第一篇：怎样成为优秀的销售员
怎样成为优秀的销售人员
作为销售人员都想提高销售技能，来提高业务量。但在这些过程当中难免会出现一些问题，一下我整理了一些关于要成为优秀的销售人员要注意的一些问题，希望对大家有所帮助。首先是1,即指销售人要把握1个准则：必须认识在"挑战中肯定自我"这一个信念准则。2,即指销售人要学会2个平衡：销售人员既要平衡公司利益，又要平衡客户利益。3,即指销售人要具有3个特性：销售人要有对公司的诚性、工作的定性、热爱销售的爱性
4,即指销售人经历的4个阶段：第一阶段：不知道，不知道;入行时因为不知道所以不知道;第二阶段：不知道，知道;慢慢熟悉了既由不知道到了知道;由第三阶段：知道，知道;越来越熟悉了，既由知道到了
更知道;第四阶段：知道，不知道，销售的境界学无止境，不知道的事情还很多，即由知道又到了不知道。
5,即指销售人要明晓5个感觉：孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。
6,即指销售人要领悟6个决定：细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路、高端决定低端、势能决定能、入手决定出手。想要成就一个杰出的销售人，即要有军事官的魄力、指挥官的智慧、教练官的能力。
中国有五千万销售人，每一个销售人都在不可避免的与客户打交道，可你清楚客户是什么?你销售的又是什么?我认为真正的客户定义是这样的：认同企业发展方向与希望，与企业合作过程中平等地承担各自的责任与义务共同双赢、共同负责的合作伙伴!
其实，作为销售人员，我们真正销售的不是产品!不是价格!不是公司!也不是个人的魅力，你销售的是一个"完整的盈利计划"!经销商要作的工作是"营业面积推广"!销售人员要作的工作"市场面积推广"!
与客户打交道，一个要掌握一个法则：配合下的管理，管理下的配合!这个"度"需要自
己来把握，优秀的销售人员，在坚持客户与公司的利益原则的基础上，善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。你的
专业知识与能力丰富与否(包括行业的、企业的)、你是否具备一张人格第一真诚的脸、你的市场分析力、判断力、预测力如何，将直接影响你在客户中的地位，别忘了，整天大吹大擂的、吃喝玩乐的是不会赢得客户尊
重的!客户永远欢迎哪种诚实的、有头脑的、有计划、有思路、稳重的、承诺的能为其分忧解难的行动作证的业务人员!
与客户打交道，我送给同行下面四句话：
用你的行动感染他;用你的真诚感动他;用你的思路激励他;用你的客情拉近他。
第二篇：怎样性格的人能成为成功的销售员
1.热诚友善
销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受他。
2.不卑不亢
销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。
3.意志坚定
性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多，销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。
4.漠视挫折
一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功对销售人员来说，很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望，就无法激发起突破重重障碍的雄心。
6.争强好胜
成功的销售人员还要具有争强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。争强好胜，对于销售人员来说，是一种积极的心理状态。
7.明察秋毫
销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辨虚假异议后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。
8.随机应变
销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。
第三篇：怎样成为一名优秀的客户经理
课程主要内容 销售人员需具备的10大心态 积极的心态 主动的心态 空杯的心态 双赢的
心态 包容的心态 自信的心态 行动的心态 给予的心态 学习的心态 主人翁的心态 积极的
心态 主动的心态 空杯的心态 双赢的心态 包容的心态 自信的心态 行动的心态 给予的心
态 学习的心态 主人翁的心态 学会赞美别人故事：一个富翁特别喜欢吃烤鸭，就
用重金聘用了一名厨师，每天为他做烤鸭。厨师烹制的烤鸭很美味，但每天只有一只腿。时
间一长，富翁就把厨师叫来问道：“你烤的鸭怎么只有一条腿呢?”厨师指着一只脚站
着休息的鸭子回答：“它本来就只有一条腿啊。”富翁气得拍拍手，
掌声惊动了鸭子，它伸出了另外一条腿。富翁说：“那鸭子不是有两条腿吗?”厨师答
道：“是啊，如果你早鼓掌的话，那烤的鸭子早就有两条腿了”顾客购买动机类型 购
买动机的基本类型：生理性购买动机心理性购买动机购买动机的具体类型 ：求廉动机求名动机求奇求趣动机从众动机求异动机青年消费者的消费心理中年消费者群体的消费心理老年消费者群体的消费
心理女性消费者群体的消费心理青年消费者群体的消费心理 追求时尚，表现时代 思维
敏捷、思想活跃、有冒险精神、创新精神 追求个性，表现自我 追求实用、表现成熟 注重
情感、冲动性强 青年消费者的消费心理青年消费者群体的特点青年消费者群体的消费
心理面向青年消费者群体的营销策略中年消费者群体的消费心理经验丰富，理智性
强。 注重：效用、价格、外观的统
一、多分析、比较、判断 量入为出、计划性强、勤俭持
家、精打细算 注重身份，稳定性强 面对中年消费者群体的市场营销策略1)注重培育
中年消费者为忠诚顾客2)在商品的设计上要突出实用性、便利性3)促销广告要理
性化 老年消费者群体的消费心理消费习惯稳定，消费行为理智 商品追求实用：实用性第
一，质量可靠，方便实用，经济合理，舒适安全;而品牌、款式、颜色、包装装潢第二位。
消费追求便利，易学易会，操作方便。 需求结构发生变化：用于健康和保健品
需求量增加用于穿着和奢侈品方面的支出大大减少部分老年消费者把有补
偿性消费心理 女性消费者群体的消费心理据网上调查显示：女性在家庭消费中有完
全支配权51.6%，和家人协商44.5%女性消费者群体的消费心理 面向女性消费者群体的市
场营销策略女性消费者群体的消费心理 情感心理：品牌的寓意、款式色彩的联想、商品
形状的美感 注重商品的实用性和细节设计 注重商品的便利性和生活的创造性 有较强的自
我意识和自尊心购买商品挑剔攀比炫耀心理 客户不是拒绝你的产品，而是拒绝你自己
拒绝只是客户的习惯性的反射动作，除非他听了介绍就买――很可惜这样的情况比较少。 一
般说来，惟有拒绝才可以了解客户真正的想法，并且，拒绝处理是导入成交的最好时机。 记
住一点：没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES，都来自
于这种陌生拜访的不断被拒绝又不断地再去拜访! 有拒绝，才可能了解客户真正的心理想
法。 拒绝和异议，是成交开始的信号。 成功是有一定的概率分布的，关键看你能不能坚持
到成功开始显现的那一点。 拒绝=机会作业：
1、我的主要客户来源有哪些?
2、我将如
何组建客户关系网络?
3、草拟一份销售话术 1.寒暄语不一定具有实质性内容，而且可长
可短，需要因人、因时、因地而异，而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。2.寒暄
语应当删繁就简，不要过于程式化，像写八股文。例如，两人初次见面，一个说："久闻大
名，如雷贯耳，今日得见，三生有幸"，另一个则道："岂敢，岂敢!"搞得像演出古装戏一
样，就大可不必了。3.寒暄语应带有友好之意，敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈，
也不可用以戏弄对方。"来了"，"瞧您那德性"，"喂，您又长膘了"，等等，自然均应禁用。4.问候，多见于熟人之间打招呼。西方人爱说："嗨!"中国人则爱问"去哪儿"、"忙什么"、"
身体怎么样"、"家人都好吧?"注意事项: 赞美的技巧
一、赞美的功能受到赞美是人们心理上的需要，人们有受到尊重、被欣赏、被鼓励、被肯定的心理需求。愿
意得到赞美，是人的一般心理需求;而善于赞美他人，则是一种重要的美德。赞美在一般社
交中有许多功能，在对客服务中，客户经理对客人的赞美最重要的作用:
(一)使客人希望获得受尊重的心理需求得以满足。(二)加强客人对
客户经理的认同感、信任感，使双方在感情上产生共鸣。人都有一个共性，就是在
受到别人赞美之后会极力维护这份荣誉，赞美能激发人内在的自尊，人们都会喜欢和真诚赞
美他们的人接触交往。 1.诚恳实在2.切境得体
(二)赞美的原则与要求
(三)赞美的技巧***先生/女士，您在我们这做了保健项
目之后，气色更好、精神更加饱满了，年轻了七八岁哦 ***先生/女士,请问您是哪里人?**
地方真是个好地方，。。。有机会一定要去一下。 ***先生/女士，您今天穿来外套真的很帅，
这种款式与板型只有像您这样有品位和眼光的人才能发现，现在的年轻人就没有这样的品位
和审美眼光了。***先生/女士，在哪高就(发财)?像您这么年轻就这么有成就和地位，
真是年轻有为啊，有机会真想向您请教和学习学习等等。。。消费者心理分析 青年消费者群体的特点 数量大 独立性强、购买潜力大 扩散性 如何破译
购买信号?
客户的购买信号很多，但是很少有直接的表述，这需要销售人员观察、把握这些暗示的语言
动作，以有利于成交的快速进行下面列举的就是一些成交的信号：
(1)客户大肆的评论你的产品(不管是正面的还是反面的)或者目光一直追随着你的
产品;
(2)向周围的人问：“你们看如何?”“怎么样?还可以吧?”这是在寻找认同，
很明显，他的心中已经认同了。
(3)突然开始杀价或对产品提毛病，这种看似反对论，其实他是想最后的一搏，
即使你不给他降价，不对产品的所谓毛病作更多的解释，他也会答应你的。
(4)褒奖其它公司的产品，甚至列举产品的名称，这犹如此地无银三百两，既然别家
产品如此好，他又为何与你费尽这些周折呢?
(5)对方问及市场反映如何，品质保证期，售后服务等等，很简单的道理，如果他根
本不想达成这项协议，又何必枉费如此多的口舌问这些问题呢?
购买的信号虽然名堂很多，但只要把握住普遍规律，便可以充分抓住时机，
促成成交。
成交试探
(1)多方案选择法
在顾客还在犹豫中，向顾客提供两种或多种选择方案，促使顾客从多种方案中决定一种，
使顾客的思维重点放在数量、质量、材料等方面的选择上，而不是买与不买的抉择。“刘先生，您看您是选择冲1万元送2000还是冲2万送5000?”(2)
直接提示法
如果顾客已对产品产生良好印象，并且发出购买信号，销售人员可以直接提示成交，
或提出一个诱导性的问题，让顾客做出有利成交的回答。比如：
“李先生，这款储值卡非常适合您，假如您现在购买了今天就可以使用本卡进行消费”。
(3)用赞美的语音鼓励成交，宁可肉麻，也要赞美。
恰当的运用赞美的艺术，每个人都喜欢赞扬，抓住这一特性，是促进成交的基本技巧之
一。比如：
“王先生，您真有眼光，我们的储值卡是一种尊贵身份象征，最适合像你这种成功人
士了。(4)YES逼近法
用一连串顾客只能回答“是”的问题，促成顾客购买决心。
1、李先生，相信今
天您在我们这一定玩的非常愉快，是吧?
2、是不是在我们这泡个澡、做个保健项目后
感觉特别舒服?
3、如果有优惠活动您是否会更加满意?告诉您一个好消息，目
前我们店开业期间特推出储值卡冲1万送****的活动，特别适合像您这种经常光顾我们的
VIP客户，真的很物有所值。 (5)时过境迁法
此法主要提示客户，不抓紧时机，就会失去良好的机会和利益。 例如：
“王女士，目前我们店开业促销，您最好是今天能把它订下来，这样你可以得到几千
元的优惠，真的非常划算。您看您是选择冲1万元送2000还是冲2万送5000 。 ” (6)
充分运用微笑的力量
微笑是销售人员应掌握的一种最基本的技巧。是人们从眼神，从话语中流露出来的真情，
只有从微笑中彼此产生好感，才能进一步地交流。对于你自始至终的微笑服务，顾客很难把
你拒于千里之外，毕竟大多数人是于心不忍的，俗语说：“恶拳不打笑脸人。”
上述成交试探方法只是无数成交法中的代表性几种，在与客户交往特别是和大客户的
交往过程中，对于成交的方法选择更应该符合对方的特点，并能够顺应销售的流程和形式，
在行云流水之中把生意做成，才是销售人员的最高境界。
投其所好：通过客人的言谈举止,把握其心理,摸透其脾性进行推销，适用于大方、热情
的宾客;旁敲侧击：通过顾客(指沉默不语,态度僵硬的顾客)的朋友,让他享受我们的
服务,从而拉动此顾客消费;诠释服务：通过介绍我们服务产品的好处,让其认可我们产
品,从而达到推销的目的;
(四)常见推销策略： 〈4〉攀拉关系：听取宾客的谈吐,辨别客
人从事的职业,单位或来自什么地方,与其拉关系,在亲切感的基础上推出我们的服务;〈5〉
取大优先：从高价位到低价位进行介绍;〈6〉反复推销：指当顾客享受完一项服务
后继续向顾客推荐我们的服务产品或当我们第一次推销失败后,调整战略继续向顾客推荐服
务; 〈7〉组合消费：根据客人的消费要求,整合我们的产品,达到宾客满意;〈8〉引导推
销：为宾客介绍我们的服务并进行推荐,让宾客消费;〈9〉攀比推销：通过和其他顾客对
比,来拉动顾客消费;〈10〉借鉴推销：借鉴其他顾客的所需产品向顾客推荐;〈11〉
顺势推销：顾客看到或提到某项服务时为宾客推荐相关产品。
(五)推销参考话术：
“**先生/女士，您好!您今天在我们这里玩的一定很愉快吧，请问还有什么可以帮到您的寒暄。。。(您能给我们提些宝贵的意见么?您平时有些什么爱好?)像您这样的成
功人士，平时和亲朋好友、生意伙伴来我们这里应酬消费是必不可少的，对您的工作是很有
帮助的。近期我们推出了一项储值卡优惠酬宾活动。办理我们的储值卡，一方面比较方便和
安全，免去现金支付的麻烦;另一方面还可以享受很大幅度的优惠，相对现金支付来说能优
惠很多，是非常不错的
第四篇：怎样成为一个优秀的教导主任
四川省凉山州教育科学研究所
一、教导主任工作的“一二三四”
二、优秀教导主任的五个“一” 教导处是学校实施教学研究和教学管理工作的主要行政机构， 学校能否顺利运行，能否有很高的工作效率，关键在于教导主任。 因此，教导主任工作的好坏成为学校执行力强弱的关键。 教导主任在学校管理中的角色定位关系图
一、教导主任工作的“一二三四”
(一)狠抓一个中心
――课堂教学
(二)依托两个基本点 ――教师和学生
(三)树立三种意识 ――服务意识、管理意识和前瞻意识。
(四)落实“四字方针” ――严、实、新、活
(一)狠抓一个中心――课堂教学 课堂教学是学校的中心任务，这是由学校工作的性质和任务决定的。学生到学校来，主要任务是学习，即学习文化科学知识，学习做人的道理，学习基本的生活技能，获得必要的将来进一步发展必备的本领，使自己成为全面发展的人。 而教务工作是专门抓教学这个中心任务的管理活动。
(二)依托两个基本点――教师和学生 教师和学生是学校实施教育活动的主体，同时兼具客体的性质。只有当全体教师齐心协力，发挥创造性和能动作用，才能提高办学水平，提高教学质量，才能使教育对象――学生得到充分的自由的发展。而从真正意义上来说，一个学校的办学水平如何，一个教师的教学水平如何，必须通过实践的客体，也即学生来体现。因此，教师和学生是教导主任工作的两大支柱。 一个学校的教师，各自的学历、经历、能力、态度不尽相同，对教学常规的理解和实践也很有差异。教导处必须重视并组织力量，针对教师实际，在计划、备课、教上课、批改、辅导以及考试命题诸方面，区别对待，分类指导。 教导处必须在教学观、质量观、人才观方面给以正确引导，组织学习，开展讨论，鼓励实验，抓好反馈，求得师生共识，使贯彻教育方针和开展教学改革逐步深化，避免走弯路。 教师参加教育科研，可以促进学习、理论实践和提高素质，过去认为教师搞教育科研，写论文会牵制精力，影响教学质量的提高，不肯投入财力物力和给予精神上的鼓励，使有心从事教育科研的同志因缺乏必要的支持只好半途而废。 其实，“磨刀不误砍柴功”，相反的，不鼓励教师结合教学开展科研，反会影响教学改革的深入和教学质量的提高。 教导处应该引导教师从学校的需要以及各科教法、考试等方面进行选题; 明确当前学校教育或教学中碰到的问题，矛盾或一时难以理解的实际问题才是课题选择的首选。 在抓好教研组建设的基础上，倡导同科教师协力攻关;在信息、资料、时间、经费上给予支持;及时帮助总结经验。
(三)树立三种意识――服务意识、管理意识和前瞻意识。 教导主任的角色、作用和地位，决定了教导主任必须树立三种意识： 服务意识、管理意识和前瞻意识。 现在有句流行语：“领导就是服务”，用在教导主任身上最能体现其实质和内涵。 服务于学校，服务于教学，服务于教师，服务于学生，唯有这样，才能正确进行角色定位，得心应手地开展工作。 教导主任必须有“前瞻意识”，这要求你提前进行学习，广种薄收，主动了解吸收前卫的理念和思想，指导实践，并根据学校的实际情况，敏锐地发现问题，进行思考、判断和规划。 教导主任是管理者，也是教育教学的实施负责人，因此有必要参与到学校管理的各个层面各个方面中去，大到在学校整体规划、计划制订中提出建设性意见，中到课题研究、教研组活动加以指导帮助，小到学生作业习惯、打扫卫生，不可能面面俱到，尽可能参与和了解，只有这样，才能把握学校发展和教学走向的脉搏。同时，在实践活动中锻炼和提高业务能力。
(四)落实“四字方针” ――严、实、新、活 教导管理是学校管理的重要组成部分，这项工作的好坏直接关系到教学质量的优劣和学校的盛衰。 要下好教导管理这盘“棋”，必须在“活”字上下功夫，在“实”字上做文章，而从严要求和务实创新必须是教导主任的工作作风。 1. 在“活”字上下功夫 第一，工作方法要“活”。 对教导处工作人员的管理，要讲究方法，不能“管、卡、压”。 对教师更要适应他们的心理，不断改进管理方法，要信任、尊重他们。在制订学校教学目标时，要力求是大限度地贴进实际需要，在实施过程中，还要根据发展变化着的现实情况和教育教学管理的总目标，不断加以调节、改进和完善。 第二，在权力使用上要“活”。 这就是说，对教导处所开展的各项工作，只能是宏观指导，不能面面俱到，“事必躬亲”，独揽一切。 如组织学生考试中的准备试卷、安排试场、组织监考、阅卷评分，应充分调动教导处成员、教研组长的工作积极性、主动性和创造性。 第三，在实际操作上要活而有度。 管理上的活，决不是撒手不问，而是要遵循科学的管理方法，做到忙而不乱，活而有序。要引导教导人员明确自己的责权范围，忠于职守，对他们实行必要的指导、支持、帮助和监督，建立正常的请示、汇报、监督机制，做到活而有序，活而有度。同时要审慎使用奖惩手段，以免挫伤教师的积极性。教导工作是纷繁复杂的，必须做大量的实实在在的工作。 2. 在“实”字上做文章 一要知实情。 对师资状况、教育质量、教学常规、教学改革、教学实验取得的成功经验和存在问题及面临的困难等，都应深入地进行调查研究，做到“心中有数”，根据实际情况制订出切实可行的教学、教导计划，有的放矢地开展工作。 二要使实招。 要把握教改的信息和动态，确定学校整体改革课题及分步实施计划，还要分析每个教师的个性和特长，确定每人的教研课题，并经常督促，了解实施情况。 还要勇于“下水”，善于“下水”，把自己置身于教师之中，为教师做好样子。 同时，管理措施上要不断改进，使出实招、新招，让师生信服、佩服。 三要求实效。 教导工作要从实际效果出发，有布置、有检查，不“蜻蜒点水”，不浮光掠影。 要经常到教师、学生中走走、听听、看看、问问，发现问题立即查找原因及时补救。并要建立正常的检查、视导制度。创新是永恒的主题。 教导处工作中应不断思考新的举措，研究新的方法，制定新的目标，引导教师进行新的尝试，处理好继承与创新、沿续与变革的关系，给学校管理和教育教学活动带来新的活力与生气。 总之，教导工作管理既要抓实，又要抓活，要在实中体现活，活而不浮，实中求活，严而有度，这样，方能牢牢把握教导管理的主动权，不偏离学校工作的中心，从而全面提高教学质量。
二、优秀教导主任的六个“一”
1、一个脑――一颗能上课的脑。 身为教学工作的领导者，又是教学上的排头兵，能上课，能上好课是教导主任的第一要务。在现实环境中，不但要有先进的理念为先导，更要有响当当的阿拉伯数字作底衬。因此，你不但要能上示范课、优质课，还应该能上常态课、有效课，只有这样，你才能立住足，你才会有公信力，你才能指导老师的教学，你才能在老师面前不卑不亢。 在上课方面，不妨采用以下几招： 一是上好自己的第一堂课，给学生留下良好的第一印象，取到先声夺人之效果。 二是尽量让自己的课民主、风趣、幽默，学习中尽量让学生多动起来，既尊重学生、张扬个性，又照顾全体，讲究实效。 三是制订一定的制度、措施来管理自己的学科教学，充分调动学生的学习积极性，让学生主动建构，乐于思考，敢于展示，达“教是为了不教”这一目的。 四是引进时尚元素进入课堂，如 “北京奥运”、“神舟六号”、“嫦娥一号”等这些焦点、热点信息进到课堂，让课堂充满了现代气息，充溢生机活力。 五是要尽量多的创设一些故事、童话、生活、矛盾、比赛、实践场景，从学生已有的生活经验和知识背景出发，让静态的文本知识流淌起来，从预设中建构，从生成中发展，从而实现教学统一。 名家关于上课的几句话： 要上好课，首先你要心中有情，课堂才会未成曲调先有情，道是无情却有情; 其次要目中有人，你不会只见书本，不见学生; 再次要脑中有智，你的课堂才会山重水复，柳暗花明，才会拨云见日，茅塞顿开，峰回路转; 最后要手中有法，你的课堂才能深入浅出，循序渐进，因材施教，让学生欲罢不能。
2、一张嘴――有一张会评课的嘴。 学校经常要举行各种各样的教研活动，身为教导主任的自然要作主要发言。 如果你能从理论到实践、从宏观到细节，用精炼到位、言简意赅的语言条分缕析，娓娓而谈，那么你本身就是一道靓丽的风景，在教师心中的砝码无疑会增加许多，反之亦然。 一般地说来，评课的目的不是水平甄别，而是增值、激励欣赏，是发现问题、分析问题，是改进实践、促进发展。主要从以下几个方面着手： 一是从现代教育教学理论方面阐述，如建构主义、多元智能理论等。 分析是否以学生为主体，教师为主导;是否尊重个体，承认差异;是否充分预设，关注生成。 二是从儿童的身心特点出发，关注是否符合认知曲线，记忆规律;是否赏识激励，激发兴趣;是否从感性到理性，从直观到抽象。 三是从学科本身特点说明，是否温故知新，循序渐进;是否贴近生活，贴近实际;是否不分主次，目标偏离。 四是从教学方式评点，是否动静结合，师生互动;是否独立思考，合作探究;是否关注全体，不漏死角„„ 好课的三重境界： 第一重是人在课中，课在人中; 第二重是人如其课，课如其人; 第三重是人即是课，课即是人。 一堂好课要有“三力”，即要有张力，要有磁力，要有激荡力。 一堂课可从“三度”来评价，即教材的把握度(基于教材又超越教材)、学生的参与度(广度与深度)、目标的达成度(有效度与生成度)。
3、一双眼睛――一双发现的眼睛。 “这世上本不缺少美，就是缺少发现美的眼睛。”学生需要赏识，需要激励，其实的老师同样需要!可在平时的工作中，有的领导经常是吹毛求疵，眼里看到的都是黑暗，没有阳光!尽是沙子，没有粮食!开起会来这也不是，那也不是，好像这学校除了他之外就没有一个好人，整天板着一幅旧社会的脸孔，一下子就把所有的人划到了他的对立面。 肖川教授说：有心的地方就会有发现，有发现的地方就会有美，有美的地方就会有欣赏，有欣赏的地方就会有快乐，有快乐的地方就会有幸福。 作教导主任的，就是要学会欣赏，学会发现!
4、一双腿――一双勤
第五篇：怎样成为一名优秀的英语教师
经常有同学来问老夫，怎样做一名优秀的英语教师。这个问题还真不好回答。现在做英语教师和过去不一样。过去做英语教师主要是教授语法和词汇，参加高考四六级考试，并没有过多的要求。但现在，英语教师已经不止于教学生应试，更重要的是教学生使用英语，要求比过去高很多。那么怎样才能成为一名优秀的英语教师呢?思来想去，老夫认为以下几点值得参考。
首先，树立应用学科的理念。英语是基础学科还是应用学科。答案是显然的，应用学科。但是这一理念并不是所有人都真正接受。有的人嘴上说是，但一旦轮到应用，又把英语做基础学科来学来学，来教。什么是应用学科，就是实用性很强的学科。但英语在过去30多年，一直是被当做基础学科来学习。大家学英语，首先想到的是过四级六级八级，做语法词汇阅读理解，而不是使用她，这是一个误区。英语在中国是做什么用的呢?交流。我们学英语，不论是英语专业，还是非英语专业同学，99.99%都只有一个目的，使用。如果英语在中国不能够使用，那么英语就失去了存在的意义。确实，英语就是一个彻头彻尾的应用学科，价值体现在使用中。如果学到的英语不能够使用，那么这样的英语是没有用的。所以我们教英语首先要确立英语是应用学科的理念，不是基础学科，不是做题，不是考试。有了这个理念，那么在在教授英语的时候，才会把实用作为第一要务来执行，这是做一名优秀英语教师的首要理念。
其次，练好口语。口语对于英语教师是什么意义呢?是他的脸面。虽然说一个人是否成功和脸面是没有关系的，但是，一个成功又有一张好脸面的人不是更好吗?口语就是英语教师的脸面。无论你教授什么科目，听力，口语，写作，口译，笔译，还是语法和词汇，有良好的口语表达都是你的脸面。口语好，至少给人的第一印象好，让人觉得你是一名优秀的英语教师，或者有优秀英语教师的潜能，别人对你的信任度就会高很多，起码你口语表达好嘛。有了良好的口语，英语教学中碰到的问题就会少很多，教起英语来也会得心应手很多，更有号召力。学生更容易模仿，更容易听懂，课堂气氛更好。所以，希望做优秀英语教师的同学一定要练好口语。记住，口语就是你的脸面。
再次，把一个点做到极致。学英语几十年，老夫发现，要想英语的方方面面都很出色是很难的。英语有哪些方面呢?听力、口语、写作、口译、笔译。笔译又分汉译英和英译汉，还可以分为文学翻译和应用翻译;应用翻译又可以分为科技翻译，经济翻译，法律翻译等等;科技翻译又可按数理化工农医等分为很多学科。而口译可分同声传译和交替传译等。环顾英语界，这些方面都做得很出色的人物几乎没有，凤毛麟角。也许只有林语堂、钱钟书先生那样的牛人，才能够把英语的很多方面都学到极致，但也不是全部。其他绝大部分人都是心有余而力不足，望尘莫及的。但是，另一方面，老夫也发现，还是有一些人能够把英语的某个方面做到极致，于是他们也就成了出色的英语教师。老夫在读大学时，有个老师的口语特别好，好到什么程度?自她以后，老夫再也没有听过那么漂亮的口语。后来又听说，这个老师就是凭着口语好而留在WHU的。
我们有句古语，一招鲜，吃遍天。就是说只要有一门绝技，就可以打遍天下无敌手。是不是这样呢?是的。这一点对于我们英语专业的同学来说非常重要。如果你没有那么高的天赋，把听说读写译都学到出神入化，那么为什么不集中精力，把英语的某一个点学到极致呢?如果你的口语好，好到无人能及，或者不需要无人能及，只要大家都交口称赞，那么也是能够成为一名优秀英语教师的。如果你的笔译好，能够教大家做汉译英，或者英译汉，只要二者之一，也是很了不起的。我们翻译硕士指导委员会每年开会，讨论翻译硕士教学时，一致认为，合格翻译教师缺乏是目前翻译硕士面临的最大问题之一。所以，如果你想成为出色的英语教师，你一定要把一个点做到极致。做好一点，就可以成为优秀的英语教师。
英语中只有一个学科是需要极高天赋的，没有天赋根本不可能成功，那就是文学翻译。她要求译者有极高的文学素养，没有这个素养，无论你怎么穷经皓首，悬梁刺股，都可能事倍功半，徒劳无功。而文学素养更多是个与生俱来的问题，后天的努力固然重要，但素养是可遇不可求的。爱迪生说，“天才就是99%的汗水加1%的灵感，但1%的灵感往往比99%的汗水更重要。”(这句话在天朝被篡改，目的是为了愚弄老百姓像傻逼一样苦干，傻干)但除去文学翻译，其他学科，都是可以通过努力而出色的。
当一名出色的英语老师那么难吗?说难也难，说不难也不难，关键是你能不能抓住要害，切中要点。做什么事情都是有个方法的，如果你能够抓住要害，切中要点，那么就容易成功很多。如果你想成为一名优秀的英语教师，那么就按照老夫说的那样，树立应用理念，把口语练好，把一点做到极致，那么就容易成功。只要你努力，只要你坚持，只要你能够吃苦耐劳，英语就一定可以学好，做一名出色的英语教师并不是那么难。
好了，老夫说了这么多，现在该你实践了。
英语教师，前途远大
为什么要写这个话题，因为教师在最近的将来和很远的将来，都将是英语专业就业的主要选择。因此，有必要对这个话题来做一次深入的探讨，给大家澄清一些模糊认识，树立信心，坚定地朝教师的职业岗位走去。
话题分为2部分，一部分讲体制内，一部分讲体制外。今天只讲体制内。体制内主要指中学教育和大学教育，先从中学教育说起。
说起中学英语教育，就不得不说说中国的教育经费。《新闻联播》称，中国的教育经费已经达到GDP的4%，之后“真呀真高兴”地庆贺了一番。但其实，4%只是一块遮羞布，就像女人的比基尼，只遮住了极小一部分，绝大部分还是暴露无遗的。事实上，4%相比那些发达国家，或者一些落后国家也是差强人意的。比方说柬埔寨，一个穷得没屁放的国家，比我们的教育投入高得多，8%。和难兄难弟印度相比，中国也是汗颜的。印度9年义务教育全免费，包午餐，真正的营养午餐;读大学，全免费，即使世界一流6所印度理工学院，全年学费也只需100多人民币。中国不愿意教育上投入，所以中国的教育就有了现状的状况，而英语首当其冲。(这里顺便讲一句，政府之所以不愿意增加教育投入，主要是担心人民一旦有思考能力就不好愚弄)
为什么英语首当其冲呢?因为英语是个贵族教育。贵族教育?大家会吓一跳，英语怎么是贵族教育呢?各位莫急，冷静地想一想，从最开始英语传入中国，首先学英语的是些什么人呢?是穷人还是富人呢?毫无疑问就是有钱人家子弟，穷人子弟是学不起英语的。因为学英语和数理化文史哲都不一样。相对来说，数理化和文史哲都是可以大班教学的，一个班坐3-50乃至8-90人没有关系。而英语需要小班教学，尤其在初学阶段。因为初学阶段英语是感性的，需要面对面交流，需要话语刺激，大班不适合。所以英语教学成本比其他学科高很多，主要表现在人力成本上，对师资要求很高。所以国外语言班，一般都是15人以内，或者更少。如果你碰到2-3人语言班，也不要惊奇，语言班就是这个样子。
但中国的现状是，政府害怕开启民智，不愿意教育投入，于是，英语这个需要小班上课的学科就变成了大班，于是就有了现在5-60人甚至8-90人坐在一起上英语课的现状。这样的英语课教点语法尚可，教点词汇尚可，做点填空选择阅读理解也尚可，但要提高语言运用能力就绝对不尚可了。因为语言包括口头和笔头两部分能力，笔头可以独自操练，而口头一开始就需要语言环境，需要操练机会。而操练机会不发生在大班，只有小班可以提供。于是，中国英语教学的问题就出来了，口头教学一塌糊涂。这就是为什么中学英语教学口头不好的根本原因。
这也是培训机构全中国遍地开花的原因。培训机构在中国起到了什么作用呢?弥补体制内教育的不足，这一点在英语这个科目上表现得最突出，没有什么科目的培训机构比英语更多了。因为英语是不适合大班的。大班人均资源少，机会少，操练少。而口语、听力等只有小班才能提供机会，所以中学教育基本上没有开设口语课，听力课也很少，以笔头为主。这就给培训机构提供了很大的空间。
中国每年有上1000万人出生，一半在城市，城市中的1/3到1/2的家庭是可以支付课外培训的。所以，保守估计，每个年级至少有200万以上的中学生在进行英语培训，而中学6个年级至少有1000万以上在参加培训。这是多么大的一个市场呢?这又给英语专业的同学提供了多少就业机会呢?(还不包括小学教育)如果把中学英语课开成小班，那么中学英语教师肯定不够，这又给英语专业同学提供了就业机会。如果继续大班，那么课外培训机构又有了很大的就业市场，同样给英语专业同学提供了就业机会。
前些日子，网络上爆炒高考英语降分的事情，其实这是头痛医头脚痛医脚的瞎指挥。英语学不好的关键，从国家层面来说是要增加教育经费，从学校层面来说是把英语改成小班课。把英语考试改成应用型考试，增加口语听力方面的投入，才能够把住问题的关键。拿考试分数出气，强行降低分数，纯粹是瞎折腾。长官意识渗透中国官场，英语教学改革概莫能外。
中学是这样，那么大学英语教育是怎么一回事呢?和中学英语教育是一个病症，没有差别。大学里还是大班上课，讲点语法词汇之类的东西，和实用相差很远，要改革，要把重点放在运用上——听力，口语，写作，笔译，口译是英语教学的方向。但这个方向的改变同样涉及教育投入的问题。如果改成15人的小班，开专门的口语课，那么英语教师将大量缺编。如果不改，那么市场需要就倒向培训机构。这也是为什么很多大学生参加培训的原因所在。
现在，大家应该慢慢能够理解为什么说英语是个贵族学科了。英语不是数理化文史哲那样可以一锅煮的，而是需要一对一精雕细刻的。如果做不到一对一，也不能开大班，15人小班是极限。
但现状是，政府不愿意教育投入，所以英语教育的改革永远只是something on the paper，不会有实质性的行动。而这对于各大城市的培训机构来说却是天大的喜讯。他们巴不得政府不要在教育上有太多的投入，他们巴不得学校教育搞得不要太好，否则他们怎么可能有生存的空间呢?事实也是如此，因为政府稀里哗啦，所以培训机构嘻嘻哈哈。
中国英语教育的改革要真正进行，必须等到有朝一日，中国人民能够把政府掌控在自己手中，把它作为一块橡皮泥，想怎么捏就怎么捏，官老爷成为货真价实的civil servant，英语教学才能够从大班变成小班，英语教育的根本问题才能够解决。
而我们英语专业的同学必须看到一点，一个学科发展得不好，我们就有生存空间;如果发展得很好，那么空间就不大了。常言说得好，月满则亏，水满则溢。英语在中国还只是一个初级阶段，根本没有发展到高级阶段，这就意味着还有很大的发展空间。而这些空间就是英语专业同学的就业机会。从教，前途远大。
而对于正在攻读英语专业学位的你来说，如果你愿意从教，就把应用学好，把听力，口语，写作，口译，笔译这些实用技能学好，那么你就能够到市场上拿到饭碗，而且可以吃肉，成为食肉者。如果你只是一心一意搞语法，做填空选择阅读理解，那么你就不可能把英语学好，不可能到市场上去出售你的英语技能。出售语法和词汇是过去时;出售听力、口语、写作、口译、笔译等实用技能是现在时和将来时。对此，你做好了准备没有?