酒店保安部月工作总结

2023-02-12

时光在流逝,从不停歇,在这时光静走的岁月中,唯有工作留下的成绩,让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作,在努力工作的过程中,你可能曾面临众多的困难时刻,那就为自己写一份工作总结吧,勉励自己,吸取经验,成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《酒店保安部月工作总结》,希望对大家有所帮助。

第一篇:酒店保安部月工作总结

酒店保安部月工作总结

本文由好范文小编辑收集整理,以下提供一篇酒店保安部月工作总结给大家参考!

一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。

今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:

1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。

同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。

三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。

上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

第二篇:XXX酒店保安部5月工作总结暨6月工作

计划

5月份我部根据酒店领导上月拟定的工作计划,结合我部的实际情况和工作计划,紧紧围绕酒店经营安全为中心,加强部门的培训和管理,其总结如下:

一、内部管理

5月份我部由于人员缺少,加上部门管理存在一定的问题,造成部门的管理有所松懈。其部门人员更抓其弱点,造成管理一度下滑,后经酒店领导的关心与支持,部门采取组织人员个别谈话,沟通思想,加大招聘力度,培养初级管理人员的办法,加大对纪律松懈,不服从管理的人员进行清除,相对在一定程度上杜绝了纪律松懈现象,规范了部门的管理工作。

二、安全管理

本月我部在消防安全管理上,根据雅安市消防支队关于酒店的规范化、标准化和统一花的要求上,对制度牌和巡查、检查记录表进行了变更和制作。加大在消防安全的巡检工作,对存在的消防安全隐患及时进行整改,绝不拖延滞后,本月存在的安全隐患两处,都及时进行了整改。在治安和日常安全管理上,对酒店的重点区域进行了重点监控和巡查,对存在治安安全隐患的部门,加强了监督和提出了一些适用于安全上的建议,防患于未然,相对在安全管理上较前期规范。

三、培训工作

5月份部门由于人员的缺乏,对部门的培训工作产生了滞后,对新进人员采取边上岗变培训的方法,效果不是很好,特别是细节不够仔细,加上培训的时间不够,连锁反映的影响到工作当中。在下一步培训工作中,针对培训工作中的不足,做好培训工作的细节,加强培训工作的力度,做好培训工作。

四、存在的问题

1、管理中的责任心不够,管理能力还须加强学习。

2、部门人员的不足,造成管理和培训工作的滞后。

针对以上问题,特制定下月工作计划:

6月份工作计划

1、加强酒店的经营安全管理

首先规范消防安全管理操作和规程,做到标准化、制度化和规范化。加强治安安全和日常安全管理工作。

2、加强学习,提高自身责任心和管理知识。

3、做好、做细部门培训工作。

为把部门培训工作落实到实际工作中去,部门找出前期培训工作存在的问题,把培训计划做详细,理论联系实际,以实际操作为住,运用到工作中去。(培训计划另行上报)

4、加大人员的招聘力度,选择优秀人员的补从。

5、做好端午节的接待准备工作。

6、完成上级交办的各项任务。

保安部

第三篇:s-w-c--2014年8月酒店物业保安部工作总结

2014年保安部8月份工作总结

(8月1日—8月24日)

保安部根据广场筹开计划,在8月份主要完成了以下工作:

一、根据编制情况,合理调整岗位

保安部整体编制37人,在岗35人,含内保16人,外保19人。 根据云基地入驻后的设岗需要,保安部临时将广场夜班巡逻岗调整为CD座南门岗,以完成相关的对客服务工作。同时,为满足地下停车场的运营需要,完成与人事、财务部等相关部门的沟通,确保月底前能将车场管理人员到位。

二、配合招聘面试,完成培训计划

本月共配合人力资源部面试2人,合格1人。对1名新入职中控员进行岗位培训2次。

对警卫、消防中控员进行门禁、停车场设备设施操作培训4次,进行消防知识及跑水事故应急处置预案培训2次。

对全体保安队员进行体能训练和规范车辆指挥手势培训8次。 分班次组织员工学习集团手册中的保安部工作标准和流程4次。 8月8日,安排10名保安员参加人事部的新员工入职培训。 8月9日,根据人事部要求对新到岗人员进行消防安全培训。

三、跟进车场验收,确保安全运营

为保证地下停车场的正常使用,保安部及时跟进了停车场管理系统及道闸设备的调试、验收工作。针对现阶段的实际情况,编写并上报了停车场管理及收费标准方案。同时跟进了停车证的印刷和广场上安全标牌的样式确认工作。

针对地下停车场原为海淀区人防工程之一,涉及到资质审核问题,保安部按照软件园领导的要求,按时完成了包括消防、治安、卫生、防汛等应急预案的编写和上报工作。

四、加强施工管理,确保广场安全

本月对施工现场进行例行安全检查共计231次,临时抽查和施工单位加班后的专项检查17次,督导施工单位清理施工垃圾3次,打扫专用厕所和公共区域卫生3次,纠正未办临时出入证2人,违章使用临时电源1次。

针对1日港元送货人员在早上6:50分私自开启CD座南门链锁向大堂运送材料等情况,及时通报上级领导并对当人事进行了处罚。

在对D座B1设备机房消防施工项目进行检查中发现施工单位将原有消火栓封闭存在安全隐患后,及时通知现场负责人按规定移位。同时,协助其在8月7日进行消防喷淋系统改造中的泄水工作。

五、根据活动计划,做好服务保障

根据8月1日中以签约仪式、10日人大金仓活动和16日云基地启用仪式的活动计划,保安部及时与酒店相关部门和物业进行沟通,并严格按照决定和总经理的要求制定详细的安保工作方案,明确规定了保安各岗位的工作职责和突发事件应急措施。在每次活动开始前均能对活动现场和广场周边的安全、消防情况进行检查,及时清除各类隐患问题。同时,要求各级管理人员要以身作则,坚守各自工作岗位,加强信息沟通,做好应急准备工作,确保了上述活动的顺利进行。

根据酒店预定单的要求,本月保安部共配合相关部门完成11项会议、参观和用餐期间的安全服务保障工作。同时,配合完成领导的参观、考察工作共13次。

六、配合消防测试,确保稳定运行

1、根据筹开工作计划表要求,配合特公司对防火卷帘门、声光报警系统、手报、广播等设备进行单项抽测。同时,对AB座烟感进行吹烟测试,目前已测试450余个,完成计划任务的40%。

2、8月11日,根据联动测试计划,配合工程部、特、伟业、总包单位进行AB座消防联动测试工作。目前故障问题80%修复工作已经完成。

3、跟进D座B1设备机房装修情况和气体灭火系统改造进度。

七、根据经营计划,做好协助工作,

1、8月2日,根据餐饮部要求派6名保安协助传菜翻台工作。

2、8月7日,根据人事部要求对员工餐厅丢失刀具进行查找。录像资料显示为做防水人员将刀拿走,已通报总包黎工将刀取回。

3、8月8日,安排本部门新员工到客务部量制工服。

4、8月10日,配合云基地、海淀消防处对C座进行验收。

5、8月11日,配合客务、保洁公司完成外围幕墙清洗工作。

6、8月12日,配合工程部打开所有公共卫生间,安装小厨宝。

7、8月13日,配合人事部完成员工手册的签发和回收上交工作,安排所有员工到人事部照相。

8、8月15日,保安部分两次将巡视中发现的AB座和CD座的安全、工程问题进行照相并将问题汇总报告上报酒店领导。

9、8月20日,配合公关部广场拍摄和公共区域标牌确认工作。

10、8月22日,因A座咖啡厅安装钢琴,配合餐饮部锁门。

11、8月23-25日,配合人事部完成招聘会外围的安保工作。

12、8月24日,与集团办公室李主任沟通酒店安保工作情况。

八、开展防汛检查,加强成品保护

针对7月底出现的暴雨和酒店漏水点统计表,在8月份保安部积极开展了雨季防汛检查和成品保护检查工作,在合理调整巡视路线和时间的基础上,充分利用现有防汛物资,确保漏水点区域内的设备设施和物资安全。

九、加强内部管理,完成开业准备

1、根据行政办要求,在对质量管理手册进行修订的过程中,也根据手册中的工作标准和流程部分调整了现行了工作制度,确保流程简便,工作效率逐步提高。

2、针对钥匙交接情况,保安部在8月24日对所有已交接的钥匙情况进行了清点,整理出AB座尚未与总包交接的钥匙清单和使用部门尚未领取的钥匙清单,已上报主管领导。

3、在配合人力资源部对员工打卡系统进行试运行的过程中,也加强了部门内部的考勤检查工作,确保员工按时出勤。

4、规范员工日常执勤行为,加强礼貌用语、着装和工作流程的检查工作。

5、加强部门资产管理工作,定期检查低值易耗品的消耗情况,同时严格控制物资领用,在部门内部开展节能减排宣教工作。

6、参加属地派出所会议,学习企业内保档案及工作台账等内容。

十、加强安全检查,确保卫生达标

本月,保安部重点对责任区内的卫生情况进行了专项检查。同时,还要求巡逻保安员在巡视过程中要加强卫生检查,发现杂物及时清

理,还要督促绿化公司及时清理已除杂草。目前广场卫生情况良好。

十一、发现隐患问题,及时进行整改

本月共发现包括CD座内残留报废灭火器4具、C座垃圾堵塞疏散通道、门禁系统没有平面图、A座南侧外无监控摄像机等隐患问题共5个,均能按照酒店安全管理制度的要求及时进行整改。

十二、其他工作

8月3日,参加派出所关于园区安全管理的工作会议。 8月6日,取回安全消防协议书并送达云基地。

8月7日,配合客务部对广场各区域进行打药和放置捕鼠盒。 8月13日,配合工程部审阅伟业公司的消防维保合同。 十

三、未完工作

1、C座云基地装修施工后的四方验收工作。

2、消防联动系统故障问题的修复工作正在进行中。

3、CD座地下停车场的启用工作,包括车场管理员、设备测试、车场大清和停车证的印刷工作。

4、中控室监控系统修复和电梯内监控摄像机的安装工作。

5、内保人员班次会随着云基地公司入驻情况进行调整。

6、配合伟业公司对广场消防系统进行测试的工作。 十

四、不足:

1、保安员巡逻检查质量有待提高,日常岗位培训存在不足。

2、内保在处理突发事件时的应变能力不强,应调整相关预案。

3、与属地派出所和物业的沟通不到位,办事效率较低。

4、部门内部员工培训记录和考核工作不规范,缺少跟进。

5、与集团主管领导的沟通存在不足,应加强日常工作联系。

2014年8月24日

第四篇:s-w-c--2014年9月酒店物业保安部工作总结

2014年保安部9月份工作总结

(9月1日—9月30日)

根据广场经营工作计划,保安部9月份主要完成以下工作:

一、配合招聘面试工作,完成员工入职培训

1、本月共配合人事部面试2人,其中一人合格拟于下月入职。

2、根据人力资源部的要求在9月4日完成了对10名实习生的安全生产知识的培训和考核工作。

二、增设车场保安岗位,加强广场车辆管理

根据广场车位实际情况,编写并修订了停车场启用管理和收费标准方案并上报行政办。因本月为云基地和酒店员工共办理停车证28张,为加强车场管理工作,9月10日与保安公司签订增加8名车场管理员工的劳务合同,目前已到岗4人,开始在AB座地下车库入口和CD座地面车场设岗开展日常检查和车辆管理工作。

三、跟进设备清点调试,确保系统可靠运行

1、根据消防联动设备测试计划,保安部在9月1日和15日两次配合工程部、总包、伟业公司对AB座和CD座的消防联动系统进行了测试工作,并对消防测试中的问题进行了汇总。目前中消伟业公司已开始对测试中的故障问题原因进行分析和查找中。

2、9月10日、11日、17日分三天跟进伟业公司对AB座和CD座消防报警设备的清点工作,目前此项工作已经完成。

四、检查装修施工现场,确保安全动火作业

根据施工进度情况,分别组织内保和消防中控室对各施工区域进行定期的安全检查工作,尤其针对动火作业现场每半小时巡视一次,9月份进行专项防火检查314次,基本上杜绝了违章操作。另外,本月还为建研公司、谷数公司等3家施工单位办理相关入场施工手续,签订安全责任书。为D座B1F设备机房施工单位办理临时出入证和施工证的延期工作。截止到9月25日,保安部共为施工单位开具动火证63张,办理临时出入证22张,出入证延期和换证共18张。

五、配合相关部门工作,顺利完成经营计划

1、9月3日,为完成地下停车场的启用准备工作,指派中控室负责提供保洁公司对地下车库进行大清时的水源保障工作。

2、为晶宫公司指定临时施工垃圾堆放点并多次督导垃圾清运。

3、针对客务部在广场内、外投放鼠药来灭蟑、灭鼠和消毒等工作需要,安排保安员在进行日常巡逻时加强专项检查工作,确保不发生宠物误食和被人投毒等问题发生。

4、9月3日,配合人力资源部制作员工考勤卡。

5、9月5日,为配合客务部工作,向其转交D座2F的钥匙。

6、9月12日,与工程部、云基地、华如公司和施工单位完成对C座3F的四方验收工作。

7、根据经营计划要求,保安部在每次大型活动开始前均能抽调专人参与餐饮部的帮工工作。

8、为加强对外租单位的安全管理和夜间检查工作,保安部接收D座2F门禁卡一张,以备应急使用。

六、根据酒店经营计划,完成安保接待工作

根据方案要求,保安部全面完成以下重要接待活动的安保工作:

1、9月6日,云基地专家答谢会。

2、9月10日,迎接第一位TATA公司的客人入住。

3、9月13日,合作论坛会议。

4、9月16日,创新公司的联谊会。

5、9月19日,卓越公司培训会。

6、9月20日,集团财务工作会议。

7、9月25日,IBM公司的晚宴。

七、规范内部日常管理,提高部门办事效率

1、9月3日,针对广场旗子破损情况,及时更新48面旗子。

2、9月4日,召开保安公司全体会议,再次强调了上岗执勤期间的工作纪律。同时,指出了现有工作的不足和改进的方法和要求。

3、针对酒店防汛、防风预案的要求,加强汛期的防风、防汛检查,做好各项抢险准备工作。

4、根据行政办的要求,加强对部门员工日常行为规范和对客服务标准流程的检查工作,通过每周的例行检查,确保员工在工作期间能严格落实集团工作手册中的标准和要求。

5、加强部门执行力的督导检查,确保每个指令均能实施并反馈。

6、9月6日,根据公关部的要求,保安部组织专人对广场区域内的所有安全标牌进行了细致的核对工作。

7、每日检查部门员工打卡异常情况登记本,发现问题及时纠正。

8、针对员工餐厅洗碗间烟感经常误报警等情况,在清洗餐具时间段为该烟感安装保护罩,以减少误报的概率。

9、根据使用部门要求,配合工程部完成钥匙配置的审核工作。

10、加强员工通道的安全管理,规范出入查包和访客登记制度。

11、根据人事部要求,与属地派出所民警沟通办理暂住证事宜。

12、9月20日,配合行政办进行质检工作,发现卫生和安全问题共8起,均拍照留存并立即通知相关部门进行整改。

八、加强内部教育培训,逐步提高员工素质

1、根据日常工作中出现的各班次对设备设施的检查和记录标准不统一等问题,保安部在9月份规范了监控系统、门禁系统、对讲机系统、巡更系统、五方对讲系统的日常检查记录表并分班组对所有员工进行岗位知识培训,确保员工的综合业务素质稳步提高。

2、按时参加酒店组织的各类培训,包括自学《做不抱怨的员工》一书和员工交叉培训等方面,在部门内部逐步创造出一种学习的氛围,为打造一支学习型的团队打下良好的基础。

九、本月未完工作

1、设备修复工作,包括AB座14个故障和CD座390个故障。

2、4部电梯监控的安装和6部电梯五方对讲的测试工作。

3、停车场规划方案和收费标准的落实工作,安全标牌未安装。 十

二、不足:

1、因保安员调整后的培训不到位,导致处理问题时的方法和标准不同一,随机性较大。

2、对出入口的管理有空隙,没有严格落实出入查包制度和访客登记制度,门前三包区域的卫生清理不到位。

3、外围巡视检查不到位,交接班时有短暂的空岗现象。

4、中控设备设施的资料收集工作不足,档案建设不规范。

2014年9月25日

第五篇:s-w-c--2014年10月酒店物业保安部工作总结

2014年保安部10月份工作总结

(10月1日—10月31日)

根据广场经营工作计划,保安部10月份主要完成以下工作:

一、在岗人员情况

保安部目前在岗人员共计44人,其中经理1人,主管1人,内保15人,外保27人。总编制人数为45人。

二、车辆管理情况

1、根据酒店接待活动计划和CD座工作人员的车辆情况,保安部对原有保安岗位和工作时间进行了必要的调整,在早、晚上下班高峰时段加强了对CD座客户车辆的引导入位和安全检查工作,同时将广场巡逻岗调整到广场东侧,加强对自行车、电瓶车的穿行管理工作。

2、安排保安员对CD座已办证车辆的登记情况进行核实,并将C座地下

一、二层车位的最新平面图转发给云基地郝总,以便做好入驻公司的车位分配和分区管理工作。

3、根据广场接待活动要求,保安部能在活动开始前1小时布设VIP车辆临时指挥岗,同时在AB座转门外增设1名警卫岗来加强对来宾车辆的引导,协助客务部礼宾员做好VIP客人的接待服务工作。在每次活动开始前,保安部各级管理人员均能对现场布岗情况和车位预留情况进行检查,确保参会和用餐车辆的有序停放。

4、针对广场上自行车等非机动的停放和管理工作,保安部在对广场地下停车场、地面停车位和CD座北侧孵化器自行车棚设置情况,拟定并上报了自行车棚设置方案,目前方案审批工作正在进行中。

三、施工安全管理

1、本月店内共有包括百特视佳、五洲中天、蓝海方舟等11家装修单位进店施工,外来施工人员共计95人。

2、为施工单位办理临时出入证23张,办证费230元上缴财务部。

3、根据施工进度情况,本月为施工单位开具动火证9张,进行动火作业现场专项安全检查67次。

4、协助云基地为施工方开具出门条6张,进出物品检查无异常。

5、本月对CD座施工现场和办公区域进行安全检查219次,发现包括施工噪音较大、施工垃圾堵塞通道、公共区域卫生环境较差等各

类隐患问题13个,均现场予以解决。同时,督导垃圾清运5次。

四、跟进设备调试

1、根据酒店经营活动安排,保安部多次与特公司沟通AB座消防联动系统测试事宜,协助其制定测试计划,保安部中控室抽派专人配合测试工作,10月21日,利用周末、没有接待活动的空闲时间对AB座广播、排烟风机、电梯、强电、声光报警等设备进行测试并协助其进行系统恢复工作。

2、10月9日,配合电梯公司人员对电梯五方对讲系统进行逐一测试,目前除5部尚未运行的电梯未测试外,其余电梯的对讲功能基本正常。(有3部电梯内通话器有噪音,已通报工程部。)

3、根据酒店经营需要,保安部对前台、财务报警系统进行了专项测试工作,除财务室双鉴报警器存在故障外,其余设备工作正常。

4、对门禁系统进行检查,设备完好率为100%,但因客房区域尚未投入经营使用所以目前门禁系统尚未开通。

5、督导特公司对监控系统中的故障问题进行调试,目前已排除了外围监控摄像机故障问题,开通了广场东侧南、北两端冷却塔区域的监控设备。除CD座5部尚未投入使用的电梯内未安装监控外,其他设备运行正常。

6、配合威公司对广场对讲机系统的故障问题进行检测,同时将工程部转交来的各部门故障对讲机,返给技术人员进行维修。

7、配合伟业对CD座装修施工中消防改造工程,协助其关闭相关报警回路,对施工现场烟感等报警设备进行保护,在喷淋泄水改造期间,还加派巡逻人员对上述区域的安全检查,确保无安全隐患。

五、内部管理工作

1、加强教育培训工作。保安部能按照人力资源部的培训计划开展各项专题培训,同时组织员工学习了反对自由主义一文,加强了员工的正确认识,端正了工作态度,也消除了以前工作存在的各种消极因素和不利于团结的障碍问题,确保了团队建设工作的顺利进行。

2、加强体能训练和工作标准、流程的考核工作。每周

一、二的早晨时保安队定期体能训练、岗姿和车辆指挥手势的标准训练时间。当班领班也会在保安体能训练结束后对保安员进行岗位工作标准和

工作流程的培训,通过近一个月来的不间断培训,保安服务工作质量正朝着良性循环方向发展着。

3、定期召开领班以上工作会议,沟通经营情况、工作中的成绩和不足,同时也听取各班组员工的反馈意见,积极解决员工提出的各种困难和问题,确保各班组的工作标准统一,工作路程不出现差错,为全面贯彻、落实集团考评标准打下坚实的基础。

4、10月份,保安部能按照总经理、行政办的要求按时完成文件编制和上报工作,除了定期完成周报、月报等相关报告外,还能及时完成国庆节放假期间安保方案、停车位分配方案、自行车棚设置方案和十八大安保工作预案等相关文件。同时,本月份还按时完成了定期上报集团的文件编制工作。

六、资产预算管理

1、本月,保安部根据财务部盘点表中的数据资料对部门资产进行了细致的盘点工作,除部门低值易耗品的消耗量较大外,其他资产完好率为100%。

2、根据财务部的预算编制要求,保安部结合2014年的预算执行情况对2015年的预算进行了充分的分析,增加了CD座费用预算,同时,调整了其他预算内容,基本上实现了费用预算指标的最低化。10月18日,完成了最后一版预算的编制和上报工作。

3、严格控制员工加班,尤其是领班以上管理人员的加班,同时加大对办公用品使用情况的日常检查,限量领用,提倡环保用纸,降低易耗品的消耗数量,从根本上实现了预算办公费用不超标。

七、经营服务工作

10月份根据酒店EO单的要求,保安部共成功完成了17项参观、用餐和会议车辆的服务和管理工作,工作成果得到了相关客人和软件园领导的肯定。

八、本月解决的安全问题

1、广场外围监控系统的修复工作已经完成,目前广场监控系统运行正常。

2、为C座保安值班室加装了内线电话,解决了对讲机通讯不畅等问题。

3、根据领导指示,开始建立部门交接班班会制度和员工通道垃圾清运数量的清点工作。

4、按照集团要求,完善了内部安全管理资料的收集和整理工作。

5、开始实施每周专项安全检查,保安部会将专项检查中发现的安全隐患问题以整改通知单的形式发给责任部门,并严格监督整改。

6、2名中控员的值机本在年底即将到期,已重新调整班次,安排员工参加融安消防学校的换本培训课程。

九、现存隐患问题

本月在日常的巡逻检查中共发现如下安全隐患问题:

1、部分孵化器、汉王公司的有证车辆,私自停入广场地面停车场,CD座客户还有复制、伪造广场车证的情况发生。

2、在下雨的时候仍有包括C座3F东南角在内的3-4个严重漏水点的问题尚未解决。

3、酒店筹备计划中的内保工作进展情况不理想,内保培训不到位,目前内保档案卡的建设、客房门锁的编程和调取信息、保险箱开启、店内危险物品的管理、重点要害部位的专项安全检查工作不到位等问题还有待整改。

4、员工在执行安全工作标准和工作流程方面存在漏洞。如在调取监控录像、更衣柜开锁、安全信息反馈等方面都存在不严格执行既定和工作流程等问题。

5、各部门责任区的划分不明确,备用钥匙的交接上也存在漏洞,保安部已与施工单位完成交接的钥匙,目前仍有部分钥匙不能发出。

6、保安岗在吃饭、换岗和周末休息期间容易出现空岗和检查不到位的现象。另外,在执行上级命令的工作力度上还需要加强。

十、下一步工作重点

1、根据经营工作需要,加大对客服务标准和工作流程的培训和考聘工作,力争能全面提升员工对客服务质量。

2、继续跟进消防设备设施的联动测试工作和后期维保工作。

3、加强二装安全管理,强化动火作业审批和现场安全检查。

4、完成十八大期间安保工作,全面展开“119”培训和演习工作。

2014年10月25日

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