第一篇：交谈礼仪禁忌范文
交谈礼仪教案
云南联合经济学校
教学竞赛教案
谈话礼仪
教学目标：
1.了解谈话礼仪在人际交往中的作用。 2.理解谈话时需要的态度。 3.掌握谈话过程中的五不谈。 4.理解谈话时的语言技巧。 5.掌握谈话内容的六不谈。 6.理解谈话过程中表达的技巧。 教学重点：
1.谈话的态度。 2.谈话过程中的五不谈。 3.谈话内容的六不谈。 教学难点：
谈话的态度 教学学时：
一学时 教学工具：
多媒体 教学方法：
讲授法、提问法、列举法、演示法 教学内容：
一、导入
谈话是一门艺术，而且这门艺术历史悠久。自古就有“一人之辩重于九鼎之宝。”“三寸之舌强于百万之师”。
在人际交往中，谈话艺术性的体现尽管人人都会，然而效果却大不一样。所谓“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”正是说明了交谈的好与坏，直接决定着交谈的效果。那么，在生活中，人与人谈话需要注意哪些问题?交谈的话题如何选择?怎样避免祸从口出?什么该说，什么不该说?通过这堂课的学习，相信同学们会有一个很好的理解和认识。
二、正文
(一)良言一句三冬暖，恶语一声六月寒
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有的时候你跟别人打交道，你自己说什么“刀子嘴，豆腐心”，是没用的，如果你一句话把人家伤了，恐怕确实会影响交际的效果。
种种原因，使我们很多同学在语言交流方面多多少少会有这样那样的问题。(举例)。
这个案例实际上是在谈话过程中出了问题，他在这个语言上不注意，有时候会影响交际的效果，我们在日常交往和工作中谈话是有技巧的。
(二)谈话礼仪涉及的问题
“态度”——态度决定一切。
“语言”——发言清晰不清晰，语言标不标准，礼貌用语是不是使用到位。
“内容”——语言是表达思想的。
“形式”——交流的形式。
(三)谈话要有什么态度?
1、谈话的时候，态度是非常重要的。
“心态决定一切”(举例——学生问我的目标和计划)
成为一个受欢迎的人(成为受欢迎者)
态度(技巧)——接受别人
换句话说，在与人交谈时，需要我们摆正位置，端正态度。所以我们经常说“尺有所短，寸有所长。”生活中如果你要找别人的毛病，其实太容易啦!像什么前言不搭后语、说话反复重复、发言有误、念错字、腔调不男不女等等，这样的毛病随处可见。
所以说“尺有所短，寸有所长”。各位同学，有时候我听见一些同学说来到这里没有学到东西，你们想一想，你们在上课听讲或者看书时，难道就找不到一点对你有帮助的地方吗?如果你看一本书，有一句话能记下来，这本书就没有白读和白买;听老师讲课，只要学到一个观点或者技能，那你就没有白上这堂课。
归根结底，这个是心态的问题。
谈话过程中需要我们抱着一颗健康的、平等的、宽容的心态。
所以说，不能抱着找毛病的心态去。有的人在人际交往中人缘不好，关系不好，人际交往一塌糊涂。你们知道什么原因吗?——不容人(到哪里都拿自己的长处比人家的短处)能这样比吗?
举例：我27岁，和一位72岁的老人比记性，他比得过我吗?但反过来这位老人比我有经验、有阅历。
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所以说，交往态度是非常重要的。
2、谈话过程中的五不谈
1)不要训斥别人
与人打交道，不要动不动就训人家。要与人平等打交道。
2)不要挖苦别人
不要挑人家不对，拿身体缺陷或者生活中的不足之处来挖苦别人。(老人记性不好，不要挖苦。)
3)不要纠正对方
人际交往很多问题难说对与错，你吃酸，他吃甜，谁有道理，谁对谁错。其实对与错是相对的。在不同时代、不同文化、不同地域，你是很难说对与错的。
4)不随便去质疑别人
不要随便对人家说的话表示怀疑，尤其不要当众去表示怀疑。
5)不要随便去补充别人
每一个人关心问题的角度不一样，不要随便补充人家。如：人家说食堂涨价了，你接着补一句“肉菜也涨价了”。
(四)谈话的形式是什么?
1、说话要文明
怎样说话才文明，就是要说别人能听懂的话。(有的话别人听不懂，像方言、土语、黑话。)吃饭不说吃饭，说其他的等。
在与外人沟通交流时要讲普通话，讲的不好没办法，但是我们要去讲。
2、说话要礼貌
就是讲礼貌用语。比方说来了客人，我们应该做到“来有迎声、问有答声、去有送声”。
基本的礼貌用语：
问候语“您好”
请求语“请”
感谢语“谢谢”
抱歉语“对不起”
送别语“再见”
3、说话要规范
别人听不懂的词，含义高深叵测的词，庸俗、低级带有黑社会性质的词，
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有教养的人都不用。
(五)谈话的内容是什么?
关于谈话的问题，本质上讲是两个大的问题，就是说什么和如何说的问题。说什么指的就是内容，也就是不能说什么，应该说什么。
1、社会交往六不谈
1)不能非议国家、党和政府。
2)不涉及国家秘密与行业秘密。
3)不能非议交往对象。(不挑对方的毛病)
4)不在背后议论领导、同行和同事。
5)不谈论格调不高的话题。(什么家长里短、小道消息、男女关系、凶杀惨案等)
6)不谈论个人隐私问题
现代文明要求——关心有度。
个人隐私五不问——收入、年龄、婚姻家庭、健康问题、职业经历。
2、谈什么话题较好?
1)对方擅长的问题。
2)时尚的问题。
3)格调高雅的问题。(哲学、历史、地理、建筑等)
(六)如何得体的表达?
1、善于交流——能说、会说
2、学会倾听
聪明的人是一个善于倾听的人，“智者善听”。一句“您说的对”、“您说的我还真的不太清楚”，会让对方倍感骄傲，自豪。
3、学会尊重
4、学会接受
“礼者，敬人也”，在整个谈话过程中，最主要的是要善于容人，不要以人之短来补己之长，要以人之长来补己之短，这样才能做到真正的知礼、懂礼、用礼。
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第二篇：交谈礼仪：求职面试入座
一、求职面试入坐姿势
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为紧张，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈，还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的 2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
二、面试交谈，距离礼仪
职场面试人员进入面试室，一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切，面试者慢慢变得轻松起来，开始讲述自己对这份工作的向往，说到激动的地方，就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者，面试官似乎有些尴尬，而此时的面试者已经失礼了。
交谈的目的是为了与别人沟通思想，要做到愉快地交谈，除了要注意说话的内容外，还应注意与主考官保持一定的距离，这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出，人说话时，可产生170左右个飞沫，可飘扬1米远，最远达1.2米，咳嗽时能排出460左右个飞沫，最远可喷出9米远，就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说，保持适当距离交谈，也是对别人的礼貌。
1.保持距离合乎礼仪
从礼仪上说，说话时与对方离得太远，会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈，一不小心就会把口沫溅在别人脸上，这是最尴尬的。因此，从礼仪角度来讲，一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做，既让对方感到亲切，同时又保持一定的“社交距离”，在人们的主观感受上，这也是最舒服的。
2.保持距离交谈更有效
在求职面试中，人作为一个整体形象，双方交谈传递信息，不仅凭借语言，而且还要依赖身体语言来发挥魅力，如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们，距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离，才能够更好地发挥。
面试交谈时，无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑，都应该与人保持一定的距离，这样，有利于大家的身体健康，对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙，要转过身“行事”，最好是取出手帕或餐巾纸捂住口，做过之后要表示歉意，以获得面试官
三、礼貌起身，离开有礼
面试交谈完后，要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然，绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位，起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时，有上座的专门规定，进入房间可由左边开始坐，站立时也要站在椅子的左边，无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。
第三篇：涉外交谈要注意哪些礼仪
(1)谈话的表情要自然、亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，忌与对方距离太远或过近。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话时，不要凑前旁听或插话。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
(2)谈话要照顾在场的所有的人。现场有多人时，注意与在场的所有人攀谈，忌只与一两个人说话，不理会在场的其他人，或仅与个别人谈两个人知道的事而冷落其他人。
(3)交谈时要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。善于聆听对方谈话，不轻易打断他人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，目光应得体，注视对方，以示专心。对方发言时，忌伸懒腰、看手表、玩物品、左顾右盼、心不在焉、注视别处等漫不经心的样子或动作。
交谈中不涉及他人隐私，尤其是不问收入、不问女士年龄;主动回避敏感问题，如宗教信仰、人权、当事国的内政事务等;谈话的内容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情;对方不愿回答的问题不要追根问底;无意中谈起对方反感的问题或发现对方对自己谈论的话题不感兴趣时，立即转移话题;不批评、议论长辈或身份高的人员。
第四篇：与人交谈时的目光礼仪
目光是人在交往时，一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。“眼睛是心灵的窗口”，它在很大程度上能如实反映一个人的内心世界。一个良好的交际形象，目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。
注视时间
在整个交谈过程中，与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%～70%，其余30% ～50%时间，可注视对方脸部以外5～10 米处，这样比较自然、有礼貌。
注视区域
场合不同，注视的部位也不同。一般分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视。
(1) 公务凝视。在洽谈、磋商、谈判等严肃场合，目光要给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。
(2) 社交凝视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。
(3) 亲密凝视。这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的位置在对方双眼到胸之间。
注视方式
无论是使用公务凝视、社交凝视或是亲密凝视，都要注意不可将视线长时间固定在所要注视的位置上。这是因为，人本能地认为，过分地被人凝视是在窥视自己内心深处的隐私。所以，双方交谈时，应适当地将视线从固定的位置上移动片刻。这样能使对方心理放松，感觉平等，易于交往。
当与人说话时，目光要集中注视对方;听人说话时，要看着对方眼睛，这是一种既讲礼貌又不易疲劳的方法。如果表示对谈话感兴趣，就要用柔和友善的目光正视对方的眼区;如果想要中断与对方的谈话，可以有意识地将目光稍稍转向他处。尽量不要将两眼视线直射对方眼睛，因为对方除了会以为你在窥视他心中的隐秘，还会认为在向他表示不信任、审视和抗议。但在谈判和辩论时，就不要轻易移开目光，直到逼对方目光转移为止。当对方说了错误的话正在拘谨害羞时，不要马上转移自己的视线，而要用亲切、柔和、理解的目光继续看着对方，否则对方会误认为你高傲，在讽刺和嘲笑他。谈兴正浓时，切勿东张西望或看表，否则对方会以为你听得不耐烦，这是一种失礼的表现。
第五篇：祭祀礼仪禁忌
在中国古代的丧葬祭祀活动中，为了实现祭祀的效果和目的，人们约定俗成了与禁忌有关的许多规矩。在古代，当时的人们普遍认为这些禁忌规矩，都是不能触犯，更不可违反的，否则就会被认为是触怒了祖灵，祖灵就会对祭祀者施灾降祸，让祭祀者在以后的生活中不能顺利。只有遵守各种禁忌的规矩，这样才不能得罪祖灵，才会让自己的子孙后代平平安安，健健康康。
1.祭者禁忌 凡是参加祭祀的人是有禁约要遵循的。在许多民族，不论是在汉族还是其他一些少数民族都有禁忌女人参加祭祀祖灵的仪式的这一条规定。如果有女人上坟祭祀死去的祖先，就会被误认为家中已无男子，也会招致绝子绝孙的祸患。另外，还有假如有被处以刑罚后身体留有残疾的人不能为父母送葬，也不能上坟祭扫。因为这样会"惭负先人"，所以忌上坟祭祖。另外一个方面，又害怕祖先亡灵见子孙被刑，痛惜感伤，不忍享受子孙的敬奉，所以切记不能让被刑为徒犯的子孙后代祭祀祖宗。在汉族的祭祀中，汉族禁止任何不洁的人参加祭祀，比如有月经的女人，孕妇，产妇，寡妇，甚至连祭祀期间行房事者也不能参加。在当时的历史条件下，民众认为让不的人参与祭祀，就必然要失去祭祀的虔诚之意，祖宗之灵会横加指责，降下灾厄，使后人的生活不顺利。另外，祭祀祖先切忌让别人随便替代
自己，只有亲身供祭祖先，祖先才会高兴地享受祭品，才会使后人幸福安康。
2.祭时禁忌 人死了埋葬之后，回到家中要立刻给家神上香祷告，来安慰亡灵。在汉族，旧进墓祭新死的亡灵，一般在春季的第一个戊寅日前进行。后世祭祀死去的祖先，有了约定俗成的时间，一般是在年节，清明、七月十五还有亡者忌日等日子。初丧时的祭祀大多数是七为祭祀时间，也就是说就是遇到七就必须要祭祀。假如，在家中祭祀祖宗的，祭祀者可不规定时间，随时进行祭奠，但关键的是，祭祀一定要遵从时日，而且更重要的是要持之以恒，如果三天打鱼，两天晒网，假如这会想起祖灵了就祭祀一番，想不起来就不祭，那是会得罪祖灵的，是对祖灵的不恭敬，不笃诚，会受到惩罚的，祖灵肯定是要怪罪的。在祭祀是不但要及时，而且还必须做到祭祀的准时。还有，在忌日、时节里拜祭祭祖，的那个是的风俗习惯是不能推迟时日，如果提前了，还可以通融原谅，但是拖后三天举行则是万万不可的。否则，祖上等了三天，还见不到有吃的有喝的供上来，便会对儿孙们失望，往往会叹口冷气而去。这口冷气，就是所谓的“穷气”。那后人可要被这口“冷气”吹穷了呀。
在中国，清明是一个传统的很重要的祭日，这一天不管怎么忙，都必须到祖坟进行祭祀。总而言之，祭祀的时候必须经常保持和注意时间问题，不然的话就不能达到虔诚，不能实现祭祀的目的，而且还会受到宗法观念的惩罚。
3.祭仪禁忌 在上坟烧纸的时候，千万不能用棍棒挑动冥钞，如果把冥钞挑碎了，祖灵就不好使用，如果有的冥钞烧去一半，剩下一半未燃尽，也忌讳重新丢进火里去烧。风俗习惯上说，这留下来的一半会变成钱财，是给活人用的。假如，把剩下的也烧完了，那子孙就要绝。另外，上坟烧纸，要专心专意，不能胡思乱想。否则会被认为不虔诚。如果对新葬者第一次上坟祭祀，必须先围着坟墓走三圈，回家的时候必须从其它道路返回家中，不能走去时的路。有历史资料记载，说是为了防止死者的亡灵走出坟墓，跟随孝子们一同返回家里。特别是祭祀老年死者的时候，更要毕恭毕敬，不能在祖灵面前大声喧哗，发出笑声，更不能放屁，要叩头致敬，焚香燃烛，表示默哀。
4.祭品禁忌 祭祀用的礼品，如果是女儿抬送来的要全部收下，不能退回其中的一部分给女儿。一般来说，凡是人们自己食用的肉类、谷类、水果、酒等，都可献祭给祖灵，而那些人们自己不食用的，大多数是不能献祭神灵的。
但是，如果知道某种食物是死者生前不喜欢吃的，也不应该用作祭祀品，以免影响亡灵的食欲，那样也是对亡灵的不尊敬。另外，祭品应由祖先亡灵享用过之后，子孙们才能食用。如果子孙们先食用了，亡灵势必会认为子孙们用吃剩下的来祭祀他们，这是对亡灵的最大的不敬。说起来禁忌有很多，多种多样，所以需要人们认真、严格地恪守。
5.祭地禁忌 在汉族，以及其他民族对祖灵的墓地和安置列祖列宗位牌的祠堂都十分崇敬。崇敬祖坟是因为当时的人们以为，祖坟
的好坏能够直接关系到后代人的贫富凶吉;崇敬祠堂则反映着人们“乞福于祖灵”的信仰思想观念。这二个地方由于重男轻女的思想和女人不洁观念的存在，祭祀祖灵的地方往往不能让妇女进入，还有，祭地还不能随便动土，砍伐，钉楔。祭地的土坎、山坡为"土脉"是死者灵魂的归宿地，神圣不可侵犯，如果那样的话会被认为是断龙脉，会得罪祖灵而遭到报应。墓地作为祭地，是不能在此随便大、小便的，否则后人会生病的。祭地禁忌的例子很多，其用意是为了使祭祀活动在虔诚、庄严的气氛中进行，来完成对先祖的尊敬。
祭祀仪式的禁忌可谓种类繁多，但是大多都是为了使人们毕恭毕敬的去祭拜亡者或祖先，使子孙后代严格的履行祭祀先祖和亡者的职责。