文化市场管理论文

2022-05-15

本论文主题涵盖三篇精品范文,主要包括《文化市场管理论文(精选3篇)》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。摘要:武汉市居民文化消费水平近年来虽然得到了一定的发展,但仍然发展不足且整体消费水平等偏低。根据相关调查并结合武汉市统计年鉴运用比较分析等方法对武汉市居民文化消费方面存在的消费总量不足且增长缓慢、消费结构失衡、消费观念落后等现状以及文化市场管理方面存在的文化产业发展滞后、文化产业进退制度不完善等现状进行了具体分析并简要分析了其原因。

第一篇:文化市场管理论文

文化管理不是管理企业文化

企业的文化管理可以有很多方面,它不仅是一种软性的不可捉摸的东西,而且是实实在在的管理行为,有时还是一种改革

企业文化被热炒过,但人们似乎一直不太明白企业文化到底是什么。许多非文化的策划、宣传被贴上了文化的标签,更强化了对文化只能锦上添花的观念。而文化理论的奠基人和管理大师埃德加·沙因一贯强调:一个企业应当致力于鼓励人人全力以赴,以赞美和金钱奖励员工的成就,创造一个充满挑战、令人满意又有趣的工作环境。

从某种角度说,企业是一个经济组织,更是一个文化组织。企业中的人们如何互相作用以及他们的基本信条都是企业文化的一部分。于是人们频繁地以拥有强大而广为认可的企业文化来解释通用电气、强生、宝洁等公司成功的原因。反之,人们也经常指出强大而一成不变的文化是通用汽车等企业陷入麻烦的原因。

企业的文化管理可以有很多方面,它不仅是一种软性的不可捉摸的东西,而且是实实在在的管理行为,有时还是一种改革。例如企业组织结构的改善、官僚式组织的破除等。另外,企业的文化管理还包括对员工的培训和对公司价值观念的认可。

战略管理管的是企业短期利益,文化管理管的是企业长期利益,它们的关注点不一样,战略管理关注的是收入和利润,文化管理关注的是税收和员工健康,或者就业。文化管理更长期、更隐性、更根本,实际上,文化管理是企业的长期战略管理。

第二篇:武汉市居民文化消费及文化市场管理的现状及策略

摘 要:武汉市居民文化消费水平近年来虽然得到了一定的发展,但仍然发展不足且整体消费水平等偏低。根据相关调查并结合武汉市统计年鉴运用比较分析等方法对武汉市居民文化消费方面存在的消费总量不足且增长缓慢、消费结构失衡、消费观念落后等现状以及文化市场管理方面存在的文化产业发展滞后、文化产业进退制度不完善等现状进行了具体分析并简要分析了其原因。最后提出培养文化消费习惯以提升文化消费理念、调整文化消费结构以提高文化消费层次、加大对文化产业的财政支持力度、加快文化体制改革以寻找新发展模式等策略。

关键词:武汉市居民;文化消费;文化市场管理;现状;策略

1 武汉市居民文化消费的现状分析

党的十八届五中全会通过的相关文件指出,“构建更加优质的文化产业”,“对文化业态进行翻新,对文化消费进行引导和推动”,武汉的文化产业想要获得长足发展,必须得到政府的扶持。近年来武汉市渐渐拥有了娱乐市场、互联网文化市场、电影市场、音像市场、演出市场、美术市场、文物市场等,文化经营项目涵盖了文化市场现有经营单位共3474家,网吧1473家,音像批发零售单位344家,音像制品出租单位28家,文艺演出团队14家,文化艺术培训单位50余家。

1.1 居民文化消费总量不足且增长缓慢

2016年,武汉市居民文化消费支出的总量不足300亿元,虽然纵向比较的角度来看,总量发展速度比较快,但是与北京、上海、广州、深圳等一级城市有着不小的鸿沟,就算是与杭州、长沙、南京等二线城市比较,差距很大。除了总量偏中下,武汉市居民文化消费比重增长也相对缓慢。据统计,2016年与2014年相比,虽然武汉市居民在交通通信、医疗保健、娱乐教育文化等方面的消费支出呈加速上升趋势,恩格尔系数呈缓慢下降趋势,但城市居民人均教育文化娱乐服务消费支出的增长速度仍然处于80%,远远落后于衣着、食品、交通通信的增长。

1.2 居民文化消费层次较低且结构失衡

从文化消费支出结构来看,大部分居民文化消费支出主要集中在文化消费娱乐享受,而发展消费支出相对不足。社会绩效的发展促进了文化市场的繁荣,但在享受文化消费和娱乐消费的热潮中,出现了大众文化消费的庸俗化现象。娱乐、趣味性的消费增加,各种娱乐场所和参观者,高层次的精神消费内容很少见。总体而言,从文化消费热点来看,知识文化形式消费少,休闲娱乐消费少,普通市民和高端文化消费比例较大,发展型、知识型和智慧型文化消费发展还不够。因此,目前武汉的文化消费水平不高,消费等级和消费质量有待提高。

1.3 文化消费观念有待进一步提升

武汉市相当一部分居民的文化消费理念并没有跟上时代的风向,部分居民中存在偏向物质消费和娱乐休闲消费,不太在意精神文化消费和知识文化消费,喜爱享乐,不注重长远。休闲娱乐消费在文化消费中仍占很大比重,如上网、看电视、看娱乐书、打麻将、盆景和花卉等。调查还显示,普通民众对文化消费支付的认识不正确,觉得应由政府免费提供。文化消费在武汉还没有成为居民的流行趋势。特别是文化消费局限于文化娱乐,忽视了自我教育、体育健身,习惯了享受公共文化资源。不愿意投资其他文化消费,宁愿出国度假,但不愿意去发现和欣赏本土景点的美丽。

1.4 文化消费主体分布不合理

武汉市居民消费呈现出许多明显的特征。一是年龄的特征。老年人通常更注重参加文化活动和体育锻炼,特别是团体活动,投入更多时间和金钱;年轻人很少参与体育锻炼更集中于K歌、上网、看电影、跳舞、旅游等。二是城乡居民消费差异。城市居民的文化消费类型多种多样,而且支付能力也很强。农村居民文化消费品的供给相对较弱,消费类型集中、单一,主要是看电视和上网,消费能力相对较低。

2 武汉市居民文化市场管理的现状分析

2.1 文化产业发展滞后

近年来武汉市文化产业获得较大发展,但与城市的经济发展速度和发达沿海城市的文化产业规模相比,差距仍然极大。在国内,武汉市文化产业还没有进入“第一军团”,发展还不够快。此外,武汉文化资源的使用与整合、规划的实施与完善、人才的使用与引进、文化优惠政策体系的建设与实施都是不够的。文化体制改革任重道远。此外,政府缺乏公共文化投資,文化投资分布不均,经济社会发展总体水平较低,是城市居民缺乏文化消费的原因。

2.2 文化产业相关人才稀缺

武汉市文化产业方面的相关人才比较稀缺。例如,动漫产业相关衍生产品的发展滞后,这也限制了相关产业的盈利能力。此外,展览和表演等新兴产业的人才相对稀缺。尤其是出版和发行的作品质量相对其他行业的员工比较来说,动画、动画游戏,还有广告设计的人才资源是分布不均匀的,在职人才在戏剧表演现象和传统产业更加严重。

2.3 产品差异化程度低,同质化竞争严重

当前武汉市文化产业同质化严重。以报纸行业为例,武汉两大报业集团旗下有四个品牌的市民报角逐激烈。各家报纸为了增加发行量抢占更大的商机、增加自己的读者群体获得更大的经济效益,通过大量发布广告等手段冲击竞争秩序和市场规则,导致低价倾销。报纸市场的同质竞争如市场定位的趋同、报告内容的趋同、栏目设置的趋同、商业行为的趋同等日益激烈。如果演变成无序甚至恶性竞争,则会造成巨大伤害。

2.4 文化产业进入和退出制度还不够完善

武汉市文化产业进退制度均不完善。民营企业进入文化企业存在所有权障碍、行业壁垒、区域壁垒等。由于部门来源、产业来源、地域出身和所有权的限制,这些来源已经成为进入文化市场的基本条件或“潜规则”,这样导致私人资本、社会资本以及国外资本受到相当大的限制,退出制度也不完善。

导致上述问题产生的原因主要如下:一是因为居民自身的观念并未跟随经济的飞速发展而与时俱进,也与部分居民自身传统落后的文化思想观念有关。二是武汉市居民的文化消费层次和能力比较低有待提高。三是武汉市文化产业缺乏相应的政策等方面的支持。四是武汉市文化产业体制及机制不完善。文化产业的发展对资金的需求量很大。仅仅依靠来自政府等方面的资金是远远不够,需要改革文化产业的现有体制、机制,充分发挥社会各界的力量,吸引社会、民间以及国外资本投资到文化产业中来。

3 提升武汉市居民文化消费及文化市场管理的策略

3.1 提升文化消费理念,提高文化消费层次和文化消费能力

以健康消费作为文化消费的一大理念,从培养文化习惯和引导文化消费入手,采用大众宣传等办法对武汉市居民产生潜移默化的影响,让他们意识到健康文化消费的意义与价值所在。同时,在健康消费的基础上要知道如何更加合理地消费。通过舆论导向合理的文化消费观念,提高文化消费者的审美水平,使更多人注重精神领域的追求。要抑制和打击不健康的消费行为,破除封建迷信,遏制色情、暴力、盗版等,引导消费者支出的结构合理化。重点发展武汉市居民和农民工的文化消费需求,继续建设公共文化设施,丰富公共文化产品供给,美化图书馆、博物馆等相关文化场所的环境,进一步培育文化艺术、健身体育等文化消费市场。为了增加公民的文化消费能力,政府应该增加文化投资,使用政策和奖励措施,比如发放文化券的折扣券,鼓励业绩业务单位为公众实施低价票,向社会弱势群体赠送政府门票,减少税收减免。合理引导消费,激发市民消费文化的意愿。

3.2 加大对文化产业的财政支持力度

文化产业作为核心竞争力在改变国家经济发展格局中起着至关重要的作用。国家和地区要提升软实力必须支持文化产业,提升综合竞争力和核心实力更是离不开文化产业。武汉市政府必须积极调整支出结构,增加投资在公共文化事业上,并确保资金对重大文化活动和文化项目、艺术画廊、文化中心、图书馆等的有效利用。调整支出结构也需要被各地级政府积极响应,在整合现有文化基金的基础上,建立文化产业发展基金。在武汉市文化产业的发展中需要加强财政支持力度。为公益性文化机构的日常工作提供必要的资金保障,可支出一定数量的资金采购图书馆书籍。加大对基层文化设施、配套设备和维护、保障信息网络畅通等资金的投入,重要的文化遗产和优秀的民间艺术应该被列为保护的重点对象。实施文化事业单位和捐赠文化事业的税前扣除政策,包括文化中心、图书馆、科技馆、博物馆等。

3.3 加快文化体制改革,寻找新发展模式

文化产业特别是广播影视、报纸、杂志出版、广告设计产业,是科技含量高、投入高、设备重、消费高的产业。可以加大力度发展多种多样的民营文化企业,发展高技术含量的现代文化娱乐项目。武汉市政府必须将民营文化企业纳入武汉地方产业发展规划中,利用武汉的文化资源,加快文化体制改革,加快文化产业发展步伐,生产更多优质文化产品。武汉必须在“同城文化消费”和“同行业文化消费”中寻找新的发展模式。应放手发展非公有文化企业,支持和引导非公有制资本以股受让、合资合作方式参与国有文化企业的改组、改制,鼓励私有资本在政策允许的情况下建立文化企业,对信用担保体系完善,鼓励金融机构对民间文化企业支持,提高对私企的贷款比重。

3.4 积极调动社会各界力量发展、创新文化产业

武汉政府必须积极动员社会各界力量发展文化产业。在不违背各种形式相关的国家法律、法规的情况下,鼓励个体、企业和社会团体建立自己的文化机构,合并和收购商业性质的文化单位,发展城乡文化产业,在规划和建设方面,土地使用、税收和费用政策、专业职称评估和其他方面的处理方式与国有文化单位相同。建立公共福利文化产品和商业投标制度,鼓励社会各界平等参与文化产业竞争。大力发展文化市场,吸引人才,吸纳有实力的劳动者扩大就业。鼓励有能力的个人、团体和企业发起设立地方性文化发展基金和各类文化投资公司。吸引外资和外商投资文化产业项目,建立中外合资文化企业。奖励、补贴和利息补贴等可用来刺激社会资本投资。重视文化创意中小企业和团体,支持原创作品,保护知识产权,出臺鼓励和支持各类文化研发机构的政策。加强引导,强调创新,促进产业链延伸,优化文化产业结构。

参考文献

[1]武汉市人民政府网.以新理念引领文化产业转型升级——《武汉市文化产业发展“十三五”规划》解析[EB/OL].(2017-02-24).http://www.wuhan.gov.cn/hbgovinfo_47/szfggxxml/gzghjh/ghjhjd/201702/t20170224_102073.html.

[2]武汉统计年鉴2017[M].北京:中国统计出版社,2017.

[3]浙江省2016年人均年消费支出[N].中商财经研究院 ,2017-03-13.

基金项目:湖北省普通高校人文社会科学重点研究基地——湖北文化产业经济研究中心重点资助项目“长江经济带文化集群发展及投融资实证研究(HBCIR2020Z007) ”;湖北第二师范学院“湖北高新技术产业金融贸易服务创新研究中心”阶段性成果。

作者简介:刘旺霞(1975-),女,汉族,湖北崇阳人,经济学博士,湖北第二师范学院数学与经济学院副教授,研究方向为文化产业及消费等;张恒(1974-),男,汉族,湖北安陆人,硕士,湖北广播电视大学导学中心讲师,研究方向为经济与法律等。

作者:刘旺霞 张恒

第三篇:医院文化建设与文化管理

当今,医院文化已经成为医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,各级各类医院均将医院文化建设列上了医院工作的重要议事日程,但很少重视以组织变革为核心的文化管理,将医院文化建设与医院文化管理混淆,给医院文化的有效管理带来了很大的阻碍。仅有很少的医院能够在日常工作当中,运用医院文化管理理念来指导和规范自己的行为。因而,医院文化基本上是“认认真真搞形式,扎扎实实走过场”,出现“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的怪圈。为了使医院文化给医院带来真正的价值,就必须把握医院文化建设与文化管理之间的关系。从重视医院文化的一般表现和贯彻,转移到文化变革的深植,最终实现医院价值的持续提升。

一、医院文化建设与医院文化管理的区别

医院文化建设是指医院文化相关理念的形成、塑造、传播的过程,突出在“建”字上,主要涉及文化传统、文化实态、文化策划设计、文化体系、文化理念、医院精神、行为规范、文化发展纲要、文化灌输、文化传播、文化认同、文化落地。医院文化建设基本有着自己的一套运作模式,并借鉴和采用了思想政治工作的一些模式。医院文化建设对于医院管理的探究深度不够,一般搞文化征集、文化理念用语的头脑风暴会,或者一些演讲等文化活动,稍深点的医院文化建设也谈及“文化要入脑入心”,并举办一系列的入心活动,也取得了“文化认知率”和“文化认同率”,但由于很难与管理融合,员工的实际工作行为变化并不大,尤其是管理者的变化不大。

医院文化建设一般会关注认知度和认同度的考评,卫生主管部门将其纳入精神文明评比范畴,不能涉及整个医院的系统调整,不会由所有管理者共同鲜明提倡并深度力行,所以无法引领医院的系统变革,整个建设看似热火朝天,大张旗鼓,但其实与医院管理提升关系不大。医院文化管理是指医院文化的梳理、凝练、深植、提升,实质是在于“用”,医院文化管理牵系管理的所有层面,不仅仅关联到战略、组织、人力、流程等职能序列面,也关联到医院上至最高决策层、下至普通员工管理的等级序列面,还涉及医院各医疗、医技、行政科、室、部、办序列面。

不仅仅要看整体的同一性和统一性,还要考察每个序列面的复杂性和差异性,并通过有效的指导、协助各个序列提升各自的价值,从而实现整体价值的协同提升。医院文化管理的本质是人本管理,以人为本,是科学发展观的本质。强调人性化管理,就是要在实施文化建设的过程中,以人为服务对象,以人为工作主体,解决人的需要,强化人的合作,突出人的智慧、思想、道德、精神等因素在医院管理中的重要地位。

二、医院文化建设与医院文化管理的关系

任何一个医院的管理都离不开文化,不同的文化背景就有不同的管理理论和方法。而管理的进步实际上是一种文化现象,管理同样属于文化的范畴。然而,仅有文化建设已难以满足医院管理的需要,因为文化建设下进行的一系列载体确定、体系建立等举措,还较易于形式化,它还无法触及医院文化存在于医院的最终目标,也无法达成医院管理靠文化力的高度。因此,它还需要在适当的文化载体下,在相应的文化体系中,将文化进一步深化、内化,将文化真正地融入医院管理之中,从而形成医院管理的最高境界——文化管理。

文化管理是在医院文化的引领下,匹配医院战略、人力资源、医疗、护理、医技等管理模块的管理活动,它最大限度丰富了医院管理的文化内涵,提升了医院管理的文化品位,实现了医院管理的本质跃升。文化管理由高层强烈传达核心价值观的信号,并围绕核心价值观从医院最关键的问题着手,并展开战略、架构、人力、流程等各个关键环节的调整,从而进行医院系统的变革。如变革医院的软件以带动硬件的整合、优化就诊流程、临床路径,不仅旗帜鲜明,而且对每个员工的影响深刻并深远。文化建设只有走到文化管理阶段,才能把医院文化的效能真正发挥出来。否则,只有文化建设没有文化管理,相当于医院文化只有起飞没有落地,医院文化始终是空中楼阁、雾里看花。

三、从文化建设迈向文化管理

优秀的医院文化,具有振奋医院精神、提高员工素质、塑造医院形象,凝聚群体意志的重要作用,将会对医院的可持续发展产生强大的推动作用。从医院文化建设迈向文化管理,必须从医院内涵建设入手,以文化建设促文化管理,以文化管理发展文化建设。

1.立足实际,培育核心价值观和医院精神

精神文化是医院文化的核心层,是决定医院制度文化和行为文化的根源所在。首先,要提炼出适合本院发展需要的价值观念,引导员工树立正确的竞争观、效益观和发展观。其次,要充分尊重员工利益。醫院要视人才为医院的第一资源,坚持以人为本,共同成长的准则。善待员工,在确立全体员工的共同信念和准则时,充分尊重员工的价值和愿望,保证员工与医院共同发展,实现共赢。再次,采取人性化的宣传和学习方式。比如,树立良好的领导干部形象、发挥先进人物的示范作用、开展形式多样、内容丰富的文化活动和新颖的团队培训、营造积极健康的文化氛围以及加强与员工的沟通交流等。

2.牢固树立“以病人为中心”的服务理念

要把牢固树立“以病人为中心”的价值取向和服务方向作为目标和根本任务。始终围绕“以高超的医术救人,以高尚的医德感人,以良好的行为准则回报病人”来实施,把正确的价值观、服务理念贯彻到医院战略决策中,落实到医院的全部医疗经营管理中去。树立“以病人为中心”的服务理念要从改善医患关系,强化医患沟通入手。要学习应用医学、心理学、社会学、人类学、行为学和语言学等多方面的知识,研究医患之间的信息传递,以使医患双方都能准确地表达自己的思想关正确理解对方,以取得最佳疗效。

3.培养和造就一支优秀的医院管理者队伍

文化管理是一种高层次的管理。必须要有一支优秀的医院管理者队伍。优秀的医院文化与优秀的医院管理者是相辅相成的,优秀的医院文化也必然是在优秀的医院管理者的重视和参与下创建起来的。

首先,在管理人才培养的机制、体制上下工夫,使优秀人才有平等的机遇参加竞聘,建立能够使优秀的医院管理人才脱颖而出的选人、育人和用人机制。其次,在选人用人方式上实行公开化、建立人才管理新机制。在人才的使用中做到选人用人程序化和规范化。通过建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的管理运行机制,调动管理人员的主动性、积极性和创造性。再次,人才资源管理趋向柔性化,构建起具有凝聚力的管理群体,明确每个成员在实现群体发展总目标过程中的角色作用,协调成员间个体发展的相互关系。要有爱才之心、求才之情、用才之术、容才之量、育才之行和举才之德。

4.加强医务人员的素质,重视人才建设

医务人员是医疗服务的主力军,提高医务人员的素质,是医院文化建设的关键和重点。高素质的医务人员又对医院文化建设起着推动和促进作用。因此,医院要关心医务人员的学习、工作和生活状况。从关心医务人员的每一件小事入手,提高医务人员的生活水平;鼓励医务人员参与学习培训,积极为医务人员提供学习机会,提高自身医疗水平。

同时要注重医务人员的医德培养,使医务人员通过加强思想道德教育增强责任感,明确工作目的和意义,树立全心全意为患者服务的思想。积极营造有利于人才成长的氛围,激发人们的创造力,鼓励职工积极创新,制定人才培养计划,建立培训体系,完善各级各类专业技术人员的年度学习和培训制度,对一些业务突出的优秀人员,要从财力、物力方面大力支持,努力造就一支有影响力的专家队伍。

总之,医院文化是一个医院在自身发展过程中形成的以价值为核心的文化管理模式,是一种以实现自我价值、提升医院竞争力的文化力量和资本效果。从内涵上来说文化建设与文化管理属于医院文化的两个阶段。从外延上来讲文化管理涵盖了文化建设。其核心是以人为本的管理,通过共同价值观的培育,在医院内部营造一种健康和谐的文化氛围,使全体医护员工全身心触入医院的总目标,变被动管理为自我约束,在实现社会价值最大化的同时,也实现个人价值的最大化,促进医院健康、协调、可持续发展。(编辑 赵曼)

作者:朱宏亮 沈晓洁 张孟君

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