第一篇：纪检监察工作概论
纪检监察概论
纪检监察
纪检监察是党的纪律检查机关和政府的监察部门行使的两种职能。纪律检查委员会是党的机构，是党的“两委”之一(即党委、纪委)，是“五套班子”之一(即“五大家”——党委、人大、政府、政协、纪委)，它是党的一届委员会，不是党委部门，其规格高于党委部门(即宣传部、统战部、组织部、政法委等)，是专司监督检查党的机构和党员贯彻执行党的路线、方针、政策的情况，查处违纪党组织和党员的机关。党的各级纪律检查委员会(简称纪委)按照党章规定履行职责。
监察是政府部门，是专司监督检查政府机构和政府系统公职人员的机关。各级监察机关(监察局)依据《行政监察法》履行职责。
1993年纪委和监察局实行合署办公，一套班子，两块牌子，履行纪检监察两种职能。
纪检监察机关工作团队精神理念口号
“反腐倡廉促发展，改革创新当先锋”
“党性强、品行端、业务精、作风正”
坚持十六字方针：
标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防
纪检监察办案的程序
1、从掌握的案源线索中开展外围调查;
2、由纪委常委会议讨论立案，下达立案通知书或监察通知书到单位党委党组及本人，成立调查组，进行立案初查，写出初查报告;
3、向上一级纪检机关提出申请，经同意采取必要措施(包括“双规”“两指”)或请示同级党委与公安、检察院、审计、财政等单位或部门协查，进一步取得有力证据(包括调查笔录、调查证明、公安检察询问笔录复印件、有关帐务、票据及复印件、实物等)，所有材料必须盖章、签名。有改动的地方必须盖模。到组织或人事部门抄录被调查对象个人情况，组织部门盖章生效;
4、案件调查终结，写出调查报告;
5、形成见面材料，并要求被调查对象签署意见和姓名并盖手印;
6、要求被调查对象写出书面检讨;
7、由纪委调查组派2人以上到被调查对象所在党支部、党委召开专门会议，逐一听取党员同志对被调查对象的处理意见，并实行全体举手表决。由所在党支部将会议记录和处理意见形成文字上报纪委。如果被调查对象是支部书记，则免予开会表决，由其所在党支部开具证明交上级纪委。
8、将所有旁证材料、调查报告、见面材料、本人检讨和立案调查程序材料分类，送案件审理室进行审理。严格按照《纪律处分条例》《监察法》及“二十四字”方针，对案件进行定性量纪处理。
9、通知被调查对象进行审理谈话，告知其违纪事实及量纪处理情况，并要求签字盖模。如果是副科级以上党员干部还要由同级党委常委会议研究决定。
10、下达处分文件。将处分文件、调查报告及本人检讨分别送一份到组织部门进行存档。处分文件送其本人及所在党委党组、报送相关部门;
11、案件调查及审理终结。将调查卷及审理卷材料分卷装档保存。
第二篇：社会工作概论
1社会工作者的角色、功能、特征以及所具备的能力
中国社科定义：社会工作者指的是从事社会工作的专业人员，在国家和民间福利机构从事社会服务的人。
王思斌定义：社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作的专业方法从事职业性社会服务的人员。
基本角色：服务者(本基本的角色)支持者倡导者
间接角色：管理者 政策影响人资源争取者研究者
特征：第一认同并遵守社会工作的价值观标准
第二 社会工作者是从事社会福利的服务人员
第三 社会工作者一定的社会工作专业方法
第四 社会工作者是在一定的组织机构内开展职业性的助人活动 对于社会工作者的基本要求：
第一对于基本知识的掌握包括学科、政相关策、技术、文化方面
第二能力的要求包括专业技术的掌握，基本的文化技能，心里以及学习能力 功能：
增强人们的社会功能
如何实现人生任务经历人生转变和环境变化的情景
对于个人需求的满足
改善人们身处其中的生活环境
2社会工作的功能
第一恢复受损的社会功能这是最基本的最重要的，解决问题包括治疗和康复 第二预防社会功能的失调
第三发展功能，发展社会资源和个人潜能，使人们社火能力增强。
3伦理困境的成因和策略：
伦理：指的是什么是道德上正确的行为，事情应当怎样即一个人对另一个人所承担的义务。伦理是从价值观中推出来的，必须与价值观协调一致。
伦理困境所谓伦理困境是当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形，而社会工作者必须决定何种价值要有限考虑。 表现形式：第一带有伦理特性的困难和问题
第二伦理困境是发生在价值冲突的困难和问题
第三诱发伦理抉择的困境和问题
诉诸于道德责任感的困境和问题
伦理困境的成因：第一社会工作实务具有不具体模糊性
第二不提供相同类型的知识基础
第三与其他领域的从业人员相比社火工作者介入的结果具有较少的控制权。
应对策略：保护生命培养按住自觉独立自觉平等对待
规则与法则一致优先考虑案主保密尊重隐私
保护生命。培育案主自主、独立、自由的伦理抉择。平等对待不同社会地位的案主。社会工作者应当作出与他自愿接受的规则和法规一致的实践原则。 4社会工作的理论原则
第一接纳尊重和接纳整体的个人 人手模糊不清和不确定性存在一定的矛盾 接纳的功能接纳能够帮助社工理解案主真正的他，能使工作更加有效
接纳能够帮助案主从不想要的防卫中解脱出来
第二案主自决，自决在实践上被认可为案主自由地做选择、做决定的权利和需要。它所反映出来的信念是，案主有能力成长和改变，并能负责地使用自由
原则：自主决定有利于案主的成长但有自觉能力不危害社会和自己
影响因素：社工对助人角色和过程的理解有关社工—案主关系性质的观点 第三保密原则保守与案主有关的秘密资料 具有充足理由，告知案主 5社会工作理论的基本结构
第一宏观理论对于人与社会的本质。人的行为与社会运行机制进行综合性的说明 第二中观解释性理论 对于某一方面进行专门解释
第三中观介入模式对于社会工作实践本身的性质、目的、过程等的一般说明 第四实践理论社会工作具体的技巧操作方法。
6精神分析理论的贡献以及对于社会工作的影响
贡献： ①人的精神健康是可以理解的
②人类的行为经常被无意识的因素所控制
③童年的成长经历对成年影响很大
④有助于人深入了解“人如何焦虑”
⑤通过梦的分析可以度量人们的无意识功能
对于社会工作的影响：
第一心理分析理论是社会工作中第一个很有解释性的理论
第二影响社会工作重视潜意识因素
第三强调社工注重儿童时期
第四较多的重视心理和情感方面
7 系统理论的分类
社会工作中的系统理论来源于冯.巴特来非
人在情境中的理论
第一人们社会生活系统的社会环境：非正式的或原生的系统(如家庭、朋友、同事等)正式的系统(如社会群体、商会)社会的系统(医院、学校) 第二个人与他人生活中形成积极互动关系则决定一个人的生活状态
第三系统戏论的去向将人与环境纳入一个系统社会工作是对整体的干预 8 人类行为与社会环境的含义及其关系
人类行为：指人体一切外表行为、思想、感受 期望，从社会工作的角度来看个体为了适应环境与满足需要所表现出来的活动和反应它是遗传、生理心里社会过程等内在综合性相互作用的结果。
社会环境：是指影响人的心里活动以及社会过程的社会系统包括家庭、学校社区文化等重要组成部分。社会环境是指影响人的心理、活动以及社会过程的社会系统，家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要的组成部分 关系：分析视角包括微观与宏观人在工作中以及人在环境中
①个体不断适应环境②社会环境影响个体行为3个体行为对社会环境有以一定的影响④人类行为与社会环境相互影响的程度并不对等
9个案工作的含义，阶段过程、功能、程序 三大模式 、专业关系建立的条件 定义：叶楚生：个案工作是现代社会工作中一种由个人入手的专门工作或方法，其实施对象为个人或家庭，主要目的在于协助发生问题或遭遇困难的个人或家庭，对他们的问题进行详细的研究及分析。予以适当的处理，以期解决其问题或困难，促进其人格的健全与家庭生活的调试，以增进个人的、家庭与社会的福利
个案工作的基本要素
方式：主要是面对面，或一对一的个别化交流;对象：个人或家庭;
途径：一方面通过与案主的直接交流，调节案主的心理状态，激发其潜能;
另一方面，帮助案主寻找与建立来自他人和社会的支持系统;
个案工作的基本价值理念：尊重个性、承认人的价值和独特性。
目标：个案工作的目标是帮助个人和家庭提升社会功能解决和预防问题。这需要经过一个结构化的操作实施过程，以便有计划有步骤达到帮助案主的目的。 程序：第一是接案并建立关系第二对案主的需要进行评估第三订立工作计划介入干预和最后总结检讨。
个案工作的三大模式：
①危机介入模式危机是指有案主认为为危险的突发性或触发性事件引起一种混乱的状态，打破了案主原有的平衡世界是生活失去方向，其基本需求无法得到满足。
种类：过渡性情境性环境危机混合危机
危机干预的特征：暂时的短暂的需要看其焦点频繁会面需求社工多次 干预过程：开始阶段任务实施和完成阶段让案主准备结束阶段
②任务中心模式：认为社会个案工作应该是一种目标集中的活动，在社会工作专业化过程中要注重效率和效果又要注重帮助案主。试图将焦点在问题解决过程而把社会工作理论与事务结合起来。
过程： 提出问题订立契约选择以及确定任务
优点：在问题探索、协议和确定任务阶段注重对于案主内外部因素的影响社会工作者是一个顾问;工作对象可以是个人、夫妇、家庭;强调案主优点以及他们的资源;将工作者与案主置于同等地位。
③社会——心理模式是一种将案主的心理状态，心理过程同他的生活和社会环境结合起来的考虑并进行工作的方法。
理论基础：人在情境中，心理分析理论
治疗方法：直接治疗 间接治疗
优点：①开放性多维性深刻性标志性 ②缺点专业特制模糊太注重经验 ③ 结束太繁琐④行为治疗模式
基本前提：强调可观察行为，行为分为操作性反应性 存在的条件 重视与问题有关的当前行为。
技巧：反应性操作性综合性 综合技巧
评价： 关于人的假定非历史性的治标不治本
关系建立的条件：个案工作专业关系是一种兼情感性和工具性的混合关系，关系的建立是有目的的
同理心是社会工作者与案主沟通的一种技能，主要是要准确的、敏锐的表达对案主当时的感受、体验及其意义、重要性的领受。
亲切是指积极的关心和尊重。这意味着一个人对他人(或事物、或活动)常存有一种积极、主动、生气勃勃、持久不懈的兴趣，并且能自然地向人流露出一份喜爱和怜悯。
真诚指对己对人都表现得无伪;你大感受都发自肺腑。当然，这并非意你毫无保留地把自己的一切向人表白
具体指具体地把细致的地方表达出来
10小组工作的含义 阶段过程介入点工作模式沟通问题以及如何进行有效沟通。
含义：小组工作既当过程又当过程，它是通过小组成员的支持改善他们的态度人际关系和他们的应付实际生活中能力，同时强调在小组过程中和动力去影响案主的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力是通过成员的分享，相互分担和相互支持而发挥出来，也需要小组工作正者按照既定目标进行和指导。小组工作是一种团体的活动，是一种过程和社会工作方法。
特征：小组经验是主要的是小组来达到改善经验是可以分享经验是可以选择的。
阶段过程：卡兰的人小组模式米兰德模式模式三种假设：亲切关系成员参照不同感受参照架构
工作介入焦点：
第一阶段前属期鼓励和促进成员探索物质和心理环境帮助成员更开放以便相互了解创造初步的小组结构
第二阶段：权力控制期帮助小组成员对小组的权利及控制问题的存性质的了解鼓励成员勇于表现自己不怕被拒绝并考虑别人的感受这会工作者的态度
第三阶亲密阶段段帮助成员理清楚他们的感觉 以及如何回应小组成员的个人信息。
第四阶段：分辨期 社会工作者是担任使能者饿资源争取者，促进者协助组员反省巩固学习成果。
第五阶段——分离期 为小组和个人交流提供新的资源和机会强调评估的进行 小组结束后需要在一段时内个人和小子继续提供不同方式，不同支持也是需要的 工作模式：
社会目标模式主要以社区归属和社会整合为最终目标关注的是社会秩序和社会价值观。
目标是发展提高小组成员的社会潜意识以及实现社会变迁责任心 发展小组成员的社会能力 帮助拓展知识
特点：在社区层次展开 小组工作人员的作用利他行为小组成员义务参与影响社会变迁 按住是被忽略的群体社工的多重角色
评价有点通过案主参与 充分实现社会工作的价值观;缺点小组工作趋于社区化 治疗模式：消除小组成员的心理、社会或行为的问题从而帮助他们达到更佳的适应社会功能最终达到改变案主。
特点小组是治疗的手段和脉络 最适合的案主是有心理社会行为问题的人社会工作者承担的是家长式有知识的指挥者。
评价 ：优点利用系统理论只是对小组成员和个人能力诊断 更好的了解案主的情况。缺点不便于社工与案主初次接触没有充分利用小组工作过程。
互动模式 是假定个人的满足来自他们的社会归属感和相互存在。
目标是集中在个人而且也在环境通过相互影响从而增强个人或社会功能。
特点：有一个共同的互助目标 小组成员相互依赖 决议由小组作出可以增强个人和社会功能。社工是一个使能者。
评价优点证明助人自助的社工概念自决行事的原则缺点缺乏理论支持没有评估个人成员变化程度的基础，社工权利很小。
沟通：指一个人利用符号将意思转达给另一个人的过程
影响有效沟通的要素：发出者 信息的传递接受者
增进有效沟通的途径：有效发出信息三个条件(短语信任反馈)接收信息的两个条件(正确的理解和传递出想要的理解)
11社区工作的定义 社区组织目标发展、实践原则社区工作模式的内容及其评价 含义：社区工作是一项专业工作人员所进行的工作，借以协助人们认识到他们所需要面临的问题和机会并由他们自己作出决定 采取集体行动解决所面对的问题。社区居民在付诸于行动时社工所给予的支以培养他们的能力和自我独立。 社区工作目标：任务目标 (具体的完成或时间的解决) 过程目标(政治责任感关系和网络对他人的态度)
社区组织：是一个过程社区规定本身的需要和目标定下这些目标或所需要的优先次序，发展达到这些需要和目标的信心与意志寻找内外部的资源采取相关行动以促进和发展社区的互助合作的态度和实践。
社区发展：指的是一种提升社会意识的过程，人们被鼓励透过集体辨认表达和他们需要而做出行动。
实践原则：①强调达成发展目标性②根据社区的现状计划工作步伐③社区自决是社区行动的优先条件④依靠自助⑤社区的决定必须是民主理智⑥社区参与必须是广泛和包容性的。
社区工作模式：第一地区发展模式：
目的：在一个区域内鼓励居民通过自助以及互助达到结局社区内的问题;提高居民的参与意识与挖掘偶尔痒培养人才;是居民关心社区内问题。
特点：社区发展中社工为社区居民彼此交往创造机会策略的运用社会工作者扮演使能者提高着
评价： 有点一种人本主义方法，以社区合作解决问题强调重视人和尊重人的原则，而且是一个发展过程
弱点：需要一个较长的时间 假定社区内的人可以通过共同工作来改善社区环境。 第二社会规划模式 情调是一种技术的过程去解决实质性的社会问题，需要依赖专家，通过精心计划社会规划 社区服务才有可能有效。
特点：社会规范的基本行动策略“了解问题真相”有步骤的进行，资料搜集很重要强调社会工作者的技术和专家角色。
评价：优点:一种专业化的 满足对象及时得需要，服务质量得到保障。
弱点：不注重社区居民的发展而且处于被动的地位没有兴趣参加
第三社会行动模式将社区是为一个权利特权阶级的组合。其中存在被压迫被剥夺无权利的人们。弱势群体的联合起来像更大的社会组织争取资源获得符合民主的和正义的对待。
特点：①社会行动的改变策略形式为“让我们组织起来去战胜压迫者
②包括谈判、对抗和直接的行动的冲突方法
③ 社会行动中社工是一个倡导者和活跃组织者
评价：优点：①可以吸引许多的对问题不满人的介入 ②发展他们的社会意识自理和厨师的技巧提供良好的经验 ③增强他们尊严和改变他们自身状况的权力感为解决实质性问题的有效工具
缺点： 可能被组织者政党利用有时候出现意外情况可能引起对手的敌意 12社会行政的含义：社会行政是依照行政程序妥善利用各种资源实施社会政策，一项有需要的人提供社会服务的活动。社会行政的核心内涵是执行实施社会政策.
第三篇：社会工作概论
简答题
1.什么是社会工作?社会工作的特点是什么?
社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。
社会工作是一门科学①客观性。②工作方法的科学性。③工作过程的逻辑性。
社会工作是一门艺术①社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用。②社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题。③社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务。社会工作是一种制度
社会工作的制度性特征①有一套明确的理论作指导。 ②有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性。③有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。
社会工作是一个专业⑴有一套系统的理论体系。⑵被社会所认可。 ⑶具有专业权威。⑷职业群体内部有伦理守则。 ⑸有专业文化。
2.社会工作助人过程中的不对称性互动表现为哪几个方面?
助人过程是不对称互动的，不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等。主要表现为三个方面：1双方在信息占有方面的不对称2互动效果上的不对称3合作促成力量的不对称
3.社会工作的主要功能是什么?
社会工作的功能包括直接功能和社会功能。直接功能包括：(1)预防。包括两个方面：一是对可能出现的问题预先做出警报，二是增强社会成员、社会群体对可能出现的变动的应变能力。(2)治疗。包括两个方面：一是救难，二是解困。(3)发展。社会工作就是要帮助案主增强其自身克服不利因素的能力，提高其个人适应社会、与社会协调的能力。社会功能包括：
(1)推进社会公平。(2)促进社会整合。(3)维持社会稳定。
第四篇：社会工作概论
青少年社会工作现状，存在的问题和对策
一、研究的背景与概况
(一)研究背景
作为社会分工体系的一部分，社会工作是一种特定的社会现象。社会工作本质上是外来经验在中国本土的现实移植，因此，探讨中国社会工作的发展还必须回溯到现代社会工作的西方本源。我国很多学者都就社会工作的内涵和功能表明了自己的观点，大部分学者认为：社会工作是一种专业，是由政府或私人承办，以协助个人调适与社会环境的关系，从而最大限度地发挥个人潜能，增进社会福利。社会工作的功能主要有对弱势群体的补充功能、对正常群体的强化功能，以及对强势群体的发展功能三方面。
青岛市组建的青少年社会工作队伍主要服务对象是失学、失业、失管的“三失”青少年，也就是我们常说的闲散青少年。据统计，青岛市的闲散青少年目前共有六万三千多人，全国的闲散青少年数目更是惊人。 社会工作的三大传统方法——个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作依然是目前青少年社会工作的主流方法，但现在也出现了一些比较新的变化，比如外展社会工作的运用、机构社会工作的注重等等，最新的社会工作发展充分考虑到了社会本身的发展，在青少年社会工作中，加入了一些比较新潮的观念和方法，例如大众文化与社会工作、环境保护与社会工作、大众传媒与社会工作、网络社会工作等等，这些新的社会变化的引入，为青少年社会工作的发展提供了新的方法和理论。
二、研究的内容与结论
(一)黄岛开发区青少年服务对象生活状况调查
对黄岛开发区青少年服务对象的了解是做好青少年社会工作的前提和保障。黄岛开发区区情相对比较复杂，发展相对比较落后，失学、失业的青少年比例比较高，而且这个总体数字一直在变化过程之中。因此，有必要对黄岛开发区失学、失业的青少年作一个深入的调查，以便及时全面地掌握他们的生活状况，从而更有效地开展对特定青少年的服务。
1、主要特征
(1)群体分化明显。 (2)受教育程度较高。 (3)工作意愿比较强烈。 (4)家庭认可程度较高。 (5)社区参与意识较强 (6)对社会工作较为认同。
2、现存问题
(1)人户分离现象严重。主要有三种：一是人在黄岛，户不在黄岛;二是户在黄岛，人不在黄岛;三是人户都在黄岛，但户籍和居住地不在同一个街道。
(2)非完整家庭现象突出。近28%左右的调查对象因为各种原因生活在残缺家庭之中，这个比例比较高，对于这样一些特殊家庭中的青少年应该给予更多的关心。 (3)生活困难家庭比较多。调查对象中79%的家庭月均收入低于3000元，62.4%的家庭月均收入低于2000元，25.9%的家庭月均收入低于1000元。
(4)社会资源整合较差。接受调查的大部分青少年对邻居、居委会、街道和社区认知和认同程度很低，不懂得充分整合这些社会资源。而且，交往圈子比较狭小，交往对象过于单一，主要局限于同学和朋友，这些都将极大地限制青少年的社会发展。
(二)黄岛开发区青少年社工工作现状分析
1、主要特征
(1)高度的专业认同感。 (2)强烈的专业创新意识。 (3)政府部门的大力支持。 (4)社会资源的综合协调。
2、现存问题
(1)社工队伍的双轨制建构。目前的黄岛开发区青少年社工队伍主要由两块人员构成：第一块是社会招聘人员，第二块是公安借调人员。公安借调人员在人员编制、工资发放等方面与社会招聘人员完全不一样。
(2)社工专业素养偏低。目前黄岛开发区青少年社工队伍总体构成人员的社会工作专业素质不太高，其中绝大多数人之前并没有接触过社会工作，也很少有人接受过专门的社会工作训练。
(3)评估激励措施缺乏科学性。对青少年社工的评估应该是绩效评估、专业评估，而不是岗位评估，更不是简单化的出勤评估。尽管目前出台了许多对青少年社工的评估激励措施，但是，这些措施普遍缺乏科学性、合理性和公平性，尤其缺乏专业性。这些欠缺同样也表现在对青少年社工的其它管理措施上。
(4)社工站缺乏人财物权。目前的社工站是一个虚体，只是一个传声筒，没什么实际意义。造成这种尴尬局面的根本原因在于社工站没有相应的人财物权，这三权的缺乏直接导致了社工站的边缘化。
(5)条块分割、缺乏竞争与协作。目前的青少年社工组织建构缺乏足够的灵活性和开放性，社工与社工之间、街道社工小组与街道社工小组之间、区社工站与区社工站之间分裂割据、各自为政，僵化性与封闭性较强，服务对象很难转接、社工人员很难流动，彼此之间缺乏足够的竞争性和必要的协作性。
(6)多头管理、干预过多。从目前的组织建构上来看，黄岛开发区青少年社工接受的是多方面、多层级的管理和指导，区社工站、市社团、专业督导、区政府、区预防办、团区委、街道办事处都可以对青少年社工发号施令，问题是这些号令彼此之间可能会冲突，这就让社工无所适从，接受调查的社工对此反响颇大。
(7)社会认同程度偏低。社会工作本身就是一个非常年轻的专业和职业，许多人甚至误认为青少年社工就是青保人员、就业援助员、低保申领员、街道干部、居委会干部等等，还有人认为青少年社工其实就是交通协管员之类不尴不尬的角色。
三、相关的对策与建议
综合支持模式是黄岛开发区司法社会工作试点的结晶，是被实践证明行之有效的社会工作新模式，也是青岛市司法社会工作指导思想“政府主导推动、社团自主运行、社会各方积极参与”在黄岛开发区的实践结果。 所谓综合支持模式主要强调政府与社会力量的综合协作，强调社会力量的综合参与，强调社会工作与多方力量的综合支持，强调社会工作专业方法的综合运用。在这个基本思路下，我们认为，应着力构建综合支持的青少年社会工作新模式。
(一)立足专业、创新品牌
专业性是青少年社会工作的立足之本，也是青少年社会工作发展的必由之路，在青少年社会工作进一步的推进过程中，专业化建设应该在青少年社会工作的专业研究、专业督导、专业培训、专业操作等各个环节、各个层面全面展开。 创新意识是青少年社会工作的根本保障，中国有特殊的国情，黄岛开发区有特殊的区情，在青少年社会工作的具体实践中，决不能盲目照搬其他国家和地区的青少年社会工作经验，而应该以黄岛开发区为根本，勇于探索，大胆创新。
品牌意识是青少年社会工作的旗帜，也是专业创新的必然结果，黄岛开发区青少年社会工作应该有足够的智慧、信心和勇气，精心打造属于自己的专业品牌，以便更好地服务于青少年，引领上海乃至全国青少年社会工作发展。
(二)塑造青少年综合服务品牌
黄岛开发区青少年社会工作在实践过程中已经有了许多探索和创新，比如团体康乐活动，以及单亲家庭自助互助小组，但是，这些活动还有些单一，过于注重小组社会工作方法。实际上，小组社会工作只是社会工作常用的三大方法之一，而且，目前社会工作发展的国际性趋势是综合运用多种专业方法，比如个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作以及外展社会工作、个案管理等等。因此，黄岛开发区青少年社会工作精心打造的专业品牌不应该是单一的社会工作方法，而应该是综合性社会工作方法，也就是青少年综合服务。还有一个重要原因，目前，全市其它区的青少年社会工作基本上都停留在单一社会工作方法的运用上，黄岛开发区先行一步，可以对其它区青少年社会工作的发展起到应有的模范带头作用。另外，综合服务的青少年社会工作也正好与综合支持的黄岛开发区社会工作新模式相契合。
(三)强化督导、拓展研究
在青少年社会工作专业推进过程中，专业、高效而又敬业的督导的作用至关重要，因此，对专业督导的进一步强化应该是下一步的工作重心所在。建议对督导实行竞聘制与合同制，通过竞争，选拔最适合的督导;通过合同，刺激督导最大限度地发挥专业指导作用。
对青少年社会工作的深度研究是发展青少年社会工作的本源推动力，及时总结青少年社会工作推进过程中的经验与教训，才能不断保持青少年社会工作的健康发展。建议每半年或一年可以将青少年社会工作推进过程中所遇到的代表性问题，以课题的形式向相关专家招标，以便通过最好的专家获得最好的研究成果。
(四)专家主导、一口上下
在青少年社会工作推进过程中，政府部门、社团、专家等多重声音、多头管理一直是一个难解的症结，团区委应该进一步理顺政府、社团、专家、社工的内在关系，抓大放小，盘活全局。建议团区委将他们之间的关系定为：专家理论指导、政府资源协调、社工具体实践。在青少年社会工作推进中，要进一步强化专家的主导作用，在专业上树立专家的绝对权威，集体论证，专家决断。专业上的变通要通过专家一人之口，上传下达。
(五)科学评估、有效激励
科学的评估、有效的激励是青少年社会工作持续、高效推进的必需，也是充分调动青少年社工积极性的有效手段，建议团区委尽快委托专家制定专业的评估方法，对社工实行科学管理。另外，要采用多种方式对社工进行激励，打破唯文凭论工资的错误观念，加大奖励力度，根据社工工作绩效分别实行不同方式、不同层级的奖励。团区委最好能够募集专项基金，作为对青少年社工的长期激励。
(六)权力下放、健全配备 团区委应该给区青少年社工站更多的人财物的支配权力，进一步将区青少年社工站实体化，推动区社工站独立运转。同时，对街道社工点配备必需的办公活动经费，使每个社工增强自主性、激发创造性。团区委应该脱离对青少年社工具体的事务性指导，更对地给与政策和资金等宏观方面的支持和协调。
(七)动态管理、有序竞争
竞争是保持青少年社会工作活力和创造的有效手段，团区委应该进一步打破青少年社会工作僵化的用人制度和封闭的工作制度，鼓励青少年社工的区际流动，推动青少年社工的招聘与解聘，施行青少年事务的竞聘招标制度，引入其他社会团体和组织参与竞争，保持青少年社会工作持续的创新能力。
(八)加大宣传、增强认同
团区委应该通过多种途径、动员多种媒介、采用多种方式，加大对社会工作的宣传力度，以增强社会工作的知晓度，提升社会工作的认同感，为青少年社会工作的开展创造一个良好的社会环境。
(九)整合资源、全面推进
青少年社会工作是一项系统工程，需要社会各方力量全面协调、共同推进。黄岛团区委可以首先整合自己旗下的社会力量，如“青年就业援助员”、“社区青少年辅导员”、“社区青少年工作者”，以及其它社会团体和组织如“红红姐姐工作室”、“热爱家园”等;其次，整合检察院、劳动局、街道办事处、职业介绍所、社会保障中心等职能部门;再次，整合居委会、社区等社会组织;最后，整合高校专家、社会志愿者、企业等其它力量，为青少年社会工作的开展提供坚实的社会基础。
(十)多方交流、拓宽视野
社会工作是一个很年轻的职业，也正因为年轻，所以发展很快，创新很多。团区委应该更多地走出去、请进来。多与市内、国内乃至国际青少年社会工作前沿人物交流，感受最前沿的青少年社会工作理论与实践，始终保持领先地位。同时，为青少年社工创造更多的学习、进修和参观机会，定期为青少年社工开办最新的青少年社会工作专题讲座和辅导，帮助青少年社工不断提高专业理论水平，增强专业实践能力。
第五篇：概论教学工作总结
教 学 工 作 总 结
2017-2018学年上学期，本人担任了2016级商本
1、2班和德语班共3个教学班《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程的教学工作。现将开学以来的教学工作情况总结如下：
一、准确把握课程定位
当今世界，国际政治经济形势与马克思所处的时代相比，正发生着巨大而深刻的变化，大学生的思想政治教育既面临有利条件也面临严峻挑战。一方面，西方敌对势力与我们争夺青年一代的斗争更加尖锐，大学生面临着西方文化思潮和价值观念的冲击;另一方面，随着改革开放的不断扩大和社会主义市场经济的深入发展，既有利于大学生树立自强意识、成才意识和创新意识，但同时也带来一些不容忽视的负面影响。大学生是国家宝贵的人才，他们的素质尤其是思想政治素质如何，关系到他们能否成为社会主义事业合格建设者和可靠接班人，关系到党的事业后继有人和国家长治久安,关系到全面建成小康社会的宏伟目标和中华民族伟大复兴目标的实现。在学校开设“概论”课，用毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系武装当代大学生,是贯彻党的教育方针的具体体现，是社会主义高校的本质特征，是社会主义事业长远健康发展的根本保证。通过系统地讲授毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的科学内涵、形成与发展过程、科学体系、历史地位、指导意义、基本观点以及中国特色社会主义建设的路线方针政策，使学生了解毛泽东思想是马克思主义与中国实际相结合而形成的马克思主义中国化的第一个理论成果;中国特色社会主义理论体系是马克思主义中国化的第二个理论成果，也是最新的理论成果，增强学生对建设有中国特色社会主义道路的认同感、使命感和责任感,培养与时俱进、具有一定马克思主义理论素养并能运用中国特色社会主义理论体系正确认识和分析当前重大现实问题，具有创新精神和实践能力的高素质人才。
二、依据授课内容，正确处理理论体系与教学体系的关系
一般而言，理论都有体系性，毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系也不例外。但作为一门公共课，重点解决的是理想信念和思维方法问题,如果过于注重课程的理论体系，势必影响教学的实效性。课程讲授是根据教学目标、课程内容以及学生的认知规律,把相关的知识、能力和价值观等内容有机结合设计出的教学形式。根据“概论”课教学大纲和国家统编教材的要求，结合同学所关注的热点难点问题,如中国特色的社会主义“特”在哪里?社会主义的本质究竟是什么?为什么社会主义制度与市场经济能够兼容?为什么社会主义制度允许私有制的存在与发展?实行市场经济能否实现共同富裕?如何看待对外开放与民族经济的发展?实现中国的现代化与建设中国特色社会主义是什么关系?为什么科学发展观的核心价值是以人为本?不断增强全社会的创造活力与构建和谐社会有什么关系?为什么中国不能实行西方那样的多党制等问题。在问题的设置上，必须突出教学重点，要着重把握好毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系与马克思主义基本原理的关系，即“坚持与发展”、“继承与发展”的关系，把握好从中国社会主义建设实际出发以及邓小平关于“学马列要精、要管用”的指导精神。按照以学生为本位的指导思想调整教学内容,做到贴近学生思想实际，贴近学生遇到的现实问题，符合当代大学生接受教育的特点，不仅可以开阔学生的思想视野，避免空洞的说教，而且便于学生接受,使学生的个性得以充分发挥。
四、创新教学方法，提高课堂教学的针对性和实效性
中宣部和教育部的文件指出：教学方式和方法要努力贴近学生实际，符合教育教学规律和学生学习特点，提倡启发式、参与式、研究式教学。我们认为，讲好“概论”课必须将专题教学、案例教学、课堂讨论、多媒体教学等多种方式融为一体，并在教与学的过程中，利用上述多样化的教学手段培养和训练教师和学生的问题意识、探讨意识、开放意识、创新意识和能力培养意识。
五、坚持以学生为本,深化考核方式的改革与创新
由于考核成绩是目前衡量学生学习知识和掌握知识的重要的甚至是唯一的检测手段，因此，考核方式不仅会对学生的学习方式和教师的授课方式产生重大的影响，而且实际上它还直接和间接地左右着教育理念、教学目标、教学内容、教学手段等教学过程的诸环节。按照学校要求，采取了“平时考核+期末考核”的新的考核方式，平时考核采取“平时出勤+平时作业”的方式。实践证明，采取这种方式,同学们在平时表现、作业完成、理论学习的积极性等方面都有很大的提高,同学们的责任感也增强了。可以说，这是一次学习方式的革命，是用毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的精髓指导这门课的教学和学习。
今后，如何在新的形势下进一步适应课程改革的要求,提高思想政治理论课的教学水平，是任课教师必须面对的问题。为此，要求教师在吃准、吃透教材基本内容和基本精神上狠下工夫，尽快熟悉和掌握课程的教学基本要求，深入把握教学的重点和难点，不断深化课程体系和教学内容改革，不断提高教育教学质量，不断提高教学与科研水平，努力将思政课教育教学改革不断向前推进。
魏聚刚
2017年10月30日