企业品牌发展战略

2022-07-27

第一篇:企业品牌发展战略

诚信—企业发展精髓 品牌—企业发展基石

诚信-企业发展精髓 品牌-企业发展基石 随着2013年下半年味精市场的理性回归,味精生产企业在行业协会以及各龙头企业带动下,采取行业自律等积极措施,使整体市场行情在持续动荡的同时,逐渐向利好的态势稳步前进。在整个过程中,作为行业龙头企业的阜丰集团可以说功不可没。企业在宏观层面担负了更大的责任与使命,因为这是对行业、对社会的态度与责任。

当我们逐渐了解阜丰集团时,我们为这样一个辛勤耕耘在行业发展中的行业领导者所折服。企业的文化和精神向我们深层次阐述了什么是专注专业以及脚踏实地。企业成立十余年以来一直致力于生物发酵领域,特别是玉米深加工,可以说做到了物尽所用,不仅给地方经济带来了巨大的发展,更多的解决了劳动力就业方向。使之成为当地的经济支柱和标杆企业。

这一切源于企业发展过程中始终坚持的理念,即是"诚信"。凡是接触过阜丰人都深

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深感觉到一个词,那就是"朴实"。如今的商业氛围使我们很少能够感觉到这样的一种纯真和实在,这种朴实的感觉不仅仅体现在与阜丰人的接触上,更多的是体现在做事风格上。就像一位经销商所说的一样:"阜丰给我们的政策其实已经很到位了,但是作为生意人,我们难免要提出各种要求,但阜丰总是尽最大的努力来满足我们这些要求,提供支持。在双方合作的过程中,往往是他们主动兑现承诺。和这样守诚信的企业合作,我们放心!"

对经销商是如此,对竞争对手亦是如此。众所周知,随着国内味精生产标准要求的提高以及生产成本的不断攀升,目前国内味精生产企业仅剩十几家,虽然品牌混战期已经过去,但是自去年下半年以来的味精市场行情一直低迷,市场需求增速缓慢,产品价格一直处在低价位运行期,这无疑是行业近年来面临的又一次寒冬。面对如此情况,阜丰集团积极响应行业组织的号召,主动做出让步和牺牲,以维护行业的良性发展。行业的

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持续发展,需要每一个同行业企业的共同维护,与竞争对手保持既有竞争又有合作的关系,建立相互信任的理性竞争秩序,才是企业经营的最高境界。阜丰集团希望用自己的诚信和责任感树立起行业的标杆。这一切行为充分体现出了"诚信"这一企业文化精髓。

在大力弘扬"诚信"这一企业文化精髓的同时,企业亦开始注重品牌培育和品牌建设。自09年起,阜丰集团开始着力发展品牌建设,在央视上大力投放广告,伴随着新媒体的发展,阜丰集团的品牌信息更是与众多目标人群深度沟通。品牌建设采取了立体式的宣传方式,从空中到地面,从电视媒体到络媒体户外媒体,基本实现了立体式全覆盖的模式。

提起阜丰集团的品牌建设,就不能不提到阜丰集团的形象代言人-赵雅芝。"芝姐"在华人世界可以说是无人不知无人不晓,从白娘子到如今的不老传奇,赵雅芝塑造着影视剧的神话和现实版的传奇。走进阜丰集团

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产品展示厅,映入眼帘的是赵雅芝甜美笑容的海以及琳琅满目的产品。产品主要是阜丰u鲜、福瑞味精系列产品,整体包装显示的是品质和大气,绿色代表着希望,也是阜丰的愿景,即物阜民丰。

阜丰集团所坚持的品牌发展之路,是建立在企业软硬实力基础上的品牌之路,是一条通向百年企业的发展之路。随着终端市场的普及,相信阜丰集团的产品不仅仅是给我们的生活增添"u"鲜的味道,更多的是给我们的生活质量带来便捷与提升。品牌将是阜丰集团发展的基石,更是发展的未来。

作者:季辰轩来源中安在线)

随着2013年下半年味精市场的理性回归,味精生产企业在行业协会以及各龙头企业带动下,采取行业自律等积极措施,使整体市场行情在持续动荡的同时,逐渐向利好的态势稳步前进。在整个过程中,作为行业龙头企业的阜丰集团可以说功不可没。企业在宏观层面担负了更大的责任与使命,因为

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这是对行业、对社会的态度与责任。

当我们逐渐了解阜丰集团时,我们为这样一个辛勤耕耘在行业发展中的行业领导者所折服。企业的文化和精神向我们深层次阐述了什么是专注专业以及脚踏实地。企业成立十余年以来一直致力于生物发酵领域,特别是玉米深加工,可以说做到了物尽所用,不仅给地方经济带来了巨大的发展,更多的解决了劳动力就业方向。使之成为当地的经济支柱和标杆企业。

这一切源于企业发展过程中始终坚持的理念,即是"诚信"。凡是接触过阜丰人都深深感觉到一个词,那就是"朴实"。如今的商业氛围使我们很少能够感觉到这样的一种纯真和实在,这种朴实的感觉不仅仅体现在与阜丰人的接触上,更多的是体现在做事风格上。就像一位经销商所说的一样:"阜丰给我们的政策其实已经很到位了,但是作为生意人,我们难免要提出各种要求,但阜丰总是尽最大的努力来满足我们这些要求,提供支

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持。在双方合作的过程中,往往是他们主动兑现承诺。和这样守诚信的企业合作,我们放心!"

对经销商是如此,对竞争对手亦是如此。众所周知,随着国内味精生产标准要求的提高以及生产成本的不断攀升,目前国内味精生产企业仅剩十几家,虽然品牌混战期已经过去,但是自去年下半年以来的味精市场行情一直低迷,市场需求增速缓慢,产品价格一直处在低价位运行期,这无疑是行业近年来面临的又一次寒冬。面对如此情况,阜丰集团积极响应行业组织的号召,主动做出让步和牺牲,以维护行业的良性发展。行业的持续发展,需要每一个同行业企业的共同维护,与竞争对手保持既有竞争又有合作的关系,建立相互信任的理性竞争秩序,才是企业经营的最高境界。阜丰集团希望用自己的诚信和责任感树立起行业的标杆。这一切行为充分体现出了"诚信"这一企业文化精髓。

在大力弘扬"诚信"这一企业文化精髓的

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同时,企业亦开始注重品牌培育和品牌建设。自09年起,阜丰集团开始着力发展品牌建设,在央视上大力投放广告,伴随着新媒体的发展,阜丰集团的品牌信息更是与众多目标人群深度沟通。品牌建设采取了立体式的宣传方式,从空中到地面,从电视媒体到络媒体户外媒体,基本实现了立体式全覆盖的模式。

提起阜丰集团的品牌建设,就不能不提到阜丰集团的形象代言人-赵雅芝。"芝姐"在华人世界可以说是无人不知无人不晓,从白娘子到如今的不老传奇,赵雅芝塑造着影视剧的神话和现实版的传奇。走进阜丰集团产品展示厅,映入眼帘的是赵雅芝甜美笑容的海以及琳琅满目的产品。产品主要是阜丰u鲜、福瑞味精系列产品,整体包装显示的是品质和大气,绿色代表着希望,也是阜丰的愿景,即物阜民丰。

阜丰集团所坚持的品牌发展之路,是建立在企业软硬实力基础上的品牌之路,是一

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条通向百年企业的发展之路。随着终端市场的普及,相信阜丰集团的产品不仅仅是给我们的生活增添"u"鲜的味道,更多的是给我们的生活质量带来便捷与提升。品牌将是阜丰集团发展的基石,更是发展的未来。

作者:季辰轩来源中安在线)

随着2013年下半年味精市场的理性回归,味精生产企业在行业协会以及各龙头企业带动下,采取行业自律等积极措施,使整体市场行情在持续动荡的同时,逐渐向利好的态势稳步前进。在整个过程中,作为行业龙头企业的阜丰集团可以说功不可没。企业在宏观层面担负了更大的责任与使命,因为这是对行业、对社会的态度与责任。

当我们逐渐了解阜丰集团时,我们为这样一个辛勤耕耘在行业发展中的行业领导者所折服。企业的文化和精神向我们深层次阐述了什么是专注专业以及脚踏实地。企业成立十余年以来一直致力于生物发酵领域,特别是玉米深加工,可以说做到了物尽所用,

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不仅给地方经济带来了巨大的发展,更多的解决了劳动力就业方向。使之成为当地的经济支柱和标杆企业。

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对经销商是如此,对竞争对手亦是如此。众所周知,随着国内味精生产标准要求的提高以及生产成本的不断攀升,目前国内味精生产企业仅剩十几家,虽然品牌混战期已经

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过去,但是自去年下半年以来的味精市场行情一直低迷,市场需求增速缓慢,产品价格一直处在低价位运行期,这无疑是行业近年来面临的又一次寒冬。面对如此情况,阜丰集团积极响应行业组织的号召,主动做出让步和牺牲,以维护行业的良性发展。行业的持续发展,需要每一个同行业企业的共同维护,与竞争对手保持既有竞争又有合作的关系,建立相互信任的理性竞争秩序,才是企业经营的最高境界。阜丰集团希望用自己的诚信和责任感树立起行业的标杆。这一切行为充分体现出了"诚信"这一企业文化精髓。

在大力弘扬"诚信"这一企业文化精髓的同时,企业亦开始注重品牌培育和品牌建设。自09年起,阜丰集团开始着力发展品牌建设,在央视上大力投放广告,伴随着新媒体的发展,阜丰集团的品牌信息更是与众多目标人群深度沟通。品牌建设采取了立体式的宣传方式,从空中到地面,从电视媒体到络媒体户外媒体,基本实现了立体式全覆盖的模式。

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阜丰集团所坚持的品牌发展之路,是建立在企业软硬实力基础上的品牌之路,是一条通向百年企业的发展之路。随着终端市场的普及,相信阜丰集团的产品不仅仅是给我们的生活增添"u"鲜的味道,更多的是给我们的生活质量带来便捷与提升。品牌将是阜丰集团发展的基石,更是发展的未来。

作者:季辰轩来源中安在线)

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第二篇:浅谈企业品牌与品牌战略

一、企业品牌与品牌战略

1、品牌的含义及作用

品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。 现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P·道尔的说法,品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。" P·费尔德维克关于品牌的解释是:"品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。"费尔德维克是著名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。 应注意的是,费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记",而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或标记创造的"无形资产" 换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。 这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。 从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。

企业品牌的作用表现在以下几个方面:有利于产品参与市场竞争首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护 的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀 。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。有利于提高产品质量和企业形象 品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子 。创名牌的过程必然是产品质量不断提高 1

和树立良好企业形象的 过程。

2、企业品牌战略及意义 品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而,生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋同要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素--产品、价格、地点、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率逾加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。 品牌绝不是一个单独存在于市场之中的东西,它是在许多市场之外的东西的基础上建立起来的一种信念,这种信念一旦形成,最终会在潜在消费群体中产生类似迷信的概念。品牌──我们所指的品牌是真正的品牌,哪些所谓的"不好的品牌"其实不能称之为品牌──的内涵体现在两个最主要的方面的结合:知名度+美誉度

任何产品或服务,如果只有知名度而缺乏美誉度的话,注定要在短时间后丧失生存的能力。遗憾的是,我们的企业为了短期发展的利益,追求迅速膨胀的效果,往往专注于用巨额广告打知名度,而不愿花费金钱与精力培养美誉度。这样做的后果是很危险的,一旦有成熟的企业及品牌加入到市场中来,仅有知名度的企业的市场竞争能力是不堪一击的。

3、企业品牌战略与企业运作

我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。年轻人以追求知名品牌的消费来实现自我价值,已成为一种时尚,但他 2

们从小在消费外国品牌如雀巢、麦当劳中长大以至于发展成以追求外国品牌为时髦,这不能不让有识之士为国内民族品牌担忧。

在中国市场,外资品牌通过合资、独资或兼并收购等多种方式,创造了一个个成功的本土化品牌。相比之下,我国除了开放较早、竞争比较完全的行业如家电、化妆品、食品饮料等行业品牌发展较好以外,受国家政策保护及限制的行业,品牌营销仍是一片空白,真正的强势品牌几乎没有。曾经牛气冲天的秦池、爱多、巨人等国内民族品牌,也都是昙花一现。

随着中国市场的不断发展,细分化市场形成,针对不同消费顾客群,进行目标市场营销,以及品牌营销是企业营销的必然选择。企业能否开展好品牌营销,建立自己的强势品牌,与企业的业务长期战略密切相关,因为,品牌战略取决于业务战略。国内品牌大多不长久,与国内企业缺乏长期业务战略有密切关系。

二、企业品牌战略在我国企业运作中的现状 目前,商业企业在实施品牌战略上的情况是怎样的呢?从总体来说,对实施品牌战略、发展自己的品牌商品还是刚刚意识到。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。特别是市场的实践,使许多商业企业在日趋激烈的市场竞争中,使尽各种竞争招数左冲右突而难以奏效,而看到一些同行另辟蹊径,发展自己的品牌商品却连连获胜。在上海,就有三枪牌内衣,开开牌服饰,古今牌胸罩,真丝大王,爱建衣料,等等,这些商业同行,由于发展了自己的品牌商品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。更有邻近的春兰牌空调,已经踏上了世界的征程(春兰品牌虽是生产商发展的,但令商业触类旁通)。于是许多商业企业觉悟到,商业发展到今天,再走传统的道路不行了,应走现代经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品但是,许多商业企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回事。当前,商业企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。主要是:

其一,对实施品牌战略有模糊概念。不少商业企业一听说应实施和推进品牌战略,立即把目光投向生产商发展的名牌商品。以为只要与这些生产商多取得联系,多经营名牌商品,搞一些专卖、特约经销之类,就是实施和推进品牌战略。其实,这是一个很大的误解。我们不排除通过工商联手来实施和推进品牌战略,但商业实施品牌战略的直接含义是商业自己发展品牌商品,是利用商业自身贴近 3

市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌商品。这是一个庞大而繁重的系统工程,是要狠下功夫的,不是简单的搞拿来主义就能成功的。 其二,缺乏实施品牌战略的紧迫感。认为商业实施品牌战略是重要的,但现在企业里要做的事情很多。再说,实施品牌战略既然是一个系统工程,不是一蹴而就的,这件事要慢慢来。当前最要紧的是把销售抓上去,其它的事都要放一放。其实,把销售抓上去诚然重要,但怎样抓上去呢牽不是已采取了各种扩销、促销措施都收效不大吗。与其屡战屡败,倒不如狠下心来研究品牌战略,从这里找寻突破口,从而找准方向。商业企业应有实施品牌战略的紧迫感。

其三,不知从何着手。或囿于实施品牌战略的理论缺乏,或囿于企业实施品牌战略、发展自己的品牌商品的物质条件不充裕,一些商业企业在当前实施品牌战略时茫然无措。其中一个迷茫的举动是想看别人怎么做,特别是自己的同行搞什么品牌,然后去跟着学样。其实,这是最要不得的。因为实施品牌战略,是一个崭新的知识,所谓是知识经济,并没有太多现成的东西可以照搬。再说,创新本身就是追求一个新字,要各显神通才是,怎好跟在别人后面学样。万事要抱定的一个宗旨,倒是要从自己的实际出发。唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来,那才是有生命力的。

那么,当前商业企业应该怎样实施和推进品牌战略呢牽我以为,最主要的要做好以下几个方面的工作:

1、 要树立强烈的品牌战略意识

商业企业的经营者,首先是大型商业企业(集团)的经营者,要通过学习现代商业知识,和了解国内与国际商业发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识,实施品牌战略,是现阶段,争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。更是商业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。有志于商业的经营者、应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。

2、选准市场定位,确定战略品牌

商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查,从本企业的实际出发。目前,全世界的大品牌也不过五百强,大企业集团也不过五百强。 4

关键是在现代科学技术和社会化大生产,使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化商品,要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。所有著名品牌正是开发到了这一在同类别产品中的异质性才获得成功的。这一异质性就是跟着市场走。

3、运用资本经营,加快开发速度

开发资金不足,可能是当前商业企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题。但不能以此为理由等待,更不能因此而放弃开发。一个发展现代商业国际通行的做法是运作资本经营,以加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。从美国商品品牌的发展过程来看,已经历经了创立品牌---经营品牌---买卖品牌的三步曲。我们不妨借鉴这个经验,实行品牌的资本经营。到底是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营出去,这要从企业的具体情况来确定。这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。时下,这种品牌资本运作经营,在国际上已司空见惯,在国内也已屡见不鲜。

4、实施规模化、集约化经营

品牌战略的本身就是一种规模化、集约化经营。要使开发的品牌进一步延伸和扩大,在实施品牌战略中要实施规模化、集约化经营。事实上,当新开发的品牌进入导入期的时候,即可推进到连锁经营,而不管这种连锁是企业自身的连锁,还是加盟的连锁,都可以推进。

因此商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是被夭折,就是会流失。到头来辛辛苦苦一场空。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。

第三篇:实施品牌战略促进企业发展

广州市立白企业集团成立于1994年,是一家大型日化企业。近年来,在跨国集团纷纷介入中国市场,竞争日趋激烈的情况下,公司坚定创民族品牌的信念,深入持久地实施品牌战略,走出了一条成功之路。目前,集团精心培育的品牌“立白”已经成为我国洗涤用品市场的主导品牌之一,“立白”商标被认定为广东省著名商标,是我市私营企业首次获得省著名商标称号。在实施品牌战略中,企业的综合实力也显著提高,已发展成为拥有10家全资企业和6家合资企业,在省外设立4家分公司的大型企集团,企业总资产达3.66亿元。2002年,企业销售收入达14.20亿元,上缴税收51

一、抓质量管理,依靠质量创品牌

在激烈的市场竞争中,产品质量是打响品牌、赢得市场的关键。企业成立之初,我们就把质量视为企业的生命,建立了严格、规范的质量管理网络。一是坚持高标准完善质量标准体系。完善的质量标准体系是提高产品质量的基础。立白集团是国内第一家采用OEM贴牌生产模式的洗涤用品企业,有各类产品贴牌生产企业29家。针对贴牌生产容易出现管理失控、标准不一等问题的特点,我们根据产品特性,分别采用国家标准CB系列、行业标准QB系列、公司标准Q/(CZ)IB系列,共建立了153个产品标准,形成了从原材料、包装物、半成品到成品的一整套严格、规范的质量标准体系。我们还坚持不断更新、完善,修订、提升各类产品标准,使产品质量始终紧贴消费者的需要,始终领先于其他同类产品。二是坚持严要求实行严格的检验检测手段。在立白集团生产基地——广州立白(番禺)有限公司,建立了50多人的质量检验检测队伍,并从国外购置先进的分析测试仪器,提高了产品质量检测的可靠性。配合质量标准体系建设,建立了相应的检验检测项目,从原材料到产成品,从常规理化分析测试到产品应用洗涤测试,每一道工序都必须经过产品检测,每一次检测都必须经过生产过程检验、中心化验室检验、集团公司检验室检验“三关”,从而确保了产品的质量。对贴牌生产企业,采取点样分析、随机抽样相结合的办法,解决了生产过程中质量检测代表性问题。当产品出现质量问题,我们一抓到底,决不手软。企业刚开发生产牙膏的时候,前几批产品部分指标不合格,我们果断决定将这几批产品作报废处理。为此,企业损失了几十万元。但我们认为,为了维护良好的品牌形象和企业的信誉,付出这样的代价是值得的。三是坚持高水平提高工程控制能力。产品制造控制水平往往决定产品质量的稳定性。我们加强了对生产自动控制操作员工的培训,配备工程技术人员作现场技术管理,使生产与质量始终处于良好的控制状态。同时,引进全自动控制生产线,从原材料投产、生产过程控制到工艺参数检测,实现高度自动化,把一切人为因素造成的质量问题降到最低限度,确保了产品质量的稳定性与过程控制的准确性。

严格的质量管理,使企业上下形成质量就是生命、质量就是市场、质量就是饭碗的观念,人人重质量,人人管质量,使质量管理落到实处。产品质量有了保证,在消费者中、在市场上也就树立起了良好的品牌形象。多年来,企业产品抽检合格率达100%,客户满意率在98%以上。2002年3月,“立白”获得了国家质检总局颁发的“国家质量免检产品证书”,目前正在申报“中国驰名商标”。

二、抓科研开发,依靠科技立品牌

我们坚持把科研开发作为树品牌、兴企业的根本途径,大力加强产品研究开发。成立了专门的研究机构,构建起多层次、多学科的科研队伍。由一批博士、硕士、工程师担纲成立了多个专业课题组,开展从原材料到产品配方的研究开发和技术储备工作。同时,加强与国内名牌大学精细化工专业的专家、学者的联系,与国内外从事原材料及应用研究开发的多个部门也建立了长期的协作关系。近年来,我们先后与清华大学化工学院、清华大学诚志股份公司共同研究洗涤剂中聚合物应用研究课题,解决了长期使用洗衣粉后衣物纤维变硬的技术难题;与丹麦诺维信公司开展无磷洗衣粉及洗涤剂用酶配方研究,提升了无磷粉的洗涤效果;与无锡轻工大学化工学院共同进行二合一香波配方研究。坚持不懈地开展科研开发,使企业从单一产品发展到拥有洗衣粉、牙膏、液脱类、皂类、个人护理、纸、化妆品等七大类共50多种系列产品。同时企业还完成了数十种高品质、高附加值产品的技术开发储备工作,为产品的升级换代作了充分的准备。

三、抓以诚取信,依靠服务保品牌

在企业发展的过程中,我们把服务作为提升企业品牌价值的重要手段,更新服务理念,规范服务程序,坚持以诚取信,力求以信取胜。我们注重学习国内外先进企业的管理经验,在发展中不断完善企业服务质量保证体系,不断规范整体的服务标准及规章。建立了严格的顾客投诉服务工作程序,设立消费者投诉专线,对于距离公司100公里以内的,安排专人上门;超过100公里的,由市场业务经理或省区经理负责解决或提供服务。仅去年一年,就处理了各类投诉20O宗,投诉办结率达100%。同时,注意规范客户管理,不论是直接服务于生产、销售的供应商、加工厂、经销商等直接客户还是广告公司、顾问公司、银行、物流公司等间接客户,均签订详尽的客户合同,严格执行合同条款,一切按合同办事。我们还专门成立了法务部门,对企业合同文本进行法律审查,规范客户服务和管理工作,使企业建立了良好的信誉。此外,公司还严把经销客户管理关,对客户的经营能力和信用等进行严格考察,确保了经销客户的素质和稳定。

四、抓品牌效应,走规模化、专业化发展道路

为了积极应对入世的挑战,实现企业的可持续发展,

第四篇:论企业品牌经营战略

摘要:

面临市场竞争压力,塑造品牌是企业获得注意力和尊重的唯一途径。品牌是企业和产品的象征和代表,品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用,已成为企业市场活动的策略杠杆和行为核心。探讨品牌战略的构成具有重大的现实意义。核心战略、辅助战略、维护战略是品牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施品牌战略的企业应正确理解品牌战略的构成和处理三者之间的关系,并需依照三者的关系,有计划有步骤地循序推进。

关键词:

品牌核心战略辅助战略维护战略

前言

品牌意义重大,这一点我国各级政府和企业界已普遍进一步认识到品牌的重要性,同时很多企业也明确提出实施品牌战略。所谓品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象,提升产品知名度,并以知名度来开拓市场,吸引顾客,扩大市场占有率,取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看,一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵,决定和影响着产品市场结构与服务定位。然而却发现很多新品牌昙花一现,很多老品牌纷纷落马。造成这种现象的重要原因之一是缺乏对品牌战备构成的理解,致使实施品牌战略的思路不清、层次不明、重点不突出或舍本求末。因此,探讨品牌战略的构成具有重大的现实意义。品牌战略应当包括核心战略、辅助战略和维护战略等三个组成部分。企业在实施品牌战略时必须正确理解三者之间的关系,分清轻重缓急,有序推进。

一、企业创立品牌的核心战略

人们信任品牌、追逐品牌,最根本的原因是品牌产品能够很好地满足人们的需要。因此,企业创品牌的核心战略应当是设计开发满足市场需要的产品或服务,这是创品牌的基础。核心战略包括下列几个方面内容:

(一)、选择目标市场

在市场营销活动中,任何企业都应选择和确定自己的目标市场。因为就企业来说,并非所有的市场机会都具有同等的吸引力,或者说并不是每一个子市场都是企业所愿意进入和能够进入的。同时,一个企业总是无法提供市场内所有买主所需要的产品与劳务。由于资源有限,企业的营销活动必然限定在一定范围内。在制定市场营销策略时,企业必须在纷繁复杂的市场中,发现何处最适于销售它的产品,购买者都是哪些人,购买者的地域分布、需要、爱好及其他购买行为的特征是什么?这就是说,现代企业在营销决策之前,必须确定具体的服务对象,即选定目标市场。正因为如此,对市场的认识,仅仅停留在将市场按流通区域、 1

竞争程度或者按产品用途加以划分是远远不够的。因为这样划分的市场范围较广,中间包含了很多异质因素,企业难以决定经营方向。为此,企业必须根据调研资料和一定的标准,将包含着异质的全部市场细分成基本特性趋于一致的若干子市场,以便根据主客观条件,具体确定企业应当生产什么产品,往哪里销售,主要的目标市场放在哪里等具体问题。

企业选择目标市场是否适当,直接关系到企业的营销成败以及市场占有率。因此,选择目标市场时,必须认真评价细分市场的营销价值,分析研究是否值得去开拓,能否实现以最少的人财物消耗,取得最大的销售效果。一般来说,一个细分市场要能成为企业的目标市场,必须具备以下三个条件:①拥有一定的购买力,有足够的销售量及营业额。②有较理想的尚未满足的消费需要,有充分发展的潜在购买力,以作为企业市场营销发展的方向。③市场竞争还不激烈,竞争对手未能控制市场,有可能乘势开拓市场营销并占有一定的市场份额,在市场竞争中取胜。

因此,企业必须依据自身资源的特点开展调研,选择能发挥资源优势且规模适宜、前景看好的细分市场。确定合理的产品组合宽度、深度和关联度,这样才能在竞争中保持优势,向顾客提供更好的产品和服务,为创品牌提供坚实的基础。由此可见,正确选择目标市场是创品牌的前提。

(二)、核心战略的规划

企业通过对外部环境和内部条件的分析,制定品牌品牌战略的可行性方案,作为品牌战略规划,具体内容包括:

(1)开发设计产品

企业要创品牌,必须开发设计出具有品牌特质的产品。这种开发设计与品牌产品必须具备两大特点:卓越的质量和完美的设计。产品质量是品牌的生命源泉,在创品牌过程中发挥着巨大的作用。优制产品能够给顾客带来更大的利益和满足,能够减少顾客的购买风险和代价。因此,人们通常倾向于购买优质产品,使用之后感到满意,还会不断重复购买,并向亲朋好友推荐。相反,消费者不但不会再购买而且会劝阻周围人购买。因此,卓越的产品质量是敲开市场大门,顺利进入市场并不断扩大和维护市场占有率的最根本的手段。随着科学技术和经济的发展,产品同质化的趋势越来越明显,企业单靠提高产品质量难以获得明显的竞争优势。另一方面,消费者收入水平不断提高,消费观念由产品的经济实用转向产品的美观大方和新颖别致。在这种情况下,传统的竞争手段很难打动消费者,所以,产品设计已成为企业创品牌,提高竞争力和经济效益的主导环节和手段。结构和外观的创造融合了现代科学技术,社会文化,不但追求产品经济实用,如降低成本,提高功效,而且追求产品方便灵活,美观精致和独特性。另外还能处长产品生命周期,引导消费,创造市场,因此,对提高企业经济效益和市场竞争力以及塑造品牌形象具有巨大的作用。

(2)价格的定价策略

品牌本身就是一种价值,但高价并不一定能创造品牌。价格是市场竞争的利器,更是树立品牌形象的有力手段,企业的定价目标受两类因素制约:一是环境因素和市场状态;二是企业的成本水平和财务状况。由于企业的成本水平有完全成本、变动成本、直接成本和间接成本等多种类别,短期的价格决策受制于变动成本或直接成本,中长期的价格方针必须基于完全成本或中长期平均成本。

在营销活动和市场竞争中,价格虽然是企业的可控手段,但在不同的市场模式中,企业的市场地位不同,对价格手段的运用余地有大有小。在自由竞争条

件下,大部分企业只能随行就市。在垄断竞争条件下,大企业成为价格领袖,中小企业只能尾随大企业的价格决定。在高度垄断的环境中,垄断企业对价格的决策调控力很大,但垄断又受法律的限制,垄断企业的价格决策也并非随心所欲。

从另一角度看,企业运用价格手段之所以有种种限制,主要因为价格与需求及需求决定的销售规模呈反比关系。提高价格可以增加单位产品的利润,但提高价格限制了销售量,企业的利润总额不一定增长,降价也有类似的不确定关系。因此,企业应当非常重视并研究价格与需求,降价、提价与销售量、销售利润之间的关系。

(3)销售渠道的设计与管理

销售渠道设计要围绕营销目标进行,要有利于企业不断提高市场占有率、地区覆盖率和各地用户满足率,要有利于企业抵御市场风险。在此基础上形成能够充分履行渠道功能,长期稳固而又能适应市场变化的渠道系统,不断地为企业开辟稳定的用户群或区域市场。企业销售渠道设计首要决定采取何种类型的销售渠道。如果决定利用中间商分销,还要进一步决定运用何种类型和规模的中间商。企业在实施品牌战略中,应在权衡分析的基础上,确定分销渠道的长短宽窄,争取以最低的成本达到最大的市场覆盖面。建立和维护企业产品的营销网络,这是服务顾客,创造品牌的基本立足点。

促销是品牌战略的核心任务,也是最富变化、最有微型机的营销策略。企业在利用促销策略实施品牌战略时应注意:①选择适当促销组合、公共关系、营业推广、人员推销构成了促销策略组合,企业应综合运用各种促销方式,同时兼顾目标,产品、市场等影响因素;②公共关系和营业推广也是实施品牌战略的重要立足点,更是树立企业良好社会形象的重要手段;③在人员推销时,要建立和管理好企业销售队伍,通过培训不断提高推销人员的促销技巧和整体素质。

(三)、以人为本强化管理

实施品牌规范化管理是企业实施品牌战略立足点之一,企业在创建品牌产品时,不但要在量上、技术、设备等“硬件”上进行管理,还要不断提高运用信念、理想等“软件”管理企业的水平,促进企业管理水平的全面提高。但无论“硬件”还是“软件”究其根本还是要靠企业人力资源的开发和管理。“以人为本”是指对管理对象自觉地遵守规章制度的基础上所进行的比较高层次的一种管理方式,是指在企业管理的一切活动,始终把人放在核心位置,追求人的全面发展,充分调动所有职工的积极性和创造性,使企业获得最大的效益。“强调创造一个自我学习、自我激励的企业环境”这是以人为本的内涵。

企业是由人组成的,是个人在一个精神整体、价值整体中的联合。企业管理职能、作用的发挥、企业管理措施、方法的贯彻落实、企业目标的实现,都是通过人来完成的,没有员工的理解、赞同和合作,所有这一切都将成为空话。“以人为本”的管理是一种软管理,它注重对人的管理,注重宽松和谐的气氛,注重灵活的领导方式。“以人为本”的管理思想就是要尊重人、理解人、关心人、爱护人、造就人。人力资源是比资金、产品等更重要的资源,人是生产力诸要因素中最具主观能动性的因素,是企业在日趋激烈的市场中立于不败之地的重要保证。企业要生存、要发展,就必须重视人力资源的开发和利用,重新探索“以人为本”全新的企业管理思想。实施品牌战略发布坚持“以人为本”促进企业管理水平全面提高,人是提高产品质量,强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。经济发展的历程表明:企业创新以及品牌战略的实施必须建立在充分地调动和有效地使用人力资源的基础上,发挥人的积极性、主动性、创造性。

(四)、优质的服务与“品牌服务”相配套

品牌产品必须要与“品牌服务”相配套。现代商业营销学和企业文化学非常重视“服务增值”,因为向顾客提供优质完善的服务对于企业创品牌具有重大的意义。首先,优质的服务可以促进产品销售、从而扩大企业及其品牌的知名度。当今市场竞争激烈,核心产品形成产品正趋向同质化,普通消费者已难以辨别出不同企业的产品在这两个层次上的明显差异,这就使得服务的地位大为提高,成为产品竞争的另一重要方面。谁能提供优质完善的服务,谁就能在产品竞争中脱颖而出,赢得消费者的偏爱,从而增加销量,扩大企业及其品牌的知名度。其次,优质完善的服务能减少消费者的错误购买,使用不当,能对各种问题进行及时的处理和解决,因而可以减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌美誉度的作用。第三,优质完善的服务可以增加顾客的利益,从而利于提升企业和品牌的形象。优质完善的服务包含了许多附加利益,如免费送货、维修、培训等,因此,能够增加顾客的满意程度。另外,优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,否认何时何地,企业对顾客的询问、要求、问题都给予及时地答复,处理会让顾客感到价格受到了极大的尊重,获得心理上的极大满足。因此企业及其品牌的形象就会在顾客心目中生要发芽,不断提升和强化。

二、企业创立品牌的辅助战略

卓越的产品质量、精减的产品设计、科学的管理和优质完善的服务为企业创品牌奠定了坚定的基础,但企业要创造出真正的品牌,还需辅助战略的支持、配合。辅助战略是指企业对创品牌的辅助性工作进行规划,设计和实施的过程。辅助性工作主要有品牌设计、包装设计、对外宣传等,其目的是表现传达企业产品和服务的优秀品质和独特魅力,扩大品牌的知名度,树立品牌形象。

在现代经济活动中,由于市场空间广阔、竞争者众多以及消费的时间、知识、经验的有限性,致使一个企业的产品无论质量如何卓越,设计如何精美、服务如何完善,如果没有良好的表现、表达方式和强有力的宣传,也难以为广大消费者所了解,更不可能在消费者心目中树立起良好的独特形象,因此,创品牌的企业除了要实施好核心战略外,还必须认真制定和实施辅助战略,做好辅助性工作。

(一)、品牌设计

品牌设计是品牌建设、品牌管理的基础,这是因为品牌需要通过传播才能发挥作用,而传播的对象就是品牌设计。如果一个品牌都很难为消费者所识别,就很难谈及被消费者所理解、接受和传播,那么,消费者怎么会忠诚地信服这个品牌呢?因此,“便利消费者识别”就是品牌设计的本义。

便利消费者识别,是市场导向观念的具体反映。例如,国外品牌(企业)进入中国市场会找一个对应的中文名称,这是其本土化的要求,更是贯彻市场导向理念的具体体现:便利中国消费者的识别。便利消费者识别,也是满足目标消费人群需求的具体反映。例如,考虑到目标消费人群希望更年轻,更时尚,摩托罗拉(Motorola)因应把品牌名称更新为“MOTO”。

可见,品牌设计在企业的品牌经营中发挥着重要作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业进行广告宣传,扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表。因此,创品牌的企业不但要生产高质精美的产品和提供完善的服务而且还需设计和拥有高品味的能充分表现企业和产品特质的品牌。

(二)、包装设计

包装就是品牌的脸,是一个容易记忆的东西。一提到品牌,消费者立即想到包装。包装因离目标消费群体接近,具有的可触及性和亲近性的特点,能相当轻松地达到销售的促成。可见好的包装设计,具有不同凡响的魅力,在让消费者动心的同时,既建立了产品形象,又达到了销售的目的。产品包装不但具有保护产品、方便储运的作用,而且是直接影响产品竞争能力的重要因素。优秀的产品包装能够美化产品、提高产品档次、增加吸引,有助于树立企业及其品牌形象。因此,企业应重视包装设计,将其当作树立品牌形象的锐利武器。品牌产品的包装应达到下列要求:保护产品、便于储运和使用;反映产品内在价值;新颖别致、美观大方;符合法规、习俗。

(三)、广告宣传

广告宣传对创品牌发挥着巨大的作用,在品牌战略中占有非常重要的地位。广告就是要力图使品牌具有并且维持一个高知名度的品牌形象。任何一个广告都是对品牌的长程投资。从长远的观点看,广告必须力求去维护一个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。品牌是高知名度,高美誉度和高占有率的品牌,没有广告宣传,一个品牌要实现这“三高”是很难想象的。在现代社会中,企业所面临的外部经济环境是竞争者众多、市场空间广阔。在这种环境下,企业创品牌仅靠其他推广手段如人员推销、营业推广、公共关系,很难将一个牌子变为品牌。而广告宣传具有信息传递快、覆盖范围广、能够反复宣传等特点,能够迅速有效地提高品牌的知名度,使某一品牌、公司或产品在消费者心目中获得一个据点,一个认定的区域位置,或占有一席之地。将火力集中在一个狭窄的目标上,在消费者的心智上下功夫,是要创造出一个心理的位置。运用广告创造出独有的位置,特别是“第一说法、第一事件、第一位置”。因为创造第一,才能在消费者心中造成难以忘怀的、不容混淆的优势效果。广告表现的差异性,并不是指出产品的具体特殊的功能利益,而是要显示和实现出品牌之间的区别。这样的品牌定位一旦建立,无论何时何地,只要消费者产生了相关的需求,就会自动地、首先想到广告中的这种品牌、这家公司或产品,达到先入为主的效果。。广告宣传还具有很强的表达和表现能力,借助这种能力企业不但能够把卓越的产品质量、精美的产品设计、完善的服务等信息传达到众多的消费者,而且能够塑造独特的品牌形象,提升品牌的美誉度,从而极大地促进产品销售,提高占有率。 广告宣传在创品牌中的作用是巨大的,但要真正发挥作用,必须对广告宣传进行精心的规划设计,做好创意新颖独特且富有吸引力、广告媒体和时间选择恰当合理。

三、企业品牌的维护战略

企业千辛万苦创出品牌之后,仍不能松懈,而要对品牌进行精心的呵护,否则品牌会很快衰落,消失在汹涌澎湃的商潮之中。究其原因不外乎两个方面:一是企业自己倒牌子。企业创出品牌之后,不思进取、缺乏创新,导致自己的品牌逐渐失宠于市场。一是企业不注意对自己的品牌进行保护,让别人钻空子。品牌蕴含着巨大的利益,很多人对之虎视眈眈,想尽办法从中谋取利益,如抢注品牌商标,仿冒品牌商标,生产假冒品牌产品等,其结果是破坏了品牌的声誉。因此,创出品牌的企业必须高度重视品牌的维护,并制订和实施品牌维护战略以确保品牌经久不衰、青春永驻。根据对导致品牌衰落原因的分析,品牌维护战略应当是强化经营管理,不断创新,为品牌提供坚实的基础,并运用法律武器和其他手段保护品牌不受侵害。

四、结论

品牌战略对企业而言具有重要的意义和作用。品牌战略不但可以为企业树立良好的形象,对产品的销售同时也能起到促进作用,从而提高企业的经济效益。核心战略、辅助战略、维护战略是品牌战略中不可或缺的三个组成部分。没有核心战略,整个品牌战略便失去了基础,只重视核心战略而忽视辅助战略,核心战略的成果将很难得到市场的承认;没有维护战略,品牌将很难持久永恒。因此,实施品牌战略的企业应正确理解和处理三者之间的关系,有计划有步骤地循序推进。

参考文献

[1]张凤敏,《品牌营销大未来》,中国经济出版社,2005.9

[2]杨清山,《最强品牌》,机械工业出版社,2005.6

[3]曾朝晖,《中国式品牌》,东方出版社,2005.8

第五篇:企业品牌战略(推荐)

1 关于企业品牌概述

1.1 品牌的概述

“品牌”古挪威中的意思是“烧灼”,早期的人们利用这种方法来标记他们的家畜;而古代手工艺人,如陶工、石匠等,他们在其制作的手工品上也会打上某种标记以利于顾客识别产品来源,这种标记主要是一些抽象的符号,因此,可以说符号是品牌最原始的形式。之后,除了符号之外,还出现了以手工艺人的签字作为识别标志的情况,它就是最原始的商品取名。

美国著名营销学者菲利普-科特勒(Philip Kotler)对品牌的定义表述是:“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。” 

1.2 企业如何创立自己的品牌

长期以来,我国的科技自主研发水平很低,大都是以市场换技术和品牌,造成了对外来技术和品牌的依赖与盲从,形成了“引进——落后——再引进——再落后”的被动局面,仅信息科技产品一项,利润不超过5%,而如果是自主研发,则可将利润提升至40%左右。这就

①产品本身的内在涉及到品牌产品的设计和定位。品牌产品的设计主要有几个方面的含义:

结构品质-包括高科技文化含量;②性能的安全、便捷、舒适、实用、环保的性能;③产品的外形色彩结构、体量设计;④品牌产品与企业市场形象的统一设计。

品牌定位,是指建立成或塑造一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。它与这一品牌所对应的目标消费群体应建立一种内在的联系。例如,二锅头酒定位在北京中低收入消费者群体;茅台酒则定位在贵宾或高级礼品的层次上。品牌定位要有相对的稳定性,不应随意变动。例如,美国派克品牌金笔,一向定位在高档消费的品位上,是名贵金笔的象征,后来派克金笔想占低档大众化市场,开发出廉价低档笔,结果在消费者中引起误导,以为派克笔质量下降了,许多人不再购买派克笔了,不仅没有开拓低档笔市场,而且连原来具有明显优势的高档笔市场份额也被别人抢占了不少。

1.3 如何推广自己企业的品牌

品牌并非起了个好名称,就能自然而然地誉满全球。它需要企业通过各种手段,告之天下,并大造声势,使品牌驰名。有口皆碑的名牌并非是与生俱来的,再好的商品,若不进行广告宣传,或者广告宣传的力度不够,将难以吸引消费者。广告的效力已经得到事实充分的证明,以至对于许多竞争激烈的行业来说,不作广告,企业就无法生存。

2 品牌战略对企业的影响

品牌战略,是指企业为了提高企业产品的竞争力而进行的,围绕着企业及其产品的品牌而展开的形象塑造活动。它是企业为了生存和发展而围绕品牌进行的的全局性的谋划方略,是企业整体发展战略的重要内容。

2.1 品牌战略包括品牌的本土化和全球化战略

从国际市场来看,国际化竞争日益激烈,据对“世界500家最大工业公司”的研究发现,这些公司无一例外形成共识:要创世界名牌,必须要立足国内,面向国际。

境外品牌的大量进入,一方面强化了我国市场竞争,同时也提高了国内品牌竞争能力。20世纪80年代初期,境外品牌主要是以商品输出方式进入我国市场,在当时整体市场供不应求的前提下,进口产品和国产产品的市场竞争表现得并不激烈。20世纪80年代末到90年代初,境外著名品牌进入中国的方式已由商品输出转向资本输出,在国内合资、合作或者独资生产产品。这时,中国整体市场已开始逐步向买方市场转化。20世纪90年代中后期,国内企业开始逐步的适应买方市场,加大品牌经营力度,在市场争夺中,境内外品牌竞争日益激烈。

本土化的目的就是杜绝文化的隔阂,比如产品说明书、包装文字、广告宣传等都雇佣当地人来处理。依仗行销本土化,许多国际品牌都成为赢家。我国企业在迈向国际市场、追求行销本土化方面也做出了大胆的尝试。海尔1/3海外设厂、当地销售;康佳已将研究院设在美国。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“本土化可以缓解国内企业进入国际市场的三个难题:

”消费者对外来品牌的抵赖心理、进入国的非关税壁垒和国内企业国际商务人才的极度匮乏。

品牌的全球化战略与本土化战略相辅相成。

例如,20世纪70年代,万宝路广告开始向香港拓展。香港人对其优美的情景和音乐虽然持欣赏态度,但对于终日策马牧牛的牛仔形象却没有什么好感,在香港人心目中,牛仔是低下劳工,在感情上格格不入。这时,万宝路的广告魔术般的改变了,在香港电视上出现的不再是美国西部纹身的牛仔,而是年轻、洒脱,在事业上有所成就的牧场主。并以“万宝路给您一个多彩多姿,包罗万象的动感生活”为广告标语。

2.2 品牌的市场竞争战略

涵盖人们衣、食、住、行、交通、通讯等关系生存系列的必需品与一般用品不计其数。这么大的市场空间与商品形态,无疑加强了市场竞争与管理的难度,从产品策划、研发、设计、生产、广告宣传推广,市场营销、服务,每个环节都竞争激烈,但任何事都是有规律的,竞争也如此,不论完全还是不完全竞争状态。

2.3 品牌的可持续发展战略

人的行为、企业行为、社会行为,如果是盲目的,肯定是短暂而缺乏生命力的。任何事物都是有眼前与长远利益的区别、思考与定位。随着全球经济一体化逐渐标准化、规范化,扬弃糟粕的过程便是减少阻碍的进化过程,这就是人类智慧的根本——与自然、社会、人和谐合理地共生与开发使用,有计划有目标地可循环可持续发展的观念。

一成不变的观念与经营、生产、营销方式,已成为企业生产产品,市场生存的致命要害。而可循环可持续生存发展的前提,便是在根据市场需求的变化基础上,形成调整并完善,不断创新的企业组织结构,经营管理模式,产品定位、研发、设计、生产、广告宣传推广与市场营销、服务。

2.4 品牌多元化战略

品牌多元化是指在品牌成长的过程中,由于品牌环境的变化和发展战略的调整,品牌经营

者为提高品牌经营效力和品牌竞争力,在已有的单一品牌的基础上,在相同的、相关的或者不相关的业务领域再行发展其他品牌,形成多品牌架构而展开的一系列计划、控制和协调工作。

实施品牌战略可以使企业在质量竞争中保持自身的优势。可以提高产品标准化水平,建立系统的质量保证体系,从而促进产品的销售,还可以促进企业资源优化配置,提高企业技术装备水平,促进产品的更新换代。

3 在品牌战略中容易走入的误区

3.1 以广告宣传代替品牌制造

品牌的建立和维护需要广告宣传,但广告并不是品牌形成的充要条件。而且作为保持品牌稳定销售的主要指标——品牌忠诚度,更不是短期广告所能达成的,要实现顾客对品牌的忠诚,不仅要依靠完美的品牌规划设计和持续优良的产品品质,获得顾客满意,更是应有长期一致的品牌宣传工作。

品牌创造是一项复杂的工作,它综合了众多的属性和价值,形成了一个复杂的混合体,其中许多是无形的东西。

3.2 企业品牌的定位不准确

品牌定位不准,是企业品牌塑造及其广告宣传效率不高、资金与时间浪费太多的主要原因之一。品牌定位是创建品牌的基础,每一家公司必须有一个清晰有效的品牌定位,以便在宣传推广时准确地向消费者传递商品信息,使品牌价值特征和宣传点与顾客关键购买动机保持一致。一个明确的品牌定位,必须使企业上下都有恰当的理解和认可,必须使其与企业的发展理念、企业文化及价值观相联系。

不当的定位主要表现为:①定位模糊,不能明确选择界定品牌的标准和发展方向,不能明确选择品牌的关键客户和最有价值客户。如海王牛初乳的市场定位。他的目标消费群很广泛,

②定位过高。不仅有儿童,还对青少年、孕妇都有效。这让海王牛初乳的品牌显得很不专业。

品牌定位依存于产品的定位。如果企业创立一种品牌,而产品不能及时给予支撑,品牌将成为“空壳”。③定位过低。产品具有较高的特性和品质,但企业为留住顾客保有市场,不错降低定位标准。④冲突定位。企业在品牌培育和持续定位中,违反了融合性要求,形成相互对立的定位取向,破坏了品牌定位的完整性。

3.3 品牌个性不鲜明

品牌就像一个人。一个没有任何个性的人,既不能给人留下印象,人们也不愿意与之交往。品牌个性是品牌形象的核心,是消费者认知品牌的尺度和重心,是持久的表现力和表现特征,是品牌形象中最能体现差异,最活跃激进的部分。只有充满个性,品牌才能展示其品牌特征的深度内涵。个性能提供情感方面各种体验,情感体验促使品牌建立和发展。品牌的实质就是产品与顾客之间的互动关系,品牌创建关键还是要搭准时代脉搏,明了消费趋向,迎合消费趋势。

3.4 盲目的进行品牌延伸

品牌延伸是品牌经营的基本战略之一,世界著名企业大多数是靠品牌延伸实现其快速扩张的。根据统计,过去10年中,美国新崛起的知名品牌中有2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸已成为品牌运作的主要武器。但品牌延伸绝不是可以为所欲为的,我们许多的民营企业总想迅速扩大自己的市场占有率,忽视了品牌建设与实力的积累。

比较典型的例子,便是在白酒业拥有王者地位的五粮液正在一步步走入品牌延伸布下的陷阱。五粮液从1994年开始品牌延伸,到目前为止十年,已延伸出无粮春、五粮醇、金六福、六和醇、闽台春等百余个品牌,其品牌延伸是宝洁公司的36倍,延伸长度是宝洁的5倍。于是形成了大量的同质产品挤在相同的市场空间。由于缺乏足够市场容量而自相残杀,既破坏了品牌形象,又破坏了渠道体系。

4 企业品牌战略的对策建议

4.1 重视名牌战略

全球化浪潮袭来,不少民营企业纷纷下海,期望树立全球品牌。有这种长远的战略眼光是可喜可贺的,但在选择往外走的时候,必须结合自身实际条件和产品特点。立足于本土还是面向国际,需要慎重选择。 美的的国际化战略已取得初步成功,目前美的产品在全球100多个国家和地区销售,并成功打入全球20多个超级零售商的营销网络。

4.2 实施品牌战略

(1)自创名牌。

企业通过不断努力,培育出自己的名牌。这条道路十分艰辛,但当前的民营企业仍然取得了十分可观的成绩,不断涌现出一个又一个名牌。例如,浙江的不少企业还是开始了它们的创牌的历程,尤其是在服装、鞋类、小家电等行业,这种领风气之先的举动已经为本企业带来了可观的效益。名牌西服如雅戈尔、庄吉、报喜鸟等市场价格就比非名牌的高出几百元左右。

(2)购买高端品牌和成熟品牌。

购买他人高端品牌和成熟品牌,是民营企业实施品牌战略的又一条途径。随着民营企业经济实力的不断加强,创品牌,树名牌已经成为民营企业提示国际竞争力的必由之路。为了在较短的时间内达到效果,购买他人的名牌不失为一条捷径。如联想集团,为了把自己打造成国际知名品牌,不惜花巨资购买了IBM个人计算机业务。

4.3 极力打造信誉品牌

注重诚信,是企业参与经济全球化的必需素质。增强社会责任,是企业的诚信行为,是现代企业持续发展和成功的核心战略。信誉是企业的第一生命。失信于民,失信于消费者乃至社会,到头来必会自食恶果,自取灭亡。打造信誉品牌,要求企业面对用户需求能够真正实现其承诺。

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