三评活动方案范文

2022-06-06

在一份优秀的方案中,既要包括各项具体的工作环节,时间节点,执行人,也要包括实现方法、需要的资源和预算等,那么具体要如何操作呢?以下是小编精心整理的《三评活动方案范文》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:三评活动方案范文

三评活动方案

丰瑞中学片2011下学期“三评”活动方案

一、指导思想

“三评”活动要坚持以科学发展观为指导,以提升办学水平、提高教育质量为目标,以加强师德师风建设为核心,以社会的广泛参与为基础,以发扬民主、评改并重为原则,与教师的学习相结合,与学校校务公开相结合,与落实上级文件、会议精神相结合,使全校教风严谨,校风纯洁,行风端正,办学水平、教育教学质量和社会满意度明显提高,创办人民满意教育工作上新台阶。

二、主要内容

1、“学生评老师”——(评价内容详见附表)

2、“家长评教师”——(评价内容详见附表)

3、“社会评学校”——(评价内容详见附表)

三、方法步骤

(一)组织动员(9月5日-10月1)

认真组织全体教职工学习有关“三评”的文件精神,深入领会“三评”的目的,进一步强化教职工的履职意识,规范学校的办学行为,提升学校的办学水平,提高人民群众对教育的满意度。学校要通过发放《致家长的一封信》、校园网站、校园广播、黑板报、墙报等形式,多途径加强“三评”活动宣传。要通过宣传,增强参与评价的责任感,积极地对待评价活动,理性地对待评价结果,从而为“三评”活动营造良好的氛围。

(二)具体活动(10月10日-元月10日)

1、组织教师学习十七大报告等时政理论、学习《中华人民共和国教师

法》、《公民道德建设实施纲要》、《中华人民共和国义务教育法》、新《中小学教师职业道德规范》等法律法规及相关制度;教师自学《走进新课程:与课程实施者对话》、《教育学》、《教育心理学》等教育理论与教育实践方面的书籍,开展师生关系大讨论,促使教师尽职敬业,全面提升教师的职业道德素养。每位教师撰写读书笔记。

2、在进一步推行校务公开的基础上,聘请学校校风监督员,召开学生家长座谈会,成立家长委员会,虚心征求家长对学校各项工作的意见各建议,使家长了解学校的管理的实际状况,并为评定打下基础。

3、广泛征求意见,召开一次教代会或教职工民主生活会,家长委员会,真正发挥教职工、家长参与学校民主管理和民主监督的作用。

4、进行初评(10月10——11月10日)学校要严格 “三评”活动评价表,进行一次全面开展“学生评老师、家长评教师、社会评学校”的活动,采取学生座谈、学生问卷调查,教师问卷调查表,向社会发问卷调查,请家长委员会评议等形式,对学校、校长、教师的履职情况进行一次全面的检查,在客观公正的基础上将反映突出社会对学校、学校管理方面、教师的意见和建议的问题和建议认真归纳,并将结果及时公开、反馈,进行整改。

5、开展岗位创优(11月10日-12月20日)。要不断强化教师的岗位责任意识,引导教师热爱自己的岗位,少抱怨少攀比,多奉献多尽责,立足本职岗位开展争先创优活动。结合实际,以年级组为单位,学生培优辅差、对学生行为习惯培养、文明礼仪教育、班风学风建设、学生安全等工作确立明确岗位责任目标,层层签订责任状,组织广大教师创造性地开展工作。形成“事事有人做,人人要事做”良好局面,校长及学校各职能部门要不定期对教师履行责任情况进行督办检查,并在此阶段开展优秀班级、创优标兵的

评选,有力地激发教职工的创优热情。结合今年市、县师德先进集体、师德优秀教师的评选活动,深层次挖掘教师队伍中奉献爱心、履行责任的师德典型,推荐评选出我校的优秀教师、先进教师,认真总结他们的感人事迹,通过校园广播等载体大力表彰宣传。

6、进行复评(12月份)开展“学生评老师、老师评校长、家长评学校”的复评。利用“爱生月”了解教师是否改进并再次整理查改问题,要求教师制定整改提高计划;通过“学校开放日” 征求家长、社会对学校管理方面的意见和建议,能解决的立即解决,能解释的解释清楚,对普遍性问题要形成提案予以答复或改进。

7、终结性评价(元月份)。按照学校统一部署,依据 “学生评老师、家长评教师、社会评学校”评价表,精心组织开展评价,要将评价结果分别记入教师师德档案、学校管理业绩档案、连同本学期的期末教学质量一起形成教师个人或单位的终结性评价。活动结束,教师要撰写履行总结,于寒假前报学校行政办公室。

四、工作要求

1、提高认识。

“三评”活动是教育系统落实科学发展观和十七大精神的重要内容,是加强教育行风建设的重要举措,是打造和谐教育的有效途径。全体教职工要充分认识“三评”活动的重要意义,立足“三评”整肃“三风”,立足“三评” 规范管理,全面提升我校办学水平。

2、加强领导。

为了加强对“三评”活动的领导,学校成立“三评” 活动领导小组:组长:谢兰奇

副组长:颜庆林向杭江罗国平刘伏奇向建民刘义平成员:朱兰曹晓平曹艳霞胡双田

曾小云张雄继各班班主任

3、评促结合,确保质量。

(1)各年级要充分调动学生、家长的积极性,要让每一位参与者积极参加到活动中来,认真分析与评价。

(2)让被评对象在评价中感受成功,在反思中促进成长,要让师生共同体验教育的活力,共同构建和谐校园。要将“三评”活动与日常教育教学管理有机地结合起来,与建立长效机制和完善制度结合起来,与学校多形式的活动结合起来,努力打造和谐“丰瑞教育”。

4、强化督导,注重实效。

各年级组要结合本年级实际,认真抓好落实。要及时进行经验总结,做到有活动安排、有活动记载、有活动效果,所有原始资料分类归档备查。学校“三评”活动领导小组将组织人员对各学校进行随机检查,确保“三评”活动富有实效。

第二篇:“三亮三比三评”活动方案

XX中学开展“三亮三比三评”活动实施方案

为进一步加强教育窗口建设,树立教育窗口单位的良好形象,推动创先争优活动的深入开展,根据8月18日全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神和自治区党委、中卫市委和市教育局党委的要求,学校党支部决定在全校教职工中开展“三亮三比三评”活动,现提出如下实施方案:

一、活动意义

窗口单位开展创先争优活动,是教育系统创先争优活动的重要组成部分,也是人民群众对创先争优活动感受最直观、体会最深切的展示平台。深化窗口单位创先争优活动,有利于党员干部和教职员工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,切实转变工作作风,实现好维护好群众利益;有利于规范服务行为,提高服务效能,进一步树立党和政府以及教育行业的良好形象;有利于让人民群众直接感受到创先争优活动带来的新气象新变化,影响和带动广大师生共同创先进、争优秀。全校广大党员干部和教职员工要充分认识窗口单位创先争优活动的重要意义,切实增强责任感和使命感,把深化窗口单位创先争优作为整个创先争优活动的一项重要内容,作为学校师生创先争优的一个重要载体抓紧抓好,让创先争优在服务师生、家长的窗口得到充分展现,让全校师生和学生家长切实感受到创先争优带来的实实在在的好处。

二、目标要求

紧紧围绕学校党支部“做教书育人的师德标兵”这一创先争优活动主题,以“锤炼师德、提升能力、提高质量、培养人才”为重点,以“三亮三比三评”活动为载体,继续深入开展“四个四”活动,实现“四提高,一增强”的目标,即党员政治理论和业务水平明显提高,党员教学能力明显提高,党员综合素质明显提高,人民群众对党员教师和学校工作的满意度明显提高,窗口党建工作活力明显增强。

三、活动范围

全校各处室、教研组全体党员干部。

四、主要内容

(一)推行“三亮”,充分发挥党员先锋模范作用。

1、带头“亮身份”。全校所有党员教师必须主动带头亮明自己的身份,学校党支部设立公示栏、摆放席卡,注明党员教师的个人基本信息。通过广泛推行党员亮身份,增强党员意识,强化自我约束,提高服务质量,激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。

2、带头“亮标准”。广泛开展“党员先锋岗”、 “流动红旗”、“岗位能手”等创建评比活动,提高服务质量和水平。结合我身边的优秀共产党员群众推荐活动,充分运用学校局域网和设立光荣榜、宣传栏等多种形式,宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩,大力展示党员的先锋模范形象。

3、带头“亮承诺”。各教研组、处室要重点对照“五个好”标准,围绕深入推进创先争优活动、提高教育教学质量和为师生办实事等方面做出承诺。党员要重点对照“五个带头”标准,立足岗位实际和自身特点,围绕提高教学质量、争创一流业绩做出具体服务承诺,并通过“三亮”牌、承诺卡等形式公开亮出承诺,接受广大师生的监督评议,促进党组织和党员践行承诺。

(二)开展“三比”活动,树立窗口单位良好形象。

1、比技能。通过设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”等多种形式,叫响“我的工作我负责”、“我的岗位我示范”、“我是党员我奉献”的口号,为其他教师树立“标杆”,并通过教学评优、示范课教学和业务技能比赛等等形式,引导党员把劲头聚焦在课题教学上,把心思放在学生思想道德教育上,把功夫体现在实际行动上,通过岗位竞赛、技能比武等活动,提高其综合素质和业务水平。

2、比作风。党员教师要以高度的热情和饱满的精神投入到教学一线,要冲在最前列,勇于挑重担,敢于争一流。要沉下心来,扑下身子,把教育教学工作抓到实处;既要横向比,也要纵向比,比谁工作效率高,比谁教学成绩好,比谁服务质量高,比谁中考升学率高,促使广大党员教师切实转变工作作风,争着奉献,公而忘私,勤奋工作,齐心协力,推动五中教育再续辉煌。

3、比业绩。比创新工作方法、教育教学质量和和推动工作开展、服务广大师生的成效。通过领导点评、党员互评和群众评议等形式,横向比较党员之间的业务水平,纵向比较本科室、本教研组一年来完成工作的成效,看谁进步快,看谁贡献大,看谁为师生办实事好事多,促使党员教师鼓足争先劲头,提升工作层次,推进事业发展。

(三)认真组织“三评”,提升群众满意度。

1、党员自评。对照党组织“五个好”、党员“五带头”要求,对照窗口行业特点和岗位要求,对照公开承诺,服务窗口、党员干部每季度进行述职自评。查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。

2、领导点评。由分管或联系点局领导负责,采取现场点评、集中点评、个别谈话、随机点评等多种方式对党支部、党小组进行点评,每名党员都要被点评。通过点评实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见,明确努力方向,力求点出动力,评出实效。

3、群众“测评”。采取邀请服务对象、行风监督员、设置意见箱、开展社会满意度调查等方式,认真组织开展群众评议工作,注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果取信于民。

五、组织领导 组 长:XXX 党支部书记、校长 副组长:XXX 支部副书记 、副校长 成 员:XXX 纪检委员、副校长 XXX 组织委员、副校长 XXX 宣传委员、教研组长

XXX 办公室主任

XXX 政教主任、团委书记 XXX 总务主任 XXX 教务主任 XXX 教务副主任 XXX 政教副主任

六、推进措施

(一)加强组织领导。开展“三亮三比三评”活动,是深化窗口单位创先争优活动的一项重要举措。各教研组、各处室负责人要切实担负领导责任,明确职责任务,精心组织实施。要明确争创目标和具体标准,创新载体和措施,抓好落实,促进创先争优活动深入开展。

(二)加强督促检查。学校党支部将不定期采取随机抽查、群众评议等方式,开展专项督查,并把开展“三亮三比三评”活动列入创先争优活动目标考核、评先评优的重要内容。

(三)突出典型示范。各教研组、各处室要及时发现培育先进典型,大力宣传学校涌现出的优秀个人的先进事迹,努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。

(四)加强宣传引导。各处室、教研组在活动中的好经验、好做法,以及涌现出的先进典型,要及时以信息等形式上报市局创先争优活动领导小组办公室。

第三篇:开展“三亮三比三评”活动实施方案

学校是服务群众最直接、联系民生最紧密的窗口单位和服务行业之一。深入推进学校创先争优活动,积极开展“三亮三比三评”活动,对于进一步改进师德师风,服务广大师生和群众,密切党群关系;对于推进党群共建创先争优,促进全社会形成创先争优良好风气;对于推动学校科学发展具有重要意义。根据《原州区教育局党委2012年工作要点》(原教党发﹝2012)14号)文件精神,结合我校实际,现就我校深入开展“三亮三比三评”活动提出如下意见。

一、总体要求

深入开展“三亮三比三评”活动,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“亮标准、亮身份、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,群众评议、党员互评、领导点评”为主要内容,以“提升能力、提升标准、提升效率”为重点,与实施先锋工程、党员管理工作有机结合,努力实现“四提高一增强”目标,即党员综合

素质明显提高,党员服务效能明显提高,党员服务水平和工作效率明显提高,师生及家长对党员的满意度明显提高,学校党建工作活力明显增强。

二、活动主体

全校直接服务师生和群众的所有共产党员。

三、活动组织机构

四、活动内容

1、推行“三亮”,展现党组织和党员风采。一是党员“亮标准”。将共产党员“五带头”标准上橱窗、进办公室,激发党员教师为民服务、创先争优的内在动力。二是“亮身份”。公开每个党员教师的相关信息,通过亮身份,增强党员意识,强化自我约束,提高教学质量,激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。三是“亮承诺”。结合各自的教学工作实际,在为师生、为教学方面做出岗位承诺,自觉接受群众监督。

2、开展“三比”,激发党组织和党员创争激情。一是比技能。要广泛开展岗位练兵、内强素质活动,通过活动的开展,全面贯彻教育方针、积极实施素质教育、深入推进新课程改革,全面提升广大教职员工的业务技能和服务本领。二是比服务。全体党员通过比教学态度、比教学效率、比教学方法等,加强改进师德师风,提高教育教学质量。要牢固树立为民服务理念、热情服务群众,健全服务网络、完善服务体系、简化办事流程,积极创新服务方式,满足群众需求。三是比业绩。学校党支部要对党员立足岗位发挥作用、承诺践诺服务群众等情

况进行量化考核、评定档次,进一步激发履职尽责创先进、立足岗位争优秀的内在动力。

3、认真组织“三评”,提升群众满意度。一是党员自评。对照党组织“五个好”、党员“五带头”要求,对照公开承诺,党组织和党员进行述职自评,查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。二是领导点评。三是群众测评。要组织党员、学生和家长共同参与测评,并做好意见反馈和问题整改,以实际效果取信于民。

五、活动要求

1、加强领导,高度重视。结合各自特点,周密安排,精心组织,抓好落实,形成主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓,相关部门密切配合,齐抓共管的工作局面。

2、建立机制,注重长效。认真总结“三亮三比三评”活动的经验、做法,健全制度,形成长效机制。要建立健全公开承诺、评选表彰的动力机制,建立健全公开透明、便捷高效的工作机制,建立健全领导点评、群众评议、定期考核的评价机制,不断巩固扩大成果,推动教体系统创先争优“三亮三比三评”活动向纵深发展。

3、营造氛围,加强宣传。学校党支部要采取制作条幅、宣传标语、编发信息等方式,营造深入开展“三亮三比三评”活动的浓厚氛围。要及时总结推广好经验好做法,大力宣传活动中涌现出来的先进典型,不断激发活动开展的内在动力。

2012年3月5日

第四篇:三亮三比三评活动实施方案

新寨采油大队关于开展创先争优“三亮三比三评”活动的实施方案

为进一步深化创先争优活动,切实改进党员干部作风,提升服务效率、优化发展环境,努力争当创先争优活动标杆和典范,推动整个创先争优活动深入扎实有效开展,大队决定开展 “三亮三比三评”为主题的创先争优活动,特制定本实施方案。

一、目标要求

通过健全机制,改善服务,以“提高质量、提升能力、提升标准、提升效率”为重点,努力实现“四提高一增强”目标,即党员综合素质明显提高,党员服务效能明显提高,党员服务水平和工作效率明显提高,群众职工对党员的满意度明显提高,支部工作活力明显增强。

二、组织领导 组 长:冯志军 副组长:薛晓艳

成 员:贺建军 张铭鹏 段家宝 程进学 高 旭 吕浩嘉 郭树苗 刘洋 宋瑞平 刘团部 王宏 刘建瑞 王万鹏 领导小组下设办公室,办公室设在综合调度室,由王万鹏同志担任办公室主任,具体负责活动期间的日常事务。联系方式:13379315054。

三、活动载体及内容

为体现工作特色,结合开展“基础管理年”活动,以“三亮三比三评三创”为活动载体,激励广大党员干部立足本职岗位,创先进、争优秀、作奉献,实现“三好一满意”。

1、大力推行 “三亮”活动,激发全员内动力,实现服务好。一是“亮标准”。围绕服务内容、服务流程、服务保障、服务监督等,设立党员示范岗、先锋岗,广泛推行党员亮身份,增强党员意识,强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性。二是“亮身份”。按照服务标准化,管理规范化的要求,根据各自工作职责,制定工作流程,公开党员姓名、岗位、职务等信息,亮出党员身份。三是“亮承诺”。公开支部、党员承诺事项和践诺情况,开展“一句话承诺”活动,使承诺内容真实明了,方便考核点评。自觉接受广大职工群众的监督。

2、积极开展“三比”活动,提升服务技能,实现业绩好。一是“比技能”。以基本知识、基本技能为重点,继续深化岗位练兵和技术比武,运用“对标定位”、岗位练兵、“夺旗争星”等形式,组织党员和员工广泛开展劳动竞赛、技能比武等活动,打造一批社会知名度高、群众信任度高的“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等优质服务品牌。二是“比作风”。加强作风建设,充分发挥管理部门的示范引领作用,树立工作作风的模范、提升服务水平的标杆。三是“比业绩”。比创新工作方法、任务完成情况和推动工作开展的成效。看谁进步快,看谁贡献大,看谁办实事好事多。

3、认真组织“三评”活动,提升职工满意度,实现评议好。一是党员互评。按照“五带五争四优”的标准,结合岗位要求,开展自评、互评,查找问题和不足,相互帮助,共同提高,营造相互鼓励,比学赶帮超的良好氛围。二是职工测评。年终结合民主评议党员和领导工作,以现场明查暗访、开展满意度测评等方式,主动查找工作中的薄弱环节。三是领导点评。分管领导注重深入基层,广泛征求意见,了解掌握第一手资料,实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见,明确努力方向,点出动力,评出实效,促使党员干部立足本职岗位,提升执行力和工作效能。

四、实施阶段

1、宣传动员阶段(2011年12月1日---2012年2月1日)。制定实施方案,召开动员大会,广泛宣传发动,全面安排部署,大力宣传开展创先争优“三亮三比三评”活动的重要意义,积极营造良好的活动氛围。

2、督查落实阶段(2012年2月1日---2012年5月1日)。按照活动内容和实施要求,加强领导,精心组织,积极开展,注重落实,不断创新工作理念,改进工作方法,要多深入基层一线检查指导,务必使此项活动收到实效。

3、评选表彰阶段(2012年5月1日---7月1日)。成立创先争优“三亮三比三评三创一满意”活动评选表彰领导小组,制定评选表彰办法,完善评选表彰程序,层层评选,上会研究,公示筛选,表彰奖励,宣传典型,学习先进。

4、总结验收阶段(2012年7月1日---9月1日)。成立创先争优“三亮三比三评”活动考评验收领导小组,制定考核办法,完善考核细则,落实考核工作,形成考核验收汇报材料,总结经验,提炼亮点,深化巩固。

五、活动要求

1、加强领导,精心组织。要结合工作实际,精心制订活动方案,明确目标和工作要求,周密安排,精心组织,抓好过程落实,确保活动取得成效,认真做好开展、督导、检查、总结等工作。

2、营造氛围,加强宣传。要发挥宣传作用,及时推广活动开展中的好经验、好做法,大力宣传“三亮三比三评”活动中涌现出来的先进典型,不断激发活动内在动力。

3、突出重点,强化督查。要结合职工反映和自查过程中发现的问题,注重问题的解决,让职工看到、感受到活动带来的变化和实惠。要通过现场检查、明查暗访、群众评议等方法,加强检查指导。要定期召开会议,开展相互交流,探讨工作方式,营造上下联动,整体推进的良好局面,增强争创活动的工作氛围。

4、建立机制,注重长效。要把此项活动形成一种长效机制,建立健全公开承诺、评选表彰的动力机制,建立健全公开透明、便捷高效的工作机制,建立健全领导点评、职工评议、定期考核的评价机制,不断巩固扩大活动成果,推动创先争优活动向纵深发展。

新寨采油大队 2011年11月1日

第五篇: 市区医院“三亮三比三评”活动实施方案

为深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动,根据冀州市市委和市卫生局有关要求以及《关于在窗口单位和服务行业中深入开展创先争优活动的实施意见》精神,决定我院深入开展“三亮三比三评”活动,特制订实施方案如下:

一、目标要求

深入开展“三亮三比三评”活动,即亮标准、亮身份、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,群众评议、党员互评、领导点评,努力提高窗口科室的服务意识。促使服务效能明显改善,服务水平明显提升,人民群众对窗口单位和服务行业的工作满意度明显提高,让人民群众切身感受到创先争优活动带来的变化,真正得到实惠。

二、活动内容

1.推行“三亮”,激发党员责任感。一是“亮标准”。窗口单位和服务行业要普遍公示服务标准,通过设立公开栏、摆放展板、发放便民服务指南(手册)、联系服务卡片等形式,全面公开服务事项、工作流程和办结时限等,方便群众办事和监督。二是“亮身份”。组织党员在工作岗位上统一佩戴党徽、胸卡等,并在服务窗口通过摆放台签、工作牌、设立公示栏,设立党员责任区、党员先锋岗等形式,亮出党员姓名、岗位、职务、服务内容等信息,把党员形象摆在窗口、亮在一线,突出党员示范引领作用,增强党员意识,激发党员创先争优的自觉性和主动性。三是“亮承诺”。窗口单位和服务行业党组织要围绕“五个好”标准,围绕推动发

1 展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面做出承诺;党员要围绕“五带头”标准,立足岗位实际和自身特点,围绕提高服务质量、争创一流业绩、为民服务作奉献等作出具体服务承诺。积极推行“一句话承诺”和“组团式”承诺。承诺要具体实在,易于操作,便于监督。要通过公开栏、展示牌、服务承诺卡等形式公开亮出承诺,接受广大服务对象和人民群众的监督评议,促进党组织和党员践行承诺。

2.开展“三比”,促进争创见实效。一是比技能。通过党员评比台、党员责任区、党员先锋岗、党员红旗手等活动载体,广泛开展大比武、大练兵活动,不断提高广大党员的业务技能、服务水平,营造学先进、争先进、赶先进的创争氛围。二是比作风。通过集中讨论、教育培训、典型宣讲、聘请行风监督员等方式,引导广大党员切实从思想上、行动上转变观念、改进作风。要进一步完善管理制度,细化服务标准,制定完善首问事项登记、一次性告知、服务承诺、考勤抽查、民主评议等系列制度,强化服务窗口的日常业务管理。三是比业绩。定期开展“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵、窗口之星、先锋党员评比活动,积极推荐行业先进典型参加闪光言行展示评选,组织引导党员比实绩、比贡献,争做服务群众的排头兵。

3.组织“三评”,提升群众满意度。一是群众评议。要把群众评议作为量化考核的重要内容。通过聘请形象监督员、行风评议员和设置意见箱、填写评价表、邀请“两代表一委员”评议、开展满意度调查等方式,认真组织开展群众 2 评议工作。要及时梳理和反馈群众的意见建议,整改存在问题,不断提高服务质量。二是党员互评。结合行业特点和岗位要求,制定完善本单位本行业以及服务人员考核评价办法,通过召开组织生活会、工作分析会、工作评议会等,组织党员对履行岗位职责、完成承诺事项等内容进行互评,相互鼓励、比学赶帮,认真查找存在的问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。三是领导点评。单位领导每半年至少对医院科室活动开展情况进行一次点评,要注重深入基层,广泛征求意见,全面掌握了解情况,实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见,明确努力方向,力求点出动力,评出实效。

4.全面开展“对标创标”,推动服务常态化。一是定标突出方向。要围绕服务内容、服务流程、服务保障、服务监督等,对照服务民生满意站所评创细则,制定完善服务标准,使广大党员争有标准、创有方向,使党组织和党员都有赶超标准、赶超目标,都有可学、可比的对象。二是对标对出举措。要积极向先进看齐,争做服务标杆。要对照先进服务标准和优秀服务样板,不断向先进学习、向标杆靠拢,着力解决突出问题。三是创标创出成效。要定期开展效能明察暗访,自评互评,就对标过程提出的指标、要求、成效等进行评语点评,找出差距和不足,总结经验,选树典型,推广好的经验做法,不断提高,逐渐超越。要深入开展互学、互比活动,努力创建一批服务业绩突出、群众满意度高的优质服务人才。

三、活动要求

1.加强组织领导。开展“三亮三比三评”活动,是贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神,深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动的一项重要举措。充分认识开展“三亮三比三评”活动的重要意义,加强领导,精心组织。

2.突出典型引导。大力宣传在开展“三亮三比三评”和“对标创标”活动中涌现出来的先进典型。以群众喜闻乐见的方式,宣传先进、展示形象。要深入开展创先争优闪光言行的展示评选和服务标兵示范窗口的评选活动,推出一批先进科室和优秀个人,不断扩大活动影响力。

3.注重党群共建。坚持党建带工建、妇建,全面开展党员示范岗、工人先锋号、青年文明号、巾帼文明岗“四岗联创”活动,进一步调动广大职工、团员、妇女参与活动的积极性和主动性,努力打造优质服务品牌,使党内创先争优活动与群团争创活动融为一体,相互促进。

4.构建长效机制。注重探索方法、总结经验、提升规律、形成制度。特别要注重完善“三亮三比三评”和“对标创标”工作机制,建立健全窗口单位和服务行业党组织和党员“一句话”承诺、上评下议的动力机制,建立健全公开透明、便捷高效的服务机制,不断巩固扩大成果,推动创先争优活动向深度和广度发展。

市区医院

2011年10月25日

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