方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《公司品牌建设实施方案》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：公司品牌建设实施方案
公司品牌建设实施方案
为增强企业综合实力，提高企业知名度和美誉度，提升产品竞争力，打造企业品牌体系，加快公司发展步伐，形成上下游产业集群，打通全产业链，特制订本实施方案。
一、指导思想
品牌是企业竞争力的综合体现，是企业人格化的象征。加强企业品牌建设，改变公司有牌子没有品牌的现状，通过创建品牌的过程，实现企业精神与企业文化的结合，凝聚企业独特的文化精神和经营理念，把企业产品打造成知名品牌，使之个性化、人格化、人性化，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”，形成企业品牌魅力。
二、组织领导
为切实抓好公司品牌建设工作，由公司文化部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督。
三、目标与定位
(一)品牌目标：
1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，构建科学、规范、严密的管理制度，建立先进的企业文化，实现企业持续、健康、快速发展。
2、外部目标：打造品牌“三度”：社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。
3、发展目标：
①建立品牌规划体系和组织保障。
②树立个性化服务理念，建立顾问团队，弘扬“XXX”的企业宗旨。
③设立长三角、珠三角销售专区，打造社会影响力。 ④具有特色的品牌理念深入人心，公司员工达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。
⑤公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在公司内外的认知程度达到100%。
⑥入公司3个月以上员工能够熟知公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准，且自觉遵守行为规范。
⑦制定《公司品牌视觉识别手册》，完成视觉形象系统的导入，统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种个性标识;规范公司及各部门简称，规范公司通讯手册，规范办公设备、办公器具，规范员工着装款式及色调，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位，征集、确定、录制企业歌曲，使企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
⑧高度重视产品售后服务，建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系，妥善处理好客诉问题，在消费者当中树立精诚服务的形象。
⑨整合和完善品牌支撑体系，形成品牌目标管理体系。
2 ⑩优化企业宣传手册、产品手册，增加公司网站网页，做到图文并茂，加载宣传视频、宣传短片，增强网站在视觉、听觉方面的吸引力。
(二)品牌理念：
1、知道，认可，喜欢，是成为品牌的三大基础。
2、社会价值是品牌价值的生命。
3、品牌是客户长期选择你的理由。
(三)品牌定位：
1、企业定位：成为为消费者提供高品质的学习、工作、生活照明、显示、亮化工程的服务企业。
2、品牌定位：国内行业第一品牌。
3、品牌定位语：XXXXXXXX。
二0一一年十二月
第二篇：＊＊电子商务有限公司品牌建设实施方案
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**电子商务有限公司品牌建设实施方案(讨论稿)
**电子商务有限公司是一家致力于馒头食品生态链发展和整合的领导型企业。公司自2014年成立以来，始终秉承“真实、自然、健康”的企业理念，坚持以创新为第一驱动力，以用户为中心的发展宗旨，通过从小麦到餐桌的产业链化发展，
致力于为消费者提供优质健康的馒头产品。至今已发展成为集馒头生产、AI智能零售平台、移动互联网系统集成、社区新零售为核心的创新型食品产业公司。其中，公司自主研发的AI智能“馒头自动售卖机”是中国馒头产业领域的第一款自动售卖机，也是中国第一款以社区商业和居民为服务中心、以移动互联网技术为平台的馒头智能销售产品，并已获得国家发明专利。
一、指导思想
“海鸣馒头”为响应和贯彻落实中共中央、***关于全面实施粮食行业“十二五”发展规划纲要、进一步推进主食产业化发展，全面提升城乡居民口粮供应保障能力、加快转变粮食产业发展方式。“海鸣馒头”力求做到以保障国家粮食安全、保障和改善民生为宗旨，以科技进步和装备创新为先导，打造原料产品规模化、产供销一体化、销售工具科技化、品牌特色化的发展新格局。有计划、有步骤、循序渐进的进行品牌建设，努力打造高知名度的“海鸣馒头”主食产业化品牌。
二、现状与挑战
（一）全国主食产业馒头品牌比较分析
目前我国馒头企业也创立了几个品牌如“巴比馒头”、“青露馒头”等，但是品牌之间其知名度也不一样，“巴比馒头”略胜一筹。
总体来说，我国馒头品牌不多，而且在品牌建设还存在着几个问题，一是缺乏品牌经营意识，不少馒头企业还停留在产品观念上，认为品牌建设费力费钱，对品牌建设没有引起重视;二是品牌经营缺乏整体规划，有些馒头企业在品牌建设过程中做过很多努力，但往往是想到什
么做什么，没有全面系统的品牌规划。
（二）海鸣馒头品牌的认知分析
(1)C端客户对海鸣馒头品牌的认知
目前，部分客户认知“海鸣馒头”就是一个卖馒头的企业，对于我们“海鸣馒头”馒头究竟比其他小作坊馒头好在哪没有一个明确的认知，更没有在C端客户心目中留下“海鸣馒头”就是专门做让老百姓买着方便、吃着放心的健康馒头的品牌印象。
(2)
B端客户对海鸣馒头品牌的认知
对于有投资眼光和能力的各B端客户还没有对“海鸣馒头”所打造的线上线下结合产销闭合的新零售模式没有一个全面清晰的认识，无法认知到“海鸣馒头”的品牌潜力，无法产生投资的品牌信任力。
(3)社会公众对海鸣馒头品牌的认知
社会公众对海鸣馒头品牌还知之甚少。
三、目标与定位
（一）海鸣馒头品牌目标
1、内部目标
建设一支诚信、专业、团结、创新的学习型团队，构建科学、高效的管理制度，建立先进的企业文化，实现企业持续、健康发展。
2、外部目标
颠覆现有馒头业态模式建立馒头的国家标准
打造“三度”即高社会知名度、高市场美誉度和高投资者忠诚度。
3、“十一五”发展目标
①建立品牌规划体系和组织保障。
②对公司商标、网络实名进行注册。
③学习型组织的构建成体系，阶段性成果明显。
④具有公司特色的品牌理念深入人心，公司员工达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。
⑤公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在公司内部和同行认知程度达到100%;公司顾客的认知程度达到
100%。
⑥进公司三个月以上员工能够熟知公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等，而且自觉遵守行为规范的程度达到100%。
⑦制定公司《海鸣馒头品牌视觉识别标准手册》(VI手册)，完成视觉形象系统的导入，统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种企业标识;规范公司及各部门简称，规范办公设备、办公器具，规范员工着装款式及色调，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位，企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
⑧建立一套保证客户满意的全过程服务管理体系，在投资者当中值得信赖的投资的形象。
⑨整合和完善品牌支撑体系，形成品牌目标管理体系。
⑩品牌输出管理。
（二）
海鸣馒头品牌理念
真实：
自然：
健康：
（三）海鸣馒头品牌定位
1、企业定位：为人们的健康而努力的食品企业
2、品牌定位：中国著名馒头品牌
3、品牌定位语：真实自然
健康生活
做好馒头
四、内容与措施
（一）建立海鸣馒头品牌识别系统
1、品牌基础——海鸣馒头业务构成
首要事业：海鸣馒头
产业构成：馒头哥售卖机
2、品牌支持——海鸣馒头组织形式
如图所示：
海鸣馒头
佰金合伙人
(单级代理)
人力资源部
财务部
市场部
企划部
钻石合伙人
黄金合伙人
个人
公司
学校、医院
个人
学校、医院
其他终端客户
个人
其他终端客户馆
分销商
馒头工厂
馒头工厂
公司
佰金合伙人
(二级代理)
分销商
公司
学校、医院
其他终端客户
(行政部门)
(行业子公司)
(及代理商)
3、海鸣馒头品牌识别系统(CIS)
海鸣馒头品牌识别系统
MI
BI
CI
AI
VI
海鸣馒头品牌的理念
海鸣馒头品牌的行为
海鸣馒头品牌的宣传
海鸣馒头品牌的听觉
海鸣馒头品牌的视觉
(1)海鸣馒头品牌的理念识别(MI)：
品牌宗旨：做人们买着方便，吃着放心的健康馒头
品牌理念：真实·自然·健康
品牌目标：颠覆现有馒头业态模式建立馒头的国家标准
品牌愿景：把馒头做到极致
(2)海鸣馒头品牌的行为识别(BI)：
企业行为识别系统就是一整套科学合理的企业制度体系，包括企业制度、企业风俗、员工行为规范。
①
**电子商务有限公司的企业制度。可以分为工作制度、责任制度和特殊制度。
工作制度——ISO9000服务质量论证体系、HACCP食品安全管理论证体系以及工作计划制度、人事管理制度、物资采配和管理制度、财务管理制度、员工生活福利制度、质量监控管理制度(包括奖励惩罚制度)。
责任制度——领导干部责任制、各单位责任制和员工的岗位责任制等。
特殊制度——各级职工代表大会和工会组织、员工评议干部制度，员工考核制度、各级的总结表彰会制度、各级干部员工平等对话的制度(经理接待日、总经理信箱、定期召开员工座谈会);“五必访”。
②**电子商务有限公司的企业风俗
年终企业年会、元旦文艺汇演、职工头脑风暴竞赛、十佳歌手大赛
③**电子商务有限公司的员工行为规范
A.遵守约定
B.真实简单
C.忠诚于自己的品质和善良
D.尊重自己及他人
E.为自己的梦想奋斗
F.公司荣誉高于一切
(3)海鸣馒头品牌的宣传识别(CI)
海鸣馒头官方网站(在筹备)
海鸣馒头官方宣传片(在筹备)
(4)海鸣馒头品牌的听觉识别(AI)
企业主题歌(还未有)企业口号(还未有)
(5)海鸣馒头品牌的视觉识别(VI)：
视觉识别是指一个企业由于独特的名称、标志、标准字、标准色等视觉要素而区别于其他企业。
企业名称：**电子商务有限公司
企业标志：
此标志是以馒头和“海鸣馒头”四字为设计元素，把馒头拟人化，构成一个活力四射的馒头哥，给人舒适开心的感觉。
采用鲜橙色为主题色，体现食品诱人的色香味道，也代表企业前途无量。整体造型热情向上，简洁大方，体现企业朝气蓬勃、蒸蒸日上，走在世界前端。
标准色：
更多VI详情请参考《**电子商务有限公司VI视觉识别系统手册》
3、海鸣馒头商业模式
海鸣馒头是以产品和技术作为驱动，以馒头生产为首要事业，辅以馒头哥售卖机的销售形式，形成馒头工业规模化生产-物流配送-电子支付交易-无人自动售卖的OMO线上线下融合新零售模式，配合海鸣馒头专有的大数据线上应用馒头哥APP，链接五亿中国人，重塑馒头产业生态链!
5、海鸣馒头品牌构成元素：
(1)海鸣馒头品牌属性
——真实自然
——健康美味
——价格实惠
——投资可靠
——售后保障
(2)海鸣馒头品牌利益
——产品识别作用：海鸣馒头是馒头品牌
——缩短选择过程：在主食产品中顾客不假思索就选择海鸣馒头
——满足心理需要：海鸣馒头使顾客得到口感筋道，味道香甜的味蕾享受，给顾客安全健康，
好吃不贵的品牌印象。
——产品增值作用：馒头哥售卖机的新零售模式方便，快捷，投资价值高，回报率高，是一款值得投资的科技产物，海鸣馒头品牌为无形资产，海鸣馒头建立馒头的国家标准
——维护用户权益：海鸣馒头品牌经过注册后就受法律保护，若产品出现质量问题，顾客可以根据品牌追究品牌经营者责任
(3)海鸣馒头品牌价值
海鸣馒头产品真实、自然、健康
吃海鸣馒头是
投资馒头哥售卖机能够
(4)海鸣馒头品牌个性
建议设计海鸣馒头服务品牌代表物如：立体吉祥物或卡通人物，使人印象深刻
（二）加强海鸣馒头品牌创建、传播及维护
品牌文化
品牌创建
品牌传播
品牌维护
品牌文化包含品牌目标、品牌理念、品牌定位、品牌识别等
品牌文化为核心，品牌创建为前提，品牌传播为导向，品牌维护为保障
1、品牌基础创建
(1)全民树立品牌意识
①加强品牌领导意识
②重视员工素质，加强培训，提高员工品牌意识
(2)顾客粘性提高相关活动
①顾客至上的工作理念
②开展社区试吃活动
③加强与意向客户之间的沟通
(3)品质提升活动
①举办交流互动节目，如美食节、社区文化节，花样馒头大赛。
②加大售卖机科研力度，优化馒头哥售卖机的外部材质，内部性能，系统流程等。
③制定各分子公司及馒头厂的馒头质量标准化。
2、品牌传播
(1)线上传播
①海鸣馒头官方网站，微信公众号，微博认证，小程序，APP，小视频，H5，宣传片
②B2B网站，招商加盟网站
③微信社群，朋友圈
④新媒体合作
⑤电视台广告，FM音频广告等
⑥知名网站的新闻稿及软文发布
(2)线下传播
①参加食品类，科技类，零售类等的招商展会
②策划会议营销
③社区地推活动，冠名活动等
④业务人员圈子，拜访，培训，招聘等渠道传播
3、品牌维护
(1)建立质量监控体系
(2)注入品牌新内容
(3)品牌危机处理(突发性、危机事件的处理)
(4)品牌输出审核
备注：**电子商务有限公司，成立于2014年6月，是一家致力于推进中国馒头生态产业链改良和发展，建立中国馒头健康标准的创新型企业，肩负着颠覆、革新馒头业态，打造高标准馒头的光荣使命。在原有馒头品质，设备革新和销售模式上进行改革改造，做馒头生态产业链的革新领导者。公司拥有自主研发中心、专业的技术指导、高标准的馒头生产车间等完备的馒头生产产业链结构，更拥有科学化的制作理念、标准化的制作工艺、创新化的销售模式，自动化的销售设备，让百姓方便的吃上健康美味馒头。
第三篇：纺织公司加强品牌建设经验交流
无锡宏大纺织机械专件有限公司在企业发展与市场经济的实践中深刻体会到创建自主品牌并不断提高品牌影响力对于传统制造业企业的生存发展具有非常重要的意义。多年来通过研发方向定位、产品发展定位、专业特色定位、市场营销定位，瞄准中高端高速回转类纺机专件，不断加快技术进步、不断改进提高产品质量、全心全意服务每个客户，使xfz品牌在全国纺机行业和
配套专件的细分市场中建立起信誉卓著的品牌形象和具有相当实力的供应商地位。
一、加强品牌创建，打造品牌基础。公司从八十年代起就非常重视商标的申请、使用和管理，把商标作为公司诚信自律、质量保证、企业信誉的品牌标志。
企业在品牌建设中，着力提高全员品牌意识，从设计、工艺、标准、加工制造、标识、包装到服务全过程体现品牌特色，着力弘扬品牌精髓、企业形象，通过实实在在的品质和服务取信于用户、根植于市场，xfz产品成为国内用户的首选。在制订发展规划、发展战略、形成企业愿景的过程中，“xfz”商标(拼音锡纺专·寓意幸福者)逐步成为企业的品牌标志。
公司在发展中坚持创建自主品牌、坚持产品专业方向，建有江苏省纺织机械专件工程技术研究中心，以覆盖棉纺化纤纺织机械的专用精密高速轴承为基础，以制造精品纺纱锭子为目标，不断满足客户对轴承锭子产品高速高效、长寿命低噪声和节能环保的要求。公司自主研发的纺机专件产品先后获得2项国家发明专利和23项国家实用新型专利，公司xfz品牌系列产品2010年被认定为无锡市名牌产品。
二、弘扬企业文化，培育品牌内涵。公司三十五年的发展历程，培育形成了无锡专件富有竞争意识的企业文化，企业文化建设的推进也使企业品牌的内涵和形象更好地得到市场、客户的认知。
2010年以来，公司认真宣传贯彻中国恒天企业文化建设纲要，以“打造装备旗舰，引领纺织发展”为使命，在“协作、改进、增效”的文化理念指导下，形成以xfz为公司品牌定位，以“专注创新、专注科技、专注品质、专注信誉”为经营理念定位，以“博动起纺织机械的心脏”为产品基础定位的品牌建设构架，企业竞争能力不断增强，品牌形象不断提升;“做专做精专件，做强做实企业，实现持续发展，共享和谐家园”的企业愿景成为全体员工的心声和自觉行为，富有竞争意识的企业文化成为培育创建xfz品牌的沃土。
三、注重提高信誉，塑造品牌形象。在加强品牌建设的实践中，公司非常注重企业信誉的精心培育，全方位塑造xfz品牌形象。
一是注重对市场和客户的信誉，坚持“人无信不立，业无信不兴”，在实践中努力做到千方百计竞争市场份额、千辛万苦确保优质产品、千山万水按时履约供货、千思万虑服务每个客户。公司三大支柱产品的国内市场占有率达到40～60%，品牌效应显著。二是注重对政府部门的信誉，公司依法经营，上缴税收逐年增长，而政府部门加大对企业创新进步的扶持，实现了资源的双向流动。三是注重对上级领导和公司职工的信誉，在恒天集团、经纬股份领导下，通过确保公司资产保值增值、企业健康稳定可持续发展、职工收入随企业效益同步增长，努力做到让领导放心、职工满意。四是注重对社会的信誉，树立“业绩、规则、诚信”的企业核心价值观，在依法经营、节能减排、社会公益等方面扎扎实实开展工作，不断提高履行社会责任的实践成效。五是注重对股东的信誉，公司在税后利润中留足各项基金的基础上，通过分红使股东投资得到适宜的回报。
四、加强品牌建设，推动发展进步。根据中国恒天集团、经纬股份公司加强品牌建设的要求，公司持续加大品牌建设力度，xfz商标于2011年申报并在年底被无锡工商局认定为无锡市知名商标、江苏工商局认定为江苏省著名商标。以此为新起点，公司将进一步推进公司品牌发展战略，不断提高无锡专件xfz品牌的信誉和影响力。
一是继续做好品牌建设规划。在公司“立足专件、超越专件、壮大主业、多元发展”的发展战略构架下，进一步完善加强品牌建设的思路，坚持品牌的中高端定位，聚焦品类的专业特色，加大品牌国际化、市场化力度，使xfz品牌真正成为市场和客户心目中的第一。二是加大xfz品牌产品的核心技术培育，加大产品研发力度、加强专利申请和知识产权保护。“立足专件”，拓展中高端精密高速纺织专用轴承和锭子产品，加大系列产品研发;“超越专件”，以新型特色纺机研发制造为起点，不断提高xfz品牌产品的覆盖范围和技术含量;在已有核心工艺的基础上，进一步研究试验、创新进步，不断提高和深化核心工艺水平;加大产品研发和技术改造投入，不断提高企业研发能力和技术装备水平。三是加大xfz品牌的宣传力度。通过国际国内大型展会、网络及各类媒体、各种营销渠道和客户沟通平台，进一步扩大xfz品牌的知名度和影响力，形成更强更差异化的竞争优势。
第四篇：保险公司的品牌建设与管理思考
马蒙蒙
发布时间:2010-08-03 近日，全球三大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室(World Brand Lab)在北京召开了2010年第七届世界品牌大会，大会发布了《中国500最具价值品牌排行榜》。研究榜单后可以发现，在该机构评选的500个中国最有价值品牌中，金融行业品牌占据26席，保险业仅占6席。中国人寿一枝独秀，排名第5，也是前50名中惟一一家保险企业。对比2008和2009年的榜单，虽然上榜保险公司的排名均有不同程度地提高，但是上榜保险品牌总数一直是6个，三年没有新增上榜品牌。尽管业界对类似排行榜一直争议不断，然而一个不争的事实是，处于初级阶段的中国保险业在近几年取得巨大发展成就的同时，整体行业品牌形象较弱，尚未摆脱“大行业、小品牌”的困境，各保险公司在品牌建设与管理上还有很长的路要走。
现阶段保险公司品牌建设存在的问题
从保险品牌在排行榜上的“弱势”地位，可以管窥以往保险公司粗放型经营模式带来的弊端：片面注重市场份额、业务规模，忽视品牌的长期建设。现阶段，各保险公司在品牌建设管理方面存在以下问题和不足：
(一)品牌战略须需提升完善
主要表现为两个“脱节”和两个“趋同”：
一是品牌战略与发展战略相脱节。不少保险公司在制定品牌战略时，忽视了与公司发展战略的从属关系，造成品牌建设自行其是，缺乏目标性，与公司战略关联度不高，也就不能更好地为公司发展服务。
二是品牌建设与文化建设相脱节。一些保险公司仅仅通过运用各种宣传手段，一味强化品牌外在形象，忽视品牌内涵底蕴，忽视品牌文化和企业文化的长期积累，反而容易导致品牌宣传的随意性，难以树立卓越、长久的市场形象。
三是宣传策略趋同。长期着眼于价格层面的对抗性竞争，使各保险公司产品和服务同质化特征明显，建立在无特色、少差异基础上的品牌战略大多重视企业形象宣传，轻视产品服务宣传，我们更多看到的是公司品牌的广告，鲜有特色保险产品的广告。
四是品牌定位趋同。不少保险公司在品牌建设上缺乏科学系统地市场研究，无法准确定位自身品牌的细分市场，难以塑造出具有鲜明特色的品牌形象。品牌定位趋同造成的保险品牌“混沌化”，影响了消费者的快速认知和认同，不利于形成良好的品牌形象。
(二)品牌管理基础较为薄弱
第一，组织机构不健全。各保险公司中，主管品牌建设和管理工作的部门各不相同，有的是办公室，有的是企划部，还有的是党群部，甚至分别由两个或多个部门共同负责。这不利于品牌建设的整体规划和发展，也容易出现部门之间的“职责真空”，造成部分品牌建设工作“有人问，无人管”。
第二，管理机制不健全。一是品牌制度缺位或陈旧。不少保险公司尚未建立完善的品牌管理制度，或者虽有相关制度，但亟需更新、修订。二是品牌预算不规范。一些公司在预算中没有设立品牌建设专项资金，品牌建设投入明显不足，且随意性大，缺乏连续性、计划性。三是品牌评估机制未建立。部分保险公司从未开展品牌调研和市场信息收集工作，不了解自身品牌的市场情况，也就不能根据品牌评估情况制定有效的品牌策略。四是品牌维护工作滞后。法律保护等品牌维护工作欠缺，可能给保险公司带来巨大的损失。一个典型的例子是2007年国民人寿和国民代理的品牌之争，前者最终付出了数十万元的赔偿，而且被迫更名，业务发展受到影响。五是企业形象识别(CI)系统不完善。国内保险公司普遍存在“重VI(视觉识别)，轻MI(理念识别)、BI(行为识别)”的现象，在LOGO设计与宣传上投入巨大，但对企业精神、经营哲学等理念系统和员工规范、行为标准等行为系统建设工作不足。
(三)集团品牌管控刚刚起步
集团化是当前我国保险业发展的主要特征。今年三月份保监会发布的《保险集团公司管理办法(试行)》要求，保险集团公司要对集团内部的品牌文化实施统一管理。但不少保险集团公司仍处于拓展综合经营、布局战略框架过程中，还没有站在集团角度系统梳理现有品牌，更谈不上对旗下各品牌进行科学管控，一定程度上存在品牌混乱和稀释的风险。比如，保险公司控股信托、租赁等公司之后，是否要保留原信托、租赁品牌，还是将保险公司的品牌延伸到信托、租赁等其他金融领域?这需要合理设计保险集团的品牌体系和层级。
(四)保险从业人员素质有待提高
与银行业相比，我国保险业起步较晚、成熟度较低，其中一个主要不足表现为从业队伍整体素质偏低，诚信服务水平不高。近年来，违法违规展业、欺诈误导客户、扰乱行业秩序，甚至假赔骗保的现象还时有发生，已经引起监管部门的高度重视和严肃处理，如不有效根治，势必加深社会公众对保险从业人员的不良印象，影响各保险公司乃至整个保险行业的品牌和形象。
几点思考和建议
当前正处于我国保险业转方式、调结构的关键时期，也是各保险公司提升品牌实力和形象的有利时机。我们认为，各保险公司可从以下四方面入手，加强自身品牌建设与管理工作。
(一)强化品牌战略规划工作
重点做好战略化、系统化、制度化三方面工作。一是要确立品牌建设与发展的方向，即全面服务、服从公司整体发展战略，这是强化品牌战略规划的核心内容;二是要理清品牌规划工作思路，完善各级品牌管理机构、组织，健全企业形象识别系统，形成可持续的品牌管理和发展模式;三是要进一步加强品牌建设相关制度的制定与完善，这是保障品牌战略有效实施的重要条件。
(二)完善品牌管理运行机制
要建立品牌建设的长效管理机制，建立品牌目标管理考评体系，形成品牌建设管理有规划、有评价的工作格局;要建立公司内部的品牌协调机制，协调资源在品牌体系不同层级中的配置;要建立保障机制，设立品牌建设专项经费并纳入预算，为品牌建设提供必要的资金支持和物质保障。
(三)健全集团品牌管理体系
保险集团公司要针对各子公司的不同情况进行品牌专题调研和专项评估，以集团发展战略为导向构建品牌层级，明确品牌管控界限，实施不同品牌策略。如对于战略投资的子公司，可使用品牌延伸策略，将受到市场认可的集团品牌延伸至子公司，达到提高子公司知名度的效果;对于财务投资类子公司，若其品牌已有一定市场知名度，为部分消费者所熟知，则可考虑维持其子品牌地位，在集团品牌体系整体框架中加以管理和发展。
(四)持续提升综合竞争实力
品牌是保险公司综合竞争实力的直接体现，打造优秀品牌有赖于综合竞争实力的增强和提高。一是要坚决转变片面重规模、轻效益的发展方式，兼顾效益与风险，资源、渠道向公司效益险种、利润来源险种倾斜，全面加强盈利能力和可持续发展能力;二是要深入开展精细化管理，狠抓核心指标管控，注重承保、理赔、费用等全环节管理;三是要加大研发投入，培养自身的专业化队伍，开展保险产品和服务的差异化经营;四是科学规划、合理设计公司形象和品牌宣传工作，不断提高品牌美誉度。
《中国保险报》 2010年08月02日
第五篇：企业品牌建设方案
关于公司实施
企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议
公司领导：
目前，新公司已经成立并运营，现有的各分(子)公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的，生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广，基本的生产经营条件已经完全具备，但我们的软件还有待于进一步提高，在基础设施已经建立完善并运营的条件下，要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力，我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设，这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。
一、品牌建设
当今社会，产品更新快、推广快，无论新品牌的建立、老品牌的维护，都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的，企业通过一系列的形象宣传，使用户对企业产品深入了解并加以信任，遂步培养出用户的品牌忠诚度，这样才会实现企业永续发展。
总体的实施步骤有以下几点：
(一)宣传(各种介质的广告)
1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。
2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传(可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等)。
3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。
4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。
(二)包装(标志识别统一)
1.各分(子)公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。
2.各分(子)公司名称招牌、建筑物外观(银光绿)、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。
3.各分(子)公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。
4.各分(子)公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。
5.各分(子)公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。
6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。
(三)服务质量(售前、售后、质询等)
1.售前，要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。
2.售后，要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不同用户的表达是不同的, 要知道他们是怎么想的而不是怎么说的，不同地区用户的感知是有差别的, 需要从不同的基准来衡量，及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。
3.质询，要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录，不断完善产品售后服务体系。
4.提升销售人员的素质和服务水平，加强市场销售能力的培训。
(四)产品品质
1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量，对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查，确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理，严格运输过程中的破损或储存超期。
2.在保证内品质的前提下，严格控制运输过程中外在品质，也就是产品的包装完整和保持清洁。
两者在哪一个环节上都不能出现问题。
品牌的发展是一个漫长的过程，需要长久的投入和用心的经营。对于每一个与公司签约的客户，公司都认为是一种责任和重托，从而责无旁贷的
要将品牌的宣传、服务和产品质量打造好，更希望每一个与公司签约的客户都能够通过经营品牌获得良好的回报和效益。
二、诚信建设
诚信，不仅是企业对外树立良好形象的客观需要，也是企业理顺内部管理体制和经营机制，实现高效运行，凝聚员工队伍的内在要求。企业必须树立诚信至上的观念，才能赢得良好的信誉和商誉。
在全公司内开展诚信活动，使企业诚实守信的道德水准、企业信用管理水平有新的提高。通过学习其他企业诚实守信的良好风气，推行企业信用制度，促进企业信用等级不断提高，形成诚实守信的良好社会环境。
(一)开展信用试点。开展自我信用管理制度试点工作，加强对企业内部信用管理制度建设工作的建设，开展以“诚实、守信”为核心的企业文化建设，引导企业在生产、流通各环节强化信用自律，为全市企业开展信用管理积累经验。
(二)建立信用网站。组建统一的企业信用网站，建立包括遵章守法、荣誉、处罚等内容的诚信档案，加强企业在生产经营、税金缴纳、金融信贷、往来账款、合同管理、资信评估等信用信息的管理，并通过计算机网络的互联互通，实现信息及时更新和共享。
(三)督促和引导企业建立科学的信用管理制度。构建产品质量预警机制，深入开展产品质量问题整治工作。抓紧建立标准化生产体系，同时做好推广和普及工作，积极推进企业质量认证和强制性产品认证，开展争创名牌产品、免检产品、诚信企业活动，提升企业及产品的整体形象。
(四)公开信用信息。利用企业信用网站，发布企业诚信、荣誉记录，建立起企业信息查询和公示制度。
(五)规范中介组织的诚信行为。通过清查摸底，重点对涉及企业资信验证、资产评估、信用评价等中介机构进行清理整顿，健全社会信用服务中介机构的市场准入、退出机制，规范中介市场经营秩序和中介机构的经营行为，建立公平竞争、合理收费、优质服务的运行机制。充分发挥行业自律组织在本行业诚信建设中的作用，建立行业信用守则，引导同行业
自觉形成维护信用的良好风气，提升行业信用水平和公信度。
(六)建立诚信监督管理和失信惩戒机制。规范企业信贷行为，完善管理和防范机制，加大打击逃废银行债务行为力度，特别是强化对企业改制工作中金融债务处理的监督、构建和谐健康的市场经济秩序。
(七)加强信用宣传，开展信用培训。广泛开展全社会诚信宣传教育，倡导“爱国守法、明礼诚信”的道德规范，利用电视、报纸、网络等多种手段开展形式多样、生动活泼的诚信知识宣传教育活动，在全社会营造良好的诚信氛围，不断增强企业诚实守信意识。突出重点，坚持从实际出发，加强公德修养，规范经济秩序，弘扬诚信文化。根据工作推进情况，适时调整宣传内容，改进宣传方式，提高宣传效果。利用讲座、专题辅导等形式，对企业高管人员、财务人员进行信用管理及有关知识等方面的培训，引导企业完善内部各项制度，规范财务管理，努力提高信用管理水平。
三、企业文化建设
企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号，能使产生积极的、具体的联想，而正是这种联想，具有强大的激励作用。
当然企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析对竞争对手进行分析对自己的发展目标进行定位，找到现状与目标的差距。进一步回答：要想缩短差距，实现目标，企业必须具备什么精神应该用什么理念指导自己，按照这种要求设计出面向未来的文化理念。把从历史中提炼出来的文化理念和从未来出发设计的理念综合加工整理，就形成了企业的核心理念和理念体系。
企业文化的强化
首先对全体员工进行企业文化培训。培训的方式是先培训讲故事者，他可以是企业领导、故事的当事人也可以是宣传者或者专家。按照策划把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动，使每一个员工都记住、理解。并主动向新员工讲解这些理念和故事。这些故事可以使企业文化变得具体化、人格化。
其次树立和培养典型人物。提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后有一部分人能够直接认同并接受下来并能运用理念指导自己的具体行动他们就是企业的骨干。这时，企业把这部分骨干树立为典型，充分利用其示范效应使理念形象化，从而使更多的人理解并认同理念。再次以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。通过制度的强制性使员工发生符合企业理念与价值观的行为，在执行制度的过程中企业理念与价值观就会不断得到内化，最终变成员工自己的理念与价值观。