商贸公司工作总结2篇

2022-12-15

无论是刚进职场的我们,还是成长路上的奋斗人,在工作的过程中,我们不断的积累经验,吸取他人与自身的教学,优化自身的工作方式。在长时间的工作下,我们自身的工作水平,有着显著的提升,为自己写一份工作总结吧,用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《商贸公司工作总结2篇》仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:商贸公司工作总结2篇

销售公司工作总结2篇

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标

准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

20xx年工作总结:

从开厂以来截止20xx年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:

1.xx:客户共xx个(20xx年新客户x个,之前的老客户20xx年未返单的共x个),总销售额约xxRMB;

2.xx:客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;

3.xx:客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx.00RMB。

按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。

忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。

对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

20xx年工作计划及个人要求:

1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关建议:

1.建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;

2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京***添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:

一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的.产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!

四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

五、销售数据统计:截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

第二篇:2篇证券公司个人工作总结

首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:

一,完善营业部柜台整体形象

配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。

二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试

上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。

上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。

三,客户资料集中核对整理

这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于XX年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。

四,运营条线员工晋级评定

公司每季度将进行运营条线员工晋级评定工作,我参加了今年第一次的评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二员工的申请。在今后的晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三员工。

在即将过去的XX年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。

证券公司个人工作总结

xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是

“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。

“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?

也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

第三篇:公司2020年安全生产工作计划2篇

篇三:20xx安全生产工作计划

20xx安全生产工作计划

为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定20xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现20xx年公司安全生产目标管理而努力奋斗!

一、全年安全生产目标

1、重大人身伤亡事故为零

2、重大火灾爆炸事故为零

3、重大设备事故为零

4、重大责任事故为零

5、重大污染事故为零

6、重大产品质量事故为零

7、急性中毒事故为零

8、员工安全生产教育培训率为100%

9、特种作业人员上岗持证率为100%

10、出厂产品合格率为100%

二、提升安全管理水平,完善安全管理基础

要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转。

三、牢固树立“安全第一

生命至上”的安全思想意识

各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。

四、深入开展好安全生产专项整治工作

根据公司一年来的安全生产现状,确定出20xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危险源的监控和管理力度。要严格按照《安全生产法》、等法律法规规定强化专项整治。

1.认真开展公司级每周安全检查和节假日安全检查,并要求部门、车间认真做好整改工作,暂时不能整改的,做好防范措施。

2.加强对危险场所的管理工作以及重要部位的安全防范,做好专项整治工作。

3.加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。

五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作,提高全员安全综合素质

通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。

1.安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。

2.督促车间、班组搞好安全消防学习;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。

3.继续办好《安全生产宣传栏》和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。

4.加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。

5.认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。

6.深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、部门和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

六、建立健全基层安全管理制度,全面开展安全绩效考核管理工作

强化基层安全管理和安全绩效考核细节化管理,消除安全漏洞。我们要细化安全绩效考核项目和考核标准,强化安全激励机制,加大对重要关键岗位的安全绩效与收入挂钩力度,将安全工作重心下移,关口前移,要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工,真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与,全方面覆盖,实行安全评优评先。

1.签订安全生产责任状。根据国务院xx号文件精神和公司20xx年安全目标管理工作要求,要做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,把安全生产责任切实落实到每个部门、车间和岗位及个人。实行“员工个人与班组、班组与车间(部门)、车间(部门)与主管领导、主管领导与总经理”实行安全生产目标管理一级保一级的层层签订安全生产责任状,做到在安全工作中各尽其职,各负其责。

2.建立完善各级安全生产绩效考核体系。目前公司考核各部门、车间一级的绩效考核体系已经建立;各部门和车间考核班组,班组考核员工个人的绩效考核体系尚未建立。为此,要求各单位在20xx年元月5日前全部完成“部门(车间)和班组”两级绩效考核方案,并报公司安全部审查备案。

3.各单位要根据国家安全法律法规和公司安全生产规章制度要求,并结合本单位安全生产工作实际;围绕本质安全管理体系、安全绩效考核管理和安全生产目标管理为核心,建立健全符合本单位安全生产要求的“部门(车间)和班组”两级安全生产管理制度及操作规程。

结束语:公司安全部20xx年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司发展的大局出发,保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济发展做大做强做出新的贡献。

篇四:20xx安全生产工作计划

为进一步贯彻落实各项安全生产规章制度,坚持“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”的工作原则,提高公司干部职工安全意识,增强安全生产管理力度,根据上级安全生产部门的要求,结合公司安全工作的实际情况,现制定20xx年安全生产管理工作计划,以保证达到安全工作有序推进,工作任务顺利完成的目的!

一、全年安全生产工作方针和任务目标

安全生产工作方针:

安全第一

预防为主

综合治理

科学管理

20xx年安全生产目标:

全年无安全责任事故(事件)发生。

二、牢固树立“安全第一”的安全思想意识

在各单位部门在加强生产、经营工作的同时要督促大家高度重视安全生产工作,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理,科学管理”的方针,公司干部职工要自上而下从思想上重视安全,层层落实安全责任,为企业生产经营保驾护航。

三、建立完整企业安全管理体系,按照企业安全标准化要求开展工作。

1.

完善各级安全生产管理制度。各部门要根据国家安全法律法

规和公司安全生产规章制度要求,并结合本单位安全生产工作实际,建立健全符合本单位安全生产要求的安全生产管理制度,各种操作规程和应急预案。

2.

继续履行层层签订安全生产责任状的工作程序。根据安委会文件精神和公司20xx年安全目标管理要求,要做到把安全生产责任切实落实到每个部门、岗位和人员。实行层层签订安全生产责任状、安全生产承诺书、劳务分包安全协议等方式,明确安全职责、落实责任主体,在安全工作中各尽其职,各负其责。

四、按计划开展安全生产检查工作。

我公司的主业是绿化工程和绿地养护管理,因此安全生产管理的重点也是工程施工安全和绿地养护工作安全,如何扎实深入的开展这两项工作的安全检查工作是重中之重。

(一)安全生产检查形式和内容

1、公司安全生产检查由业务部安全生产管理科组织,年中年末公司高层领导和部门负责人参加。

(1)综合安全检查:每季度一次,主要检查安全生产管理制度、岗位职责、操作规范、应急预案、消防器材、机械设备管理、安全设施、安全教育培训记录、会议记录、劳动防护用品使用、违章行为等情况。

(2)重要节假日安全检查:节前对重点危险部位的安全隐患、突发事件的应急准备,节中值班安排,进行安全检查。

(3)季节性安全检查:根据季节特点安排对重点部位和各部门进行检查。雨季防雷电、夏节防高温、防汛、冬季防火、防冻、防煤烟等。

2、分公司安全检查,由分公司安全主管人员组织部门负责人和专职安全员参加,每月一次对所管辖的安全制度建设、工作场所生产作业安全、各种突发事件应急预案、消防安全、安全劳保和消防器材配备等情况进行检查。每次检查完成后将检查情况上传业务部安全生产管理科备案。

3、日常巡查:重点对重要部位、危险部位等进行检查。各部门专职安全员每天一次巡查。建立安全生产检查日志,将每天检查情况进行登记。

(三)安全检查表设计。各类安全检查表由业务部安全生产管理科设计准备,根据检查重点、检查项目、内容、检查方法等,并备案。

(四)检查通报的下发。对检查情况和查出的事故隐患,及时下发安全检查通报,目的是警示所有检查单位提高安全意识。对于查出的安全问题要确定整改内容、确定整改负责人、确定整改措施和确定完成时间。

(五)企业安全检查记录、部门安全检查记录认真保存,作为检查项目之一。

五、做好员工安全教育培训和宣传工作。

绿化工程、养护管理、苗圃生产、机械设备管理、海滨公园运营,这些工作都或多或少的存在着安全隐患,如何做到预防为主、防治结合的目标,干部职工的安全意识、安全知识和安全技能培训尤为重要。

1.安全培训,首先是安全意识培训,其次是安全技能培训。针对各自的工作特点和实际情况,制定自己的安全生产管理制度、生产规范、岗位职责、各种突发事件的应急预案等管理文件,广泛的在各自内部推广学习,提高职工的安全意识和安全技能。

2.督促部门开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。

3.及时下发《园林安全检查通报》做好安全宣传教育工作。

4.认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。

5.深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、部门和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。

六、完善应急预案机制,突出实战演练,提高应急能力。

推动应急预案机制建设,各部门根据各自实际工作情况,针对可能发生的突发事件,制定应急预案,细化安全生产中安全隐患的应急管理。定期开展综合演练、专项演练或现场处置演练。每个每年至少组织一次演练,进行演练评估,修改完善预案,建立演练管理档案,提高全员应急处置和防范事故能力。

公司业务部安全科20xx年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理,科学管理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,认真履行公司的安全生产工作部署,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司创造更大的经济效益做出贡献。

第四篇:公司制度体系建设与管理情况总结汇报(共2篇)

制度体系建设经验总结 宁都县供电有限责任公司

制度是人们对主客观世界反复认证后产生的认识的外在化,以文字手段体现着对某一事物、某一事件的驾驭能力。通俗的理解,制度就是外在化的认识。人们创建制度、修复制度的目的就是为了更好的指导前进道路上的流程性、琐碎性事务,确保其始终沿着当下的正确认识运行。从这个意义上来讲,制度体系建设对企业的正常运行和健康发展具有十分重要的作用。 县公司位于制度体系建设的最末端,在制度体系建设方面有其自身的特点:一是制度制定上重建立、轻健全,在制度执行上重效果、轻过程;二是“三集五大”后县公司进行了机构精简,部门部门进行合并带来的职责兼并,再加上人员变动,导致县公司在人员职责和规章制度的对接上存在一个较长的磨合期;三是县公司人员执规守纪意识薄弱,很多工作流程,已有现成规章制度进行了规范,但在日常工作中执行效率低,“人治”现象普遍存在。针对这些特点,宁都公司结合自身实际,主要从以下几个方面开展制度体系建设工作。

一、对现有规章制

行系统透彻的学习是对其高效执行的前提和基础。宁都公司在这方面的做法是:在规章制度制定出台后,在全公司上下进行持续有效的宣贯,进行宣贯的目的就是对制度原旨进行加强,使其到达基层的时候不至于衰减的太厉害。在制度宣贯方面,一是公司要求各部门要充分利用公司内网、宣传栏及公告栏等资源加强宣传,积极营造学习宣贯通用制度的良好氛围。二是各单位部门应将制度学习纳入各类培训班和业务学习活动,确保全体员工准确理解、掌握各项制度的主要内容和执行要求,确保通用制度贯彻到位、执行到位。三是将制度学习工作纳入个人月度绩效考核、评先评优,把制度学习情况作为个人绩效考核、评先评优的一项检查内容。四是对学习过程进行闭环管理,在每一学习阶段结束后,公司都会用考试或调查问卷的形式来检测学习效果,然后根据学习效果来安排下一阶段的学习内容。

(二)注重员工制度精神的培养。管用而有效的制度,并不完全取决于条文有多么复杂严密,也不仅体现在员工对条文有多么深透的理解,而在于努力把制度精神、制度观念熔铸到人们的头脑之中,体现于日常行为之中。而这种对制度精神层面重要性认识的不足,正是导致制度体系建设中存在这样那样不足的根本原因。为此,宁都公司努力从以下三个方面,不断提升制度体系建设。一是让员工参与到制度的制定、修订当中来。在制度制定的过程中,要避免单个个体或部分个体部门造制度,缺乏实地调研、群众参与的制度从一开始就失去了活、没有了动力,因此宁都公司广泛动员员工主动参与、全程参与制度制定、修订。只有这样,才能确保广大职工从内心上像认同自己一样认同制度。二是让员工参与到制度执行的监督检查中来。制度执行的监督检查是保障制度执行力的一个重要环节,让员工参与到制度执行的监督检查中来,本身就是一个鲜活的学习、教育过程,对员工制度精神的形成具有潜移默化的作用。三是注重对制度建设的心态培养。无论是制定制度、完善制度,还是监督制度、修复制度,关键在于落实制度、执行制度。靠什么执行,靠什么落实?宁都公司的做法是,一方面增强执行制度的正面引导,让那些规范执行制度的人得带规范发展的实惠;一方面增强执行制度的负面惩戒,让那些顶风作案、不顾制度的行为受到制度性的惩罚,提高不规范行为的成本。最后,也是最长远的举措,还是要培养职工的制度精神,让职工从内心深处重视制度,以制度为纲,靠制度干事,形成好习惯。

规章制度建设与管理情况总结汇报

近年来, 公司紧紧围绕加快建设“三集五大”工作重心,以推进农电”四接轨”为企业内部管控建设目标,以标准化建设和依法治企专项行动为抓手,梳理接口,规范管控,在企业规章制度建设方面取得一定的成效。下面我对县公司规章制度建设与管理工作做以简要汇报:

一、规章制度专业归口管理情况

公司领导对规章制度的建设十分重视,明确了企管部为专业归口部门,负责对公司规章制度的制定、修改和完善,并设兼职管理人员对规章制度进行发布和宣贯。

二、自有制度建设开展情况

对照《国网公司基础标准目录》,通过收集清理、整合修订,公司现有工作标准26项、管理标准290项、技术标准13项、规章制度296项。在公司OA系统上进行了宣贯公示传达。形成了以技术标准、管理标准、工作标准为框架的标准化建设体系。

三、上级制度执行情况

公司积极与“三集五大”制度标准体系建设进行对接。从2012年至今,共接收执行上级下达各项规章制度77项,其中包括《国家电网公司XXX办法》等国网公司规章制度7项,《省电力公司XXX五项制度》等省公司规章制度40项,《市公司XXX办法》等市公司规章制度30项,全部贯彻执行到位。

四、规章制度建设与管理具体执行情况

1、抓好规章制度的“制定”环节: 总的来说把握以下原则:

上级单位省、市公司有明确规定的,按省、市公司规定执行;上级单位省 ……(未完,全文共3488字,当前仅显示2041字,请阅读下面提示信息。收藏《公司制度体系建设与管理情况总结汇报(共2篇)》)

三、质量方针、质量目标和企业绩效管理结合

为避免出现为体系建设而建设的“两张皮”现象,我们从三个方面着手真正实现与基础管理相结合:

首先,将体系建设和绩效管理融为一体,着手构建以质量方针为指引,质量目标为支持标准的考核机制,作为开展绩效管理的基础;

其次,通过强化监管,建立健全激励机制和制约机制以保障体系的正常运行。强化对体系建设工作全过程的监督和考核,制定体系实施的绩效管理方案。明确时间、责任和目标,确保体系建设的顺利实施。依照质量目标进行督察和考评,发现问题,及时通报,敦促纠正。

同时,将各部门质量目标和岗位职责相统一,作为对各单位、各部门考核的一项硬性指标,纳入年终考评之内。根据考核结果,进行适当的奖励和处罚,形成奖罚分明的激励和制约机制,从而确保体系建设工作不断深化。

通过以上措施,充分发挥质量目标指标的导向引领作用,促进各项工作的持续提升和改进,2010年公司总质量目标和各部门质量目标均全部完成,各季度统计数据零售客户综合满意率全部大于96.6%,服务满意率大于97.8%,货源供应政策零售客户知晓率达100%,卷烟市场净化率大于95.56,员工培训课时累计大于72小时。

四、体系文件执行率自查情况

开展每月自查工作,由内审员抽查各个部门的工作流程、记录清单、规章制度等,对发现的问题经我局(分公司)质量管理体系小组研究后提出整改意见,并进行跟踪反馈整改情况,最后将相关文件整理归档。每月按时向市局综计科上报自查表。每个季度上报季度总结和开展体系学习会议的简报。按要求及时上报各阶段的目标完成情况、内审的整改情况、不符合项报告的整改落实情况、培训名单、文件更新情况等。

五、内审、管理评审与持续改进

2010年4月及2010年8月我局(分公司)分别迎来了市局组织的第二次、第三次内审,验证和评估体系文件的符合性、适宜性和有效性。审核内容涵盖质量管理体系的组织与管理、人员、文件、记录等要素,审核范围覆盖实施质量管理体系运行的公司本部各个职能部门、业务中心和基层单位。在第二次内审发现10个问题点,其中涉及到表单方面的问题点有7个,需要修改工作手册中流程的问题点有

2个。第三次内审发现33个问题点,其中综合办问题点9个,财务办问题点3个,营销部门问题点12个,专卖部门问题点6个,中转站问题点3个。

二、三次内审整改问题点的过程,我司都遵循PDCA的循环模式不断改进,通过制定整改计划,细化整改措施,对不同问题制定相应的整改措施。在落实整改实施的基础上,实行痕迹化管理,做好各项整改记录,同时确保检查、跟踪、反馈整改结果;通过总结经验,避免同类问题再次出现,并将其他县局和市局各部门发现的问题点作为参考,引以为鉴,纳入每月自查项目内容。今年的两次内审使全体员工更加清楚体系建设工作中存在的不足以及如何持续改进,为提高工作质量打好基础。

在两次内部审核的基础上,我局于2010年8月下旬参加市局召开的管理评审输入会议 ,就公司的质量目标完成情况、体系运行情况、工作业绩、内审整改情况、需持续改进的建议或要求等向最高管理者进行汇报。管理者代表全面总结了质量管理体系运行情况。评审会议的结论是:质量方针正确、质量目标既适应实际,又牵引了业务效能提升;质量体系文件规范可行,奠定了公司体系运行的基础,起到了规范、改善管理的作用;质量体系内审严谨细致,推动了质量管理体系的持续改进。

六、体系建设工作中的不足之处

1、质量体系文件的有效性、充分性、适宜性还存在一定差距,各部门目前正使用的流程及体系文件和工作手册中还存在一些差异性,需要在工作中更好的调整和磨合,持续改进。

2、内部开展日常自查和改正工作做得还不够,寻找质量体系改进机会的意识不够强。

3、绩效考核工作中对各部门体系工作运行情况的考核办法还不够具体化,目前还不能起到奖惩激励作用。

4、体系知识学习还要继续深入的进行,虽然同事们都认真参加培训和考试,但在内审时仍发现少数人回答提问不够理想。

5、人力资源不足。内审员和联络员都是一人身兼多职,其他工作任务繁重,影响了质量体系建设工作的开展。

八、未来工作展望

明年质量管体系建设的主要工作目标是持续进行体系的运行和改进,深入做好体系的普及和宣传学习,按时完成上级下达的各项体系建设工作任务,全面梳理完善岗位职责、优化业务流程,深入推进绩效考核工作,进一步加强体系的信息化。争取通过行业评审和第三方认证。在明年的工作中,我局(分公司)争取做到以下几点:

1、提高认识。各级人员应放下“已经取得认证”的“包袱”,解决“已经做得很好”的思想“误区”,扎实有效地开展质量管理体系建设工作,提高全员参与体系建设的思想认识。进一步深入研究如何以开展质量管理体系建设为契机,夯实企业管理基础,通过体系建设将企业文化理念外化固化,与企业用工分配制度改革相结合。

2、注重实效。质量管理体系建设是一项长期工作,各部门必须高度注重质量管理体系建设的实际效果,按照阶段工作安排,切实采取有效措施,把每个阶段的工作做实做细做好;通过创新开展工作,将ISO9000质量体系融入企业管理实际,通过制度整合和流程梳理,进一步提高工作效率和工作水平,确保体系建设持续改进。

3、改进不足。各部门对2010年的体系工作开展情况进行总结,发现存在的不足,并进行改正。进一步加强舆论宣传,充分发动全员参与体系建设。

4、 全面推进,全面提升。要深刻领会国家局、省局、市局精神,全面推进质量管理体系建设,全面提升质量管理水平,逐步建立覆盖全员、全过程、全方位的管理体系,使所有的制度和业务活动都在这个平台上运作,通过管理整合,促使企业运行效率的进一步提升。

综上所述,行业改革发展的大潮,为构建实施ISO9000质量管理体系创造了诸多有利条件,对企业全面提升基础管理水平提出了新的更高要求;同时,国家局“卷烟上水平”的主要任务和全面实施ISO9000质量管理体系的意见,也为企业指明了方向。XX烟草将认清形势,正视问题,积极应对,着力在体系建设与实施的深入、持久、扎实上狠下功夫,以体系实施的工作成效,带动和推进企业基础管理水平和整体发展水平的进一步提升,推进XX烟草各项工作上水平

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核培训,但是由于培训时间短,而且相对分散,培训内容太过理论,很少结合公司实际,不能解决现实问题,导致培训质量效果较差。

公司虽然设立了专职人员进行质量管理体系过程的执行与监督,但由于人力、物力不足,同时缺乏有效的考核制度和奖惩措施,导致质量管理的考核存在许多问题,如不能坚持标准或者直接降低标准,其他员工对于质量管理体系的执行态度不认真。只有将质量管理体系的执行纳入到公司的绩效考核体系之中,才能真正起到质量管理的作用。从而使得一线员工对于公司质量管理体系的理解与意识就更加薄弱,没能明白质量管理体系与标准的践行会最终使自身收益,管理者和员工都缺乏长远眼光,只注重眼前利益。总之,上海卓悦化工有限公司对质量管理体系的意识还很不足,ISO9000系列标准很多流于形式,而对于标准的改进也缺乏积极主动。

三、上海卓悦化工科技有限公司实施ISO9000标准的问题分析

(一)管理层质量管理意识薄弱

上海卓悦化工科技有限公司虽然已经实行了较长时间的ISO 9000系列标准,但是就公司整体而言,还有许多管理者和员工对于实行质量管理体系的目的与意义不明确,从而使得员工不能积极主动的通过对质量管理的执行来改善和提高企业的经营与管理,企业更多处于被动地位,管理者和员工没能意识到质量管理的有效性及其所能带来的效益。此外,传统的质量管理模式在企业管理者和员工的思想中还有严重的影响,而且对于如何更好的执行ISO9000质量管理系列标准也没有较多思考。

公司质量管理意识薄弱,其很重要的原因还在于公司的决策管理层,其对于质量管理体系的重要性还不够重视,而对于贯彻标准的认识也相对比较模糊。企业在推行一项新的管理制度时,领导具有带头示范作用,管理层的决策将影响企业的发展方向和战略取向,因而只有管理层对于ISO 9000对于企业发展的重要性有着清楚的认识,才能使得企业全体能坚定执行ISO 9000系列标准。此外,管理层应当明确落实ISO 9000过程中所应采用的策略,以保证实行质量管理的方向不会偏离原来的战略方向。同时还要根据本公司的产品特点,进行全面细致分析,注意推行ISO 9000过程中应当注意的问题,结合企业自身情况,建立其真正符合自身的质量管理体系。

(二)质量管理体系绩效考核和培训不健全

一项新的标准或规章制度的实施,要求公司对员工进行持续的培训与考核,并将制度实施的好处与员工自身利益挂钩,从而促进公司员工的自主学习与执行。但是,上海卓悦化工有限公司,在通过ISO 9000系列标准的认证之后,对于员工的配套培训却没有做好,虽然针对全公司的中高层管理人员和全体员工都分别组织了较多次数的质量管理体系认知与考 下载文档到电脑,查找使用更方便2下载券

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核培训,但是由于培训时间短,而且相对分散,培训内容太过理论,很少结合公司实际,不能解决现实问题,导致培训质量效果较差。

公司虽然设立了专职人员进行质量管理体系过程的执行与监督,但由于人力、物力不足,同时缺乏有效的考核制度和奖惩措施,导致质量管理的考核存在许多问题,如不能坚持标准或者直接降低标准,其他员工对于质量管理体系的执行态度不认真。只有将质量管理体系的执行纳入到公司的绩效考核体系之中,才能真正起到质量管理的作用。从而使得一线员工对于公司质量管理体系的理解与意识就更加薄弱,没能明白质量管理体系与标准的践行会最终使自身收益,管理者和员工都缺乏长远眼光,只注重眼前利益。总之,上海卓悦化工有限公司对质量管理体系的意识还很不足,ISO9000系列标准很多流于形式,而对于标准的改进也缺乏积极主动。

(三)部门间缺乏有效沟通

公司建立的质量管理体系,对各部门所有管理与生产环节及最终产品都有着较为详细明确的规定,因而就要求公司在执行ISO 9000系列标准的过程中,全体员工和不同部门都必须积极参与其中,但是目前上海卓悦化工有限公司的的部门领导和各部门员工对于ISO 9000没有足够的认识和重视,多数员工还保持着原因的管理模式和思想,各部门及其员工积极主动参与企业质量管理的意识依旧薄弱。而公司的规章制度中虽然有对于不同部门质量问题的责任制,但是却很少落实,主要还是有相关质量管理部门或领导进行负责。如果公司的所有部门不能参与到ISO 9000质量管理体系中来,企业的未来发展,尤其是质量管理方面将会面临很多阻碍。

(四)质量管理控制过程不足

ISO9000 质量标准体系文件规范并指导着企业质量管理体系的有效实施,其对影响产品质量的采购、过程控制、检验试验机制都制定了严格的流程,但上海卓悦化工科技有限公司对诸如统计技术、纠正预防措施等实施方面相对宽松。而且在纠正预防机制中,也往往出现重视纠正措施而忽视预防机制的问题。这些问题,都在一定程度上削减了质量管理体系运行的有效性。

此外,上海卓悦化工有限公司在质量控制中缺乏有效方法,使得质量管理体系未能起到应有的作用。上海卓悦化工科技有限公司只注重产品生产环节的质量控制,尽管质量体系文件中对质量控制方法做了规定,但仅是通过数理统计的控制方法来保证质量是不够的,而且在实际生产过程中,并不能严格按照质量体系文件中的规定进行生产。

四、上海卓悦化工科技有限公司ISO9000质量体系实施的对策研究

(一)进一步加强领导的作用

ISO 9000系列标准的实施,管理层的作用较为关键,这也是ISO 9000八大原则中的重要原则之一。领导在质量管理中的作用主要是将本企业的经营目标与方向与内部环境统一起来,使得企业正常高效运转,达到企业预定的目标。加强管理决策层在质量管理体系中的作用,具体措施可以从以下几个方面进行,首先,对决策层进行优先培训,从企业自上而下展开质量理念的更新、配制,以及质量策划的运筹。决策层只有接受ISO 9000管理知识的培训,才能在实际工作中展开认证的工作,并持续推进质量的管理工作。其次,培训内容与方式要全而精。就培训内容而言,可以从管理知识、行业知识、信息系统、人员管理、生产计划管理、质量管理、成本预算管理等各方面进行展开,而就培训方式而言,应当邀请资深的专家或公司进行专门培训,采用系统面授,案例学习和研讨交流等形式进行。再次,公司高层领导应当制定好公司的质量方针和管理目标。根据本公司的经营战略、资源、企业规模及产品特点等,对公司的质量管理进行详细策划。最后,在具体实践中应当做好质量职能活动和质量任务的分配,以及资源的分配,通过对任务与资源的有效配置,使得企业的质量管理体系取得预期的效果。此外,管理决策层还应当承担起质量管理体系持续改进的责任,包括改进公司质量管理环境和改进管理措施本身。

(二)建立完善的培训及绩效考核制度,根本改善意识薄弱

通过建立完善的培训与考核制度,增强公司全员质量管理的意识,并在ISO 9000的执行过程中,充分发挥员工的主观能动性和创造性,从而更好的实现企业的全面质量管理。为确保培训实施的客观性与准确性,一般而言应当在培训项目实施前应当做好培训的调查工作,并根据调查资料进行汇总、整理与分析,并依此作为制定培训计划的主要依据。下面从培训内容和培训体系两个角度来提出建议措施。

就培训内容而言,完整的培训内容应该包括以下五个方面。企业内部主管培训部门的设置、建立常态化的企业内部培训制度、设置培训课程体系、建设培训师资体系和培训过程的细节管理五方面。

培训体系是否有效,可以从培训体系是否能提升企业的竞争力、是否能实现企业的战略目标,并为之提供优秀的人才。上海卓悦化工科技有限公司在进行培训时应当做到以下几点,第一,应当以企业战略为导向,因为企业质量管理体系的培训时根源于企业的发展战略,只有结合自身的战略方向,才能制定出符合自身的持续高效的培训体系。第二,应当将质量管理培训内容的设置定位于企业的核心需求,即在深入发掘企业的核心需求的基础上,根据企业的战略发展目标对员工进行有长远规划的质量管理培训。

(三)提高部门间的有效沟通与合作

提高企业质量管理体系的有效沟通与合作,除了从整体上畅通部门间信息沟通,保障各部门间的信息交流,还可以从管理决策层的角度来进行分析,就管理决策层而言,各部门领导应当领导先行,促进部门间的合作,作出带头模范作用,严格执行制度的规章制度,领导间相互合作,共同对管理质量问题进行严格监督,督促员工限期改善,并适时检查,不同部门领导间相互监督,并把对于质量管理的绩效纳入年底绩效考核。

此外,定时召开部门间的交流会对于提高部门间质量管理过程中的沟通与合作也显得十分必要。与此同时,还应当保障部门员工间的信息畅通,对于质量管理中存在的问题及时沟通,保障质量管理的效率。

(四)加强质量管理控制过程

质量的优劣是通过过程形成的,控制质量必须控制过程。强调预防为主,防患于未然,把问题消灭在过程或活动开始之前,并在全过程中不间断地进行控制,以保证全过程的质量。具体包括健全质量检验机制、落实质量责任制和设置质量控制点等。质量检验机制能在生产过程中起着保证、预防和报告的职能,使产品达到抽检合格率高、质量稳定。上海卓悦化工科技有限公司应当通过贯彻落实质量责任制,全员动手,齐抓共管,埋头苦干,来实现员工工作效率的提高,以此有效提升产品的质量。此外,还可以通过在产品生产的不同过程设置质量控制点,通过设立合理的质量控制点来达到提高产品质量的目标。

质量管理的控制过程的建立并非一日能成,上海卓悦化工科技有限公司应当紧紧围绕ISO 9000质量管理体系的具体要求,从理论与实践两个方面同时对质量管理系统进行改进。

五、结论及研究展望

(一)研究结论

通过对XX公司的分析,ISO 9000系列标准的认证与执行对于公司的发展具有较大的利益,从而肯定了ISO 9000质量管理体系进行继续贯彻落实的必要性和可行性。此外,XX公司在其具体执行落实ISO 9000系列质量管理标准是时候还是存在一些不足,如质量管理意识薄弱、公司质量管理培训和考核制度不健全、质量管理执行力不足和缺乏企业管理文化等,并据此为提出建议措施,通过进一步加强领导作用,建立完善的培训及绩效考核制度,根本改善意识薄弱,提高企业质量管理执行力和加强改进适合本公司的企业文化等提升公司ISO 9000系列标准的质量管理。

(二)研究展望

ISO 9000作为国际通行的质量管理的系列标准,对于国内企业的质量管理具有重要意义,不能能够改善目前我国企业的公司治理与质量管理不足道现状,提升企业发展业绩,同 时还能通过质量体系的认证,同世界发达国家进行国际接轨,从而为未来向全球市场的发展奠定坚实基础和物质技术条件,尤其是管理条件。

尽管本文对上海卓悦化工科技有限公司在ISO 9000质量管理体系的执行现状进行了详细分析,并据此提出了一些建议措施,但由于认知程度等方面因素限制,未来还需要更深入的研究。

六、参考文献

[1] 古继宝, 方兆本. 我国企业实施ISO9000所面临的问题与对策[J]. 学术界, 1999(4期):59-62. [2] 李群. ISO 9000系列标准与全面质量管理(TQM)[J]. 标准化报道, 1988(05期):27-29. [3] 赵彦. ISO9000质量管理体系与企业管理[J]. 计量与测试技术, 2007年(11期):87-88. [4] 田成龙. ISO9000质量管理体系在GD公司的应用研究[D]. 天津大学, 2008. [5] 刘玉华. 庚凌建筑有限公司质量管理体系实施存在的问题及对策研究[D]. 天津大学, 2011. [6] 孔燕. 东华公司实施ISO9000标准的质量控制与管理研究[D]. 吉林大学, 2010. [7] 王迪. 浅谈ISO9000质量管理体系在中小型企业的运行[J]. 神州, 2012年(35):241. [8] 陈君宁, 李军. 企业的全面质量管理浅议[J]. 中南民族大学学报(人文社会科学版), 2005年(S1期):173-175.

第五篇:某电力公司分管安全工作安全述职报告2篇

敬爱的各位领导,同志们:

大家好!

感谢xx党委、领导,以及人资部、思政部、监察部等各部门的领导对我的关怀、信任和指导,感谢xx领导和全体同志对我的关心、帮助和支持,我今年2月26日担任xx书记职务,主持xx党群工作,分管纪检监察、维稳、信访、共青团、消防保卫、多经物业等工作。使我又有了一个为企业、为客户、为职工服务的更加宽广的平台。虽然岗位变了,但我的心没有变,履职以来,我始终怀着一颗感恩之心,勤勉敬业,恪尽职守,努力履行好自己的职责和使命。下面我向各位领导和同志们汇报本人的履职和廉政情况,请各位领导和同志们多多批评指教。

一、学习不止,修身不息,努力提升履职水平。

如何履好职,用好权,服好务,带好队伍,不辜负上级党委,各位领导和同志们的期望,是我殚精竭虑,孜孜以求的目标。加之现代社会飞速发展,知识更新日新月异,信息时空瞬息万变,新技术、新形势、新矛盾、新问题不断涌现。要想跟上时代节拍,适应国网公司”四化”要求,顺乎省公司严抓严管形势,出色地完成上级交给的各项工作任务。就必须学习不止,修身不息。一是学习有关业务知识。除了向书本学以外,我还注意学习上级和本局领导及老领导们好的工作作风和工作方法,利用跟班劳动、安全督查和参加班组安全日活动等机会向行家里手们学习。本人坚持每月至少2天深入施工操作现场进行安全稽查或把关,坚持每周参加班组安全日活动,坚持利用休息时间深入高损台区跟班稽查或劳动。二是坚持不断地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观理论,努力改造世界观,不断提高自身的政治理论水平。三是学习党的十七大和十七届三、四中全会精神,政治上和党中央保持高度一致,不断提高政治敏锐性。四是认真学习领会上级文件和会议精神,确保贯彻执行到位。五是学习实事政治,做到胸怀全局,奉献社会。六是学习新思想、新观念、新知识、新技术,努力提高履行新形势下新使命的能力。全年做学习笔记,收集对工作有益的资料10余万字。经常深入一线座谈调研,利用休息时间撰写

心得体会和政研文章10余篇。《把握金钥匙,开起总阀门》的政研文章被省公司和市局信息网登载。

二、勤勉敬业,恪尽职守,圆满完成各项任务。

(一)融入中心抓党建,党建工作驱动力不断强劲。如何在大家工作任务十分繁重,时间非常紧迫的情况下,抓好党建工作,是我日思夜想的事情。我注重把党建工作与单位各项具体工作紧密结合起来,与各时段的主要工作任务有机融合起来,讲求实效。年初,局党总支认真研究凝炼全年党建工作思路:以党的十七大和十七届三、四中全会精神为指导,以深入学习实践科学发展观为契机,以国网公司、省公司和市局的会议精神为指南,以创建”电网先锋支部”为目标,以市局党建工作目标管理责任制为纲领,研究制定了我局党建目标计划,并逐项落实。根据大班改革和人员调整及时对各支部进行了优化,使之与各部门的工作结合更加紧密。按

”一岗双责”要求,每一位总支成员和各支部委员都结合分管和所在支部工作建立了联系点,并形成党员责任区、一帮一和奉献积分制常态,开展”一个党员一面旗”和”党员身边无事故、无违章、无违纪”活动,助推全局各项中心工作顺利开展;通过建立党员月报制度,畅通了党员和组织的联系,提高了执行力。将党务会议与行政会议有机融合,搞多会合一,如利用每月定期召开的工作例会,进行中心组学习,总结和安排党务工作,使”三会一课”等制度落到实处。同时,加强党员队伍管理,把好”入口”,畅通”出口”,发展党员1名,2名预备党员如期转正,培训入党积极分子2名,建立了党员活动室,完善了书籍资料,使党员学习有资料,活动有阵地。开展了”讲党性、重品行、做表率、树形象”活动,确保党员队伍

的先进性、纯洁性和在职工群众中的良好形象。党建工作为推进全局中心工作和各项目标任务圆满完成提供了坚强的政治保证、思想保证、组织保证,党总支的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用日益显现。

(二)凝聚合力强班子,领导班子整体效能得到发挥。今年,我们以创建”四好”领导班子为抓手,在提高领导班子执行力、创新力、凝聚力的同时,着力提高科学决策能力和管控能力,发挥领导班子整体效能。领导班子树立了”一盘棋”的思想,办事”一碗水”端平,,工作中相互支持,互相配合。班子成员跑施工操作现场的时间多了,坐办公室发号施令的时间少了,工作作风有了明显的改变。坚持以科学发展观为为统领,严格落实

”三重一大”事项集体决策规定。今年我局召开局长办公扩大会议和党政联系会议10余次,充分听取各方意见,实行”一把手”末位表态制,确保了各项决策的科学性。同时,领导班子注重学习科学理论和先进知识,努力提高新形势下驾驭复杂局面的能力,确保面临复杂紧急情况,决策正确,态度坚决,意志统一,形成合力,领导班子整体效能得到有效发挥。

(三)以身作则带队伍,”三支队伍”素养明显提高。我局人力资源匮乏,结构性缺员严重。今年,我们以大班组改革为契机,从观念转变、提升素养、强化执行、争先创优、廉洁自律等方面,全面提升部门负责人、班组长和一线员工”三支队伍”素养。做到公正公平选人。从工作需要和单位发展出发,为体员工提供一个公正的平台,坚持任人为贤,不搞远近亲疏,不让干事的人吃亏,不让老实人吃亏。坚持正确科学用人。将合适的人用到合适的岗位上,做到人尽其才。推行严抓严管育人。严抓严管是对职工生命权和工作权的最大关爱,对员工从严要求,但严中有爱。要求工作上树立”严格、严谨、严密、严肃”作风,但生活上关心员工,为员工排忧解难。同时,严格要求自己,要求员工做到的,首先自己做到,以自己的模范行动影响和带动身边的员工。全年选拔部门负责人5人,班组长7人,对原部门负责人、班组长和员工进行了全面优化,最大限度地为推进全局各项目标任务的完成提供了人员保障。

(四)与时俱进变观念,学习实践科学发展活动扎实有效。思想一通,一通百通;观念一变,一变百变。人的思想观念对一个单位的发展致关重要,我们把学习实践科学发展活动当作广大干部员工解放思想、转变观念的绝好机会。巧借学习实践活动东风,努力促进广大干部员工思想大解放,观念大转变,素质大提升,业绩大提高,面貌大改变。为此,我们按照国网公司、省公司统一部署和市局具体安排,在市局党委的正确领导下,雷厉风行,迅速启动,突出抓好与各项工作的有机融合,做到了

”两手抓、两不误、两促进”,确保了”规定动作”不走样,”自选动作”有创新。通过活动的开展,我局领导班子和全体干部员工解放了思想,更新了观念,找准了问题,形成了共识,制定了措施,明确了方向,收到了预期成效。本人两次到市局做学习实践活动典型发言。

(五)虚功实做通思想,思想政治工作服务保障作用明显。针对新形势下出现的新情况、新矛盾和新问题,不断创新和探索思想政治工作方式方法,做到融入中心,服务大局,虚功实做,大题细做,和风细雨,润物无声,在各项重要活动和工作任务中及时跟进思想政治工作,随时解开员工思想上的”疙瘩”。年初,少数员工对省公司”严抓严管”的形势不适应,有的员工感觉精神压力大,付出与得到不成比例,有情绪、牢骚和怨气。针对这种情况,我们着力解决广大员工思想观念上的不符合、不适应的问题,与广大员工座谈,讲清形势和道理,让广大员工从心底里理解和接受省公司”严抓严管,从严治企”方略是社会进步的要求和形势发展的需要,而非哪一级领导故意所为;使广大员工懂得”天下兴亡,匹夫有责;企业兴忘,操之在我

皮之不存,毛将焉附”的道理,使这些员工思想观念发生了根本的转变,自觉地以更新的观念、更高的标准和更严的要求投入到各项工作当中去。单位想干事、用心干事的人越来越多,干净干事的氛围越来越浓。通过有效的思想政治工作,提升了员工的主人翁意识,增强了企业的凝聚力,为电网建设、安全生产、营销服务等中心工作起到了保驾护航的作用。本人被评为XX市优秀政研干部。

(六)激发活力带团建,团青突击队作用得以体现。今年我们以党建带团建,加强团青工作,充分发挥了团员青年在安全生产和营销服务等各项急难险重任务中的主力军、生力军和突出队作用。在春安检查和”三查一整改”等活动中,团支部积极倡议,组织活动,发挥了作用。安全知识宣传,配合省青年志愿者进行营销普查,参与”无违章年”活动,倡议建立”文明小区”,组织参加,文艺汇演、参与组织”新电杯”乒乓球赛等活动都获得了职工群众和各级领导的好评。

电力公司分管安全工作安全述职报告

尊敬的各位领导:

我们自去年x月份毕业后,便来到xxx送变电建设公司工作,在南宁经过短暂的培训后,我们被分配到xx省送变电三分公司各项目施工队担当技术负责人。开始了边摸索学习边对工作实际负责的实习生涯。工程中我们从三通一平开始,到基础施工,组塔和放线,自始自终我们都在现场负责,亲历其中,感想颇多。

首先,作为刚入职的一名新员工,学习是最主要的,所谓实习就是在实践中学习。工地施工的很多东西是永远也无法从课堂中学来的,需要自己在实践中去体悟。这一点我们感悟最深。无论是测量放线还是吊杆定位,这里没有什么大学问,但是没有在实践中总结出来的经验就很难有效率地去做好它。

其次,在工作中一定要突出对人际关系的重视,这一点发现是以前所从没有过的。现在的工作一般都是团队行为,

一个公司,一个班组,都是一个团队,必须要统一协调,发挥团队精神,工作效率才会高。就是自己的本职工作也需要周围人的协助,否则也会寸步难行。这一点在工地施工上就显得格外明显,几乎没有一项工作是可以能够由自己独立完成的,必须要借助身边人的力量。同时在管理上,和谐的人际关系也有助于执行力效率的提高。人是社会的高级动物,是理性和感性因素的集合体。在与下面施工队打交道的日子里,我就能充分感受到每个人都把自尊放在很重要的位置,无论他是处于什么样地位,在向他们提意见或交代任务的时候,措词的注意、换位的思考可以避免很多怨言乃至冲撞。

再次,安全、质量、进度,这是我们对工程管理着重点方面的排序,也是在亲身经历中得到的教训。在线路施工中,安全、质量和进度是对立和统一的矛盾体,处理不好就会暴露出不同程度的质量和安全问题,引发重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影响,各方面的损失都很严重!进度更是受到影响,工期一拖再拖。

最后,我想谈一下我们对公司管理和下面施工队的认识。时代在发展,实践在更新。公司管理体制方面也要与时俱进,公司也要向最前列的施工管理性企业转变,在转变的过程中,对长期合作伙伴的选拔和培养就显得很重要,功夫在诗外,项目管理的最高水平也在项目部之外。我认为在企业文化、制度等方面的建设和对各稳定施工队伍在管理、技术和安全等方面的长期投入,可能才是提高项目管理水平的可行之道。就我们在工地现场工作6个多月以来,对我们所接触的施工队伍来说,在工作中能很明显地感受他们在管理上粗陋和落伍,下面施工队伍管理者文化水平不高,安全意识不足、过于注重经验而缺乏理论的指导,这些都难以适应电力建设的严要求和高标准。像线路施工这样一个带有粗放色彩的劳动密集性的行业,管理的难度和跨度均很大的,但在流程化建设方面却具有很大的挖掘空间。这一点既需要他们队伍自身不断提高,也需要企业的协助和投入。

以上四点是我们半年多来在工作实践中的认识,也是我们对工作实践的简要总结。作为刚入职的新员工,我们的优点需要自己的不断地去创造,而不足的存在则更需要自己不断地去弥补。在这近一年的工作过程中,总的来说,工作是很愉快的。期间得到了公司领导的很多帮助,受到重视,得到锻炼。

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