论文题目：基于翻转课堂的TY会计师事务所助理人员培训体系优化研究
摘要：会计师事务所是依靠专业技术人员向客户提供专业服务的第三方中介机构,人力资源是重要的资源。已获得注册会计师职业资格的专业技术人员,必须按照行业协会的要求完成每年度一定学时的继续教育,而广大的助理人员,他们的培训主要依靠事务所来组织和实施。由于审计工作的性质,助理人员需要经常出差和加班,TY会计师事务所的助理人员培训现状不尽如人意。本论文运用文献资料法对培训相关理论进行了回顾和梳理;通过运用访谈法和问卷调查法等研究方法,对TY会计师事务所助理人员培训体系的现状、存在的问题和培训需求进行了调查和研究,通过整理访谈记录,对调查问卷进行统计和分析,发现其中存在的主要问题是培训方法不恰当,另外包括没有专门的培训部门、培训内容没有针对性、师资教材建设落后、培训评估表面化等问题。论文以翻转课堂为主线,对培训方法进行了优化设计,并基于翻转课堂课堂对TY会计师事务所的培训体系进行了优化研究。首先,通过设立独立的培训部门,配置专职培训人员;其次,通过借鉴已有的翻转课堂模型,结合TY会计师事务所实际情况,设计出了适合事务所的翻转课堂教学模型。引用翻转课堂教学方法,打造“翻转课堂”形式的培训师和培训学员,重新设计培训课程,将审计工作按关键流程和步骤进行有机分解,分别拍摄制作微视频,方便助理人员根据自身的需求和不足,利用自己的碎片化时间进行课前自主学习,解决了原培训过程中培训时间不恰当、培训内容针对性不强等问题;通过将课件及培训教材制作与培训授课分离,强调专业的人干专业的事,提升了教材编写的专业度;对培训流程进行了重新梳理,建立了培训闭环流程;最后,对培训评估方法进行了优化,通过运用柯氏四级评估模型、设计三方环形评价体系,对培训学员、培训师、培训部工作人员进行分别考核,不仅针对眼前工作完成情况,还对其未来如何发挥主观能动性和长效机制进行了考核设计,为事务所助理人员培训的有效实施和开展打下了坚实的基础。
关键词：翻转课堂;会计师事务所;培训体系;助理人员
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
致谢
摘要
ABSTRACT
1 引言
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究内容与方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 研究对象的界定
2 理论基础与文献综述
2.1 概念界定
2.2 理论基础
2.2.1 成人学习理论
2.2.2 激励理论
2.2.3 学习型组织理论
2.3 文献综述
2.3.1 翻转课堂研究现状
2.3.2 培训理论研究综述
3 TY会计师事务所助理人员培训现状及问题分析
3.1 TY会计师事务所概况
3.1.1 TY会计师事务所发展历程及组织架构
3.1.2 TY会计师事务所助理人员人力资源现状
3.2 TY会计师事务所助理人员培训现状
3.2.1 问卷调查及访谈设计
3.2.2 助理人员培训现状分析
3.3 TY会计师事务所助理人员培训体系存在的主要问题
3.3.1 没有独立的培训管理部门
3.3.2 培训方式方法不当
3.3.3 培训内容没有针对性
3.3.4 师资教材建设滞后
3.3.5 培训评估表面化
4 翻转课堂教学模型的构建
4.1 翻转课堂学员
4.2 翻转课堂培训师
4.3 翻转课堂课程开发
4.4 翻转课堂学习活动设计
4.5 翻转课堂教学评估
5 TY会计师事务所助理人员培训体系优化研究
5.1 成立培训部门
5.2 培训方法优化
5.2.1 构建翻转课堂模型
5.2.2 模型解读
5.3 运作流程优化
5.3.1 培训需求调研和分析
5.3.2 制定培训计划
5.3.3 组织实施培训
5.3.4 培训效果评估
5.4 助理人员培训体系的改进效果
5.5 助理人员培训体系实施的保障措施
5.5.1 培训师资保障
5.5.2 培训制度保障
5.5.3 培训经费保障
6 结论
6.1 主要结论
6.2 有待进一步研究的问题
参考文献
附录A