第一篇:运营部新员工培训
新媒体运营培训讲稿
大家好,我是毛懿洲,
今天培训的内容是关于新媒体运营的。我将从以下三部分展开: 1.什么是新媒体; 2新媒体运营有何技巧;
首先,我们来了解一下,新媒体的概念。新媒体称之为新,即是相对于旧而言的,因此,从广义上,新媒体是指新形式的媒体,具有相对性。
例如,相对于口语传播,报纸的产生可以称之为新媒体,而到了广播、电视诞生后,电视可以称之为新媒体;互联网时代,网络电视、贴吧、论坛、博客、微博、微信等,较之于过去的广播、电视,就称之为新媒体;所以,相信在不久的将来,微博、微信也很快会成为旧的媒体,被别的新媒体所替代。
而在狭义上,新媒体指的是计算机信息技术时代的一种媒体表现。联合国教科文组织给新媒体下的定义是:以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介。 如数字电视、电子杂志、新闻移动APP、B站等,都是新媒体。
有人的地方,就有媒体,有媒体的地方就有技术。可以说,新媒体依托于新技术,有新技术就会催生新媒体。新媒体之所以新,在于它能够高效的集合受众,其实媒体的本质是“引流”工具。
这里,我设置了一个问题:大家可以想一下,在生活中最常用的新媒体应用或工具都有哪些?试想一下,这些新媒体对自己的生活带来了哪些影响?生活离得开这些新媒体工具么? 知晓了新媒体的概念,我们来了解一下新媒体运营。
新媒体运营,是通过互联网手段,利用微信、微博、知乎、一直播等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。
通过策划品牌相关的一系列优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或精准推送消息,以提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,来达到相应营销目的。 要做好新媒体运营,一般而言,我们必须了解以下五种最常用到的工具与网站。
做任何事情,我们都有一个不断学习、模仿、练习、总结的过程,新媒体运营也一样。我们
首先要知晓一些学习如何运营新媒体的网站、微信公众号、或是应用APP。例如,一个“插坐学院”的微信公众号,就是专门教你如何运营微信公众号的学习平台。
其次,在写作文章或是编辑图文的时候,可能会需要查找一些文章素材,知道当下最热门的新闻、文章有哪些,这时候我们就要用到如“搜狗微信”、“爱微帮”等一类的文章素材网站; 第三,如果想要发布的信息、图文具有吸引力,让人赏心悦目,并让阅读者乐意转载分享,我们就必须用一些排版、配图工具对编辑的文章进行排版、美化、设计。例如,我会经常用到135编辑工具进行排版,会到花瓣网、千图网等免费网站搜索自己想要的图片。 这里,要强调一下,作为新媒体运营的初学者,一定要有版权意识,我们在百度上搜索的很多网络图片是可能涉及侵权的,对一些小的企业、新媒体平台而言,任意使用网络图片,可能不会带来多大的问题,但如果是知名的大企业,阅读量动不动就100000+的新媒体平台而言,就要小心使用。
最后,对于新媒体运营而言,我们要学会数据分析能力,学会做数据新闻。我们要知道当下大众最关注的话题、网络热点是什么。用户关注什么,我们就提供什么,利用“紧抓网络热点”的营销策略,往往会使得新媒体运营工作事半功倍,甚至收获更多。
常用到的数据分析平台,如百度风云榜,新浪微博热搜、新榜、清博指数等。通过这些平台,我们就可以轻易获晓各类热点榜单,以及做得最好的一些新媒体平台。
那么,在新媒体运营过程中,有哪些可借鉴、学习的技巧呢?这里,我主要总结了以下六大技巧,掌握了这些小技巧,可以让初学者更快地上手,将一个新媒体平台运营好。 第一:明确受众目标,确立自身定位。一个运营者只有清楚自己平台的定位,明确了受众目标,才能有针对性地组织策划内容与活动。例如,高校的新媒体平台主要面向的是学生群体,媒体类平台其主要是针对区域内的居民用户,读书类的其受众自然就是一些爱好阅读、喜爱文学的群体,电影类就是面向电影发烧友等。
第二:图文编辑时,要一丝不苟,不要忽视任何一个可能出错的细节。也许你并不在意,但即便只是一个错字,就可能使得用户对平台内容的精准性、可信度产生怀疑,而取消关注。在图文编辑时,我们要认真对待,不要出现任何明显的错误。如标题太长,遮住了背景图,文章中出现错字或是重复,网络图片的水印没有处理掉、图片模糊等等一些小错误。 第三:注重时效性,紧跟网络热点。利用网络热点进行营销,可能是我们新媒体运营最常用
到的一种手段,而且效果可谓十分显著。只要网络热点利用得好,增粉、100000+的阅读量其实都是分分钟的事。例如引爆网络的王宝强马蓉离婚风波,王宝强深夜发表离婚申明不过片刻,新浪微博热搜立马被引爆,而接下来的一天,从微博、朋友圈到微信公众号,几乎整个网络都被这一消息给刷屏。有数据显示,仅 8 月 14 日一天,提到「王宝强」的头条号文章就有 10629 篇之多,其中 106 篇阅读量突破 100 万+,而各类文章的总阅读量达到了惊人的 7亿!
第四:建立特色栏目,适当固定内容类型。新媒体平台吸引用户关注并长期支持的动力在于,平台的内容是吸引人的,是用户需要或感兴趣的。因此,在确立平台定位的基础上,要针对受众用户的特点,建立平台的特色栏目。有特色、够有趣,用户自然乐意转载分享。例如,人民日报的微信公众号就设立了夜读等特色栏目;同时,要适当固定平台发布的内容类型以及发布时间,以培养用户的关注习惯。例如一个营销平台的公众号,其内容就主要固定为销售、观察、干货、案例、职场、管理等多个板块,每天发布的内容,都与之相关。另外,还有一个读书号将每天发布的时间固定在早上七点,长期关注的用户就知道每天早上七点进行关注阅读了。
第五:不定期策划线上互动活动。互联网时代,新媒体运营最重要的是什么?是与用户进行良好互动,给予其最佳的体验感。因此,要注重不定期策划线上互动活动。如策划一个线上活动,送电影票,读书活动送热销书,抽奖、砸金蛋等线上小游戏等等,以提高关注用户的活跃度与参与积极性。
第六:定期分析数据,并对运营作相应调整。互联网用户最是善变的,一不高兴就对你取关了。因此,作为一个新媒体运营者,要定期对后台的用户数据进行分析,如阅读习惯、关注人群的属性特征、哪一类图文最受用户欢迎等等,进行总结,写作用户数据报告,并对平台的内容定位做出相应的调整。
讲完了新媒体运营,接下来,我们学习如何做好高校的新媒体运营工作。
高校的新媒体运营,主要是指通过利用学校官方网站、校园论坛、微博、微信公众号等新媒体平台工具发布重大新闻、通知公告、活动信息等,为全校师生提供服务,对外进行宣传推广,以提高学校的知名度、影响力,维护学校的正面形象。 新媒体平台是高校连接全体师生、对外宣传的重要载体。
第二篇:运营商新员工入职总结
个人总结
时光荏苒,岁月如梭,转眼间在交换监控专业一个月有余。对于这一个月来的经历、总结,我不想用太多过于华丽的语言来书写,我只想用最质朴的语句来表达我的所感、所想。
全面而又专业的接触交换专业知识的初期让我措手不及,所接触的内容,几乎是从前不曾接触的东西,不能说是一窍不通,最多也就是略知一二。虽然在学校所学的是通信专业,但是研究方向却与之完全不同。好多的专业术语是在这一个月里慢慢的知晓。在公司和部门领导无微不至的关怀下、在导师的耐心指导下、在同事的帮助下,我才一点点的深入我的工作,否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样,乱飞乱撞,必然会走很多弯路。
既然不懂的东西太多,那就要比其他人还要专心、努力。第一周,主要是熟练掌握监控所需要掌握的基本技能,如工单的派发,作业计划的完成、手机号码基本信息的查看及交换数据的制作。经过一周的学习后,这些基本的监控交换知识已全面掌握。在接下来的三周,主要是对公司交换网络的媒体网关、AR及CE设备的基本构成及所承载的业务及其关联进行详细的了解和掌握。为了更快的学习本专业知识,更好的了解设备的运行状态,每天比别人早半个小时到办公室,对昨天所学习的知识进行简单温习后,去机房查看设备运行状态,并结合设备的用户手册逐步掌握设备所承载的业务及其每一个板卡的详细信息。俗话说好记性不如烂笔头,每了解一个设备的基础理论知识后,就去机房手动把设备的每块板卡在设备上的位置及板卡的信息详细的记录下来与用户手册进行对比,然后在管控平台的里面查看每个板卡的软件状态,以此深入、详细的了解每一块板卡所承载的业务。每天下班后,用10分钟左右的时间对当天所学的新的知识进行简单的回顾,并对第二天要做的工作进行初步的计划。把每天的工作写成笔记,便于回顾和学习新的知识。
通过在交换专业一个月的工作,虽然掌握了本专业的基础知识,但也发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他专业的同事们沟通比较少,学习工作的主动性不是很强,工作时缺乏思考,学习的比较死板,也缺乏发散性思维,考虑事情不够全面,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现失误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排、虚心向导师求教、向同事们学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与其他专业同事们沟通交流,通过不断学习各个专业的知识来增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,争取把每一项工作都做到位、做好。还应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望导师和同事们在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。同时,在日常的工作中也遇到了一些困难,由于监控终端网络的专一性,不能连接外网,需要查找资料时相当困难,遇忙时不能及时处理一些日常的工作,比如在有限的终端上工单附件无法下载等,希望在以后的工作中能配备一台终端,以便及时有效的学习和工作。
以上就是我这一个月以来的一点感想、领悟及所遇到的问题,是对自己一个月以来工作的回顾也是对今后生活工作的激励。在未来的工作中,我会更加积极努力的完善自己的工作,并逐步摆脱学校的学习和思考的方式和行为,竭尽所能的为企业贡献自己的一份力量。
第三篇:新媒体运营部规章制度
运营部规章制度
为完善运营部管理,提升其工作效率及工作质量,更好地实现公司整体经营战略,特制定本规章制度。
第一章 总则
1.1管理机制:
公司运营人员由公司运营部负责管理和调配,在运营经理的领导下开展工作,并对其负责。
1.2运营人员基本要求:
积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行媒体业务拓展,按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源;充分发挥集体智慧和创新思维,拓宽宣传思路。
第二章 岗位职责
2.1 内容运营专员:
2.1.1负责自媒体(官网、公众号、小程序等)平台的内容策划,包含材料收集,文字编辑及互动管理。
2.1.2 跟踪行业热点,结合实际情况,制定、完成策划内容。
2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.1.4分析各平台运营效果,整理有效数据,复盘推广数据,作出有效调整。 2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为,完成关键词挖掘,细化,并策划软文 2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据,研究用户思维,提出优化建议及执行计划。
2.2 信息渠道运营专员:
2.2.1 收集并整理行业热点实时,新闻报道,关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。
2.2.2 通过招聘网,市场部资源,收集并整理幼教行业招聘信息。
2.2.3 负责公众号(广东幼教智库、百里教育),小程序(广东省幼教平台)招聘板块内容
的文字编辑,排版,并做好对接工作。
2.2.4 整理行业标杆媒体,协助内容运营专员进行选题储备。 2.2.5 收集行业干活资源,定期整理给内容运营专员。
2.3推广运营专员:
2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.3.2 负责自媒体(搜狐、百家号、知乎、百度知道等)平台的内容策划,包含材料收集,文字编辑及互动管理。
2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为,完成关键词挖掘,细化,策划软文。
2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据,研究用户思维以及平台规则,提出并制定可实施优化建议及执行方案。
2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏,自动回复,关键字回复。
2.4运营经理:
2.4.1负责公司产品优化,完成公司对产品的发展诉求。
2.4.2负责市场新媒体营销的策划,包括话题策划,执行策划,推动工作,评估总结。 2.4.3制定公司自媒体(官网、公众号、小程序等)平台的运营计划和日常运营工作安排。
2.4.4组织召开团队的各项会议,并做好会后的反馈工作。
2.4.5调研用户市场,跟踪推广效果,了解用户需求,分析用户行为,建立运营手段,提升用户活跃度及粉丝数量。
2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的运营团队。
第三章 工作制度
3.1 运营部的目的与原则:
运营部所要解决的就是如何制定运营战略,以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容,继而产生兴趣,做出消费决策。运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理,为
公司及业务员提供服务,提高运营策略市场响应速度,争夺顾客,拓展市场;增加销量,提高运营组织和实施效率,增强其市场效果。
3.2 内容与方式:
运营的主要内容与方式包括广告、网络运营、营销运营。
3.2.1 广告是指公司按照一定的预算方式,支付一定的费用,通过一定的媒体把商品、项目、优惠方案等信息传送给广大目标顾客的一种运营方式;公司的广告主要包括中职院校广告、行业媒体广告及网络广告宣传。
3.2.2 网络运营是指公司网站,小程序,公众号自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售,与消费者或用户进行网络交易的运营方式。
3.2.3 音效运营是指运营部运用各种短期诱因,鼓励购买或小程序上线产品或服务的促销方式。
第四章 网站管理制度
4.1 网站管理行为规范:
网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则;网站栏目的设立由运营部负责人确定。运营人员可提供栏目建议。
4.2 网站管理及工作流程:
4.2.1网站信息的更新工作实行部门负责制,即由运营部内容运营专员负责网站各子栏目的更新工作,定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑(图片)等。
4.2.2运营部内容运营专员负责所指定的模块信息、新闻等的收集、整理工作,并对内容的真实性和可靠性负责。
4.2.3所有上网稿件必须经运营经理审核。
4.2.4涉及公司项目,上网稿件必须经运营经理审核后,交由总经理确认方可发布。
4.3 运营经理行使下列职权:
4.3.1公司网站的域名注册、通用网址、空间使用情况进行备案,保护公司网络品牌。 4.3.2负责与网站建设公司沟通协调解决网站所出现的问题。
4.3.3指导、检查、监督网站运行、维护工作。 4.3.4网站形象设计,确保公司整体网站形象的统一。 4.3.5推广公司网站,提升公司网站的网络知名度。
4.4 运营部运营人员行使下列职权:
4.4.1定期检查公司网站模块的运营情况,排除故障。
4.4.2检查网站涉及公司的内容,保证公司文化、品牌宣传的统一 4.4.3更新公司网站中关于公司介绍、品牌与文化宣传、新闻等内容。
4.4.4网站各栏目由运营部内容运营专员进行管理,责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
4.5 内容更新要求:
4.5.1网站的内容最少应每周更新三次。
4.5.2对于公司重大新闻或重大活动,应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传,反映公司经营和管理的最新动态信息。
4.5.3对于公司重大促销活动信息,应在活动开始前3天在网站上发布促销信息。 4.5.4对网站固定栏目内容每月进行定期检查和更新。 4.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第五章 新媒体管理制度
5.1 新媒体管理行为规范:
新媒体运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则;栏目的设立由运营部负责人确定,运营人员可提供栏目建议。
5.2 新媒体管理及工作流程:
5.2.1新媒体内容的更新工作实行部门专人专职,即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目
的更新工作,定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑(图片)等。
5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息,资料等的收集、整理工作,并对内容的真实性和可靠性负责。
5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。
5.2.4涉及公司项目,上网稿件必须经运营经理审核后,交由总经理确认方可发布。
5.3 运营经理行使下列职权:
4.3.1新媒体运营矩阵的建立,管理与维护。
4.3.2指导、检查、监督新媒体运营情况、维护正常工作秩序。 4.3.4新媒体形象设计,确保整体风格形象的统一。 4.3.5推广微信公众号,提升新媒体平台的知名度。
5.4 运营部运营人员行使下列职权:
5.4.1定期检查新媒体自定义模块的运营情况,排除问题,优化模块。 5.4.2检查新媒体涉及公司的内容,保证公司文化、品牌宣传的统一 5.4.3更新新媒体咨询、公司报道等内容。
5.4.4新媒体平台各栏目由运营部专人进行管理,责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
5.5 内容更新要求:
5.5.1新媒体平台的内容每天需更新一次,内容把控由运营经理审核。
5.5.2对于公司重大新闻或重大活动,应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传,反映公司经营和管理的最新动态信息。
5.5.3对于公司重大促销活动信息,应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。 5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合,更新。 5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第五章 小程序管理制度
5.1 小程序管理行为规范:
小程序运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则;栏目的设立由运营部负责人确定,运营人员可提供栏目建议。
5.2 新媒体管理及工作流程:
5.2.1小程序内容的更新工作实行部门专人专职,即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目的更新工作,定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑(图片)等。
5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息,资料等的收集、整理工作,并对内容的真实性和可靠性负责。
5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。
5.2.4涉及公司项目,上网稿件必须经运营经理审核后,交由总经理确认方可发布。
5.3 运营经理行使下列职权: 4.3.1小程序商城商品完善优化与维护。
4.3.2指导、检查、监督小程序运营情况、维护正常工作秩序。 4.3.4小程序形象设计优化,确保整体风格形象的统一。 4.3.5推广小程序,提升小程序的知名度。
5.4 运营部运营人员行使下列职权:
5.4.1定期检查小程序自定义模块的运营情况,排除问题,优化模块。 5.4.2检查小程序涉及公司的内容,保证公司文化、品牌宣传的统一 5.4.3更新小程序咨询、公司报道等内容。
5.4.4小程序平台各栏目由运营部专人进行管理,责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
5.5 内容更新要求:
5.5.1小程序企业朋友圈的内容每天需更新一次,内容把控由运营经理审核。 5.5.2小程序招聘信息内容每天需更新一次,容把控由运营经理审核。
5.5.2对于公司重大新闻或重大活动,应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片
及时上传,反映公司经营和管理的最新动态信息。
5.5.3对于公司重大促销活动信息,应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。 5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合,更新。 5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第六章 运营部管理规则
6.1运营部负责官方网站,小程序,公众平台等自媒体的开设及使用情况进行统一管理。 6.2严格控制管理账号和密码的知悉范围,未经许可,不可将公司管理账号密码告知除运营部外的他人。
6.3公众平台,小程序,官网的信息发布实行分类管理制度,对于行业资讯、行业干货,招聘资讯等一般性信息由运营经理审核后由各负责人自行发布及回复。
6.4官方网站、小程序、公众号等自媒体内容应严格遵守国家法律法规及有关规章制度,避免包含情绪化的的个人观点或看法。
6.5栏目负责人不得擅自发布尚未对外公开披露的公司经营管理情况和公司内幕信息,严禁发布没有根据的谣言或未经核实的传言,不得发布有可能影响市场部业务运作的信息。
6.6上班期间,禁止私自运营个人自媒体账号,以及利用公司平台宣传个人自媒体账号。 6.7公司自媒体等平台,如有用户留言咨询,12小时内必须回复,并记录咨询数据。 6.8每周一14:30开部门周会,汇报上周各平台数据并对比上上周数据,分析并提出问题,制定可执行的优化方案。
6.9每月1号14:30开部门月会,汇报月度各平台数据并对比上个月度数据,分析每周的优化方案执行效果,并进一步提出可执行的优化方案。
第七章 办公设备制度
7.1电脑使用实行专人专用,未经使用人许可不可随意使用。
7.2未经许可任何人不得更换电脑软硬件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。 7.3禁止使用、传播、编制、复制、电脑游戏,严禁上班期间玩电脑游戏。 7.4积极探索、分享办公软件,提高工作效率。
第八章 附则
8.1 本管理办法由公司行政部负责解释。如公司出台新的规章制度,则按新的规定执行。 8.2 本管理办法自发布之日起实施。
第四篇:新媒体的运营新理念剖析
艾瑞年会演讲:新媒体的运营新理念 各位下午好!在我的理解中,咱们这个分会场讲得一个主题就是关于“钱”的话题,那我下面就想跟大家分享一下以iMEDIA 的视野,新媒体是如何挣钱的。 新媒体 与 传统媒体
有个传统媒体的发刊词叫一出生就枝繁叶茂,对于新媒体来说,这绝无可能。我们一出生就面临着围追堵截。但是我们依旧要茁壮成长。
我们集团旗下有一家电子杂志公司摩客网,虽然不及poco 有那么多形形色色的会员,不及zcom 放了那么多本杂志,但我们做到了电子杂志领域跨国500强企业的第一单投放,第一单就拿到了几百万的收入,而且到现在为止,公司盈利很好,这在电子杂志业内是独树一帜的。
我在和客户接触的过程中,曾被戏谑说:几张图片在那动一动,在网上拷贝点文字,包装成杂志的外形,电子杂志就这么称呼自己是媒体,卖起广告来了?这确实是一贯浮躁的新媒体市场的现状。也是我们集团无论花多大代价,一直在力图避免的。
我们一直清醒意识到一个问题:新媒体不是新人做的媒体,媒体是有专业性的。我们请了平面杂志知名的主编们来公司做内容,我们也一直在和传统媒体恋爱,大家可能知道,解放报业集团是我们的股东之一,拿解放报业集团来说,全国范围内近500名专业摄影记者及文字记者,和遍及全国的采编、制作、发行和广告等各方面的专业人才,这是个宝库,大量的传统媒体资源没有被开采和挖掘,站在巨人的肩膀上,才最有可能做出好的媒体内容。 回看目前的新媒体市场,由于大多没有原材料,内容同质化现象非常严重,还有很多在内容编排上打起擦边球,所以只能是自己把自己当作媒体。
版权的合法性风险更是阻止了广告客户对新媒体的长期规模化投入,虽然,可能流量还不错,但流量终究掩饰不了商业模式的先天不足,只能说给人看看。
还有一些新媒体公司也和传统媒体走在了一起,但只是把传统媒体简单的电子化,那真是把一盘菜又热了一遍,怎么吃都是剩的,而且传统媒体自己雇两个人就
能做了。事实上,传统媒体给我们提供了丰富的原材料,怎么能炒出一盘新菜是考验大厨的功力的。小饭馆做的鲍鱼,你会点吗?
新媒体是有一定技术壁垒的,在这波数字化浪潮中,传统媒体千万不能错过时机,也许只是一时的犹豫,就可能会落后于其他人了,但在没有足够的人力、财力、行业经验等资源储备的情况下,与新媒体公司合作是最好的选择。传统媒体提供内容资源,新媒体运营商提供价值增值,提供全方位的端到端的多媒体内容产品的外包运营服务,双方共享品牌、渠道、客户等资源,实现共赢。
新媒体 与 广告公司
这两年,各广告巨头纷纷在成立自己的互动营销部,就是为了适应新媒体的迅猛发展,但无疑,新媒体和广告业的融合才刚刚开始。基于新媒体的广告专业化服务和营销平台还是远跟不上市场的需求的。
新媒体广告是无法直接应用传统媒体的广告学理论的,因为媒体传播介质、传播方式、用户行为习惯、消费习惯等多方面因素都发生了变化。什么样的新媒体广告的技术标准、技术规格、定价基础、效果评价方法、投放理论等,都还没有形成规范,都需要新媒体的运营商和广告业的同仁们一起去开创。
iMEDIA 正在做这样的事情。我们在帮一些传统的广告公司进入新媒体的市场,我们在新媒体广告创意与制作、新媒体媒介评估购买投放、新媒体广告效果评估与监测等各项领域都积累了大量的经验,希望能够与广告公司进行分享,期望为旧有的广告业的链条中增加一个环节,大家分享价值增值的收益。
广告主的诉求无非在于:选择恰当的媒体,在恰当的时间,向恰当的人,投放恰当的广告
这里面蕴含了两个字:“匹配”。除了因媒体内容的不同,读者自然进行了分众之外,新媒体真正让精准的匹配成为了可能。
广告公司只有与新媒体公司更加紧密的沟通,也才能够充分的利用新媒体技术所带来的便利,才会更容易在未来竞争中占据优势。
新媒体与企业
新媒体能给企业带来的革新性变化恐怕大多数人还都没意识到。
新媒体给企业打开了一扇门,它不是单纯的广告哪怕是富媒体广告,而是营销管理、品牌管理、数据服务的结合体。美国有本著名的新经济杂志Business2.0,不妨我们借用这本杂志的名称来描述这种伟大的商业变革——商业2.0,因为这样的升级换代已经不仅仅涉及新媒体和营销了,是涉及整个商业领域的各个环节。
有一段时间了,网络营销这个词已经臭大街了,弹小框冲流量、论坛灌水都成了有些服务商网络营销服务的一部分,甚至群发email 的都开始言必称CRM ,我查了一下,你用baidu 搜索CRM ,三屏之内除了卖软件的没有有用的信息。这说明什么,国内对于CRM 的认知都在非常浅的一个层面,让一个个不懂CRM 的人,去说服也不太理解CRM 的真正意义的企业?搞笑。这是新媒体的荣幸更是新媒体的悲哀。
事实上,新媒体服务商可采用先进的多媒体技术手段,帮助企业定制各类产品和服务,包括企业杂志、产品杂志、企业内刊、培训手册、多媒体宣传片等,让企业的行销利器全面的数字化。还可利用广泛网络渠道及其影响力,以各种活动形式,协助企业完成特定目标的推广活动。这些内容看似简单,实际操作中却是相互关联而又匹配成完整方案的。但遗憾的是,即便是在管理咨询界,像营销咨询、品牌咨询等都是薄弱的一块。这些并没有因为新媒体介质发生变化而有突飞猛进的发展,所以新媒体对于企业的服务还停留在广告的层面上。 马云说阿里巴巴拿着望远镜都找不到对手,郭凡生回敬说不是眼睛出了问题,就是望远镜出了问题。事实就是这样,我们给房地产业的客户做的解决方案应用了VR (虚拟现实)技术,就是和以前的多媒体楼书有天地之分了。其实这样的技术并非高不可攀,只是企业没有意识到这样的需求,新媒体也没有意识到这样的商机。央视黄金招标会,那么多
腰缠万贯进不去场的民企老板们,那才是钱啊。我们要告诉他们,要促进销售,其实你有更好的选择。对于新兴的新媒体来说,这些企业或许才是真正的蓝海。
新媒体与个人
提到这个话题,不由得不想起一本书:长尾理论。我发现,国内畅销书的热捧总能代表一方利益集团。那些所谓的web2.0公司们快把这本书当圣经了。但是你看,借助千万点击的徐静蕾博客这样的名人效应,新浪博客的流量超越了新浪新闻的流量,但新浪的营收中有多少是博客贡献的呢?恐怕这是新浪的苦闷之一,也是我们今天探讨的有趣话题。
从经营的角度,媒体本质上是一个产品。你说个人杂志,澜杂志做的很成功,那是专业团队制作并运营的,个人媒体只有进入到已有的商业的体系中,才有商业的可能。而实际情况呢,遥想当年,多少今日网络豪杰在四通利方上一人注册十几个用户名,为的就是自己发帖自己回复,能满足“出名”之快感,基本上没有产品化的可能。
拿我们公司来讲,我们为航母级的传统媒体做过一揽子的数字媒体解决方案,也顺手把个人杂志、个人报纸、多媒体blog 等等个人化媒体的解决方案都做出来了,但这个东西至少目前,是没有人买账的,如果有一天,能向发行方收费倒是个可以考虑的选择。怎么讲呢,大家都看过商场里的大头贴机,成年人肯定不屑了,但是却是大中学生小情侣的最爱,所以盛行多年至今而不衰,廉价+个性——面向个人的新媒体解决方案的方向——大头贴是榜样!
我还想讲一个例子是彩虹机,我始终觉得技术永远是够用就行,抛开技术导向的制肘,提供个性化的选择,个人新媒体的商业化才有可能。我相信,绝大多数中国人分不清博客与播客、WEB2.0和1.0,新媒体强化太多技术概念没有任何意义。当老头老太太都用起数码相机的时候,宝丽莱一次成像彩虹机依旧在流行,甚至成为最POP 的时尚玩意!这就是年轻人的个性,因为个性,可以忍受图象模糊、对焦不准、成本高昂,或许他们其实不关注这些。
个性化的新媒体就是这样,张三明白,这是张三时报就OK 了,管它是几点0还是什么多媒体呢。曾经有本杂志搞1元促销,生存了没多久就死掉了,但是对于个人新媒体产品来说,1元1本也可能迸发出骇人的商业力量。
当然,新媒体首先要去构建主流商业模式,创造主流营收,才有可能进一步利用长尾理论去创造更高的商业价值。——这个次序是无法本末倒置的。别给自己垃圾时间垃圾运营找借口,没有见过谁深陷经营的泥潭找不到出路,能靠长尾来成功的。如果新浪没有稳定的营收支撑,它肯定做不出来庞大的名人博客,而只能会成为第二个博客中国。
新媒体技术及运营解决方案
刚才和大家分享了我眼中,新媒体之于传统媒体,新媒体之于广告公司,新媒体之于企业,新媒体之于个人的商业价值。我们iMEDIA 一直致力于在这个全新的行业里,确立上下游的供需关系和利益双赢格局,并作了很多有益的探索。iMEDIA 不仅为客户量身定做领先的数字媒体解决方案,更为客户提供基于这种数字媒体的整合行销方案。我们不仅是数字媒体的运营商和供应商,更是数字媒体商业价值的创造者和提供者。
我想跟大家分享一下去年底,我们在多哈亚运期间和央视国际一起做的成功案例。 多哈亚运会是北京08年奥运会前最大的一次洲际综合运动会。央视国际拥有独家新媒体版权。我们从硅谷、台湾都抽调了技术骨干来,围绕独家视频版权这个稀缺资源,我们将6路直播信号都接上了网,包括电视上没有的内容。因为多哈和北京有5个小时的时差,无数个不眠夜下,我们成功的建设、维护了网站、视频直播、视频点播、电子杂志、手机杂志、网络内容和电视的互动、前方记者和网友的互动等等,我们用最短的时间完成了这个盛宴,受到了各级领导的表彰。
光把产品做好只是一方面,仅仅完成了我刚才所说的数字媒体解决方案提供;更重要的是我们还实现了经营上的突破,给CCTV 这样的媒体巨头创造了新媒体领域的商业价值。中国移动、诺基亚、多普达等知名企业的视频广告,第一次在主
流媒体的视频平台上播放。 这一个个奇迹的创造在今天回忆起来,我仍然很自豪。
我想在座的各位新媒体同仁,也都曾经创造过一个个新媒体的奇迹,我们所做的事情,没有任何已有模式可以遵循,但我们心都向着彼岸,贵在我们大家一如既往坚持不懈的努力,才能打造出一个个中国新媒体的超级奇迹!
结语
前面所讲的都是我们集团在经营中切切实实的体会,没有口号,没有概念,只有我们的思考。我本人是学金融专业的,我能认同在今天这样商业化的市场环境下,经营企业可以像养猪一样,催肥、注水也不失为一条路,但我同样更坚定的认为,新媒体或许已经不“新”,但新媒体的商业时代却是崭新的,演出刚刚开始,我们都刚上路呢!新媒体运营公司一定可以不像很多互联网企业那样各领风骚数个月,一定可以能在未来500强企业中看到我们的身影。当然,这需要我们大家一起拾柴,也欢迎各界精英加盟我们,解决不尽的问题和困难,注定会使我们陈庸的人生旅途变得如此的不凡和璀璨。与大家共勉。谢谢
第五篇:新媒体运营心得
保定职业技术学院
心得体会
我个人觉得,做新媒体运营的,都或多或少有点内容情节。 这个一个信息泛滥的时代,内容为王已经败给渠道为王,有时候即使我们写得文章再好,但若没有渠道,也许点击数还不到一个标题党的零头。因此,有时会逼于没有精力原创,或者没有灵感原创,那么则可能实行拿来主义,内心里有纠结肯定是有的。
我们也许会扪心自问,我怎能做这样毫无创造性的工作,复制粘贴的工作有什么价值,但这也是内容运营的一部分,我们能做的,就是尽快的走过这个阶段,让自己的工作分工尽快的往原创上靠。模仿并不可耻,毕竟古代的书法大师们都是先模仿后原创,然后再自创一派。但如果一味贪图别人的成果而模仿,不思原创,那就可能会将自己带入深渊,将工作沦为混日子,青春饭。
电子商务技术专业