在现实社会中，很多场合都离不开制度，制度是每个人都需要遵守的规则或行动准则。你接触过什么样的制度？下面是小编精心整理的《停车收费管理制度》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：停车收费管理制度
停车收费管理制度1
根据目前收费情况，为了规范停车场管理制度，增强员工工作责任心，特制定一下收费及交接程序，各操作人员必须按照其规定执行：
一、 各门岗操作人员必须严格按照电脑调试的收费标准进行收费;
二、 严格按照出票收钱的程序操作，发票必须交于业主及客户，如有特殊情况保安人员必须在原始记录上记录表明，并请当班领班签字认可;
三、 各门岗工作人员在17:00开始整理票据及款项准备交接，票据要整齐不零乱，每本票据要必须对号决不能发生丢票现象;
四、 每日下午17:30分之前门岗当班领班在各部门收齐每日收费款项，各门岗只留200元备用金，其余款项交于保安部专职干事，由专职干事整理好整本票据交于财务;
五、 此规定按照层层落实责任人制度，“谁主管谁负责”，如有票据、现金丢失现象由岗位人员全权负责。
上述规定请全体人员坚持执行，如发现不正常及违规现象根据事情情节进行处理。
大北物业·北工大软件园·保安部
第二篇：停车场收费管理制度
一、目的：为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。
二、适用范围：本制度适用于停车场。
三、职责：本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理
1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准)，按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。
2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。
五、停车场收费管理
1、停车场收费标准：小型车辆临停10元/辆，过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆，过夜25元/辆。
2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。
3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收费金额达到100元(除去本留在手上的找补零钱)，将收费款交由停车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。
4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。
5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。
六、停车场票据管理
1、按需向公司财务领取停车发票，做到合理避税原因，及时将用完的票根交回财务。
2、在领用发票和交回票根时，必须完善签字核对手续，做到有据可查。
七、停车场节假日管理
1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时
间，必须做好节前工作安排工作，此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会，再由管委会提出决定意见提前一周上报公司批示，最终以公司批示意见为准。
2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行。
八、违规处理
1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款，一经发现确认，属于经济违法，一律严肃处理，按贪污、挪用金额的双倍赔偿，并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理，公司并保留追诉权。
XXXXXXXXXX有限公司
2012年X月X日
第三篇：停车场收费管理制度
一、目的：为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。
二、适用范围：本制度适用于停车场。
三、职责：本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理
1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准)，按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。
2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。
五、停车场收费管理
1、停车场收费标准：小型车辆临停 元/辆，过夜 元/辆;大型车辆临停 元/辆，过夜 元/辆。
2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。
3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收费金额达到100元(除去本留在手上的找补零钱)，将收费款交由值班主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。
4、值班主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。
5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。
六、停车场票据管理
1、按需向公司财务领取停车发票，做到合理避税原因，及时将用完的票根交回财务。
2、在领用发票和交回票根时，必须完善签字核对手续，做到有据可查。
七、停车场节假日管理
1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时间，必须做好节前工作安排工作，此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会，再由管委会提出决定意见提前一周上报公司批示，最终以公司批示意见为准。
2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行。
八、违规处理
1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款，一经发现确认，属于经济违法，一律严肃处理，按贪污、挪用金额的双倍赔偿，并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理，公司并保留追诉权。
第四篇：少儿公园停车收费管理制度（试行）
1.1目的
为保障少儿公园停车费正常收缴，维护公司利益，提高服务品质，规范停车费用收缴程序，使其更加科学化、制度化，防范各类风险，依特制定本管理办法。
第二章 停车收费标准
2.1收费标准：
2.1.1七座以下小型客车1小时内免费停车，超过1小时不足3小时的收5元，超过3小时不足5小时的收10元，每2小时加收5元，以此类推，每车单次收费不超过30元。
2.1.2七座以上客车、货车等中大型车辆1小时内免费停车，超过1小时不足3小时的收10元，超过3小时不足5小时的收20元，每2小时加收10元，以此类推，每车单次收费不超过60元。。
2.1.3摩托车、电瓶车、自行车不收费。 2.1.4除特殊情况外，非上述车辆不得进入公园。
2.2少儿公园开放时间，每日8:00——18:00，每日8:00以前、18:00以后社会车辆不准进入公园。长水路出入口每日16:00以后关闭，停止放行车辆出入，园内车辆统一从由拳路出入口驶出。
2.3公司职工车辆、公园内部单位车辆、垃圾清运车等车辆车牌登记入系统，出入免收停车费。
2.4军车、警车、消防车、救护车、抢险车辆等特种车辆离开公园时，收费员填写《非正常放行登记表》后可免费放行。
第 1 页 共 6 页
第一章 总则
2.5持园内单位消费凭证、中央公园停车券者，免费放行。
第三章 收费工作细则
第一节 准备工作
3.1.1白班上班时间为8：00—17：00，晚班上班时间为17：00—次日8:00。收费员每日上班前到物业财务室领取备用金、发票及相关表格单据，并填写《现金、票据领用登记表》。
3.1.2在规定时间前15分钟到岗，检查收费处设备是否正常。 3.1.3与上一班收费员做好交接登记工作，填写《交班登记表》。 3.1.4白班准时放行车辆入园，晚班准时停止放行车辆入园。 第二节 入口管理
3.2.1系统正常情况下，收费系统拍摄车牌，识别后自动放行。 3.2.2公园内车位已满后，除特殊情况及内部车辆外，暂停外部车辆驶入公园，直至有车位空出。
3.2.3符合放行条件，但无牌照或拍照无法识别的社会车辆，由收费员核对记录后放行入园。 第三节 出口收费管理
3.3.1收费员比对车辆出入车牌图像，按系统计费金额收费并出具发票;已登记车牌信息的内部车辆，系统识别无误后自动放行。 3.3.2对无牌车辆，核对系统记录的车辆信息后，计时收费，出具发票后放行。
3.3.3持《车辆通行证》驶出的，核对车牌、车型、有效期限无误，收费员填写《非正常放行登记表》免费放行。
3.3.4特殊车辆、特种车辆如军车、警车、消防车、工程抢险、急救车辆等公务车辆，收费员在《非正常放行登记表》上做好相关记录后
第 2 页 共 6 页
放行。
3.3.5对系统无记录的车辆，在《非正常放行登记表》上做好相关记录，按最低标准收取停车费用。
3.3.6对停车费用存有疑问的车主，收费员应耐心予以解释;对拒绝缴费的车主，应不予放行，并通知物业主管进行处理;对冲击岗亭者，应立即报警。
3.3.7持中央公园停车票、符合要求的园内单位消费收据的社会车辆，收费员核对无误后，在票据上注明车辆号牌，开闸放行车辆，票据留存备查。
第四节 整理工作
3.4.1清点汇总钱款、票据及相关表格单据;
3.4.2与下一班收费员做好交接班登记手续，填写《交班登记表》; 3.4.3按规定路线、在规定时间前将本班次的停车款、备用金、发票及其他表格单据交纳至物业财务室，填写《现金、票据交割单》。 第五节 系统故障处理预案
3.5.1发现系统任何部分发生故障，无法正常完成车辆出入记录、收费工作时首先应：
a.通知物业主管人员;
b.通知维修人员，详细说明故障情况; c.填写《异常情况登记表》。 3.5.2单个出入口系统故障时：
a.人工填写《人工收费单》后，放行入园;
b.暂停车辆驶出，劝导至另一个系统正常的出入口驶出; 3.5.3所有出入口系统同时故障时：
a.人工放行车辆入内;
第 3 页 共 6 页
b.驶出车辆按最低收费标准收费;
4.对于任何非正常情况或疑似故障情况下手动放行的车辆，收费员均需在《非正常放行登记表》上做好相应记录。 第六节 收费员工作管理条例
3.6.1收费员工作期间需着装整齐，仪表整洁，微笑服务，文明用语。提倡使用普通话服务，严禁使用不文明用语，任何情况下严禁与顾客争吵。遇到纠纷时耐心解释，并及时通知物业主管。
3.6.2遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前一天告知物业主管，以便工作的另行安排。
3.6.3上班时间不得在岗亭里吸烟、吃零食，不得做其他与工作无关的事，更不准随意离开工作岗位。上厕所、吃饭时需通知其他有权限的工作人员接替后方可离岗，离岗时间不得超过30分钟。 3.6.4严禁酒后上岗。
3.6.5爱岗敬业，廉洁自律，坚持原则，是非分明，严格执行停车收费办法，严禁私自放行车辆。妥善保管现金票据，认真填写相关表格，做到现金发票日清日结，账实相符。
3.6.6爱护岗亭内及工作相关的各种器具，不得丢失、损坏及携带外出，不得擅自在岗亭内加装其他器具，如造成损坏照价赔偿。 3.6.7严禁用工作电脑做无关的事，如看电影、玩游戏等，严禁私自在工作电脑上安装软、硬件，严禁使用未经允许的移动存储设备。 3.6.8上班期间应紧锁岗亭门，无特殊情况不可离开岗亭;如确需离开岗亭，必须随手锁门。
3.6.9严格执行一车一杆，非紧急情况、特殊情况不得保持抬杆状态放行。
第七节 其他事项
3.7.1内部车辆包括体育中心员工车辆、中央公园内单位员工车辆、
第 4 页 共 6 页
垃圾清运车、中央公园维保单位车辆等。中央公园管理部负责统计与登记内部车辆信息并录入系统。
3.7.2临时车辆出入证用以中央公园内工程施工等车辆短期出入使用，由车辆所在单位(个人)提出申请，中央公园管理部审核后签发，原则上有效期不超过三个月。
第四章 收费监管
第一节 现金与票据管理
4.1收费员严格按规定标准收取停车费，不得违规放行车辆，不得以其他凭证代替专用发票。
4.2每日物业财务室与当班收费员清点核对本班的现金、发票、停车票、消费凭证等，填写《现金、票据交割登记表》，经物业主管确认、签字后，将现金、发票存入保险箱，其余表格及时整理归档。 4.3每个收费员对本人领用的发票、钱款等自行保管，并与物业财务室每日清缴，不得与他人流转。
4.4每月初，物业公司将上一月停车收费报表资料整理后(包括车辆管理系统自动生成报表、《非正常放行登记表》、停车票、消费凭证、《异常情况登记表》等)，交至中央公园管理部审查，根据收费系统记录进行结算并扣除所需税费后，确认上月停车收费金额，确认无误后将停车款交至体育中心财务部。
4.5体育中心根据物业公司所交停车金额，计算所需税费后返还给物业公司。
第二节 档案管理
4.7每周整理、装订并归档。
4.8档案资料包括(不限于)：《停车场收费日报表》、《非正常放行登记表》、《异常情况登记表》、《临时车辆出入证发放登记表》、《内部车辆登记表》及定期备份的系统数据等。
第 5 页 共 6 页
第五章 附则
5.1本办法解释权属中央公园管理部，未尽事宜由中央公园管理部补充、修改。
5.2本办法自公布之日起实施。
第 6 页 共 6 页
第五篇：停车场收费管理规定及收费流程
一、目的：
为更好地督促施工单位做好工程项目售后服务，确保工程项目遗留问题得到最快解决和落实，特制定工程项目保修期满质量验收流程。
二、适用范围：
上海赋茂资产管理有限公司所管辖的项目。
三、批准与解释：
★本制度由上海赋茂资产管理有限公司总经理批准后生效;
★本制度由上海赋茂资产管理有限公司管理部负责解释。
四、主要内容：
一、停车场车辆进出收费岗严格控制手动按键抬杆，任何车辆都应凭停车出入卡刷卡自动抬杆出入。
二、