员工手册考试范文

2022-06-09

第一篇:员工手册考试范文

员工手册考试题

清林园员工手册考试题

一、填空题。

1、清林园酒店位于( ),订房电话( ),订餐电话( ),酒店特色是( )。

2、我们酒店对合同制员工的类别分为( )、( )和( )。

3、我们酒店对于新入职员工的试用期限为( ),试用期延长期限不得超过( )个月。

4、我们的上班工作时间为上午( )---( ),下午( )---( )。

5、我们酒店的用人原则为( )、( )和( ),实行( )。

6、清林园酒店管理的基本原则( )。

7、清林园酒店员工必备的优良品德( )。

8、站姿两脚尖男士( )、女士( ),脚后跟男士( ),女士(

)且脚后跟的间距为( )CM;站立时不( )、( )、( )或( )。

9、行走时,男不( ),女不(

)目视(

),手臂前后摆动距离约(

)度,步距掌握在(

)公分。 10、纪律处分的种类分为(

)罚( )元,(

)罚( )元,(

)罚(

)元。

11、离职时,需要办理手续,交还酒店的(

),否则,酒店有权(

).

二、判断题。

1、我们酒店整体实行“首位淘汰制”,每月对员工进行技能考核和民主评议。( )

2、未经酒店同意,酒店员工可在酒店规定的工作时间内,在社会上从事其他经营活动。( )

3、酒店员工的近亲应聘时,无需经总经理的同意,可直接应聘上岗。( )

4、清林园酒店员工上班目前实行点名喊道制。( )

5、在上班时间内任何时候、任何区域,可哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、倚靠物体或玩弄其他物品。( )

6、在上班工作时间内,不允许吃口香糖及其他物品。( )

7、酒店谢绝客人给予小费和礼品,如无法谢绝时,可私自处理。( )

8、对盗窃行为知情上报的员工将被辞退或开除。( )

9、每一个合同制员工需签订用工合同,按照合同规定履行义务并获得薪资,且不享受劳保福利。( )

三、选择题。

1、下面有关工作态度说法正确的是( )

A、接电话时不要先说“您好”语气要礼貌热情。B、员工上班时间内要始终保持饱满的热情。 C、各岗位员工之间相互团结、可以相互推诿、扯皮。D、我们要想尽一切办法解决问题,不用顾及酒店的声誉。E我们要始终做到“请”字不离口。

2、下面关于考勤制度说法正确的是( )

A、员工上下班必须打钟卡。B、有事外出者,无需经过部门负责人的同意可直接外出。C、工作时间内,员工不能擅离职守。D/员工不得无故迟到或早退。E、旷工一天扣除三天的工资。

3、下面有关于礼仪礼节说法正确的是( )

A、讲究握手礼仪,与女士握手的标准是全握。B、在工作中的任何区域可哼唱歌曲,吃东西。C、在公共场合下,可整理个人衣物、头发等。D、在指引介绍时,可用手指、笔指。

4、对于员工更衣橱的管理规定说法正确的是( ) A、酒店根据工作岗位为员工配备统一更衣橱。B、更衣橱如遇被盗,酒店概不负责。C、员工需经常保持更衣橱内的整洁、干净。D、员工可私自在更衣橱上加锁。E、酒店有权随时联合检查员工更衣橱。

四、简答题。

1、请列举出有关仪容仪表的八条规定。

2、酒店的工号牌为什么是佩戴在左胸前,而不是右胸前?

3、请简单写出清林园酒店鸭产品的名称。

4、简述接听电话的礼仪标准。

5、请详细写出酒店餐饮部各个包房的名称。

姓名:日期:

第二篇:员工手册考试题

员工手册培训考试题(满分100)

部门:姓名 :得分:

一、填空题(每空1分)

1、公司的成立时间是 :司标是:,主营的产品包

括:、、等(任填写三种)。

2、公司的主体精神是:;口号是。

3、公司员工入职后应自行开通邮箱,如王明,邮箱注册名应为。

4、公司与员工签订劳动合同期限为 月。凡试用期未满天辞职者不予发薪,公司正式员工辞职需提前天申请。

5、员工提请岗位调动的,应填写《

6、迟到/早退内(含)以事假半天处理;超过,以事假一天处理。

7、公司员工旷工一天,扣除三天工资;连续旷工天,或年累计旷工天作辞退处理。连续旷工天,作自动离职处理,公司不予发放工资。

8、公司员工因工作需要必须加班时,由需加班的部门部长填写《》于加班前提交总经理或总经理授权人。

9、公司员工事假可在不影响本职工作的前提下申请,全年事假超过14天不予发放年终奖金;连续天事假或年事假天数超过天,公司可予以解除劳动关系;员工请病假需持有,并在假条上注明病假。

10、公司出差人员需在出差前提交《》于上级领导(部长或以上级别)签字后至人事主管部门备案;

11、员工离职必须填写《》,并经相关部门领导同意签字确认后,交人事主管部门后,方可办理离职手续。

12、公司空调设置温度计,只有当温度计指示温度达到30℃以上时,各办公室方可打开空调,且空调温度设置最低不得低于℃。

13、公司每月日发放上月工资,如遇节假日则顺延发放;员工薪资属于保密事项,不得。

14、自员工入司,连续在公司工作至工资计算日止,按满1周年开始计算,不满1周年的不计算的原则,计算工龄工资,每月:元×工龄

15、公司的福利包括、、(任填写三项)。

二、选择题(每题3分)

1 /

31.我公司企业性质是()。

A 国有企业B 民营股份制C 外商独资企业 D个人独资企业

2、公司现有人数规模 ()。

A 50-100B 100-200C 200-300D 五百人以上

3、下列属于员工义务的一项是 () A、服从管理、互尊互敬、团结同事。 B、检举揭发有损公司和他人利益不良行为。 C、平等就业,按劳取酬。

D、检举揭发有损公司和他人利益不良行为。

4、员工月累计迟到、早退、脱岗()次以上(含),属严重违反劳动纪律,作辞退处理。

A、3B、5C、8D、10

5、下列情况,哪一项不记为加班?() A、员工在国家法定节假日、单休日、正常工作时间外工作。 B、因工作量太大、时间要求紧导致工作任务未完成。 C、公司要求员工在正常上班时间外完成工作任务。

D、正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动。

6、下列不属于公司保密信息的一项是?()

A、公司各类文件(书面和电子文档)、决策、信件、传真及会议的内容。 B、公司经营方针、经营管理情况、经营数据。

C、公司客户(包括供应商、最终用户)名单、交易方式、习惯及其它任何客户资料。

D、公司的产品信息及公司的企业文化。

7、.惩罚包括口头警告、书面警告、辞退处理,下列符合辞退处理的一项是?()

A、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退; B、携带危险物品入厂;C、在禁烟区吸烟者;

D、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工

作任务者;

8、有下列表现之一的员工给予记功奖励:A、道德端正,工作努力,有具体事迹者。

B、为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。 C、忠于职守,积极负责,廉洁奉公,且有事实依据者。 D、完成计划指标,经济效益良好,且有具体事迹足以为证者。

9、下列行为不属于公司禁止行为的一项是?() A、非法侵占公司财物。

B、出售公司财产以获取私利或钱财。

2 /

3C、用其他低档的物品替换公司的物品、物资或设备据为已有。 D、对分配的工作任务有不满情绪。

10、下列关于我公司培训制度描述正确的一项是?()

A、公司的培训形式有:入职培训、在职培训、考察培训、在职自学培训。

1、请列举中达公司发展历程中的4项重大事件。(10分)

B、如员工因紧急事务不能参加培训,须至少提前1天通知行政部,并附有部门经理确认的请假单。

C、员工遵守上课时间,应提前15分钟到达课堂。

D、培训协议与聘用合同同样有效,当合同期规定的期限与培训协议签订的期限有差异时,以合同规定的期限为准。

三、问答题

2、请根据您所在的部门职位, 简单描述您的岗位职责:(10分)

四、论述题

3、 女员工张某因身体不适,给值班班长打电话请假,第三天上班时,身着新买的裤子,走过考勤机指定点,直接到所在车间开始工作。昨天刚发完工资,张某便向同伴询问当月奖金发了多少,之后又和同事聊起了最近又会有哪些新电影上映。(20分)

请指出上面一段描述中,有哪些错误的做法。

3 / 3

第三篇:员工手册培训考试题

姓名:部门:日期:

以下共100题,每题1分,共100分

以下五部分均为判断题,请在正确的后面打(V),错误的后面打(X)

第一部分:有下列事迹之一的, 第一次警告,第二次停工7天并记小过,第三次直接解雇并不予任何补偿及赔偿:

1. 随地吐痰、乱丢垃圾纸屑、破坏环境卫生整洁者;生活或卫生习惯恶劣,经教育仍不知悔改的;保持厂内环境整洁方面多次不合作的。造成不融洽气氛或不和谐的工作环境。()

2. 积压公文延误时效者。()

3. 违反工作条例规则之言行举止有具体事实,经主管认定者。()

4. 未经批准而缺席一天并无充分理由解释。()

5. 非电工人员,乱拉、乱开用电设备的。()

6.非本设备操作人员,擅自动用该设备的。()

7. 工作器具、仓库材料、机电零部件、生产用料等不按规定存放的。()

8. 门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。()

9. 非驾驶员或无证开叉车、汽车的。()

10. 随意挪用、损坏设备或安全消防器材的。()

11. 在工作场所未穿着规定制服、工作帽、佩戴劳防用品者。()

12. 在下班铃声未响前而停止工作、整理或搁置工具的。()

13. 同意加班后又缺席而无充分理由解释的。()

14. 非工作时间停留在工作区域并非在工作的(躺在工作台上、坐在产品上等)。()

15. 一个月内迟到、早退三次。()

16. 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关(吃饭、吃零食、玩手机等)的事情、闲游及浪费工作时间的。()

17. 出入公司不遵守规定、或携带物品出入厂区而拒绝保安询问检查或管理人员查询者,情节轻微的(经劝阻仍接受检查者)。 ()

18. 因个人过失或不依照规定运作致使发生错误,使公司蒙受损失在RMB2000元(含)以下者。()

19. 其它违纪事项,经部门主管认定足以警告者。()

第二部分:有下列事迹之一者,第一次记小过并停工3天,第二次记大过并停工7天,第三次直接解雇并无任何补偿及赔偿。

1. 未经许可在工作时间内随意离厂外出(外出需要有出门条),工作时间擅离职守或违反公司作息时间规定者。()

2. 吵闹、喧哗、嬉戏、借酒装疯等,妨害工作或安宁,经纠正仍不听劝告者。()

3. 浪费公物、轻节轻微者。()

4. 违反主管人员合理指挥或命令,情节轻微者。 ()

5. 藉洽公或出差名义办理私事,查证属实者。()

6. 不遵守秩序、安全规定或不依照操作程序,致使机器设备、原料、工具或其它公司产品或人员遭受损害,使公司损失RMB2000-4000元者。()

7. 无故不参加公司、车间或班组安排的晨会的或无故不参加公司的培训课程、或会

议者。()

8. 未经许可擅自带外人入厂参观者。()

9. 拒绝警卫的检查或阻挠警卫执勤,经劝阻仍不从者。()

10. 在厂内禁烟区域吸烟者。()

11. 违反住宿规定,在宿舍内私拉电线、插座、使用高功率电器设备或明火设备的;

()

12. 触犯公司安全条例。

13. 不合标准之工作表现,疏忽出错及工作效率低劣。()

14. 不向管理人员报告工作上的错误、意外的损坏及不合格的工作成果。()

15. 利用职务之便,收取他人贿赂的、金额达1000元以上,3000元以下。如果有商

户一定要送现金或购物卡等相当于现金的,需上交公司,不得占为已有。()

16. 故意泄露本人的工资标准及奖金多少的。()

17. 未经许可,擅自获取公司财物、记录、员工名单或业务上之文件。()

18. 在厂内有不道德或不雅观之行为。()

19. 违反《用餐管理规定》者。()

20. 违反《员工住宿管理规定》者。()

21. 违反《电动车及自行车管理办法》者。()

22. 其它违纪事项,经部门主管认定予以记小过者。()

第三部分:

1. 虚报产量或伪造不实工作纪录,经查属实者;()

2. 利用职务之便,收取他人贿赂的、金额达3000元以上,5000元以下。()

3. 故意损毁公司设施或擅自使用、涂改文件,撕毁公司告示、文件者。()

4. 考勤弄虚作假者、代替或授意他人代打工卡者。()

5. 虚假填写工作统计(没有工作却填写工作或2次多填写工作内容的)。()

6. 不服从主管领导而予以口头顶撞、口出秽言者。()

7. 非机器故障、原物料不足等外力情况而蓄意降低产量,质量者;()

8. 对同事恶意陷害、诬告、伪证等制造事端者。()

9. 主管发现部属行为不良,不予以纠正或知情不报者。()

10. 无正当理由,在工作时间睡觉者或酗酒者。()

11. 未在规定时间内完成应能够完成的任务或交办事项,且未能提出正当理由者。()

12. 怠工,破坏公司设备、故意损坏公司财产的。()

13. 未经许可连续缺席二天并无充分理由解释的。()

14. 故意限制物品生产额或煽动任何员工离开公司的。()

15. 在公司内散布谣言,给公司造成负面影响的。()

16. 有违纪行为但拒不承认的。()

17. 不服从工作安排、调动、指挥,或无理取闹、影响恶劣,严重影响工作秩序的。()

18. 出入公司不遵守规定、或携带物品出入公司区域而拒绝保安询问检查或管理人员

查询者,情节严重的。()

19. 检查或监督人员未认真履行职责。()

20. 其它违纪事项,经部门主管认定予以记大过者。()

第四部分:有下列事迹之一者,予以违纪辞退或授意自行离职,并无任何补偿及赔偿。

1. 伪造个人信息、欺瞒公司者;()

2. 窃取公司或同事物品或挪用公款、公物或利用职务营私舞弊,收取贿赂(金额达

5000元以上者)。凡是金额达到5000元以上的,将购成刑事犯罪,请员工谨慎为之。()

3. 聚众滋事,严重影响工作秩序者。()

4. 侮辱、恐吓、威胁或殴打同事或主管者。()

5. 散播谣言、煽动罢(怠)工或挑拨劳动关系者。()

6. 泄漏公司商业机密有具体事实,并使公司严重蒙受损失者。()

7. 藉留职停薪期间或请假期间于他处工作者;()

8. 违反技术操作、工艺程序、使公司遭受重大损失者。()

9. 伪造或盗用主管签字,公司印信公章,使公司蒙受损失者。()

10. 任职期间,因案受刑事处分者。()

11. 无故连续或累计旷工满三日(含)以上者。()

12. 损害公司利益,泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害

公司利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的。()

13. 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的。()

14. 保安人员不坚持原则,造成严重经济损失的。()

15. 携带危险品进入公司的。()

16. 其它违纪事项,经部门主管认定予以违纪辞退或授意自行离职者。()

第五部分 以下内容是否正确:

1. 若未获主管同意,或因通知不及时导致工作不能正常开展的,则按旷工处理。()

2. 员工请病假,应提供就医证明、医院诊断证明书、医院出具的病假单。()

3. 病假:应在病假当天电话通知直属主管或人力资源部,并告知预计病假期。病假期超过三天应由本人或家属至公司说明情况,对于逾期未到公司人力资源部递交病假资料及情况说明的,将视同旷工处理。特殊情况下不能到公司说明的,如晕迷及其他特殊原因确实无法向公司说明情况或递交资料的除外。()

4. 年休假:休假期不超过三天,提前2天申请;超过三天(含三天),提前一周申请。()

5. 员工请假必须填写请假单。()

6. 正式员工离职时必须提前一个月申请,未经公司批准而提前离岗者,将赔偿公司不足1个月部分的等额工资。()

7. 告示板旨在让员工了解最新的相关信息,员工应定期查阅,凡是公司最新的厂规厂纪等都将在告示板上公示,公示15天后无超过10人提出书面异议的,则自动生效。书面异议是指书面提出并向人力资源部提交,未提交视为无异议。()

8. 不可将餐具带出食堂。()

9. 用餐时米饭自取,但不可浪费。()

10. 如果员工对伙食不满意,不可与食堂管理人员发生争执,所有意见及建议直接向公司人力资源及行政部反应,则公司统一与对方协商。()

11. 凡是住本厂宿舍的员工,必须办好本地"暂住证",暂住证应由本人妥善保管,以便治安查检。员工需提交暂住证复印件给人力资源及行政部,凡没有提交暂住证复印件的,或暂住证已过期未续办的不得入住。()

12. 住宿员工应服从人力资源及行政部统一安排,不得多占床位,不准侵占公物。不服从统一安排的,不得入住。()

13. 员工不可私自调整房间,如有发生,立即取消住宿资格。()

14. 不准私自在墙上钉挂钩、钉子等以免破坏墙壁,如有发现则照价赔偿,2次以上发生上述行为者,立即取消住宿资格。()

15. 住宿员工须爱护公物、节约用水。如有发现故意浪费现象,除照价赔偿外,立即取消住宿资格。()

16. 室内公物及设备、设施,员工负有保管及爱护的责任,如果发生人为不当使用或故意损坏的,而须照价赔偿。故意损坏的,立即取消住宿资格。()

17. 住宿员工不准擅自带外来人员留宿。本厂员工亲属须到公司住宿的,需事先到人力资源及行政部登记,经过安排后方可入住。每发现2人次未经允许入住宿舍,或1人住宿达2晚及以上的,一律取消住宿资格。()

18. 宿舍钥匙,一个房间配备一把,由室长保管,任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告人力资源及行政部重新配置,但费用由遗失者承担。()

19. 个人物品,尤其是贵重物品,必须各自妥加保管。未经物主同意,任何人不准私看,乱翻、挪用别人的物品。如果同宿舍员工2次及以上反应并经其他人证实的,立即取消住宿资格。()

20. 严禁私拉电线、改装电路,新架插座,严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火。一经发现,立即取消住宿资格。()

21. 各房间应建立卫生轮流值日制度,由各室长负责安排住宿员轮流清扫,住宿员工应养成良好的卫生习惯,主动整理好自己的房间和物品,做到衣,被摆放整齐,地面洁净,玻璃明亮。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。如果连续2次或一个月内累计3次或一年累计5次检查卫生不合格或发生上述行为,则同宿舍全体员工取消住宿资格(如果能确定是某位员工的行为,则取消该员工的住宿资格。

22. 在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为。如有发生2次及以上者,取消住宿资格。()

23. 宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博,严禁非法不轨行为或事件发生,一经发现,立即取消住宿资格,并给予记大过一次;情节严重者,送公安机关处理。()

得分:分

第四篇:物业公司员工手册考试题

隆泰物业员工手册考试题

隆泰物业员工手册考试题

公司: 姓名: 成绩:

一、选择题 (共15小题,每题3分,共计45分)

1、单次迟到、早退、离岗超过30分钟(含30分钟)者,作旷工(

)处理。 A、半天 B、一天 C、1小时 D、30分钟

2、迟到、早退时间月累计超过1小时,或迟到次数累计8次或以上者,扣发一天工资,累计超过2小时作旷工( )处理;

A、2天 B、3天 C、1天 D、半天

3、旷工半天扣发1天工资,旷工1天扣发( )工资,旷工2天扣发( )工资,旷工3天以上,扣发( )工资,直至解聘。

A、两天 半月 全月 B、半月 全月 两天 C、两天 全月 半月 D、全月 半月 两天

4、法定节假日包括( )

A、丧假 B、春节 C、国庆节 D、中秋节

5、员工仪容应做到以下哪些内容?( )

A、头发必须梳理整齐及保持清洁,头发不得染除黑色外的其它发色,男员工头发不得过耳及衣领,长发及肩之女员工必须使用公司统一提供之头花束发 B、每天保持面部清洁,男员工需每天剃须

C、不得留长指甲及涂有色指甲油 D、女员工需化淡妆上班,但不得浓妆艳抹

6、员工当值时必须穿着统一的制服,穿着要求包括( ) A、男员工应穿着白色上衣、深色西裤、黑色皮鞋和深色袜子 B、女员工应穿着公司统一配发工装,黑色皮鞋或船鞋

隆泰物业员工手册考试题

C、特种作业人员(通常指工程部技工或维修队技工)按安全操作要求穿着专用劳保装备(如绝缘鞋等) D、进入业主住宅维修作业人员,应增加薄膜鞋套、毛巾等装备

7、有下列情况之一( )的,给予口头警告。

A、当值会议、培训或参加其它集体活动迟到、早退10分钟以内者 B、当值时看书报、听收录机、吸烟、聊天、吃零食或做其它私人事情者

C、越权处理跨部门、跨管线工作问题或跨级汇报工作等违反层级管理规定尚未造成严重影响者;在培训、会议期间不按规定将手提电话、寻呼机调至震动状态或其它影响会议、培训秩序行为者 D、擅离工作岗位者

8、有下列情况之一( )的,给予书面警告。 A、当值时睡觉者

B、公文处理(包括签批、传递)退缓或遗失公文,造成工作影响者 C、未经上级批准擅自调岗、调班尚未对工作造成损失者

D、经理级以上人员休假期间未知会主管上司离开本市区域或未提供紧急联系电话造成工作影响者

9、凡在下列行为之一者( ),给予严重警告,并相应扣减100%绩效工资,情节特别严重,影响特别恶劣的给予辞退。

A. 因工作过失,造成公司财物损失2000元以上者 B. 经常无充分理由,而故意拒绝执行上级安排任务者

C. 在消防禁区(包括但不限于机房、配电房、装修现场、仓库等)吸烟者

D. 对外发文,包括但不限于送发政府部门、业主委员会、业主等公开文件,未按有关审批程序擅自发出,尚未造成公司损失者

10、有下列行为者( ),给予辞退处理。

A. 侮辱、谩骂上司、同事、或客户、或与客户发生争吵的 B. 擅离职守、以权谋私、监守自盗、损害管理人或他人利益的

隆泰物业员工手册考试题

C. 连续旷工3天或一年内累计旷工7天或以上

D. 盗取或复制公司或区域分公司机密资料,泄露公司或区域分公司商业秘密或客户个人资料的

11、员工在职期间属下列情况之一者,公司可以立即作出辞退处理且无须作出任何赔偿。( ) A、入职后被发现提交之证件、资历有虚假行为者 B、试用期内员工之工作表现、工作能力达不到公司要求者 C、严重违反公司纪律,按《违纪处分条例》,符合辞退条件者 D、 经常无充分理由,而故意拒绝执行上级安排任务者

12、转正后(合同期内)安全员提前( )天作出书面申请,行政员工提前( )天作出书面申请。 A、30天 60天 B、15天 30天 C、10天 15天 D、5天 7天

13、每天员工上下班需打( )次卡。 A、次 2次 B、 4次 C、 1次 D、0次

14、各分公司管理处的职责包含以下内容( )

A、负责小区预算的编制及提供相关规范和依据资料 B、对外与劳动、人事、保险、政府机关部门保持良好的工作关系,树立公司良好形象

C、前期工程介入,包括图纸会审、工程跟进了解、对管理楼盘验收、移交和接管 D、对物业服务区域内违反治安、环保、物业装修和使用等方面法律法规

15、分公司安全主管因事需要请假5天,最终审批人是( ) A、部门第一负责人 B、行政人事经理 C、副总经理 D、总经理

二、填空题 (共5个空,每题2分,共计10分)

1、河北隆泰物业服务有限责任公司创建于 年, 资质,注册资金 。

2、我们的服务理念: 。

3、我们提倡的三到是: 。

三、判断题(共10小题,每题2分,共计20分)

1、工资及与工资有关的人事资料属机密内容,任何人不得谈论、打听或泄露与工资有关内容。( )

2、员工参加由公司出资的培训课程或进修,必须签订《培训协议》。员工在协议期限内离职,应按协议规定向公司支付等额的培训费用。( )

隆泰物业员工手册考试题

3、当公司管理职位出现空缺时,公司将优先考虑在公司内部进行竞争上岗来选拔提升,没有适当人选时进行对外招聘。( )

4、内部竞争上岗实行“公平、公开、公正”的原则,通过员工所在部门/区域分公司的工作考评、公司行政人事部统一组织笔试、现场答辩等人事考核程序,为全体员工创造公平竞争的晋升机会及提供广阔的发展空间。( )

5、除特殊情况外,原则上允许员工越级反映问题。( )

6、员工上下班应自行打卡,严禁代人打卡或托人打卡,违者双方均作旷工1天处理。( )

7、员工因疏忽而忘记打卡者,除应于第二个工作日下班前按上述权限由签卡人确认外,在月末考勤统计时每次作迟到10分钟累计。不打卡又不在事后签卡者作缺勤处理。( )

8、员工因病不能到岗工作,来不及办理请假手续的,应及时电话通知所在部门/区域分公司经理,部门/区域分公司负责人口头通知公司行政人事部,员工病愈后上班,应于两个工作日补办病假手续,否则按旷工处理;( )

9、员工的申诉或检举内容列为公司之机密,被投诉部门不得对员工作出任何压制报复的行为。( )

10、制服必须保持整洁,钮扣扣好,衬衫下摆应束于西裤/西裙内,个人衣物不得显露于外,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤脚、戴歪帽,不得随意减除制服配件,口袋内不得装着过大过多的物品,领带必须结正。( )

四、问答题 (每题5分,共计25分)

1、发生员工伤亡事故(包括急性中毒),应采取怎样的应急措施?

2、邯郸分公司环境部保洁员在工作过程中,捡到了一个钱包,该员工积极将钱包交了上级主管,积极联系失主,把钱包归还至业主,业主对我司及保洁员进行了表扬。请依据公司的《奖惩规定》对这件事情做出分析。

3、请画出总公司组织架构图。

4、请画出分公司组织架构图。

5、公司实行层级管理制度,在层级管理中难免会遇到灰色地带,你上级的指令与总公司职能部门的指令发生冲突时,你该怎么做?

第五篇:HR-员工规章制度公司级培训员工手册考试试卷

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长沙叶安物流有限公司公司级培训考核试卷

部门:姓名:成绩:

一、填空题(每空2分,共60分)

1、公司的核心价值观是:,。

2、公司的企业愿景是:,, 。

3、《考勤管理办法》规定:员工应准时到达工作岗位,迟到、早退半小时以内罚款元,半小时到1小时内罚款元,迟到1小时以上当月累计迟到、早退达次者罚款元,另给予一次。旷工1天扣发当日综合工资的,累计旷工及以上者按处理,同时不免除对旷工的处罚。

4、若因个人原因离开公司,需以形式向人事部提出报告,且在离职前将本职工作完整地交接清楚,退交领用物品、结清借支款等;若未经批准而擅自离职,愿意接受公司所列条款的处理,如即辞即离得需赔偿;

5、为了加强公司自身安全管理:员工应自觉遵守国家各项、遵守公司各项、服从公司安全管理,正确佩戴和使用,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争,努力做到,,。

6.所有员工请假,须按要求填写《》,注明请假原因及请假类别,员工请假最小请假单位为“”。 7.公司为职工交纳五险一金,个人部分在中扣除。

8.正常出勤天数不满者,其所有工资、福利作为入职前期培训费用给予抵消。 9.一年内离职的员工需扣除公司发放的餐补津贴等按计算,按月数算,从工资中扣除。 10.旷工1天扣发当日综合工资的,累计旷工3天(含3天)以上者按处理。

二、不定项选择题(每题2分共20 分)

1.公司员工上下班必须正常使用打卡,作为考勤的依据。

A.指纹考勤机

B.读卡考勤机

C.门卫考勤 2.公司行政处罚包括方式。

A.口头警告

B书面批评

C.留用察看

D.解除合同者 3.所有员工须按要求穿戴哪些劳保用品。

A.劳保服

B.劳保鞋

C.反光背心

D.手表 4.公司设立以下奖励方法。

A.公司层面表扬B.奖金奖励

C.晋升提级 5. 以下情形视为旷工的是。

A.未进行书面的请假手续或请假未被批准而未到岗的; B.假期届满未续假或申请续假未被批准不到岗的; C.未请假或请假未获批准上班时间擅自离岗的; D.无故不参加公司召开的工作会议、培训等活动的。 6. 员工合乎下列各项之一时,可予以解除合同:。 A.在工作上有重大过失者; 质量赢得市场诚信铸就品牌

B.员工患病或者非因公负伤,在规定的医疗期满后,仍无法胜任其工作者; C.试用期内,发现不符合录用条件者;

D.因公司业务调整和管理方针有变,而产生冗员者; 7. 关于加班以下说法正确的是。

A.填写《加班申请表》详细写明加班原因;

B.《加班申请表》现场管理签字后,考勤员提交人事部存档备查即可; C.员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;

D.有打卡记录但无《加班申请单》或未审批签字者均视为无效加班,公司不予承认。 8.丧假是指员工的死亡后,提供其相关证明,可给予丧假。

A.父母

B.配偶

C.子女

D.岳父母或公婆 9.上班时间员工应自觉遵守的办公秩序有。 A.非工作需要不窜岗聊天

B.不在上班时间玩游戏、看电影、打牌和做与工作无关的事 C.不打听自己不该知道的事,不传播不该公开的消息

D.员工参加培训时应准时出席,因故不能参加者可以事后请假。 10.员工的薪资构成包括。

A.基本工资

B.绩效工资

C.加班工资

D.补贴福利

三、是非判断题(请在括号内对的打√,错的打×。每题 2 分共 20 分)

1、员工如无特殊情况的可以在大盘点期间请假。()

2、请病假须向行政部或相关负责部门出具医院证明,无证明或病假过期不到岗者,按旷工处理;()

3、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。()

4、凡正式报到的员工,试用期满后,由于个人原因尚未参加新员工培训的,或培训考核不合格者,不得转为正式员工。()

5、请假所需提供之证件,必须真实,如持假证明,将作严重违纪行为处理。()

6、根据《奖惩管理办法》规定:未通知主管或未经主管允许,擅自离岗或串岗者,给予警告处罚并予以罚款。()

7、员工应按时上班,上下班均应打卡,如特殊情况未能打卡,应及时向上级主管报告,以备核查。()

8、保持培训场所及周围环境的安静,严禁喧哗打闹,聊私话,交头接耳。()

9、上海大众规定星期六上班期间员工请假不扣全勤。()

10、职员遵守的行为准则包括:职员必须服从上级命令,有令即行。如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;()

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