后勤个人考核实施方案

2023-02-09

一项工作不能盲目的开展,在开展前必须要进行详细的准备,这就是方案存在的意义,那么要如何书写方案,才能达到预期的效果呢?以下是小编整理的关于《后勤个人考核实施方案》,希望对大家有所帮助。

第一篇:后勤个人考核实施方案

后勤考核方案

一、考核方法:

1、由行政领导对照后勤人员岗位职责给后勤人员打分,占40%。

2、按下列考核细则量化,占60%。

二、考核内容:

1.工作态度方面:(20分)

热爱教育事业,积极参加政治学习,了解时事政治,遵守会议制度,上进心强,关心集体,关心他人,团结互助,廉洁奉公,顾全大局。

(1)严格遵守岗位制度。准时参加学校的各种集体活动(升旗、早操、集会、外出活动等门卫除外),工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣1-2分;

(2)准时出席会议,不无故缺席,认真作好工作记录。无故缺席的,没有作好记录的将视情况,每次扣1-2分;

(3)愉快地接受上级安排的各项工作。对于学校各条线安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成,不服从安排的扣3分,对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1-5分;

(4)与同事、家长相处和谐,态度好。尽量让同事认可、家长满意,同事、家长有比较大的意见的将扣2-5分;

(5)全体教职工人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣3分。

2、 履行职责方面。(20分)

学习理解并模范遵守政策、爱岗敬业,忠于职守,具有高度的自觉性和责任感,工作积极主动,精益求精,出色地完成自己的本职工作。

(1)后勤工作人员要做到衣着整洁(门卫按规定着装)、上班时不准穿拖鞋、头发长短适中,在上班时间不准喝酒(包括喝酒后影响正常工作),不打瞌睡或做工作无关的事情 ,违反一次扣5分,上不封顶。

(2)门卫要坚守岗位,不准闲杂人员进入校园,做好值班记录表,确保校园安全。对学校财物进出严格把关,没有领导的批准一律不准出校门。做好上下班交接,保证值班室始终有人值班。发现外来人员未登记进入校园每次扣5分;学校财物无故流失,门卫要负担相应赔偿责任,并视情况扣考核积分2-5分。

(3)食堂工作人员要讲究卫生,根据安排,把握时间,做出可口饭菜,管理好伙食费,资金出现问题,实行一票否决,考核记零分。

3、考勤方面:(20分)

严格遵守学校的各项规章制度,工作时间不做私事,做到有事请假。

(1)规范执行请假制度,请假时能自觉处理自己的工作,尽量减轻学校压力。;不执行此项要求的视情况扣2-4分。

(2)请假必须经总务处批准,到考勤处备案;假条未在考勤处及时备案,学校以旷工论处,考勤分记为零分。

(3)因故临时外出,必须请示主管领导批准方可外出,否则将视为旷工,并扣10分。

(4)请假手续及考核标准按教师标准执行。

后勤工作是学校整体工作不可缺少的一个重要环节,本着打造“精品名校”的指导思想,后勤工作必须更上一个台阶,同时加大管理力度。为了将后勤工作进一步落实到位,以上考核细则希望各位员工自觉遵守执行。

本细则解释权归总务处。

第二篇:后勤部门绩效考核实施方案

集团公司后勤职能部门绩效考核

实施方案

一、总则:

为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。

二、实施范围:

集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。

三、实施原则:

1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。

2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。

3、对外服务部门增加服务对象考评。

4、实行一级为一级负责的考核办法。

5、按照得分数高低排名。

6、考核满分为100分。

7、考核工资按照工资标准的40%进行。

四、考核实施计划:

(一) 定员定岗实施意见

第一步 各部门完成定员定岗工作;

第二步 编写出每个岗位的工作流程图;

第三步 编写出每个岗位的岗位职责;

第四步 制定出各岗位的考核细则和标准。

1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、工作计划考核和临时工作计划考核五部分。

2、思想品德和职业素养考核。

3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。

第五步 制定出部门末位淘汰的实施办法。

第六步 每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。

(二)3S管理实施意见

第一步 做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。

第二步 所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。

第三步 办公用品及室内卫生清洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。 第四步 制定监督检查考核细则。

第五步 每月进行考核排名。

五、考评实施办法:

1、考核工资分为:一级、二级、三级、四级四个标准

一级:最终分数在95分以上。

二级:最终分数在85-95分之间。

三级:最终分数在70-85分之间。

四级:最终分数70分以下。

六、有关规定:

1、各部门根据公司统一的要求,详细制定出本部门的定员定岗实施意见及3S实施管理意见。

2、试用期人员试用期内不执行绩效考核,出试用期后按照工资定额的30%、30%、40%进行考核,直至达到工资定额。

3、员工考评周期内出现缺勤现象(含公司规定事假、旷工等,正常法定假期及正常办理请假手续的病假、婚假、丧假除外),按照缺勤天数考核。

4、考核采取每日、每周、每月、每年相结合的办法:

5、年内综合考核平均分数在95分以上的作为推荐先进个人、职务晋升的依据;考核在85-70分的,考核期限一年,一年后不能达到二级(包含二级)以上水平的待岗,70分以下的待岗考核半年,半年期限不能达到三级(包含三级)以上水平的调整岗位。

6、以上考核由被考核人的直接上级及人力资源部成员负责进行考核。

二〇一四年四月九日

后勤职能部门绩效考核办法

一、总则

为规范公司对员工的考核与评价,特制定本办法。

二、考核目的

1、更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,发掘员工潜能,提高工作

绩效,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的高

素质、高境界、具有高度凝聚力和团队精神的优秀团队,推动公司总体战略目

标的实现。

2、更确切地了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本

状况,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发

现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备,同时为公司的人员选拔、岗位

调动、培训及职业规划等提供信息依据。

3、将绩效考核转化为一种管理过程,在公司内部形成一个员工与公司双向

沟通的平台,以增进管理效率。

三、考核原则

1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。

2、以考核制度规定的内容和方法为操作准则。

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象

本制度主要是为公司后勤、职能部门人员(兼职、特聘及其他不宜考核的

人员除外)。

五、考核内容

(一)对员工的考核

1、直接上级对员工每日或每周进行考评打分,按月度或季度汇总考评情况,并及时兑现绩效考核工资。

2、考评方法:百分制考评汇总成绩,典型事件加减分,工作完成情况考核等。

3、品行和职业素养考评(占绩效考评成绩的25%)

4、(1)行为品格(5%):考评员工遵章守纪及个人修养等,从言语行为等典型事件考评员工职业素质水平。

(2)工作态度(10%):①通过迟到、早退、事假、旷工等考评员工出勤情况考核员工的工作态度,酌情给予加减分考评。②合作精神:各项工作任务,尤其是临时性关键工作任务的协作性和配合性,如积极主动承担更多工作予以加分,无故推卸或借故拖延工作进度等予以扣分(典型事件加减分,尤其扣分时要考虑员工实际工作情况)。

(3)爱岗敬业(10%):①员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策等,考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(自觉、主动、及时为公司声誉、方针政策作正面宣传予以加分,反之使公司声誉受损则予以扣分。)②通过员工的日常工作状态,对待同事的态度等考评员工的团队精神。

4、业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)

(1)日常工作的自我管理情况(15%):如对员工每日、每周、每月的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由员工的直接上级每日或每周进行考评打分。)

(2)临时性工作任务执行情况(10%):根据员工承担上级布置的各类临时性工作的执行和完成情况。(工作效率、工作方法、工作完成的效果如何?由员工的直接上级每日或每周进行考评打分。)

(3)工作职责履行情况(25%):直接上级对员工定期进行考评,恪尽职守且勇于积极承担职责外工作加分,失职减分。(注意避免只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励。)

(4)工作计划完成和目标达成情况(25%):直接上级对员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定,并酌情加减分。

5、考评反馈。上级对员工进行考评后,要及时召开部门会议,或一对一沟通,将考评情况向被考评的员工进行通报、点评,指导员工进步,并给员工申诉的机会。

(二)对部门的考核

1、由总经理召集月度或季度部门绩效考评会,各相关部门负责人参加,组成绩效考评小组,对各部门的月度或季度工作情况进行评定,以考评各部门工作的差异情况,并作为员工绩效工资的差异因素。

2、考评方法:百分制考评汇总成绩,典型事件加减分,工作完成情况考核,民主评议(上级领导考评、部门互评、员工满意度评议等)等。

3、部门团队精神与组织纪律(30%):部门与外部门工作配合情况、部门员工团结外部门同事情况,部门员工是否积极、主动、准确地宣导公司制度政策、是否有不利于团结或有损公司、部门形象的言行,部门员工是否存在违规违纪现象,部门是否服从公司整体的安排而不计较本部门的小团体利益等方面进行考评。

4、业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)

(1)部门工作安排(10%):考评部门工作统筹安排能力,部门工作开展的条理性等,由绩效考评小组评定其部门工作分配的合理性和科学性。

(2)部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%):考评各部门对本部门工作职责的把握、部门管理能力和对部门工作的改进能力等。

(3)部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%):考评各部门工作对公司的总体贡献价值,根据公司分配的工作计划由绩效考评小组对各部门的计划完成情况和工作绩效情况进行评定。

(4)部门临时工作任务的完成情况(10%):考评各部门完成公司临时大型活动或各项临时工作任务的执行和完成情况。

(5)各项财务指标考核(10%):考评个部门的成本控制和费用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素进行评定,并将评定结果提交绩效考评小组作为考评依据。

(6)员工满意度评议:每季度或半对所有后勤职能部门进行一次员工满意度评议,从一线员工的角度考评各后勤职能部门对一线的服务和支持能力,由总经理召集部门经理会议对评议结果进行评析,帮助各部门查缺补漏,改进工作。(注:此项不作考评内容,只作各部门考核的参考依据。)

5、考评反馈。(1)总经理召集会议,将绩效考评会的考评结果向被考评的部门进行通报、 点评,提出下阶段部门工作的意见和建议,并给相关申诉的机会。

(2)部门负责人组织部门会议,将公司对部门的考评结果及公司领导的点评意见、员工满意度评议结果传达给部门每一位员工。

六、考评实施办法

1、绩效工资金额的确定,根据考评周期的经营状况,从公司的营业利润中拿出相当于考评周期内员工工资总额的15%—50%作为绩效考评工资基数。

2、根据员工出勤情况、工作岗位重要性、岗位级别、工作能力等情况,确定员工的绩效工资分配系数。

(1)正常系数设定为1,即试用期过后正常的普通员工,在出勤正常的情况下,系数为1。

(2)试用期员工或新入职员工考评周期不足一月不予考评,满一个月的按一定比例给予考评(第一个月满勤系数为正常系数的60%,第二个月80%,第三个月90%,第四个月起按100% 考评等)。

(3)员工在考评周期内缺勤(含事假、病假、婚假、丧假、旷工等,正常法定假期或依相关法规及公司规定正常休带薪年假等除外)超过一定天数,则该周期内取消其考评成绩,即绩

效工资分配系数为0。(各类请假不超过5天,旷工不超过2天。)

员工在考评周期内有缺勤,但未超过规定天数的,按缺勤类别的不同在绩效工资核算时予以扣除。(事假1天扣款20元,病假1天扣款10元,旷工1天扣减1/3的绩效工资。)

3、根据绩效考评小组对各部门的考评成绩,换算出相应考评周期内的部门绩效工资分配参数。参数核算公式为:部门绩效工资分配参数=部门考评得分÷(各部门考评得分总和÷接受考评的部门数)

4、根据公司确定的绩效工资总额、各部门员工的绩效工资分配系数和、各部门绩效工资分配参数核算确定各部门的应分配绩效工资总额,核算公式为:部门应分配绩效工资总额=公司绩效工资总额÷公司员工系数总和×部门员工系数和×部门分配参数

5、各部门根据部门绩效工资总额、部门员工绩效分配系数、部门考评成绩(部门员工考评分值,参照部门绩效工资分配参数的算法核算)及缺勤扣款、违规扣款等情况核算每位员工应得的绩效工资金额。

七、附则

1、本制度的解释权归集团人力中心。

2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归集团总经理。

第三篇:行政后勤人员绩效考核方案

自我绩效评价表

填表日期:年月日

部门主管:审核人:

④ 设备采购人员完成自我考核之后上交考核表,由设备采购部经理与绩效考核小组对照绩效目标进行考评,其考评结果按照得分划分为以下几个等级。

考核得分等级表

八、绩效考核的反馈

设备采购部经理在考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人员,并听取被考核采购人员对绩效考核的各方面意见,在面谈过程中部门经理填写《员工绩效面谈记录表》,通过绩效反馈面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面。《员工绩效面谈记录表》如下表所示。

员工绩效面谈记录表

部门名称:填表日期:年月日

受谈人:面谈人:审核人:

第四篇:后勤服务考核实施办法

附件3

后勤服务项目监督考核办法(试行)

为加强后勤服务项目的监督和考核,不断提高管理水平和工作效率,保证工作质量,根据《后勤管理与服务合同》和学院有关规定,制定本办法。

一、监控考核的基本原则

根据合同内容要求,按照各项服务项目工作性质、工作任务确定考核内容和服务标准,并制定相应考核细则,实行全面监督和考核。坚持重点突出、多方参与、实事求是、客观公正、公开民主、奖励与处罚并重的原则,对服务单位做出恰如其分的评价。

二、监控考核的范围:

1、后勤保障性服务项目

2、后勤经营性项目

3、招商引资建设的学生公寓公寓住宿(社区)、学生餐饮项目

4、后勤新设服务项目

三、监控考核的程序和办法

1、后勤与国有资产管理处负责制定服务项目考核实施细则,并负责日常检查和每周、每月、年度考核工作。

2、日常检查中发现问题要及时及时督促服务单位改正,并完成考核记录,存入考核档案。对各项目的管理和服务实行事前监督、事中监督和事后监督。年终考核结果由后勤与国有资产管理处公布。

3、每年组织2次资产使用管理情况调查和后勤服务情况调查,向学院各系(部)、处、室和教职工代表、学生代表发放《后勤服务调查表》,根据反馈情况和对服务单位服务质量的评价,提出整改意见,评价结果存入考核档案。

4、考核实行百分制,根据考核内容和服务标准确定相应分值,在集中检查中对未达标内容进行扣分。管理人员随时根据考核实施细则规定进行检查,集中考核每周一次,后勤与国有资产管理处的集中考核每月一次。根据集中检查次数和每次扣分计算平均值作为月考核结果,并对服务单位予以奖惩。每年底完成年终考核,考核结果存入考核档案,作为对服务单位奖惩的依据。

5、工作中发生重大责任事故,一经有关部门认定,将视情况追究相关人员的责任。

四、监控考核结果和评价结果的使用

1、考核的结论:

考核评价的结果按综合得分分出三个等级。考核得分在90分以上为优秀,在70~89分为合格,70分以下为不合格。

2、考核评价的处理:

(1)在考核中被确定为不合格等次,除对服务单位给予必要的处罚外,还将追究管理人员的责任,问题严重的相关责任人在年终考核时应直接确定为不合格档次。

(2)后勤服务总公司总经理、副总经理履职情况评价结果在合格等次以上的,聘任期满后具有参加下一届聘任资格;评价结果达到优秀等次,具有续聘资格。

(3)学院经招商引资建设的学生公寓、学生餐厅考核参照《学生公寓住宿(社区)考核实施细则》、《餐饮服务与管理考核实施细则》和双方签订的经营管理协议有关内容执行。

五、本办法自公布之日起执行,由后勤与国有资产管理处负责解释。

附件:

保障性后勤服务项目考核实施细则(含招商引资建设的学生公寓、学生餐饮项目):

1、餐饮服务与管理考核实施细则(试行)

2、学生公寓住宿(社区)服务与管理考核实施细则(试行)

3、校园环境保洁、校园绿化养护服务考核实施细则(试行)

4、楼宇物业服务考核实施细则(试行)

5、房屋建筑零星维修、水电零星维修服务与管理考核实施细则(试行)

6、供排水、供电服务与管理考核实施细则(试行)

7、供暖服务与管理考核实施细则(试行)

8、浴池、超市、开水供应考核实施细则(试行)

其他项目考核实施细则另行公布。

第五篇:后勤工作人员考核奖惩方案

为充分调动和发挥我校后勤工作人员的积极性、主动性和创造性,更好的为我校教育教学工作服务。不断提高管理质量,根据我校后勤管理实际情况及我校教职工考勤办法,特制定如下后勤工作人员考核方案:望全体后勤工作人员认真、自学遵守。

一、在规定的上班时间内(上午 8:00—11:00 下午2:00—5:00),不得擅离岗位,因事外出或特殊情况必须与主管领导请假。若不请假、发现一次扣币20元。

二、因病、因事不能上班,须有医院证明并且提前请假以便安排人员替岗,经批准后按教职工考勤办法之规定处理,个人不得擅自串岗或未经允许找他人代岗,违者按矿工处理。

三、按时参加学校例会或后勤工作会议,有事有病要请假。若不请假无故缺席每次扣币10元,迟到扣币5元。(注:会议开始5分钟不到者视为迟到)

四、工作中不得出现迟到、早退等违纪现象,在30分钟以内的视为迟到、早退,超过30分钟视为缺勤半天,每月二次以内迟到或早退,每次扣币5元,超过二次者每一次扣币10元,缺勤扣币30元。

五、炊事人员在食品加工过程中,必须做到人不离岗,杜绝无关人员进入食堂,防止不良人员在师生食物中投毒。若工作人员在食品加工过程中擅自离岗,未发生任何安全事故的前提下发现一次扣币5元。

六、食品加工过程中,对大米、菜蔬数量、品种要有计划,做到

合理调配,杜绝严重浪费现象。若发现有浪费现象,经学校明确提出后,不加以整改的后勤工作人员必须赔偿学校损失。

七、(1)每周

二、四需按学校要求认真做好各项消杀工作,并完成消杀记录。(2)周一至周五每天烧开水两次。若发现存在失职情况。每次扣币5元。

八、食堂卫生包干到人,教师食堂卫生由教师食堂炊事员负责,学生食堂卫生由学生食堂炊事员负责,三位后勤人员要相互协调做好厨房、保管室的卫生工作。(要求:每天保持厨房、保管室内的整洁、做到墙面无灰尘、地面灶面无污水、杂物、房顶屋角无蜘蛛网;食堂用具应做到两勤,即勤洗、勤消毒。每餐清洗用具、每周一次消毒)若不按上述要求搞好卫生工作发现一次扣币5元,如当天餐具当天不清洗、发现一次扣币10元。

九、后勤工作人员要勤洗手、勤洗头、勤剪指甲。在食品加工过程中,必须按照学校统一要求穿工作服戴工作帽,若发现不穿工作服不戴工作帽,发现一次扣币10元。

十、在工作中推诿扯皮,不服从领导工作安排或本职工作不尽职,经领导督促无效不予改正的另行处理。

左门乡干海半寄宿制小学

2011年9月

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