第一篇：福建10年公务员真题
2018年福建公务员考试面试真题
(6月17日)
(6月17日上午)
第一题：政府网站泄露民众信息，包括身份证号家庭住址还有电话，你怎么看。
第二题：多处交警执法使用微信发朋友圈集赞，你领导要你调查情况。
第三题：你到基层调查，然后乡镇工作人员和你说现在都联网了，给你几个民众的微信号，让你去联系，你怎么办?
第四题：到农村推广水稻，可以增产20，价格产量市场都更好，但是你是城里的，没种过水稻，村民质疑这个水稻的效果，你怎么办?
(6月17日下午)
第一题：现在是九年制义务教育，有人说应该把幼儿园或高中纳入，改为十二年义务教育，有人为能办好九年制义务教育办好就好了，你怎么看?
第二题：你作为一个驻村干部，发现村里有的人整日喝酒打麻将，对于送上门的扶贫项目度不理，你会怎么做 ?
第三题：对于目前城市张贴牛皮癣广告的现象，城管部门打算出台相关文件进行治理，领导要你前期收集情况，你怎么做?
第四题：由于老年人口增多以及社区养老滞后，你作为社区工作人员，上级计划在你负责的社区推行社区养老的新项目，你如何做相关调研和策划?
第二篇：2014年福建公务员考试面试真题汇总
2014年福建公务员考试面试真题(6月7日)
2014年福建省公务员面试真题(6月7日上午)
1.网络出现某公益基金会违规使用基金，使用一段时间后，现款只有原来的五分之一，后经查消息是虚假的，你怎么看。
2. 家长在幼儿园、小学门口接孩子，车辆过多，导致交通堵塞，你怎么看。
3.要举办走群众路线的教育活动座谈会，领导让你组织，你怎么组织。
4.你领导很赏识你，你想下基层锻炼，领导不同意，你怎么跟他沟通，请情景模拟。 2014年福建省公务员面试真题(6月7日下午)
1.市政府要建一个图书馆，但建好之后没有人去，成了“形象工程”，你对这个现象怎么看?
2.一个工业园区想要建立一个图书馆，由你负责，你将从哪几方面展开工作，建图书馆的重点是什么?
3.建完图书馆之后有很多人来，但很多人在这里聊天、聚会，而不是在看书，你作为图书馆的管理人员，你怎样应对这情况?
4.图书馆建成后，来图书馆的人越来越多，出现了资金缺口，工业园区的管委会想要把图书馆从免费变成收费，你是图书馆的管理人员，你想通过劝说让他们加大投入，不要收费。你如何劝说?请现场模拟一下。
2014年福建省公务员考试面试真题(6月8日上午)
2014年福建省公务员面试真题(6月8日上午)
1.有个学校专门设两个班级，为增加男生阳刚之气，给他们看电影，励志故事，特制服装。关于这个你有什么看法?
2.某个南方城市给合格居住人口每人发360元，总计2.2亿，有人赞成有人反对。你什么看法!
3.有个污染厂选址问题，议论纷纷。对此为沟通群众，对项目管理人员进行培训。你打算怎么培训?
4.最近单位的工作繁忙，领导却要你参加歌唱比赛。为准备歌唱比赛，你占用了很多工作时间，你的同事近期工作负担真大，意见很大，私下说你讨好领导，不务正业，对你很冷漠。你怎么办?
2014年福建公务员考试面试真题(6月10日)
2014年福建省公务员面试真题(6月10日上午)
1.某贫困县一所高中出了高考状元，学校为他立铜像，因为高校教学水平差，此事你怎么看?
2.咖啡厅标语:本店没有WiFi，请抬头多与旁边的朋友交流。你怎么看?
3.单位组织在森林公园举办5公里健步比赛，你是本单位工会工作人员，负责组织，你怎么组织?
4.你是新进公务员，同事小王告诉你，单位里有个老同志经常在领导背后说你坏话，已经造成领导对你的不满，你怎么办?
2014年福建省公务员面试真题(6月10日下午)
1.铁路部门今年三月到十二月出台政策，对五百多个卧铺车厢实行优惠票价，你怎么看?
2.拒绝盗版，政府和消费者哪个是重要角色，你觉得?
3.你是大学后勤管理部门的一员，学生反映现在很多校外人员持学生卡到学生食堂吃饭，造成拥堵，学生跟贴反应，领导让你去了解一下这件事的相关情况，你怎么办?
4.你很能干，效率也高，领导很喜欢你，事情都让你去办，同事就很不开心，背后说你坏话说你讨好领导之类的，有些人抱怨自己都没有表现机会，你会怎么处理?
2014年福建公务员考试面试真题(6月11日)
2014年福建省公务员面试真题(6月11日上午)
1.某县级市以30万高薪聘任5名合同制公务员，有人说这高薪有利于吸引优秀人才，有人说这是在浪费纳税人的钱。
2.现在手机微信，qq等节日群发短信太多，有人说群发的我从来不回，有人说社会泛泛之交太多，群发的不必太在意。
3.为方便市民锻炼，倡导绿色出行，某市打算投入专项资金启动“自助公共自行车”项目，假如你是交通主管部门的工作人员，领导要你做调研，提出规划方案，你会怎么做?
4.有一句话叫“规划规划，不如领导的变化”，现在你的工作就遇到这种情况让你工作时候往往抓不住重点，力不从心，你要怎么办?
2014年福建省公务员面试真题(6月11日下午)
1.高校搞活动，需要赞助商。一家白酒公司赞助了，有人认为白酒公司与学校不搭边，有人认为只要有人赞助就可以了，何必在意是什么类型的企业，你怎么看?
2.有人认为网络谣言后果严重，应该严厉打击。有人认为这样会造成社会不敢言，导致禁言。你怎么看。
3.你的单位有很多同事是从其他单位调来的，大家积极性不高，你要怎么解决?
4.你与同事一起住单位宿舍大家都不打扫卫生，导致宿舍卫生糟糕。你是其中年龄最大的，要你组织一次会议，改善这种情况，你怎么组织?
2014年福建公务员考试面试真题(6月12日)
2014年福建省公务员面试真题(6月12日上午)
1.现在某市福利中心开设弃婴岛，引起社会广泛讨论，你怎么看?
2.拆迁出现“拆二代”因暴富染上恶习，你怎么看?
3.市内交通拥堵，政府将出台尾号限行，派你调研可行性。
4.为了密切联系群众，单位派你和小王，下乡与群众“同吃同住同劳动”，小王因生病，提前回来。群众不满，议论纷纷，你怎么办?
2014年福建省公务员面试真题(6月12日下午)
1.推行绿色出行自行车，推行过程中出现了丢车、锁被撬、加锁、乱停放等现象，你怎么看?
2.高考，30年前，绿豆汤、两颗蛋上考场，而今，一对一补习班、学区房、吃的很好，这种现象你怎么看?
3.现在大学生都低头看手机，现在学校推广“放下手机、读书活动”，你怎么宣传?
4.单位举办培训，由你负责登记，有个受训人员和你反馈，把他性别搞错了，你要怎么处理?
第三篇：2012年~2015福建省直机关公务员遴选真题
2012年福建省公务员遴选真题
一、简答题(4题，每题5分)
1、孙春兰在中国共产党福建省第九次代表大会上提出的“一个坚持，三个更加”具体是什么?
2、孙春兰在中国共产党福建省第九次代表大会上提出的“福建精神”具体是什么，简述其内在涵义。
3、在新一届的两会上，政府工作报告中首次提到了PM2.5，请解释其具体含义，并阐述其主要危害是什么。
4、上级的命令或指示出现错误了，作为一名公务员，根据公务员法，该如何处理?
二、公文题(2题，45分)
1、给出一段材料，描述的是市文化局为了接待省文化厅考察组刘星海副厅长的考察，刘星海副厅长一行6人，3月24日下午到达，3月25日上午参观企业，参加某一文化活动的剪彩，3月26日上午离开，请你做出了一系列规划，要求以文化局工作人员的身份，给市政府办公室写一份函(20分)
2、给出一段材料，描述的是“榕城”民企回归的现状、问题、对策等情况，要求以政府政策研究室的名义，给分管李副市长写一篇呈阅件。(字数不多于700字)(25分) 材料一大体内容：
榕城成立回归小组来引导榕商回归，成效显著，榕商带来了大量的资金和技术
村料二大体内容：榕商在外资金量还是比较大。但是主要还是集中在密集型产业，缺少进入垄断企业
材料三大体内容：政府要对其进行导引
三、论述题(35分) 给出一段材料，
描述的是刚结束的两会上，温总理在作政府工作报告时，提出的“一降一升”，即放缓经济增长速度，加大民生事业投入，并阐述了孙春兰在两会福建媒体见面日时提出的发展理念，要求结合福建科学发展跨越发展的现状，谈谈发展与民生的关系，并提出对民生发展问题上的建议意见。(字数不多于1300)
2013年福建省公务员遴选考试真题
一、选择题(30分)1-25单选，26-30多选，每题1分。
主要是政务常识及时事知识，如行政复议、福建省2013年城乡居民收入增长目标、五位一体建设、汇编公文密级、弯道超车的寓意、中央八项规定等。
二、写一份会议纪要(15分)
给一些关于江海市交通局局长召开会议研究部署春运安全工作的材料，要求写一份会议纪要，要求符合公文格式规范，语言简明，正文字数不超过500字。
“会议提出”“会议认为”，会议时间地点可写在第一段;后面应为：出席、请假、记录。
三、案例题(15分)
给三个材料：一是温州动车事故中微博起积极作用，求救微博短时内被转发10万多次，市民通过微博纷纷相关前往捐血;二是某物价局的微博受年轻人及家庭主妇关注，年轻人经常叫丈母娘关注此微博;三是某省文联的微博虽然粉丝有33万但发了13条微博后就没有再更新。
(1)请谈谈微博问政在创新社会管理中有什么优势
(2)开通政务微博应注意哪几个问题
四、写一篇综合性文章(40分)
给了我国和我省生态文明建设方面的材料，结合党的十八大和省委九届六次全会精神，围绕加快推进我省生态文明建设的对策或建议，写一篇综合性文章，要求字数不少于1200字。
2014年福建省级公务员遴选考试笔试真题(5月24日)
一、简答题
1、党的十八大提出要深化经济体制改革，问：经济体制改革的核内容是什么?
2、总书记说提出的“三严三实”，内容是什么?
3、根据《公务员法》、《党政机关干部管理条例》等法律法规，公务员考核的内容是什么?
二、论述题
1、材料共有三份，分别是福建经济发展政策、习近平对福建的讲话、省党代会通过的决议。材料主要涉及“百姓富”、“生态美”。
问题一：你如何理解“百姓富”、“生态美”及两者间的有机统一?
问题二：福建在科学发展跨越发展中如何实现“百姓富”、“生态美”的有机统一?
2、材料一：有市民一次性买了100辆面包车报牌，有人反映可能是限牌了，记者前去询问相关部门，相关部门说没接到通知。五日后，相关部门宣布限牌，通过摇号及抽签方式报牌。
材料二：专家谈了一些公正政策要征求意见、报人大审批等手续。 问题一：你对该省的政策有什么看法? 问题二：公共政策的制度要注意哪些事项?
三、应用题
材料：某省几个月无雨，河流进入枯水期，水体自净能力差，为防止发生水污染事件，省环境保护厅开会研究，根据《中华人民共和国水源污染防治法》、《省水污染防治应急预案》。要求各市环境保护局要高度重视，确保不发生水污染事件。重点部位加强监管。(列出了许多重点部位、重点流域)。储备物资，必要时启动应急预案。加强信息报送和工作总结。
问题：要求以省厅名义写一则通知。
四、综合题
材料一：习近平在福建时常骑车下乡，走遍了各乡镇。 材料二：写了四下基层的活动介绍，领导人接访制度。 材料三：目前我省开展的党的群众路线教育活动。
问题：要求以“为民务实清廉”为主题，请你写关于建立健全改进工作作风长效机制的对策建议。
2015年福建省公务员遴选真题
一、简答题(15分)
1、四个全面：全面建成小康社会，全面深化改革，全面依法治国，全面从严治党。
2、中国人民抗日战争暨世界反法斯西战争胜利70周年;定于9月3日举行阅兵仪式。
3、国家提出的“一带一路”是指什么?“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世界海上丝绸之路”。
4、国务院决定设立中国(福建)自由贸易试验区包括几个片区?福州、厦门和平潭三个片区。
5、公务员综合管理类的非领导职务有哪8个层次?巡视员、副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员。
二、案例分析(40分)
1、天津滨海新区“8*12”重大爆炸事故相关材料(网站视频、李克强总理到现场、新闻发布会的不及时等三则材料)问：政府部门如何做好突发性公共事件的舆论应对工作?(及时反馈、公开透明、时时追踪)
2、你妈是你妈、盖章难、知识产权得不到保障等三则材料。 问：①三个故事产生的原因;②如何解决政府职能转变的问题。
(政府职能的错位;厘清政府和市场的界限是经济体制改革的关键，简政放权是“牵一发而动全身”的改革。同时，民众也对政府提出了更高的“监管”和“服务”要求。)(通过简政放权、放管结合，给市场让出更大的空间，创造更公平的环境，让市场主体的创造活力、潜力、竞争力争相迸发出来，这本身就是最有效的‘刺激’)
3、产业转型升级的材料。
问：如何通过“互联网+”促进产业转型升级的对策及建议?
三、公文写作应用文写作(10分)
关于台风“苏迪罗”的相关报道几则，写一篇300字左右的简讯。
简讯(简讯要求：指200字以内的短消息，超出就不能称为简讯了。简讯虽短，却应是一个完整的消息，要5W俱全，回答以下基本问题：何人、何事、何时、何地?还要尽可能回答以下两个问题：何故、如何?新闻的五要素,新闻界称做:5W。 when : 何时 where : 何地 who : 何人what : 何事 why : 何因连起来大意就是:什么时候在什么地方什么人因为什么发生了什么事。)
例子：奥运门票第一阶段分配完毕超30万人预定成功
今日，北京奥组委通过抽签确定了奥运会门票境内公众销售第一阶段分配结果。共有来自全国各地的30多万名公众成功预订到了1,593,345张北京2008年奥运会入场券。其中开幕式和闭幕式门票各分配了26000张，全国31个省、自治区、直辖市均有中签人，其中北京本地居民约占44%，全国平均中签率分别为4.7%和15.1%;体育比赛门票共分配了1,541,345张，中签率达到34.6%。
四、综合大题综合写作(35分)
分别给出：
1、谷文昌事迹;
2、习近平对谷文昌评价;
3、现在有些“为官不为”的表现等4则材料。
问：结合材料，联系“三严三实”谈谈党员干部如何争当谷文昌式的好干部。角度自选，题目自拟，1200字左右。
第四篇：2012年福建省委组织部遴选公务员考试真题（组工卷）
2013-1-11 12:19:
51信息内容
一、简答题(2题，每题5分)
1、中国共产党福建省第九次代表大会的主题，可以概括为“一个坚持，三个更加”，请问：“一个坚持，三个更加”具体内容是什么?
参考答案：坚持科学发展跨越发展，为建设更加优美更加和谐更加幸福的福建而奋斗。
2、2012年全国组织系统自身建设的主题是：迎接党的十八大，争当“三服务”优秀标兵，争创“两满意”模范部门，请问：“三服务”“两满意”的具体内容是什么?
参考答案：坚持为党和国家工作大局服务，为党员、干部和各类人才服务，为人民群众服务，把组织部门真正建设成为党员之家，干部之家和人才之家，使组织工作让全党满意，让人民满意。
二、公文题 (55分)
1、给出一段材料，描述的是市委组织部关于提前轮换援藏干部的请示，要求写一篇批复。(11分)
2、给出一段材料，描述的是省委组织部副部长到江平市调研，要求以市委组织部的名义，给市委办公室写一篇函。(16分)
3.关于某单位开展学习雷锋精神的部署会议，为领导起草讲话稿。
要求：(1)讲话稿如何起草?(14分)。
(2)写出讲话稿提纲。(14分)。
三、综合写作题(35分)
围绕“作为一名公务员，应该如何正确对待和参与竞争”这一主题，以议论的方式写一篇文章。(字数不多于1300)
第五篇：2014年江苏公务员面试真题与解析（5.10）
【第一题】有一位开了十八年公交车的女司机,她的丈夫是一个富商,家里有别墅,豪车.有人认为她没必要这样做,应该在家里享福.她却说她喜欢这份工作,不管是宝马还是别墅都满足不了她对这份工作的热爱和工作给她带来的乐趣。网友对她的行为产生了热议，谈谈你的看法。
【参考答案】每个人对于自己的工作都有不同的期待和要求，有人希望从工作中谋求一份可观的薪水，有人则希望通过工作获得名誉和地位;而近日网上曝光了一则新闻，文中这位家境殷实的女公交车司机十八年来恪守自己的工作岗位，不为名，不为利，只图对工作的一份热情与执着。在令许多人咋舌的同时，恐怕也应该引起我们的深思。
对于这位女司机的选择，有的人持着不理解的态度：家里有车有房，不愁吃穿，没有必要做这份又苦又累的差事。诚然，这样的观点确实逐渐成为一种主流，因为在大多数人看来，工作最重要的目的是为自己带来物质上的收益和地位的提升，薪水和体面与否成为了衡量大多数人的工作质量的标尺。所以纵观求职市场，许多求职者在应聘的时候，考虑的不是自己是否适合这个工作，是否热爱这份工作，能否为这份工作奉献什么，而是这份工作能给自己带来什么。因此，他们对于工作的收益就过分注重，对于工作的投入却少得可怜，其结果就是以用人单位与求职者双方的失望收场。
而新闻中的女司机，则对工作抱有着一份难能可贵的热情与热爱，这份对于工作的热爱不仅能够让她对于工作不计得失地付出，对她自身而言，也可以从工作中获得乐趣与快乐，相较多数的求职者，她对工作纯粹的追求让她进入了一个良性循环。
欲多则心散，心散则志哀，志哀则思不达也。我们作为正处于择业期的青年也同样如此，对于工作，要有正确的择业观，选择自己所热爱的，才能潜心于工作，发挥自己的才能与专长，得到真正的提升，要意识到金钱与荣誉只是我们努力工作所带来的副产品。同样的，我对于自己选择的公务员这份工作，也怀着深深的热爱和极大的兴趣，因为这份工作可以满足我服务他人的需求，不管以后在这条路上会遇到怎样的阻碍，也不论别人对我有怎样的评价，我都会坚持自己选择的这条路，实现工作的价值和人生的价值。
【第二题】某风景区准备从6月1日开始上调景区门票价格,已经开过价格听证会.但很多市民对此不满和质疑,有的甚至在网上谩骂.由于价格上涨导致五一的时候游客很多,已经超过景区承载力.现在开了一个会议，你正在参加这个会，你会提出什么样的意见和建议呢?
【参考答案】召开此次会议旨在解决目前公众对于景区涨价的不理解，并且缓解五一期间景区的人流压力，作为与会代表中的一员，我定会为解决实际困难建言献策，我的建议主要有如下几条：
第一，针对群众对于景区上调门票价格的不理解，做好解释工作。可以邀请媒体将价格听证会当天的视频录像通过电视和网络的形式公布给群众，让他们了解听证的整个过程;此外，将景区当前的收入状况、维护景区运营的开支状况等明细制成表格，做好表格专业术语的注释工作，通过政府或景区的官方网站进行公布。与此同时，积极听取群众的反馈意见，做好后续的解释跟进。
第二，实施景区限制入园。根据当前的景区交通、环境、旅游品质的实际情况和其他各项承载力，由园林部门和旅游部门做好每天合理入园人数的预计工作，同时辅以现阶段实际每日入园人数的统计工作，计算好限制入园人数，限制车辆入园，开通入园游览的预约功能。同时通过广播电视新闻等途径告知广大游客，表示深深歉意并做好解释工作，让他们理解此举是为了保证游客游览的质量并保护景点。
第三，采取合理途径进行游客分流。对景区的门票收费在其他非旅游高峰阶段施行优惠或开通办理景区年卡的服务，鼓励有条件的本地游客可以在非黄金周期间到景点进行游览，缓解小长假期间带来的人流高峰。
第四，做好景区的服务和维护工作。由于入园人数的增加，难免导致游客的旅游质量下降，因此在景区内部更好做好服务措施，如增设休息点、小卖部、垃圾箱，做好导游指示标牌，满足游客的合理需求;并且在醒目位置提醒广大游客热爱和保护景区环境，不乱扔垃圾，破坏花草设施等。
【第三题】嗓子和膀子,胆子和步子,面子和里子,分别结合这些词语展开联想,公务员在履行职责过程中怎么做并做说明.
【真题解析】
题目侧重考察考生的思维发散能力、综合分析能力。
要点：
1、破题时要明确词语之间的区别。
2、论证时要有一定的高度，结合政府工作来谈。
3、谈具体的对策和建议时要结合公务员岗位职责进行论述。
【参考答案】
这三组词语对于政府工作有着深刻的启示，而对于公务员履行职责也有着深远的现实意义。
嗓子和膀子让我联系到李克强总理说的一句话：“喊破嗓子不如甩开膀子”。嗓子强调语言的力量，膀子强调行动的力量。而我认为，在公务员的工作中，既要喊破嗓子，也要甩开膀子。一方面，做事情要想赢得百姓的认可，获得实效，就要做好宣传工作。目前我国有3800多万人断交养老保险的现象，在记者调查的过程中发现，很多人断交养老保险是出于对于养老保险政策的不了解，这说明政府做好政策宣传工作的重要性。另一方面，做事不能空喊口号，而要真抓实干。从商鞅变法到改革开放，从古至今，任何一场改革都是在真抓实干中获得成功的，纸上谈兵不仅不能解决百姓亟待解决的问题，还有可能失信于民，动摇执政根基。对于公务员而言，启示我们在平时接待群众的过程中一定要解决好群众反映的任何问题，做到言必行，行必果。
胆子和步子这让我联想到了温家宝总理说的一句话：“既要仰望星，也要脚踏实地”。胆子强调做事要有魄力和勇气;步子强调做事要有谋略和智慧。在公务员的工作中，一方面，我们既要有做事的魄力，也要有担当的勇气。目前公务员的工作面临“生活高压、工作高压、舆论高压”的新三高现状，工作局势越来越复杂，这就要求我们做事情要有创新的魄力，同时要敢于迎难而上，承担重任和责任。另一方面，做事情要有胆子并非“人有多大胆，地有多大产”的蛮干，也并非“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”的随意行为，必须要学会脚踏实地。正如先哲所言“天下难事必作于易，天下大事必作于细”，作于易、作于细，才能最终成其大。公务员的岗位大多是基层岗位做起，我们在充分发挥主观能动性的同时，更要着眼于小事，从细节做起。
面子和里子让我让我联想到了政府的政绩观念。面子强调的是表象和形式，里子强调内涵和底蕴。我认为，既要注重形象，也要注重内涵。据央视报道，国家级贫困县房县违规建设上亿元豪华办公楼，而面对记者的采访，该县信访局局长发表了著名的“面子论”：“你们百姓的房子都盖得好漂亮，莫说政府，那是
全县人民的一个面子。”而面子论的背后，是部分官员扭曲的政绩观念在作祟，而为了追求所谓的面子忽略百姓的感受和党规法纪的行为，劳民伤财不说，更是为世人不齿。对于公务员来说，一方面要外树形象，时刻注意公务员的言行举止，尤其是窗口单位，在对待群众做到热情服务，微笑服务。另一方面，要加强自己的品性修养，提高自己的能力和素质。
【第四题】A社区出台了居民文明公约来推进社区文明建设，效果比较好，你们社区要参照A社区的经验和做法来开展类似的活动，你会如何做?
【真题解析】考察能力：计划组织协调能力
【参考答案】A社区的文明建设工作效果甚好，我会积极学习A社区的先进工作经验，并结合我社区的实际情况，多方听取意见来开展我社区的文明建设工作。
首先，做好前期调查工作。一方面，了解A社区的实际情况和具体做法。电话联系A社区居委会的负责人了解辖区居民人数、年龄结构、学历层次等实际情况，并做详细记录;走访A居民的学校、企事业单位，蹲点观察A社区存在的不文明现象和文明现象;联系A社区出台居民文明公约的具体负责人召开座谈会，详细讨论公约的内容以及公约推行之前小区文明建设情况的对比、目前取得的显著成果等。另一方面，调查我社区的文明建设情况。在社区网站和公告栏上张贴不文明行为举报电话;在社区广场、网吧、学校、农贸市场附近发放调查问卷，询问行人目前不文明行为的具体表现及建议;联系派出所工作人员了解社区今年发生的案件数量和性质;综合以上信息汇总得出我社区文明基本状况。
其次，做好方案探讨工作。邀请A社区的文明先进工作者、我区文明办、宣传部、环保局、公安局等工作人员召开座谈会。首先将A社区和我社区的实际情况进行对比，找出异同之处，针对共性的问题采纳A社区的积极做法，针对不同的问题展开讨论，研究新办法。综合出台居民文明公约。
第三，多种方式开展具体活动。首先，利用区电视台、社区广播、社区微信平台、入户宣传等多种方式告知居民文明公约的具体内容，倡导居民积极遵守。其次，联合社区党员干部发挥带头作用，签订家庭文明承诺书，接受群众监督。第三，开展社区“文明之星”评比工作，树立孝敬老人、爱护环境、拾金不昧、
见义勇为等文明典型，并给与奖励。最后，定期开展关爱失独老人、社区联谊等文明周活动，联系区主流媒体给与报道。
最后，做好监督落实工作。在社区工作室抽调精干人员成立文明督导小组，定期在社区巡逻，纠正不文明行为，对于屡次触犯文明公约的人在公告栏上公示予以警告。