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高职院校礼仪教育论文 篇1：
高职院校礼仪教育对学生就业竞争力影响研究
摘要：现阶段高职教育在培养高素质应用型技术人才的过程中，在就业导向的教育理念上出现了些许偏差，即重专业素质教育，忽略了礼仪教育的教育思路削弱了高职生的就业竞争力。笔者以为，高职教育的本质特征在于，其培养目标是劳动一线的中基层管理、技术骨干，是成功适应社会、富有拼搏精神的新时代社会主义建设生力军。礼仪教育作为个人价值实现、事业成功的“软保障”，如何将礼仪教育与培养切实融入就业指导工作中去，为学生职业道路开辟良好开端，是新时期高职院校的重要教育工作之一。
关键词：高职教育、礼仪教育、应用型人才
一、从就业视角看高职礼仪教育的重要意义
人才竞争是21世纪世界各国综合国力竞争的核心内容。而高职院校作为科教兴国的重要人才培养基地，积极推进素质教育建设，培养适应市场经济需要的高素质应用型人才，使其当前的首要任务。礼仪教育作为素质教育的重要组成部分，是培养学生就业竞争力的有力手段，主要包含以下几点作用。其一，礼仪教育是规范高职生日常礼仪的重要工具。作为公众认可的普遍行为规范，礼仪在支配、控制人际交往活动的同时，也成为对他人第一印象的主要衡量、判断手段。良好的礼仪规范更易赢得他人的好感和尊重。其二，礼仪教育是推进高职生“准社会化”进程，提高其人际关系协调能力及社会心理承受力的重要形式。如培根所言，礼仪是“永久的推荐书”，是人际关系的“润滑剂”，有助于形成更为和谐融洽的人际关系，进而塑造个体独立人格，满足学生从“依赖于人”逐步向“独立于人”的心理成长需要，提升自信自尊，最大限度地避免或有效排遣不良情绪。其三，礼仪教育有助于提升高职生素质修养，道德自觉意识以及自我锻炼、改造礼仪品质。礼仪是道德素养的外化表现形式，高职生以得体的言谈举止、平和的心态、艺术地事物处理方式迈入职场，是赢得领导与同事广泛认可、获取长远发展机遇的重要手段。其四，礼仪教育是塑造高职生尤其是商科生良好职业形象的主要教育手段。因此，及时加强高职礼仪教育，是在继续加强针对性技能教育、发掘个体功能性价值的同时，培养学生健全人格，并服务于高职生就业竞争力提升的有力教育手段。
二、现阶段高职毕业生礼仪修养水平分析
礼仪修养水平是衡量高职毕业生综合素质的重要标准，也是最为直接的标准。从整体上看，高职毕业生大多具备相应程度的礼仪素养，但礼仪失范现象仍然存在于部分毕业生中，礼仪教育仍有待改进。从现阶段高职生、同时也是部分普通高校毕业生的礼仪失范现象来看，其礼仪修养存在与所受教育程度不对等的现象，具体表现在缺乏个人修养、道德规范失衡及生活细节等方面。如缺乏社会责任感，在公众场所喧哗等不文明行为。尽管此类现象属于个别情况，但作为教育者，应及时加以重视，根据礼仪失范成因采取相应对策。具体而言，高职生礼仪失范原因包含以下几点：一是外在环境因素影响，包括家庭教育偏失、欠缺礼仪基础以及社会氛围的负面影响；二是学生普遍存在接触迎合外来文化的现象，对礼仪的存在发展缺乏认知；三是包括高职院校在内的大多数高等教育机构未将礼仪教育提升至相应高度，缺乏重视甚至于未开设这一课程；四是学生内在心理的人格“单面化”趋势与礼仪规范的“多面性”产生冲突。
三、探索强化高职礼仪教育的有效途径
（一）高职礼仪教育定位应凸显针对性
高职礼仪教育归属于高职课程体系，其角色、内容定位都应符合高职教育的职业导向性特征。从教学内容上可简略划分为基本常识礼仪、专业礼仪教育两部分。前者侧重于面向全体学生的普及礼仪教育，重点在于针对学生年龄、心理特征的差异，帮助其树立正确的审美观及道德取向，循序渐进地对学生开展日常行为礼仪、社会礼仪教育；后者则指专业礼仪教育，在课程内容安排上突出职业礼仪技能培养、岗位可操作性特征，尤其是在服务行业的系统化礼仪教育中还应加入相应的地域礼仪文化特色、职业意识培养等内容。
（二）高职礼仪教育的基本途径
其一，将礼仪教育纳入素质教育课程体系。现阶段礼仪课程通常被作为就业前的包装教育在毕业或实习前夕进行教授，难以达到预期素质培养目标。课堂教育作为系统规范化训练的有效途径，高职院校应将其作为习惯养成教育加以实施。从入学教育开始，将礼仪教育纳入规范化管理，结合日常校纪遵守、教室、宿舍文明规范，逐次培养其道德行为规范、举止仪态以致人际关系处理，实现学生礼仪素质的实质性提高，将德育教育落到实处。其二，礼仪教育教学方式的多元化。礼仪课程并无甚深奥的理论内容，其主要特征表现为涉及面广、实用性强。将礼仪教育落到实处，在教学方式上要体现其实效性。在教学过程中可采用仪态模拟、情景模拟、角色模拟等教学形式，将知识讲授、模拟练习与具体的社交环境相联系，从标准礼仪规范的实践掌握着手，提高学生参与程度、发掘其社交潜能。此外，将礼仪教育与学生社团活动、社会实践有机结合，通过特定环境加以督促练习，使高职学生在长期的习惯保持中逐步养成得体大方的日常礼仪规范。其三，校园文化渗透，隐性熏染。营造良好的校园文化氛围，将礼仪教育融入校园文化建设，是文化育人的有效形式，在潜移默化中渐次培养学生健康向上的道德情操与文化品格。一是要利用物质文化环境建设，以艺术长廊、院系板报等外在显性艺术形态陶冶学生情操；二是以校园网络传媒传播人文精神，促进学生礼仪自觉意识的形成；三是继续推广校园文化活动，将礼仪竞赛、人文素质讲座等主题活动融于学生业余生活。
四、结语
综上所述，礼仪素质作为高职学生综合素质的重要组成部分，是其步入社会、走向职场的外在个人素养表现。高职教育应对建立健全相应的礼仪教育体系，在培養学生过硬技能本领的同时，也将高职学生的礼仪素质培养落到实处，使学生真正做到内外兼修，提升就业竞争力，成为人才竞争中的强者。
【参考文献】
[1]杜南岚，胡友根.对高校大学生礼仪教育有效途径的探讨[J].时代教育，2008（08）.
作者简介：刘洁，女，1980年6月生，保定职业技术学院 助教，研究方向：高职礼仪、礼仪修养
作者：刘洁
高职院校礼仪教育论文 篇2：
探析高职院校礼仪教育中存在的问题及对策
摘要：高职院校是我国教育体系中非常重要的组成部分，其主要目的是培养应用型高级技能人才，只有做好礼仪教育，方可以跟上时代发展的脚步，促使高职学生道德修养水平不断提升。目前，全社会已经十分关注高职院校礼仪教育，进行了一系列的努力，但是依然存在着诸多的问题，需要及时采取相应的对策。
关键词：高职院校；礼仪教育；对策
在职业教育中，礼仪教育是重要的一个组成，其能够促使人才竞争力得到显著提升。我国在相关的公民道德建设纲要中也明确提出，在公民道德建设中，需要充分重视礼仪教育。而学校在系统道德教育开展，具有一系列的优势，需要充分发挥作用，提升礼仪教育的成效。
一、高职院校礼仪教育现状
1、高职院校学生礼仪基础不好。调查发现，部分高职院校的学生有较强的自我表现意识，很难考虑到其他人，不能够以谦卑、合作的心态与人交往，礼仪修养不够。在传统应试教育模式的影响下，往往以成绩为标准来评价学生，不关注学生的言行举止及品行素质等。特别是大部分高职学生入校时没有较高的文化课成绩，且不注重纪律及礼仪学习，偶尔会出现一些不文明及低素质现象。
2 、各个院校没有充分重视礼仪教育。现阶段，很多高职院校并没有充分重视礼仪教育，依然将学生专业知识的传授和专业技能的提升作为工作重点。部分院校虽然开设了礼仪课程，但是却没有合理安排，施行大班化教学，有超过100人的学生共同学习。设置的部分礼仪课程，无法实践，仅仅依靠讲座教学方式，且教学课时较少，礼仪教育的教学效果受到影响。
3、教师自身素质需要进一步提升。研究发现，现阶段礼仪教师师资队伍参差不齐，很多并不是专业出身，而是其他行业转过来，没有接受过相应的礼仪培训，仅仅依靠自学来获取礼仪知识，没有深入认识礼仪知识。通过教学存在着较强的随意性，内容不够系统，不能够有机结合理论与实践，且没有正确引导学生学习礼仪的目的，进而导致部分学生存在着片面的认识；部分教师在开展礼仪课程教学过程中，仅仅传授一些理论知识，没有充分重视学生的实践应用。这样的教学模式下，学生就找不到礼仪学习的乐趣，厌倦学习。
二、高职院校礼仪教育的对策思考
1 、充分重视学生礼仪教育。高职院校通过向学生传授系统的礼仪知识，规范开展礼仪教育，具有很大的价值和作用。学生的思想道德内涵能够得到丰富，还可以帮助其对自身行为进行规范，完善仪表仪容。一个人如果接受了系统的礼仪教育，不仅可以规范外在行为，还可以提升内在素质水平。因此，在高职院校礼仪教育中，需要在课堂中积极引入礼仪教育。新生入学之后，就需要有机结合礼仪教育与规范管理，引导学生主动参与到学校管理中，约束自己的行为，养成文明健康的行为习惯。在初级阶段内，主要是养成道德行为规范，之后才开始学习仪态训练，而魅力训练则是高阶段的内容。经过三年的持续训练，必然可以有效提升学生的礼仪素质。此外，礼仪课程有着较强的实用性，学校要结合不同专业的需求，对礼仪教材合理选择，对礼仪培训室科学构建，并且完善配套用具设施等。
2 、对高职院校教师礼仪修养大力提升。礼仪教育的开展，不仅需要在课堂及教学计划中加入本方面的内容，促使高校德育体系得到完善。还需要改革教育理念，构建一支具有较高水平和素质的教师队伍。可以将专业的礼仪课教师引入进来，也可以邀请一些实践经验比较丰富的校外人士，兼职开展礼仪教育工作。要针对性的将教师安排到企业之中接受锻炼，定期经常的鼓励教师接受针对性的培训，培养双师型教师。要知道，高校教师不仅仅需要传授知识，其言行举止也会在很大程度上潜移默化的影响到学生。
3、对传统的礼仪教学方法大力创新与改革。礼仪课的开设，主要是帮助学生们塑造形象，提升人际交往能力，具有较强的实践性与操作性；通过本门课程的学习，对学生存在的不良行为习惯有效改变。传统的教育模式下，对知识过分看重，言行素质遭到了忽略，那么为了提升训练效果，在教学过程中，就需要综合运用一系列的教学方法，包括情境模拟、项目化教学、形体训练等。借助于多媒体技术，综合采取多种教学资源，如图像、声音、动画等，也能够产生较好的学习效果。在制定教学计划的过程中，需要充分考虑职业能力培养需求，充分调研市场，结合现存的问题及使用教材，对教学计划科学制定，适当增加实践教学的比例，大力培养学生的实践能力。
4 、营造良好的校园氛围。为了提升礼仪教育的成效，可以将校园活动的载体作用给充分发挥出来，以便激发学生参与积极性与主动性，扩大影响范围。如可以将礼仪知识竞赛给定期开展下去，以便促使学生能够系统掌握礼仪知识，礼仪演讲、礼仪辩论、礼仪小品等，都是不错的形式；学生们除了能够对礼仪知识更好的掌握之外，通过比赛，其实也开展了礼仪实践。此外，结合学校具体情况，也可以将校园礼仪协会及礼仪队构建起来，对于校内各类活动的礼仪事宜积极承办，以便在实践中不断的学习和提高。要将学校校园内部的走廊标语、墙壁海报及宣传橱窗等利用起来，对中华民族的文化精髓大力宣传，营造良好的氛围，激发学生的学习欲望，促使学生的礼仪素质得到进一步提升。
三、 结语
综上所述，高职院校礼仪教育的开展，可以有效提升学生的综合素质，帮助学生养成良好的行为习惯。需要注意的是，礼仪教育的开展，并不是一朝一夕的事情，需要长期努力，且引导学生们注重小事，慢慢积累，学习礼仪知识，并且将其运用到实践当中，提升自己的综合素质，获得健康发展。
参考文献
[1] 金鑫.高职院校礼仪教学现状研究及策略分析[J].电大理工，2014，5（10）：123-125.
[2] 张杰.高职院校学生体育礼仪教育的缺失与模式构建[J].铜仁职业技术学院学报，2008，5（19）：66-68.
[3] 周慧.高职院校商务礼仪课程教学模式的探讨[J].科学大众：科学教育，2010，5（10）：144-145.
作者：徐立力
高职院校礼仪教育论文 篇3：
浅谈高职院校礼仪教育
摘 要:大学生形象塑造问题已引起越来越多教育专家的关注。高职院校作为培养高职人才的基地、弘扬先进文化的前沿，是社会主义精神文明建设的重要阵地，礼仪教育已成为社会主义精神文明教育体系中的重要内容。以宁波城市职业技术学院学生礼仪面貌为例，浅谈当代高职院校礼仪教育培养的内容、方法和途径。
关键词：高职院校；礼仪教育；内容；方法；途径
一、目前高职院校的不文明现象
大学生已完成了由自然人向社会人的转换，人生观、世界观、价值观日趋成熟和稳定，但青年人的多动性、自主性、独立性和特有的青春期特征，又造就了办事轻浮、不计后果、缺乏礼仪修养的种种行为。
二、开展高职院校礼仪建设
在校园文化建设中，要努力营造注重礼仪的良好氛围，发挥学校共青团、学生会的作用，组织团员、学生开展各种文化、科技、文娱、体育活动，活跃校园文化。开展这些活动，有利于培养学生的礼仪规范、增长知识、提高觉悟、陶冶情操、锻炼意志、遵守纪律等优良品德行为，在活动中实现礼仪教育，并逐步内化为学生自己的行为规范。
三、高职院校开展礼仪教育的方法及途径
1.在校园中大力普及礼仪知识
学校相对来说是高素质、高修养人员的荟萃之地，但仔细观察却发现存在许多与礼仪规范不协调的地方。由此，高职院校普及礼仪知识势在必行。
2.开展礼仪教育活动
号召师生开展修身活动，制订“修身计划”，发挥礼仪的自律作用。可由学校团委、学生会组织全校师生针对校园不文明现象开展辩论、演讲等，弘扬文明礼貌之风，使不文明行为寸步难行。
3.礼仪教育与社会实践活动相结合
礼仪教育重在实践，贵在持之以恒。礼仪的精髓是对他人的尊重和对自己的自尊的有机统一。只有在实践中不断领悟、体会、感受才能形成良好的礼仪习惯。学生的礼仪是在各种实践活动和交往中逐步形成和发展的，社会实践活动同样是学校礼仪教育的重
要途径。
四、对高职院校礼仪教育的建议
礼仪教育要纳入大学生思想道德教育的重要内容，就必须从教育内容、教师队伍和理论研究三个方面入手，进一步探索工作的实效性。
1.充实礼仪教育内容
高职院校学习时间比较短，开展礼仪教育要突出重点，体现高职院校学生重技能、重实用的特点。礼仪修养教育可以针对刚入学的新生和即将走上工作岗位的毕业生，尤其是对即将走上工作岗位的毕业生，帮助更大。礼仪教育的内容安排要强化“做人教育”“诚信教育”和“尊重礼让教育”，在提高学生文明素养、加强思想道德上下工夫。
2.建设高素质的教师队伍
要取得良好的思想政治教育成效，关键是要有一支优秀的教
师队伍。教师在学校教育中既是知识的传授者，又是礼仪规范的体现者。要全面提高教师的礼仪素养，通过在教师中开展礼仪教育，使广大教师对礼仪文化知识有全面的了解，并用学到的礼仪知识
约束自己，完善自身修养。
3.加强在礼仪教育中强化思想政治教育功能的研究
如何使礼仪教育从体现大学生世界观、人生观、价值观的高度出发，真正纳入大学生思想道德教育的重要内容，进教材、进课堂、进头脑，这是摆在高职院校思想政治教育工作面前的一个十分现实的重大课题。有关教育部门要尽快组织礼仪专家、教师编写一套体现民族特色的教材，将礼仪教育和学生的修身、做人结合起来。
礼仪教育有利于提高学生的文明素质，普及和应用礼仪知识，是加强精神文明建设的需要。通过开展礼仪教育，让高职学生意识到言谈举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌；认识到每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到学院乃至整个社会的精神文明。通过礼仪教育进一步提高学生的礼仪修养，培养高职学生应酬对答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。职业学院的学生，正处于思想品德和行为习惯形成的关键时期，让他们在步入社会前养成诚实守信、文明礼貌、尊重他人的好习惯，会促使他们“大德”的形成和发展，也会让他们终身受益。
（作者单位 浙江省宁波城市职业技术学院）
作者：林海燕