国民经济的快速发展下，越来越多的行业，开始通过报告的方式，用于记录工作内容。怎么样才能写出优质的报告呢？以下是小编收集整理的《化妆品市场分析报告》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：化妆品市场分析报告
市场调查.大学生化妆品市场调查分析报告
问卷调查结果分析：
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于消费者收入的不同，其消费行为上存在很大的差异，中低端的消费者在国内是个庞大的群体，具有广大的发展潜力。
二、品牌认知
在uancai品牌认知度上，即听说过焕彩的人群数量很少。在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买焕彩的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到，焕彩的品牌形象在消费者中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强促销活动的展开。
美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌，已经牢牢抓住人心，抢得大部分的市场份额，焕彩要想在其中分得一杯羹，绝非易事。但也不是说没有机会，例如在终端销售上下功夫，美宝莲品牌再响，目前也没有针对特定人群做任何的宣传或促销活动，而焕彩如果抓住这样的机会，即可以一点一滴的瓜分市场份额，从小的做起，直至整个大陆市场。所以在广告宣传上，花白菜应该更注意销售终端的宣传投入，即用产品直接去面对消费者。因此，促销活动应该多做，而且必须要多做。
三、购买心理
这里我们看到了消费者对价格的关注程度，说明消费者心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征，是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划，但在调查中我们却发现，消费者对短期的利益关注远远超乎了我们想象。所以在后期的营销行为上，我们不能死守价格阵地，应该放长线，用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费，我们觉得这是针对消费者市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
这说明了消费者现实生活中的化妆信息获取量远远不够，我们都知道化妆技巧通过书本，是很难正确的传达。消费者潜意识的需求，我们应该去尽力满足。讨好消费者，他们才会更自觉的掏腰包。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见，表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，例如有一个被访问者说：“物美价廉这么美的事情基本是没有的，所以呢，当我有钱的时候，我们会去买那些牌子响的产品”
这句话无疑是代表了大部分人的购物心态，分析这句话，可以看到有三层意思：
第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态。
第二层是“当我有钱的时候......”说明了消费者手头上的闲钱不是常年都有，不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会，所以价格仍然是消费者胸口上永远的痛。想从消费者的口袋里掏钱是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的问题。
第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话：品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关，这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性，追名牌其实也是追的是质量，尤其在化妆品上，衣服是假货无所谓，但化妆品是抹在脸上的，在购买决策上，化妆品比任何的商品都特殊。
四、购买行为
对于理想的购买场所，选择在专卖店购买化妆品。这提醒了焕彩公司应该抓住这样的信息，走好专卖店销售这条渠道，首先就应该让欲望购买者清楚花白菜专卖店所在地点，使她们上街购买化妆品的时候有针对性。
即使没有打算购买，在逛街中如果易于让她们发现专卖店的所在地，并借助从前的宣传印象，这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。
几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的，化妆品目前的品牌差异已经日益缩小，在同质化已经愈演愈烈的今天，质量在各品牌之间已经没有太大的差别，消费者购买时候只能靠品牌来区别，虽然有很多人都说：“他们不看中品牌，只能看质量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是这只是表面的意思，并非由决策购买的潜意识得出的结论，我们不应该被它迷惑，其实一个没听过的品牌，就算质量再好，她敢轻易使用吗?买都不敢买，她有用过效果评价的机会吗?再说，两个品牌同时面临选择，没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌，况且化妆品尤其是彩妆，一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的，现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品，我们在宣传上必须保证首先要强调质量，让人放心。
四、由调查结果分析给出的营销建议：
焕彩在消费者中的印象不深，因此，进入广大的大陆市场，我们建议分为三个阶段：第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最后才是使他们产生购买行为。
五、结语
总的来看，大陆市场的前景是乐观的，焕彩应该抓住春秋这两个销售旺季在宣传和促销
活动上下功夫，许多消费者的消费观是不成熟的，这意味这存在更大的商机，就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中，我们应该坚定他们的购买决策，第一步是关键，一旦消费者形成品牌忠诚度，则很难在短时间内去改变。
第二篇：化妆品市场背景分析
环境分析
一、中国内地化妆品环境
二、河南省化妆品环境
三、法律及法规
四、竞争环境
环境分析
一、中国内地化妆品市场环境
中国化妆品市场是一个充满活力的市场，也是全世界最大的新兴市场，自2005年以来，该市场呈现出全新的态势，竞争更加剧烈，跨国企业大量涌入以及本国企业的异军突起，使该行业的产业结构日趋多样化，市场细分更加明显。 中国内地化妆品市场业发展得极为迅速，2004年我国化妆品市场销售额达到580亿元，2008年，我国化妆品市场销售额达到已800亿元，近年来，我国化妆品市场消费额仍以极大的速度飞涨着。目前，我国化妆品市场销售额已居亚洲第二位，世界第八位。不过相对于发达国家，我国的化妆品市场发展状况仍处较低水平，中高端市场基本上被外资、合资企业所占据，本土企业无一入围。
据统计，我国的化妆品企业中3000-5000万元以内的中小型化妆品企业，占化妆品企业总数的90%左右，至少18%以上的企业不能维持正常运行。据分析中国还有9000家化妆品企业的生存空间。2002年我国美容产品及服务项目中，高端产品销售额占市场总额的80%，祛斑、美白、修复类美容产品约占41%，美发用品占32%，其他占27%。我国城市化妆品市场有3000多个品牌，其中有20多个品牌占据市场主导地位，比例约占0.7%。外资合资企业占主导地位，其市场份额近80%，3-5千万元以内的中小型企业，占化妆品企业总数的90%左右。
我国化妆品市场主要划分为护肤化妆品、美发化妆品、美容化妆品以及其他类型化妆品四种主要类型。护肤产品是专业美容化妆品市场的销售热点，消费者平均每次花费约100-800元不等。
二、河南省化妆品市场环境
位于中原腹地的河南省具有得天独厚的地理位置，历代成为兵家必争之地。而作为全国人口上亿的特大市场，又必将成为厂家必争之地。河南化妆品市场存在着巨大的市场潜力。针对很多化妆品品牌近年来在河南市场的销售情况得知，资生堂的年销售额达到3亿，自然堂的销售额达到3000多万，珀莱雅2000多万，丸美近2000万，雅丽洁近1500万，还有很多上千万的品牌。目前，越来越多的知名化妆品品牌打入河南市场。可见河南省的化妆品市场是一个巨大的蛋糕，存在着巨大的发展潜力。
河南省经济水平居中，豫北、豫西较好，豫南、豫东略差。洛阳、新乡、许昌、开封等距省会郑州较近的周边城市经济水平略好于其他城市，零售业态发展也较成熟，大型卖场竞争激烈，而其他地市卖场发展相对滞后，竞争压力较小。目前，超市、批发市场、百货商场、零售商店及化妆品专卖店是河南省化妆品销售的主要渠道，专柜营销是化妆品传统销售模式的主流，世界名牌化妆品多数采用这种方式进行销售。
河南省化妆品市场的消费层次和消费品牌大致可分为三个群体：第
一、高档进口品牌的主要消费者是大中城市的高薪和高收入消费群。他们主要选择来自欧、美、日等的著名化妆品品牌，消费者大部分是中青年女性。第
二、内地著名的民族品牌主要消费者是第二消费群，这一群体的消费者中中等收入的中青年居多，还有一部分的老年人。第三消费群体以农村市场为主，其消费品牌通常以国产低檔产品居多，在消费人口中占有相当大的比例，约占农村人口的50%左右，城市低收入人群亦属于这一个消费群体，一般消费品是一些护肤膏等。
三、法律及法规
我国化妆品分为普通化妆品和特殊化妆品，若生产特殊用途化妆品(育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒)的，除了生产企业具备“一照五证”外，还需要经过国家卫生部批准，持有特殊用途化妆品批准文号和特殊用途化妆品证书方可生产。中国对化妆品的管理是由多部门、多个法规和多个标准进行管理的。
《化妆品卫生规范》是我国化妆品监督管理的主要技术依据它对化妆品进行了定义，规定了化妆品的卫生要求和包装要求，陈列了化妆品禁用组份、限用物质、限用防腐剂、防晒剂和着色剂，及暂时允许使用的染发剂，规定了毒理学试验方法、卫生化学检验方法、微生物检验方法、人体安全性和功效评价检验方法。此次修订，一是根据欧盟最新版本的Cosmetics Directive 76/ 768/ EC，增加了790种禁用物质，现共有禁用物质1286种。二是将卫生部2005年发布的《染发剂原料名单》纳人到规范的限用原料名单中。三是对防腐剂、防晒剂、着色剂、染发剂中部分原料进行了调整，包括删除、增加和改变限用条件等。此次修订增加了几种新的禁限用原料的检测方法，如部分抗生素的检测方法，4种去屑剂的检测方法 等。修订中增加了两种防晒化妆品UVA防晒效果评价方法.一种是人体法，一种是仪器法。另外，还增加了防晒产品防水功能的测定方法和标识要求。
《化妆品卫生监督条例》(1989 年9 月26 日国务院批准, 1989 年11 月13 日卫生部令第3号发布)。它是我国化妆品监督管理的主要法律依据，对化妆品生产的卫生监督、化妆品经营的卫生监督、化妆品卫生监督机构与职责和罚则作了规定。2005年5月20日，卫生部对《化妆品卫生监督条例实施细则》进行了修改，对化妆品卫生监督的条例进行了更详细的规定。化妆品卫生行政许可检验规定适用于化妆品卫生行政许可检验工作，它规定了检验程序、检验报告的编制、检验项目、检验时限和样品数量等要求。化妆品生产企业卫生规范本规范规定了化妆品生产企业的选址、设施和设备、原料和包装材料、生产过程、成品贮存和出入库、卫生管理及人员等的卫生要求。1993年7月13日国家工商行政管理局公布了化妆品广告管理办法，并自1993年10月1日起施行。
总体来看，我国的化妆品市场法制机制尚不健全，但随着化妆品市场的发展，我国的化妆品市场法律法规逐渐完善，其法律环境也趋于合理化和规范化。
四、竞争环境
中国巨大的化妆品市场吸引了众多品牌群雄逐鹿。其中，既有兰蔻、娇兰、雅诗兰黛、欧莱雅、宝洁等国际大牌，也有欧珀莱、大宝、隆力奇、拉芳、丁家宜等国内翘楚。激烈的竞争加剧了市场细分，也让各种新概念层出不穷，整个行业呈现出勃勃生机。从销售额而言，整个化妆品市场是国际品牌控制的。高档以及中高档化妆品市场几乎全由进口品牌或者三资品牌占领，这些品牌大多数都已在中国国土上投资建厂。为了分食化妆品市场这块大蛋糕，众多国外品牌还开始纷纷推出相应策略，重新布局中国市场。不过，现在国际巨头在不断巩固中高端市场的基础上，已经向低端市场进行了前有力的渗透。尽管竞争如此强烈，但十分令人看好的中国市场还在吸引着更多的跨国企业进入，而早已进入中国市场的企业也在不断加大投入，从的宝洁及欧莱雅的收购动作和广告投入就可以清楚的看出来。
目前河南省的化妆品市场上，欧莱雅、大宝、丁家宜等国际巨头形成了寡头竞争之势，仅剩的低端市场则由众多国内中小企业瓜分。从产品定位角度来看，与金炫宫形成竞争关系的品牌主要有：欧莱雅、大宝、丁家宜，下面将对它们分别进行描述：
1、 欧莱雅
创立于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。与此同时，欧莱雅也积极投身于全球瞩目的中国市场的建设和发展，奉献出高科技创新优质的护肤、护发、彩妆、香水等产品，为中国人民增添一份美的姿彩。在短短五年的共同竭诚努力下，已建起一个3000多人的欧莱雅中国大家庭，并把在中国的业务拓展到全国500多个城市，让我们的世界知名品牌巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、薇姿、卡诗、欧莱雅专业美发和理肤泉为中国人民所熟知和喜爱。2001年-2009年，欧莱雅中国的销售增长了近14倍，2009年欧莱雅占中国化妆品市场份额达11.7%
2、 大宝
“大宝”系列化妆品1985年诞生至今，适应了不同时期、不同层次的消费需求，已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种。大宝科研所拥有本科及以上学历的科研人员十余名，化学、医药、营养学等专业人才济济一堂，掌握着当今世界最新的科技信息，他们不断对配方进行调整，以期尽快推出满足市场需求的产，目前，该公司拥有自动化及半自动化流水线30多条，年生产能力过亿瓶;检测仪器在国内同行业中也处于领先水平，如：日本原产的气相色谱仪、液相色谱仪、产品高黏度测定计等，都是具有九十年代先进水平的大型进口仪器。完善的销售网络使“大宝”的产品无处不在。该公司制定了以零售促批发、建立大宝专柜、以北京为大本营辐射全国的营销方针。除遍布所有超市，还在北京及全国各大商场建立了近350个销售专柜，在全国的超市和便利店共建立了3000多个专柜，方便了广大顾客的购买，堵住了假祸泛滥的渠道。
3、 丁家宜
丁家宜生化研究中心经历十余年的潜心研究，从天然人参植株中成功培育出美白因子“人参活性细胞(AGCA)”的独家专利，缔造了女人梦寐以求的美白传奇，丁家宜美白系列产品从此诞生，并奠定丁家宜生化研究中心的不凡成就，缔造了众所周知人参美白传。丁家宜生化研究中心在人参活性细胞的基础上，运用生物美白科技技术、生物发酵技术、植物萃取技术....不断地开发新的美白、保湿、抗衰老与怯痘相关的活性原料的开发，并借着优良的技术根基、严谨的生产标准以及引进国际的研究技术，且同时与国内外多个研发单位进行产学合作发展出医学美容等其他相关产品。
第三篇：化妆品中国市场宏观微观环境的市场分析
宏观环境分析
(1)总体的经济形式国民经济形式总体下降，国家统计局发布数据称，10 月居民消费价格指数(CPI)同比涨幅 4.4%，年内首次突破 4%，创 25 个月新高。由于食品类和居住类价格上涨幅度较大，网络 上出现了“蒜你狠”“豆你玩”“糖高宗”“煤超疯”等词，多少表现出老百姓对物价上涨的些许无 奈。物价上涨，贫富差距也随之扩大。老百姓吃不起，住不起，自然在化妆品上的消费也会 相应降低。
(2)总的消费态势 我国化妆品市场销售额不断增长， 全国限额以上商业企业化妆品销售额约 400 亿元， 市场规 模分布反映出地理区域基本特征为：沿海地区高于内陆地区，发达地区高于欠发达地区。与 其相应的经济规模水平、生活收入水平、城市化水平完全一致。 全国商业企业化妆品零售额平均递增 20%以上，无论发达或欠发达地区均显现为化妆品市 场销售的高增长，全国 31 个省市自治区，有 27 个平均递增 15%以上，市场高速增长面在 87%以上、中国美容及化妆产品供应商对 2011 年的销售前景持乐观态度，他们预计产品出 口将增长 20%或以上。行业数据显示仅 2010 年前六个月，中国化妆及护肤品的出口销量就 高达 3.58 亿美元，与 2009 年同期相比増加了 22%;而中国海关数据显示，指甲护理产品、 化妆刷等化妆工具在今年 1 至 5 月的销量则为 5,540 万美元，升幅高达 34%。”
(3)市场的政治、法律背景 化妆品的进口要依据《进出口化妆品监督检验办法》《化妆品卫生监督条例》《进出口化妆 、 、 品检验管理规定的(补充规定)〖国检验(1997)159号〗等法律法规。 》
(4)市场文化背景 目前化妆品消费者推崇绿色无添加化妆品，即追求天然无化学剂添加，生产天然、有机和矿 物化妆品将成为行业主要发展趋势。
微观环境分析 (1)竞争者分析化妆品行业经过二十多年的发展， 经历从小到大的成长与发展， 行业发展越来越快竞争越来 越激烈，重复建设恶性竞争价格竞争频频上演。品牌之间的竞争格局已经非常明朗，大品牌 走大渠道做主流市场，小品牌走小渠道做做小市场，无名品牌只能打游击做边缘市场。 美国化妆品品牌如倩碧、 雅诗兰黛、 美宝莲、 露华浓等， 韩国品牌 THE HISTORY OF WHOO， O HUI, THE FACE SHOP, SKIN FOOD, 爱丽， VOV, 悦诗风吟、 露得清等、 日本： Shiseido(资 生堂)、DHC(蝶翠诗)、Kanebo(嘉娜宝)、ALBION(澳尔滨)、kose(高丝)、FANCL(芳凯尔)、 Sofina(苏菲娜)、Kallen(开莲)、碧柔 Biore 等品牌已经深入人心，而我国国内品牌也开始占 得一席之地，如大宝系列、宫灯、 丁家宜、蝶恋花、雅倩等品牌在学生群体中很受欢迎。
(2)供应商分析 据调查，目前化妆品销售形势良好，89%的供应商表示正在增加资金投入，64%将会采 用更优质的产品包装，52%提高营运效率以增加他们的出口产能 部分受访供应商将缩短产品研发时间视为争取竞争优势的途径之一， 更多制造商有意开 发士护肤产品，供应商将集中加强员工培训，以提高他们的工作效率。
第四篇：化妆品市场调查报告
化妆品市场调查报告 近年来，随着人们生活观念的更新、生活水平的提高，各式各样的化妆品已成为许多女性朋友日用消费品的重要组成部分。可由于我国的化妆品市场还存在着品质参差不齐，广告宣传真假难辨、价格欺诈时有发生等现象，消费者的合法权益还难以得到有效保障。为深入了解我市品牌化妆品市场的发展状况和消费行为，以引导消费者科学、合理的“美容和化妆”，更好地维护广大消费者的合法权益，我对此次品牌化妆品市场消费问卷调查与消费评价。
一、基本情况
本次问卷调查在漳州芗城区中闽百汇附近，沃尔玛，大润发，文昌门附近等地进行了走访和问卷调查，调查内容涉及对化妆品的选购倾向、使用效果、购买途径等几个方面。活动共放发20份消费调查问卷，回收有效问卷20份，回收率100%。
二、发现的问题
(一)商品功效被夸大，广告宣传与实际效果不相符。在本次调查中，有48.68%的人认为目前化妆品的广告宣传功效与实际使用效果不太相符;有7.36%的人甚至认为使用效果与宣传效果相去甚远。造成这种现象的原因，是目前消费者了解化妆品的主要途径是通过电视、杂志、网络等各种媒体广告，而商家在这些媒体
上做广告时，常常会使用各种新概念对商品进行夸大宣传，以致消费者一时很难明白其中的真象。
(二)价格虚高，商品物非所值。化妆品种类繁多，包装精美，但价格差别却是很大，最便宜的几十元钱，稍好的百元左右，进口化妆品一套的价格更是高达几千元。有24.34%的人在调查中认为化妆品虽然没有明确的指导价，但价格明显存在虚高现象，许多商品是物非所值。
(三)假冒伪劣商品充斥市场。调查中，有28.15%的人认为假冒伪劣化妆品严重扰乱市场。出现这种情况的原因是随着化妆品品牌的日渐增多，一些不法厂家受利益驱动，以假冒伪劣商品仿冒国内外进口名牌和市场上销路好的化妆品，且手法五花八门，仿冒水平越来越高明，消费者一不小心就会陷入假冒伪劣化妆品的陷阱里。
(四)标注说明缺乏统一规范。有31.44%的人认为市场上的化妆品标注说明不够清晰。如：有的进口化妆品没有提供相关手续;有的化妆品小包装及说明书上未注明生产日期和有效使用期限;有的特殊用途化妆品未注明批准文号;化妆品标签、小包装、说明书上未标注适应症;有的标注了医疗术语和疗效等等。
三、消费评价
(一)消费者基本能做到理性消费。本次调查显示，在选购化妆品时，有34.73%的人对商品质量最为关注，有26.71%的人首先
想知道的是商品的效果，有21.97%的人关注使用安全，而看重品牌的只占被调查总人数的16.44%，注重商品包装的更是只占
11.31%。另外，调查中还发现有68.4%的人平均每月用于购买化妆品的费用在100元以下，有21.97%的人每月消费化妆品在200元至300元之间，每月超过500元的，仅占被调查总人数的1.44%。纵观以上数据，说明目前我市消费者对化妆品的消费达到了一定的理性消费的状态。
(二)天然成份化妆品备受青睐。针对市场上名目繁多的化妆品成份，调查中发现有40.13%的人偏爱天然植物成份，有15.78%的人喜欢中草药成份，有14.86%的人青睐深海矿物成份，仅有8%的人表示会选择含化学成份的。由此可以看出，人们在使用化妆品的过程中，对滋润、祛斑、抗皱等方面的需求基本都是依靠由植物成份或天然原料制成的化妆用品来满足了。
(三)“保湿滋润”成为护肤首要的关键词。不同的消费者对化妆品的功能有不同的要求，这其中“保湿滋润”是大部分消费者留住靓丽容颜必选项。在调查中，有高达58.42%的人认为注重对肌肤的保湿滋润是化妆品的首要功能。另有42.7%的人注重化妆品的美白功效，有16.18%的人喜欢具有抗衰老功效的化妆品，余下的部分被调查者对具有防晒、治痘和去斑等一些特别功效化妆品感兴趣。
(四)获取商品信息与购买途径越具有多样性。与获取其他商品信息的渠道一样，消费者对化妆品信息的获取也是多样化的。在调查中，有超过半数的调查者会通过朋友介绍获取商品信息，而通过电视广告和专柜促销活动获取商品信息的占人总数的
17.7%和17.5%，从报纸、广播等传统媒体获取商品信息的人则在逐渐下降，如通过报刊广告获取商品信息的人仅占被调查总数的6%。另外，在被问到通过何种途径购买化妆品时，有36.57%的人会选择到化妆品专卖店，有32.63%的人选择到大型商场化妆品专柜。虽然传统的销售渠道仍然占据市场的大份额，但网购、邮购、美容院购买、境外购物等新兴的购买方式也已逐渐被人们认可。如在调查中发现有11.18%的人选择网络购物，有6.3%的人选择在美容院购买等。
五、国货精品与国际大牌各领风骚。调查中，有37.9%的人钟情于国产，有23.02%的人选择日本产，接下去是欧美和韩国出产的。在对国产化妆品作评价时，大宝被48.55%的人认可，成为国货中的状元， 漳州本地名品“欧诗漫”以45%的好评率位居榜眼，而可伶可俐以24.73%的好感度摘得探花，其他按好感度依次排列是隆力奇21.18%、丁家宜19.86%、美加净16.84%、佳雪15.52%、凡士林15.26%、白大夫11%、羽西7.23%、佰草集6.4%。而在对进品化妆品进行评价时，有33.94%的人对日本资生堂表现了肯定，31.91%的人喜欢国际大牌香奈儿，家喻户晓的安利排名第三，而进口化妆品中的平民曼秀雷敦和妮维雅以21%并列第四，雅诗兰黛
以18.81%的好评率位居第五，接下去依次是欧莱雅13.97%、薇姿12.23%、阿迪达斯9%、碧欧泉8.9%、倩碧6.84%、露得清6.44%、高丝4.73%。
四、让消费者美得更安心的几点建议
(一)需进一步完善监管机制。政府有关部门应对化妆品市场进行全面的整治，对各类化妆品要进行经常性的检查，特别是要将产品安全隐患存在可能性较大的小型批发市场、专卖店等列为重点检查对象，对其进货渠道以及标签标识说明书是否存在扩大宣传、使用医疗术语等进行检查，确保化妆品市场安全。此外，还要对化妆品行业的广告宣传进行监测与监督，从而进一步规范市场秩序，更好地维护消费者的合法权益。
(二)呼吁企业树立诚信自律意识。各化妆品生产经营企业应树立为消费者服务的意识，高度重视行业的信用建设，不能一味追求高额利润，而违背商业信用，应保证产品的质量，以良好的信誉度来赢得顾客，为消费者创造更多的利益。
(三)消费者要把好美容护肤第一关。选对商家和商品是做好美容护肤的第一步。建议消费者要选择大型商场、专卖店等规模较大，信誉度高商家进行购买。而对商品广告宣传和专柜人员的推荐应慎重选择。因为即便是价值数千的国际大牌也并不一定适合所有消费者。况且，现在很多化妆品广告利用人们缺乏专业知识等特点，只是片面地强调美容效果，而回避了可能出现的副作
用。消费者在“追美”之前，最好先通过熟人或网络了解相关知识和使用评价后，再决定是否购买。
(四)真假化妆品的鉴别方法。在购买化妆品时，除对产地、生产日期以及有效年限要注意外，还应仔细查看商品的卫生许可证、批准文号。正规化妆品的外包装上应标有：卫生许可证，如卫妆准字29(代表省份)-xk(代表许可)-1679(代表批号);生产许可证，如xk16-1083529;执行标准，如AB-02，由厂方自己编号。同时，进口化妆品在按规定经过检验检疫部门检测合格后，应贴上商检部门CIQ标志的圆形激光标签。因此在使用进口化妆品时，要注意检查此标签，最好让经营者提供进货凭证。此外，对特殊类化妆品，应注意检查其有无特殊类化妆品批号。如QG(97)卫妆准字25(代表省份)-QG(特殊化妆品标记)-07(代表类别)-0907(代表序号)。其中，特殊用途化妆品包括育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒这9类，其商品包装上一定要有特殊类化妆品批号。
第五篇：化妆品市场调查报告
一 、前言
由于人口众多，经济增长迅速，居民自我意识表达需求不断上升，中国已经成为全球未来增长潜力于规模最大的化妆品市场，2010年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。统计数据表明，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高年份达到41%，近几年需求持续增长，没有发生实质性改变，预计2010~2015年，中国的化妆品市场仍将保持年均13%增长率。中国化妆品市场的发展还有很大的空间。
从产品需求结构来看，中国广袤的地理区域和多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛，其中中档产品表现出较佳的市场前景。同时，化妆品的消费群体地区分化较为明显：名牌和高档产品未大城市的主流，服务于白领阶层或部分高收入的消费者：中低档产品行销中小城市或收入偏低阶层，大部分为农村消费者接受，量大面广。
从消费心理开看，面对多样化的化妆品，中国的消费者渐渐理性，监测数据显示：65%顾客是通过自己详细了解来接受新产品，27%是通过朋友介绍，28%的通过广告产生购买动机。从中可以看出，现在的顾客越来越相信自己，买化妆品带来的心理感觉已经大于化妆品本身，消费者越来越变为精神上的享受。
二、市场调研目的
为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度，和了解化妆品市场的前景如何，
三、市场调研内容概述：
1、调查对象：在校大学生，上班族，超市消费者，主要以女性消费者为主要调查对象，被调查者年龄18~35岁之间。
2、调查地点：校内，大型超市门口
3、调查时间：2012年12月15日
4、调查成员：王雁萍
林燕玉
黄嘉炜
徐荣生
梁定思
本次调查共收回有效问卷60份，以下是调查分析：
1)化妆习惯分析：
大多数大学生只是偶尔使用化妆品，上班族几乎每天都使用。大多数被调查者化妆花费的时间一般在15~30分钟之内。 2)购买注重因素分析：
对于女性在购买化妆品时关注的主要因素，关注度在前五的依次为使用效果、品牌知名度、适中的价格、产品品质及产品口碑。而很少有受访者提到广告代言人、售后、包装、购买环境等方面的因素。对于收入进行消费细分后我们发现，各层对于化妆品购买决定因素的认同度较高，只有月收入在3000元以上的女性组对于价格的关注率略少，而相对更为注重产品的品质。
而在年龄组中我们发现，30岁以下的两组对于使用效果有着更多的关注，而随着年龄的增长，对于产品品质的要求也日渐突出。
3)购买方式分析：
大部分女性会选择大型商场化妆品专柜和化妆品专卖店来购买化妆品，而还有一部分消费者会通过网络的方式购买，而小商品批发市场很难赢得女性消费者的信任。对于化妆品这类特殊的商品，每位女士都会以绝对认真的态度，寻求最为可靠的产品来源，而大型的店面和专柜，无疑是赢得她们信任的不二选择。 4)购买化妆品的类型： 如下图所示：
大部分女性日常非常注重美白保湿这方面的保养;而日常护理和祛斑祛痘占的比例则相对较小;专业修复的比例最小。大多数人表示，专业修复需要投入较多的精力，所以日常这方面做的会相对少些。
而在购买的化妆品类型中，如下图所示：
对于日常的美白保湿，被访者在购买相关化妆品方面也相对集中，不难看出女性朋友的护肤意识的提高和对护肤的重视。 5)购买选择分析： 如下图所示：
在进一步调查我们发现：对于国内品牌，国外品牌，消费者的认可度
虽然消费者在选择化妆品品牌时，欧美、日韩地区占据的比例相对较大，但与国产品牌所占的比例还是差距不大的。
欧美品牌以其高端优质的品牌形象在几乎所有品类上都赢得了不错的购买率。中国女性消费者中存在一部分注重品质的消费者，尽管欧美化妆品的价格昂贵，但仍然无碍她们对于高端品质的热情。
但在实际购买中，仍有相当比例的消费者选择购买国产化妆品。这与国产化妆品的价格低廉，且可以信赖，品质好，功能好，耐久耐用性好都由关系。
四、总结和建议
1 国产化妆品的品牌形象是，价格比较低，但缺少独创性，技术含量偏低，随人使用方便，但包装、外观设计较差。但是仍然可以看到国人对于国产化妆品的信心，认为国产化化妆品可以信赖，品质好，功能好，耐久耐用性好，但也存在着安全性的隐患。总体来看，国产化妆品的品牌形象较差，除了价格低廉，使用较为方便，很少能够有其他方面的竞争力。国产化妆品厂商应该努力进行科研创新，多推出更多更好更高品质的化妆品，努力提高自身的竞争力。
2 老龄化的问题是不可避免的，因此许多化妆品企业也把未来的目标锁定于老年消费者。同年轻人不同的是，她们对色彩的要求不会太高，但对粉底、遮瑕膏一类的产品却相当关注。那种高质量的，能较好改善肤色的化妆品备受老年人喜爱。 除老年人外，现在的白领女性频繁出差，常年的奔波使化妆成为一件困难的事。而那种小巧、便携式的化妆品则成为她们的首选。如乳状眼影、T区控油笔、防水保湿口红等。 3 当前形势下，我国日化结构将从基本消费向个性化消费转变，这对于设计出个性化的产品来说是一个际遇，温和滋养再加上个性化设计以及宣传，这对于赢得市场份额能起到辅助性作用。化妆品既是一个产品也是一种文化。