内务培训心得体会

2022-07-25

在四季轮回中,在忙碌的生活中,我们自身也在成长,面对身边的各种事物,必然会有一些心得体会。将这些心得体会记录下来,是我们思想成长的证明,也是我们提升自我的重要方式。怎样写出适合自身的心得体会那,以下是小编收集整理的《内务培训心得体会》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:内务培训心得体会

内务信息员培训心得

12月20日我有幸参加了“2012年全省烟草商业系统内务信息员培训”,短暂的2天培训,使我获益匪浅。本次培训主要进行了准确把握卷烟市场状态、卷烟市场信息采集与市场分析技能、消费行为理论与卷烟消费行为分析和卷烟消费市场研究与“1155”数据为应用方向研讨四个方面内容。

在准确把握卷烟市场状态的培训中我充分了解到准确把握卷烟市场状态对于卷烟营销的重要性。一个良好的卷烟市场状态就是将需求把握、精准营销、订单处理、状态调控四个方面衔接成为一个循环,从而达到“总量控制,稍紧平衡”的卷烟市场状态。而做为一名内务信息员,在其中主要要做好市场对卷烟需求的把握,从而为货源组织和投放提供精准详实的数据支持,以满足市场需求从而达到引导需求、把握需求的最终目的。

卷烟市场信息采集与市场分析技能培训是本次培训的重点内容,也是我最为薄弱的环节。本次培训王武伟讲师例举了上海烟草在网建会上的成功经验,结合理论与实际讲解了信息采集的类型与内容,以及如何在所采集的大量信息中利用三个步骤的过滤提炼出对我们有用的信息。在掌握了信息提炼的应用后,还对市场分析以及市场分析的思维方法和市场分析报告写作进行了深入浅出的讲解,而本节培训中给我印象最深的就是“冰山理论:我们分析的不是现象,而是现象背后的原因”,只有找到原因,才能对问题的本质有清楚的认识进而

制定措施,解决问题。本节培训使我在卷烟市场信息的采集、提炼以及分析方面的能力得到了一定的提升。

在消费行为理论与卷烟消费行为分析方面以及卷烟消费市场研究与“1155”数据为应用方面研讨中,我知道了如何从消费者心理、消费需要以及消费动机方面对消费者的卷烟购买行为进行分析,并结合“1155”卷烟消费者数据库的应用为我们的信息采集的准确性和真实性进行保驾护航。

通过本次的培训,我加深了内务信息员岗位的认知,内务信息员就是一线营销团队的信息枢纽,是参谋,必须成为谋略型的人才,这样才能充分发挥内务信息员的岗位作用,当好卷烟营销的参谋。而我也在本次培训中充分认识到自己在工作中的不足,在专业知识和业务熟练方面都很欠缺,在今后工作中要加强市场信息采集和分析方面的学习,增强这方面的业务能力。

2012-12-31

第二篇:参加全国人大内务司法工作培训班

(西藏专训班)学习感受

(定结县人大常委副主任德庆)

全国人大内务司法工作培训班西藏专训班是贯彻落实中央第五次西藏工作座谈会精神,加强干部队伍建设、推进人大工作发展的一项重大举措。在各级领导的亲切关怀和各位学员的共同努力下,学员们经过近十天的努力学习,承载着丰盛的收获划上了一个圆满的句号。通过短短一周的培训学习,我收获颇丰,感触颇深,深切感受到做好人大内务司法工作的重要性,感受到兄弟民族的团结友谊,感受到伟大祖国的繁荣昌盛。亲自学习体会了我们这个共和国是怎样在一个艰难曲折的过程中建立起来的,改革开放所带来翻天覆地的变化。

此次专训班分为理论业务学习和实地参观学习两大部分。我们系统学习了人民代表大会制度、中国特设社会主义法律体系及做好人大内务司法工作的有关知识,并针对培训内容赴广东、江西的几个具有特设的地方进行参观学习,达到了学习知识、开阔眼界、凝聚力量、推动工作的目的。 通过此次培训学习,我深感要做好人大工作,特别是做好人大内务司法工作,需要不断学习和实践,提高履职能力,

适应人大面临的新形势新情况。一是坚持学习以宪法为统帅的中国特色社会主义法律体系,要认真学习深刻领会宪法的精神实质、基本原则和主要内容,不断增强宪法意识,维护宪法的权威。充分认识到中国特色社会主义法律体系的形成是我国社会主义民主法制建设史上的重要里程碑,是中国特色社会主义制度逐步走向成熟的重要标志。结合学习中国特色社会主义法律体系要深刻领会吴邦国委员长在今年全国人大常委会工作报告中关于“八个确立”、“五个不搞”、“六个确保”、“五个坚持的”的论述,进一步坚定在中国共产党领导下走中国特色社会主义政治发展道路的决心和信心。作为一名西藏的人大内务司法工作人员,在学习以宪法为统帅的中国特色社会主义法律体系的同时,更要结合西藏实际,为西藏改革发展稳定推波助澜,为维护和发展各民族的平等、团结、互助关系尽职尽责。二是要坚持人大工作正确的政治方向,坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一,这是做好人大工作的根本。在面对重大政治原则问题上,头脑要清醒,立场要坚定,旗帜要鲜明,容不得丝毫动摇。三是把人大理论学习所得转化为自觉的思想引领,为坚持和完善人民代表大会制度、不断为完善中国特色社会主义法律体系做出新的贡献;把培训讲座所学转化为依法履职的工作思路和方法,努力把人大工作推上新台阶。四是强化使命感和责任感,以这次培训为动力,认真学习、努力实践、

勇于创新,做一名优秀的人大工作者,在自己的岗位上为祖国、为人民作出新贡献。

2011年6月8日

第三篇:内务卫生制度

内务管理制度

专卖管理所实行7S管理,所长是第一责任人,负责组织做好专卖管理所(基层服务站)内务和环境卫生,安排内务卫生值班人员。

一、整理(Seiri):

1、定期对办公场所进行全面检查,包括看得到和看不到的;

2、根据“要”和“不要”的判别基准,清除不需要物品的清除,对于需要的物品调查使用频度,决定日常用量。

二、整顿(Seiton):

1、办公家具、电器、自动化设备等物品必须定置定位,摆放有序,清洁整齐;不得随意挪动。)办公用品、文书资料分类摆放,各类规章制度牌悬挂有序,做到整齐美观,方便实用。

2、在办公区域内应配备适量垃圾箱(筒)以供收集垃圾,垃圾、废弃物、污物、碎屑应放置于指定的范围或容器内。

3、办公场所、物品要有标识。

三、清扫(Seiso):

1、会议室、楼道、走廊、厕所、洗盥间等公共区域的清扫保洁工作由当日值班人员负责;

2、严禁在办公区域乱堆放物品、乱扔杂物、乱扔烟头、随地吐痰;

3、公共区域卫生状况由当日值班人员定时检查清理,并及时对垃圾污物进行处置;

4、会议室使用后,当日值班人员应及时开展清洁整理工作;

5、厕所、洗手池及其它卫生设施设备和饮水机必须保持清洁;

6、每日定时清理垃圾箱(筒),垃圾、废弃物、污物、碎屑的清除和处理应符合卫生要求,并在规定时间和规定地点予以集中处理和弃置。

7、办公区域工作人员不得大声喧哗;若办公区域内实施产生噪音的施工或维护维修时,原则上应将工作时间安排在办公时间之外,如确需在办公时间内应采取相应的降噪措施。

四、清洁(Seikeetsu):

维持整理、整顿和清扫的成果。办公和生活场所必须始终保持清洁卫生,窗户无灰尘积垢,地面无烟头垃圾,墙上无蛛网积尘。

五、素养(Shitsuke):

1、员工在办公时间的办公区域内须配戴标识牌;

2、员工均须保持工作环境的卫生、整洁及美化,自觉维护周边环境,并在力所能及范围内做到随脏随扫。如个人办公席位以及所使用的办公自动化设备的卫生清洁。讲究个人内务卫生,衣着整洁,床铺干净,被褥叠放规范、整齐。

六、安全(Safety):

重视工作人员安全教育,每时每刻都有“安全第一”观念,防范于未然。自觉遵守各项安全管理规定,室内不得使用或存放危险及违禁物品。室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。

七、节约(Saving)

倡导节约,节约用水、用电。爱惜和妥善保管公共设施和财产。充分利用专卖管理所各项设施资源,最大化发挥各项资源设施效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。

第四篇:内务司机职责

1、内务司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车;同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2、司机应爱惜公司车辆,注意车辆保养,经常检查车辆的主要机件。

3、司机应每天抽适当时间擦洗所驾车辆,以保持车辆清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

4、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。

5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告公司,并提出具体的维修意见。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。

6、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙妥善保管,不准私自用车。

7、司机对所驾车辆各种证件的有效性应经常检查,保证出车时证件齐全。

8、司机要注意休息,不准开疲劳车及酒后驾驶。

9、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并视情节轻重给予相应处罚。

10、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于乘坐人员包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。

11、司机因违章或证件不全被罚款的,全部由个人承担,不予报销。

12、保持仪容整洁,上班必须穿着整齐,不穿汗衫、背心、拖鞋、短裤,在社交场合注意礼宜,不得损坏公司形象。对乘车人要热情、礼貌,用语文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。

13、上班时间内司机未被派出车的,应随时在公司(或公司指定地点)等候出车,不准擅自离开。有要事确需离开时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开。

14、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向公司领导反映。

15、司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。

16、任何时候,司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因。

17、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他人员驾驶,当事司机应负责检查借车人

是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。

18、公司行政部每年负责对司机进行考核。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予处理。

19、费用报销:司机所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭证作为报销凭证,由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字,方可报销。

第五篇:内务检查标准

石家庄铁道大学

建筑与艺术学院宿舍内务检查规范

一、学生宿舍内务规范:

1.整体布局:整洁美观、合理大方 2. 地面:干净明亮,无污迹,无杂物。

3. 床上:床上用品整洁,摆放统一,被子 叠成豆腐块,摆放整齐,枕头整齐摆放在被子的另一头,床单平整,床上不要摆放其他物品。

4.床下:鞋子脸盆等物品摆放整齐,鞋尖一致朝外,洗漱用品整齐放在脸盆里,摆放整齐。 5.桌子:物品摆放整齐有条理干净利落,一层只允许摆放书本,二三层不允许放置任何东西。 6.门窗:门窗玻璃干净明亮,门窗框干净无灰尘,无乱贴乱挂现象,窗帘白天一律拉开。 7.墙壁:整洁、干净,装饰合理美观,无乱贴乱挂乱钉现象,无刻画痕迹。 8.宿舍内暖水瓶、行李箱摆放整齐,卫生用具整齐摆放在宿舍阳台或隐蔽的角落。

9.宿舍内不准乱拉绳线,不准私拉电线、灯具、绳线,电线、电话线、绳线不准悬挂在灯具上。不得违章用电、用火,不得在寝室内饲养、收留宠物。

二、内务评分标准:

每位同学务必做到符合内务规范要求,以确保宿舍内务的清洁、整齐、美观。宿舍内务检查按以下记分标准,进行考核评定。

1.地面:(15分)地面(包括床下)干净无灰尘、无杂物;鞋子放在床下,摆放整齐。 A.地面有灰尘或有果皮等杂物 扣2-5分。 B.地面脏,有污迹,有明显异味 扣2-5分。 C.卫生用具摆放墙角处,不整齐扣1-2分。 D.鞋子未放入床下,摆放不整齐 扣1-3分。

2.个人床铺: (30分)床面整洁,被子叠放整齐,摆放一致,床面未摆放其它物品。 A. 床面不整洁,扣1-2分/床。 B. 不叠被子,扣3分/床。 C. 床上有杂物,扣1-2分/床。

D. 床单、被罩、枕巾不干净,扣1-3分/床。 E. 被子叠放不整齐,摆放不一致,扣2-5分。 (注:A-E项扣分扣完30分为止) 3.柜子、桌面: (10分)柜子、桌面擦拭干净,无灰尘、污垢,暖瓶摆放整齐,桌面物品摆放整齐,无灰尘杂物。

A. 柜子不干净扣1分。

B. 暖水瓶摆放不一致扣1-3分。 C. 桌面、桌腿不干净扣1-3分。 D. 桌面用品摆放不整齐扣1-3分。

4.墙壁:(15分)墙壁无灰尘、无污迹,无乱钉、乱贴、乱挂现象,暖气片、灯具上无灰尘,不乱拉电线、电话线、绳线等,门口两侧墙壁无污迹。

A.墙上有灰尘、污迹、并有乱钉、乱贴、乱挂现象扣1-5分。 B.暖气片有灰尘,放有杂物扣1-5分。 C.私拉乱接绳线、电线扣2-5分。

5.门窗:(15分)门窗玻璃干净,窗台上无灰尘、杂物、污垢,室内空气清新。 A.门和门梁有污迹灰尘,有乱贴、乱挂现象等扣1-5分。 B.门框、玻璃有灰尘等扣1-3分。 C.窗台有灰尘、污垢、杂物等扣1-2分。 D物品摆放不整齐,有杂物等扣1-5分。

6.整体印象:(15分)整洁美观、合理大方、空气新鲜。 A.整体布局不合理、不美观扣2-5分。 B.清扫态度不认真扣2-5分。

C、有脏衣服、脏袜子、脏鞋等扣1-5分。 7.不给开宿舍门、不配合检查按0分记。

三、评比等级:

检查、评比分为四个等级:优秀、良好、合格、不合格。优秀:90——100分;良好:71——89分;合格:60——70分;不合格:60分以下。

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