第一篇：智能手机市场营销
智能手机市场调查报告
关于国产智能手机市场的调查报告
近几年随着智能手机的普及率越来越高，传统的非智能手机市场变得越来越狭窄，于是许许多多的国内手机生产商都纷纷加入这一行业,都意图在这一市场达到饱和前分一杯羹。提到智能手机，人们常常避不开的话题就是该手机的操作系统，因为对用户来说，不同的操作系统提供给用户不同的使用方式以及操作界面，而对于生产商来说，不同的操作系统对硬件的要求不全相同，而且这两者同时关乎手机的成本，成本制约了手机的价格，价格对于国内的许多手机用户来说是购买的一个重要指标，毕竟智能手机的诞生才十多年的时间，而进入国内市场，则还要更晚，因此，可以说，价格决定了大部分国产手机的市场。下面先来看看智能手机的发展历史和现状。
1智能手机的发展历史
智能手机(Smartphone)，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。其诞生是从掌上电脑演变而来，而智能手机这一说法则主要是针对“功能手机”而来。世界上第一部智能手机是摩托罗拉在2000年生产的名为天拓A6188的手机，支持WAP1.1无线上网，采用了PPSM (Personal Portable Systems Manager)操作系统。
国产智能手机的背景
1998年国产以波导、TCL为首的13家品牌领到牌照在资源相对匮乏的时代依靠OEM或者品牌合作利用人海战术、熟悉中国市场操作等有利因素迅速崛起到2003年官方市场统计销量占到中国手机市场销量的53一举超过了半壁江山迅速增长的销量蒙蔽了部分厂家的眼睛不顾一切的扩大产能在缺乏核心技术、软硬件的软肋下随时都有可能垮掉在贸易机复制了国产手机的优势后国产手机销量江河日下销量溃不成军各正规品牌手机厂商出现了巨额亏损与此同时靠打擦边球的贴牌手机在2003年偷偷渗入了手机行业从此一发不可收拾慢慢的演变出来了现在的“山寨”手机并且愈演愈烈形成了社会普遍关注的山寨文化国产手机在核心技术上无法与进口手机竞争在本土化上又无法与山寨机竞争这是国产手机两起两落的根本所在。 随着智能手机成本和市场定位的不断下降我们可以预期到不远的将来进口品牌1000元以上的手机几乎已成为现实。而山寨机也在与此同时向智能化的方向转移。实际上已经有山寨机将智能高仿手机做到了一千元的价位。可以预见如果国产手机不能赶上Android这个潮流那么必将在山寨高仿智能机和进口廉价智能机的双重夹击下被挤向更低的价位。智能、3G时代的到来及移动互联网的加速渗透将习惯于打价格战的国产手机厂商逼到了变革的边缘。互联网消费调研中心ZDC数据显示2010年1-12月国产手机市场的用户关注度始终在12%左右上下波动并没有明显突破。智能、3G大潮带来的是新一轮品牌整合、资源融合在品牌整合过程中哪些品牌重新焕发出生机哪些品牌又渐渐没落呢时下的3G化潮流和Android手机的正式问世被视为国产手机复兴的一个契机所以国产手机要真正寻找出路也必须由此开始
2.智能手机市场现状：
智能手机应用的操作系统有
随着网络的应用更深入人们的生活空间，智能手机市场已经逐渐取代了传统手机。据有关调查显示：目前手机用户中使用智能手机与非智能手机的用户比例接近7：3，而在西方一些发达国家，这个比例还要更大几乎是9：1。
智能手机应用的操作系统通常有：iOS、Android、bada OS、MeeGo、Palm OS、WebOS、Windows Mobile、Symbian OS(已退市)及BlackBerry OS等。
下面是英国知名媒体Stuff评选出的当前全球10佳智能手机：(由于手机市场的变化极为迅速。一下数据截止到2012-8-17)
第十名：黑莓Bold9900 (BlackBerry OS 7系统)
第九名：三星GALAXY Note (Android OS 2.3 系统)
第八名：HTC Radar (Mango系统)
第七名：华为Ascend P1 (Android4.0系统)
第六名：三星GALAXY Nexus (Android4.0系统)
第五名：索尼Xperia S LT26i (Android2.3.7系统)
第四名：诺基亚Lumia800 (Windows Phone系统)
第三名：苹果iPhone4S (ios 5系统)
第二名：HTC One X (Android 4.0系统)
第一名：三星GALAXY SⅢ (Android4.0系统) 由PDC中国时尚科技调研数据中心公布的数据，2012年国内市场最受欢迎智能手机：
第十名：四核版魅族MX (Flyme OS 1.0(基于Android))
第九名：HTC T328t (Android 4.0 系统)
第八名：HTC Incredible S (Android2.2系统) 第七名：HTC Sensation XE (Android2.3系统) 第六名：索尼Xperia P LT22i (Android2.3.系统) 第五名：HTC One X (Android 4.0系统) 第四名：索尼Xperia S LT26i (Android2.3.7系统) 第三名：三星GALAXY Note (Android2.3.5操作系统) 第二名：三星i9100 GALAXY S Ⅱ (Android2.3姜饼系统)
第一名：苹果iPhone4S (iOS 5 系统)
从以上数据不难看出各个手机操作系统的受欢迎程度以及所占有的市场份额，下面是对部分操作系统的市场统计：
1.谷歌Android
2012年6月数据，Android占据全球智能手机操作系统市场59%的份额，中国市场占有率为76.7%，成为全球第一大智能操作系统。
2.苹果IOS
截止至2011年11月，根据Canalys的数据显示，iOS已经占据了全球智能手机系统市场份额的30%，在美国的市场占有率为43%，为全球第二大智能操作系统。
3.RIM黑莓
截止至2012年7月，RIM黑莓占据了全球7%的市场份额，在美国市场共计11%的市场份额，是全球第三大智能手机操作系统
4.诺基亚Symbian
截止至2012年2月，塞班系统的全球市场占有量为6.8%，中国市场占有率则为11%，是全球第四大智能操作系统。
5.微软Windows Phone
截止至2012年7月，微软Windows Phone(包括旧Windows Mobile系列和Windwos Phone系windows Phone系统windows Phone系统列)在全球的市场份额为3.9%，是全球第五大智能操作系统。
对于国产智能手机则就显得相当窘迫了，几乎是跟风般的生产，而这所跟的风则由苹果、谷歌等国际大牌们主导着，更多时候国产机就如同山寨机，而具有自主品牌的主营生产智能机的企业是少之又少，所能见到的只有酷派、小米、魅族、IVT(艾炜特)等极少数的品牌 国产手机的优势
1. 低廉的价格 .
⒉ 符合国情的功能 (如来电 / 短信防火墙，在非智能手机上实现大容量短信存储，农历)小米手机
3. 多变的外形和鲜艳的配色，不象诺基亚的砖头群和摩托的土豆堆，以及三星大批的黑 / 灰 / 银搭配 .
⒋ 毫不吝惜的高端配置，像 QVGA 屏，赠送大容量存储卡，蓝牙，大尺寸屏幕，GPS，大容量电板，这些千元左右的国产手机都能实现，索爱的小屏幕由此备受打击。 国产手机的劣势
1、外形的模仿依然泛滥 . 虽然像康佳 D363，明西 EL71 获得 IF 设计大奖，但真正能在外形设计上狠下功夫的厂家还是很少，奥克斯算一家，联想算一家，夏新，波导还处在学习阶段。
2、质量，还是质量. 翻盖，特别是滑盖手机，对制造工艺的要求相当高，也是最容易产生故障的 .
3、 售后。不是说国外品牌的售后一定好于国产品牌，但总体来说，国产手机的售后大多采用外包性质大大降低了其维修的水平和态度，拿滁州来说，王子电讯和合肥摩托罗拉全质量服务中心在技术上真能站在同一高度
3.影响智能手机市场的因素
1价格走势：
1)、千元智能机配置不俗
在智能手机的普及风暴中，电信运营商无疑扮演重要的推手角色。近来，中国电信联手中兴、华为等厂商狂推千元以下的Android智能手机，让用户智能机入门门槛大为降低，其中华为一款C8500的智能机在中国电信的购机入网政策扶植下更是创下了799元的新低，这更是大大刺激了市场的热情。
在价格下限不断调低的同时，千元智能机市场的另一股潮流则是配置的升级。中国联通和中兴达成了百万台的定制大单，其定制机型BladeV880的礼包价同样定在了999元，但就配置而言，V880采用的600M Hz处理器、3.5英寸HVGA大屏幕则已经达到了此前中端智能机的水平，这意味着新一轮的智能手机市场跳水即将开始。
2)、双核高端机价格不贵
在低端产品屡创价格新低的同时，激烈的市场角逐也正在拉低高端智能机市场的“身价”。中国电信和HTC合作推出了一款支持单卡三模全球漫游的Android智能手机“惊艳”电信版一上市就将价格定在了4000元以下的水平，这在一定程度上引爆了高端智能机市场的价格竞争。2011年5月才大规模加入智能手机战团的中国移动也将其定制的三星i9008这款采用oPhone2.0系统的智能手机的礼包价定在了3580元的水平，显然正是为了应对这种竞争。再加上中国联通定制的酷派、华为等众多Android系统智能新机，目前配置单核1G处理器、512内存和W VGA分辨率的大屏智能手机基本都已经调整到了4000元以下，性价比正在日益提升。
即使是2011年刚刚掀起上市高潮的双核智能手机，目前市场价格也并不“高贵”。主力军摩托罗拉的三款针对不同运营商的产品普遍售价都在5000元以下，而后续将会上马双核的国产厂商天语、OPPO、基伍等品牌的相关产品则直接将冲击3000元的价格关口。国产品牌在双核智能机方面的强势出击有望进一步拉低双核市场的整体价格，下半年，4000元左右会成为国际品牌双核智能机的主打区间，届时双核机在高端市场也将走向普及。
2012年，廉价Android手机一直在低端手机市场有明显的价格优势，随着苹果提供合约价免费的iPhone3GS，低端智能手机市场的竞争将更为激烈，同时，微软也将尽力降低WindowsPhone智能手机的生产成本，从而降低销售价格。
2.硬件配置
谈到智能机的硬件配置，人们避不开的话题就是手机的CPU,GPU,内存，屏幕以及电池了。 CPU: 是决定手机运行速度的核心的东西，理论上是越快越好。手机CPU[1]在日常生活中都是被购物者所忽略的手机性能之一，其实一部性能卓越的智能手机最为重要的肯定是它的“芯”也就是CPU，如同电脑CPU一样，它是整台手机的控制中枢系统，也是逻辑部分的控制中心。微处理器通过运行存储器内的软件及调用存储器内的数据库，达到对手机整体监控的目的。
GPU: GPU英文全称Graphic Processing Unit，中文翻译为“图形处理器”。GPU是相对于CPU的一个概念，由于在现代的计算机中(特别是家用系统，游戏的发烧友)图形的处理变得越来越重要，需要一个专门的图形的核心处理器。 GPU是显示卡的“大脑”，它决定了该显卡的档次和大部分性能，同时也是2D显示卡和3D显示卡的区别依据。2D显示芯片在处理3D图像和特效时主要依赖CPU的处理能力，称为“软加速”。3D显示芯片是将三维图像和特效处理功能集中在显示芯片内，也即所谓的“硬件加速”功能。显示芯片通常是显示卡上最大的芯片(也是引脚最多的)。现在市场上的显卡大多采用NVIDIA和 AMD-ATI两家公司的图形处理芯片。
内存ROM与RAM：rom ，只读存储器，通常只能手机的ROM都比较大，近几年出现的手机一般都在2G以上.ram,随机存储器，就是我们通常所说的内存，影响手机运行速度，ROM用来存放手机固件代码，比如手机的操作系统、一些应用程序如游戏等，支持扩展，当手机未插入sd card时，一般也可以用来存放文件。
触摸屏：最近几年，消费者对于智能手机的使用，越来越倾向于流畅的操作体验了，也因此，具有良好的人机性能的电容屏备受青睐。电容屏的多点触控赚足了眼球，也算是智能手机带
给用户的一点惊喜吧。触控屏又称为触控面板，是个可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了屏幕上的图形按钮时，屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。 电池：智能手机的电池可以说是影响其使用的一个最大因素，也是影响其市场的一大短板。追求轻薄，再加上智能手机本身硬件的高能耗，使得一般的智能手机都难以拥有较长的续航能力，一般也就维持在24小时左右，以我们大学生们对手机的使用频率为例，手机不仅仅只是作为一种通讯工具，更多时候承担了娱乐与学习工具的角色，因此本就少得可怜的电量更是让人窘迫不堪，很多人基本上每半天就得充一次电。
3.软件配置
各种各样的应用商店以及层出不穷的免费在线下载和众多的应用开发商，有效保证了可扩展应用市场的繁荣，当然这对于支持拓展应用的智能手机用户来说也是一种福音，所以在市场分配方面，应用开发商的数量很大程度上左右了某一款手机的市场，这也是为什么很多人选择android的原因：开源。就像我们上面看到的数据，在全球市场(包括国内的，其实在国内，因为本土缺乏具有核心竞争力的操作系统，加上生产开发商们的过于追求短期效益)android占据着主要市场，并且在很长一段时间内也将会是如此。
4.市场策略和前景展望
在我国手机市场上存在着各种各样的手机营销通路模式，而没有统一的模式，各种通路模式并无好坏优劣之分。只要同当地市场特点、消费者需求偏好、竞争者营销策略、产品生命周期、产品知名度和美誉度、企业经营战略、公司经营管理能力及实力结合起来，协同发挥最大作用，同样能取得成功。选择代理商与自建营销通路的模式各有利弊，通过自建高度垂直一体化遍布全国的密集分销网络，有利于新产品的上市推广并迅速建立起品牌的知名度和较高的市场占有率，有利于迅速搜集竞争者信息并对市场做出敏捷的反应，增强企业竞争力。但缺点是：管理运作成本太高。如果产品线不够充足或者遇到淡季的市场，容易造成渠道资源的浪费。通过代理商的好处：一是某些手机代理商专业从事市场营销职能，可使生产商集中精力于产品的研发、生产与制造;二是某些专业手机代理商往往比生产商更了解市场和消费者，更富有市场营销实践经验掌握更多的市场营销信息更好的把握市场竞争态势;三是大型的手机代理商往往具有密集的渠道网络优势对新产品的市场推广和迅速提高市场占有率起到明显的效果但生产商和手机代理商经营目标经常不一致，信息不对称的情况经常发生，一旦发生通路冲突，受害的往往是生产商，对生产商的市场造成不利的影响。 因此，选择最有利本土化的营销方式才能在顺息万变的市场中把握商机，才能有的放矢。
第二篇：智能手机市场调查报告书
重庆航天职业技术学院 2011级成教营销与策划专业
市场调查与预测
实训报告
姓名：刘玲学号： 11050010专业： 市场营销报告题目： 大学生智能手机调查报告指导老师：李亮报告成绩：
教师评语
目录：
一：调查目标
二：调查对象
三：调查时间
四：调查机制与方法
五：调查内容
六：调查分析结果
七：调查结论
八：建议
一：调查目标：
随着现代社会的逐渐发展，从最早的煤油灯时代到蒸汽时代，再从蒸汽时代到电气时代，最后到现在的21世纪的信息化时代，这样的逐渐变化与科技的发展有着不可或缺的关系，这一系列的现象表明科技发展的迅速，随之也增加了人与人之间的交流的密切性，这时手机的市场将之开启，人们的生活质量也在不断的改善，并且手机的使用率也随着人们生活质量的改善逐渐增多;而作为即将进入社会的大学生这个特殊的群体来说，使用手机是普遍存在的，而且随着社会的发展，对手机的需求量和需求方面也有所不同，然而智能手机作为社会普遍存在的手机张磊之一而言，大学生这个庞大的手机销售市场更是值得竞争的对象，大学生也是一个再适合不过的调查对象。
调查的主要目的：1.为了了解智能手机在大学生这个群体中的使用情况，使用效果和购买智能手机的消费情况，还有预测了解智能手机在未来的销售前景。
2.根据智能手机这个手机种类在大学生这个庞大的手机销售市场中的响应。
3.掌握大学生群体对智能手机的了解与需求状况，为厂家能够提供更好的产品与服务提出建议与意见。
二：调查对象：在校大学生
三：调查时间：2012年12月10日到12月28日
四：调查机制与方法：1.调查方式采用抽样调查的方式进行调查。
2.调查方法：(1)由调查小组的所有成员共同讨论协定问卷内容，并且以书面的形式确定，交由其中一位成员来制作成电子版形式的调查问卷，然后将电子版的问卷打印出来。
(2)动员调查小组的所有成员进行一系列的问卷调查。
(3)调查完之后，由调查小组的所有成员分工，对问卷调查进行数据的统计与分析，最后撰写问卷报告。
五：调查内容：主要调查了当前大学生使用,购买智能手机和对智能手机的了解等情况，并且在购买智能手机的时候对其售前售后服务的见解建议及对智能手机的理解和对手该机价格的承受能力的了解等，并且问卷涉及了相关的一些问题。
1. 通过对生活费需求的状况，判断该大学生对智能手机的消费情况和频繁更换手机的次数
与原因。
2. 大学生购买智能手机所能接受的价格。
3. 大学生对购买智能手机的颜色选择。
4. 购买智能手机所在的场所和智能手机的销售方式的吸引度的种类。
5. 对智能手机主办方推出智能情侣手机的认同观，及喜欢哪种类型的智能手机。
6. 认为智能手机的哪些方面或哪些方面存在疑问。
7. 大学生为智能手机选择广告代言人，广告代言人的类别。
8. 了解智能手机在大学生群体的普遍率是如何的。
9. 大学生了解智能手机的渠道有哪些。
10. 大学生购买智能手机，希望厂家附送些什么小礼物或标的。
11. 了解会给智能手机销售造成压力的方面和它的哪些方面有足够吸引力。
六：调查分析及结果：1.智能手机主办方通过对手机市场上不同的群体，特别是对大学生这个消费手机非常有潜力的群体且强大的手机销售市场进行了针对性的营销手段，有以下几个特点：(1)根据大学生这个消费群体没有足够的经济收入来源，并且大多数的学生的生活费来源自父母亲人等。(2)大学生不比小学中学生们，他们大部分都追逐时尚，向往个性独特性和追逐潮流时尚。(3)学生有一个共同点的特点：以集体生活为主，相互交流信息快 传播速度快 传播范围广 接触面多 并且发散性比较宽广。(4)其品牌效应种类效应也非常强烈，非常的有见解和拥有主张权。
(5)综上所述，大学生这个庞大的且可观的，利润雄厚的手机销售市场是所有手机竞争者必争的竞争对象而智能手机恰恰迎合了大学生消费群体的口味，随着科技的发展，使得大学生这个群体对智能手机的现状有意见和不满，促使厂家不得不改进智能手机与其他制造手机的企业竞争;另一方面通过对大学生的生活费用的调查状况来看，他们对于智能手机要支付高额的价格而言，智能望梅止渴，从而得出他们所能接受的手机价格的趋向。
结果：抽样调查1.调查显示大多数学生的生活费状况在1000左右，一千以上的只占5%，根据他们的生活状况再调查发90%的学生使用智能手机，有10%的学生不使用智能手机，而使用智能手机的这部分学生对智能手机的需求也不尽相同，对现在自己所拥有的智能手机满意的只有百分之几点，而绝大部分是男生，比较满意和觉得现在拥有的智能手机一般的女生居多，有少部分的男女生觉得不满意。2.大部分学生更换手机是因为用坏了，而因为追求时尚更换手机的只有个别几个人;购买智能手机的场所在专卖店的占主要比例，在商场买的大概占20%，在零售店买的只占百分之几，网上购买和运用其他方式购买的寥寥无几。3.根据他们的生活状况而言购买手机能接受的价格在1000元以下的占重要比例，能接受2000元以上的只有寥寥的几位同学。4购买手机选择颜色时，大部分的同学会选纯洁白色和个性黑色这两种颜色，少部分的选择灿烂红色，鲜艳蓝色和其他的颜色。居多的学生认为智能手机的价格对于他们来说太贵，所以在手机打折的这种销售方式会吸引其购买手机的欲望。在更换手机这个方面上，男女生更换手机频率大致一样，一般在节假日购买手机的学生占主要的份额，正常营业时间和促销时间一般，其他时间偶尔会，大部分学生用智能手机用到自然坏不能使用了再更换新的手机。对智能手机广告设计的看法中大部分的学生觉得其广告设计一般，不够吸引;在对是否注重购买手机前后的服务时80%的学生认为会注重。5关于调查在使用智能手机的时候会出现的状况的时候，有大概60%的学生认为智能手机太耗电了，其次 手机死机这个答案中男女认为比例是3:4，上网速度慢和该智能手机的系统不支持的是1:1的比例。6在调查为自己拥有的智能手机选择外壳时如何选择
第三篇：2018Q2智能手机市场报告
2018 Q2智能手机市场报告 | MobData
时嘉遥
赚的少，花的多，隐形贫困人口爱用苹果手机?
MobData分析师主要观点 市场格局
| Top5品牌占据七成市场
存量市场中，苹果略胜华为，女性市场仍由苹果主导。但一线城市苹果已失守，华为占领一线市场， OPPO在四五线市场较为稳固。价位方面，2000元是安卓手机与苹果手机的价格分水岭。
用户画像
| 华为小米用户多是有房、已婚人士
苹果用户更爱听歌运动类App，华为用户则倾向汽车和亲子服务类App。互联网从业者倾向用苹果手机，司机则更喜欢华为和vivo，幼师多用OPPO。
主流品牌用户画像
| 苹果与OV深受年轻人喜爱
苹果与OV手机的用户多是女性、年轻人、学历较低。相比而言，华为和小米用户的男性比例都在6成以上，而且本科及以上学历也在四成以上，高于平均水平。(OV指OPPO和vivo)
用户忠诚度
| Top5品牌的用户忠诚度超30%
苹果、华为、vivo为本季度用户忠诚度前三的品牌，换机用户仍流向本品牌的比例都在35%以上。同时大多数用户换机，会选择1000-2999元价位的手机。 一.智能手机市场概况
1.品牌分布
整体来看——苹果乏力，华为直追，安卓手机多款新品蓄势。面对安卓手机多方围剿，苹果手机在中国市场的竞争力逐渐下降，其Q2市场份额跌至18.1%，而华为以17.8%的保有率直追苹果。另外，上半年安卓品牌发布多款人气机型，如华为P20、OPPO Find X、vivo NEX、小米8等。
Source：MobData研究院，2018年Q2
2.机型分布
四年前上市的iPhone 6系列仍然是苹果的主力机型，华为型号最分散。苹果型号中，Top10占九成以上。iPhone X发布将近一年，用户覆盖占苹果品牌为6.5%，仍不敌iPhone
6、7系列。华为型号中，Top10仅占25%，这在主流品牌中尤为特殊。即便华为的型号分散，仍不失精品，如很受欢迎的Mate系列。另外，无论从品牌的用户覆盖度，还是各自机型分布，OPPO和vivo都较为相似，竞争激烈在所难免，差异化的战略布局显得尤为重要。
注：机型占比为相对各自品牌的占比。 Source：MobData研究院，2018年Q2
3.价位分布
2000元是安卓手机与苹果手机的价位分水岭，苹果手机99%在2000元以上。大多数苹果手机发布时价格颇高，但随着市场逐渐冷却，供给与需求相均衡后，价格大多有所跌落。比如iPhone X推出不久便跌破发行价，这与iPhone
6、7系加价千元仍一机难求的景象难以相提并论。安卓手机近70%在2000元以下。以低价赢得市场的热门机型有OPPO A
57、VIVO Y6
6、华为MATE 9等，尤其小米的红米4A更是在1000元以下。2000元以上的明星机型有OPPO R
9、VIVO X
9、华为P
9、小米6等。
注：此价格为当前市场售价，非各机型发布时售价。 Source：MobData研究院，2018年Q2
4.其他维度
三大运营商，中国移动覆盖智能手机用户占比过半，Q2表现较为强势。1-3G运行内存较为普遍，近7成智能手机用户选择1-3G内存的设备。高清分辨率渐成主流，屏幕分辨率为1080p和720p的设备覆盖率共近6成。双摄像头为寻常，85%以上的设备皆为双摄像头，通常为前后各一个。
Source：MobData研究院，2018年Q2
5.细分市场——性别
智能手机市场中，男性市场华为称雄，女性市场苹果主导。智能手机市场整体来看，男性用户占比55%，男士偏爱的手机中，华为和苹果分居冠亚。小米、三星、魅族手机的男性用户，也明显多余其女性用户，男性品牌优势较强。女性用户占比45%，女士最爱的手机品牌是苹果。同时，OPPO、vivo两品牌的女性用户优势也相对明显，这与其市场战略和品牌定位较为符合。
Source：MobData研究院，2018年Q2
6.细分市场——省份
苹果在沿海地区覆盖度最高， OPPO赢得内陆市场，华为占据华北华中8省。沿海地区和东北共17个省份中，用户覆盖度最高的品牌都是苹果。新疆、西藏、甘肃、内蒙、云南等共9个省份中，用户覆盖度最高的品牌是OPPO。京津冀、四川、陕西、山东共8个省份的Top1品牌是华为。
注：香港、澳门用户覆盖率Top1品牌是苹果，图中未展示。 Source：MobData研究院，2018年Q2
7.细分市场——城市等级
华为强势抢占一线和新一线城市手机市场，OPPO在四五线城市的市场份额稳固。华为强势抢占消费能力较高的一线及新一线城市，市场份额分别为22%、20%。苹果昔日辉煌不再，仅守住中国二三线城市，市场份额分别为20%、18%。OPPO在四线市场优势较微弱，略胜华为、苹果，但在五线城市以18%的覆盖度稳固市场。
Source：MobData研究院，2018年Q2
8.细分市场——城市
3000元以上手机用户最多的城市为北上广，其中北京和上海高价位用户更多。1000元以下市场中，大部分品牌的Top 1城市都是广州，vivo、三星、魅族的Top 1城市分别为东莞、北京、深圳。1000-1999元市场中，重庆、成都在这个价位的手机市场更有竞争力。3000-3999元市场中，华为、小米、三星三个品牌在此价位的Top 1城市为上海，金立为太原，其余品牌的Top1城市为广州、北京。4000元以上市场中，苹果、三星、金立三个品牌的高价市场Top 1城市皆为北京。
Source：MobData研究院，2018年Q2
二.智能手机用户画像分析
1.基础画像
苹果与OV深耕女性市场，华为小米用户则多是男性和已婚人士。性别方面，华为、小米用户的男性TGI>100，二者更专注于男性市场;而苹果与OV则深耕女性市场，三者中OPPO的女性TGI最高，为123。婚姻状况方面，华为用户的已婚TGI最高，为135;小米其次，为107;最低的是苹果用户的69。
Source：MobData研究院，2018年Q2
苹果OPPO对年轻用户更具吸引力，华为和小米的主力则是25岁以上用户。24岁及以下，苹果和OPPO对年轻用户更具吸引力。25-34岁，小米TGI为127，以智能家居为衍生场景的小米，深度吸引着中青年用户。35-44岁，华为作为国产手机的骄傲，无论是情怀，还是过硬的技术基础，都深受成熟人士的偏爱。45岁以上，同样地，在主流品牌中，华为对年长人群的TGI也高达146。
Source：MobData研究院，2018年Q2
苹果用户大都无未成年子女，而OV用户子女多为6岁以下儿童，华为用户子女更多是7岁以上已经接受K12教育的学生。
Source：MobData研究院，2018年Q2
华为小米用户本科及以上学历较多，OV用户则为专科及以下学历。
Source：MobData研究院，2018年Q2
华为小米用户收入在5K以上较多，OV用户月收入则集中在3-5K。
Source：MobData研究院，2018年Q2
白领和政府及事业单位人员更青睐华为小米，而学生爱用苹果手机且倾向性明显。赚的少，花的多——在读学生作为隐形贫困人口的主力人群，是相对高价的苹果手机拥趸。服务业人员大多用价格相对亲民的vivo和OPPO手机。教师则倾向性价比较高的OPPO和小米手机。
注：工人、医生、自由职业等其他职业共占15.5% Source：MobData研究院，2018年Q2 2. 触媒倾向
苹果用户更爱听歌运动，华为用户则倾向汽车和亲子服务。小米用户倾向电商、理财类App。vivo用户倾向游戏、旅游类App。
Source：MobData研究院，2018年Q2
3.特殊身份
互联网从业者倾向用苹果手机，司机则更喜欢华为和vivo，幼师多用OPPO。会计和互联网从业者倾向用苹果手机，幼师则爱用OPPO。五大品牌各有倾向商家，其中京东、微店、淘宝商家分别爱用苹果、华为、小米手机。大多数司机使用的是华为，货车司机多用vivo。外卖配送员大多使用vivo，快递员多用小米手机。
Source：MobData研究院，2018年Q2
三.主流品牌用户画像分析
1.苹果用户画像
女性、24岁以下、高中及以下学历、未婚、偏好游戏直播类APP。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2 广东和江浙是苹果用户最多的省份，但江浙及四川出现净流出现象。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
2.华为用户画像
男性、25-44岁、本科及以上学历、已婚、偏好理财和汽车类APP。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
广东和河南是华为用户最多的省份，但河南和山东出现净流出现象.
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
3.vivo用户画像
女性、18-34岁、专科及以下学历、已婚、偏好短视频和旅行类APP。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
河南是vivo用户最多的省份，广东和江苏出现小幅净流出现象.
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
4.OPPO用户画像
女性、18-34岁、专科及以下学历、已婚、偏好亲子类APP。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
广东和河南是OPPO用户最多的省份，但广东出现净流出现象.
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
5.小米用户画像
男性、25-34岁、本科及以上学历、已婚、偏好智能家居类APP。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
广东和河南是小米用户最多的省份，但两省出现净流出现象. Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
四.主流品牌换机行为分析
1.换机价位流向
大多数用户换机，会选择1000-2999元手机。1000元以下的手机用户换机时，有45.4%选择较贵一级的1000-1999元的手机，29.6%用户仍会选择同价位1000元以下的手机。1000-3999元换机趋向1000-2999元手机。4000元以上的手机用户换机时，有32.1%选择2000-2999元的手机，30.6%用户仍会选择同价位4000元以上的手机。
注释：以换机前的单个价位流出之和为100% Source：MobData研究院，2018年Q2
2.换机分辨率流向
同分辨率为换机首选，高清分辨率为换机第二选择。选择相同分辨率的屏幕，是大多数人换机时的选择。尤其是1080×2160分辨率的用户换机时，有80.6%仍会选择同分辨率的手机。同时，选择更加高清的屏幕，是换机者的第二选择。随着科技的发展和消费者需求的演变，高清屏幕逐渐成为智能手机的标配。因此，高清屏幕渐成为手机市场的主流趋势。
注释：以换机前的单个分辨率流出之和为100% Source：MobData研究院，2018年Q2
3.主流品牌换机忠诚度
42.1%的苹果用户换机还会选择苹果，忠诚度居首位，华为紧随其后。苹果用户的极高忠诚度，维持着苹果手机在中国市场的第一位置，但华为的步步紧逼，使苹果不得不考量今后的发展。无论是市场份额，还是换机忠诚度，华为都紧随苹果之后，甚至华为的市场份额的上升幅度远超苹果。在国际市场属于第一梯队的三星手机，在中国的市场份额和换机忠诚度上都只能属于第三梯队，急需调整战略方向。
Source：MobData研究院，2018年Q2
苹果品牌忠诚度较高，以iPhone 6系列换入iPhone X为主。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
华为用户换机大多青睐国产手机，除本品牌外，OPPO、vivo是换机首选。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
除本品牌外，vivo的流向品牌为OPPO，高达21.3%。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
OPPO流向vivo比例较高，尤其OPPO R9的换机去向Top 1机型为vivo X21。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
主流品牌中，忠诚度较低的小米，换机用户大多流向华为。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
魅族的换机忠诚度相对较低，主要流向华为、小米。
Source：MobData研究院，2018年Q2
Source：MobData研究院，2018年Q2
三星换机流向本品牌的有15.0%，而流向华为和OPPO分别有22.5%和16.5%。
Source：MobData研究院，2018年Q2
金立用户仅6.7%换向本品牌，6成以上被OPPO、vivo、华为抢夺。 Source：MobData研究院，2018年Q2
第四篇：小米智能手机网络营销策划书
前言：小米手机是现时国内较火热手机之一，每每发布新机，总是能在短时间内售完。恰恰小米手机的销售手法只在网上销售，暂时没有实体店，只有实体维修点。这是中国电子商务中的典型手机商。
一：市场环境分析
据统计，现时中国手机拥有量达到9亿多，可以说是每人手里都有一部。也就是说，即使做到中国手机市场中的1%就能卖出900多万台手机，这是一个什么概念?小米手机现在每一次发布新手机也就不超过50万部，如果能做到1%，即使小米手机每月发布新机都不能超过这个数字。
二：目标市场分析
小米手机现在的主要顾客目标：
1.消息主要靠网络获取的买家;因为小米手机现在只在网上订货销售，这也可以看出如果不是经常经常上网的，平常不是能常常获得消息。
2.价格敏感的买家;现时来说，一部双核、高配置的外国品牌手机，价格最低2500元以上，而小米呢?不到2000且其他硬配件还比它高。
三：网络推广
小米定位：手机定位于发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件
价格策略：小米手机是最低廉的高端智能手机。
四：网络销售
1.网上销售渠道
建立自己的网站，在自己的网站上发布销售，充分利用现在朝阳中的电子商务模式，不但为客人节省时间，节省行为，而且降低商家费用和成本。 2口碑营销(病毒式营销)
为自己手机制作话题，让即使不关注手机的人也知道小米手机，利用一人传一人的口碑，把手机传开去，让手机的热度和知名度渐渐打开。
3.微博营销
利用微博宣传小米手机最新的消息
4.饥饿营销
每次都发售定量的手机，不能一次性满足消费者。
第五篇：智能手机
智能手机应用分享
【1】组员分享手机的使用情况，与智能手机发生了哪些有趣的事
【2】主要教会各种小程序的基本操作(微信，支付宝，淘宝，地图，音乐类，视频类app)
【3】讲解制作电子相册的步骤，让老人自己实践。
【1】教会老人智能手机的基本操作，拉近与子女及社会发展的距离。
【2】教他们制作电子相册，可以将回忆保留。
2.手机，微信视频、语音等，找护理员帮助，加强老人与亲人朋友的联系，缓解老人心理不适应感;
智能手机使用
一、活动主题
智能手机——拉近彼此社交距离
二、活动目的
(1)首先通过帮助老人掌握基本的、简单的手机使用方法，来增加老人日常生活乐趣，充实老人日常社会生活。
(2)其次老人通过学习使用智能手机活动，重新激起了他们的学习兴趣，增加了他们面对每天生活的积极性。
(3)最后，希望每位参加活动的老人都能成功掌握使用智能手机的基本技巧和方法，帮助新入院的老人缓解环境不适情绪，加强与家人亲朋之间的联系。
三、活动对象
(1)福利院有智能手机或者愿意学习智能手机使用的各位老人
(2)有意愿学习使用智能手机的护理员也可以一起加入活动
四、前期准备
(1)
精准确定参加智能手机学习的对象，全面动员各位拥有智能手机的老人或者有意愿参加的老人，统计好参加的人数。
(2)
了解这部分老人对于智能手机使用的具体需求是什么。是学会接听电话?还是希望学习微信等聊天工具的使用?或者是更复杂的学会使用各种娱乐app?(例如抖音，保皇，象棋)
(3)
积极动员有学习智能手机需求的护理员，帮助他们进一步提升使用手机的技能。
(4)
确定好时间地点以及确定好参加活动的具体人数，实行小组制，根据社工人数划分为若干个小组，每个社工精准负责一个小组，确保这次活动对每个参加的成员都是有效的，都能通过这次活动真正掌握使用方法。
(5)
准备好纸质版的详细的流程图或者提前录制好视频讲解流程，防止只通过语言讲解，老人难以掌握和只讲解一次老人没有听清的情况。要能够运用多种有效的、直接的、生动的讲解方法，帮助老人更好的理解和掌握。
五、活动过程
(1)
布置好场地，最好有多媒体设备，能够结合现场讲解，纸质版材料讲解，视频讲解多种方法来更好地帮助老人掌握。
(2)
了解服务对象拥有的手机型号以及功能，提前帮助老人下载好此次学习可能会用到的的软件。
(3)
先集体讲解一次，看老人掌握情况如何;再发放纸质版使用流程图，帮助老人掌握;并配合播放提前录制好的手机使用方法讲解视频，多种的方法共同使用。
(4)
社工精准个别辅导还没有掌握的对象，做到此次学习活动，参加成员全员掌握。
(5)
最后检查每位服务对象的真正使用情况，选取掌握情况优秀的老人进行成果展示。
(6)
最后给服务对象划分互帮互助小组，掌握情况好的来帮助差的，来促成想换之间的共同学习，共同进步，参加学习活动的护理员可以充当帮助者的身份，进一步巩固老人的学习成果。
六、活动意义
(1)
激发老人学习兴趣，提升老人学习能力，拉近老人与家人亲朋、与社会的距离。
(2)
动员老人群体和护理员群体共同加入学习活动，起到一方带领一方的良好活动效果，更有益于形成好的活动成果。
(3)
充分利用智能手机积极的一面，丰富老人的日常活动，增添生活乐趣。
(4)
通过掌握一项新技能，增加心理适应不良老人的自信心，环节他们因进入到一种陌生环境而产生的焦虑情绪，促使他们更好的融入福利院这个新家庭。