第一篇:中国南方航空公司
中国南方航空公司形象策划
企业形象策划课程论文
中国南方航空公司形象策划
一、公司简介
中国南方航空股份有限公司是由中国南方航空集团公司发起设立,以原中国南方航空公司为基础,联合中国北方航空公司和新疆航空公司重组而成的航空运输主业公司。
中南方空航空股份有限公国司总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。
中国南方航空股份有限公司与中国国际航空股份有限公司和中国东方航空股份有限公司合称中国三大航空集团。
2005年,公司年旅客运输量超过4400万人次,进入世界航空客运十强行列,已连续26年居国内各航空公司之首,取得了卓越的成就。
中国南方航空股份有限公司是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。
二、企业环境分析
(一)政治环境
中国大陆的航空公司根据市场占有份额来看,排名靠前的基本上是国有控股,其余大部分为民营控股.中国国内环境稳定,政局安定,有利于各大航空公司的发展.同时国家在政策上对各公司给予扶持与帮助.
(二)经济环境
中国在世界经济多元化发展的今天,其战略地位可见一斑.虽然现在电子信息技术迅猛发展,减少了人员的流动,但是在中国这个航空市场中,还是很具有优势
(三)社会文化环境
中国社会越来越重视自己的传统文化节日,中国是一个具有5000年悠久历史的发展中国家,对于传统文化的重视程度达到了一定的高度尤其是对中秋,清明确定为国定假期,使得客流量增加。
由于空运是最安全的一种运输方式,所以一般情况下,在不考虑价格的情况下,坐飞机是一种能够节省时间的选择。同时由于空运能在最短的时间内到达目的地,所以在全球化的今天,时间等于生命使得我们的空运成为首选。
三、理念识别系统
(一)公司理念
中国南方航空公司禀承“客户至上”的承诺,通过提供“可靠、准点、便捷”的优质服务,致力满足并超越客户的期望。
中国南方航空股份有限公司坚持“安全第一”的核心价值观。
(二)企业愿景和使命
以“成为顾客首选、员工喜爱的航空公司”为企业愿景和使命。
(三)企业文化理念
1、顾客至上
顾客无处不在,无时不在,各有所需。我们以顾客为导向,致力于提供安全、便捷的满意服务,创造感动服务,赢得顾客信赖。 使公司为全球顾客乐于选择。
2、尊重人才
每个员工各有所长,皆能成才,均可优秀。 我们以人才为根本,渴求并广聚有激情、有责任、有能力、有业绩的全球贤才,使人尽其才,人才辈出。 实现员工与公司共同发展。
3、追求卓越
得潮流之先,领行业之先,赢发展之先。我们以卓越为标准,广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法,发挥国际化规模网络型航空公司的优势。使公司在业内最具可持续发展优势。
4、持续创新
创新是生存之道,发展之魂。顾客是创新之源,员工是创新之本。我们以创新为动力,鼓励创新思维,尊重创新行为,共享创新成果,持续创新改革。以最具创新能力和改革精神立足业内。
5、爱心回报
服务源于爱心,回报出自责任。我们以回报为己任,诚实守信,坚持履行经济、法律、伦理、环保和公益责任,感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。做有高度责任感、和谐稳健发展的公司。
四、视觉识别系统
南方航空集团公司视觉识别系统是由标志、中英文标准字体、标准色彩、吉祥物、辅助图形五部分构成。它们是整个企业信息传达与形象识别的核心,由此确立了企业对外的基本视觉形象。所有关于中国南方航空的视觉传达与表现,均应严格遵循以建立完整统一的企业形象。
(一)公司标志及其影响力
南方航空集团公司航徽标志由一朵抽象化的大红色木棉花衬托在宝石蓝色的飞机垂直尾翼图案上组成,航徽色彩鲜艳,丰满大方。
木棉花是中国南方特有花卉,在中国南方人心目中,木棉花象征高尚的人格,人们赞美她,热爱她。南方航空集团公司选择木棉花作为航徽的主要内容,一方面是因为公司创立时总部设在中国南方地域广州,木棉花航徽既可以显示公司的地域特征。另一方面是因木棉花所象征的坦诚、热情的风格,塑造公司的企业形象,表示自己将始终以坦诚、热情的态度为广大旅客、货主提供尽善尽美的航空运输服务。
(二)标准色彩的运用
同时,南航在服装等各个方面统一运用企业标准色即红色和蓝色。红色代表热情周到的服务,而深蓝色沉稳优雅,凸显出企业内敛的气质与精深的文化。
五、行为识别系统
(一)南航成为广州亚运会合作伙伴
2009年6月25日,中国南方航空公司和广州亚组委在广州举行签约仪式,正式成为2010年广州亚运会合作伙伴。为以实际行动支持亚运。
南航牵手亚运,为南航发展带来了历史性机遇。航空服务作为迎接八方宾朋的第一个窗口,将成为展现中国形象、广州形象的前沿阵地。借亚运东风,有助于提升品牌价值和竞争力。
(二)南方航空与中国电信签订战略合作框架协议
与中国电信的战略合作,是南航坚持以信息化带动工业化、以工业化促进信息化的又一重要举措,必将进一步提升南航的信息化水平和客户服务能力。中国电信整合优势资源,为南航量身打造“总机服务”、“综合办公”、“3G订票”、“手机二维码值机”、“移动视频监控”等增值服务,为南航提高内部通信水平和建立完善的销售服务网络提供全方位通信及IT支撑服务。
(三)创办“十分”关爱基金会
“十分”关爱基金会是中国南方航空公司秉承“创造价值、回报社会”的理念,于2005年出资2000万元人民币创立的。南航从每张机票款中捐出“10分”钱,每年500万人民币注入该基金。顾客每选择乘坐一次南航飞机,就通过“十分”关爱基金会参与助学兴教、扶贫济困、赈灾救援、抗击疫情等社会公益活动。目前,南航已为贫困学生捐款数千万,资助了数千个贫困大学生,而且这些数据还在递增。
(四)引入国内首架空中客车A380,带来空前的影响力
2011年10月15日,中国南方航空股份有限公司空中客车A380抵达首都北京。自此南航成为中国首家、全球第七家运营空客A380飞机的航空公司。通过引进空客A380飞机,南航将能够为乘客提供全球最高舒适性标准的空中旅行环境。南航将以引进空客A380为契机,提高品牌形象和国际竞争力,跻身全球顶级航空公司行列。空中客车A380的到来无疑是一枚重要的加速器。中国民航进入超大型客机运营的新时代。
五、总结
南航在树立品牌形象上做出的巨大努力的却取得了空前的效果,国内多家航
空公司都在效仿其宣传方式,这也从一个侧面反映了该公司形象策划的成功。
新南航呼唤新形象,新使命要求新作为。南航在本世纪初,就确定了“把南航做大做强做优”的目标,而今天的南方航空公司正象一只雄健展翅的大鹏,搏击在蓝天之上,朝着自己预定的目标飞翔。
第二篇: 中国南方航空公司深圳分公司广告创意
09旅游管理3班
谢宗余 09314095
创意背景:
中国南方航空股份有限公司坚持“安全第一”的核心价值观。
中国南方航空股份有限公司坚持“以人为本”的管理理念。 199
5、200
1、200
3、200
4、2007年度,五度夺得中国民航航空安全年度大奖——“金鹏杯”
2004年12月31日,南航新疆分公司(原新疆航空公司)顺利实现运输飞行安全50周年,再次刷新了中国民航运输飞行安全的最高纪录;2007年5月20日,南航以连续安全飞行400万小时,获得民航总局颁发的飞行安全最高奖——飞行安全四星奖。
2006年,获得民航总局颁发的飞行安全最高奖——飞行安全三星奖。 2008年7月16日,南航荣获中国民航局颁发的飞行安全最高奖“中国民航飞行安全五星奖”。
2010年4月,被国际知名的旅游传媒TTG杂志评为2010年度“中国最佳商务舱航空公司”,这是南航近年来第五次荣获TTG旅游大奖。
构图元素
美国电影《2012》的灾难图片,一幅让人感觉温馨的天空图片,南航公司的飞机,文字
创意内容
南航公司坚持安全第一的核心价值观,所以就用安全为主要目的,在世界末日的时候,南航公司仍然能为我们提供安全的服务的,把人们带到安全的地点。两幅图给人2种截然不同的感觉,飞机的飞行方向是从左到右的,寓意就是把人们从不安全的地方带到安全的地方,从而强化“安全的概念”。
目标市场
出行需要有安全保障的商务人士,妇女,儿童,老人等 广告主要诉求
人们出行安全第一,为你你和家人朋友的安全,请选择安全的交通运输! 广告设计
运用的ps进行的图片结合
第三篇:中国航空公司
直属航空公司:
中国国际航空公司(CA)Air China
中国东方航空公司(MU)China Eastern Airlines中国南方航空(集团)公司(CZ)China Southern Airlines Co.Ltd
中国西南航空公司(SZ)China Southwest Airlines
中国西北航空公司(WH)China Northwest Airlines
中国北方航空公司(CJ)China Northern Airlines长城航空公司(G8)Air Great Wall中国新疆航空公司(XO)China Xinjiang Airlines荆门联合通用联合公司(JM)Jingmen United Corporation
冀北航空公司(JH)Jihua Airlines
东北通用航空公司 Dongbei General Aviation Corporation
鹤翔通用航空公司 Hexiang General Aviation Corporation
辽宁通用航空公司 Liaoning General Aviation Corporation
沈阳通用航空公司 Shenyang General Aciation Corporation
武汉直升机通用航空公司 Wuhai Helicopter中国云南航空公司(3Q)China Yunnan Airlines厦门航空有限公司(MF)Xiamen Airlines中航浙江航空公司(F6)CNAC Zhejiang Airlines
地方航空公司:
上海航空公司(FM)Shanghai Airlines四川航空公司(3U)Sichuan Airlines海南省航空公司(H4)Hainan Airlines
中国新华航空公司(XW)China Xinhua Airlines深圳航空公司(4G)Shenzhen Airlines武汉航空公司(WU)Wuhan Airlines中原航空公司(Z2)Zhongyuan Airlines中国联合航空公司(CUA)China United Airlines福建航空公司(IV)Fujian Airlines山东航空公司(SC)Shandong Airlines南京航空有限公司(3W)Nanjing Airlines长安航空公司(2Z)Changan Airlines
中国邮政航空有限公司(PO)China Postal Airlines
山西省航空公司(8C)Shanxi airlines
南航(集团)贵州航空有限公司(CZ)Guizhou airlines
通用航空公司:
中国飞龙专业航空公司(FL)China Flying-Dragon Special Auiation Corp
中国海洋直升机专业公司(H2)China Ocean Helicopter Special Corporation
中飞通用航空公司(CFGAC)Zhong Fei General Aviation Company
黑龙江垄垦通用航空公司(JS)Longken General Aviation Corporation
新疆通用航空有限责任公司 Xingjiang General Aviation Company
常州江南通用航空有限公司 Jiangnan General Aviation Company
General Aciation corporation
沈阳北燕通用航空公司 Shenyang BeiyanGeneral Aviation Corporation
广东省通用航空有限公司 Guangdong General Aviation Corporation
海南南翔通用航空公司 Nanxiang General Aciation Corporation
阳江通用航空公司 Yangjiang General Aviation Corporation
呼伦贝尔通用航空有限责任公司
香港和澳门地区航空公司:
国泰太平洋航空公司(CX)Cathay Pacific Airways
港龙航空公司(KA)Dragonair
澳门航空公司(NX)Air Maccau
第四篇:中国南方航空股份有限公司
设立:由中国南方航空集团公司发起设立,以原中国南方航空公司为基础,联合中国北京航空公司和新疆航空公司重组而成的航空运输主业公司。是中国南方航空集团公司发起设立并控股的航空。2003年在上海证券交易所上市,股票代码是600029.
基本资料:注册资本约80亿。总部位于广东省。
主运营基地:广州白云国际机场;北京首都国际机场
概况:
中国南方航空股份有限公司是中国南方航空集团公司属下航空运输主业公司,目前共有14家分公司和5家控股子公司,在国内有18家营业部,国外有53个办事处。中国南方航空股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。目前,南航经营客货运输机421架,机队规模居亚洲第一,世界前六。形成了以广州、北京为中心枢纽,密集覆盖国内150多个通航点,覆盖亚洲40多个通航点,航线网络通达全球884个目的地,连接169个国家和地区。
上市时间2003/07/25 发行价2.7主承销商:中国银河证券有限责任公司审计机构:KPMG
经营理念:
中国南方航空股份有限公司坚持“安全第一”的核心价值观,秉承“客户至上”的理念,通过提供“可靠,准点,便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务,致力满足并超越客户的期望。
中国南方航空股份有限公司坚持“以人为本”的管理理念,实施文化战略,以“让南航成为客户的首选,成为沟通中国与世界的捷径”为公司使命,以“南航人、客户至上、安全、诚信、行动、和谐”为核心价值观,提倡“对员工关心,对客户热心,对同事诚心,对公司忠心,对业务专心”的企业文化。
经营范围:国内和经批准的国际、地区航空客、货、邮、行李运输业务;通用航空业务;航空器维修;国内外航空公司间代理业务;航空食品加工与销售。
公司简介:中国南方航空集团公司是国务院国资委直接管理的53家大型中央企业之一,是我国和亚洲运输飞机最多、年客运量最大、航线网络最发达的航空公司。南航集团主营航空运输业务,兼营航空客货代理、飞机发动机维修、进出口贸易、金融理财、建设开发、传媒广告等相关产业。南航集团总资产达1216亿元,运营资产接近2000亿。
南航以“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”为核心价值观,以“成为顾客首选、员工喜爱的航空公司”为愿景和使命,努力打造“中国最好、世界一流”的安全和服务品牌。“十二五”期间,南航的发展战略目标是建设成为具有核心竞争力和持续盈利能力的国际化规模网络型航空公司。
第五篇:中国南方航空(集团)公司实习报告
中国南方航空(集团)公司是中国南方航空集团的核心企业,是中国六大骨干航空企业之一,现有6家全 资子公司,分别设在郑州、武汉、长沙、海口、深圳及珠海。近年来,该公司各项指标均以30%以上的发展速度递增。据有人估计,该公司已具备了世界一流航空公司的实力。至去年10月止,该公司拥有的各种民用飞机数是101架,其中先进的波音系列飞机50架,如b767-300型、b757-200型以及b373的500型、300型和200型;经营的航线共170多条,其中国内航线130多条,国际航线18条;国内通航城市达40多个,国外的主要是东南亚各国城市10多个。据美国《航空业务》杂志的报道,南航1992年的净收益增长率达17.7%,被列为当年全球前100家航空公司的首位,利润额以10700万美元排在第8位,但销售收入
中南地区的民航
事务原由民航广州管理局统一进行管理和经营。该局成立于1959年1月1日,管理范围即为中南五省(广东、广西、湖南、湖北、河南)。改革开放以前,民航实行军事化、半军事化的管理体制。在一切由国家统收统支的政策下,民航的经营根本不讲求经济效益,不计生产盈亏,因而发展缓慢。一九八○年以后,广州民航逐步实行企业经营管理体制。不过,中国南方航空公司是1992年2月1日才成立的,也只是民航广州管理局在进行业务经营活动时对外使用的名称。1992年12月,中国南方航空公司更名为中国南方航空(集团)公司,它与白云国际机场一样,脱离民航广州管理局,成为独立自主、自负盈亏的企业实体。原民航广州管理局改为民航中南管理局,不再进行民航的经营业务活动,仅从政策上对其进行监督与管理。1993年10月10日,南航(集团)公司正式挂牌的同时,以其为核心的中国南方航空集团也宣告成立。
中国的改革开放政策,促使了经济的繁荣,同时也就推动了民航事业的发展。特别是广东,得改革开放风气之先,得侨乡之利,又利用毗邻港澳、靠近东南亚的有利条件,经济迅速发展,南方地区的民航事业也得到空前的发展。下面从几个方面叙述南航(原民航广州管理局)1985年以来的发展。
①职工人数:从1985年的9174人增至1990年的15370人,增长67%多。
②运输总周转量:从1985年的18663.47万吨公里增至1990年的40659.07万吨公里,每年平均递增16.9%,从占全国总数的13.7%上升到16.3%。1992年更增至72000.00万吨公里,比1990年增长约77%。
③旅客运输量:
从1985年的233.41万人,上升到1990年470.21万人,从约占全国总额的31.3%下降到28.3%。1992年达804万人,在全国的比重又上升到33%。
④货物运输量:从1985年的39758吨,上升到1990年的79914吨,从占全国总量的约20.4%上升到21.6%。
⑤固定资产总值、净值:总值从1985年的126182.0万元,上升到1990年的602849.3万元,增长近3.8倍;其中净值从1985年的55943.0万元,上升到1990年的287391.7万元,每年平均递增38.8%。
⑥业务收入:从1985年的28226.0万元,上升到1990年的168311.5万元,每年平均递增42.9%。