乡村旅游市场论文

2022-05-06

写论文没有思路的时候,经常查阅一些论文范文,小编为此精心准备了《乡村旅游市场论文(精选3篇)》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!摘要:随着人们生活水平的提高、物质条件的改善以及党中央一号文件相关政策的支持,居民对山乡村野的自然风光有了更高程度的向往,使得乡村旅游市场兴旺发展。而美丽乡村是为乡村旅游提供了旅游的发展平台,乡村旅游更是以美丽乡村经济发展载体。

乡村旅游市场论文 篇1:

乡村旅游市场营销策略研究

摘 要:创新乡村旅游市场营销策略是提高乡村旅游竞争力,实现乡村旅游可持续发展的必然选择。探讨乡村旅游市场现状及问题,以现代旅游营销理论为指导,对乡村旅游市场营销策略进行了研究。

关键词:乡村旅游;营销;策略

1 我国乡村旅游市场发展的概况及存在的问题

旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大,其不断发展的有利条件有:中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。今年年底,在国务院宣布调整公民节假日休假时间后,国民的非工作时间更长,旅游休闲的机会更多。随着公民旅游消费渐趋理性化、个性化,出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车的“自助旅游”。

在我国不断壮大的旅游市场中,乡村旅游可谓一枝独秀。乡村旅游是以农村地区为特色,以农民为经营主体,以旅游资源为依托,以旅游活动为内容,以促进农村经济发展为目的的社会活动。构建乡村旅游可持续发展的营销竞争优势是实现旅游资源的有效整合、提高乡村旅游竞争力,实现旅游可持续发展的必然选择。但由于多种原因.目前乡村旅游存在着投资与经营规模小、地区分布与组织形式分散、市场竞争秩序混乱 营销观念落后、促销手段单一等问题。

2 乡村旅游市场营销策略

从目前来看,进入到营销主导时代的中国乡村旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己。从而促进乡村旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。中国加入WTO使中国的旅游市场融入世界旅游市场竞争当中,这就要求我们更要积极研究旅游市场营销,把现代先进的旅游市场营销理念引进中国乡村旅游事业。

2.1 政府主导,区域统筹,部门联动,创造优良的营销环境

(1)必须具体落实的是经济环境。中央和地方政府要具体落实行政手段和经济手段的结合。中央和地方财政共同承担的公共性质建设项目的投入应尽快到位。对资源相对比较集中、市场影响力大、发展基础较好的项目,要优先规划、优先发展,形成以点带面、循序渐进的良好局面。在政策方面,经营性质建设项目的资金投入,允许通过政府组织引导、社会积极参与和市场有效运作的方法解决,增强可持续发展的能力。另外,要特别注意充分利用现有设施和条件,实事求是地确定项目数量、规模和时限。

(2)必须统筹协调的是区域环境。政府组织做好乡村旅游区规划与相关区域的城乡规划以及交通建设、环境保护、风景名胜和文物保护等专项规划的衔接,使规划有机融入当地经济社会发展的总体格局中。整合相关旅游资源,把发展乡村旅游与发展生态旅游、民族文化旅游等密切结合,形成综合型、复合型的旅游产品,增强乡村旅游的吸引力和感染力。

(3)必须立即解决的是自然环境。自然资源是旅游的生命线,而乡村旅游景区大多地处偏远地区,经济和文化水平不高,交通不便,基础设施落后,居民的生态保护意识薄弱。因此,一方面,政府必须加强环保宣传教育,增强执法力度,加大基础投入;另一方面,采取加强自然环境保护、减少环境污染、发展循环经济和减少一次性物品的使用。

(4)必须积极利用的是科技环境。其一、政府领导和组织科技人员充分利用当今先进技术,开发和创作以乡村内容为题材、广大人民尤其是青少年喜闻乐见的电视、电影、动画片和公益广告,让乡村文化潜移默化地普及和深入。其二,政府与企业联合,共同开发人文、自然、文物保护和“绿色”交通工具的技术,使“乡村”和“绿色”有机、和谐地统一。其三,加强乡村景区农业科技的投入。如培植园林、花卉,耕种超级水稻、优良水果,圈养“土”味的家畜和家禽等,有利于景区环境的生态平衡以及绿色美食的提高。

2.2 乡村旅游市场细分,准确定位市场目标

乡村旅游市场主要是选择城镇区域或者经济发达地区中具有回归自然、享受自然甚至是保护自然等需求的旅游者。但由于各乡村旅游产品所处地理区位环境、资源特性、知名度、种类及其生命周期、主体经营实力及市场营销战略等的不同,在具体选择目标市场时也是不同的,所采用的策略也不一样。在实际操作中,要依据各地方经济状况、发展水平、交通状况等来确定目标客源市场区域和开拓市场的先后顺序。与乡村旅游产品距离近的市场和富裕起来的地区和人群都可以作为潜在目标市场。

要改变由空间距离一种因素决定目标市场的做法。在目标市场选择过程中,要从营销主体资源、目标、竞争优势和市场规模等方面对细分市场进行评估,所选择的目标市场必须与生态旅游市场营销主体的经营目标、产品形象、所拥有的经营资源等相符合。否则,就应该放弃此类细分市场。

2.3 全力打造有富有特色的旅游产品

在实施产品策略时,必须采用新思路、新方法,才能提升产品的质量。

(1)改善基础设施,交通工具安全、卫生、快捷、价格合理,旅游饭店以经济型为主;

(2)开发互动项目,增加游客的参与、体验和娱乐性,如开展乡村艺术节、舞蹈、射击、歌曲、植树和体育等活动;

(3)增设休闲环境,增加景区周边的休息、娱乐地,如草地、桌椅、体育设施、免费游戏等;

(4)突出“农家乐”的特色,以乡村景区为中心,各乡村以农事活动、农村聚落、农民生活、农业生态和农业收获物、农家饮食等作为旅游资源的凭借,开发乡村旅游的潜力;

(5)创造优质服务,在行、食、住、游、购、娱的服务中,服务者体现出乡村精神,以实际行动感化游客,超越那些凭借独特资源的普通旅游服务,树立“乡村”服务形象;

(6)突出新主题,根据各地资源,组织研究适应当今游客的心理需求的乡村文化,挖掘和突出适宜新时期的乡村本质内容。

2.4 不断创新乡村旅游促销组合手段

注重促销组合创新促销的主要作用是信息沟通。在目前的旅游市场开发战略中,普遍缺乏这样一种创新。不是旅游资源不好,而是没有好好地去整合;不是市场无需求,而是没有将信息高效的传播给市场。这要从两个方面做起:明确促销的目标对象。目前,旅行社在对产品进行推广时的重点对象是旅游中间商而忽视了消费者(旅游者)。旅游中间商往往采取报纸小块儿广告来发布简单信息,或只对上门咨询的游客进行宣传,这就造成对旅游产品宣传力度不够,影响力弱。产品的推出必须要同时针对中间商和游客进行宣传,且要多种宣传手段并用才能取得较好市场效果。

采用整合营销传播(integrated marketing communication)策略。对现有顾客和潜在顾客制定、实施各种形式的说服性沟通计划,所有与顾客接触点都必须具有引人注目的沟通影响力,而且由顾客决定沟通方式,是对多种传播手段的战略作用进行比较分析的战略过程。企业在安排促销组合时,针对目标受众,制定长期说服性沟通计划,使用的媒介组合策略,除了传统媒介外,网络、直邮广告效果不容忽视。硬广告与软广告兼用。在促销推广上,除运用传统促销方法外,大型旅游推介活动、旅游交易会、旅游节庆热销、互联网营销等手段被广泛运用。以及以目的地为中心的促销活动中,策划节事活动;旅游交易会或博览会;开展旅游活动周;兴办旅游示范街及旅游超市;开展旅游社区服务等。

整合营销传播理论已经被认为是二十一世纪致胜市场的关键,我们一定要将这个先进的理念与中国旅游业的实际情况紧密结合起来,运用整合营销传播理论,大力发展网络营销,同时要加强网络营销与传统营销方式的结合,促使中国的旅游市场渴望尽快走向成熟,为我国实现2020年旅游发展目标,全面建设小康社会起到推动作用。

旅游业是一个特殊的行业,旅游商品是一种特殊的商品,这种商品在时空上具有相当特殊的特征。因此,旅游市场营销与一般市场营销相比,有着自己的特殊规律。从某种意义上说,市场营销对于旅游业来说,比对其它行业更为重要。乡村旅游要走出去,乡村旅游市场营销,在未来的旅游事业发展进程当中将会起到越来越重要的作用。

作者:王 静 郭 晶

乡村旅游市场论文 篇2:

基于“美丽乡村”视角的乡村旅游市场开发探析

摘 要:随着人们生活水平的提高、物质条件的改善以及党中央一号文件相关政策的支持,居民对山乡村野的自然风光有了更高程度的向往,使得乡村旅游市场兴旺发展。而美丽乡村是为乡村旅游提供了旅游的发展平台,乡村旅游更是以美丽乡村经济发展载体。该文以泉州安溪黄岭村为例,以“美丽乡村”为视角,结合黄岭村基本情况,分析黄岭村的开发背景、发展现状、出现的问题以及相关问题思考。

关键词:美丽乡村;乡村旅游;市场开发;新思考

美丽乡村是中国共产党在第十六届五中全会上关于建设社会主义新农村的重大历史任务时提出的,其具体要求:“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”。乡村旅游以农业资源为依托,以“领略山水田园自然风光、品尝乡村特色美食、预定乡村旅游、体验农产品生产过程活动,领悟乡土文化遗产之美,”等具有当地乡村特色的旅游活动,以此来吸引城镇周边以及外地的旅游者前来体验乡村之美。此外,还充分发挥乡村中的生态价值,经济价值,社会价值,文化价值,科研价值,示范价值等多价值体系为一体的乡村特色旅游活动,深受广大旅游爱好者的喜爱。发展乡村旅游不单单发挥了乡村的食品保障功能,原料供给功能,就业增收功能,生态保育功能,旅游休闲功能,文化传承功能,而且能够推动旅游业大力发展、满足现代人们生活旅游基本的需求,同时,更是体现党中央政策加快促进城乡统筹发展、大力推动美丽乡村的重大渠道。2015年被列为省级美丽乡村建设示范村之一的黄岭村,在近几年来,利用自身资源优势,依托政策支持,大力促进乡村旅游市场的开发。

1 “美丽乡村”视角下黄岭村旅游市场开发的主要现状剖析

1.1 泉州安溪县尚卿乡黄岭村基本情况分析

1.1.1 地理位置优势 黄岭村地理位置主要在安溪县,具体位置为尚卿乡政府驻地大约北13km处,海拔700~1000m的宽垵山山坡处。黄岭村隶属尚卿乡。村委会设在黄伯宅,辖6个自然村。村里的村民主要为黄姓。目前,全村常驻人口是1056人,户籍人口1062人,村庄主要面积大概为4.5km2左右,主要产业是茶叶以及乡村旅游业。

1.1.2 社会经济优势 据调查,黄岭村当地到达县城的距离56km左右,从村庄地域平面图中可以发现黄岭村地形与台湾有类似之处。在2010年未得到一定发展之时,该村庄主要的山地有黄土高坡之称。之后,乡村在党中央以及相关人员的大力支持下得到大力发展,乡村基础设施得到一定发展,修建道路,其中,有一条道路与国心茶庄园相接,成为带动当地茶产业发展的主要推动力之一。此外,道路两旁修建排水设施,防止积水的同时,还能种上月季花,紫荆花等适宜当地气候的花种。地理位置较为优越,交通较为方便。

1.1.3 乡村资源优势 黄岭村拥有丰富的物产资源和悠久的历史文化传统。可以說是灵山秀水,满眼碧水翠绿,有清澈透明的溪流,错落有致的闽南古厝建筑特色,迷人的茶园风光。有“国心绿谷茶庄园”“茶园植树添新绿”“茶园景观台”“吊桥,农家菜、自助烧烤”“花田旅游”“安溪茶歌”等景区特色。在尚卿黄岭村赏日出,青山、绿水、茶园,形成一幅惟妙惟肖的自然水墨画。黄岭村自然景观,田园风光,生态宜居,乡风文明,风土人情,历史文化等具有非常高的旅游价值,在促进自身发展的同时,积极促进了周围邻近乡村的旅游资源的开发,促使当地经济大力发展,农户生活水平提高。可以说,黄岭村的乡村旅游开发机遇已经到来。当前,黄岭村主要用茶园风光作为旅游开发主导,纯天然原生态自然之景,花田风光,乡土文化作为指导的乡村旅游,以争创国家级别生态村为目标,在注重生态的前提下大力发展乡村。

1.2 尚卿黄岭村乡村旅游开发主要现状分析

1.2.1 旅游市场开发模式不完善,缺乏指导性 作为“省级生态村”“美丽乡村”示范点的安溪县尚卿乡黄岭村,在乡村旅游市场开发过程中仍旧存在一些问题,未能充分结合当地实际情况,以及相关政府政策的指导;未能充分注重创新,结合当今潮流中的新元素,充分发挥乡村旅游市场的优势,制定适宜乡村发展的多种新模式。

1.2.2 开发与保护的不平衡性 在乡村旅游区开发和环境保护之间如何保持平衡,能够做到既开拓新的休闲空间,又能保留原始的风景。这一点应引起重视。正确处理好保护环境与开发的关系,使村民、企业、政府之间的利益关系等诸多问题采取更好的方式加以解决。比如,兴建民俗和保留原始村落建筑特色,二者之间需要加以权衡。而在开发过程中则出现村民为了自身利益,兴建小洋楼,破坏原始建筑特色,使开发和保护有不平衡性。

1.2.3 缺乏统筹规划,部分生态农业资源未能合理利用 生态自然资源是作为乡村旅游的重要资源之一,黄岭村在乡村旅游资源开发过中,未能充分合理利用自然资源,出现生态部分损失,如在修建公共基础设施环节时,未注意到环境保护,使粉尘污染空气,影响空气质量等。另外,在生态保护过程中,没有注意部分居民房屋附近,旅游景区环境卫生等公共环境卫生,存在垃圾卫生治理不当问题。

1.2.4 资金链单一,缺乏专业人才,文化主题韵味不足 单方面的依靠村里人入股以及企业支持难以促进乡村旅游市场的更大发展。资金是乡村旅游发展的坚实基础,一旦出现资金不足,容易影响乡村旅游产业发展,造成一系列的瘫痪。人才方面,思想教育缺乏,众多旅游专业者不愿返乡支持乡村发展。文化项目方面要么缺乏新元素,要么过度包装。

2 “美丽乡村”视角下黄岭村旅游市场开发的策略分析

2.1 采用“互联网+”模式,构建新型农村旅游市场 利用发达的通讯和网络技术使之与当地农业产业特色相结合,以“美丽乡村搭台,乡村旅游唱戏”思路为指导,形成“互联网+乡村旅游”的新形式,传授当地村民互联网基础知识,使之村民将乡村风情面貌传到网站进行宣传。政府和当地企业可利用网络资源优势,积极宣传乡村山水田园风光,民俗风情等。引起旅客的广泛关注,促使旅游者到村观光旅游。此外,企业与农户相互帮助,企业发布信息和提供产品,农户积极宣传出售企业产品。例如,发展农村淘宝,建立农村或服务网站,创建农村销售APP。使之能够大力发展销售市场,与村子旅游产业相互促进,有更好的成长空间。

2.2 基于并充分利用当地特色,开发乡村休闲旅游市场 黄岭村拥有着当地特色的旅游资源。利用拥有休闲,养生,旅游观光兼具的誉丰国心茶叶庄园、国心绿谷酒店,农家乐园地及相关配套基础设施、国心绿谷陆羽观景亭等自然资源,实现农业观光与康养休闲的有机结合,为游客创造一个纯天然、原生态、返璞归真、修养身心的生态休闲环境。此外,根据地理位置建立观景台,在山顶上观看日出、体验露天种植花朵、参加制茶体验等旅游项目,晚上,旅游者可以在山上体验自然风光的同时开展烧烤项目,品尝当地美食;如果遇到茶季,还可以进入车间体验制茶以及品尝当地特色天然原生态的茶叶红芽歪尾纯种安溪铁观音。清早,游客们可以借用乡村自行车,呼吸新鲜空气,环保益身,小游乡村。总之,充分发挥当地特色,吸引游客到村游玩。

2.3 打造生态农业旅游观光村,拓宽村子旅游竞争市场 乡村旅游市场竞争激烈,更多村子不断被开发作为旅游之地。如安溪尤俊农耕文化园旅游,虎邱长潭公园,虎邱镇圭峰山洪恩岩以及位于尚卿乡尤俊村国家级森林公园国公山风景区。因此,发挥黄岭村自然资源优势,打造属于有黄岭村特色的生态农业旅游观光村势在必行。要积极鼓励引导群众房前屋后种植具有当地特色的月季花,特别要立足于农村当地的优势资源,建立“月季村”。利用月季花观赏价值发展花田旅游项目,以项目带动发展,以花田旅游为动力支撑,并由誉丰国心兜底回收月季花,以此来增加市场竞争力,增加当地村民基本收入,促进农夫增收致富。同时,要大力支持发挥支柱产业作用,要切实转变生产发展方式,提高农业生产的质量和效益。鼎力助攻农村农业中茶叶产业化发展,陆续延伸乡村茶叶为主的农业产业链,提高茶叶为主的乡村农产品附加值。造就农村农业新业态,坚持第三产业为主,第一产业第二产业为辅的路径并将第一第二第三产业融合发展,让乡村旅游市场更加完善充分发展。

2.4 扩大资金融入力度,多渠道资本融入旅游市场开发 做好宣传,积极引导和激励更多社会人士,企业单位,政府单位等大力支持乡村旅游市场开发,多方式多渠道吸纳资金,促进乡村基础设施,企业设备等基本设备的完善。建立以企业支持力度为主的,政府支持力度为辅的资金融入方式,采用股份合作,直接投资,招商引资等融资形式。此外,还可以将村里的剩余劳动力集合,让村民们小额投资入股,成为企业的一部分,成为乡村旅游市场开发的受益人。

2.5 融入当地文化特色,打造乡村旅游关键吸引物 深入挖掘黄岭村现有的文化资源,发挥文化价值,开发具有当地文化特色的产品,如旅游纪念品,风景图画等。开展“绘美乡村”写生创作活动。用画展展览的方式充分体现出当地的文化旅游景点,山水田园风光,村容村貌。创建大学生调研基地,鼓励学生們入村调研实习。宣传当地特有的传统文化,如福龙宫,黄氏祖祠。打造黄岭村乡村旅游关键吸引物。

2.6 大力推进乡村旅游,规范人才培养 人才是乡村旅游市场发展的必备条件,产业发展过程中,其重要内部因素之一便是人才资源。当前,乡村旅游市场开发过程存在专业型人才资源不足。要加大旅游资源人才培养力度,教育机构应紧跟国家战略计划,支持乡村振兴战略,鼓励学生返乡,支持乡村旅游市场的发展,成为乡村旅游市场的有力推动力。

3 黄岭村旅游市场开发的思考

如何在美丽乡村视角下让乡村旅游市场充分开发的同时能够尽可能最大限度地实现可持续发展?这是我们需要思考的问题。而政府需要提供政策导向,这是其中的关键点之一,需要大力支持和不断改善以美丽乡村为依托的乡村旅游市场的开发。此外,在发展乡村旅游时还需关注以下几点:

3.1 坚持业态结合,稳步推动乡村建设与旅游同步进展 在乡村与旅游一起的发展过程中,要时刻注意乡村旅游区开发和环境保护之间保持平衡,做到旅游业的发展和生态环境保护两手抓,两手都要硬。既要彰显乡村旅游的生态性,也要关注到保全乡土文化的原始性。深入挖掘人文历史以及民俗风情的同时,不可操之过急,需要稳步拉近当地古建筑修复与保护开发。此外,坚持不断建立健全乡村旅游服务体系配置,完善农业基础设备等。

3.2 坚持适时融合开展,开拓个性化旅游商品 在乡村旅游产品开发过程中,需要注意产品的差异性和独特性,包括地理差异,历史差异,人文差异等,也要注意旅游者对产品的需求,大力推出文明、健康、自然、淳朴的乡村旅游新产品,注意发展乡村旅游产品的多样性,比如开发生态型旅游商品,体验性旅游商品,文化特色型旅游商品等。

3.3 完善乡村旅游市场开发体系建设,监督机制 对于顾客人群做好调研,反馈分析,找准规律或特点,及时检测市场信息,准确提供相关市场分析数据,使之不断扩大消费市场,提高竞争力。同时,采用多种渠道积极与外来服务商合作,制定奖惩的办法,吸引外来客源流入。此外,政府应及时建立相关市场监督机制,防止景区出现门票价格偏高,工作人员素质不高,信息服务缺乏等问题。

参考文献

[1]陈璐.基于美丽乡村视角的中国乡村旅游发展新思考——以浙江南洞艺谷为例[J].旅游纵览(下半月),2016(08):106-107.

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[3]胡永红.乡村居民旅游市场开发的可行性及策略研究[J].科技信息(学术研究),2008(18):288-289.

[4]文军,魏美才.富川瑶族自治县秀水村乡村旅游开发研究[J].广西民族学院学报(哲学社会科学版),2003(S2):103-106.

[5]文军,魏美才.乡村旅游开发模式探讨——以广西富川瑶族自治县秀水村为例[J].生态经济,2003(10):125-127.

(责编:徐焕斗)

作者:林开英 吴赐联

乡村旅游市场论文 篇3:

浅析乡村旅游市场营销策略

摘要:近年來,乡村旅游已逐渐成为旅游业的重要组成部分。但是面对游客市场需求不断更新和选择日益多样化的趋势,加上旅游淡旺季的影响,乡村旅游在发展过程中不断产生新的问题,文章分析了乡村旅游市场营销的现状,并着重对乡村旅游市场营销的创新进行了探讨。

关键词:乡村旅游;市场营销;现状;创新

我国现代意义的乡村旅游20世纪80年代兴起于单位、集体、个人组织的郊游、野游活动,我国大陆地区典型的乡村旅游主要以郊区农家乐、民俗村、云南贵州的民族村寨游、沿海及岛屿的渔家乐、夏季草原牧民风情游为代表。目前,乡村旅游虽然得到了飞速发展,但仍有诸多问题需要解决。

一、我国乡村旅游市场营销现状

虽然乡村旅游在我国发展较快,但是面对游客市场需求不断更新和选择日益多样化的趋势,加上旅游淡旺季的影响,乡村旅游在发展过程中不断产生新的问题,主要归入以下几大方面。

第一,营销观念普及率差、渠道少、方法简单。乡村旅游景区景点营销理念尚未完全形成,大多数仍停留在推销阶段,个别乡村甚至还停留在销售阶段。原因一是我国大陆乡村旅游的经营者许多是个体农户,会销售已经是其思想解放迈出的一大步;二是一些乡村地区在政府部门推动下、在(城市或沿海发达地区)外来经营者的示范下,农户从事乡村旅游会推销也是其一大进步。

第二,采用低价的产品渗透价格。我国的乡村旅游在知名度、资金实力方面相对于风景名胜区都处于弱势,目前,我国开发的乡村旅游多是处于城市近郊或者景区(点)附近,其客源以城市周末、节假日休闲度假游客为主,家庭出游的比例大,主要出游形式为散客旅游,需求弹性大,对价格敏感性较强,所以在价格方面以低价为主,采取慢速渗透策略。

第三,缺乏区域乡村旅游市场规划和整体营销策略。目前国内乡村旅游活动政府比较重视,但容易导致一哄而上,缺乏区域市场规划,农户们和经营者不了解、不重视市场容量,重复建设,盲目滥搭乱建,自然乡村旅游经营的效益差。由于缺乏规划、经营者各自为战,无法形成区域乡村旅游整体市场营销合力,更无有力的营销策略。

二、乡村旅游市场营销创新

第一,地方政府职能部门应该积极发挥领导推动作用。从国内外乡村旅游发展的历史看,先发展、后规范、政府介入发挥主导推动作用是促进乡村旅游发展的基本道路。对于乡村地区旅游业的市场营销工作,首要的策略是建议加强政府领导,发挥政府旅游和农业等职能部门的组织、规划、协调、宣传、推动作用,指导引领乡村旅游经营者在旺季积极进行市场营销工作,努力吸引游客,尽可能延长旺季乡村旅游活动的接待服务时间。

第二,乡村旅游产品创新。全力打造富有特色的乡村旅游产品,是发展乡村旅游的第一要务。旅游资源的同质化,导致旅游产品的同类化现象普遍。俗话说:“一方水土养一方人”。愈是乡土的愈是有个性,愈是本土的愈有特色。因此,对乡村旅游产品开发时,应更多地糅入地域的乡村民俗、怀旧的节事、农事农活、家乡菜等乡土化的素材。在实施产品策略时,必须采用新思路、新方法,提升产品的质量。

第三,注重环境的复杂多变性,完善乡村地区旺季的基础设施环境建设。注重环境的复杂多变性,尽量协调处理好当地没有从事乡村旅游经营的农(牧、渔、林)民的生产、生活活动与乡村旅游活动之间的利益关系;使这些居民能够分享到乡村旅游市场活动所带来的道路、卫生、通信、信息服务等便利的间接利益,或游客从其那儿购买当地土特农副产品等直接经济利益;使这些居民不反对当地进行乡村旅游活动,并以后逐渐参与到乡村旅游经营中来。

第四,体验营销。旅游业的本质是出售体验和旅游经历,乡村旅游者期待的是不仅能观光,而且能有乡村生活的经历。如“做一天茶农”、“当一天农民”。因此,乡村旅游产品在设计时要注重体验、度假、休闲等生活元素的摄入。实现乡村旅游的体验营销,应该从主题提炼、体验线索设计、场景设计、体验氛围营造、活动策划和体验过程等方面入手。其中,主题是体验的基础和灵魂,主题鲜明的旅游产品能充分调动消费者的感觉器官,使之留下难忘的经历,强化旅游体验;活动是主题的载体,没有好的活动项目的支撑,美好的体验只能成为泡影;在主题鲜明、活动丰富的基础上,对乡村旅游产品的场景、氛围等细节加以强化,才能让游客的美好体验成为现实。

(作者单位:湖北省襄阳市军事经济学院襄阳士官学校基层勤务系军事理论教研室)

作者:果文力 邓少初

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