在日常生活和工作中，我们逐渐认识到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配的功能。制定这个制度有很多预防措施，你确定会写吗？下面是小编为您整理的《城管队伍管理制度》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：城管队伍管理制度
城管队伍整合方案
关于整合罗圩乡城管中心，村居
综治、信访、维稳、双违控建工作队伍的方案
根据区委常委会《关于社会管理创新等工作的会议纪要》的指示精神，结合罗圩乡工作实际，按照乡里两位主要领导安排，决定对罗圩乡城管中心，村居综治、信访、维稳、双违控建队伍进行整合，特制定本方案，请各位领导和同志们审阅。
一、选拔条件
1、思想素质高，原则性强，综合素质过硬，积极拥护和支持罗圩乡党委政府工作;
2、年龄45周岁左右，最大不得超过50周岁，身体健康，有韧劲，吃苦耐劳精神强;
3、党员、退伍军人优先。会驾驶车辆的人员优先;
4、有一定的社会影响力，有一定的群众基础。协调能力强，能办实事，会干事，能干成事的人员优先;
5、没有不良劣迹，没有前科，没有违反计划生育政策，没有搭建违章建筑;
6、不局限于现有的村组干部。
二、岗位职责
1、人员性质为：村居专职副主任，充当所在村居社会矛盾调解员，综合治理办公室副主任(主任由村主任兼任)，双违控建信息员、查处员;
2、积极参与所在村居社会管理工作。职责是主抓所在村居综治、信访、双违控建等工作。对所在所在村居以上几项工作负具体责任(领导责任由支部书记承担)，并积极参与相关部门组织的各项工作;
3、在村居，享受副村级干部待遇(政治待遇)。在乡里享受乡聘人员工资及福利待遇，聘用合同期限为一年，工作成绩突出
1 的下一年可续签合同。工资由乡财政统一支付，乡城管中心协调各部门组织核发。
三、待遇构成
1、工资构成主要有以下三块：矛盾调解员400元(区、乡财政各承担一半);信访综治办副主任400元(区、乡财政各承担一半);双违控建信息员、查处员200元(城建经费承担)。总计1000元，其中基本工资600元，考核工资400元(
1、150元;
2、150元;
3、100元)。
2、福利待遇，和乡其他临时聘用人员相同，乡政府给政策，由乡财政、城建办各支付一半。
3、工资按季度核发。
四、考核管理
城建办负责日常管理，并接受信访办、综治办、司法所、派出所的考核管理，各部门的综合考核成绩，作为核发工资的依据。
1、坚持乡政府工作人员的一日生活、工作制度(请销假制度、会议制度、上下班等制度);
2、接受城建办的日常管理，确保通讯工具24小时畅通，能够做到随叫随到。原则上每周周
一、周
五、周
六、周日在村里进行相关信息采集整理及具体问题的处理工作。周
二、周
三、周四(上午：7：40-11：50，下午：2：00-5：30)到城建办参与集体工作(主要是双违控建，街道经营秩序管理等工作)。
3、信访、司法、派出所、综治、城管五部门密切配合，由王书记、夏部长统一协调安排，所有人员不得推诿扯皮，无故不参与工作。
五、选拔程序
1、宣传发动(乡政府点名会上，分管领导具体布置，主要领导提要求，支部书记和驻村干部到村里进行广泛宣传发动。相关选拔条件在各村居公示栏及乡政府门前公示);
2、个人申请(个人写出书面申请材料);
3、组织推荐(村、支两委以书面形式向组织推荐，每村居推荐2名);
4、组织考察(王书记、李委员、夏部长共同组织实施);
5、面试(王书记、李委员、夏部长负责);
6、三套班会议研究，决定人选(原则上一村居1人)，并进行公示;
7、报请乡两位主要领导批复;
8、签订聘书。
第二篇：强化队伍建设 提高城管形象
随着城市经济的飞速发展，居民生活水平不断提高，对城市市容市貌的管理要求也越来越高。而如何提高城管形象，为市民创造整洁、美观的城市市容环境，一直困扰着城市管理工作者。就如何提高城管形象，中河中队召开了特别会议并提出了几点要求：
一、加强队伍建设。以党员作风建设活动为契机，加强纪律作风建设，注重解决好小事环节的问题，通过教育和管理，进一步转变作风，强化责任意识，加强勤政廉政教育，牢固树立为人民服务的宗旨意识和求真务实的工作态度，完善廉政风险防范管理机制，切实有效地从源头预防腐败。
二、提高执法水平。进一步明确建设学习型城管队伍，加强综合业务和依法行政培训，围绕规范、细化行政处罚自由裁量权，破解执法中热点、难点问题的调查研究。创新执法方式，整合执法资源，提高执法效能。
三、规范执法行为。牢固树立以人为本的执法理念，对管理相对人，尤其是弱势群体，多些换位思考，多些交流沟通，既要严格执法，又要有情执法，全力打造城管队伍执法为民的公众城管形象。杜绝粗暴执法、不按程序执法等不文明执法行为，严格按法定权限和法定程序办事，确保法律法规规章正确实施。
四、强化监督机制。加强内部监督，监督室对日常执法、专项整治执法、节庆日活动等问题进行督查，每月在月度会议上通报执法工作进展情况，由相关部门进行限时整改。加强外部监督，定期组织参加专项整治活动，收集意见建议，为构建公众城管、和谐城管，有效推进城管工作营造良好环境，奠定坚实群众基础。
严格落实以上几点，才能有效解决政府与社会公众，执法者与社会公众之间的矛盾，城管执法自然会得到公众舆论的支持，自然也会树立起执法权威，从而提升了城管的正面形象。
第三篇：争创让人民群众满意的城管队伍
城市管理不单纯是一项专业性较强的行政执法工作，更是一个服务性很强的特殊行业，城管队伍能否真正做到执法为民，依法行政，不仅关系到自身的形象，更关系到党和政府的声誉。今年来，淄博市周村区城管执法局以开展“作风建设年”活动为契机，以争创让人民满意的服务机关为目标，按照胡锦涛总书记大力倡导的 “八个方面”良好风气的要求，坚持“环境立区”战略，服务全区工作大局，把以人为本，执法为民理念贯穿到城管执法全过程中去，有效地推动了城市管理行政执法工作的全面开展。
一、树立管好城市为人民的宗旨观，奠定执法为民的思想基础
“管好城市为人民”是城管执法局的服务宗旨，也是城管工作的立足点和出发点。要认真扎实地履行好职责，关键是加强领导干部和执法人员的作风建设，培养一支高素质的城管执法队伍。因此，城管执法局以抓好“三个建设”为重点，为切实增强执法为民的自觉性，促进执法队伍作风建设奠定坚实基础。
一是抓好领导班子建设。城管执法局领导班子坚持中心组理论学习制度，用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，认真学习和贯彻落实局党组《关于加强领导班子思想政治建设的意见》，按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，不断提高领导班子驾驭工作的能力和水平，各项决策站在讲政治的高度，以“群众拥护、群众赞成、群众满意、群众高兴”为标准，坚持领导干部深入基层、深入群众，办实事、求实效，带头增强服务意识。每次重大整治行动，局领导都深入一线，坐镇指挥，坚决查处损害群众利益的各种违法行为，解决人民群众关心的热点、难点问题，密切了党群、干群关系，转变了工作作风。
二是抓好党员队伍建设。为建立一支党性观念强、勇于进取、顾全大局、乐于奉献的党员队伍，城管执法局加强了对党员的教育和党风廉政建设，教育党员在执法工作中，积极发挥党员的先锋模范作用，深入基层、服务群众，做群众的贴心人。组织党员干部集中收看《忏悔录》、《蜕变》、《居安思危》等警示教育片，教育引导党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观。同时，进一步开展“关爱党员”活动，关心党员生活，解决党员困难，进一步增强凝聚力和战斗力，在推进实力周村、文明周村、生态周村、和谐周村建设中发挥模范带头作用。
三是抓好执法队伍建设。针对执法队伍思想实际，通过深入开展“建城管铁军，让人民满意”活动和“爱岗敬业，争做让人民满意工作人员”活动，引导全体执法人员热爱本职工作，珍惜工作岗位，立足岗位做贡献。同时，积极推行半军事化管理，定期对执法人员进行军训，加强职业道德教育和法律培训，完善考核、用人、评先等机制，强化执行意识，树立服务大局意识，严格令行禁止，进一步提高工作效率。
二、树立管理就是服务的执法观，建立与之相适应的城管执法体系。
城管执法是行政执法的窗口。树立管理就是服务的执法理念，有利于提高执法人员的执法水平，有利于提高城管队伍的良好形象。因此，局党组进一步明确了“管理是服务，处罚是手段，发展是主流，繁荣是目的”的城管执法理念，并结合实际，重点抓好“三个转变”，完善城管执法服务体系，全面促进政风行风的建设。
一是由刚性管理向人性化管理转变。在执法中融入“温情”，倡导人性化管理、亲情式执法，继续实行“提醒告知，首查不罚”制度，坚持严格执法和文明执法相结合，以教育为主，处罚为辅，改变过去简单的工作方式，倡导“四心”，即调查核实要细心、说服教育要诚心、对方不服要耐心、纠正违章要公心的工作方式。不断强化服务意识，树立管理就是服务的理念，关注民生问题，尤其要关注弱势群体的利益，把他们当作自己的亲人，积极想办法、出主意，帮助他们解决生活中的困难，通过人性化管理，促进和谐社会建设。今年3月初，执法局二中队在管理时了解到，在机场路西段附近有一对夫妇均为先天性耳聋，母亲也身患股骨头坏死病症，无生活来源，全家仅靠社会低保维持日常生活，家境非常困难。为帮助他们尽快解决生计问题，二中队执法人员主动上门为其服务，通过交流得知，他们有一手好的烹饪手艺，可是没有好的经营场所，于是，二中队就将这些情况向局领导作了汇报，局领导非常重视，经研究，将机场路一处位置较好的摊位，安排给这对夫妇经营，并主动联系有关部门减免了其相关费用，用其一技之长来解决一家人的生活问题。事后，这对残疾夫妇把一面写着“扶残济困、执法为民”的锦旗送到了城管执法局，用来表达对城管执法人员的感激之情 。
二是由单一管理型向服务和管理并重型转变。在加强管理的同时，积极开展“服务直通车”活动。一是成立监督中心，对外公布投诉电话(6812319)，制定出台了《信访投诉工作制度》，畅通了投诉信访渠道，及时为人民群众排忧解难。坚持首问负责制、服务承诺、一次性告知、限期即时办结制，进一步提高了工作效能。二是加强夜市的规范管理，为下岗失业人员提供就业场所，为瓜(菜)农开通“绿色通道”，增设季节性销售场所，为群众提供快捷、周到的服务。今年4月，两位乡下果农在丝绸路某保险公司门前摆摊卖草莓时，被执勤的一中队看到，执法人员对这种违章行为一没进行罚款，二没扣押经营工具，三没收取占道费，而是把两位果农引导到附近的农贸市场，并积极协商市场管理人员，为他们安置适当的经营摊位，这两位果农充满感激地连声道谢。并表示说，回去以后告诉其他乡亲到农贸市场来卖，不再给我们添麻烦了
三是由被动突击管理向主动服务性管理转变。城市管理主要任务是维护城市秩序。面对城市管理要“脸面子”和经营业户要“饱肚子”这一矛盾，城管执法局坚持以科学发展观为指导，按照构建和谐社会要求，对马路市场的治理采取了疏堵结合的方式。一是积极协调相关部门单位建设市场;二是引导占道经营业户入市经营;三是取缔了城区主要路段的马路市场。并对已协调建设的劝业场、通济街农贸市场、爱国农贸市场和西塘坞集贸市场进行规范管理，对夜市、早点摊点群实行集中规范划片管理，不但解决了周村集贸市场占道，阻碍交通的难题，而且方便了群众，繁荣了我区经济。
三、树立科学发展观，形成规范的服务机制
城管执法局从“为发展服务，为基层服务，为群众服务”的要求出发，着眼改革、着眼长远，积极探索、大胆实践，形成了四大机制，确保“作风建设年”活动落到实处。
1、建立了强有力的领导责任制。把政风行风建设工作列入重要议事日程，成立了城管执法局“作风建设年”领导小组，建立了由主要领导为第一责任人的责任机制，要求各科室、中队主要负责人切实履行“一岗双责”职能，认真地负责抓好本科室、中队的作风建设。
2、实行了紧密协调的管理机制。把执法为民，文明服务纳入执法局工作考核计分管理办法中，严格奖惩制度，实行奖金动态管理，严厉查处执法扰民、粗暴执法等违纪事件。
3、形成了规范有效的教育机制。将政治理论学习、法律培训和业务技能培训列入执法局目标管理范畴，实现执法人员学习培训工作经常化和制度化，队伍的依法行政能力、执法水平和服务理念不断提高。
4、健全了内外结合的监督机制。为保证文明执法，服务群众理念的顺利实施，城管执法局加大了内外监督力度，除监督中心负责监督执法人员的执法行为外，同时，还聘请了社会各界的38名社会监督员，公布了举报电话，设立了投诉意见箱，对城管执法人员的行为形成了多角度、全方位的社会监督体系，有力地促进了政风行风建设和执法能力的提高。
城管执法队伍是城市管理的主力军，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，在构建社会主义和谐社会中发挥着日益重要的作用。为此，城管执法局将以科学发展观统领全局，把开展“作风建设年”活动同本局的各项工作有机结合起来，以建设服务型机关为目标，深入开展“建城管铁军，让人民满意”活动，进一步转变工作作风，提高工作效率，把执法局建设成既让政府放心、又让群众满意的高素质的城管执法队伍。
第四篇：和谐城管执法队伍建设调研报告
按照局深入学习实践科学发展观活动的统一部署，4月初，宋国胜局长带领局学习实践活动办公室有关同志，就“如何以科学发展观为指导，进一步加强城管执法队伍自身建设”深入到联系单位和城管执法一线进行了调研。现将调研情况报告如下：
一、我局城管执法队伍的现状
我局现有
一、
二、
三、四和机动大队共五个直属执法大队，均为正科级建制，执法人员编制119名，其中，2001年组建城建监察支队时公开招录90人，20xx年成立城管执法局时从市政、园林部门划转28人。为了进一步充实管理力量，20xx年，通过市人才交流中心，向社会公开招聘了30名城管协管员。城管执法人员中，大专以上文化的超过95%，30名城管协管员都是退伍军人。一直以来，我局高度重视城管执法队伍建设，按照市委、市政府对城管执法队伍实行准军事化管理的要求，在“内强素质，外树形象”上狠下功夫。一是狠抓教育培训。开展经常性的集训活动，组织全体执法人员进行政治理论、法律知识、组织纪律、队列训练等方面的学习和培训;每周五组织机关全体人员和各大队主要负责人进行政治业务学习;选派业务骨干参加省、市有关法制培训。通过学习培训，不断提高队伍的政治素质和业务水平。二是健全管理制度。建立健全了《学习制度》、《信访制度》、《行政许可项目全程代理服务制度》、《执法案卷评查制度》和《业务例会制度》等一系列内部管理规章制度。每月组织直属各大队开展一次执法案卷互查，每季度组织一次执法案卷检查。每周五召开业务例会，集体研究重大行政许可事项，通报督察考评情况。特别在执法活动中，严格坚持了持证上岗制度、行政执法责任制、执法考评制度。对进入一般程序的行政处罚案件严格实行调查权、审查权、决定权三权分离。编印局《规章制度汇编》，发放全体执法人员人手一册，定期对制度贯彻执行情况进行检查，真正做到用制度管人，按制度办事。三是自觉接受监督。聘请人大代表、政协委员和社会各界知名人士担任城管执法特邀监督员。认真、高效地办理人大代表建议和政协委员提案。坚持政务公开，在办公场所醒目位置设置电子触摸屏，将执法依据、办事程序、服务时限等公开，方便群众查询;实行行政许可“两集中、两到位”，提高审批效率;认真做好政府信息公开，做到应公开的信息及时全面公开。四是加强督查考评。按照市委、市政府要求，组建联合督察组，制定督察考评细则，对城管执法和市容管理实行全天候督察，编发《督察通报》，对督察中发现的问题，跟踪督办，整改到位，并按项扣分，考评结果作为评先评优的重要依据。同时，我们还积极参加“作风教育月”、“解放思想、科学发展”主题教育实践等活动，队伍自身建设取得了长足进步，执法人员的综合素质不断提高，城管部门的社会形象明显改善，得到了各级领导和社会各界的充分肯定，市局多次受到市委、市政府和省建设厅、省法制办表彰，全体城管执法队员都能自觉做到遵纪守法、严格执法、文明执法，至今未发生一起违法违纪事件。
二、当前城管队伍建设中存在的问题及原因
虽然我们在城管队伍自身建设方面取得了一定的成绩，但是我们也清醒地看到，在学习实践科学发展观方面，我们还存在认识上不到位、能力上不适应、作风上不扎实、体制上不完善等问题和差距，队伍建设还存在一些不足之处，主要表现在：一是作风不扎实。少数同志责任心不强，态度消极，遇到问题和矛盾绕道走，工作被动应付，办事效率低下。二是创新意识不够。习惯于凭经验办事，面对城市管理中的难点问题，办法不多，措施不力，不能有效地加以解决。三是科学发展的能力不强。有的干部视野不开阔，大局意识不强，工作上不能形成合力;有的对科学发展观一知半解，不能结合工作实际，灵活运用;有的缺乏争先创优的意识，只求过得去，不求过得硬，平庸自满，裹足不前。这些问题不同程度的存在，影响了城市管理工作科学发展的水平。产生这些问题的原因很多，既有主观方面也有客观方面的，主要有：一是管理对象法制观念淡薄。城市管理的对象大多为社会弱势群体，城管法制意识不强，对城管执法人员的工作不以为然，经常跟执法人员打“游击战”，甚至暴力抗法，阻碍城管工作的正常开展。二是市民对城市管理工作不理解。少数市民对城管执法工作不理解，不配合。当违法违规行为影响其利益时，就不断举报，要求严管，但是当执法人员对违法行为实施必要的处罚时，又经常有一大帮围观群众，出于“同情弱者”的简单心理，乱打抱不平，乱起哄，喝倒彩，甚至还指责执法人员欺侮老百姓，欺侮外地人或者无根据地指责城管执法部门把罚没款物拿回去私分等，不仅给执法人员造成严重的心理压力，而且给城管执法部门造成了不良的社会影响。三是城管执法缺乏法律依据。目前，全国还没有一部独立、完备的城市管理法律法规，现有的法律法规也只是散见于其它法律法规中，而且这些法律法规针对性、操作性不强，只有禁止性条款，却没有强制性规定或处罚种类单一，强制执法权限不足，在执法过程中，许多执法人员的人身遭受伤害，给执法人员身心带来了极大创伤，造成了执法工作的被动。四是日常教育培训不够。城管工作突发性、反复性强，需要执法人员时刻坚守工作岗位，实施持续性的监管，这就使得执法人员集中教育培训的时间受到限制，不能开展系
统性的教育培训，对工作中存在的难题，也不能集中研讨解决办法。五是个别执法人员素质有待提高。城管队伍中，个别人员原则性不强，业务水平不高，对法律法规政策的学习和领悟水准参差不齐，办案质量不高。总之，虽然我们在城管队伍建设中取得了不少的成绩，但是对存在的这些问题，决不能忽视，要对照科学发展观要求，找差距、析原因、订措施、建机制，进一步转变思想观念、工作方式，进一步改进工作作风，切实提高践行科学发展观的能力，努力建设一支作风硬、业务精、管理严、服务好的城管执法队伍。
三、加强队伍建设的对策措施
城管事业的发展离不开一支高素质的队伍。深入学习实践科学发展观对城管执法队伍的思想素质、业务能力、工作作风提出了更高的要求。必须把城管执法队伍建设放在更加重要的位置，坚持以人为本，大力实施人才战略，不断加强思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设，努力建设一支“特别能吃苦，特别能拼搏，特别能忍耐，特别能战斗，特别能奉献”的城管执法队伍。
(一)全面加强思想建设，不断增强队伍的创造力。思想建设是班子队伍建设的关键，也是先进性建设的重点。加强思想建设，要努力做到“ 三个到位
”：一是政治理论学习到位，用先进的理论武装人。要采取多种形式，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，深入学习党的基本路线方针政策，做到真学、真懂、真信、真用，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持政治上清醒、立场上坚定。二是思想政治工作到位，用高尚的精神鼓舞人。高尚的精神，始终是共产党人保持先进性的精神动力。要加强党的基层组织建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。要进一步加强和改进思想政治工作，用全心全意为人民服务和改革创新精神激励鼓舞广大干部职工，实现城管事业更快更好地发展。三是教育培训到位，用丰富的知识塑造人。要引导和教育干部职工牢固树立“终身学习”的理念，把学习当成一种责任，一种精神境界，一种人生追求，自觉坚持学习，努力提高自身素质。要按照分级管理、分类培训的要求，大力开展多层次、大规模的教育培训，重点是加强专业培训、岗位培训和更新知识培训，不断完善干部职工的知识结构、能力结构，激发整个干部队伍的创造活力。
(二)全面加强组织建设，不断增强队伍的凝聚力。组织建设是队伍建设的保障，也是提高执政能力的核心。“为政之要，首在用人”。城管事业的兴衰成败，关键在选人用人。因此，加强组织建设，要努力做到“两个加大”：一是进一步加大干部人事制度改革力度。继续实行干部竞争上岗制度，建立良好的选人用人机制，促进优秀人才脱颖而出。要按照“德、能、勤、绩、廉
”的要求，选好、配强各级领导班子，真正把坚持科学发展、和谐发展、能干事、会干事、干成事、不出事的干部充实到各级领导班子，为城管事业发展提供人才支撑。各单位领导班子成员要坚持深入一线，以身作则，率先垂范，以自身的行为感染和调动队伍整体的工作积极性，要坚持调查研究，集思广益，解热点、破难点、出实绩、见实效。二是进一步加大考核奖惩力度。继续坚持城管执法、市容环卫和创建工作联合制度，进一步完善考核奖惩机制，要将考核与奖惩紧密挂钩，在精神鼓励上分开层次，在物质奖励上拉开档次，在干部使用上体现差别。力求更加切合实际、科学合理，切实解决干与不干一个样、干好干坏一个样的问题，充分调动干部职工的工作积极性。
(三)全面加强作风建设，不断增强队伍的战斗力。加强作风建设是班子队伍建设的重要环节。加强作风建设，要努力做到“三个强化”：一是强化宗旨意识。要按照
“两个务必 ”和“
八个坚持、八个反对”的要求，树立正确的权力观、地位观和利益观，切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。要继续保持谦虚谨慎的工作态度，虚心学习，改进工作;继续弘扬艰苦奋斗的优良传统，励精图治、艰苦创业;继续弘扬艰苦朴素的工作作风，实事求是，量力而行，厉行节约，反对浪费。二是强化工作调研。调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查研究就没有发言权、决策权。要继续坚持领导干部基层联系点制度，领导干部要经常深入基层、深入实际、深入执法一线，围绕工作中的重点、难点和热点问题，加强对策性研究，切实做到领导在一线指挥，干部在一线出力，问题在一线解决。三是强化工作落实。落实是决策的归宿，也是决策的生命。要把握重点抓落实，将工作任务逐项逐条进行细化、分解，突出重点中的重点，把握关键中的关键;要强化督查抓落实，对照各项工作目标和时限要求，通过明查暗访、追踪督办等形式，抓好各项工作落实;要提高效率抓落实，广泛开展“比、学、赶、帮、超”活动，在全系统形成一个你追我赶、竞相发展的良好局面。
(四)全面加强廉政建设，不断提高队伍的公信力。按照“有权必有责，有责受监督，侵权要赔偿”的原则，强化城管队伍的自律意识，坚持依法行政，提高行政效能。一是广开言路，建立监督制约网络。要通过大力推行政务公开、聘请城管执法监督员、认真办理群众投诉以及召开管理服务相对人代表座谈会等形式和途径，向社会各界和广大市民广泛征求意见，根据意见和建议查找问题，有的放矢地制定整改措施，改进工作方法，改善队伍形象。二是建立健全惩防体系，强化廉洁自律意识。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行《局建立健全惩治和预防腐败体系实施方案》、《局领导班子成员党风廉政建设岗位职责》、《廉政谈话实施办法》等廉政建设制度，不断提高队伍的拒腐防变能力和廉洁自律意识。三是坚持文明执法。日常工作中，执法人员的语言要规范文明，着装要统一整齐，处理违法违规行为时，要坚持说服教育为主、宣传劝导在先，严禁与相对人发生肢体冲突，群众对城市管理法律、法规不理解的要耐心解释。对各种不规范执法行为者按照有关规定进行批评教育，违法违纪的，要依法依纪予以处理。四是坚持秉公执法。严禁违法行使职权或滥用职权，不得从事与执法工作相关的经营活动，坚决查处“吃拿卡要”、以权谋私等违法行为。落实执法责任制和过错责任追究制，对越权执法、违背法定执法程序等现象，一经发现，严肃处理。
第五篇：城管局执法队伍建设心得体会
城管局执法队伍建设心得体会
坚持文明执法，必须从执法队伍思想作风建设抓起，在端正执法思想、转变执法观念、改进执法作风上下功夫。根据当前执法队伍的实际，区城管局从三个方面入手强化执法队伍的思想作风建设。
一是强化党的宗旨意识。因为执法队伍中相当一部分是党员，要求党员对党的宗旨必须时刻铭记在心。因为我们是人民的公仆，手中的权力是党和人民赋予的，所以只有全心全意为人民服务的责任，没有谋取私利、欺压群众的特权。
二是强化执法为民的新理念。立党为公，执政为民是我党的立党之本、执
政之基。从中央到地方各级领导都非常重视民生问题。执法队伍是区政府的组成部分，和广大群众理应是鱼水关系，几乎每时每刻都在和群众打交道，在执法过程中队员形象的好坏将直接影响到政府在人民群众中的威望。执法为民是我们城市管理行政执法工作的宗旨，也是检查城市管理工作的重要标准。所以必须做到忠于法律和忠于人民的统一，严格执法与热情服务的统一，维护城市环境和善待群众的统一。维护城市环境、查处违章行为、保护人民的利益，是我们执法人员所肩负的神圣职责。在深化人性化执法，构建和谐城管;深化公正执法，构建法制城管;深化规范执法，构建责任城管;深化公开执法，构建透明城管;深化亲民执法，构建服务城管上狠下功夫。积极开展城管与民生、城管与人性化、城管与法制、城管与服务、城管与发展的大讨论。努力营造精神充实、作风务实、工作求实、干事扎实的城管执行文化氛围。
三是强化艰苦奋斗、求真务实的工作作风。胡总书记在讲话中说全党同志要更加自觉的坚持求真务实精神……。目前我们的工作环境和条件还处于比较艰苦和落后状态，工作中常常会遇到这样或那样的困难和问题，尤其是面对执法过程中不理解、不配合的群众，可能要不厌其烦地反复做工作。但是，这不能作为任务完成不好的借口。只要发扬艰苦奋斗精神，用真心、动真情、说真话、使真劲，就没有克服不了的困难，没有完成不了的任务。