呼叫中心主管岗位职责

2023-02-08

第一篇:呼叫中心主管岗位职责

配送中心主管岗位职责

一、 做好配送中心出货、送货、换货、退货的商品管理,及有关单据的审核、把关。

二、 确保配送商品无误,有效期以及包装完好,数量正确,配送安全。

三、 在商品配送过程及时跟踪,存在问题及时上报,跟进处理,服务第一。

四、 积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。

五、 严格执行公司的制度,特别是财务制度,及时结算货款,帐物两清。

六、 做好本部门的人员管理和调配,保证早八点到晚十点的有效配送。

七、 平时组织送货员学习:安全、服务、礼节、地名、路线、效率等等,都是工作的重点和要点,努力提高业务水平。

八、 及时与有关部门对账、对物。及时掌握和了解商品的特性、包装以及价格,更主动服务于配送工作。

九、 教育员工穿好企业的工作服,树立好形象,宣传好企业文化。

第二篇:培训中心主管岗位职责

1.热爱培训工作,对工作认真负责,具有强烈的事业心和责任感,棘兢业业,任劳任怨,努力做好培训工作。

2.负责制定酒店年、季、月度的培训计划,指导、考核各部门的培训工作,掌握培训进度。

3.负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行人职前教育。

4.采取不同形式,对脊升为领班、主管人员及工作岗位变动人员进行培训。

5.负责各类培训教材(设备、场地)等有关事宜的安排落实。

6.根据员工外培计划,负责联系外培单位,洽谈培训事宜并负责掌握外培人员的学习情况及效果。

7.协调公司的各项培训活动,帮助各经营部门实施培训计划。

8.对外单位来酒店参加培训的人做好与有关部门的沟通、安排工作,安排教学工作,并负责对培训内容进行指导。

9.负责经常性的岗位训练及技术业务考核工作,进行业务技术方面的鉴定,归入员工档案,与人事部结合做好技术职称评定的具体工作。

10.协调质管部门制定各项服务标准,并通过检查评比,做好培训工作,确保酒店优质服务。

11.负责领用管理本部门财产用品和本部门人员的考勤、考核及内勤工作。

第三篇:早教中心销售主管岗位职责

销售主管岗位职责

一、本部门卫生分担区的检查工作

工作日8:00-8:25,为卫生清洁时间,要求迅速、卫生无死角,无污绩、无脏物。销售主管负责对本部门卫生分担区的监督检查,尤其是办公场所的卫生,更是着重检查点。

二、微信、网站的线上、线下维护工作

要求网站、微信内容按时更新(微信4篇/天、网站1篇/天),各种课程宣传及促销活动,有社会影响力的活动宣传;企业形象及文化宣传、文体活动、各种赛事等;经公司领导批准发布的信息,认定发布或转发的其他信息。

三、 市场运营

工作日上午9:00-11:30为收集名单时间,每月要求必须收集400个有效名单。

工作日下午1:00-4:00为名单整理时间,将上午收集的名单,分配给课程顾问,并督促课程顾问将名单按年龄段进行分类登记,并录入ERP系统。

销售主管对课程顾问的工作情况做予审核,并及时跟踪未完成人员,督促其完成指标。

会员的热情服务及课程了解,剩余课时,续费提醒,续费情况,是销售主管的工作重点。

四、 外联、市场分析工作

关注业内市场动态分析,果断判定市场需求趋势;每月一次商家活动的异业联盟,做出营销策划方案。

五、活动策划

销售主管,能够根据招生的需要,策划并组织各种活动,如每月进行的生日会、主题活动、家长课堂等,对日常的宣传和招生制定详细的营销方案。

六、招生及配套教材、教具的销售与推广工作

除了为美育中心招纳生源外;还兼幼儿版教材的推广;夏令营、冬令营音乐剧的招生与推广等。

七、人员管理

销售主管除业绩考核外,还负责本部门员工的日常管理,包括工作纪律、工作执行力及工作效率的监督管理。提升部门整体工作能力。

八、日常培训

销售主管负责本部门员工销售技巧的培训,每个月至少两次,包括收单技巧、电话邀约、试听课接待、成单话术等。

第四篇:机床加工中心主管岗位职责

1.分析解决技术问题,根据产能分析、优化设备及工艺流程。

2.修订加工中心作业指导书。

3.进行本中心人员技能培训,提升操作人技术。

第五篇:生产调度部调度中心主管岗位职责

一、 负责制定、完善、落实调度中心各项管理制度,使生产调度系统运行制度化和程序化,保证生产正常、有序运行。

二、 配合气源协调主管完成、月度输气计划的编制工作。按照公司下达的天然气销售计划,编制月、季、生产调度作业计划,并组织实施,对计划质量负直接责任负责。

三、 负责根据气源供需平衡情况,审核生产调度指令,追踪执行过程和结果的落实情况,协调解决日常调度工作中出现的各种问题。

四、 及时了解天然气气源计划情况,并与相关业务单位进行沟通,了解市场需求变化,向上级领导提出生产调整建议。

五、 负责与上游供气单位新疆油田、吐哈油田、新捷公司的调度运行部建立日常调度协调对接机制,及时解决日常供气过程中存在的问题,保证城市的正常用气。

六、 配合生产计划主管拟定和修订天然气供应应急预案,落实天然气供应紧急情况的汇报及《应急预案》的启动、实施工作,确保城市的安全稳定供气。

七、 配合生产计划主管完成各部门上报停气碰口施工方案的审核。

八、 负责对生产信息的收集、统计、发布等工作的审核

九、 负责调度人员培训工作,制定调度人员培训计划,落实培训效果,不断提高调度人员业务素质,提高生产调度工作的科学化

管理水平。

十、 负责对调度人员工作进行监督、审核,纠正、考核和总结。 十

一、 及时完成上级领导交办的其它工作。

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