安保部工作制度范文

2022-06-13

它是实施某些管理行为的基础,是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理体系可以简化管理过程,提高管理效率。以下是小编为您整理的《安保部工作制度范文》,供大家参考,更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇:安保部工作制度范文

酒店安保部工作计划_2020酒店安保部工作计划

作为一名顾客住在酒店中最重要的就是安全问题,所以你要做好工作计划。以下是小编整理了关于酒店安保部工作计划_2020酒店安保部工作计划,希望你喜欢。

酒店安保部工作计划篇一

一、酒店消防安全。

(1)、做好日常消防工作,有计划、有步骤地进行消防安全检查,建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册,发现问题及时排除。

(2)、酒店保安员就是消防员,要求每名队员必须做到:懂得预防火灾的基本措施、懂得扑救火灾的基本方法;会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。

(3)、开展消防知识培训,提高消防安全意识,进行消防实战演习,使每名队员都能熟练掌握灭火的基本技能。

(4)、让每名队员都懂得检查消防设施设备健全与否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防设施的行为等一切非法破坏消防设施设备的行为

二、酒店的防盗。

根据我酒店的实际情况主要做好以下几个方面:

1、酒店员工的检查,根据员工手册的要求检查员工所带的物品。对于员工带进酒店的物品进行登记。

2、车辆的检查,对进入地下室车辆上的物品进行严格检查,属于酒店的物品一律要有有关人员签字认可才能准与放行。

3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视,如从大堂门口、中餐厅门口及西餐后门进出人员。

三、酒店的防破坏。

1、酒店公共场所的安全,严格查证,谨防闲杂人员混入酒店阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门停车场上;注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;

2、车辆的安全,严格执行治安管理制度,做好车辆进出登记、巡查等治安防范工作。

3、酒店员工及客人的人身安全,迅速妥善地处理各类客人与客人之间、客人与酒店员工之间的纠纷,并对一些简单案件的调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。

目前的队伍状况和工作难度;

1、队员的懒散和经受不住耐压。

2、外界的用工荒促使本部队员的跳槽倾向严重。

3、服装的陈旧和搭配混乱不能体现本酒店的时尚元素。

4、基本装备基本处于无的状态。

5、人员的缺少和流失造成工作难以展开。

6、请领导对安保队伍建设重视。

酒店安保部工作计划篇二

新的一年,按照酒店提出的“情满··,舒适家园”品牌战略思想,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立··保安部形象。

全年工作的整体思路:

1、完善各项规章制度,保酒店平安。

必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。

工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

2、开展学习读书活动,建设学习型组织。

针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多印发一些小册子,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

3、岗位采取轮岗制。

对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

4、加强内部考核,采取末位淘汰制。

树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

5、整顿保安宿舍。

向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,干净、明亮、整,树立宿舍的一面旗帜,力争以点带面,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

酒店安保部工作计划篇三

1、从内部治理入手,提高保安综合素质

建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力

培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。

3、利用行业优势,加强保安信息工作

首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率

首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识

广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

第二篇:安保部工作制度

为保障游客的安全,使安全工作落实到人,明确职责并能形成统一协作,高效运转,做好预防措施,杜绝重大意外事件的发生,有条不紊地开展好各项工作,特制定本制度。

一、建立景区安保管理体系,健全景区各项安保制度,确保游客的人身和财产安全。

二、建立健全和实施各项应急预案,做好各项预案的演

练、演习工作。

三、做好各重点部门的安全防范工作,确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。

四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。

五、落实各保安岗位、各安全员的管理制度。

六、安全员岗位管理规定

1、熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求,掌握小区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位(如售票处、矿坑、

坑洞等)的安全防范。

2、服从领导,听从指挥,做到令行禁止、遇事汇报。

3、遵守国家的法令、法规,做到依法办事。

4、熟悉本岗位的职责和工作程序,圆满完成工作任务。

5、坚守岗位保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,

预防治安案件的发生。

6、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或主管领导报

告。

7、廉洁奉公,坚守原则,是非分明,敢于同违法犯罪行

为做斗争。

8、不得在景区内介绍或从事任何商业活动,不得接受游

客的赠与。

9、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

10、驱赶景区范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等

违章人员。

11、要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻,加强治安管理工作,保安人员要做好来访记录。保安员要着装整齐统一,举止大方,文明礼貌,并严格执行交接班制度。

七、景点各岗位工作人员的安全管理制度

1、景点岗位人员进入岗位时,要集中精力,认真工作。

2、工作期间,要坚守工作岗位,禁止与游客和其他工作人员闲谈,或用手机打电话。

3、工作人员在景区每天营运前,认真检查各项设备是否有不安全隐患,做好安全记录,报主管领导签字后,方可运营。

4、健立健全安全生产检查记录,台帐、事故、盘查、整改措施及事故处理的档案登记工作。

5、严格按照游客须知所规定的精神,对规定的几种病人不能参与的项目要严格把关。

6、按照各项游乐项目的须知要求,严格把关。

八、巡逻员岗位管理规定

1、治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任区域分工,认真负责地履行职责。

2、治安巡逻员因责任心不强,玩忽职守,撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患,按损失价值赔偿一定的经济损失,情节严重者,解除劳动合同。

3、治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获,不上报,不排除而贻误时机造成损失的,除赔偿经济损失外,还要解除劳动合同。

4、治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款,解除劳动合同,交公安部门处理。

5、安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者,给景区或游客避免造成较大损失的,景区给予一定的奖励。

安保部经理职责

1、负责景区消防、安全、保卫工作,保证景区财产和游客的生命财产安全。

2、维护消防设备设施的完好,健全消防安全治安保卫制度,落实防范应急措施,保障游客的财产及生命安全。

3、疏理景区外道路环境、保证道路通畅。

4、有积极的应急求援措施,对突发事件有应变能力。

5、经常进行现场安全检查,及时发现处理事故隐患,重大问题,应以书面形式逐级上报,一旦发生事故,负责组织拯救现场与伤亡事故的调查、处理和统计工作。

6、负责停车场车辆停放的安全管理。

7、负责提交安全管理书面工作意见,主要包括针对景区的安全状况提出防范措施,隐患整改方案,安全技术措施和经费开支计划。

8、协助有关部门对员工进行安全生产的宣传、培训、教育工作。

9、负责协调完善各应急预案的演练实施工作。

第三篇:酒店安保部工作制度

安保工程部

第一节全天三班工作流程

一、

二、

三、

早班 :08:30—13:3016:30—19:30 08:30 和夜保交接双方签字确认 08:40 开办公楼大门拿报纸放招聘启示,并关上大门08:55 放好停车牌,开厨房大门(必须厨房有2人) 09:10 开启重要通道铁门及卷帘门 09:20 和前厅部交接钥匙,并做好记录 09:40 检查包间,对已坏物品进行维修 10:30 用餐 11:00 上岗,保持门前畅通并指引用餐车辆 13:00 客人走后再次检查包间 13:30休息 16:30用餐16:50上岗,换二班值勤人员用餐,保持门前畅通 19:30下班,打卡离岗 中班 :15:00—22:00 15:00打卡,上岗 15:10在饭店外围巡视,保持门前畅通,对不熟悉人员进行询问,不让闲杂人等进饭店内部 16:50用餐 18:10上岗,指引用餐车辆 19:10开灯(视天气而定) 21:00查房(没有客人的包间)和前厅部主任一起(水、电、气、空调)做记录21:30关外围灯(视客人而定) 21:40检查厨房(水、电、气) 22:00和夜保安交接,做好记录双方签字确认方可,打卡离岗 夜班 :22:00—8:30 22:00上岗和二班交接双方签字和前厅部交接包间钥匙(视客人而定) 22:30检查所有外围门窗 23:00每半小时在外围巡视一次,如有情况在记录本上记录以备考查 08:30和早班交接双方签字确认方可下班

第二节岗位职责、制度

1、 在指定岗位值勤,认真履行规定或公司临时指定的任务,保障责任区的安全畅通。

2、 对责任区的物品严格管理,任何人不能随意拿出公司(除总经理批准)。

3、 准时上岗,因故不能上岗的必须提前办理请假手续,给予批准后方可休息。

4、 值勤人员必须身着工作装,服装要整洁,保持良好的精神状态方可上岗。

5、 处理问题时要以理待人,注意礼貌用语,做到文明值勤。

6、 交接班时,接班者要提前十分钟到岗,交接班要有双方签字确认。

7、 在岗期间所发生的问题须登记在值班记录本上以备考查。

8、 不得迟到早退,不得擅自离岗,不准在上班时睡觉,听音乐,保持岗位整洁。

9、 不准利用工作之便在岗位上拉关系,捞好处,损害公司利益。

10、对违反规定的将给予20—200元处罚,造成重大损失的将依法诉讼,追究刑事责任。

第四篇:安保部工作总结

2011-2012年第二学期生化工程系学生会

安保部工作总结

时光荏苒、岁月匆匆。转眼一个学期过去了,在这一学期的工作中,我部门全体成员,团结共勉,认真协作,不断发扬全心全意服务于同学的宗旨,发扬创新意识。在我系各种活动中发挥了重要作用,完成了本学期我部门应尽的职责,并积极配合学生会其他部门的活动。

一、工作理念

生化工程系学生会始终将“全心全意为同学们服务”作为工作的指导思想和终极目标,我部门要求所有的学干对待工作要有“四心”,即细心、热心、真心、诚心,在工作中严格律己,热忱服务,把同学们的需要当作我们工作的方向,开展活动必须注意操作的实际性、同学们参与广泛性,使我系学生会真正成为一个让同学们满意的学生会。

二、工作回顾

我部门在上学期主要的工作有:

1、为丰富我系广大同学们的课余生活,我系举办了生化工程系足球联赛。我部门出色的完成了对生化工程系足球联赛的现场秩序维持,为足球联赛的举办提供了一个良好的环境

2、我部门积极配合学习部的学风纠察活动、以及生活部晚归寝查房。

3、我部门承办了“书香伴我行”之名著影视展播活动,并取得圆满成功。

4、为丰富我院学生课余生活,我院于5月举办院足球联赛。我部门主要负责我系队员后勤保障,以及维持我系队员赛事的现场安全和观众现场秩序。

在过去的一学期了,我部门的全体成员都以饱满的热情,认真完成部门活动,以及学生会、团总支其他活动。另外我部门还协助社会实践部完成了模拟招聘会的展开。

三、工作思考:

1、组织管理要明确,责任分工要清楚,个人服从集体,少数服从多数,实行部长领导负责制。

2、工作动机要端正,工作作风要扎实。要清楚记得服从学生会整体工作大局,要时刻牢记学生会是为同学们服务的,要联系同学,讲实话,办实事。

3、团队精神要发扬,部门荣誉要维护。部门成员必须团结协作,不可搞小团体主义,鼓励在工作上有所创新,有所分歧,提出多种方案,通过讨论民主解决。

四、工作计划

1、做好招新计划、为我系增添新的血液

2、加强干事的积极性,让干事充分发挥自己的才能,得到最大的锻炼效果

3、确定接班人、加强对接班人的培养。确保工作能顺利交接。 这是我部门对这学期的工作总结和对下学期的工作计划。最后,我相信在我部门成员的共同努力下,我们安保部的明天会更加的辉煌!

第五篇:安保部工作计划

转眼间,上一学期的工作已经结束。学院又迎来了新学期,同时安保部也开始了新的工作。

安保部的工作服务着学院广大师生日常生活的点点滴滴。我部的工作计划如下: 1.认真做好防火、防盗、防骗、防溺水、防电、防毒等的宣传教育工作,努力增强同学们的自我防范意识、提高防护技能。

2.定期召开学生保卫干部工作会议,及时传达学校党委、保卫处有关学生安全工作的精神。

3.排查学生中不稳定因素,广泛了解学生的思想动态,及时反映广大学生对安全保卫工作的意见和要求,并帮助同学解决相关问题,做好意见反馈。 4.积极为建立、健全院安全保卫规章制度和防范措施提出合理化建议。 5.开展学院普法活动,强化学生的法律意识,引导广大学生学法、知法、守法、用法,预防校园犯罪。

6.配合学校保卫处进行日常治安检查,排除安全隐患,制止违法违纪事件,发现重大问题,应迅速报告保卫处,以便及时处理,维护校园正常的工作、学校和生活秩序。

7.组织、维持好学习有关部门组织的各项大型活动的秩序。 8.工作积极主动,有创新精神,为建设和谐校园、平安校园贡献力量。 9.积极宣传人防、物防、技防三者之间的关系。

10.及时总结学生安全保卫工作,扬长避短,对工作中发现的问题进行深入细致的分析,总结其特性,归纳其共性,寻求解决问题的最佳方法,并及时的宣传。 11.完成学校领导及保卫处交办的其他工作。 12.熟悉并掌握宿舍楼电子门的使用。 13.严格控制好熄灯时间。

其实,安保部的工作体现在同学们生活的点点滴滴中,我部成员以准备好随时应对发生的突发事件,我们会深入同学中,有问题及时汇报上级并且积极解决存在的问题。为保障学院师生人身财产安全尽职尽责。为大家创造一个良好的学习生活环境。

美术学院 安保部全体

2012年2月23日

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