在日常工作中计划是我们完成工作，实现目标的重要工具，你在拟写计划时会感到无从下手吗？以下是小编精心整理的《外贸业务员的工作计划》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：外贸业务员的工作计划
外贸业务员的个人工作计划
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。
二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。
三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。
如何开展工作：
1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。
6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。
7.对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8.每周五做好工作总结
以上是我针对201X年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。
第二篇：外贸业务员的工作流程
出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
比较常用的报价有： FOB船上交货、CNF成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。
二、订货(签约)
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
三、付款方式
比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用证付款方式
信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。
国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。
3、直接付款方式
是指买卖双方直接交货付款。
四、备货
备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：
1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。
2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。
3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。
五、包装
您可以根据货物的不同，来选择包装形式(如：纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。
1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。
2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。
3、货物的包装和唛头(运输标志)：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。
六、通关手续
通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。
1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。
目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：
○接受报验：报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。
○抽样：商检机构接受报验之后，及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。
○检验：商检机构接受报验之后，认真研究申报的检验项目，确定检验内容。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定，弄清检验的依据，确定检验标准、方法。(检验方法有抽样检验，仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)
○签发证书：在出口方面，凡列入〖种类表〗内的出口商品，经商检机构检验合格后，签发放行单(或在出口货物报关单上加盖放行章，以代替放行单)。
2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。
○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。
○发票是由出口商提供的出口产品证明。
○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。
○出口核销单由出口单位到外汇局申领，指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。
○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的，是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证，具有法律依据的有效证件，同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。
第三篇：外贸业务员的工作性质和内容
1、根据生产函数理论，在技术水平不变的前提下，企业是资本、土地、劳动和企业家才能诸生产要素的组合，这种组合依靠的是契约，或者称为合同。使产出大于投入，实现盈利。使供、产、销顺利进行，实现资本和产品的循环。依法经营，受到法律保护。法律是一种基本的社会行为规则，虽然经常有漏洞可钻，有擦边球可打。
2、首先明白业务员，包括外贸业务员在生产要素中的归类。业务员，如果严格讲，应该属于企业家才能这一块，即所谓的经营管理层。所以做好外贸，业务员占了很大一部分，但注意不是全部;正如光靠推销，并不能真正带来持久的竞争优势;靠假冒伪劣，岂可长久，尤其是在信息方便传播的现代社会。企业的组织机构、经营管理层、产品、商标、质量管理体系等诸多因素，甚至有时一些非正常的因素也在影响着交易。生产企业一般有自己的商标、产品，技术和资本也强于贸易公司，也便于业务员对产品的理解，这就是为什么生产企业比贸易公司更容易成交。生产企业是供--产--销，贸易公司是供--销，产业链长的竞争优势体现在以价格为代表的合同条款的各个方面。当然贸易公司也可以通过投资、收购而成为生产企业，这已经是企业如何发展的问题了，和业务员关系不大。
3、业务员的工作，主要是订合同，也即合同的磋商、签订和履行。在国外，有些文献将合同与交易等同。其中最关键的地方，是合同的签订。一个有利的合同，可以带来履行的顺利和便利。磋商的理想结果是签订，签订的结果是履行。内贸和外贸略有差异，主要体现在英语、国际营销、外贸法律法规、外贸单证等方面。也可以说，外贸业务员与自由市场卖苹果的商贩本质上没什么不同。
4、外贸业务员至少应该精通英语。当然懂二外更好，可以拉近距离、减少竞争者、增加可能的客户，如不懂英语的客户。因为英语是国际商业、法律和技术语言。精通英语，可以使你更好的磋商或谈判、更好地签单，更好地履行。英语专业的学生还好说一些;对于国贸专业的学生而言，我一直认为应该重视英语语法的学习。
5、外贸业务员应该熟悉本企业的产品，象熟悉中文产品一样，以英文熟悉。
6、产品、价格、分销渠道和促销构成了市场营销的4要素，或者说4P原则。熟悉产品、最低价格、专注于分销渠道和促销，使你有了参与市场竞争的基本条件。如果一个公司没有某种相对的竞争优势，那么最终结果可能是在竞争中落后，甚至破产。尤其贸易公司，在价格方面永远是二手的，所以必须在其他方面胜出，才可以维持以求逐渐壮大，例如关系或者其他因素如权力。
7、一个业务员如何从众多竞争者中胜出，企业不同，顾客不同，方法也不同，还需要自己体会。最简单实用的方法之一是在许可的条件下报最低的价格，兵闻拙速，未睹工久也。
8、持续地从事某一产品的外贸业务，并有了信誉，可以带来另外一种竞争优势，有些学者称为商誉。
9、还有一个问题，是业务员如何和企业匹配的问题。夫妻店并不需要哈佛大学的博士，高中毕业生想进央企可能也有些困难。正如去年某院长所说，你家姑娘不漂亮，又没啥优点，想找个漂亮小伙儿，可能吗?呵呵
10、缘来而聚，缘去而散。有些时候，主动或者被动离开工作岗位，好合好散，挥一挥手，也是一种境界和潇洒。
第四篇：外贸业务员的工作职责[推荐]
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外贸业务员的工作职责
业务管理办法(含业务员考核奖励办法)
目标：稳定销售队伍，调动业务员积极性，扩大销售，提高订单执行力度。 起因：
1) 原政策只考虑销售回款额，未考虑风险责任和销售利润。 2) 鼓励业务员参与业务执行过程，包括采购、验收、生产、质检、发货全程。监督订单执行，避免质量问题。
随着公司外贸业务的不断发展，为了进一步拓宽国际市场，扩大外贸销售，实现公司的对外销售的长远计划，同时明确外贸业务员的工作职责，特制订此办法。 方案：
1)与业务员签订销售任务指标100万美元(他们的基本工资是否一样?如果一样的话可以下统一任务量。如果不一样。根据基本工资的不同 划定不同的任务量)
2) 根据销售指标完成率、销售回款额和销售利润三项制订管理办法，为保证队伍稳定，还是以销售回款额作为主要指标。 业务提成=销售提成+利润提成
销售提成=销售回款额*2 % *任务完成率(任务率如何划定?可否细化)
利润提成=销售利润*提成比例10% --------------------------精品
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销售利润=收入-成本-费用(直接费用+管理费)(是否有价格评审表?公司给个底价。业务员的销售利润=销售额-订单的操作费用。即超低价部分)
3)鼓励客户要求的相关产品外购，自家能生产的原则上下达生产任务单，不能生产或产品暂时达不到客户要求的，由业务员根据客户要求，联系样品并经客户确认后，对外采购。(可以操作，但是要有相应的政策)
4)客户要求的产品如果超出目前生产经营范围，由自己的进出口公司出口，提成方式不变。
5)公司为业务员提供业务支持包括：业务技能培训、国内外参展、网站宣传、样本印刷、打样快递等。
6)业务统计以录入额孚盟软件数据作为考核依据，未入软件的业务不予计入。
随着公司外贸业务的不断发展，为了进一步拓宽国际市场，扩大外贸销售，实现公司的对外销售的长远计划，同时明确外贸业务员的工作职责，特制订此办法。
1. 对于现有公司的老客户，相关外贸业务员应积极配合好生产部门，做好沟通协调，跟单工作，并做好客户维护，做好售前，售中，售后的各方面服务工作，以建立长期的合作。
2. 外贸价格一般每个月作一次调整(特殊情况除外)，业务员要严格按既定的价格操作，低于既定价格的要由主管确认后才能执行。
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对需要外购的产品，由个人申请，经批准同意，由采购部办理，业务员负责跟踪质量交货期。
3. 业务员要经常通报联系的客户情况，以避免重复联系客户以及其他不良影响。业务员之间要团结，相互学习，多交流。
4. 外贸业务员接到订单，由主管签字后，方可将订单下达到采购部门安排定料，下达生产通知及交货等手续。
5.外贸业务员应熟悉掌握公司的各种产品，同时要准确了解客户所需的产品性能，同各部门多沟通，及时掌握生产进度和大货状况，并向客户通报。货物出口后，如客户有反馈的问题，应及时向主管领导以及相关部门汇报。必要时参加分析会议。
6.外贸业务员应充分利用各种信息资源，拓宽渠道，积极主动联系客户，对于客户的电话，传真，邮件所咨询的信息，应及时准确向客户反映。邮件或阿里巴巴上的询盘尽量要在当天给与客户回复。 7.外贸业务员所负责的客户，必须首先安全确保公司资金安全，对于所签订的订单细则，特别是付款条件必须由主管批准，每出口销售一笔货物，应及时向主管部门领导以及公司财务部门汇报货款结汇情况，确保每一批货物如数及时收取货款(应该有汇款跟踪单 业务员和操作部和外贸部负责人共同签字确认)
8.各外贸业务员应对自己所操作的客户每一批订单负责，对于信用证条款下的，应审核信用证上的各种单据要求，配合单证员做好单证工作，确保单证准确无误，同时应同物流部门协调好船期，并跟踪好每--------------------------精品
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批货物的核销工作，确保每批业务的顺利进行。对于其他有风险的付款方式，原则上签约前做新客户信用风险评估，投保信用险。(信用证有业务员审核、单证员评审、外贸部负责人签字。具体有信用证评审表)
9.外贸业务员用孚盟软件做好客户关系管理、邮件管理、合同制作。恪守职业道德，严守公司商业机密，不得将公司客户等重要业务信息外泄。如有发现违规，公司有权追究个人责任。
10.新提成方案从4月1日起执行，原办法适用到3月31日。
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第五篇：如何做外贸业务员的工作计划表？
外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场，所以计划报告要以这个为核心内容，具体的需要参照你本身工作性质。
(一)工作计划的格式：
1.计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。
一般地讲，包括：1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤：
1.认真分析本工作的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
工作计划的一般格式
标题
1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称，要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。
(一) 工作计划的格式：
1.计划的名称。包括订立计划单位的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001年工作计划”。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二) 工作计划的内容。一般地讲，包括：
1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
(三) 制订好工作计划须经过的步骤：
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。