报告是在工作或项目事后编写的，所以报告具有总结性、叙述性的特点，只有按照报告格式编写，才能编写出有效的报告。以下是小编整理的《年终述职报告范文》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：年终述职报告范文
年终报告--移动代维年终报告
年终总结
尊敬的领导：
您好!
时间流逝的真快，我来公司实习短短数月就迎来了2013年新年，回望过去的工作，我最大的感受就是学生的时代已经过去，我深一脚浅一脚地走过了工作的数月，其中不乏磕磕绊绊。不管怎样，我都要骄傲地说，我已经走过来了。在过去的几个月里，我经历了许多，也成长了许多，我要不断提升自己，迎接新的更大的挑战，现将2012年的工作总结如下：
1、 自我定位的转变
从我进入公司起，我就意识到我不再是一个学生而是公司的一员，在过去的几个月里里，我一直是移动代维的一员，我意识到自己专业方面的薄弱，学校知识与实际应用的差别，我不断学习业务知识、技术知识。我慢慢转变了学生时代的交流方式，慢慢提高与业主的沟通能力。总之2012的工作使我由学生时代转到社会工作，是我明白了独立的真正意思是自我负责，独立的前提是努力工作。
2、 专业技术的提高
无怪乎秋水感慨大海之广大，到了工作我才知道以前在学校学习的专业知识与工作需要的技术是天差地别啊。刚开始工作时我分到属于自己的区域站点，主要任务是巡检和扫楼。巡检主要是在室分覆盖范围之内测试一下信号强度，通话质量，WAP上网速度，明装天线下一米处场强在-40db以上正常，暗装天线下一米处场强在-45db以上正常;见一下业主负责人，留联系方式;进入机房，验看一下设备，主要是微蜂窝主设备和直放站，顺带做一下机房卫生。扫楼是在所有室分覆盖范围内测试信号情况，相比较巡检，扫楼更加麻烦，工作将近一个月的时候，我由巡检扫楼逐渐开始处理投诉了，现在已经明了投诉主要分为一直以来信号弱覆盖区域、突然无信号的、有信号打不出电话或者掉话的、上网慢的等情况。已经基本掌握处理方法，一直以来信号弱覆盖区域通过加装信号点来解决;突然无信号的视情况区域大小而定，若是整楼无信号则是主设备下主干线路或无缘器件问题，若是几层无信号则是干放掉电或者干放下主干线路器件问题，若是很小的区域问题则是无源器件损坏或者线路驻波过高;有信号打不出电话或者掉话的主要是上行过低或干扰造成，通过减小干放上行增益限制或者更换上行增益损坏的干放来解决上行过低问题，干扰则分互调干扰与有缘干扰，互调干扰通过更换主干三级无源器件解决，有缘干扰要控制干放入口电平;上网慢的则上报网优对网络配置加以优化。以上是我这月对指导教师传授经验的理解，现在还未能完全掌握，我相信通过实践我会学会这些投诉处理方法的。这半个月实习期间，我以处理投诉解决问题为主要任务。这半个月的处理投诉经验使得我明白室分代维的主要技能就是查找线路的耐心(不论线槽、屋顶装修内、穿墙凿孔等情况下都能有耐心找到室分线路)，关于这点我体验最明显的就是国海广场M2的四级干扰的解决，线路走线槽、过墙、托盘在电梯外面顶子里面的墙壁上;很难寻找!一直不明白的是互调干扰到底如何产生的?为什么师傅们的经验是更换三级无源器件?为什么有的时候更换了以后不能解决?在后台参数上互调干扰与开屏蔽器有什么区别?工作一步步的深入，已经逐步掌握了处理投诉的线路查找方法，剩余的知识是逐步丰富经验。现而今已知道主要主要学习方向是积累丰富的处理投诉经验，了解各个厂家的不同设备以及对应的软件调测方法。最近碰到了很少见的西瑞克斯选频直放机设备的调测，所不明白的是为什么用九针接口转接线将设备和电脑连接以后用电脑调测时一直都显示的是连接失败。还遇到了微波拉远设备的上行问题，期间我联系了设备厂家——京信使用了多种方法来确认是否是设备的上行增益损坏(直接在设备出口接天线点然后用手机测试发现场强极高然而打不出电话上行极低，后又使用信号源与频谱同时测试微波的远端与近端一整套设备，也测试了线路的上行损耗并没有超出预期)，我接下来需要京信厂家的配合，希望他们的工程师能够帮我解决这一问题。总之我的实习工作既有经验获得，又有很多待解决的问题。以后我将更加努力解决学习积累经验。
3、未来工作的展望
2012的半年实习工作已经过去，我们正走在2013之初，首次工作的年末我选择在公司加班。展望未来的工作，我想技术的学习，经验的积累还在继续，我们也会开始接触任务，例如今年接触的更换监控干放、东区西扩等。立足2012的积累上，我将稳步的进行2013的工作。
移动代维人员，技术经验的积累是我们工作的基础，虽然我们学历不好，只是一个专科生，但是学历代表的是昨天的成绩，现在的技术经验与态度才是资本。2012对我这种实习生来说是继往开来的时候，是我们从学校走到社会的开始，是实现当初在学校做四强职业人的目标的开始，2013更是这个目标的实现路径。感谢领导、感谢公司、感谢移动、感谢我的业主2013我将以更好的状态，更加努力的态度去对待这个世界末日后的新时代年份。
第二篇：业务主管年终述职报告_ _ 仓库主管年终述职报告
主管年终述职报告(1) ?
领导和同志们：
大家好!我于 年 月任个人业务部主管，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面获得了 1 定成绩。下面就两年来做的主要工作做扼要总结，不妥的地方请批评指正。
1、认真实行工作职责，努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。
两年来不管工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。1 方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江 xx 的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日益剧烈和复杂化，深感责任重大，除积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边沿理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指点性的文章篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了 1 定的导向作用。
2、狠抓业务发展获得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任什么时候候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：⒈科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指点思想，结合机关相干部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来前后
组织实行了 8 个重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。年至月，由于分红险刚刚上市，加上市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市 3 个月情况不太好，为了尽快改变局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的 1 场说明会达千万元。年 9⒐两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动比赛，天保费收入亿，当时超过了广东和上海。
“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，1 个半月保费收入个亿，又 1 次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的范围和速度均走在了内陆省分的最前列。⒊弄好总结。业务计划、业务推动、弄好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每项活动结束后，及时总结并如期安排落实相干政策，特别是比赛活动中的许诺，没有让 1 位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单 10几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在 1 次巡回报告会上曾许诺凡是在本月能够连续开单 10 天者，我都要亲身去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这 1 点，两年来在这 1 方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正由于如此，在万名业务员当中建立了良好的信誉，构成比较强劲的凝聚力和向心力。
3、捉住队伍管理不放松，全力打造业务发展的新力量。
队伍管理工作是个人业务工作的又 1 项中心工作之 1。张总曾指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。年的队伍是在前几年业务范围急速扩大时建立起来的，由于人民银行 7 次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的事迹急速下滑，收入大幅降落，队伍出现了非常不稳
定的状态。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：1 是全面了解情况。到任的第 3 天便带领工作组下基层，深入 1 线和业务安员面对面交谈。数 10 天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的 6 大因素即政策棚架、行政干预、条款单 1、宣扬不力、奖罚不分、制度不严等。2 是对症下药。
根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格依照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。年月，根据市地的工作情况和全系统 1 年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废除了各市地自行的“基本法”，到年底全省“基本法”到达了相对的统 1，为实行新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相干待遇和嘉奖问题，省公司连发了相干文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，催促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引发了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加上后来新险种的上市，事迹爬升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。
⒊规范行动、赏罚分明：队伍稳定不能 1 味迁就迁就，1 方面正确引导，下发了业务员行动操守和背规背纪处罚办法;1 方面又对不良行动坚决进行处理。特别在年下半年竞争最为剧烈的时候，对 1 些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚恳挽留、热忱欢送、不再接收”的应对策略，起到 1 定的稳定作用。后来 1 些人到同业公司 1 段时间后又想回来，根据情势变化又提出“可以接收”，对极个他人坚持拒收。这样有张有驰、区分对待的策略，在最剧烈的人材竞争时段起到了重要作用。⒋亲情管理。两年来，利用各种机会和
条件同全系统 1 半以上的业务员直接见面和交换。任什么时候候都以1 个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，建立了良好的公司形象。这 1 切也在队伍管理中也起到了 10 分重要的作用。⒌抓好 3 支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训多人、讲师余人、高级主管人、中级主管人、销售精英近千人。
4、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
两年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。1 是组训队伍的培训。至今不能忘记的是年月，我省第1 期以自己的气力教学，为期天有人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚气力，在支持着团队的经营。目前组训气力已到达近余人。2 是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。3 是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节俭培训本钱，经过两年的努力，已建立起省聘讲师人、省聘见习讲师人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。4 是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，前后举行了不同种别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
5、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有 1 个长足长远的发展，前后抓好几件大的基础工作。1 是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近万人的队伍全部依照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。2、信息通报工作。自年月创建了“营销快讯”，至今已有
近百期，及时通报情况、交换信息，加快了信息传承和相互增进，特别是今年开通了“信息直通车”，遭到全系统基层公司的普遍欢迎。3 是建立了代理人大众组织。前后建立的代理人业务发展研究会，并于年月召开第 1 次年会;成立代理人精英俱乐部，于今年月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。4 是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。5 是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
6、新基本法的试点工作的成功，为我省贯彻版，为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。
7、开好了两个大会。1 是年的“双过半”和今年月份首届高峰会的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。将延续鼓励团队和管理者的士气和信心，进而推动生产力的不断提升。
8、抓好了部室建设，综合素质日渐提高，尽力使部室人员有能力驾驭日趋剧烈的竞争情势。目前全处同志团结协作、遵照纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。
总之，两年来做了 1 些工作，收到了 1 些绩效，但要特别感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不可能有这样的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和忘我奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。
工作中我还有很多不足的地方，比如斟酌问题不够深入细致，深入基层不够，加上两年来有 1 半的时间在外，和同志们沟通交换时间少等，请大家多批评。另外一方面我自已也要不断的加以改进。面对日趋剧烈的市场情势，队伍管理、业务发展任务 10 分艰巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。
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述职人：
20xx 年 xx 月 xx 日 ?
主管年终述职报告(2) ?
新年的钟声响彻天涯,奔驰的列车按时动身。它驼走了 1 段难忘的岁月,又迎来了 1 个灿烂的朝霞。光阴似箭,时间 1 晃而过,转眼间1 年又过去了。不知不觉我们行将迎来 20xx 年,今天我们相聚在这个喜庆的日子里,我和大家的心情是 1 样的激动。在这新年到来之际,我代表资材课全部员工向大家致以节日的问候。我诚挚的祝贺大家:在新的 1 年里,身体健康,万事如意,家庭美满,幸福安康! ?
现将我这 1 年的工作情况扼要汇报以下: ?
由于仓库是全公司运作的关键,是公司内部生产的重要环节,要把仓库管理得好,就要及时备料,按单备料,掌控好库存量,及时处理呆料,提倡节俭,反对浪为公司节俭本钱。只有把仓库管理好,公司所有生产部门才能依照生产计划有条不紊地完成生产定单,顺利出货。反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,乃至因种种缘由不能按时给客户交货,给公司信誉造成不良影响。我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,1 定要格尽职守,认真做好每件事情。事无巨细,我都要身体力行,小到 1 个帖子,标签;大到出货时盘点数量。我都要亲身把关,不能出 1 丁点过失。
我总告诫自己,只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能不孤负领导对自己的期望。在这里,我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持,正由于有了他们,我才能每天都充满信心,心情愉悦地工作。在我毛病的时候指导我,在我失落的时候鼓励我,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进1 步的提升。
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作为仓库主管,必须和各部门之间处理好人际关系。1 个人的能力是有限的,但 1 个团队的气力是巨大的。工作进程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的,但我始终抱着 1 种平和心态对待这些问题,并找出问题的关键所在,消除误解,化解矛盾,从而营建 1 个和谐的工作环境,只有好的心情,才能在工作中发挥自己最大的潜能。1 个团队最主要的是齐心协力,只有做到了这 1 点,公司的发展才能愈来愈好。生活的每天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己的 1 份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信心,不管环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
述职人：
20xx 年 xx 月 xx 日
第三篇：年终终述职报告
2011年述职报告
尊敬的校领导、各位老师：
大家好!
光阴如梭，2011年的工作转瞬又成为历史，走过2011迎接2012每个人都不可能停留在过去的工作和生活中。想要进步的前提就是不断总结，不断感悟。再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，11年的工作是难忘、印记较深的一年。工作内容、工作思想、工作方法等一系列的调整，(包括心态上的调整)都有了进一步升华，给我带来更多的收获与经验，在办公室各位领导的支持下，在各位同事的帮助下，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结 ：
我还是从三个方面来说：
一、 办公室行政工作
办公室是一个综合部门，有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。办公室行政工作是繁琐的，我觉得是一项“不干有人找，干了看不着”的工作，既专业有琐碎。今年的打印工作比较多，全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的，我们始终积极主动帮忙，小到复印、扫描、传真、发快件、虽然工作不起眼，但我还是很喜欢。总结出要想每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实地完成上级交派的工作;在这一年里，能够协助办公室主任做好，各项工作：
1、做好学校以及各科室的所有规章制度、各项文件资料的打印发放
工作。做到电子版备份，对资料不齐全的一律补齐。
2、为规范办公室的工作，做好11学校办公室各项档案、资料的
收集整理、保管。
3、记录好每次例会会议记录，并于每周一发放到各科室。
3、每月底按时统计好教职工签到考勤表。
4、做好办公室假期值班工作和学校值周工作。
5、认真整理办理按摩证人员有关资料并登记在册，34人。
6、还有一些领导分配的其他各项工作等等，在这就不说了。
二、招生办工作
在6.7月招生工作期间，也就是办公室最忙的时候，但今年招生期间办公室分配人员比较多，我们进行了合理的工作安排，让招生工作顺利进展，每天早上下午校车返回认真登记里程，详细记录咨询来电，我们每天都忙得不亦乐乎，感觉除了努力介绍我们学校的优势，最重要的就是热情，以最饱满的状态、热情招待每一个客人，让她们有真至如归的感觉，让她们感觉到了我们推拿学校的热情，保证招生工作顺利进展，在今年的招生工作中，办公室招生34人，学校招生303人，完成本招生任务。
三、财务工作
出纳是一个业务量大，业务各类繁多的地方，是一个要求严谨，认真，不得马虎的工作岗位，尽到了应尽的职责，在郑会计的管理和帮助下，不断正规、改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作，现将一年工作总结如下：
1、保证学校现金的正常收付，所有学生的生活费、学费收费(开票)细小工作，学校对内对外各项业务的报销工作，严格执行现金管理和结算制度，执行报销工作，定期向会计核对现金与帐目，发现问题及时向会计汇报，找出问题所在，并积极解决问题。
2、加强应收款催收力度，每周给各班班主任统计下发欠费明细表，催促订对交费情况，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用。
3、根据各处室上报依据，井然有序有完成了教职工的工资、代生费以及其它业务应发放的经费的造表及发放工作。
4、全面加强学习，努力提高自身综合素质，努力加强与出纳工作相关的业务知识学习，网络学习或阅读有关财务方面资料。
虽然我依次完成了学校的各项工作，但我认为只有不断的反省与总结，工作才能得到提高!
下面我总结一下我认为我今年工作存在的问题：
一、年初至今，不管是办公室还是财务科整个人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往很多时候忙了这头却忽视了那头，有点头轻脚重，未给自己加压，导致工作思路不清晰，。下一年工作中一定要理清思路，调整改变工作方法，提高工作效率。
二、太墨守成规，不能更好的结合实际，工作中缺乏一定的灵活性，找出适合自己的工作方法。
三、学习还不够，虽然自己不是教课老师，但是在工作中，我深知学习是获取知识的重要方式，是一个人进步的力量源泉。身感自己知识匮乏，面对问题不能很好地站在高度分析问题、解决问题。
虽然一年来有眼泪也有辛酸，不管怎么样，但更多的还是历练与收获。可
以在学习中获取人生中所需的精神食粮。所以我们办公室人员在未来的工作中，更要团结协作，共同努力，及时地把工作圆满完成。
同样，也正因为咱们学校这种积极向上的氛围，领导及每位同事在这一年来对我工作的鼓励、热情帮助、工作不到位的包容，让我有了一个积极的人生态度，能不断地让自己成长进步，我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，明天会更好 !
最后，祝大家在龙年里身体健康，龙腾虎跃，工作顺利，事业蒸蒸日上!
第四篇：文员年终述职报告
二O一一年年终述职报告
姓名：所在部门：行政部 现任职务：内勤任职时间：2011.6--至今
一、岗位职责概述
(一)作为行政内勤，我的工作职责是：
1、协助总监安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
2、执行行政管理人员的日常管理工作。
3、在工作过程中协调人力、物力、财力，已获得最佳效果的协调。
(二)我的工作重点是：
1、负责董事长、总经理办公室、会议室、接待室和资料室的管理工作;
2、接听、转接电话，接待来访人员;
3、负责公司各部门员工的考勤、伙食统计工作并制作当月考勤、伙食报表;
4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同时手中，同时做好记录以备查询;
5、及时完成公司各类文稿的录入、打印、复印工作，做好各类报表的统计和制作工作;
6、做好公司会议通知及会议前期准备工作，协调员工保障会议正常进行;
7、按月采购办公用品、定期清点库存并记录上报，做好办公用品的管理、发放工作;
8、对公司各类资料进行分类、存档，并做好管理工作;
9、负责公司计算机、信息载体、复印机、打印机、传真机等重要办公
用品的管理、维护、保养工作;
10、协助领导完成公司主要证照的审验、更换、变更工作;
11、及时有效的完成领导安排的各项任务。
二、个人评估
(一)我本年度的工作内容和心得：
1、踏实的工作态度
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政内勤是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、物业部、结算部、财务部及办公室工作的正常开展。
(2)内勤日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
2、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，做好行政内勤工作计划，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门总监的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
(1)日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(2)物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
(3)文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(4)人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做电子存档等。
(5)招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行面试。
(6)财务工作：办公用品费用、电话费的支付，确保及时支付相关合作单位的月结费用。
(7)协助工作：协助部门总监做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
3、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性
为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。
4、加强学习，提高素质
做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此给相关部门办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
5、抓住重点，贯彻落实
紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。
(二)自我评价
我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提高自身素质。在工作中有许多欠缺的地方，为此，我会在后勤协调和沟通等方面，进行尽快的调整，提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作计划：
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好外来人员的接待工作;
2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好的完成工作;
3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境;
4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交办的各项任务。
三、对公司发展的合理化建议
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量!
述职人
2011年12月28日
第五篇：军医年终述职报告
个人年终总结
各位领导，各位同志，我是今年x月份从xxx调入我们单位的，之后受单位委派，前往xxx进修学习。这一年里，在单位领导和同志们的关心、爱护、帮助下，我严格要求自己，认真履行职责，端正学习态度，将理论联系实际，总结临床实践经验，寻找差距，完善自我。顺利完成为期一年的进修学习，下面主要就我这一年来的思想、学习情况做简要汇报。
一、加强政治思想学习，努力提高军政素养
政治思想工作历来是我党我军持续健康发展的生命线。今年，在医院组织安排下，进行了十八届三中全会精神集中学习，党的第二批群众路线教育实践，医院医德医风主题培训养成，以及军区、联勤部下发的各项通报指示等一系列理论学习。在这些活动中，我摒弃过去认为专业技术干部只要努力钻研业务，提高自身业务技术水平，而忽略了政治学习的错误认识，认真学习各项理论及专题活动，深刻领会了党的路线、方针、政策，树立了正确的人生观、价值观、世界观。其次，通过学习全军“人民好军医”典型人物xxx妇产科主任xxx的先进事迹，从思想认识上，更加坚定了我献身国防、扎根基层、服务官兵的理想信念。
二、认真钻研业务，不断提高专业技术水平
从xxx大学毕业，直接分配到xxx，任xxxxx。由于没有经过规范化的医师培训，临床经验较为欠缺，实践能力不足。每当面对战士们的感冒发热、腰腿肿痛，虽然大多都是以前认为的小病，可真当自己独自处理时，还是显得捉襟见肘，特别是对训练伤的诊断、突发急症的处理尤为欠缺。自己的知识能力水平，还是从理论到理论，没有结合临床实践及基层部队的实际情况。针对上述情况，我抛弃了以前注重理论，不重实践的错误思想，在平时的学习中，端正学习态度，把目标明确，把姿态放低，把视野放到为部队的医疗服务上。在这一年内，重点选择呼吸、心内、消化、传染及骨科等部队疾病种类较多的科室，学习部队常见病、多发病的诊疗处理以及诸如四大基本操作、骨折固定牵引、清创缝合等适合基层的常见操作。同时，积极准备并参加了执业医师考试，以及根据进修学习病例在《实用医药杂志》发表了两篇文章。其次，还从医院各位老师身上学习了作为一名医生应有的基本道德水平和职业素养，为今后在门诊部的工作打下了一定基础。
三、积极调整心态，实现角色转变
从医院回到单位这半个月来，按照组织安排，对门诊部各科室进行轮转，充分熟悉本单位各项工作流程及常见病的处理方法，并与赵帅一同对我们单位现阶段常用药物种类、规格、用法用量进行了详细统计，整理成册。同时，认真遵守部队纪律，严格落实一日生活制度，积极参加单位组织的各项活动，全身心地融入门诊部的和谐氛围中去，向各位领导学习，向单位老同志学习，向所有战士们学习。通过这半个月的锻炼适应，基本上完成了角色转换，适应了门诊部的各项工作生活。
四、存在的不足
由于这一年在医院学习，工作生活管理相对较松，规章制度落实不够严格，在一些方面与各位同志相比，还有很大差距。
1.政治理论学习没有达到“经常化、细致化、深入化”的标准，特别是关于党的方针政策及我军新时期的军事理论思想。在某些方面仍存在“等靠应付”的态度。
2.没有持续坚持体能训练，军事体能大幅度下降，不能满足现阶段军事训练的要求。
3.专业技术水平在一定程度上不能适应门诊部的实际工作需求，有待进一步学习提高。
4.工作协调能力与职业精神与单位老同志及各位师兄相比，存在很大差距，与当前卫勤保障工作要求不太相符。
五、下一步整改措施
1.加强政治军事理论学习，积极对待每一次教育，每一场会议，认真做好记录思考。同时，作为一名刚入党不久的新同志，要主动阅读有关我党我军的理论思想书籍，在思想上时刻与党组织保持一致，在行动上严格自律、积极进取。
2.坚持参加每天的体能训练，提高个人军体素质，争取实现军事考核全部达标。
3.进一步加强专业技术学习，在工作中遇到问题，多向领导、同事请教，虚心接受各位同志的批评指正。同时，自己也要不断加强医学知识及英语的学习，努力完善自身专业上的缺陷与不足。
4.积极投身上级安排的各项卫勤保障任务中，不怕吃苦，不怕困难，在执行任务中锻炼能力，成长进步。争取圆满完成组织交给的各项任务。
以上就是我的述职报告，不到之处，敬请各位领导批评指正。
xxx
20xx年11月20日