第一篇：企业发展促进个人发展
发展企业先进文化 促进企业持续发展
------学习企业文化心得体会
丹桂飘香，菊花怒放!秋天是一个收获的季节，我们公司在投资集团的领导和支持下，也在持续发展进步，这之间，是企业文化不断融合的过程，也是实现员工成长的过程。
从毕业后成为了安彩高科的一分子，从新员工培训时从老师对公司的简介中了解企业文化内容之后，在其后具体的工作中对此也有了深刻，透彻的理解和体会。在公司发展的历程中，是“企业文化”这盏明灯在指引着公司的发展，在指引着公司职工的奋斗目标。在引导着公司在锐意进取的发展。从开始的安彩“十大精神”、“为国争光，为民族工业争光”，到后来逐步深入的“七字管理体系“、“
三、
二、一企业文化体系”、“三圆理论”、“五化理论”，我也一步步深刻体会到安彩的企业文化内涵，在日常的工作中，这些企业文化的影响也无处不在，时时刻刻体现着安彩人的精神。
文化——是一种精神力量。一个企业要发展、要突破、要跨越，必须借助于企业文化，因为它是企业发展强劲的动力!要做好企业文化的建设与发展，我认为应从以下几方面做好。
培养企业与与员工互相之间的忠诚。“忠诚为先，业绩为重”，这是公司对员工的基本要求。如何成为企业有用的人才?要树立正确的思想观念，一是要树立“大河有水小河满，大河无水小河干”的大局观;二是要树立“爱厂如家，爱岗敬业”的敬业观。从我在安彩这几年的工作当中我深深的体会到忠诚是企业与员工、员工与员工之间相互关心的健康社会关系。企业是核心，员工是基础。企业对员工负责，一个诚信守诺，维护和关爱每个员工平等的权利、利益的集体就有凝聚力、向心力;员工对企业忠诚，就能自觉为集体发展做出贡献，自觉维护集体利益和团队和谐的精神。一个企业，具有忠诚的内部关系，必定众志成城。一个员工，具有忠诚的品质，必定奋发有为。忠诚是一种义务，忠诚是一种责任，忠诚是一种操守，忠诚是人生最重要的品质。
注重企业与员工的责任感的培养。全力以赴去完成目标和推进工作，这就是责任，明明有能力但工作不到位，给自己找各种原因来解释、搪塞，这就是不负责任。责任包括对公司，对自己，对产品，对每一个客户，多少年来正是秉承这样的文化宗
旨，我们创造了不少辉煌的成绩。在我的工作中我深刻的认识到责任与每一个员工的工作、生活都不可分离，一个有责任感的员工，从容而不浮躁，充实而不空虚，真诚而不虚荣。敬业才能成就事业，尽责才能赢得尊严。责任是成果，责任是创新，责任即效率，责任即生存。责任是员工的立身之本。对于员工来讲，工作就是责任，就是与公司荣辱与共、携手共担。在公司的不同转折阶段，选择留下是对公司的信任，更意味着一种责任。对留在公司的人来说，安彩兴则我们荣，安彩衰则我们困，责任在肩，就要全身心投入到工作中去，激发工作热情，释放创新能量。一个岗位就是一份责任，在其岗就要尽其责，有责要有为，有为才有位。对内负责地对待自己的工作，无论工作是什么，重要的是去做好。只有做好了，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉;对外要致力于降低经营成本，控制投资风险，拓展增值空间，实现资产保值增值，对股东负责;多交利税，对国家负责。
要积极有效的提升效率。做事不仅要效率高，还在于执行力强。我们公司的“三讲三不讲”：讲主观不讲客观，讲内因不讲外因，讲自己不讲别人。这一企业文化体系在公司日常工作中发挥了很大作用，它使安彩形成了良好务实的工作作风。作为一个安彩人，无论在生产岗位，还是在管理岗位;无论是管理者，还是普通员工，以“三讲三不讲”为原则，用群体行为的观念，工作向外跨半步，向内使劲，从内部找问题找根源，挖掘内部潜力，就可以彻底改变那种遇到问题，讲困难、讲别人、讲客观、讲外因，互相推诿扯皮，工作效率低下的作风，从而有效完成公司的大方针、大目标，从根本上提升效率。效率不仅在对外活动中，在我们内部的沟通交流上，效率发挥的影响也是很大的。内部效率的提升可以很直观的表现在外部动作上。生产线上各工序的协调性，决定着产品的生产效率和质量，内部各部门之间沟通是否顺利，决定着各项工作的实效性，下级部门与上级部门连通速度，决定着任务的周期。所以，效率在很多时间都可能是制胜的关键。我们只有在各个环节，各个部门之间建立有效的沟通机制，减少中间环节，最大限度的节省时间，体现我们对人、对产品、对客户的尊重，赢得进一步发展的空间。
总之，和谐的企业文化，所倡导的是企业员工能自觉而愉快的去遵守这些规则，要获得这样的和谐，需要企业、员工都自觉参与到企业文化的建设中来，深刻理解企业员工相互依存的道理。人创造文化，文化也改造人。企业文化在“润物细无声”中对员工的思维模式进行了重组，员工也在潜移默化的过程中统一了观念。在日常工作中点滴践行文化，宣传文化，规范自己的言行，逐步完善自身素质，不断深化、丰富
文化的内涵，共同营造企业持续发展的综合竞争力，与企业共成长!
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海!我相信，在我们的共同努力下，一定会打造出持续发展的天地，让我们的文化理念在内涵与外延上都得以充分的演绎。
今日我为安彩希望努力，明天安彩给我希望。
2012.9.18
第二篇：促进企业发展
“促进企业发展，维护职工权益”
今年以来，我公司紧紧围绕企业中心工作 ，坚持“促进企业发展，维护职工权益”的理念，以发展和谐劳动关系为主线，通过召开半年工作会、出台公司各项规章制度，解决与员工利益密切相关的现实问题，推动企业的健康、持续发展。 公司始终尊重职工的民主权，多渠道畅通民主民意，大力推行和逐步完善公司各项规章制度。今年九月份由公司派人到公司各个项目部进行调研工作，通过与员工面对面交流，拉近了心与心的距离，并对员工提出的各种问题和建议及时的反馈和解决。公司相继出台了《工资支付管理规定》，员工各种福利待遇得到提高，为员工解决了后顾之忧。同时，我公司始终把“安全重于泰山，生命高于一切”为宗旨，所属的公司项目部坚持每星期召开一次安全会，把安全制度进行宣传和灌输到每一位员工，让员工时刻牢记安全是跟每一位员工是分不开的。
发挥“桥梁”作用，构建和谐企业。公司紧紧围绕稳定与发展，积极参与各项经济工作，今年9月中旬，公司在贵州省清镇市召开2011年半年工作总结会，并且讨论通过了《柳州市汇森建筑劳务有限公司工资支付管理规定》，会间还组织员工对公司执行《方案》进行了讨论，关注员工思想动态，及时对员工进行疏导，并就员工提出的意见和建议，都一一做出答复，维护了企业和员工队伍稳定。此外，积极鼓励职工为公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据。开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动公司持续健康发展。公司还完成了员工劳动合同续签工作，完成率达100%。维护职工合法权益，构建了稳定和谐的劳动关系。
第三篇：培育企业文化促进企业发展
以科技求腾飞用文化促进步
在改革中发展的鲁南制药股份有限公司
公司董事长、总经理赵志全当选第十届全国人大代表，荣获“全国杰出青年企业家”、“国家有突出贡献的中青年专家”、“山东省十大高新技术企业家”、“省优秀共产党员”等荣誉称号。
是什么原因使我们企业能够在竞争激烈，强手如林的医药行业中脱颖而出，在短短十几年的时间里由一个濒临破产，资不抵债的小厂发展成为一个全国知名，并跻身全国制药企业前50强之列的大型综合制药企业?一方面这得益于党的好政策和各级领导和社会各界的关心支持，另一方面在于我们坚持了以改革为动力，以市场为中心，以科技为先导的经营方针，走以人为本，重视企业文化建设的路子。
一、 以改革为动力，用改革促发展
二、 以科技为先导，把科技当动力
三、 以市场为中心，强化销售网络建设
四、 培育企业文化，增强企业凝聚力
企业十分重视企业文化建设，把企业文化建设作为增强企业凝聚力、向心力，提高员工队伍团队意识的重要措施，有意识地将企业文化建设纳入企业发展的总体规划中，充分发挥了企业文化建设在企业发展中的促进作用。在实际工作中，精心培育企业精神，注重和培养 1
企业的团队意识和价值观念;在企业制度建设中积极创建“亲情化”管理模式;在企业经营中，认真贯彻“造福社会，为员工创造美好生活”的经营宗旨。
首先精心培育企业精神，形成了具有本企业特色的团队意识和价值观念，我们在企业发展中，注重培育具有本企业特色的企业精神，形成了深受广大职工接受的，能够长期推动企业发展壮大的群体意识和价值观念。一是结合企业发展历史和职工精神风貌，提炼出了“不怕困难、挑战困难、战胜困难”的鲁南精神。这一来源于职工生活实践而又反过来指导和鼓舞广大干部职工团结拼搏、开拓奋进的企业精神如一块巨大的磁铁吸引着全体干部职工，成为企业改革发展的力量源泉。二是结合企业阶段性发展，不断将群体意识和价值观念具体化和细化，增强了广大干部职工实际工作中的真实感和可操作性，不断丰富和充实企业精神，如我们90年就创作了《厂歌》，干部职工天天听，月月唱，成为我们精神食粮中最厚重的一个部分;97年总经理在厂庆十周年大会上的讲话让职工牢记艰难的创业路，继承和发扬光荣的传统;99年总经理在厂庆十二周年大会上的讲话勾划了公司发展的宏伟蓝图都要求职工学习掌握„„三是在企业精神的培育过程中，注重领导干部的人格力量，发挥示范作用，赋予企业精神人格化的魅力，教育职工以高度的责任感和使命感，全心身地投入到工作中去。
其次创建“亲情化”管理模式，推进以人为本的管理机制
近年来，通过分配制度改革，改善生活工作条件等措施极大程度地调动了人们的生产经营积极性，但单纯物质刺激，金钱奖励并不能
解决所有的问题，为此我们积极探索“亲情化”管理模式，不断满足人们高层次的价值需求，在注重个人价值实现的同时，来达到企业于个人共同发展的目的。一是坚持平等待人，企业领导班子秉承“以人为本”的管理理念，把“尊重、信任”职工放在首位，不分工作岗位，学历高低，家庭背景都平等相待。用人上坚持唯才是用，不求全责备，把人放在适合的位置上，用其所长。几年来，先后有60多名青年员工走上生产、经营、科研的领导管理岗位。他们当中既有本科生，也有中专、技校生;既有工作多年的老职工，也有刚毕业一年多的学生;既有从基层逐步锻炼成长起来的，也有从普通岗位上因表现突出直接走上领导管理岗位的。唯才用人的机制，让广大职工切身感受到鲁南才是施展自己才华的大舞台。二是关怀职工，体现亲情。企业就是职工的家，我们在要求职工爱厂如家，爱岗敬业的同时，也积极创造条件办事实，送温暖，给职工一个家的感觉。让企业对职工的关心成为“润物细无声”的春雨，温暖每一个职工的心窝：(1)鼓励职工求学上进，凡是自学获得大中专文凭的，公司给予报销全部费用，并调整工作。(2)解决职工家属、亲人的就业问题，在就业形势日趋紧张的情形下，已照顾家属工等360人就业。(3)关心职工安全，投入大量人力、物力，改善工作环境，确保职工舒适，安全，卫生。(4)对家庭有困难的职工和病故职工家属重点看望和慰问，仅每年医疗费就达到76多万元，切实为一些困难户和长期病号送去了实实在在的实惠和温暖。三是实施民主管理，让职工参政议政。实施民主管理，积极创造让职工参政议政的条件，引导和调动职工参与企业各项事务的积极
性。在企业股份制改组，实施三项制度改革，重大投资和建设，科技创新与技改等企业重大事项，注重发挥职工的主动性和创造性，并采取提合理化建议、走访、谈心、座谈会等形式，征求职工对企业重大问题和决策的意见和建议。
第三是贯彻“造福社会、为员工创造美好生活”的经营宗旨，将企业文化建设溶入到职工的日常生活中
企业十几年来始终如一的贯彻“造福社会、为员工创造美好生活”的经营宗旨，把“依靠职工办企业，办好企业为职工”作为工作的出发点和落脚点。在企业经济建设取得一定成绩的同时，采取多种措施，想方设法来丰富职工文化娱乐生活，满足职工日益增长的精神需求，并积极参与社会公益事业，以回报社、树立和展示企业良好的形象，将企业文化建设同职工日常生活紧密联系起来，让职工实实在在感觉到企业文化建设的丰富多彩和魅力。
(一)为了丰富业余文化娱乐生活。公司建起了总建筑面积近9000平方米、功能齐全的职工娱乐服务中心，配有餐厅、舞厅、健身房、乒乓球室、阅览室及电影院等全套设施，为员工提供了一个综合性的休闲娱乐场所，方便了员工特别是单身员工的用餐、娱乐。1600多户的住宅小区，管理规范、环境优美，职工安居乐业。在市妇联开展的社会公德、职业道德、家庭美德评比活动中有一户被评为省级五好家庭文明户，有十户被评为市级五好家庭文明户。家属区内健康向上的文体娱乐活动丰富多彩，尊老爱幼、助人为乐、崇尚科学、反对迷信蔚然成风。
(二)企业厂报、广播、黑板报成为宣传先进文化和思想的重要阵地。公司文体活动丰富多彩，每年多次的联欢会和春秋两季的大型运动会，为员工提供了展示自己才华与实力的天地;定期或不定期的外出旅游参观学习，让员工思想进一步解放，情操得到陶冶;各种书法、歌泳、演讲大赛，寓教于乐，丰富了员工的业余文化生活，也激发起更加向上的工作热情。
(三)支持教育事业积极参与希望工程。开展此类活动已坚持了15年，捐款捐物帮助小学生、大学生200余名，累计财物达100万元，帮助齐敏华、王磊、刘振国、胡如桂等一大批同学或重返园或圆了大学之梦，企业成为主动开展一帮
一、结对子、扶贫济困的典范。
(四)公司积极参与各种社会公益活动，树立起了较高的知名度和美誉度。1998年“六一”儿童节期间，公司与市妇幼保健医院联手向全国儿童捐赠药品，并先后在上海和北京举办了大规模捐药义诊活动。1999年与市青年摄影家协会共同承办了“鲁南制药杯”摄影作品展;与市文化馆共同举办了“山东省青年书画家作品展”;与市电视台成功举办了《鲁南之夜》欢乐在今宵100期特别节目，同时还承办了全国第三届建美比赛颁奖晚会，主办全国第10届“群星奖”舞蹈山东选拔赛、省象棋棋王赛等;协助中央电视台《思源》电视专题片的拍摄，积极参加市直工会文化调演，市创作题材论证会和市舞蹈比赛以及参加广场文化艺术节成功举办两届“鲁南制药专场”大型演出、送科技、药品到农村，今年国庆前捐资20万元为费县两乡镇建水坝、打机井积极参与“三下乡”等精神文明共建活动，树立了企业的良好形象。
第四篇：塑造企业文化 促进企业发展
——欧威尔公司文化建设总结报告 调查时间：2011年10月5号
调查人员：……..科学发展的第一要义是发展，但在发展的同时也要重视其他方面的建设，文化建设和企业员工的综合提高也是十分必要的。
欧威尔工艺品有限公司自1996年在东莞常平设厂以来，一直重视企业文化建设，逐步塑造了“学习、创新、务实、诚信”的企业精神，增强了企业员工的向心力和凝聚力，公司的发展战略和员工的愿景有机结合在一起，促进了公司的发展，具体表现以下几个方面：
(一)良好的企业文化氛围，吸引了优秀人才的加入，稳定了员工队伍，降低了员工流失率，为打工者提供了众多的机会，也促发了务工者强流动性，打工者背井离乡的心境让他们很难专心工作;针对打工人员的以上特点，公司在企业文化建设方面下工夫，营造大家庭的氛围，抹平了员工的思乡之情，创造机会让来自五湖四海的同仁交流和沟通，少了一份孤独，多了一份理解与尊重。
(二)基础文化、岗位技能的培训，提高了员工的素质，促进了生产力的提高。
(三)寓教于乐的文体活动，陶冶了员工的情操，提高了员工的道德水准;休息日员工在厂内有一个娱乐的场所，有组织的参加各种活动，有效控制了不良现象的发生，公司内基本杜绝了犯罪事件的发生，保证了社会治安的稳定。
(四)积极参加社区公益文体活动，与社区建立了文明、和谐的关系，良好的企业形象得到了社会的认可，政府的表彰。
取得以上成绩，主要有以下几个方面的经验：
(一)在软件方面，领导重视，组织机构健全，人员配备齐全，文康活动管理程序化、制度化，是文化建设的根本保障。
厂刊《春草绿》自创刊以来管理者代表李静娟经理一直担任总监，对《春
草绿》给予关心和指导;行政部经理直接担当大型文体活动的总策划，公司人力资源部负责文康活动的管理和组织，并配备两名具备大专以上的兼职干部，两名文康专员都有丰富的文体活动组织经验。
(二)在硬件方面，公司资金投入力度大，文康设施比较齐全。
公司历经八年的发展，已经建设成为一个四周花木环绕、文化娱乐设施掩映其间的花园式工厂，绿化面积达30,公司内建有以下文康设施：图书室目前藏书3000余册，人均图书2册以上，每年新增期刊50余期、新增图书70余册;多功能室内文康中心近900平方米，可容纳千余人观看电影，里面设羽毛球场两处、乒乓球场两处;建有两个标准的灯光篮球场，在安装了灯光和音响设备后，在晚间开放成为露天舞场;1000平方米的溜冰场成为员工锻练和休闲的好去处;公司内设有医务室，配有两名专职医护人员，为员工提供医疗和保健;公司新装修多媒体教室一处，可同时容纳200余人上课。
公司内设有邮政代办点，员工宿舍间间通电话，方便了员工与亲朋的联系。 到目前为止，公司在文康设施的投入累计达24万元，每年人均文体活动经费投入(除文康设施)50余元。
(三)搞企业文化，拒绝表象化、片面化，坚持普及性和提高性相结合的原则，坚持知识性、娱乐性、趣味性相结合的原则，坚持业余自愿、形式多样、健康有益的原则，积极创新各种文化载体。
开展的日常性文体活动有：文康中心全天开放，每星期放投影一次(3小时)，开放自由舞会(3小时)，图书室全天开放，每天为员工放电视2小时。 每逢春节、元旦、劳动节、国庆节举办大型文艺联欢晚会;每年举办一届卡拉OK比赛。
倡导全民健身运动，提高员工身体素质，每年11月份举办以总经理名字冠名的“茂丰杯”运动会，今年11月将举办第七届，项目设置有：篮球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河、接力等项目;每年生产淡季公司都至少组织一次外出旅游活动。
充分利用公司内部媒体资源，采取各种宣传手段，宣传企业文化建设，做到“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面”。各部门建有文化宣传专栏(2平方);公司有内部大型期刊《春草绿》(双月刊)，以“贴近欧威尔生活、
传达欧威尔信息、褒扬欧威尔先进、激发欧威尔干劲、关怀欧威尔人生、崇尚欧威尔仁爱”为办刊宗旨，已成为员工之间、员工与干部之间交流的平台，一些员工从欧威尔离职后还仍然关注《春草绿》，给《春草绿》投稿，有多篇优秀作品被推荐到《常平报》刊出。
目前，在公司活跃的文体队伍有：公司篮球队及各部门篮球队、《春草绿》文学社、武术爱好者协会;武术爱好者的两名会员代表公司参加常平镇保安技能比赛，获得“散打”第二名的好成绩。
鉴于公司员工整体文化素质参差不一的状况，公司平均每个季度至少开展二次文化素质或岗位技能的培训，在生产淡季每个月的培训达三次，培训的内容以实用性为原则，例如：英语、计算机、专业技能，这些都为员工的职业发展规划提供了帮助。
公司文体活动的水平与全市文化一流企业还存在差距，在整体水平上还需上一个台阶，我们未来的规划是：在体育运动方面，以篮球为突破口，提高运动项目的竞技水平;在文艺节目(作品)方面，每年至少有三个作品被镇级以上单位采用;继续坚持走出去、请进来的原则，积极选派优秀节目(作品)参加各类比赛，邀请专业队伍到工厂表演。
没有先进的企业文化，就没有先进的企业，企业就不可能得到长久的生存和发展，这是欧威尔公司创建企业文化的体会。
在科学发展观的指导下，公司更是在资源节约、环境保护方面加大了投入，实行生产节约化、环环境有好化、产品绿色化。在员工和企业的共同努力下，企业正在向着更好的明天发展。
姓名：
学院：
专业班级：
学号：社会调查报告.……………….
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第五篇：构建和谐企业促进企业发展
社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。企业作为社会的组成部分之一，在构建社会主义和谐社会中承担了重要责任。近年来，我公司在构建和谐企业方面进行了积极的探索，通过不懈的努力，使公司大局从不稳定走向了基本稳定，公司生产从停滞不前到目前有所突破，各项工作有了进步，保持了向前发展的好势头，今年重获建设局系统“实绩突出领导班子”称号。回顾一段历程，我们主要有以下二点体会：
一、 抓班子，营造和谐
企业的领导班子是企业经济建设的驾驭者和指挥者。一个软散懒的班子是难以领导企业在目前激烈竞争的建筑市场上打拼的，更不要提发展。这一点五公司的全体职工深有体会。公司新班子搭建后，公司领导分析企业多年的得失，总结确立了“保稳定、谋发展、办实事、建和谐、强实力”的主导思想，指导公司各项工作沿着合理的轨道运行。一是谋划企业发展，以开拓的精神主动去面对市场。发展才是硬道理。只有经济发展了，才能为构建和谐企业提供有力的物质保证。因此，班子上下积极转变思想，更新观念，围绕市场和企业所面临的问题，研究探讨企业经营的方针、策略，做出与之适应的决策，以“一切按市场经济规律办事”指导生产经营工作。出台了项目部完全市场化管理;内引外联，吸
引更多的联营队伍加盟公司发展;公司管理由直接管理向宏观控制、指导、监督模式发展;落实责任，强化机关各项管理和职能建设等一系列的政策措施，并完成了安全质量健康“三项认证”和“安全资格认证”。通过三年的不懈努力，营造了公司可持续发展的平台，提高了企业的整体素质，增强了企业的核心竞争力。2006年完成产值第一次历史性突破亿元大关，经济效益有了较大提高，年均减亏百万元以上。二是班子团结协作，形成工作合力。公司领导工作上分工不分家，坚持一盘棋思想;相互理解，相互支持，主动配合，换位思考;勇于担责，劲往一处使。平时注意改进各自的工作作风，遇事多沟通，政务公开;领导带头发扬民主，公平办事，并经常深入到各项目部和机关科室了解实际情况，听取各个方面的意见和建议;针对问题，通过党内民主生活会或班子会议进行交流沟通，开展批评与自我批评。班子和谐为企业营造了和谐的氛围，各种矛盾得以缓解，企业的凝聚力不断增强。三是责任明确，培养职工信任的班子。新一届董事会建立后，我们把规范法人治理结构作为重点，通过健全制度，进一步明确了股东、董事会、监事会、经理层的责权利，理顺所有者、经营者之间的关系;同时对公司前些年形成的管理制度进行了全面的清理和修订，完成了十二个方面、十六项内部管理制度，并对机关科室的职责范围进行了重新界定，完成了《岗位责任制》。班子内从严要求大家率
先垂范，严于律己，廉价从政，以实际行动影响带动全体员工。班子的带头人陈志刚二年获建设局“实绩突出领导干部”称号，班子也获得了“实绩突出领导班子”称号。
二、 保稳定，促进和谐
努力创造企业持续发展的和谐环境不仅是社会的需要，而且更是企业的需要，每一个职工的需要，也是企业所面临的长期任务。随着市场化管理和企业改革的不断深入，以及职工切身利益的调整，必然会引起职工思想上、心理上的变化和焦虑、担忧等情绪，企业内各种矛盾会不断地产生，处理不好就会引发问题。在这方面我们是有切身体会的。因此几年来我们始终把保稳定作为企业的一项政治任务列入议事日程，努力塑造和谐的工作环境和生活环境，解决好各种矛盾和冲突，把问题解决在基层，解决在内部，在稳定中抓改革、求发展、促和谐。一是以高度的责任感抓好信访工作。几年中我们不等不靠，对职工的来信来访我们积极认真的接待处理，能解决的马上办，暂时解决不了的向职工讲明白，求得谅解。平时一方面做好深入细致的矛盾排查，提出预见性的建议，订立相关的措施，把问题和矛盾解决在萌芽阶段;另一方面出现了问题我们积极应对，作好解释劝说，采取一切办法协调解决实际问题。如有个病退工人由于其他伤害认为处理不公几年在北京上访告状，甚至发展到在外国领事馆“告洋状”，影响十分恶劣;按理不是单位的事可以不管，
但处于稳定的需要，我们与当地部门去北京接人不下十次，花消
7、8千元，多方努力劝其回来解决。工作中对建设单位拖欠项目部工程款导致上访的，我们也积极出面做工作,避免事态的扩大。二是采取一切措施解决职工的热点问题。由于实行企业市场化管理，部分职工待岗，公司及时出台了政策文件，还创造条件安排部分无技术、身体差、无法自谋职业的职工在公司维修队上班;几年中我们想尽一切办法保证职工的养老、失业金按期缴纳;医药费按期发放，大病住院及时报销，去年还为全体职工办理了住院医疗保险，从而解除了职工的后顾之忧。平时高度关注项目部农民工工资发放问题，采取检查、督促和帮助的措施，协调甲方和乙方，项目部和农民工之间的资金给付问题，多方努力做工作，妥善解决好劳资矛盾。三是抓大不放小，本着群众利益无小事的原则，我们不忘办好一些实事。花10万元为职工补发了以前的劳保欠帐;20万元更换了家属区取暖锅炉;每年对特殊困难职工送上困难补助;年节组织对离休军转干部进行慰问;平时对伤病住院职工予以探望。通过一系列的工作，使公司的很多矛盾得以缓解，问题得以解决，身边事、小事的解决受到了职工的普遍欢迎。
企业的和谐建设使我们偿到了甜头，公司正气上升，凝聚力增强，确保了公司的稳定，促进了企业的经济工作。我们决心按照党的十六届六中全会精神为指导，持之以恒地开展
企业和谐建设，为促进企业不断上台阶做出贡献。
二〇〇七年七月十二日