随着国民文化水平的提升，报告在工作与学习方面，已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的，写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《单位自查自评报告》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：单位自查自评报告
单位自查自评报告
晋江市城建投资管理有限公司工作作风
建设自查自评报告
晋江市规划建设与房产管理局近期围绕工作作风这条主线，狠抓各单位作风建设，切实转变工作作风，各单位开展自查自评，现将有关情况汇报如下：
一、 强化组织领导，全面落实效能建设各项工作措施
为切实加强单位效能建设的组织领导，确保各项措施落到实处，我们从加强组织领导着手，确实做好各项工作。一是建立机构。成立领导为组长，中层干部为组员的建设工作领导小组，设立办公室，具体负责日常工作，制定实施方案。二是深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会、引导全体 度，建立各项完善的规章制度。四是建立工作情况监督制度和重点目标任务进展情况定期报告制度，全面提高工作效率，层层签定目标任务书，建立责任保证制度、检查督导制度和考核奖惩制度，要求每人提前将目标任务执行情况报送办公室，欠进度的项目要分析原因，提出整改补救措施。
二、明确目标，集中精力抓整改
本单位在工作作风建设过程中本着“态度诚恳、行动迅速，作风扎实、措施到位，建设有力”的原则，以提高效率为重点，一一讨论研究，制定措施并找好落实。
三、 深化学习，注重学风的转变
四、 规范服务行为，注重工作作风的转变。
一是提高了服务质量;二是严格办事程序，提高工作效率。
五、 强化制度建设，注重工作作风的转变
晋江市城建投资管理有限公司
二〇〇九年十月九日
第二篇：4平安单位创建自查自评报告
濯港镇中学
2014“平安校园”创建工作自查自评报告
2014年，我校以教育主管部门有关安全工作的重要指示为指针，牢固树立“以防为主，安全第一”思想，学校安全工作责任制落实到位，消除了不安全隐患，确保了全校师生的人身安全，保证了广大师生安定有序地学习、工作和生活。现就“平安校园”总结如下：
(一)加强领导、健全制度，保障创建工作顺利进行。
1、学校建立和完善学校内部治安综合治理校长负责制，切实加强对“平安校园”创建的组织领导和服务保障;建立和完善学校安全管理机制，切实落实校园治安、要害部位保卫、食堂卫生管理、互联网管理、交通安全等各项管理制度和措施;建立突发事件快速反应机制，制订完善安全工作应急预案，明确安全工作岗位职责，组建精干的应急工作小组，加强安全工作的培训和操练，建立完善处置突发事件的快速反应机制，及时公正地处理校园突发事件，确保校园平安。
2、为了提高全校广大师生的认识，学校组织召开了全体领导班子会议、班主任会议等“多个会议”，由于我们会议召开得及时，宣传发动及时，创建“平安校园”工作很快就在全校产生了一种效应，使全校师生明确了对创建工作意义的认识。
3、为了加强对创建工作的领导，使创建工作有组织、有计划地进行，学校成立了由校长柳鸣春组长的创建工作领导小组，副校长李文艺具体分管这项工作，成员由办公室、教务处、总务处、主要负责人担任。为了加强创建工作与其他专项工作的联系，学校还将消防安全领导小组、食品卫生安全小组的工作结合起来，学校还和各部门、各班主任、课任教师签订安全工作责任书，使之形成全面有效的网络，综合有效地开展工作。
(二)加强自护安全教育，提高师生安全意识和能力
1、制定切实可行的安全检查制度
我校各类制度健全。门卫、实验室、重点部位、场所安全保卫制度明确，责任到人;教学、实验、学生外出活动安全制度齐全;教学楼和重点部位有消防制度;食堂卫生工作专人负责，卫生制度、疫病防治制度(明确规范;制订有校园交通安全制度和处置突发事件预案，突发事件预警机制正常。
2、落实宣传制度，提高安全意识。学校充分利用校园广播台、宣传栏、黑板报、国旗下讲话、教师会议等宣传阵地，结合讲座、主题班会、等活动，认真开展安全教育周、11·9消防日、禁毒宣传教育、卫生防疫教育、和观看《交通安全》等教育图片、对师生进行交通安全、消防安全、人身安全、毒品危害等多方面教育，通过宣传、教育，全体师生具有较强的安全意识。
3、开展安全实践活动，提高全体师生防范自救能力。为了提高突发事件的应变能力，我校有针对性地制定了各种预警方案。为切实提高学校防范空袭、爆炸、火灾和地震、泥石流等突发重大灾害的应急处置能力，让师生掌握面临灾害时应急避险的正确方法，从而最大限度地保护全体师生的生命安全，我校于2012年10月30日下午14：35分开展全校师生应急疏散演练。全体师生高度重视这次演练，各班班主任在预演前，对学生进行宣传教育，指出应急疏散演练的重要性及对逃生的有关动作要领逐一指导。这次演练，学生收到预想的效果。
(三)强化校园安全管理，确保师生生命财产安全
1、加强校舍和消防安全管理。学校教导处、总务处、经常性开展校舍、消防安全大检查，及时修理开关、栏杆、门窗、电扇等各种不安全隐患设施，总务处还定期维护更新消防设施，确保消防器材完好，学校各楼中每一层都配备必要的消防设施，确保学校安全。实验室、机房、财会室等重点部位，配齐了消防器材。学校还制定了《实验室管理员职责》，严格规范剧毒品、易燃易爆品的管理，确保师生生命安全。
2、加强食品卫生安全管理。面对着千百个孩子、面对着千百个家庭，如何把食堂办得让家长放心、让孩子喜欢呢?成为学校安全管理的重中之重。学校食堂管理科学，制度到位，措施落实，一是严把进货渠道，与采购商制定严密的供货合同，确保师生吃上“放心菜”;二是严查工作人员，食堂工作者必须持健康证，不允许带病工作;三是严格按“一刮、二洗、三冲、四消毒”的食堂操作程序工作;四是严格执行“留隔夜菜，以备检查"的制度。这四个“严”，使食堂干干净净、菜饭色香味齐全、学生吃得开心。孩子在学校的生活有保障了，千千万万个家庭也就放心了。
3、加强交通安全管理。学校利用国旗下讲话，主题班会、校园广播台等途径，教育学生自觉遵守交通规则，不发生因违反交通规则而造成的伤亡事故。另一方面对骑自行车上学的学生，学校加强了平安检查工作。学校安排值周班学生、值周教师每天早上、中午、傍晚在校门出入口维持交通秩序的管理，确保学生校
门口交通安全。学校还制定了交通安全突发事件预案，使突发事件处理有序进行，使学生伤害以最快、最优的途径得以救治。
4、加强学校安全保卫。学校制定了外来人员出入登记制度，外来人员一律不得随意进出校园，如有家长来访，由门卫与访老师通电话方能入校。一般上课时间外来人员不可入校门，确保校园平安。
5、健全台帐资料，建立安全档案。学校严格规范各类规章制度的健全和落实。做到有据可查，有章可循。同时定期做好安全工作的自查、总结与信息报道工作。
(四)常规管理得到实效。
学校每学期利用班队活动时间组织一次有主题的安全和法制宣传活动，平时在校园都能看到安全和法制宣传内容，人人都知道学校组织、安排的安全法制教育。同时开展交通安全知识竞赛、交通安全事故图片展、交通安全作文比赛等等。学校也定期组织学生通过观看《安全教育VCD光盘》，阅读《安全消防手册》、等小学安全教育宣传读本，使安全教育深入人心学校每学期制定学校安全工作计划和安全工作总结。学校每周都安排值周班子、值周教师、值周学生对学校大门、以及整个校园进行重点部位值班和巡逻工作，以确保师生安全。门卫人员工作认真负责，工作时间不离岗，对外来人员实施登记制度，规范合理。学校的消防设施健全、消防安全管理人员落实到位。学校也定期的开展消防知识竞赛以及组织学生进行消防演练。教学区无违章用火、用电现象。
一年来，学校无食物中毒事件，内无学生非正常死亡安全事故，无学生违法犯罪，无校园骚乱事件。平安校园取得一定成绩，是优良单位。
第三篇：4平安单位创建自查自评报告
濯港镇中学
2014年度“平安校园”创建工作自查自评报告
2014年，我校以教育主管部门有关安全工作的重要指示为指针，牢固树立“以防为主，安全第一”思想，学校安全工作责任制落实到位，消除了不安全隐患，确保了全校师生的人身安全，保证了广大师生安定有序地学习、工作和生活。现就“平安校园”总结如下：
(一)加强领导、健全制度，保障创建工作顺利进行。
1、学校建立和完善学校内部治安综合治理校长负责制，切实加强对“平安校园”创建的组织领导和服务保障;建立和完善学校安全管理机制，切实落实校园治安、要害部位保卫、食堂卫生管理、互联网管理、交通安全等各项管理制度和措施;建立突发事件快速反应机制，制订完善安全工作应急预案，明确安全工作岗位职责，组建精干的应急工作小组，加强安全工作的培训和操练，建立完善处置突发事件的快速反应机制，及时公正地处理校园突发事件，确保校园平安。
2、为了提高全校广大师生的认识，学校组织召开了全体领导班子会议、班主任会议等“多个会议”，由于我们会议召开得及时，宣传发动及时，创建“平安校园”工作很快就在全校产生了一种效应，使全校师生明确了对创建工作意义的认识。
3、为了加强对创建工作的领导，使创建工作有组织、有计划地进行，学校成立了由校长柳鸣春组长的创建工作领导小组，副校长李文艺具体分管这项工作，成员由办公室、教务处、总务处、主要负责人担任。为了加强创建工作与其他专项工作的联系，学校还将消防安全领导小组、食品卫生安全小组的工作结合起来，学校还和各部门、各班主任、课任教师签订安全工作责任书，使之形成全面有效的网络，综合有效地开展工作。
(二)加强自护安全教育，提高师生安全意识和能力
1、制定切实可行的安全检查制度
我校各类制度健全。门卫、实验室、重点部位、场所安全保卫制度明确，责任到人;教学、实验、学生外出活动安全制度齐全;教学楼和重点部位有消防制度;食堂卫生工作专人负责，卫生制度、疫病防治制度(明确规范;制订有校园交通安全制度和处置突发事件预案，突发事件预警机制正常。
2、落实宣传制度，提高安全意识。学校充分利用校园广播台、宣传栏、黑板报、国旗下讲话、教师会议等宣传阵地，结合讲座、主题班会、等活动，认真开展安全教育周、11·9消防日、禁毒宣传教育、卫生防疫教育、和观看《交通安全》等教育图片、对师生进行交通安全、消防安全、人身安全、毒品危害等多方面教育，通过宣传、教育，全体师生具有较强的安全意识。
3、开展安全实践活动，提高全体师生防范自救能力。为了提高突发事件的应变能力，我校有针对性地制定了各种预警方案。为切实提高学校防范空袭、爆炸、火灾和地震、泥石流等突发重大灾害的应急处置能力，让师生掌握面临灾害时应急避险的正确方法，从而最大限度地保护全体师生的生命安全，我校于2012年10月30日下午14：35分开展全校师生应急疏散演练。全体师生高度重视这次演练，各班班主任在预演前，对学生进行宣传教育，指出应急疏散演练的重要性及对逃生的有关动作要领逐一指导。这次演练，学生收到预想的效果。
(三)强化校园安全管理，确保师生生命财产安全
1、加强校舍和消防安全管理。学校教导处、总务处、经常性开展校舍、消防安全大检查，及时修理开关、栏杆、门窗、电扇等各种不安全隐患设施，总务处还定期维护更新消防设施，确保消防器材完好，学校各楼中每一层都配备必要的消防设施，确保学校安全。实验室、机房、财会室等重点部位，配齐了消防器材。学校还制定了《实验室管理员职责》，严格规范剧毒品、易燃易爆品的管理，确保师生生命安全。
2、加强食品卫生安全管理。面对着千百个孩子、面对着千百个家庭，如何把食堂办得让家长放心、让孩子喜欢呢?成为学校安全管理的重中之重。学校食堂管理科学，制度到位，措施落实，一是严把进货渠道，与采购商制定严密的供货合同，确保师生吃上“放心菜”;二是严查工作人员，食堂工作者必须持健康证，不允许带病工作;三是严格按“一刮、二洗、三冲、四消毒”的食堂操作程序工作;四是严格执行“留隔夜菜，以备检查"的制度。这四个“严”，使食堂干干净净、菜饭色香味齐全、学生吃得开心。孩子在学校的生活有保障了，千千万万个家庭也就放心了。
3、加强交通安全管理。学校利用国旗下讲话，主题班会、校园广播台等途径，教育学生自觉遵守交通规则，不发生因违反交通规则而造成的伤亡事故。另一方面对骑自行车上学的学生，学校加强了平安检查工作。学校安排值周班学生、值周教师每天早上、中午、傍晚在校门出入口维持交通秩序的管理，确保学生校
门口交通安全。学校还制定了交通安全突发事件预案，使突发事件处理有序进行，使学生伤害以最快、最优的途径得以救治。
4、加强学校安全保卫。学校制定了外来人员出入登记制度，外来人员一律不得随意进出校园，如有家长来访，由门卫与访老师通电话方能入校。一般上课时间外来人员不可入校门，确保校园平安。
5、健全台帐资料，建立安全档案。学校严格规范各类规章制度的健全和落实。做到有据可查，有章可循。同时定期做好安全工作的自查、总结与信息报道工作。
(四)常规管理得到实效。
学校每学期利用班队活动时间组织一次有主题的安全和法制宣传活动，平时在校园都能看到安全和法制宣传内容，人人都知道学校组织、安排的安全法制教育。同时开展交通安全知识竞赛、交通安全事故图片展、交通安全作文比赛等等。学校也定期组织学生通过观看《安全教育VCD光盘》，阅读《安全消防手册》、等小学安全教育宣传读本，使安全教育深入人心学校每学期制定学校安全工作计划和安全工作总结。学校每周都安排值周班子、值周教师、值周学生对学校大门、以及整个校园进行重点部位值班和巡逻工作，以确保师生安全。门卫人员工作认真负责，工作时间不离岗，对外来人员实施登记制度，规范合理。学校的消防设施健全、消防安全管理人员落实到位。学校也定期的开展消防知识竞赛以及组织学生进行消防演练。教学区无违章用火、用电现象。
一年来，学校无食物中毒事件，内无学生非正常死亡安全事故，无学生违法犯罪，无校园骚乱事件。平安校园取得一定成绩，是优良单位。
第四篇：创建精神文明建设单位自查自评报告
伊宁市潘津乡中心学校2012-2013学年第一学期创建精神文明建设
单位自查自评报告
根据市文明委的文件精神和市教育党工委的具体要求，我校以“三个代表”重要思想为指导，围绕教书育人这个中心工作，用“三个代表”重要思想统揽精神文明的全局工作，以 “六个好”学校党组织建设和构建和谐校园，贯穿于精神文明建设的各个方面，以巩固“市德育达标校”“市绿色学校”“市文明单位”创建“市平安校园”为契机，以培养合格的建设者、接班人为目的，我校坚持社会主义办学方向,全面贯彻教育方针, 遵循“整体优化、全面育人”的原则，以科学发展观，以人为本，以学生的发展为本进行教育教学改革，使学生生动活泼地得到发展，教学质量稳步提高。现将我校精神文明建设工作自查自评汇报如下：
一、领导班子好(总分20分，自评20分)
学校党政一把手亲自抓创建。精神文明建设领导机构健全，职责分明。领导班子年初、年中、年底召开精神文明建设专题会议，研究、部署、总结精神文明建设工作。学校年初有精神文明建设工作计划，年底有精神文明建设工作总结及自查报告、大事记。作为承载着精神文明建设重任的学校，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，政治学习有制度、有计划、有措施。学校始终重视和逐步加大对精神文明建设投入的力度。精神文明建设、师德建设直接纳入全校教职工考核内容。精神文明建设各项活动有安排、有落实、有记录。
二、党的建设好(总分15分，自评15分)
1、党支部能坚持学习贯彻和实践“三个代表”重要思想，坚决贯彻执行党的教育方针、政策，坚持一手抓教育教学改革，一手抓团结稳定的方针，自觉接受市教育党工委的领导，圆满完成上级党委、政府安排的各项任务。党支部能坚持每周一次组织全体党员和教职工学习党的理论知识、政策法规
和相关的法律知识，能积极主动地学习学校管理知识和教育教学业务知识。理论学习有计划、有安排、有落实、有记录。党组织成员政治立场坚定，能旗帜鲜明地反对和打击民族分裂主义和非法宗教活动;能及时准确地掌握民情、社情，及时处理学校各种矛盾;能认真对待并想方设法解决师生学习、工作、生活中的热难点问题，把先进性学习教育活动期间制定的措施落实到位，并及时解决新出现的问题，整改措施和落实到位。关心群众，解决群众的热点难点问题，对生病住院、生小孩、父母去世的教师，学校领导班子成员都去看望并慰问。班子成员政治思想素质过硬，懂教育教学，组织协能力和大局意识强，且作风民主、扎实，加强对后备干部的日常培养。
党支部充分发挥领导核心作用，坚持党支部领导下的校长负责制，与校工会、妇委会、团支部、学生会、少先队等群团配套组织团结一致，明确各自责任。校党支部坚持参与重大事项的研究，党支部每月至少开展一次党员活动。学校建立健全了校务公开领导小组，发挥了积极作用。
三、教学质量好(总分34分，自评32分)
我校建立了一套坚持社会主义办学方向、推进素质教育学生德智体美全面发展的好制度，校党组织主动引导新型办学观念与社会主义市场经济相适应;校领导班子能够创新教育教学方法，敢于大胆吸收和借鉴其他地区学校的先进经验，适时调整教育教学方式、方法力争同市场变化及社会发展相适应，探索出了一条适合本校发展的可操作的路径。我校还在民族教师中开展了“双语”学习培训，提高民族教师“双语”会话能力，推广民族教师使用普通话授课，提高民族教师“双语”口语表达能力，努力提高教师队伍整体教学水平。
我校全面贯彻党的教育方针，全面推行素质教育，积极进行学校内部管理体制改革，建立了竞争激励机制，逐年提高教学质量，使学生在德、智、体、美、劳诸方面都得到了充分的发展。我校一直把培养学生良好行为习惯
作为学校德育工作的重点，狠抓学生行为规范教育，积极开展心理健康教育活动，构建未成年人思想道德建设网络体系，团队活动丰富多彩，组织开展各类宣传教育月活动，有计划、有活动、有总结。
学校领导广泛征求社会各界对学校工作的意见和建议，推行校务公开和收费公示制度，教师的家访率达80%以上，家长学校工作机构健全，正常开展家长学校教育活动，努力办好学校、家庭、社会共同教育下一代的三位一体的教育网络。
四、民族团结好(总分5分，自评5分。)
我校在党支部的领导下，积极对师生进行马克思主义无神论的宣传教育，反对民族分裂和非法宗教活动，牢固树立“三个离不开”的思想。在今年民族团结教育月活动中，学校党支部结合实际，通过动员会、座谈会、讨论会、板报、专栏等多种形式，学习宣传党的民族宗教政策，学习中央和自治区党委关于维护稳定的一系列重要指示精神，在全校上下形成了人人重视民族团结，人人争当民族团结模范的良好氛围。党支部和工会召开了少数民族教师座谈会，进行马克思主义“五观”教育和党的民族宗教政策教育，宣讲新疆发展的历史及民族发展和宗教演变的历史。 还请宗教局的专家对师生进行“四个认同”宣传教育专题知识讲座，使广大干部师生进一步统一思想，全面正确地理解党的民族、宗教政策，增强反对民族分裂，维护祖国统一，维护社会稳定的自觉性和坚定性。
民族团结教育月活动期间，我校少先队以活动为载体，寓民族团结教育于生动活泼、丰富多彩的活动之中。号召各中队开展“民汉小伙伴”互助活动，孩子们在活动中交流探讨、增进友谊、增进了解，在心灵深处搭建了一座友谊之桥。使马克思主义的国家观、民族观、宗教观、历史观、文化观家喻户晓，深入人心，进而转化为各族师生反对民族分裂，加强民族团结的自觉行动。
五、思想政治工作好(总分20分，自评18分)
学校狠抓师德师风建设，对学生开展德育工作，有计划、制度、措施，有宣传阵地。我们始终注重抓教师队伍思想作风、工作作风建设，在广大教职工中牢固树立“言传身教，教书育人”的思想，按照“育人先育己，育己先育德”的师德建设思路，力求用高尚的师德影响学生，以《中小学教师职业道德规范》作为教师思想和行为的准则，把为学生做表率作为师德建设的基本要求。通过贯彻“公民道德建设实施纲要”和开展师德师风大讨论等活动，工会着力在“三德建设”方面提高教职工的政治素养、道德修养和依法执教水平，使教职工们牢固树立马克思主义“五观”和“四个认同”，学有目标，行有准则，模范履行教职工道德。为检验我校教师师德建设成果，发挥社会各界的支持、配合、监督作用,定期组织“家长委员会”成员召开会议，通过座谈会、问卷调查的形式开展“千家万户评学校”活动，及时对“评校”活动中征集的意见和建议进行梳理、反馈、查找原因，制定整改措施，通过考核落实整改效果。树立了教师良好的职业道德形象，增强了教职工追求高尚师德的心理动力，促进了师德规范从他律走向自律。
我校经常开展政治时事、形势任务教育。利用国旗下讲话、民族团结教育月、弘扬和培育民族精神教育月、参加国庆广场升起仪式等，开展爱国主义、集体主义、社会主义教育。
德育处积极开展诚信教育，构建诚信校园。通过多种形式的教育活动，使学生了解诚信的基本内容，懂得诚信是做人的基本准则，增强学生法律意识和诚信意识、提高守法、守规的自觉性，牢固树立守信为荣、失信可耻的道德观念，从小立志作讲诚信、讲道德的人。在诚实教育方面：我们培养学生诚实待人，以真诚的言行对待他人、关心他人，对他人富有同情心，乐于助人，严格要求自己。在守信教育方面：培养学生守时、守信、有责任心，承诺的事情一定要做到，言必信、行必果。遇到失误，勇于承担应有的责任，
知错就改。我校利用各种宣传手段,营造良好的校园氛围。通过校园广播站、宣传栏、班队会等随时随地对学生进行教育。通过组织学生学习《公民道德建设实施纲要》和《小学生日常行为规范》《关于加强和改进未成年人思想道德建设》和参加公民道德建设月活动等，使学生遵纪守法、提高警惕，自觉抵制不良思想的侵害，严格按照学生行为规范履行自己的义务和职责。
六、教育科技文化工作好(总分12分，自评11分)
我校重视文化建设，认真组织开展教职工在岗培训、外出学习培训、学历培训等多种形式的继续教育培训。学校建有图书室、阅览室，极大地方便了全校师生的精神文化需求。积极组织教职工参加市教育局开展的教职工篮球比赛、教职工运动会等并取得较好的成绩。
七、社会治安秩序好(总分15分，自评15分)
我校建立了社会治安管理责任制。积极开展“安全文明班级”等活动，落实治安管理和防范各项措施，广泛开展公民道德建设教育活动;营造一个传播爱国主义、社会主义、集体主义思想，严肃活泼、秩序井然的教书育人的氛围。 学校有健全的治安网络和工作班子，安全设施健全、措施落实，责任到人。
八、道德风尚好(总分14分，自评14分)
学校评选文明科室、巾帼建功示范岗、青年文明岗等，都充分体现“三个文明”的考评标准。学校有一支忠诚党的教育事业，师德高尚，业务能力强、群体意识强、乐意奉献、助人为乐、热心社会公益事业的教师队伍，热心社会公益事业。积极参加文明城市、文明市民、文明家庭等创建活动。积极倡导移风易俗、革除陈规陋习，扫除“黄赌毒”，无败坏社会风气的丑恶现象。
九、环境卫生好(总分8分，自评8分)
我校积极采取有效措施，绿化、美化、净化校园，优化育人环境，师生
语言文明。加强校园内外综合治理工作力度，建立健全操作性强的校内外卫生整治措施、计划，积极广泛开展爱国卫生运动，办公室清洁、明亮，物品摆放整齐。积极组织师生参加街道、社区安排的义务植树活动。
十、管理工作好(总分7分，自评7分)
我校规章制度健全。依法加强对学校的管理，依法治校，以德治校，依法执教;严格遵循教育规律办学治校，深入实际调查研究，及时解决教学中的问题，为学生服务，为家长服务，为社会服务。
精神文明建设工作自查自评结果：(分值150分 自评145分)
一、领导班子好： 分值20分 自评20分
二、党的建设好： 分值15分 自评15分
三、教学质量好： 分值34分 自评32分
四、民族团结好： 分值5分 自评5分
五、思想政治工作好： 分值20分 自评18分
六、教育科技文化工作好： 分值12分 自评11分
七、社会治安秩序好： 分值15分 自评15分
八、道德风尚好： 分值14分 自评14分
九、环境卫生好： 分值8分 自评8分
十、管理工作好： 分值7分 自评7分
伊宁市潘津乡中心学校
2012年9月2日
第五篇：关注民生服务发展” 群众满意单位评议活动自查自评报告
齐齐哈尔医学院第一附属医院
“关注民生服务发展” 群众满意单位评议活动自查自评报告
为进一步推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供服务，构建和谐医院，根据市卫生局工作部署，继续开展“关注民生服务发展” 群众满意单位评议活动，对照评议内容，结合我院工作实际，以不断增强服务意识，端正服务思想，提高服务质量，有效保证了各项评议工作任务的完成。自评总结如下：
一、统一思想，提高认识。
院领导班子高度重视“关注民生服务发展” 群众满意单位评议活动，深刻理解活动的主题内涵，加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、实施诚信服务，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位。着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以创“群众满意医院”活动为契机，全面推动医院各项工作的进步。
二、健全机构，明确职责。
为加强领导，保证“关注民生服务发展” 群众满意单位评议活动各项要求和任务的实现，成立了活动领导小组及办公室。组长由院长担任负总责，主管院领导各负其责，一级抓一级，层层抓落实的三级管理模式，层层签定责任状，向服务对象做出服务承诺，使各项工作均落到实处，为活动的成功开展打下了坚实基础。
三、明确要求，重点突出。
1 根据“关注民生服务发展” 群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动考评细则，结合医院实际情况，我院提出了开展活动的工作目标：
1、进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医院的医疗服务水平。
2、增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，打造医院品牌。
3、推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平，以人为本，以病人为中心，实施诚信服务。
4、提出一个活动理念：患者至上，文明行医，质量第一，服务第一。贯彻一个管理主题：加强基础质量管理，构建和谐医患关系。推行一种服务模式：在全院推行“无障碍、一站式”服务。
四、建立规范，分步实施。
(一)全面动员，强化意识。
民主评议活动开始后，我院及时召开了动员大会，传达了开展“关注民生服务发展” 群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动精神，全院职工了解了活动的必要性及其意义，大家一致认为开展民主评议、创建群众满意医院活动是今年医院工作的头等大事，对医院今后的发展将起到极大的促进作用，均表示全力以赴投入到评议工作当中去，听从指挥，不断完善工作，争取民主评议活动的成功。医院还及时将“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动方案印发至各科室，要求全院职工认真学习，明确意义，熟悉标准和要求。通
2 过宣传发动，使“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动深入到每一个科室、每一个岗位、每一个环节、每一位职工，深入到医院工作的各个方面，形成人人关心、个个参与的良好氛围，为卓有成效地开展民主评议活动创造了条件。
(二)建章立制，严格规范。
根据上级部署的工作要求，健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制。对以前的规章制度，特别是对医疗、护理、财务、物价等规章制度进行全面的清理，发现制度不完善，或有的项目没有管理制度与办法，不利于管理和医疗工作的，进一步着手完善了医院99项规章制度。
(三)自查整改，注重实效。
我院认真对照民主评议所列的相关标准和评分办法，进行了逐条分解，从医院管理、医疗质量、医疗安全、服务质量等方面，各科室根据医院的总体部署和要求，紧密结合自身实际情况，找出差距，制定相应的活动方案，采取了切实有效的措施，改进了医疗服务质量。
1、开展医德医风监督卡制度查房，起到了很好的督促和警示作用。认真执行齐齐哈尔市医务人员“十条禁令”，对职工诊疗规范、廉洁行医、服务态度、工作效能、劳动纪律等方面进行大整顿，重点解决了个别人员服务态度差及不良行为的表现。开展环境整治活动，对医院卫生环境死角进行了全面清理，为患者和职工创造出更加优美、舒适的就医和工作环境。
2、药研室每月深入临床科室指导临床医生合理用药，严格执行
3 《处方管理条例》，对处方出院病例的用药进行点评，并在院周会上公布，遏制了开大处方、过度检查、过度治疗行为。在网页、院报、局域网中进行常用药物的科普宣传。得到广大医务人员的欢迎。
3、继续巩固和深化治理商业贿赂工作成果。按照卫生部的要求，在继续抓好宣传教育的同时，严格落实对重点部门、重点环节、重点岗位加强管理和监督的制度。严把招标、采购关口。在市卫生局和其他上级机关招标的基础上通过二次招标，选定供应商。上半年共对22余个仪器设备进行二次招标，在医院需要，仪器性能质量好，价格合理的前提下，为医院节省资金30余万元。
五、注重满意服务，增强医患沟通。
1、我院把民主评议“满意医院”作为医院品牌建设的立足点，提出要按照高标准服务的要求，培育“以人为本”高效率的现代化服务体系，确保营造公众信任，体现医院价值。继续完善了窗口文明创建活动，用各种形式认真收集、听取群众意见，做到措施得力，成绩显效。
2、医院把尊重、理解病人，保护患者隐私权作为今年整改的重点，门诊做到了“一医一患一诊室”。
3、做好院务公开，加大监督力度。全面公开药品价格、医疗服务信息、专家名医介绍、惠民政策、便民措施、医保有关政策等信息，完善了各类费用告知制度，设立了详尽的住院费用清单和收费咨询、解答、纠错制度，对特殊诊疗项目建立了医患双签字确认制度，制定了科室退费须经医院严格审核、把关制度，有效抑制了个别科室乱收、
4 乱退费用的现象。保证了病人利益。
六、以病人为中心，加强人性化服务。
以人为本，是构建和谐医院的精髓，创建“满意医院”活动中，我院将“以病人为中心”的理念始终贯彻在各项工作中，确保医疗质量和服务水平的提升。
(1)方便患者看病，改进和简化了就医流程。加强医患勾通，尊重患者隐私，为病人提供更优质、快捷的服务。
(2)设立了导医分诊台，对特别病人施行全程导诊，改变原来的被动接受咨询为主动走动式服务，极大地方便了患者就医，畅通了医院与患者勾通交流的渠道。
(3)医务人员接诊时使用文明用语，杜绝服务忌语，强化与患者及其家属的沟通与交流，尊重其知情权、选择权、同意权，充分履行医方的告知义务。
(4)门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯，候诊大厅增加了座椅，在门诊输液大厅设有电视机，增加了输液椅等设备，方便病人看病就诊。
(5)实行24小时急诊绿色通道，对急危患者实行先抢救后办入院手续的政策，保证使急诊患者得到及时救治。
(6)认真贯彻落实齐齐哈尔市政府的“惠民工程”，为全区5386位低保户、低收入家庭、进行了免费健康体检活动。至今共优惠患者1949名，金额30余万元;实施“惠民措施”为60岁以上老人免费进行白内障检查136例。免费处方门诊日接待患者40余人次等便民
5 举措。
(7)根据市、区预防甲型H1N1流感工作的需要，为指导和规范人感染甲型H1N1流感的临床诊疗和救治工作，应对可能发生的人感染甲型H1N1流感疫情，我院制定了甲型H1N1流感医疗救治工作预案，并成立医疗救治领导小组，并对全员进行理论知识培训，使全体医护人员在理论上有了一定的提高。为检验医疗机构和医务人员在传染病诊治方面应急处置能力，做到了早发现、早报告、早隔离、早治疗，实现温家宝总理提出的“三零”(病例零死亡、院内零交叉感染、医护人员零感染)目标，富拉尔基区卫生局在我院进行了甲型H1N1流感诊治演练，富区设置发热门诊的医院医护人员观看了演练全过程。得到区卫生局领导对我院在全区的预防甲型H1N1流感诊治工作中起到了龙头作用的肯定。
七、搭建诉求平台，及时解决群众反映的问题。规范了投诉流程，认真接待和及时处理群众的举报和投诉，切实解决群众反映的问题。院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院卫生服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱;坚持做出院患者满意度调查，坚持出院患者行风回访制度，做到让问题在第一时间内得以较好解决。
八、取得成绩和存在不足。
通过加强对职工的思想道德教育，和经常性相关政策、法律和法规的学习，使职工增强了法律意识，进一步筑牢思想道德防线。2009年1至5月份，总收入同比去年增幅达33.7%，出院患者满意度达到
6 96.7%，电话回访患者满意率达到99.13%;收受锦旗26面，收到表扬信44封，拒收红包金额4000余元。上半年未接到关于收受红包、回扣等不正当交易的投诉和举报。我院被省卫生厅授予“奶粉事件婴幼儿医疗救治工作先进集体”、2009年齐齐哈尔市“3•15”百姓满意医院的光荣称号。
上半年医院行风建设工作虽取得一些成绩，但也发现一些不足，如宣传教育力度不够，各项制度有待落实，监督检查方式单一等。下半年，医院将下大力度针对重点问题进行整改。一是制度的贯彻落实，充分体现各项管理制度强制力和约束力。二是加大监督、检查、惩处力度，将自查自纠工作贯穿民主评议工作始终。三是继续做好院务公开和廉政文化建设等工作。坚持“群众满意医院”的办院方向，践行“患者满意是我们最高追求”院训精神，“做对患者负责任的医生，办让百姓满意的医院”。
2009年6月10日