在当今快速变化和不断变化的今天，我们都与制度有直接或间接的联系，制度是我们需要遵守的规则或行动准则。那么，制度如何发挥其最大的作用呢？以下是小编为您收集的《观察室规章制度范文》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：观察室规章制度范文
观察室制度
观察室(输液室)工作制度
1.急诊、门诊病人根据病情尚需观察，一时不能住院或不符合住院条件的，可留观察室进行观察。
2.值班医生和护士，对留观病人要严密观察，及时治疗，随时记录病情和处理经过。
3.值班护士，要随时主动巡视观察室(输液室)病人，并及时记录和反映情况。
4.门诊医师对输液病人，应详细书写病历和处理经过，及时处理输液中出现的问题。
5.值班医护人员对留观病人和有试敏的输液病人，要按时、详细、认真地进行交接班工作，重要情况应做书面记录。
6.病人输液结束后要留观20-30分钟方可离开。
工作人员守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护部门声誉，保护部门利益。
三、服从领导，踏实工作，态度和蔼。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
七、按时上下班，不迟到，不早退，有事请假。
注射室工作制度
1、护理人员在工作时间必须穿工作衣、戴工作帽，操作前洗手、戴口罩，严格无菌操作规程。
2、工作态度严谨，认真负责，手法轻巧，以减轻病人痛苦。
3、注射药物应按处方和医嘱执行，严格执行“三查七对”制度。注射时需做到一人一针一管。
4、对需做皮试的药物，在注射前必须做皮试，观察20分钟，无过敏反应者方可注射。
5、严密观察注射后病人的病情变化，如发生注射反应或药物过敏等意外，应立即报告医师，采取抢救措施。
6、抢救药品的放置要定点定位，专人负责，定期检查，及时补充更换。
7、室内空气、地面每天消毒一次，可采用药物喷洒或紫外线照射，并做好记录。每月做空气细菌培养和护理人员双手细菌培养一次，必须符合规定要求并有检验报告单。
8、做好一次性物品使用后的处置工作。
药房调剂室工作制度
1、药房负责门诊处方调配发药，为医护人员和病人提供药物咨询服务。
2、收处方后必须对处方内容，包括病人姓名、性别、年龄、单位、科别，年、月、日，药品名称、剂量、剂型、服用方法、配伍禁忌等认真审查核对无误后方能调配。对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必须经处方医师更正并签字，方可调配。
3、配方时，应细心、迅速、准确、遵守调配技术常规和药剂科规定的操作规程，不得估计取药，禁止用手直接接触药品。
4、严格遵守核对制度。
5、发药时应将药袋上的内容填写清楚，并向病人交待用法和注意事项。急诊处方随到随配。
6、药房定期检查药品质量，发现问题及时处理，不得发出过期、失效、霉变药品。凡是有效期在半年以内的药品要在警示牌上登记。
7、含有麻醉药品、毒性药品、精神药品、贵重药品的处方调配，按相应管理办法执行。
8、工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡，保持室内卫生，物品摆放有序，遵守劳动纪律，坚守工作岗位。
9、非药剂人员非公事不得进入药房。
消毒灭菌制度
1、凡进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌。
2、凡接触皮肤、黏膜的器具和用品必须消毒。
3、用过的医疗器材和物品应采取先去污染→再清洗干净→消毒或灭菌的方法。
4、感染病人用后的医疗用品应采取先消毒→再清洗干净→消毒或灭菌的方法。
5、凡耐热耐湿物品，灭菌应首选物理灭菌法。
6、不耐热物品，如各种导管、精密仪器、内窥镜等，可选用化学灭菌法，如环氧乙烷灭菌、2%戊二醛浸泡10小时灭菌等。
7、凡不能用物理法消毒、灭菌的物品应选用化学方法，根据不同情况分别选择高效、中效、低效消毒剂。
8、连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机的管道、早产儿暖箱的湿化瓶等器材，必须每日消毒，用毕终末消毒，干燥保存。
9、甲醛自然挥发熏蒸法的熏箱不能用于消毒和灭菌，不能用于无菌物品的保存。甲醛不能用于空气消毒。如使用熏箱消毒必须加热。具体方法参照《医院消毒技术规范》。
10、物品灭菌前，包内外均应放置灭菌效果指示卡和“3M”胶带。凡灭菌效果不可靠的物品，均应重新灭菌。
护士值班、交接班制度
1、医院临床科室和急诊科室实行24小时三班轮值，门诊及医技科室的护理人员可实行白班制。护士长在正常情况下不值夜班。
2、在班护理人员应严格遵照医嘱和服从护士长的安排，坚守岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作准确、及时进行。未经护士长同意，护士不得擅自调换班次。
3、严格按分级护理要求巡视病人，发现病情变化，在职责范围内给予处理，并向值班医生反映。遇重大问题及时向护士长汇报。
4、每班必须按时交接班，接班者必须提前15分钟到科室阅读交班报告，交接物品。接班者未到时，交班者不得离开岗位。
5、值班者必须在交班前完成各项记录及本班各项工作，处理好用过的物品。如遇特殊情况未完成工作，必须详细向下一班交代，并与接班者共同做好工作后方可离开。
6、各班对常备、贵重、毒、麻、限、剧药剂、抢救物品、器材、仪器等数量、效能交接，接班时发现问题由交班者负责，接班后如因交接不清，发生差错事故或物品遗失，应由接班者负责。
门诊工作制度
1、做好开诊前的一切准备工作，备齐各项检查的消毒器械。
2、按规定要求认真书写门诊病历及处方，认真填写各种申请单、报告单，并做好门诊日志的登记工作。
3、认真做好预防工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。对传染病病人，按照传染病管理规定，填写传染病报告卡并进行登记，做好疫情报告工作。
4、各种检查污物器具应消毒后清洁处理、包装灭菌备用。室内坚持每日清扫，并用消毒液地面消毒，每周大清扫一次。保持诊室清洁、整齐。
5、认真做好每天工作量的统计工作。
6、诊断室内禁止吸烟，不准随地吐痰。
7、凡因擅离岗位、不负责任、相互推诿而造成医疗差错和事故者，要追究责任，严肃处理。
药房调剂室工作制度
1、药房负责门诊处方调配发药，为医护人员和病人提供药物咨询服务。
2、收处方后必须对处方内容，包括病人姓名、性别、年龄、单位、科别，年、月、日，药品名称、剂量、剂型、服用方法、配伍禁忌等认真审查核对无误后方能调配。对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必须经处方医师更正并签字，方可调配。
3、配方时，应细心、迅速、准确、遵守调配技术常规和药剂科规定的操作规程，不得估计取药，禁止用手直接接触药品。
4、严格遵守核对制度。
5、发药时应将药袋上的内容填写清楚，并向病人交待用法和注意事项。急诊处方随到随配。
6、药房定期检查药品质量，发现问题及时处理，不得发出过期、失效、霉变药品。凡是有效期在半年以内的药品要在警示牌上登记。
7、含有麻醉药品、毒性药品、精神药品、贵重药品的处方调配，按相应管理办法执行。
8、工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡，保持室内卫生，物品摆放有序，遵守劳动纪律，坚守工作岗位。
9、非药剂人员非公事不得进入药房。
急诊工作制度
1、值班人员必须准时接班。接班人员未到，交班人员不得离开岗位。认真做好院外急救的准备工作，急救箱及常用急救器材完好率必须保证达到100%。
2、值班人员接到呼救电话后立即出诊。
3、值班人员应坚守岗位，不得擅离职守。到达现场应立即检查病人，动作迅速，处理果断。
4、根据病人情况可就地抢救，待病情允许搬运后再送医院治疗。若病情允许应尽快将病人护送到医院进行抢救，护送途中严密观察病情变化，随时采取救治措施。
5、出诊医生到达现场后，对病人的生命指征立即进行检查。如病人确已临床死亡，应详细询问病人家属或在场人员，了解发病情况及既往病史，并明确通知值班领导，做好善后处理。
6、将病人送转医院急诊室后应作详细交接。返回后及时向调度室报告并做好抢救记录、补充抢救药物、更换物品等工作。
医疗室工作制度
1、严格执行无菌操作规程，医护人员进入医疗室必须穿戴工作服、帽。操作前要洗手、戴口罩。精力要集中，治疗药认真，并做好病人思想工作，以减轻病人心理负担，取得病人合作。
2、室内布局要合理，各类药品、物品要分类存放，标志明显，要定点、定位放置，无菌物品与污染物品要分开，剧毒物品与贵重物品应加锁保管，严格执行交接班制度。
3、各类器械、穿刺包等物品，要严格消毒灭菌，并注明消毒日期或有效期，超过一周要重新消毒后再使用。
4、经常保持室内整齐、清洁，桌椅每天擦拭，地面用消毒液喷洒，紫外线照射消毒，每月做空气细菌培养一次。
5、器械消毒液按规定更换，保证消毒液的有效浓度。
6、护理人员要配合医师进行治疗，严密观察病情变化，如有异常要及时报告医师，以便采取相应措施。
7、做好一次性物品使用后的处理工作。
换药室工作制度
1、严格执行无菌操作规程，进入换药室要穿戴工作服、帽，操作前要洗手、戴口罩，工作态度要严肃认真，动作轻柔，以减轻病人痛苦及恐惧感。
2、各类医疗器械要严格消毒、灭菌，做到一人一套，用后先在消毒液中浸泡半小时后，洗净擦干，高压灭菌后备用。无菌器械保存超过一周时要重新灭菌后再使用。
3、布局要合理，感染伤口换药室与无菌伤口换药室要分开设置，破伤风及气性坏疽应到隔离室处理，污染敷料包好及时送焚烧炉焚烧，防止交叉感染;一般敷料当日处理，污染桶要经常用消毒液擦拭保持清洁。
4、经常保持室内整齐、清洁，桌椅每天擦拭消毒二次，地面用消毒液喷洒二次，紫外线照射一次，每月做空气细菌培养一次。
5、各类器械用具，每周高压消毒一次。器械消毒液按规定更换。各类外用药品，瓶签标志要明显，字迹要清晰。
6、定时换领物品、器械、敷料、药品，做到物品定点、定位放置，以保证使用方便。
7、做好一次性物品使用后的处理工作。
卫生所所长岗位职责
1、组织本所人员学习时事政治和业务知识，提高政治思想觉悟和业务技术水平，并搞好医疗卫生防疫工作。
2、制订本所工作计划，布置、检查卫生所各项工作，并向领导汇报。
3、经常开展职业道德教育，树立全心全意为本校师生员工服务的思想和良好的医德。改进医疗作风、端正服务态度。督促检查规章制度的实施和技术操作规程的执行情况，杜绝医疗事故。
4、负责外诊证的审批及医药费的报销签字手续，严格执行财经纪律，掌握开支标准，认真执行医疗费用规定。
5、制订药品医疗器的购置计划，严把质量关，坚决杜绝伪劣药品和器械的购入。加强药品管理，不断提高科学管理水平。
6、完成领导交办的其它工作。
收费检验员岗位职责
1、做好收费，及时上缴，日清月结，定期核算。
2、负责常规检验及化验工作。
3、做好卫生防疫工作。
4、负责学生的体检工作。
科级干部党风廉政建设责任制
1、对部门党风廉政建设负责。
2、对部门科室人员中出现的违法违纪案件负有直接领导责任。
3、把党风廉政建设列入本部门科务会议重要议事日程，分析、研究、部署本部门党风廉政建设工作。制定部门廉政措施及制度。
4、带头讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲大局，自觉做到廉洁勤政，为党和人民掌好权、用好权、管好权。
5、抓好部门党纪政纪、法律法规教育，发挥党员的模范先锋使用，使部门成员自觉规范行为，严于律己。
6、支持协助纪检监察部门对违法违纪案件的查处工作。
7、负责向打党委、行政汇报部门纪检监察工作。
8、做到部门成员的思想政治工作，及时化解矛盾，保持学校稳定。 处方制度
1、凡有处方权的医师(士)，按规定格式用钢笔或圆珠笔书写，要求字迹清楚，内容完整，剂量标准，一般不得涂改，如有涂改，医师本人需在涂改处签名。
2、处方药量为三天量为宜，对慢性病或特殊情况可适当增加。
3、药剂人员不得擅自修改处方，如处方有错误应通过医师更改后配发，配发处方药剂人员需签字。
第二篇：急诊观察室管理制度
(1)不符合住院条件，但因病情需要，可在急诊科观察室短期观察。
(2)值班医师和护士，要严密观察病情变化，开好医嘱，及时填写急诊观察病历，随时记录病情和处理经过，认真做好交接班。
(3)急诊观察室医师早、晚各查床一次，重症随时查看，主治医师每日查床一次，及时修订诊疗计划。
(4)急诊观察室值班护士，要随时主动巡视患者的病情、输液、给氧等情况，发现病情变化，立即报告医师并及时记录。
(5)值班医护人员对观察病人的临时病情变化，要随找随到床边看视，以免贻误病情。
(6)加强基础护理，预防压 疮、肺炎等并发症的发生。
(7)留院观察患者只许留一人陪伴(特殊情况除外)。
(8)留院观察时间一般不超过48小时，最多不超过72小时。
第三篇：急诊观察室工作制度
一、病情需要留观的门急诊病员，应留急诊观察室。
二、对留观病员，建立住院病史，书写医嘱，严密观察病情变化，随叫随到，写好记录，及时采取有效的诊疗措施，以免贻误病情。
三、急诊留观病房值班医师每日查房三次每日记录二次病程录。对重危病员、应经常巡查，随时记录病情变化。主治医师每日查房一次，科主任至少每周查房一次，及时修订诊疗计划。
四、值班护士应主动巡视病员，按时进行诊疗护理并记录，发现病情变化及时报告医师。
五、值班医护人员对留观病员，要严格执行交班制度。
六、留观治疗后，经医师复查病情确已好转，可予出观，写好出院小结，并告知注意事项。
七、留观超过72小时，病情未见好转者，应报告主任研讨进一步诊疗方案。
八、留观期间，病情确需住院者，应及时受住入院。
九、留观期间，已明确诊断，但限于技术，设备条件，需转院治疗者，按转院制度办理。
十、急诊留观病房床位须加强周转，并保留一定床位以备急需，对病情稳定，由于多种原因不能及时出观者，应积极做出观解释工作。
第四篇：督察室工作制度
为进一步提高各店的工作效率确保公司重大决策部署和全局性重要工作的贯彻落实。公司成立督查室，根据公司相关规定制定本制度。
一、督察体系公司实行二级督导体系即综合大检查、督察室检查。综合大检查 由董事长行使检查督导职权对公司各店各部门规章制度、岗位职责、操作、服务程序和设施设备等进行全面服务质量监督。督察室由人力资源部经理、总办主任、事业发展部总监组成。
二、督察实施方法：
1、综合大检查由总裁、财务部总监、营运部总监、事业发展部总监、总办
主任、人力资源部经理、采购部经理及事业发展部经理出席的全面质量大检查由督察部记录整理。公司各店内通报督察情况，对发现问题开具督察通告单并跟催整改。
2、公司督察室, 每月根据督察项目进行通报检查、突击抽查;督察各店选择一个部门为侧重点 ，向各店内通报督察情况并跟踪各部门在限期内进行整改反馈。督察室不对违纪员工开罚单，如需对违纪干部处罚时需通知店长及营运总监并签字生效。
三、督察内容：
1、仪容仪表：涉及着装、发型、妆面、站、行、坐、立、走等。
2、卫生：涉及食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、各店部门内部及公共区域的环境卫生等。
3、设施设备：涉及各店建筑物、内部装修及各种配套的设备计算机管理系统、中央空调系统 、消防监控系统 、通讯设备、音响系统、供热系统等。
4、节能降耗：各店内所有设备的节能降耗 。
5、工作纪律：各店各项制度、规定要求的工作律。
6、安全消防：四懂四会、四个能力的掌握情况、设备设施的运行是否存在安全隐患，服务项目及程序逻辑是否违反安全规定，防火设施的设置和保养情况。
7、服务质量：微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。
8、各店培训：培训实施时间准时、培训内容与培训计划是否相符、培训的实用性、员工掌握程度 。
9、工作程序：涉及店下发的各类工作程序执行情况。
10、宾客投诉：涉及向客人提供的服务内是否满足客人在店中的需求，了解并跟踪投诉全过程做案例分析。
11、员工自律： 涉及考勤、 用餐等一切各店员工纪律制度的行为要求，通对员工的行为举止的约束保障各店日常管理工作的正常运行。
12、制度、流程健全与督导：涉及对各店现行制度的执行力， 及规范化操作进行日常督导对于不完善的制度、流程责成相关部门重新拟定形成系统文件并以此执行。
四、工作职责：
1、全面督察各店各部门正在实施的制度、流程、标准及运作情况。
2、对各店各部门正在实施的制度 、流程、标准进行督察;并对流程修改提出合理化建议。
3、制定督察工作计划。每店每月不少于2次。
4、督察各部门制度执行情况并及时通报。
5、督促各店各部门重要事项的完成情况 。
6、在检查巡视时记录某些员工的行为及时向营运部总监汇报挖掘提炼好的员
工行为及时发现员工不好的行为倾向。
7、负责配合人力资源部对各部门的绩效考核并全程跟踪考核确保考核结果的
公正公平。
8、及时搜集员工的意见和合理化建议。
9、完成上级临时交办的其他事宜。
五、督察室、检查依据及工作程序：
1、督察督导、检查依据：
①各部门工作程序及标准。
②各店各项规章制度《员工守则》 岗位职责及《奖惩条例》。
2、督察、督导工作的基本程序：
①督察室针对督察出的问题根据检查内容分部门、分项填写《督察报告》。 遇重要、紧急问题当即通知部门整改督察部当场复查 。
②督察室下发《督察报告》。需求相关部门及时整改不能立即整改的限期整改完毕以待复查。
③督察室将依据部门送达的《督察报告》对问题整改情况进行逐一复查。④督察室每月工作总结会前将当月督察工作情况汇总呈报总裁。
第五篇：纪委监察室工作制度
汤阴县产业集聚区纪检监察室
工 作 制 度
为进一步提高工作效率，转变工作作风，搞好监察各项工作，优化产业集聚区发展环境，更好的服务和保障县产业集聚区健康快速发展，为区内企业提供优质高效服务，特制定如下工作制度：
一、坚守工作岗位，维护办公秩序。遵守机关作息时间，不准无故迟到、早退和缺勤。上班时间，不准串岗闲谈聊天，不准从事上网打游戏、看电影等与工作无关的活动。办公室要做到卫生整洁。
二、严格履行请销假制度。请假在一天以上的必须提出书面申请，经领导批准后方可生效。假满后要自觉销假，需要续假的，仍按原请假程序办理。病假原则上要有医院诊断证明，由分管书记批准后方可休病假。
三、严格组织纪律。工作人员外出开会或办案，由室领导安排;室领导外出开会或办案，需经分管副书记同意。在执行任务过程中，做到事前要请示，事中有反馈，事后有汇报。
四、做好保密工作。严守保密规定，严禁向外泄漏举报人、案件调查和进展等情况;下班前要将文件、资料整理归档，搞好档案管理工作。
五、认真做好本职工作。讲究工作方法，提高工作效率，加强团结，密切配合，善于学习，勤奋工作，认真完成好各项工作任务。
六、根据委局机关的年初工作部署，参照集聚区的实际，制订监察室党风廉政建设和反腐败工作计划，并做好总结。
七、规范各类业务工作的记录登记。按时、准确填报委局机关各类情况统计报表。
八、行政监察对象出现违反行政纪律行为，应及时提请县纪委监察局做出行政处理决定。