个人半年安全工作总结

2023-01-27

回首每一天的周而复始,你是否在工作的过程中,获得了宝贵的成长经验?工作作为我们的立身之本,工作是见证我们成长的标志,为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时,发现自己工作的不足之处,寻找出更好的工作方式,成为更好的自己。今天小编给大家找来了《个人半年安全工作总结》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:个人半年安全工作总结

上半年安全生产个人工作总结

安全生产是很多人关注的内容之一,那么上半年安全生产工作总结怎么写呢?下面小编就和大家分享上半年安全生产工作总结,来欣赏一下吧。

上半年安全生产工作总结(一)

今年以来,我局深入贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和省、市有关安全生产的会议精神,紧紧围绕科学发展主题和加快转变经济发展方式这条主线,坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,以“三深化”和“三推进”为重要抓手,全面落实安全生产“三项行动”和“三项建设”,继续开展“安全生产年”活动,加强安全基础建设,强化安全责任落实,加强依法监督检查,有效地防范各类事故的发生,确保了安全稳定。现将我局XX年上半年安全生产工作汇报如下:

一、XX年上半年安全生产工作落实情况

(一)落实安全生产目标管理责任制

加强组织领导。今年来,我局安全生产工作始终坚持“党组领导,落实责任,群防群治”的工作思路,按照党组分工责任制,主官亲自抓,分管领导具体抓,基层领导直接抓,充分发动职工、依靠干部职工,责任到人,形成自上而下重视安全生产的良好氛围。坚持年初有计划,每月有检查,每季有例会,每半年有总结。针对领导班子成员调整情况,及时调整安全生产领导机构,落实专职安全员和义务消防队,形成了上下齐抓共管的局面。

强化安全责任。安全生产的一个重要举措就是“谁主管、谁负责”。年初,各县(市)区水利局主要领导与所属单位全部签订了安全生产责任书,基层单位与其下属单位均签订了安全生产工作责任书,做到责任到人,任务明确,形成各负其责,相互协调,互相监督,一级抓一级,层层抓落实的局面。

落实监督检查。今年来,我们坚持定期不定期的安全生产检查,采取自查与普查相结合,单位内查与市局抽查相结合的方法。今年来,分别于3月、5月在全市水利系统开展了二次安全生产大检查,发现问题限期整改。特别是针对防汛备汛情况和存在的问题,采取积极措施,落实水库安全防范工作,加强除险加固工作,落实防汛安全责任制,修编水库防洪应急预案,落实防汛物资和抢险队伍,加强汛期值班和监测预警工作,确保防汛安全。

(二)继续开展“三项行动”、“三项建设”

实践证明,开展“三项行动”(安全生产宣传教育、安全生产执法、安全生产治理行动)、“三项建设”(安全生产法制体制机制、安全生产能力、安全生产监管队伍建设)是做好安全工作的一个重要举措。在去年开展此项活动的基础上,我们专题召开会议总结,听取了各单位“三项行动”、“三项建设”开展情况汇报,总结通报了活动开展情况,对下一阶段的工作进行了再安排、再部署,并提出了更加明确的要求,有效地促进了全市水利安全生产工作。

(三)深化企业主体责任落实,强化安全管理和监督

为深入推动全市水利企业更好地落实安全生产主体责任,从XX年2月起,我局第一轮分三步对全市水利企事业单位安全生产现状进行了级别评定,针对不同级别的水利企事业实施分类指导、治理隐患,健全长效机制。按“属地管理”原则,县(市、区)水利局对水利企事业自查自评情况进行现场评估上报,对企事业进行现场复核、检查、指导。我们及时总结了级别评定经验,研究解决评定过程中存在的问题,加强了责任落实的检查。目前,我市水利行业被评为a级的企事业6家,b级的企事业27家,没有被评为c级、d级的企事业单位。

上半年安全生产工作总结(二)

今年以来,浙江省发生多起火灾事故,造成人员伤亡的惨痛教训。为此,XXXX街道坚决贯彻执行区安委会文件会议精神,认真吸取各地事故教训,积极推进安全生产长效管理,切实加大隐患排查治理力度,强化安全监管,注重宣传教育,狠抓应急防范,努力为建设“精致和谐的一流核心”的任务目标做好安全保障,上半年主要工作情况如下:

一、抓领导重视,促安全规范

1、明确责任,强化考核。年初与各社区(经合社)、辖区企业单位签订安全生产综合目标管理任务书,强化季度考核,将安全生产工作纳入社会创新管理考核内容,进一步突出“党政同责、一岗双责”,把领导重视、带队检查、落实安全责任作为安全生产工作的重要内容,努力构建安全生产长效管理体系。今年上半年共直接签订安全生产目标任务书32份,危化责任书16份,辖区单位共签订安全责任书11902份,组织培训生产经营单位负责人57人,安全员61人,从业人员7083人,其他特种作业人员100人,完成安全生产标准化三级达标企业2家。

2、规范制度,确保实效。今年以来下发了《关于做好今冬明春及元旦春节期间安全生产工作的通知》、《关于对2018年度街道工矿商贸企业重点事故隐患整改单位进行挂牌督办及加强专业市场控烟管理的通知》、《关于“五一”期间开展安全生产大检查的通知》、《关于开展物流仓储场所安全隐患排查整治工作的通知》、《关于开展2018年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》等文件,转发了《江干区今冬明春第二次“清剿火患”战役实施方案的通知要求》和《关于组织开展较大以上安全生产事故防控专项行动》等文件通知,进一步规范制度,强化对专业市场、建筑施工、商场超市、宾馆饭店、三合一场所、仓储物流场所、娱乐场所、学校敬老院、宗教寺庙、*等领域集中开展隐患排查整治,推进消防安格化平台建设,确保工作有实效。

二、抓生产安全,保安全稳定

1、开展大检查大整治行动,全力保持安全稳定形势。今年工作重点是开展安全生产大排查大整治,街道领导班子带队分组检查并按上级要求填写党政领导、分管领导安全检查记录表,进一步落实责任,强化隐患排查,先后开展了元旦、春节、五一期间、安全生产月等重大节日期间街道领导带队分组检查,要求对辖区所有专业市场、建筑工地、宾馆饭店、危险化学品等领域进行全面排查,彻底消除安全隐患,确保辖区的安全稳定。

2、加快推进安全生产标准化建设,组织开展企业诚信机制建设。今年按照区安监局的安全生产标准化达标任务要求,召开了安全生产标准化建设会议,要求杭州孔雀大酒店等6家单位完成安全生产标准化三级达标任务,目前已完成2家单位标准化三级达标,其他4家正在组织达标申报中。其次是继续开展了企业诚信机制建设,对企业实施安全生产分类评级,全面推进企业安全文化建设和标准化建设。

3、强化区、街道两级安全生产重大隐患挂牌单位整治。今年杭州宝鸿汽车修理厂被列入区级安全生产重大隐患挂牌督办单位,在三堡社区整村征迁指挥部的努力下,协调处理了相关事项,目前已修理厂已全部拆平,原来电线乱接乱拉、大量人员住宿等重大安全隐患得以彻底解决。3月街道对五福三新路仓库、水湘之江路仓库和浙江佳宝童装市场等3家单位存在的重大安全隐患进行了街道挂牌督办,其中三新路仓库“三合一”整治完毕,清除人员住宿12人;水湘社区之江路仓库因钱江新城渔人码头建设目前已清退住宿人员120余人,预计在9月底全部拆除;街道进一步加强浙江佳宝童装市场提升改造过程中的安全监管,预计在10月底完成提升改造任务。在区安监局的监督指导下,5家两级挂牌督办单位都能认真按照上级要求加强隐患整改,全面落实安全责任,坚决消除安全隐患,确保按期完成摘牌整治任务。

4、开展危险化学品隐患排查专项整治。今年街道按照区安监局要求,对80余家危险化学品经营使用单位、3家专业市场、3家加油站进行了专项检查,填写了江干区危险化学品企业安全检查记录表,续签了安全责任书,要求危化单位严格按照国家法律法规,加强参危险化学品的管理,确保辖区危险化学品的安全。

5、加强*安全管理。今年继续开展专业市场烟花禁燃工作,加强宣传教育和监督指导,在区安监局等各部门组织的“开门炮”检查工作中得到了上级领导的肯定。其次是召开社区及烟花零售经营单位*专项会议,要求加强各社区做好烟花禁放、少放等宣传和管理,要求4家*零售经营单位认真参加持证培训和定点进货、守法经营等工作,坚决遏制各类*事故的发生,从反馈情况来看今年因*引发的火警火灾事故比往年明显下降。

6、加强建筑工地的安全管理。街道辖区建筑工地有近40家,尤其是钱江新城有26家高层建筑工地,极易造成人员伤亡事故。街道、社区积极配合区住建、安监、公安、消防等部门组织开展经常性和重点时段的安全检查,指导建筑施工单位及时签订安全生产综合目标责任书,做好工地安全防护,加强三级安全教育,杜绝电工、电焊等特种作业人员无证上岗行为,保持了建筑工地的安全稳定。

三、抓消防安全,保安全稳定

1、创新专业专业市场消防安全管理。一是年初重点抓专业市场摊位装修安全管理。年初是专业市场装修高峰,参照意法服饰城摊位装修管理标准经验,切实加强服装特色街各类专业市场1080家摊位装修时用火、用电、用材等安全管理,确保市场的安全管理。二是抓专业市场等公共场所的用电管理,特别是加强专业市场电瓶车的充电管理,如XzXXX服装市场、中豪建材市场、XzXXX文体市场等对电瓶车统一停放,统一充电,较好地消除了充电引发的火灾事故。三是创新专业市场控烟管理,实施专业市场商会安全生产风险保证金制度,突出专业市场安全生产重点管理,19家专业市场共同倡议创建“无烟市场”,共享安全发展。

2、巩固消防安全“四个能力”建设。全力推进消防安全第二次“清剿火患”行动,要求13个社区消防安全工作站、4家社区化管理的物业公司及60余家消防安全重点单位进一步建立健全工作制度及工作职责,按照消防安全“网格化”、“户籍化”管理的要求,对所有生产经营单位进行全面排查整治,形成“横向到边、纵向到底”的拉网式排查,及时完成消防安格化系统检查记录、隐患上报、应急演练、培训教育等数据的平台录入工作,充分利用电子显示屏、横幅、宣传栏等宣传手段,在社区、专业市场、物业公司等单位全面开展消防安全知识宣传教育和消防安全巡查公示等工作,让消防安全意识深入人心,隐患排查全覆盖。今年4月街道总工会出资8100元购置消防战斗服3套参加了区总工会组织的江干区消防技能竞赛,在全区16支比赛队伍中,常青股份经济合作社、XzXXX服装市场等2支参赛队伍刻苦训练顽强拼搏,取得了消防技能竞赛团体第三名、“原地穿着战斗服”项目第一名和“百米灭火操”项目第三名的好成绩。

3、加强高层楼宇的消防安全管理。街道楼宇经济发展迅猛,今年以来,区消防大队、街道、社区等主动出击,召开安全会议,组织应急演练等加强对高层楼宇的社区、物业公司、楼宇企业的安全检查和指导,对物业公司、消控室持证上岗等情况进行安全检查,对淘宝店、群租房等进行专项检查,严肃处理各种违法行为,促进各单位切实加强消防安全管理,规范消防安全行为。

四、抓特种设备,保安全运行

1、加强小区电梯的安全监管。今年以来多次邀请区质监分局、省特检院、西子奥的斯电梯公司等电梯专家及专业技术人员对和谐嘉园等小区电梯安全进行专项整治。就和谐嘉园南苑电梯存在的安全问题召开了多次协调会议,请省特检院*专家就电梯存在的安全隐患进行了检查反馈,督促社区、物业公司、电梯厂家、维保单位等切实各负其职,及时解决存在的安全隐患,对电梯存在安全隐患的原因分析、电梯维保单位的选择、彻底解决电梯安全问题提出了建议,以此确保居民群众的安全乘行,减少电梯安全事故。

2、确保专业市场的电梯安全。按照区质监局检查计划,今年对杭州意法服装城、四季常青服装批发市场等电梯情况进行了抽查,要求各单位切实加强电梯安全管理,注重电梯维保质量,加强电梯安全教育,确保电梯的安全运行。

3、做好特种设备数据库维护。今年上半年分别对5家一些长久未使用、企业拆迁等情况的电梯、锅炉等特种设备进行了核实注销,对三堡社区对1家油锅炉进行了查封,对水湘社区1家非法安装的行车进行了强制拆除,较好地维护了数据库的准确性。

五、抓培训教育,强安全意识

1、强化全民安全意识。进一步加强从业人员、特种作业人员、企业法人、单位安全管理人员消防安全、安全生产、特种设备等业务知识培训,组织开展社区居民群众消防安全、防灾减灾等知识培训活动。3月份街道、社区20名安全生产管理人员参加了区安委会组织的安全生产业务知识水平培训和业务考试,街道5名新进安管员参加了培训并进行安全生产检查证的考试。今年以来,先后开展了社区(重点单位)安全管理员、生产经营单位主要负责人、生产经营单位安全管理员、从业人员、社区居民群众等人员的安全生产、消防安全、特种设备的培训教育,进一步提高全民安全意识,提升安全保障水平,

2、强化应急处置能力。继续推进消防安全“四个能力”建设,组织开展专业市场灭火应急疏散演练,开展高层楼宇灭火演练、住宅小区防震防灾等演练活动,进一步提高消防重点单位应急处置和居民群众逃生自救等应急反应能力。苏杭服装市场、意法服饰城、佳好佳居饰商城、XzXXX文体市场等单位都纷纷开展了灭火应急疏散演练,在安全生产月中应急演练达到了*。

3、开展安全生产月活动。在第十三个“安全生产月”期间,围绕“强化红线意识、促进安全发展”活动主线,加强宣传教育强化隐患排查,取得了较好的效果。街道及辖区单位出动安全检查人员160多人次,检查生产经营单位680多家,整改安全隐患130多条。张贴悬挂安全生产月横幅标语151条,张贴安全宣传挂图860份,发放安全知识、全员培训等宣传手册6806份,开展专业市场、高层楼宇、住宅小区等应急疏散演练21次,

1-6月召开安全会议6次,开展主要领导带队检查3次80多人次,下发安全生产、消防安全整改检查记录476多份,街道及各社区已检查企业675家,排查安全隐患376多条,已整改372条,整改率为9

8、93%,发放*宣传资料1300余份,开展安全生产、消防安全培训等讲座培训20场3200多人,播放“生命的红线”等警示教育片18次2100多人,发送安全短信37条4720多人次,滚动播放安全宣传知识3000多条,上交专业市场商会安全生产风险保证金118万元,更换灭火器3500多只,投入安全整改资金400多万元,保持了上半年无重大生产安全、消防安全、特种设备事故的良好形势。

六、20XX年下半年工作思路

今年上半年在上级部门的大力支持下,通过各社区及辖区单位的辛勤努力,总体保持了安全平稳的局面,但部分单位主要领导在安全意识、风险意识、隐患排查、应急防范、宣传教育等方面仍存在不足,火警火灾、生产安全等事故仍有发生,下半年工作思路是:

1、继续重点加强专业市场的安全管理。一是在专业市场商会的领导下,重点抓专业市场控烟管理,加强安全生产管理,推进“无烟市场”建设,确保专业市场的安全稳定。二是继续抓好专业市场提升改造过程中的安全监管,三是抓专业市场的消防设施、电气线路、从业人员培训等工作不放松。

2、加强高层楼宇安全管理,为经济发展保驾护航。重点加强楼宇企业较多的社区和物业等单位的安全检查和指导,加大对违法行为的处罚,实现安全发展、科学发展。

3、加强群租房、淘宝店等出租房屋的消防安全管理。联合公安、消防、计生、社区、物业等部门强化创新管理,齐心合力及时消除隐患,确保安全。

4、继续加强危险化学品的安全监管。开展特种设备的安全专项检查,推进企业安全生产标准化达标和企业诚信机制建设。

5、继续加强安全生产宣传教育和人员培训等工作。强化消防安全“四个能力”建设,做好“119”消防日的宣传和应急演练,加强冬季防火等工作,贯彻落实好各项工作,实现街道安全生产工作的长治久安。

上半年安全生产工作总结(三)

**乡20**年上半年安全生产工作总结半年来,在区委区政府正确领导下,在上级主管部门的指导下,我乡安办坚持安全第

一、预防为主、综合治理的方针,围绕安全生产年度目标,保安全、求稳定、促和谐,全面落实安全生产责任制,深入开展隐患排查治理工作,全面推进安全标准化建设,加大安全投入,加快科技进步,提升保障能力,不断强化安全监管,推进工作创新,努力探索和构建长效管理机制,杜绝较大以上事故的发生。我们在做好日常工作的基础上,重点抓了以下几个方面

一、抓安全生产责任制以落实安全生产责任制为重点,进一步落实企业安全生产主体责任,建立安全属地监管、部门行业监管、工作例会、大检查等一系列制度。年初乡党委、政府与各村、企事业单位、生产经营业主、车主、船主签定了《安全生产目标管理责任书》60份,将安全责任层层分解落实。坚持实行行政出国留学首长负责制、问责制、“一票否决”“一岗双责”和责任追究制度。同时因人事变化,还适时调整完善了乡安全生产管理委员会成员。明确相关职能部门和行业主管部门的安全生产监管职责。明确企业法定代表人是企业安全生产第一责任人,对企业安全生产承担主体责任。通过完善体制机制,加强协调协作,不断提高和完善安全生产监管组织体系,确保一方平安。同时,乡政府还制定了安全工作应急体系和应急预案,并作付诸实施,效果明显。

二、抓日常管理及时传达贯彻上级有关安全生产方面的文件和会议精神,通知通报及时转发,针对农村农时和天气气候特点,还适时通过有线电视、手机短信等形式发出安全生产警示。

三、抓宣传教育培训认真做好安全生产宣传教育培训工作,上半年共出动宣传车20台次,发放宣传资料2000余份,书写各类标语100幅,组织学生、村组干部、车主、船主**余人观看了安全警示片,群众的安全意识得到了增强。危化行业、非煤矿山、烟花爆竹经营户等分别由安监、质监等部门进行培训,做到持证上岗。一般生产经营业主、车主、船主、乡村干部和安全员由我乡与区安监、交警、海事等部门共同在乡上组织培训,今年共培训了**人次。

四、抓隐患排查认真开展了“全国安全生产宣传月”和“百日专项督查”活动。乡上成立了由副乡长XX同志担任组长的安全生产排查整治领导小组,并在第一时间下发了《**乡安全生产隐患排查治理工作实施方案》。宣传月里,在以宣传造声势的基础上,在全乡范围内布置开展安全生产百日督查专项行动。

此次百日督查行动我乡共分3个督查组对各自分工的单位进2行了连续3次的检查,查出和整治一般隐患10余件。

按专项行动和综合督查的总体要求完成了各项督查任务。

五、抓专项整治按照市、区统一部署,认真开展专项整治工作。4月初,在全乡范围内集中开展道路交通、消防、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、民用燃气、农用机械等七个方面的安全生产专项整治工作,乡成立了专项整治工作领导小组加强对此项工作的领导。为控制较大以上安全生产事故,坚决杜绝重特大事故,逐步建立各重点行业领域的安全生产长效机制,确保重点行业领域的安全生产形势进一步稳定好转的目标,我们对以上七个方面的专项整治内容进行了细化,一一落实了责任单位和牵头部门,各责任部门按照乡政府的统一部署,有计划、有步骤地开展了安全生产专项整治工作,目前此项工作虽已完成,但仍在巩固提高。乡上将进一步强化对专项整治的领导和督导,查找薄弱环节,制定整改方案。同时,凡专项整治工作不力的责任部门,拟在年终目标管理考核中,不列入评优评先范围。

此外,我们还在元旦、春节、五一等重大节点前后,突出安全生产重点检查。每次检查乡领导带队分组进行全面检查。每次检查中发现隐患及时提出整改意见,及时通知生产经营单位进行整改,以消除各类隐患,防范事故发生,上半年共查处各类违章30起。

六、抓制度完善和安全投入今年我乡制定完善了安全工作十项制度、十项职责、十个登记薄,十条管理体系,十种档案,有办公室牌子,办公桌椅,电话,文件柜,摄像机,电脑等硬件。总之,乡党委、政府非常重视安全生产投入,在乡财政十分困难的情况下,乡政府依然每年都投入几万元资金用于安全生产工作的开展,安全生产经费得到了保障。

半年来,由于我们对安全生产工作的高度重视,加之安委会各成员单位的共同努力,全乡安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为全乡的经济发展和社会稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到全乡安全生产管理工作仍存在一些不足:

一是少数单位主要负责人安全生产意识不强,群众对安全生产观念还有些淡薄,存有侥幸心理;

二是个别单位安全隐患整改不及时、不到位,呈动态变数,一般事故时有发生;

三是安全生产宣传教育需要持久深入开展;四是乡镇安全监管权力有限,监管力量不足,适应不了快速发展变化的安全生产形势。

这些问题的存在,要求我们不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,采取有效措施,提高监管和综合治理水平。

七、下一步工作目标及具体措施我乡将继续抓紧抓好各项安全检查工作,确保辖区范围4内不发生任何安全事故,为达到这一目标,下一步将采取以下措施

1、进一步建立健全企业安全生产责任制。我乡将进一步督促企业搞好各项安全管理规章制度,明确安全生产责任,使企业充分认识到搞好安全生产的重要性,安全就是效益。

2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化各企业的法律意识。按照《中华人民共和国安全生产法》的有关法律法规及相关规定,依法加强对各企业的安全生产监督管理,配合有关部门依法查处违法违规行为。

3、进一步强化责任意识,加大监督检查力度。

主要是严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除安全隐患,切实抓好春季期间安全生产工作。

第二篇:盘县煤炭开发总公司煤矿安全教育实践活动半年工作个人总结 --20150718

盘县煤炭开发总公司

煤矿安全教育实践活动半年工作总结

姓名:李治南

编写时间:2015年7月18日 盘县煤炭开发总公司

煤矿安全教育实践活动半年工作总结

( 姓名:李治南 编写时间:2015年7月18日)

盘县煤炭开发总公司自2015年2月6日启动煤矿安全教育实践活动以来,按照煤矿安全教育实践活动各环节要求认真组织开展了相关工作。从前三个环节开展情况来看取得了一定实效,公司下属煤矿到目前为止,未发生煤矿安全事故,煤矿安全管理有较大提升;对煤矿开展安全教育实践活动的意义有了新的认识,对煤矿安全可持续发展有了新的高度,对接下来各环节工作的深入开展奠定了一定的基础。

一、煤矿安全教育实践活动开展以来的情况

盘县煤炭开发总公司于2015年2月6日启动了煤矿安全教育实践活动,会上明确了成立公司活动办,由公司总经理担任活动办主任,公司安全副总担任活动办具体负责人。要求由活动办负责人尽快结合公司实际情况编制公司及煤矿安全教育实践活动实施方案,并报上级活动办审批。待审批通过后下发公司及各煤矿活动办,各下属煤矿要结合自身煤矿实际编制实施方案。按照实施方案要求,公司及个人必须认真组织自纠自查和向各煤矿广泛征求各方面意见。公司共自查问题84条,征求意见归纳总结为8条。

2015年3月份,对煤矿安全教育实践活动第二环节编制整改方案,针对认真自纠自查分析出来的问题及广泛征求来的各方面意见编制了个人整改方案,为下一步落实整改方案做准备、打基础。同时开展回头看工作,

1 对第一环节的工作进行查缺补漏,对开展缓慢、未跟上工作进度的下属煤矿安全教育实践活动单位,要求其抓紧完善相关资料,齐头赶上。对第一环节自纠自查分析报告内容不全、无针对性,单位及个人整改方案编制不符合要求的必须立即重新进行编制。

2015年4月份,公司主要围绕“煤矿安全教育实践活动、煤矿瓦斯治理攻坚和煤矿安全两年攻坚”(简称“一个活动、两个攻坚”)开展工作。煤矿安全教育实践活动进入第二环节的整改落实阶段,公司活动办组织人员对照下属煤矿进行检查,检查中发现有些煤矿对整改落实力度不够,未认真开展整改活动,开展了落实“五个围绕”专题座谈会和瓦斯治理攻坚专题培训会议。在瓦斯治理攻坚专项检查中发现煤矿无专项记录,未按时间节点认真开展瓦斯治理攻坚工作,对前两个阶段开展的工作资料不全,特别是煤矿编制的《防突专项设计》及《消突评价报告》内容不全、设计不合理,消突评价原始依据不充分、不完善、不可靠,且现场与设计不相符,现场管理不严格,态度不端正,工作不认真、不到位,敷衍了事;在煤矿安全攻坚中,部分煤矿开展工作力度不够,未严格按照安全攻坚方案开展工作,安全攻坚方面资料欠账太多,所查出来的安全隐患整改缓慢,整改力度薄弱,整改不彻底。

2015年5月份,煤矿安全教育实践活动进入第三环节,开展了安全生产责任体系专项督查、确保落实整改;公司活动办组织人员对照下属煤矿进行专项检查,从检查来看,煤矿开展安全教育实践活动第

一、第二环节取得一定实效,未发生煤矿安全事故。同时也存在一些问题,主要表现在:征求意见不到位,剖析原因不清楚,查找问题不深入;整改方案编制无针

2 对性,工作方案不细致,无自己的特点和亮点,上报资料不规范、不全面;领导重视程度不够,文件精神未吃透,开展进度较慢,隐患排查治理不全面、不彻底,煤矿瓦斯超限未对相关责任人员进行处理,不敢面对现实,超限原因分析不具体、不透彻,预防类似瓦斯超限的措施无针对性和可操作性。

2015年6月份,公司主要围绕“一个活动、两个攻坚”开展了具体工作。煤矿安全教育实践活动进入第三环节的开展安全生产责任体系专项督查、确保落实整改阶段。公司活动办组织人员对照下属煤矿进行专项检查,专项检查分专业、分组进行,对煤矿进行全面的大排查,主要以煤矿瓦斯治理攻坚和煤矿安全两年攻坚为主。在检查中突出表现一些问题,主要体现在:煤矿对安全攻坚开展力度不够,未按照九个规定动作和三个自选动作要求认真开展,有一些煤矿虽然开展了,但资料收集不全,未建立专挡,未达到预期的目的;煤矿的软件资料虽在不断完善过程当中,但仍存在很多不足,欠账较多。

2015年2月~6月份公司共开展了4次安全警示教育,观看了最近几年本市发生的煤矿典型事故案例教育片。每次会后要求参学人员自己撰写心得体会,通过观看,使大家更进一步深刻认识到事故的危害性,并对自己的工作进行深刻反思,把别人的事故当做自己的事故来学习、分析,从而举一反三,深刻吸取事故教训,引以为戒。在以后的工作中,要多思考、多分析,实实在在的体现在实际工作中去,从而更好的做好对煤矿的检查、服务及指导工作,使煤矿的安全生产管理有进一步的提高,为实现煤矿的长治久安尽自己的绵薄之力。

二、煤矿安全教育实践活动开展以来存在问题及整改要求

通过开展安全教育实践活动以来的情况来看,还不同程度存在着对本次活动意义的认识不够深、经验不足、主动性不强、编制的整改方案无针对性,组织学习还存在着工作进展缓慢、创新力度不够大、工作亮点不够多、提要求多而抓落实少、征求意见深度广度不够等问题。公司针对各环节开展情况的问题,要求公司及煤矿按照各“活动方案”和“整改方案”对照落实,对检查出的安全隐患要认真组织整改,深入扎实开展好安全教育实践活动的各环节工作,紧贴“两个攻坚”,坚持要求程序、规定动作不走样,自选动作有创新,创新要科学合理;全面落实“五覆盖、五到位”要求落实整改;做到人员到位、工作到位、方案措施到位、工作开展到位、整改到位、长效措施到位。强化监督,强化第

一、

二、三环节的不足之处,查缺补漏,逐级提高,加强对下属煤矿的管控,强化制度保障,要树立事故零发生、瓦斯超限零容忍、制假造假零容忍、违章违规零容忍;坚决做到六个不能(不能带病运转、不能隐患作业、不能违章违规、不能造假作假、不能心存侥幸、不能藐视法规)。

三、开展安全教育实践活动下一步工作

在下一步工作中,我们将继续开展“回头看”工作,深入工作现场,重点注重现场管理检查,紧密结合目前开展的瓦斯治理攻坚、安全攻坚和隐患大排查大整治专项行动,通过回头看,看清楚明白前面几个环节开展的具体情况,找出工作中的缺点、差距和不足,并全面收集各方面意见和建议、各类信息和资料,及时归纳总结、提炼,形成有分量、有价值,有

4 自身工作特点亮点的好经验,同时不断加强学习,提高自身的业务能力和综合素质,提高所属煤矿职工整体素质,为安全生产夯实基础,为下一阶段的“两个攻坚”和隐患大排查大整治工作奠定坚强的理论、思想和工作基础。守住自己的责任田,种好各自范围的安全粮,为摘掉重点安全县这顶帽子尽自己的微薄之力。

第三篇:公司员工半年个人工作总结_公半年个人工作总结(大全)

过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,一起来看看公司员工半年个人工作总结范文5篇,欢迎查阅!

公司员工半年个人工作总结1

时光荏苒,转眼间半年的工作已经结束,回顾一下,感触颇多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,当然,最多的莫过于在工作当中业务本事和工作经验的提高与收获。

在上半年的工作当中,工作态度的问题不只是体此刻了节目上,在纪律方面,也一向是“典型人物”!以前学过的《西点军校》中说过:“没有钢铁般纪律的队伍,必须是一向失败的!”确实是这样的,在今后的工作中,我必须会遵守各项规章制度,坚决不会再犯以前犯过的任何错误!

下半年,在即将开始的工作中,我要总结上半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!

新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!

人们总是不停的忙碌着。忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那……,人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候,我们仅有不停的行走,仅有不停的前行,才能够发现,未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走,给自我留下些完美的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自我所从事的工作。仅有在感恩、热爱自我工作的情景下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自我的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也可是是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,仅有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。心态好了,工作态度端正了,刷马桶也能做到完美!

懒散的行为作风一向以来是制约我工作进取性的一个重要缺点,凡事总是慢人半拍.拖拉的问题始终是个大问题!我也以往痛下决心改正这个问题,可是凡事总得有个过程,我没有持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了必须的提高,我决定以后时刻提醒自我,凡事尽量提高效率,尽量避免拖拉,我有把握能够把这个问题给处理好。

上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色,完成了广告创收3万多元,6月份争取再收上2万元,离自我的目标还很遥远,下半年的时间,再培养老客户的同时,再去发展新客户!要想有客户,要想留住客户就需要有好的服务!做好服务工作是关键。

较之前年有了必须的提高,可是这些还很不够,我有很充足的时间去跑广告,如果把精力都用在广告创收上头,那我的创收成绩还会更加可观!下半年,我打算加大创收力度,争取到年底完成既定目标!

公司员工半年个人工作总结2

上半年,我行认真贯彻市分行20__年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20__年上半年各项指标的稳健运行,为完成目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情景

今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标坚持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额到达××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×。;对公存款余额到达××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元,新增××万元,完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为××万元,较年初减少××万元,其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。经过大力催收,收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顾

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作进取性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗团体。

今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和绩效工资的分配权重,解决了绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜,把适宜的人安排在适宜的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初,支行班子经过认真的分析和审慎的研究,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原先业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作职责,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾

,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。

3、抓客户群体的建设,经过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了××和××中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于十分不利的境地。可是,我们没有被暂时的困难吓倒,经过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了××、××公司、××等一批优质目标客户,同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户,不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2005年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。

4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步构成了必须规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。

今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的进取性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的进取性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的进取性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科××同志从××纸厂一次揽入票据××多万元。经过上门营销,公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地。经过与××等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的××市场。至今年六月末,××、××等公司在我行办理贴现××万元,质押拆零银行承兑汇票××万元,吸收6个月定期保证金存款××万元。

5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额××万元,比年初减少××万元,贷款不良率由年初的×降至×,降幅达×%。

首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,经过法律手段“虎口拔牙”,××局职工××,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情景下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在进取催收的同时,进取主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于××有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面进取帮忙企业想方设法盘活,同时进取协助该厂与××行联系,促成××行给予该厂××万元贷款,置换了我行××万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。

(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

今年是××银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面经过耐心细致的思想政治工作,进取主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。

三、下半年的工作意见

今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销××分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度十分大,任务十分艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。

下半年我们的工作重点:

1、进取稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个贴合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、进取主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。

4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。

公司员工半年个人工作总结3

时光荏苒,岁月如梭,刹那间我们的时间已经过去了一半多,2017年注定是不一样的一年,来到乐望教育科技已经半年的时间了,1月13日正式进入了乐望教育,每一天我们都需要总结和回顾我们自我的工作和生活,总结是一种必不可少的本事表现,他会让你看到自我的提高的一面,也会看到你本身存在的不足,让你自我明白接下来的改善方向是在哪你自我的会逐渐的清晰的明白自我的目标是什么

一、工作资料

2017年1月13日正式进入乐望教育科技有限公司,主要的工作岗位是培训部门的培训讲师一职,主要的工作职责是

1、负责公司产品的讲解、培训,与销售人员紧密合作共同促成订单的签订;

2、负责项目签订后的客户培训工作,使客户熟练运用我司产品;

3、对已培训的客户定期回访,了解客户对产品的使用情景及时解决客户遇到的问题,收集客户意见、提议等资料,并及时分析、处理,并建立详细的《客户回访记录表》。

4、与相关部门合作负责公司内部培训资料的整理和修订;

5、负责公司内部员工产品知识的培训;

6、协助完成公司产品的说明书和培训手册及对外培训资料的整理和修订;

7、协助公司与销售有关的学术会议的开办;

8、定期收集客户的意见和提议,为公司的产品研发和销售工作提出合理化提议;

9、培训师需坚持24小时开机,负责接听客户电话,确保客户能够随时找到你解答产品问题;

10、及时将培训情景与销售部门沟通,并上报公司领导;

11、参加公司安排的技术交流和培训活动;

12、做好本岗位的各种工具和物品的管理工作;

13、完成上级领导交办的其他工作。

以上就是培训讲师的主要工作资料,在这段时间里面,工作任务不是异常繁重,在这段时间自我主要的工作重心主要资料有一下几个方面:

1、外训主要出差给到客户进行培训以及参加相关教育展会的主持;

2、内训就是给到公司新进员工进行产品知识方面的一些培训;

3、对一些方案的撰写和相关文件的制作;

二、提高之处

1、比之前更加善于总结,因工作习惯,自我每日都会进行工作总结,有助于发现自我的优势之处和不足之处加以改善;

2、做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的现象比较少;

三、不足之处

1、对工作的目标不够清晰明了;

2、产品讲解不够丰富,还没结合PPT进行讲解产品;

3、对于个人的一个进取主动性够到提高,对工作的热情还需要体现出来;

四、下半年工作计划

1、熟练高度使用并且结合PPT进行讲解;

2、熟练并且融会贯通讲解公司产品

3、撰写标书和相关教育信息文案

公司员工半年个人工作总结4

上半年已悄然过去,回首这半年的紧张忙碌工作,伴随着大成集团各新建项目的破土,金宝特公司的顺利创产,我本人也经过实际工作中的锻炼,和在各位领导的帮忙下,取得了必须程度业务水平的提高,但同时更暴露出很多新的不足。

一、应对市场变化、保证供应稳定。

__年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响,化工市场发生了较大变化,随着奥运临近,国家环保部门加强了各地监管力度,部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段,造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅,应对供应市场环境突变。

采购中心在焦经理的带领下,进取应对提前准备、提前预防,落实奥运期间各类生产物资保障预案,采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位,保证生产原料供应。

上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家,共计采购金额19881272元,收到采购任务单207份、采购项目577项,除部分采购项目取消或自采外,100%完成上半年采购任务。

二、持续加强企业文化和业务知识的学习。

采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习,会后每名采购员都要结合实际工作认真总结,谈谈思想体会相互提高,紧随集团的领导方针,“主动接球、热情为各业主公司服务”。

进取参加集团组织的各项学习,经过对企业文化和《公司兴亡我的职责》一书的学习,让我的思想观念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的认识,增加了企业与员工之间的纽带,加强职责意识提高执行力,是一名优秀的员工必备的条件。

经过集团人才中心组织的业务学习,直接在业务本事提高方面给予我很大帮忙,也是我获得了业务本事提高的又一个途径。

经过采购物资轮换,让我有机会接触更多的采购品种,在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧,丰富了采购专业知识,提高了综合业务水平,也让我有机会重新认识了自我的不足,有效的业务沟通、良好的语言表达本事、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。

的收获是让我懂得了如何才能提高,性格并不是工作本事的决定性因素,工作方法、沟通本事、思维方式的改变,才是提高业务本事的根本出发点,“知识是学来的,本事是练出来的,品德是修出来的”。

我相信只要立足全心全意为大成集团服务,摆正是在为自我本事提高而工作的态度,奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神,必须能够克服困难,从普通到优秀,最终成为一名卓越的采购员,为大成集团的发展添一份力。

公司员工半年个人工作总结5

过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就__年工作体会总结如下:

1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使团体团队发挥的能量。

3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改善工作。

同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,异常是新痕,车窗未关等,及时通报车主或___等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,所以,保安员仅有正确树立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是供给有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。经过各种方式的学习充实自我,使工作本事有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本事还有所欠缺,执行力还有待加强等。

半年以来,在公司“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。

第四篇:个人工作半年总结

一、部门半年工作综述

二、目前部门存在的问题

三、需要公司层面解决的问题

四、部门下半年重点工作和计划

2014工程管理部半年工作总结纲要

2014工程管理部半年工作总结

时光荏苒、光阴如梭,2014又去一半时间了,在这段时间里自己不断的学习、总结、反省,使自己在思想和行动得到历练,包括专业技术也得到提高。在这过程中有苦有乐且收获颇多,现就半年工作总结及下半年的主要工作重点做如下汇报:

一、案场管理

1、售楼中心设备设施维护保养和监管各施工单位安全文明施工做好成品保护; 由于一期商业还没正式形成,上半年的主要工作就是负责案场区域等。案场作为客户的体验中心,要提供完善的服务必须首先是硬件,那么硬件的好坏直接决定我们的服务质量。从这个方面讲工程管理部对室内大小设备设施进行巡视检查、完善、修复提高设备设施的使用寿命、售楼中心设备机房、灯具、管道、室外木凳、中央空调、卫生洁具、门窗、五金件日常管理维修保养达到到800余次的巡视与检查,排除危险情况达10余次。包括办公室的线路改造以及部份新装项目等。设备完好是工程管理部管理的重要指标,对于售楼中心运行快一年的时间,为延长设备的使用寿命,工程部不懈余力的想尽办法处理设备初步老化阶段,设备房做到一月两次保养,包括卫生清洁、设备检查、把设备故障处理在萌芽阶段,并在多次施工过程中包括会场布展工程部作为监管部门对于装修施工队或者是活动方人员鱼龙混杂不好管理当然作为成品保护更加困难,但是我们必须要求施工方对于所有成品以最大化的保护,加大宣传力度和巡检力度避免了违章施工造成的成品损坏。

2、配合案场景观亮化工程的施工和后期维护,及时巡视发现问题解决处理等; 在制作施工期间积极的优化施工方案,包括颜色选用、地形安装、位置调整以及施工工艺等。在时间紧张、人员密集施工、环境杂乱情况下工程部很好的沟通和监管,快速协调并解决实际问题,彰显我华商物业服务态度及水准。作为连接主城区交通要道,售楼中心的亮化工程是体现和展示华商国际城的最好广告包括LED、小水池景观等融为一体独特的彰显友华品质,所以这重任就交到工程管理部的手里,作为技术部门我们高度重视案场形象工程,通过我们每日的巡视检查力求做到亮化完好,第一时间发现第一时间解决,高效快速的处理问题能力得到领导的好评。

3、落实案场设备设施编码、完善标识、制作货架统一规范仓储管理; 为规范统一管理、完整的体现物业管理的痕迹,对于设备、物质账目清楚、摆放有序、设备编制有效以及责任主体明确,塑造一个完善的管理队伍,公司大力推行设备设施包括各区域的物资等进行清点、整理。包括员工生活中心及案场各区域的标识完善等,尤其是LED仓库物资相当杂乱,在公司的要求下工程管理部及时申购材料做好区域规划,制作货架方便摆放,在公司人员一同努力下原本杂乱的物资仓库,通过梳理整顿最终呈现完美的、有序的、统一的仓储标准,得到公司领导的一致认可。

二、积极配合各营销策划活动和案场各施工单位安全作业等;

作为宣传推广后勤保障的主力军当之无愧的物业公司,其中就关系最大的是安保和工程,在每次接到各种活动以来,我们积极衔接活动方和策划部,针对活动规划、平面布局、人员多少、安全因素的考虑及时的进行磋商、反复论证、做到高效、安全、无纰漏完成每一次接待任务,对于一场成功的活动后勤保障尤为重要,工程管理部在活动前后都有检查设备设施有效性、安全性、以及在布置施工过程中监管力度加强,每一次活动力求完善,尽量在自己管辖范围内达到完美同时协助其他部门的工作。同时工程管理部对案场施工单位实行登记办证规范管理,2014年半年时间总计督办80余次工程施工,无一差错完成监管保障售楼中心的品质。

三、紫藤公寓顺利交房及完成电梯修复工作;

完成紫藤公寓顺利交房及相关设施的验收移交工作,积极解决电梯进水不能运行最大化的提供业主优质的服务;紫藤公寓楼盘在交房时间紧张或许多设备设施不完善的情况下,物业公司临危受命对公司提出很多的建议,在交房的过程中积极配合紫藤物业方面完成大部分业主的顺利交房。在二次装修期间,由于消防存在部分缺陷导致两台电梯进水,严重影响业主的装修进度和日常的生活所需,针对电梯进水问题房产公司高度重视,委托物业工程管理积极的联系电梯维保单位要求厂家马上准备配件并第一时间发货,在公司的衔接与配合下最终提前完成电梯修复,最终平息业主的情绪,极大的挽回的公司的信誉度。

四、员工生活中心设备设施完善;

员工生活中心配套设备及附属设施的完善(雨棚搭建和空调的安装、洗碗池及热水器完善、监控设备就位)等;要保证一期的顺利开业就需要安顿好员工后顾之忧 那么就要把员工中心生活保障的附属设备设施得以完备,以至于提供舒适、安全的环境。在入住员工生活中心来,部分设备设施不是很完善工程管理部利用自己的技术专长对生活中心加以改造,最大化的提供员工方便以及使用方面等。

五、进入施工现场勘查一期商业设备设施安装情况和研读图纸提前熟悉现场;

进入施工现场了解设备设施安装和工程进度,华商国际城大体量、从结构型态看比较复杂其中包括电力、消防、给排水、暖通、智能化、建筑结构等,每一个都是繁杂的系统学科,作为物业工程管理专业知识必须全面,专业技能扎实、包括我们的实际经验相当的丰富,在目前人员紧张的情况下我们只有首先熟悉图纸、结合现场实际情况对每一个点位作用、原理、设备型号、数量以及方位走向做基本工作;通过每周参加工程项目部周列会了解施工进度、时间节点、以及施工规范、要求、工艺等包括安全等;及时反馈的公司由公司针对施工情况及时调整跟进人员以及协调各种步骤等。对于一期商业我们还需要加大力度尽快熟悉现场,尽快的落实现场跟进步骤并划分区域人员。第一时间驻场才能正真的了解最新动态、衔接相关人员、熟悉场地、找准责任人、以及掌握记录隐蔽工程、管线等。

六、学习顾问理念和部门团队建设;

努力学习顾问公司理念、经验等把它融入到实际工作中,建立健全部门管理制度和以及培训员工的业务技能等;请顾问指导是千载难逢的学习机会,对于城市综合体项目很多挑战、面对川南最大综合体很多都是我们没有接触过的 对于要完胜必须要去吸收先进的管理经验和技术来支撑大体量、复杂繁琐的工程,营造环境充分融入深究探索,把自己能吸收的尽量吸收让其每一天都学到一点点和进步一点点。对于团队建设公司一直以来都以宁缺毋滥来选拔人才,注重人才的可塑性以及忠诚度等,从人员进来就开始公司的培训,再到部门的培训从单一的口授,再到以身作则用行动感染员工,及时纠正错误、关心员工的生活、提升自己的专业知识拓展知识面。为此我部大力创造空间,让其员工和团队一起成长。

七、节能降耗、为公司创收;

从售楼中心开业到现在能耗统计看售楼中心总共耗电量:165840千瓦时。 员工生活中心: 水194吨、 电:5157千瓦时、气:994立方。总体来看较平稳无太大差别,工程管理部作为公司节能降耗主力军,直接关系到公司的利润。严格控制室内开启照明开启时间,比如销售上班我们只是提前15分钟开启,保洁清洁地面一律局部开启,以及根据天气情况随时调整室内外照明和外围景观等,LED显示屏和售楼中心轮毂灯带也是按照最节能方式开启, 中央空调开启也是根据人员情况以及天气及时开启,同样员工生活中心也是做到随手关电,人走关闭各阀门杜绝能源浪费。在满足售楼中心需求的同时,最大化的满足节能效果。

部门存在的问题

1.部门人员服务意识淡薄

物业服务管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。目前工程人员对物业服务意识比较单薄还需对物业服务性质还不了解,那么服务行业就是利用服务换取利润获得品牌价值和影响力,要以终为始展开接下来的工作。所以首先需培养员工的服务意识,加强指导和教育,并在日常的接待服务中接受锻炼并及时纠正指引往前走,形成固定的一种职业习惯。 2.专业技能不全面、需加强培训力度

目前工程部工作人员的技能参差不齐,各个专业的关键人员还没有到位,尤其是很多都没有从事物业行业的工作经历,对于工程管理部日常工作思路及工作方向还比较混乱,而且专业相对于单一,实战经验缺乏,主观能动性较差处理问题的能力不全面。对此接下来时间我部加强培训,以理论支持实际结合方针,提升员工的专业技能。 3.强化劳动纪律

强化深入贯彻公司的规章制度,包括部门内部管理的制度很重要。俗话说无规矩就不成方圆,只有严明的纪律才能保障工作有序高效的开展,下半年将落实公司和部门工作纪律让其深入人心奖惩分明作为重点,把量化考核到落到实处,绝不姑息部门人员触犯就要受到处罚,从自我做起以身作则树立良好的带头作用。 4.材料的有效管控、成本意识有待提高

企业是以盈利为目的社会团体,追求的是经营利润最大化,开展各项活动的最终目标是实现企业价值最大化,进行成本控制是实现这一目标的重要手段。而对于资金和经验都相对缺乏的物业服务企业来说,成本控制更是物业服务企业获得利润乃至关乎生存的关键因素 物业管理本是高支出的一项管理,成本控制应该有计划有重点地区别对待性质就决定了它必将是一个高投入,少回报的模式,那么对于一个企业需要创收,需要对成本很好的把控,企业的根本是创造利润,我们部门是最大的开支部门,所以工程管理部每节约一点,就是为公司创造净利润创造价值。我们接下来的工作就是资源整合共享资源,尽量减少库存积压、做到物尽其用,最大化的发挥其价值。 5.注重细节,提升品质

“细节决定成败”是千古不变的名句,物业公司差异化竞争关键就是关注细节,打造川南首席一站式体验服务,体验对于我们来说就是关注细节的东西,在部门以后的工作中要多巡检、眼光要锐利、发现问题要及时,尤其是在公共区域维护注重环境实际情况,做好成品保护,严格按照安装施工规范操作;给部门员工灌输提升品质就是细节体现,注重礼貌礼仪加强日常的部门管理工作流程的梳理以及指导;让全体员工在心里形成意识,在日常工作中得以体现。

公司层面解决问题

1.公司尽快解决关键人员缺少问题望提前到岗并驻场进行介入工作;

2.服装和劳保用品更加完备,夏季提供必要的防暑降温药品或者是高温补贴等; 3.望公司早日拿到一期商业项目开业倒退计划时间表,方便及时有效指导工作; 4.公司需对全体员工进行入职培训和劳动纪律及品质提升培训工作; 5.加大节能降耗的宣传,提高全员的环保意识;

部门下半年重点工作及计划

1.制订现场介入的内容和步骤;

主要业态结构和规模、空间布局。交通组织、人车动线、出入口(包括各业态客用、货用区域及停车场规模、车位数等)。商业街中心内部交通组织的建议。不同业态房产技术条件、商铺面积、商铺开门、商铺层高、商铺业态调整。扶梯、垂直梯、地下电梯厅、观光梯、中庭、公共卫生间、顾客通道、夜间通道的设置要求及位置。关于主要工程系统及配套设施,如垃圾房、空调系统、用电系统、消防系统、设备房的设置与安排。广告位的设置、制造及广告位的安排等都需要我们了解掌握。 2.合理安排人员进行分专业分区域跟踪并建立记录档案;

大体量的商业综合体,设备设施等相当的复杂,涉及面很广当然跟进的难度也是可想而知的,它包含的学科包含的专业很广,那么电力、给排水、消防、暖通、弱电(智能化)及防水工程等;因前期设计施工造成的缺陷,避免后期的改造、翻修等,更多的给业主提供便利;更好的为后期进行物业管理。我们必须要建立跟踪档案,以便于日后的整改提供原始档案给建设单位优化建议。首先是制定相应的表格对所有楼栋进行巡视检查、发现问题并记录拍照,做好原始资料的存档。这是一项长期持久的工作,不断的摸索不断的求证,最大化的发挥想象空间,模拟建成以后的样子以及运行的状态,涉及建成以后尽量规避各种工程遗留问题以及

3.重点对施工期间不利于后期物业管理的项目特别是隐蔽工程及时剖析并上报; 了解机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见和功能布局等,协助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤。提前熟悉房屋中的各种设备和线路,包括房屋内部结构、管线布置、垃圾房及所用建材的性能。检查工程施工进度(定期巡查施工现场,参与工程例会,及时提出维护开发商利益和保证施工质量的专业建议,协助开发商做好使用功能的验收,对各种设备、管线都逐一检查)。检查前期工程的施工质量,对与原设计不合且可以更改的部分提出建议。配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量。找出遗漏工程项目。参与开发商的建筑、设备、设施的竣工验收,并建立验收档案;发现可能存在的施工隐患;参与重大设备的调试和验收。制订物业验收流程,指出工程缺陷,对改良方案的可行性及费用提出建议。

4.跟进机电设备运行调试工作,初步掌握各个操作流程及要点;

1、参与重要的大型配套设备(包括电梯、中央空调、配电设施、闭路监控系统、消防报警系统、电话通讯、网络交换系统等)安装调试工作,要求施工单位对商业工程管理人员及相关技术操作人员提供正规的培训。

2、通过详细查看各专业设备技术参数,结合设备随机文件,了解掌握各专业设备的技术参数,安装基础、标高、位置和方向,维修拆卸空间尺寸、动力电缆连接等技术要求。

3、在详细研读设计图纸和现场检查建筑空间位置及外形尺寸的基础上,在符合设计规范、技术要求的前提下,应使设备及系统的巡视操作便利、易于维修保养,设备系统容易调节匹配,系统管线布置和流程控制更趋于经济合理,各系统的动能、功能流量输出应便于计量管理,便于经济核算。

4、参加设备安装工程分布、分项工程验收、隐蔽工程的验收和设备安装工程的综合验收,从设备运行管理方面提出整改意见和建议。

5.严把接管程序和工程问题的整改与完善;

1、对在前期介入阶段提出的完善项目和整改意见进行复核。对尚未完善的事项,要求项目公司提出补救和解决措施并备案。

2、项目公司应将所有土建工程、装饰工程、市政工程、设备安装工程等主要配套工程的施工(承包)单位名称、工程项目、工程负责人联系电话、保修内容、保修期限等内容列出清单交给商业管理公司。

3、将项目公司施工未用完的建材,包括各种瓷片、玻璃窗及设备配件等留下来备用,以减少以后维修费用。

4、凡工程施工采用的非市面上常见的建材、设备和设施,应由项目公司或施工单位提供供货和维修保养单位的地址、电话和联系人。

5、验收时注意和工程管理密切相关的设施和管线有无并按要求做好。

6、设备、设施、辅助场所、停车位、会所等产权须界定并出具相关证明。

6.一期所有商户能源计量的确认与复核工作

能源复核是一个很重要且繁杂的工作,直接关系公司以及商户的利益,它包括市政管网进户总表,各区域的分表及入户情况等。包括水、电、气特别是涉及到餐饮区域较为复杂,核对准确对于后期的管理就相对简单。做好位置标记管路走向,分支布局图以及管辖区域阀门位置等。

7.配合商管公司展开二次装修及其它配合工作;

物业公司工程管理部作为业户二次装修过程中的主要配合部门,负责装修手续的办理,设计单位、 施工单位资质的审查,组织相关部门、单位召开工程交底会,核发施工许可证,对装修现场进行监管,组织竣工验收等,并对业户二装文件、资料、表格等记录进行存档。包括业户装修图纸的审核、办理相关审批手续、二次装修施工检查与技术指导、 参与竣工验收等,并对二装施工、竣工图纸进行存档。在装修期间负责现场的巡视检查,纠正不文明施工,私拉乱接以及执行相应的表格文档等。 8.管理好案场;

案场作为华商国际城三期开发的重要体验、展示、和办公场地,随着时间的推移设备的老化以及案场工程的遗留问题等逐步的呈现;包括各种营销活动等会造成设施的损坏等。所以要保证亮丽如新,工程管理部就要加大维修保养力度,彻底的解决和完善各种增加、优化、技改等任务,最终能够满足使用人的需要,最大化的提供快捷、方便、舒适、高效的客户体验中心。

阳忠剑

2014年6月14日

第五篇:个人半年总结及下半年计划

个人工作总结:

在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。

下半年工作计划及个人要求:

个人要求:

1. 对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3. 发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

下半年销售目标:

下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

相关建议:

建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

以上是我对2011年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

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