在传统医疗模式中, 药师不能够充分的发挥作用, 致使许多人认为医院的工作人员主要为医生和护士, 忽视了药师的存在。随着新医改的逐渐推进和实行, 医药逐渐分开, 药师工作职能也发生相应的转变。广大药师需要面临的新知识、新技能和新挑战, 为能够在变革中适应的新的工作和应对全兴的挑战, 药师应不断的提升自我, 转变自我。该文分析新医改形势下药师工作的新认识, 并探究在未来发展阶段药师工作的内容和发展方向, 现作一综述, 报告如下。
1 对新形势下药师工作的认识
经调查研究, 在我国的大部分医院, 特别是边远地区的医院中, 药师工作仍然停留在传统的采购、调剂、制剂、检查和药房管理等范畴中。药师的职责除了能够在制剂和药品检查中有所体现意外, 其余的采购、调剂和药房管理很难将药师的专业特点展现出来。当前, 许多医院的药师从事的是采购员、营业员和保管员[1]的工作。伴随着医药工业的逐渐发展以及工业制剂的逐渐增多、品质优良, 医院制剂的工作环节逐渐消失、萎缩, 对医院药剂质量的检验工作也造成一定的影响。所以, 传统的药师工作内容已经不适用于新形势下的要求, 重新认识药师工作的内容和前景十分重要。法律中对新形势下药师的职责规定主要有:药品的采购、管理, 参加临床实践进行临床药学研究, 配置临时制剂, 参与药品质保体系等。部分学者认为药学的发展主要有两个方向, 即临床方向和发展新药[2], 药学必须面向临床为患者服务, 在与患者直接的接触中寻找新的立足点。
2 关于新形势下药师工作的思考
2.1 面向患者
随着经济的发展和医疗改革的逐渐推进, 实施药学服务成为国际公认的药师工作内容, 即为患者提供直接、有责任的能够提高患者生活质量的药疗等相关服务。这要求药师激昂工作重心从传统的以药为中心转移至以患者为中心。改变以窗口配发药为起点, 以内部管理为终点的被动模式, 加强药师与患者之间的面对面交流, 耐心回答患者和家属提出的问题。此外, 药师要充分认识到工作的服务对象是患者, 而不是药物, 树立药师为患者服务的观念。药师在具体的工作中不但要从药学、医学的角度对患者进行直接的用药指导, 还应积极的配合医生完成治疗工作, 尽量减少临床治疗中的药源性和医源性错误。同时, 药师要从经济学的角度考虑用药方案, 提高治疗效率的同时优化服务费用。
2.2 深入临床
随着经济、社会的不断发展和进步, 我国的药学势头发展逐渐增大, 药学研究开始向制剂学转变为临床药学。临床药学指的是医院药学中具有较高科技含量, 体现药学水平和提高药学人员的医疗工作和服务项目, 是医院近年来的药学发展方向。在临床工作中药学的主要工作有给药建议、药物检测、药学会诊[3]等, 同时, 药师要深入临床进行个体的用药监护, 参加并发查检和临床试验工作。药师逐步面向临床具有巨大的潜在经济效益和社会效益。
2.3 面向社会
在医药体制不断改革的同时, 非处方药和处方药逐渐分离, 药品流通逐渐多元化, 各种规模的要点大范围崛起, 为人们提高较大便利。但是营业性的要点存在不同程度的不规范性, 为患者的安全用药造成一定的安全隐患。西方一些国家的专职药师队伍妥善的解决了这一问题, 但是我国的药师队伍尚不十分完善, 为顺应医疗事业的发展需要, 医院应加大非处方药房的建立。加强对社区服务社、候诊大厅等地的药房开设, 将药师工作逐渐推向社区。这样, 不但能够有效的提高药师的技术, 更能够为广大患者提供良好的服务条件。药师进入社区, 能够将药师工作推近人们的生活, 将药师的工作价值、作用体现出来, 药师对患者加强用药指导能够明显的降低药源性疾病的发生[4];对药品质量、用法等的监督能够尽量的避免潜在的用药危机, 为患者的安全治疗和经济利益的提升提供一定的保证。与可以此同时, 药师与患者之间的交流能够不断的发现新问题以及找出解决问题的方案, 达到药师工作由理论到实际的转变。总之, 医院的药师进入社区为药师自身的工作开辟了一个全新的领域, 并能够为社区居民的生活、医疗提供保证, 创造更多的经济效益。
3 新形势下药师必备的素质能力
3.1 积极主动的态度
为适应新形势的发展, 药师在自身的工作中不但要努力的丰富自身的专业知识, 还应加强对药学专业的了解, 不断的加强对医学和相关边缘学科的学习, 努力成为具备多种知识的新型药师。在日常生活中, 加强自身的语言修养, 强化职业道德, 加强自身心理素质的锻炼, 培养积极向上、乐观健康的精神态度, 塑造良好的职业形象。
3.2 利用科技手段
高科技手段的应用能够有效的提高药师的服务效率和水平, 使更多的患者获得优质、便捷的服务。其中, 常见的科技手段有移动电话、固定电话、互联网等, 药师可以依靠手机短信、电话、电子邮件等为患者提供相应的用药指导[5]等, 同时, 也可以采用药品手册等向患者介绍药品相关知识, 帮助患者正确的认识自身患有的病症, 做好药物治疗效果及不良反映的心理准备[6], 减少患者不必要的顾虑等, 进而提高患者的用药依从性, 达到最佳的用药效果。
4 结语
药师是医疗服务工作中不能缺少的重要人员, 随着经济的发展、社会的进步以及医疗事业的不断壮大, 其工作价值和作用将会逐渐受到患者和社会的认可, 并给与更多的重视和关注。目前, 虽然非药师与药师之间不存在明确的区别, 高学历、高素质的药师上不能够完全摆脱发药、配药等传统工作, 临床药学研究梯队的形成仍然具有一定的卡困难。但是, 随着经济的不断发展以及医药事业的不断进步, 药师应该在工作中重新认识自我工作的责任, 正确的把握研究和发展的方向, 不断的将自身工作的重点转移向临床和患者。与此同时, 药师应不断的加强自身知识、素质和能力的提升, 以适应不断发展的工作需求, 为患者和社会提供良好的服务, 实现自身工作的价值。
摘要：随着经济的发展和社会的进步以及医疗改革的逐渐深入, 医院工作逐渐受到社会各界的关注, 提高医疗服务水平, 保证人民的生命健康是医院工作的重中之重。药师在医院工作中扮演重要的角色, 在新医改的形势下, 药师的工作也出现相应的转变。该文围绕在新医改的形势下对药师工作的新认识以及药师工作的内容、发展等技能进行研究。
关键词：新医改,药师工作,新认识,工作发展,改革内容
参考文献
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