送货司机绩效考核

第一篇：送货司机绩效考核

送货司机绩效考核表

(考核对象：司机)

岗位名称：姓名：

考核总分：

注：评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为综合评价，由部门负责人填写。

第二篇：司机绩效考核(草案)

司机绩效考核制度(草案)

1、 目的：规范司机管理，奖优罚劣，激发司机工作责任心，提高司机工作质量，确保正常车辆使用及车辆安全;

2、 范围：公司聘用司机;

3、 职责：

3.1、 司机：负责根据公司领导、综管部长及司机班长的安排进行出

车，出车前应确认《车辆使用本》用车手续完备;负责车辆的日常清洁维护;负责准确记载《车辆记录表》;负责协助司机班长进行车辆审查、保养事项;

3.2、 司机班长：负责进行日常车辆安排;负责起草、安排实施车辆

年度审查计划及保养计划;负责进行车辆日常事故的处理;负责日常司机管理工作;负责司机绩效考核分数的计算;

3.3、 综管部长：负责司机班的总体管理;负责批准年度车辆保养计

划及日常保养维修申请;负责起草修订司机绩效考核制度;负责审查月度司机绩效考核分数;

4、 考核办法

4.1、 司机绩效奖金每月每人定额200元，分为基本绩效奖金占50%，

计分分配奖金占50%;新近及离职司机工作不满整月者，不参与当月绩效考核。

4.2、 基本绩效奖金作为司机安全驾驶、服从工作安排、遵守公司规

章制度、日常值班等内容奖励;司机当月安全驾驶无违章，服从工作安排无违反公司规章制度、按照安排值班无差错者，发放全额基本绩效奖金100元;

4.3、 如出现违章、用户投诉、不服从工作安排、违反公司规章制度、

不按照安排进行值班事项者，每出现1次扣除基本绩效奖金30元，出现两次扣除基本绩效奖金60元，出现3次，扣除进本绩效奖金100元;扣除部分奖金计入计分绩效奖金总额中进行分配;

4.4、 出现违章者及其他给公司造成损失事项者，除扣除奖金外应自

行承担违章罚款及自费弥补公司损失;

4.5、 计分绩效奖金部分按每月每人基准分100分为准，除日常值班

外如有早勤及延点则每60分钟计5分，不到30分钟不计分，计分依据为《车辆记录本》;出差人员及日常公休日值班不计分;

4.6、如司机又违反公司规章制度则根据不同情况进行扣分，扣完为

止;

4.7、司机班长每月月初5日前将司机绩效考核情况进行汇总公布，

并报综管部长审核后，报人力资源部计算上月工资。

第三篇：车队司机绩效考核办法

安全绩效考核制度

一、考核目的

为了使公司车队司机进一步提高工作绩效，更好地为公司的经营做好服务保障工作，特制定本办法。

二、考核范围

适用于公司车队全体驾驶人员。

三、考核周期

月度考核，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。

四、考核原则

定量管理和定性管理相结合，所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成

五、组织机构

1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分;

2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查，以及 车队司机绩效考核结果的备案。

3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。

4、公司审批确定。

六、考核程序

(一)考核周期每月1次

(二)考核内容：行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、 车辆使用、工作态度和服务质量等。

(三)考核程序：

1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录，并填写车辆行驶里程、 油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表，公司各部门、项目用车表，油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表，作为每月考核的依据。

2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。

3、考核结果经主管经理审核后，报公司领导审批，报人力资源部部备案。

七、车队相关数据：

(一)编制人数：现编制人数4人，

(二)岗位工资：朱耀君调整后工资为2500元，汤吾林调整后工资2500元，潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期，现考虑与新增编制人员暂定同为2500元

(三)月工资总额：13000元

(四)年工资总额：156000元

(五)绩效工资分配：以岗位工资划出30%作为绩效工资，车队年绩效工资为46800元。

(六)里程数据：车队10年4-10程合计57700公里;人均月里程为2747公里，并以此计算11年里程数据，以5人满编制计算，车队11年月里程合计13735公里，年里程合计164820公里。(此数据为10年平均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用平均数可适当放大)

(七)出车次数：车队10年4-10月份共计出车739车次，月均出车为106车次，人均月出车42车次。并以此计算11年车队出车车次，以5人满编制计算，车队11年月出车合计210车次，年出车合计2520车次。(此数据为10年平均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用平均数可适当放大)

八、考核内容

(一)定性考核管理目标

硬性评分考核标准：油料、修理费用设定额，实行奖罚制(油料消耗标准， 另行规定)。满分100分，7项关键事项根据重要性设置不同分值。

1、安全行驶：发生事故，造成人身或车辆伤损害的，每一成责任扣5分。违反交通法规，受到罚款等处罚的，进行相应扣分。

2、及时出车：保障各部门的业务用车，因主观原因，影响出车任务的，进 行相应扣分。

3、车辆维护：按各类车辆保养计划组织开展保养工作，保养计划按时完成 率达到100%;是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修，无因此而发生重大交通事故。

4、油耗：限定各类车辆油耗，车辆购置年限每增加 1 年相应调整油耗，超 出油耗标准进行相应扣分。

5、车辆卫生：定期清扫车辆，保持车辆整洁。

6、制度遵守：未经批准，将车辆转借给他人，或公车私用的，一次扣2分，未认真填写《行车记录表》，一次扣1分，无《派车单》私自出车一次扣2分，公司内乱停、无序停车，每次扣2分，违反《车辆管理制度》其他条款，一次扣1一分。

7、服务质量：服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的，一次扣2分。个人卫生和仪表邋遢，一次扣一分。

(二)量化考核管理目标

量化考核标准：行驶里程、出车数量，该2项指标以根据2010年车队平均数值来预测2011年车队全年数值。全年车队绩效工资为46800元，以此推算出里程系数。

1、里程系数：46800/164820=0.284

九、考核计算方式

(一)月绩实际效工资：量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。

(二)个人月里程转化绩效工资：个人当月实际里程数×里程系数。

(三)当月绩效工资：个人月出车量转化绩效工资

(四)当月量化绩效工资：量化权重70%×当月绩效工资。

(五)当月定性绩效工资：定性权重30%×当月绩效工资。

(六)定性考核绩效计算：关键项指标共占30%权重，每项指标根据重要程度设置分值不等，计算指标之和。

例1：车队某驾驶员月工资2500元，以划出30%为绩效，即不变工资为1750元，预期绩效工资为750元。当月月终数据统计该员工全月行车里程2700公里，里程系数设定为0.284;计算该员工当月绩效工资=2700×0.284=767;当月量化绩效工资为=量化权重70%×当月绩效工资=766.8×70%=537，当月该员工定性考核在7项目中有8分扣分共计得分92分，当月定性绩效工资为定性权重30%×当月绩效工资=767×92%×30%=212;月绩实际效工资：量化绩效考核工资+定性绩效考核工资=537+212=749

第四篇：公司驾驶员、司机绩效考核表

考核时间：

考评目标

考评标准

考评结果

1、负责校车和小车的驾驶工作

严格按交通法规安全行车，差错为0;出现罚单1次扣100元，以此类推。

2、负责校车和小车的日常维护、保养工作

严格执行《校车使用管理制度》和《小车使用管理制度》，出现差错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。

3、负责各类车辆年审、手续办理等工作;

按照规定时间办理学校车辆和领导小车的年审及各类手续，出现并错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。

4、负责填写校车和小车的运行记录;

出车前有申请，返回后有记录，未申请或是无记录1次扣10元，以此类推。

5、负责领导私车市内公务活动的填报、报销工作

每月最后1个工作日前填报结算，出现差错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。

6、《综合治理目标》

办公场所无易燃易爆物品;下班后已切断一切电源;无取暖器、

电壶等;无火灾隐患;下班后已反锁门、关窗;重要物品有专人保管登记;无不良电话、电脑信息记录;差错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。

7、《6S管理目标》及《节约型校园目标》

办公室整洁;“首问负责制”;文明礼貌;仪表端庄大方;资源共享;积极参加学校组织的各项活动;电脑资料安全;关水;无私装各种电器;无电话闲聊、浪费纸张、其他浪费行为;

8、体系知识考核及对办学理念的熟知情况

按照岗位说明书中应知、应会、应精的要求进行抽查。差错1次

或有效投诉1次扣10元，以此类推。

9、书写工作日志情况

每天坚持记工作日志(特殊情况除外)。差错1次或有效投诉

1次扣10元，以此类推。

10、领导交办的临时性工作

按时按质完成。出现1次差错扣10元。以此类推。

统计本月扣罚情况

驾驶员安全绩效考核方案

总则

一、为了规范驾驶员日常车辆使用、车辆驾驶、LNG装卸的安全相关行为，避免安全、交通事故的发生，提高驾驶员安全素质，特制订关于驾驶员安全绩效考核的方案;

二、本方案采取扣分制，总分值10分，一个月为一个考核周期;

三、本方案分为司机行为、车辆使用违规两种类别进行考核，司机行为类只对违反规定的司机扣分，车辆使用类对车组的两个司机同时扣分;

四、驾驶员在一个考核周期内违规被扣所达到的分值，公司按以下方法进行处理：

1.10分

辞退

2.8分

调为备用驾驶员，重新进行技能考核并接受为期15天的安全培训

3.5分

接受7天的安全培训并检讨

4.3分

警告

五、驾驶员在考核周期内被扣的分值未达到10分的接受处理后在下个月清零，有其他特殊项目被扣的分值不予消除;

考核标准

²陆气运输

六、一次扣除1分的违规项目如下：

Ø司机行为类

1. 车辆行驶在普通道路时速超过60码，高速公路时速超过80码;

2. 车辆发生交通事故不承担责任;

3. 司机驾驶证、危险品从业资格证、押运证没有按期审验仍在驾驶车辆; Ø车辆使用类

1. 车辆槽罐安全附件没有按期检验;

2. 车辆安全劳保防护用品不全;

3. 车辆喇叭、雨刷器、停车三角牌、灭火器、导除静电带不齐全或失效;

4. 车辆灯光失效或信号灯罩有泥污;

5. 车辆驾驶室脏乱差;

6. 不按规定提交车辆自检表;

7. 车辆返回基地不按规定停放;

七、一次扣除2分的违规项目如下：

Ø司机行为类

1.车辆行驶在普通道路时速超过70码，高速公路时速超过90码;

2.车辆行驶违反道路禁行标志强行通过或行驶公司禁止通行的危险路段;

3.车辆进站装卸不按规定穿戴使用安全劳保用品;

4.车辆进站装卸携带火机、手机等火源;

5.车辆行驶中不按车道行驶、压线或变道操作不规范;

6.车辆行驶中通过隧道、雨雾天气不按规定使用灯光;

7.车辆在道路停车不按规定及时使用安全警告设施;

8.车辆行经没有信号灯的路口不减速观察;

9.车辆行驶中不使用安全带或使用电话;

10.车辆行驶中被追尾;

11.车辆发生交通事故承担次要或同等责任;

Ø车辆使用类

1.车辆安全带损坏不能正常使用;

2.车辆外部危险品标志、标示、反光贴缺失或被泥污遮挡;

3.车辆槽罐压力表、液位表、安全阀、紧急切断阀、截止阀失效或损坏没有上报;

4.车辆连续行驶超过5小时未休息或停车换人;

5.在不允许的区域进行槽罐排压操作;

八、一次扣除5分的违规项目

Ø司机行为类

1.车辆行驶在普通道路时速超过80码，高速公路时速超过100码;

2.酒后驾驶车辆或进站;

3.闯红灯;

4.站内吸烟或使用电话;

5.站内发生碰撞事故;

6.车辆发生交通事故承担主要责任;

Ø车辆使用类

1.倒车事故;

2.车辆停放被追尾;

3.在LNG运输途中不注意观察发生泄露事故;

4.拖头鞍座和挂车柱销的安全锁没正常到位;

5.私自改装车辆原有设施;

6.故意破坏GPS、VDR设备;

九、一次性扣除10分的违规项目

Ø司机行为类

1.车辆行驶中普通道路时速超过90码，高速公路时速超过105码;

2.车辆发生交通事故逃逸或承担全部责任;

Ø车辆使用类

1.利用车辆发动机燃烧天然气进行节油操作;

2.不使用空气滤芯或柴油粗滤、细滤;

²海气运输

十、大鹏‘零容忍’政策：

1.不按规定速度行驶，明显超速;

2.驾驶车辆时打电话;

3. 站内或车内吸烟;

4. 携带火机、手机等火源进站装车;

5.工作过程中饮酒、吸毒;

6.工作过程中携带武器枪械或管制刀具;

十一、大鹏‘一次机会’政策：

1.运输过程中未系安全带;

2.在站内抢道或超车;

十二、涉及大鹏安全管理政策被通报处理的驾驶员，同时在当月安全绩效考核中记录扣分，‘一次机会’政策5分，‘零容忍’政策10分;

十三、大鹏违规的扣分记录在每个月的绩效考核记录中不予消分，一直向后累积;

其它

十四、事故扣分不包含公司对驾驶员发生交通事故执行的其它处罚，同时相应的考核扣分在每个月不予消分，累计到12个月后消分;

十五、驾驶员季度安全综合表现奖中的安全奖部分根据司机安全绩效考核结果发放，季度扣分平均达到3分的驾驶员发放50%,达到5分的发放20%，达到8分的不予发放;

十六、对一次违规中涉及其它多项违规项目的情况，安全绩效考核扣分按标准一并执行;

十七、车辆使用类违规在安技部要求改正期限内仍未自行纠正的，在原来扣分的基础上加上所扣分数的2倍进行重复记录;

十八、车组两名司机拒不承认或推诿行为类违规事实，公司按车辆使用类规则对两名司机分别扣分;

十九、本方案如有未尽事项公司将进行修改另行通知，同时具有解释权;

二

十、本方案从2012年 5月1日开始执行，在实施前仍执行公司原来相关的安全管理规定。

潘申军

深圳市喜顺运输实业有限公司

2012年4月17日

第五篇：送货司机管理制度

一、安全出车

(一)、出车前车况检查

1、出车前检查水、油状况

2、检查车身广告

3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整.

(二)、出车前货单对照确认

出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致.

(三)、途中安全行驶 不违反交通规则

(四)、停车要安全

1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

2、按时到岗，及时送货，不松懈出车.

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿.

(五)、车体清洁

定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。

二、规范服务

(一)、仪表整洁

1、穿着干净整洁.

2、车身干净、清洁，无污渍.

3、对订货客户送货要及时.

4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车.

(二)、礼貌服务

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作.

2、做好客情，按规定及时调换货.

3、收集竞品终端信息并及时上报.

4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

5、客户要求欠账的司机必须通报公司经得相关人员同意后才可以接受客户的欠账要求

6、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊价格行为。

三、记录工作

(一)、对每天的工作行程做好记录

1、认真填写汽车使用记录，每三天上报客户经理.

2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全.

(二)、对顾客提出的建议做好记录 顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导.

四、服从指挥

对领导的安排要绝对服从

1、不得无故拖延送货时间或拒送货.

2、上班时间不私自无故外出送货.

3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报.

4、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。