化理念。

【关键词】企业文化 文化对比 文化差异 文化融合

企业文化被普遍认同为具有广义和狭义两种解释。其中广义的企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的、具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和。狭义的企业文化是指企业培育的被绝大多数员工认同的价值理念、道德规范、行为准则、共同理想与企业精神。在后现代社会的今天,涵盖物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的企业文化已经无可争议的成为企业生存与发展的基石。[1]

一方面,在经济全球化的背景下,越来越多的中国企业通过自身不断的努力,已经走出国门,走向世界。另一方面,西方是企业文化理论的发源地,无论在企业文化的理论方面,还是实践方面都走在世界前列。中国企业理当注重中西企业文化对比,通过借鉴和融合,不断推进企业文化建设,创造出优秀的企业文化,从而促使企业自身更好更快发展。 1 中西企业文化对比 1.1 价值观的不同

价值观是一个国家区别于另一个国家最显著的方面。同时,价值观亦是文化结构的重要组成部分。正是由于价值观的不同,才造成了中西方企业文化的巨大差异。西方企业文化鼓励员工不断提高绩效,鼓励员工创新、冒险和竞争。中国传统企业文化倡导“以义生利,义利合一”,“重情义,轻规范”。因此,中国的企业员工团结互助、有大局意识和群体意识。 1.2 管理的不同

西方企业管理表现为以“法理”为中心,重视制度管理和条例管理,在企业日常管理中特别强调制度和条例建设,严格按照规则办事。中国企业管理以“人情”为特质,深受儒家文化影响,注重和谐共生的人际关系。无论是在奖惩问题上还是在员工职位升降问题上都存在很大的弹性,人为因素较大。同时,由于受到“君臣关系”的影响,中国的权力等级关系更复杂。高层管理者会有更多的权力,中低层管理者与西方同等级的管理者相比较而言被授予的权力较小。[2] 1.3 行为方式的不同

中西文化行为方式的不同体现在思维方式和沟通方式两个方面。以直线思维为基础,西方企业文化重事实,重逻辑思维,重发现,追求精确,注重竞争;中国企业文化重先验理性,重直觉,重感悟,重整体性,容许模糊性,重和谐。[3]在沟通方式上,西方企业文化表现为开门见山,明确、直接的表达意见和见解,而中国企业文化则是委婉的、间接地的提出看法,不习惯于反问、追问。 2 中西企业文化差异

企业文化的产生和发展变化,与企业所处的国家和地区的文化传统密切相关,是传统文化与现代企业相结合的产物。国家和民族环境是文化形成与发展的土壤,中西方文化形成的地理渊源和历史渊源不同,导致中西方企业文化的差异。 [1][2] 段维龙. 企业文化与人本管理. 北京:北京大学出版社,2009. 胡小燕. 中西企业文化对比研究. 商品与质量,2012(4):123-124. [3] 史燕. 中西企业文化比较研究. 企业经济,2008(2):161. 2.1 西方企业文化的特点

由于西方较早出现资本主义萌芽,并且一些国家始终处于资本主义意识形态,因此,西方企业文化具有独特的特点。第一,崇尚个人主义。不论是人权宣言,还是美国独立宣言都强有力的彰显了西方社会对于“个人”的推崇。“人生来就自由而平等”,使得西方企业文化提倡个人至上、个人奋斗、个人独立。在工作中,企业尊重、信任员工,给与自主权,承认个人价值和能力,并强调个人奋斗。惠普公司的五个价值观“相信、尊重个人、尊重员工追求最高的成就,追求卓越做事情”就是对于个人主义很好的证明。第二,重视创新研发,卓越品质。西方企业高度重视开展创新活动,并且为此提供了优越的条件、营造了良好的氛围。德国西门子公司从不削减研发资金,并且拥有近四万名研发人员,这使得西门子公司拥有几万项发明专利,在德国专利领域高居榜首。日本的索尼公司一直将创新作为生存发展的立足点,具备强大的技术开发能力,坚持不断创新,使得索尼公司成为世界上专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。第三,注重终身学习。西方企业非常重视企业内部学习精神的培养,把学习精神融入到企业的经营过程中,提倡建立重视教育的学习型企业。日本松下电器长期重视员工的教育培训工作,以提高全体员工的素质。其创始人松下幸之助曾说过:“事业是认为的,而人才的培养是当务之急”。为了建立一个有利于鼓励和推进员工学习的环境,1964年松下电器公司在大阪建立起占地14.2万平方米的超大型培训中心,全公司一年有三分之一的人来这里接受培训。正是由于确立了终身学习的理念,松下员工的整体素质和业务水平不断提高,使得松下电器一直走在行业前端。第四,顾客至上,服务第一。顾客是上帝,顾客决定了企业的生存死亡,没有顾客也就没有了企业。“顾客至上”、“以顾客为中心”一直是西方企业管理经营的主要信条。美国沃尔玛公司多年来一直稳居美国500强企业榜首,并在全世界都有连锁店,在全球经济危机下,沃尔玛公司仍以每年7%的速度增长。沃尔玛将顾客第一的理念贯彻在经营服务的每一个细节中,不论是店铺内的通道,还是灯光设计都令顾客更加舒适。此外,沃尔玛还实行免费停车,开展免费咨询服务。第五,重视社会责任。企业的社会责任包括捍卫消费者权益、维护员工利益和保护自然环境、支持公益事业等公众立业为核心的社会问题。西方企业文化认为,企业既是经济组织,又是社会组织。作为经济组织,不仅要以优良的品质和服务队消费者负责,还要对交易合作者、股东负责。作为社会组织,重视对本社区和社会的责任,把环境保护和减少公害作为企业生存和发展的前提条件。 2.2 中国企业文化的特点

中国有着五千米的文明历史,具有优秀的文化传统,历史上经历了较长时期的农耕文明。文化方面,儒家文化一直是主流,但同时也出现了法家、道家等百家争鸣的文化繁荣。由于经历了长久的中央集权的封建君主专制,以及重农抑商政策影响,中国较晚出现资本主义萌芽,工商业落后。由于此种种原因,中国的企业文化独具特点。第一,以和为贵,和气生财。中国自古就是礼仪之邦,历来就倡导“和为贵”以及和谐共生的伦理道德。这些传统道德渗透到企业中,成为企业文化的重要内容。中国的企业家认为,以和为贵就可以化解企业内部的种种矛盾,还可以密切企业与消费者和合作者之间的关系,精诚合作,和气生财。第二,重视亲情,轻视规范。中国的传统社会以血缘关系为纽带,依靠伦理道德而不是依靠法律来维系人与人之间、人与社会之间的关系,因此,整个社会形成了人治大于法治、人情大于制度的文化氛围。企业在经营管理中,注重人情关系维系,注重感情投资。在树立企业价值观时,将企业比作“家”,唤起员工的亲情意识,要求员工对“家”忠诚。同时,由于“管理无情人有情”,法制和科学管理的成分较少,在执行时很难把握分寸,造成管理的随意性和复杂性。第三,注重集体利益。中国的企业管理者通常群众观念较强,形成了集体决策、民主集中的决策风格。一方面,群体决策有权力相对分散,责任不易明确,行动比较迟缓等不足,另一方面,群体决策又有集思广益,在充分汇总意见基础上,发挥领导整体功能和决策能力的优点。随着现代企业的发展,企业的经营管理目标已经不仅仅是实现利益的最大化,而还要股东满意、员工满意、顾客满意和社会满意。这时,企业文化中的集体性就发挥了重要作用。第四,崇尚德才兼备。儒家文化是以人为中心的文化,重视人际关系,强调人的作用。一方面,注重个人的德行,即修身养性,认为人的德行第一位的。因此,在考察、提拔干部时,既看其才,又看其德,但要以德为先。良好的德行是前提。另一方面,重视人的作用,主要不是指个人能力的发挥,而更多的是强调群体的作用,注意处理好人际关系,以求社会和谐。

3 中西企业文化的融合与借鉴

随着世界经济一体化和区域经济集团化的不断加深,越来越多的中国企业走向了世界市场,中西方企业文化的融合已经成为不可逆转的潮流。优秀的企业文化不仅要体现企业自身的特点,还应当积极学习西方企业文化的科学内容,学习发达国家的先进管理经验,尤其是国外知名企业的文化精华,并根据企业自身的情况,融合与借鉴,形成独具特色的中国企业文化。在学习西方企业文化时,一定要防止两种倾向:一是认为中国传统企业文化一无是处,一切都是照抄照搬,不辨良莠,直接把西方的企业文化全盘搬来。二是,盲目自大,认为中国的传统企业文化是最好的,无须向西方等先进国家学习,因循守旧。中国有几千年文明社会形成的灿烂文化,有其不可抗拒的魅力和众多的精华。企业文化的融合不是简单的机械堆加,而是在中国原有文化的基础上,相互比较、吸收和补充,然后生成一种新的企业文化。要对西方企业文化进行详细的研究,总结出一些值得借鉴的经验和教训。既要“适应他人”,也要“保持自我”,关键是找准二者之间的平衡点。在尊重、学习西方文化的同时,还要坚持中国传统文化的特色与影响力。这样才能把中西方文化的精华结合起来,建立起既适应国际经济环境,又适应国际文化环境的新型企业文化,是具有中国特色的企业文化。这将成为中国企业走向世界,取得竞争优势,获得国际经营活动主动权的关键。

【参考文献】

[1] 段维龙. 企业文化与人本管理. 北京:北京大学出版社,2009. [2] 胡小燕. 中西企业文化对比研究. 商品与质量,2012(4):123-124. [3] 史燕. 中西企业文化比较研究. 企业经济,2008(2):161. [4] 孙香梅. 中美企业文化的特色及比较研究. 企业管理,2008(3):30-32 [5] 汤涛. 日本企业文化初探. 华东师范大学,2005.

第四篇:中外企业文化对比分析

——从惠普与联想来看

中外企业文化价值观存在相同点和不同点。在如今世界潮流下,企业文化凸显出的作用也越来越大。企业文化是文化对企业的影响、渗透的结果。是文化融合于管理当中而形成的文化与管理的共生体。具体而言,企业文化是由企业管理在长期的经营管理过程中提炼和培养出来的一种适合本企业特点的管理理念和管理方式。

中外企业文化价值观的相同的方面:由于公司的创建都是为了获取利润,所以用图强、创新来要求员工,都非常注重员工的不断进取的市场观念和学习意识。这样才能是员工有极佳的状态却为公司的盈利拼搏,这样才能是公司获得最大的利润。

中外企业文化价值观的区别主要表现在以下几个方面: 1)决策方式不同:由于西方企业是在资本主义的自由、平等精神之下发展起来的,因此,西方管理者的决策风格具体表现为:

(一)管理即授权。与中国企业相比,西方企业上下级之间的权力距离 较小。下级通常认为上级是“和我一样的人” 。高层经理通常会给下属制定一个目标,然后根据成果来衡量目标。对于实现目标的过程,他们基本上是不会干预的。

(二)决策上奉行个人主义。西方文化重个体,再加上一些企业的管理者拥有丰富的管理理论和实践经验,所以在决策时主观性比较强。 中国企业决策风格与 西方企业完全相反。首先,管理者不善于对下级进行授权。企业上下级之间存在较大的权力距离。企业内部等级秩序严格,权力越大,享受的特权就越多,下属对上级有强烈的依附心理。充分西方企业运用分权、 授权, 实行大权集中,小权分散,往往能使各部门有职、有权、有责,使管理有层次,系统分明, 也有利于政令畅通,指挥有力,大大提高管理效率。个人决策制也有其长处,即权力集中, 责任明确,工作效率较高,也有利于考核领导业绩,但如果监督机制不完备或不得力,容易产生个人专断。

2)管理理念不同

西方企业管理以“法”为中心,中国的企业管理则以“情”为特质。即西方人以管理国家的方式管理企业, 国人则以管理家庭的方式管理企业。

3)判断管理效果的标准不同

西方企业注重用效果作为衡量的标准, 迫使人们为达到目的而寻求最佳、 最有效的手段。 中国则注重动机的好坏。

4)

(一)个人主义与集体主义。西方人对于个人与集体的思维是侧重于从个人来看集体, 因此个人英雄主义是西方价值观的一个重要组成因素。 只要有机会能够展示自己的能力, 美国人就会第一个去争取。 而中国的思维体系强调的是集 体主义,习惯从集体来分析个人,个人只不过是集体中的一个组成部分而

已。形成了一种“低调、务实”的文化倾向。在这种价值观的影 响下,西方人关心的是自己怎么看,而中国人关心的是别人怎么看。

(二)物质主义与精神 主义。西方人对于物质需求一直都是认为天经地义的,追求利益是社会发展的需要,也是个 人价值的体现。中国人不提倡强调物质利益而提倡以文化人, 强调人的追求是通常自我修身从而达到无我境界。

(三)科学主义与德化主义。西方人提倡科学与理性,对什么是对的什么是错的分辨很清楚,没有太多模糊不定的说法。但中国人却强调“天人合一”,期望通过自身的内化修炼而达到价值的目标,中国人很感性, 什么事情却是“不一定”, “对”有时候不一定对, “错”也不完全就是“错”,特别是要讲究面子问题,所以管理思维的“度”很难把 握。

(四)法治主义和人治主义。西方强调法律对人的行为进行规范。他们强调法治社会的建立, 一切运作的基础是法律。而中国文化侧重人性是善的,因此人是可以教化的,可以被感悟的。人治 所关注的就是人们之间的和谐,因此关系、面子对于相对法律、市场而言更为重要。

现在我们通过一家中国企业与一家外国企业对比来比较中外企业文化的差异。这两家企业分别是惠普和联想。

我们首先看一下惠普,惠普是美国的资讯科技公司,成立于1939年。主要专注生产打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。2002年收购了美国著名电脑公司康柏电脑。该企业品牌在世界品牌实验室编制的2008《世界品牌500强》中排名第15位,《财富》杂志,美国最受称誉的计算机、办公设备公司排名第一位,全球最受称誉公司排名第6位等。可见惠普公司实力非同一般。其作为跨国公司企业文化又是如何?首先其企业文化更加多元,具有更大的包容性,能更好地吸贤纳士,让员工将自己的梦想和公司的目标紧密结合,实现最大程度的公司发展和个人提升。通过各种途径,促使员工真正融入到公司的文化中。例如,公司的工会组建了多种俱乐部,定期组织内容丰富的业余活动。

惠普公司的企业价值:(1)惠普信任并尊重每个人,面对任何情况都坚信:只要给予员工适当的手段和支持,他们愿意努力工作并一定会做的很好。(2)惠普关注高层管理的成就和贡献(3)坚持诚实经营、毫不妥协

(4)通过团队精神来实现共同目标。

惠普公司“以员工为导向”的哲学,这样的信念,惠普公司称之为“惠普之道”(the HP Way)。

强调“企业价值观”、“企业目标”及“策略与执行”三面一体的精神。在各个信念目标下又有具体的执行策略,分别是:企业价值观:信任并尊重个人、追求卓越的成效与贡献、谨守诚信原则、强调团队精神、鼓励变通与创新。企业目标:利润、顾客、专业领域、成长、员工、管理、企业公民。式管理、目标管理、开放管理、全面品质。

"惠普之道"作为HP独特的企业文化,体现了HP以人为本的管理精神,受到了HP员工及其广大客户和合作伙伴的广泛赞誉。它包含了七个核心价

值:(1)我们热忱对待客户(2)我们信任和尊重个人 (3) 我们追求卓越的成就与贡献 (4) 我们注重速度和灵活性(5)我们专注有意义的创新(6)我们靠团队精神达到共同目标 (7) 我们在经营活动中坚持诚实与正直。

联想,全称联想集团公司,一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部组成。全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发制造并销售最可靠安全易用的技术产品及优质专业服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

企业定位联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。

使命(1)为客户利益而努力创新(2)创造世界最优秀、最具创新性的产品(3)像对待技术创新一样致力于成本创新(4)让更多的人获得更新、更好的技术(5)最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率。

核心价值观 : 成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系。

联想的用人观

给您一个没有天花板的舞台;不惟学历重能力,不惟资历重业绩。

联想的道德观:

宁可损失金钱、决不丧失信誉;

待人真诚坦率、工作精益求精;

光明正大干事、清清白白做人;

勤勤恳恳劳动、理直气壮挣钱。

由此可见,作为IT行业龙头企业,并且同位国际化跨国公司的惠普和联想,虽然主体公司并不在一个国家,但这是在企业文化还是有许多共同点;例如:两家公司都十分注重对创新对卓越的追求,都提到了对待客户时的热忱与真诚,提到了对工作效率的提高。但是,毕竟处于不同的文化背景下,还是有一些不同。例如:惠普更加注重公司每位员工的发展,信任并尊重每一个人,努力为每个员工提供更加亲密轻松的环境。而联想更关注效率效果,追求速度与质量,并且注意人际关系的建立。

联想作为一家非常成功的民族企业,在企业文化建设方面还是比较成功的,但对于大多数中国中小型公司来说,企业文化的塑造存在着不大不小的问题。

(一) 企业文化建设重形式、轻内涵

目前,我国许多企业都有自己的企业文化,但这些“企业文化”往往只是名义上的口号,并没有真正植入到企业的日常经营和决策中,没有真正形成企业特色。如,有的企业虽然打着“务实、责任”的口号,但员工工作不严谨、消极怠工,有的员工不爱惜公司财物,没有责任心。(二)企业文化建设

缺少创新

企业文化理论源于西方发达国家。我国加入WTO后,许多西方国家的管理理论被我国企业采用,而我国部分企业纷纷模仿西方国家管理模式,不顾企业自身生存环境,全盘照搬西方模式,结果忽视了我国传统文化中的精华部分。(三)企业文化建设存在政治化倾向

在计划经济时代,企业的管理者是党组织,企业文化建设也基本上等同于思想政治建设。虽然改革开放已三十年,国家也在大力推行政企分开, 但从思想政治着手建设企业文化的意识仍存在,带有浓重政治色彩的企业文化建设不利于企业的发展。

那么如何构建中国特色企业文化?我认为: (一)秉承传统,构建个性鲜明的企业文化 (二)企业文化建设的标准化与人性化相结合(三)构建以人为本的和谐的企业文化。

希望民族企业越来越好。

第五篇:国内知名企业文化对比

海尔集团:

海尔文化是海尔人的价值观,这个价值观的核心是创新。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。

联想集团:

联想使命概括为四为,即,为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩; 为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东:回报股东长远利益;为社会:服务社会文明进步。

未来的联想将是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。海信集团:

未来的竞争是企业文化的竞争

核心理念: 创造完美,服务社会

同仁堂:

企业目标:高科技含量,高文化附加值,高市场占有率

管理信念:同心同德,仁术仁风。

同仁堂国药 生产现场标语:质量即生命,责任重泰山。 一百道工序,一百个放心。

生产一流品质,同仁堂永恒的信条; 创造国际名牌,同仁堂不懈的追求。修合无人见,存心有天知。

格兰仕:

格兰仕的宗旨——努力,让顾客感动

格兰仕的人格——诚信,自强到永远

达尔曼公司:

企业文化核心特征“以人为本”具体来说就是尊重人才、培养人才、用事业留人、用感情留人、用待遇留人在企业发展中,逐步形成具有明显特征的、区别于其它企业的自强不息的拼搏精神、团结协作的团队精神,永不满足的进取精神。

鄂尔多斯集团:

核心经营理念:“鄂尔多斯 温暖全世界”

天铁冶金集团:

天铁精神“艰苦创业,团结进取,创新发展”

华药集团:

企业精神“人类健康至上,质量永远第一”

奥康集团:

经营方针“以质优取信于顾客,以服务竞争于对手”奋斗目标“振兴民族工业,争创世界名牌”

服务理念“服务无止境”

彩虹集团:

彩虹精神:“敬人敬业,追求卓越!”

彩虹理念:“人类美好生活的创造者!”

客户文化理念“超越客户期望”

万家乐燃气具有限公司:

经营理念“开拓求实、科技创新、真诚服务、乐送万家”企业目标“一流管理水平、一流员工素质、一流产品质量、一流经济效益”

森工集团:

企业精神“创业、创效、创牌、创新”

天津电力建设公司:

经营宗旨“缔造精品 以义求利”

企业精神“奋起 争先 严谨 实干”

核心价值观“人才为根 诚信为本 客户为尊 拚搏为魂”公司形象目标“有能力 可信赖”

奥斯曼实业:

公司理念“诚信为本,精益求精”

小天鹅公司:

营销管理方针“服务第

一、销售第二”

北汽福田:

福田精神“创新思维,超越自我,追求卓越”

青岛啤酒:

核心精神“锐意进取 奉献社会”

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