论文题目：基于4P理论的麓溪峪酒店假日营销研究
摘要：假日经济伴随着1999年我国第一个“黄金周”而出现,是一种新的经济模式。随着社会生产力的发展、居民收入水平的提高、闲暇时间的增多、消费观念的转变,假日经济得到了极大的发展,而国家出台的增加公共假日天数、带薪休假制度则为其增添了持续动力,假日市场得到越来越多的关注。4P理论是一种营销理论,从管理决策角度研究市场营销问题。通过研究企业营销现状,发现问题,并从产品、价格、渠道、促销等方面提出对策,解决企业市场营销问题。基于此,文章以4P理论为基础理论,对麓溪峪假日酒店的市场营销现状进行分析,发现酒店存在如下问题:产品开发程度不足、与假日市场契合度低;价格影响因素分析不足、定价策略不明确;线上营销专业性不强且力度较小、线下营销;假日促销力度不强、缺乏内外部沟通、品牌意识淡薄等问题。基于麓溪峪酒店存在的问题,以4P理论为基础,分别从产品、价格、渠道、促销等方面提出解决措施,具体从以下几方面进行调整:在产品方面,应进行市场调研,了解顾客需求;准确定位,丰富产品;重塑酒店文化,加强核心竞争力。在价格方面,根据产品类型,科学定价;灵活安排,合理调价。在渠道方面,拓展销售渠道,完善线上营销;重视线下营销,积极联系消费者。在促销方面通过开展多种类型的促销活动打开产品市场。文章提供的酒店假日营销研究的思路和方法,不仅将对麓溪峪酒店自身发展起到积极营销,也为我国假日酒店的营销研究提供了思路。
关键词：酒店;4P理论;假日营销
学科专业：旅游管理
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景
1.2 选题意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 研究综述
1.3.1 酒店假日营销研究综述
1.3.2 4P理论研究综述
1.4 研究目的、内容和技术路线
1.4.1 研究目的
1.4.2 研究内容
1.4.3 技术路线
1.5 研究方法
1.6 创新之处
第2章 麓溪峪酒店假日营销理论基础
2.1 假日经济理论
2.2 4P理论
第3章 麓溪峪酒店假日营销现状及问题分析
3.1 麓溪峪酒店简介及营销情况
3.1.1 酒店简介
3.1.2 经营情况分析
3.1.3 营销情况分析
3.2 麓溪峪酒店假日营销产品问题分析
3.2.1 酒店产品开发程度不足
3.2.2 酒店产品定位偏离假日市场
3.3 麓溪峪酒店假日营销价格问题分析
3.3.1 定价因素分析不全
3.3.2 定价策略模糊
3.4 麓溪峪酒店假日营销渠道问题分析
3.4.1 线上渠道发力不足，脱离网络消费
3.4.2 线下营销渠道单一，欠缺资源整合
3.5 麓溪峪酒店假日营销促销问题分析
3.5.1 合理假日促销规划欠缺
3.5.2 假日促销服务局限
第4章 麓溪峪酒店假日营销策略
4.1 产品
4.1.1 进行市场调研，了解顾客假日需求
4.1.2 明确市场定位，科学设计假日产品
4.1.3 重塑酒店文化，加强假日核心竞争力
4.2 价格
4.2.1 知彼知己，科学定价
4.2.2 灵活安排，合理调价
4.3 渠道
4.3.1 拓展销售渠道，完善假日线上营销
4.3.2 建立线下营销，扩充假日消费群体
4.4 促销
4.4.1 借鉴无偿促销，丰富假日活动促销方案
4.4.2 推行竞赛促销，完善假日服务促销流程
第5章 结论与展望
参考文献
致谢