由于报告格式复杂，内容要求简要明确，很多人对写作报告，甚是感到苦恼。非常需要一份正确的报告格式范文。以下是小编精心整理的《企管部管理工作报告》，希望对大家有所帮助。
第一篇：企管部管理工作报告
企管部管理评审输入报告
管理评审输入报告(企管部) 按照ISO 9000标准条款，综合办主要负责ISO 9000中的4.2.3、4.2.
4、6.2、8.2.
2、8.2.3、8.
4、8.5等条款，是管理体系的主要控制部门及体系文件的编写、控制部门。在具体工作中：
一、 法律、法规及其它要求的控制
我部门通过书店、行业协会、网络下载等形式收集国家的法律法规，并将收集的法律法规发放到各部门，对收集的各项法律法规进行了适用性评价，对法律法规提出的针对我公司必须做到的条款，积极去落实，现已全部评价完毕，并得到落实。
二、 培训意识能力的控制
针对各部门提出的培训申请表，我部门进行了汇总，编制了年度培训计划，根据培训计划安排，积极落实培训老师、地点、教材等，全部按照计划得到落实，计划落实率达到了100%，培训合格率100%，达到培训要求。
三、 文件、记录控制情况
根据标准条款及公司实际，配合管理者代表编制了体系文件，共二层，管理手册、程序文件及指导性文件，并按照文件和记录控制要求，对文件进行受控、分发，做到标识、保存、防护等措施，确保受控文件处于受控状态。现公司所有管理体系文件全部处于受控状态。
四、 检查不符合控制情况
综合办根据不符合、改进控制程序每月对各部门检查一次，发现问题及时整改，经过内审的情况来看，为出现大的不符合。
五、 其他
我部门还配合管理者代表和总经理做好内审和管理评审工作，帮助制定了年度内审计划，内审实施计划，管理评审计划等内容，对公司的内外部信息交流情况及时进行反馈。
总的来说，通过质量管理体系的有效运作，充分证明该质量管理体系符合公司实际情况，能充分的规范我部的工作，是行之有效的，今后应加强文件的学习，严格按公司质量管理体系文件开展各项工作，把现有管理水平提高一步。
企管部： 2018.05.03
第二篇：企管部年终总结报告
XXX公司
企管部年终总结报告
2009年是难忘的一年，是承上启下的一年。今年里，在行业产品价格一路下滑，金融危机出口受阻的情况下，公司坚持以产品质量取胜，并以此赢得市场，顺利的度过了“危机”。这一年里，在公司领导的关怀鼓励下，在公司同事的耐心配合下，企管部的工作有了长足的发展。
一、部门工作
企管部2009年工作如下：
1、维护公司质量体系的运行，包括：
a、举行质量绩效月报会。定期于每月10日举行公司质量月会，由公司各部门主管参加，对上个月的各项指标进行分析总结，同时也把工厂的数据进行传递;
b、参加工厂质量绩效月报会。了解工厂生产情况与进度，并将工厂的问题反馈给公司相关领导;
c、组织公司内部审核。于XX月份举行了全公司内部审核。XX月份内部审核共查处不符合项XX项，公司内部审核的进行，不仅使得质量体系在公司的运行更加稳定，同时也加强了各部门的沟通，还为X月底的外审的顺利通过打下了坚实的基础。
2、联系外审事宜，并顺利通过认证，拿到了ISO 9000认证证书。外审专家于X月X日开始为期两天的外审工作，共开出X项不符合项，审核后通过后续材料的补充，顺利通过验证，并于X月中旬拿到了证书。
3、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。X月份外审之后，建峰来我公司做了一次关于管理评审的培训，讲解了管理评审的要求与要点，根据建峰的辅导内容和质量体系的要求，特制定了管理评审会议计划，并于明年X月X日召开，并且已经与青岛健锋公司联系，届时辅导老师将参加会议并作指导。
4、制定《固定资产管理制度》。为了加强公司固定资产的管理，掌握固定资产的构成与使用情况，根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发工厂。
5、组织了本年X月的原药客户满意度调查，并撰写《客户满意度调查报告》。按公司《客户满意度管理程序》的规定，设计问卷，组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议，内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
6、参加公司办公例会，在会上认真记录，每周做部门总结。
二、存在问题
1、ISO 9000体系于XX年下半年在我公司建立以来，在各部门的运行状况趋于稳定，总体来看，各部门的业务流程也逐渐理顺。但还有个别环节还存在小的问题，如，销售部们的《客户投诉处理程序》中的描述与实际工作有出入，需要进一步的修改。
2、销售部客户满意度调查没有做成功。其主要原因是部门新人经验不足，选择的时机不是太好，X月下发调查报告时初正好赶上业务员结账，以致收回的调查表只有20多张，不符合程序中的要求。在明年的调查中需注意这个问题，要提前进行。再一个问题就是在问卷的设计中没有咨询工厂质检中心的意见，毕竟他们对于产品指标的把握会更加全面和熟悉一些。另外在下次满意度调查中还要针对潍坊工厂的产品设计一份调查表，把潍坊工厂的产品也纳入客户满意度调查程序中来。
3、信息沟通不畅，由于没有ERP系统，对于采购、销售、入库、出库等情况不够明了，在各部门检查过程记录时，不能全面掌握部门近一段时间的总体情况。
4、部门新人专业知识不足、工作经验欠缺。今年X月我部门来了一名新员工，由于不是专业出身，对化工生产工艺流程不熟悉，工作起来难免生疏。
三、明年安排
1、落实工厂外审。
到明年X月初去工厂落实一下X月内审不符合项的落实情况，了解各部门体系运行情况，查看各部门流程及表单记录，
2、展开公司ISO 14000和ISO 18000体系建立工作。
首先在部门内部熟悉学习相关的条文材料，然后在条件允许的情况下，联系相关专业培训机构进行培训与指导，然后在相关部门建立程序文件、记录，对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制，使体系在公司运行起来，最后时机成熟后，进行认证。
3、召开管理评审会议。
初步定于X月X日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求，包括质量方针和质量目标变更的需求。
5、筹划2010年公司内部审核以及外部审核。
由于外部审核工作要求11个月进行一次，而今年的外审是在X月底进行的。故明年的外审应该在X月底左右进行，因此计划在X月份进行一次内部审核，一是检查体系运行的情况和存在的问题;二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在X月份。
6、定期召开质量绩效月报会。
按时召开定于每月X日的质量绩效月报会，并到工厂参加质量月会。
7、协助销售部门做好2010的客户满意度调查工作。
重新设计修订<客户满意度调查表>，参考各部门(包括工厂车间、质监部门)的意见，把调查表设计好，使其能真正的发挥作用。如果可能的话，学习相关统计技术，把统计技术应用到客户满意度分析中。
8、促进各部门交流，使之互相推动，互相提高。
9、加强部门员工学习。针对部门新人专业知识不足的情况，使其充分利用网络资源，学习相关知识，多去工厂接受现场教育，以利于工作的展开。
企管部
2009.12.25
第三篇：2010年度企管人资部总结报告
2010年度企管人资部年度总结
2010年度企管人资部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源开发管理，细化了招聘、培训、考勤、绩效考核、劳动合同、员工档案、工伤、社保、签证护照机票办理、员工关系等各项管理工作，现将本年度工作述职如下：
一、 员工招聘、培训工作
2010年度招聘到岗员工 X人，其中合同工X人，临时工X人。网络招聘费用大体为：智联招聘网1年X元，人才网1年X元。
截止2010年12月24日，公司合同工人数X人，临时工X人。
截止2010年12月24日累计离职X人，其中合同工X人，临时工X人，(开除X人，辞退X人，仲裁X人)。
2010年度员工培训工作继续贯彻“弘扬企业文化、提高员工素质”的原则，配合特种设备管理、操作需要，把培训侧重点放在X部
劳动合同、员工社保以及档案管理
2010年为公司绝大部分员工重新签订了规范的劳动合同，尤其是为xxxxx工等补签了劳动合同，规避了一定用工风险。合同到期，我部会依据公司相关领导审批后的《劳动合同签订意向表》决定是否重签。
第 1
页
HR文档 截止2010年12月24日，公司参加社会保险实际人数为511人，其中外来务工险x人，基本保险x人，工伤x人，公司补助工伤费用x元。2010年度保险总费用为x元，其中社保x元，团体意外险x元。
二、 考勤管理、工时统计以及员工离职管理
2010年度加强了公司人员考勤管理，不定期进行核查，对打卡不上班人员进行了警告、处罚。2010年考勤情况后附。
三、 护照、签证、机票办理
2010年度办理机票160张;办理签证90个。
四、 员工福利以及员工关系建设工作
2010年度每月为过生日员工举行生日晚宴，我部每次都派专人参加，组织现场秩序，给予大家敬酒以及生日的美好祝愿。 2010年分别举行了2次针对班组长的《员工满意度调查》，1次工资发放调查，并针对相关结果，配合相关部门做了相关调整。
另外加强员工关系建设工作，不定期到公司员工宿舍和大家交流，了解员工心声，掌握公司人力资源动态。
六、部门自身建设以及与其他部门沟通
2010年年底我部将建立了2010年度企管人资部运行报告，对各项工作进行总结汇总，对公司人力资源信息进行汇总，并装订成册，保证了公司企管人资部信息的连贯性以及以后可查性。
不定期与公司各部门经理交流，了解各部门人员动态，尽可
第 2
页
HR文档 能做好人力资源服务职能。
七、其他
在尽可能为公司节约成本的情况下，合理安排了员工职业健康体检工作，为探伤等人员安排体检工作，并保持和政府相关部门联系，做好公司人员个人换领以及报备工作。
弘扬xx的企业精神和企业文化，塑造企业形象，组织或配合相关部门做好元旦晚会等工作，并加强了公司规章制度培训工作。
八、存在的问题：
人力资源管理虽然取得了一定的成绩，但仍存在诸多问题与不足，在改革日益深化的形势下，企管人资部也遇到许多问题：第
一、随着企业的进一步发展和深化，员工素质还需不断提高，管理培训程序需进一步理顺，企业培训的理念尚待进一步增强;第
二、企管人资部基本工作如：员工招聘与培训、考勤薪资、社保工伤、离职管理、员工关系等工作还需进一步做好做实，同时也要做好人力资源规划等战略职能工作，全力配合公司绩效考核推行工作。第
三、规范人力资源流程管理，进一步由部门人力资源管理推进到整个公司人力资源管理。等
九、2011年企管人资部计划
企管人资部将在公司领导的领导下，加强人力资源开发，利用科学的管理手段，展开各项人力资源管理工作：组织开展2011年度部
第 3
页
HR文档 门内部工作梳理和员工考评工作，推行岗位制管理模式，完善部门经理负责制;继续贯彻劳动合同管理，2011年第一季度完成所有人员签订规范劳动合同问题，对于到期劳动合同，实行双向选择和优化组合，对不符合公司要求的人员不再续签劳动合同，进一步维护劳动合同的严肃性;做好公司的人员配备工作，力争达到最佳配置，确保人力资源与公司销售额的均衡和安全生产。
教育培训方面，积极开展职工技能培训，增强公司员工工作技能，激励员工岗位成才，推动企业发展。2011年对公司所有人员进行不少于1次的公司规章制度、安全知识培训，做好培训需求调研，做好公司外训工作，尤其加强绩效考核技能提升培训，同时全力做好特种工种取证换证资质培训。
在2010年的基础上做好做实员工招聘与培训、考勤薪资、社保工伤、离职管理、员工关系等工作，开展公司人力资源规划工作，配合公司战略为公司人员做好职业生涯规划，同时注重细节管理，加大劳动纪律考核力度。
2011年企管人资部将在公司领导的正确领导下，紧紧围绕2011年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与公司薪酬绩效改革俱进，努力完成好部门全年各项工作，为xx的发展贡献我们应尽的力量。
2010年工作汇报以及2011年工作打算总结完毕，还请各位批评指正。谢谢!
第 4
页
HR文档
企管人资部
2010年12月24日
第 5
页
HR文档
第四篇：企管部工作职责
丹东天宝数码科技有限公司
企管部工作职责
一、建立健全公司各项规章制度，并根据执行情况及时修订完善
1、组织编写公司各项规章制度，并审核、报批，保证各项制度之间的协调统一。
2、⑴公司通用的基本制度由企管部组织统一编写。
⑵各部门自行起草的制度报企管部统一审核。
3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善。
二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准
1、根据公司组织机构的设置，组织编制各部门工作职责。
2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标准。
3、如发生机构调整，部门职能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。
三、对各部门进行日常工作考核
1、建立考核体系，制定考核方案和考核细则。
2、依据公司生产经营综合计划和工作目标，对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。
3、根据考核的结果，要求相关部门提出整改措施并落实执行，企管部进行跟踪验证。
4、按领导要求或考核需要，进行专项工作任务的跟踪考核，并跟踪验证整改措施的执行情况。
四、公司级数据的收集、分析和使用
1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。
2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理和分析，形成文件，为考核和管理者决策提供依据。
3、定期将各类指标与业务计划进行比较，找出差距。
4、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导。
五、提出组织机构设立和调整的建议、方案。
1、根据公司生产经营状况和发展要求，调查研究，提出组织机构的设计方案。
2、针对现有机构状况，提出合并、撤销或增设某个部门、工作组织的建议。
六、综合管理
1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。
2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。
3、依据工作程序化文件，定期进行公司内部满意度调查，督促相关部门对不满意项目进行整改，并对整改结果进行追踪验证。
4、对公司内的好人好事、技术创新等提出奖励的建议，同时对违反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。
5、领导安排的其它一些专项工作。
第五篇：企管部工作职能
一、组织制定及修订公司管理制度及工作流程，并负责监督、检查公司各项制度落实情况。
二、结合公司实际，对集团公司下达的任务指标进行分解并制定各项任务指 标及完成标准。
三、制定公司工作计划及生产经营考核办法，并负责对各部门进行目标的实施、监督、检查、考核的管理。
四、负责公司经营目标完成情况的数据整理、分析、上报及月度、绩效考评结果的测算。
五、负责公司煤炭经营部采购、销售业务的统计及月末结算工作。
六、负责公司煤炭经营部采购付款计划编制及付款计划会议组织工作。
七、负责公司物资管理(计划、比价、报废、收发存等)的各项工作。
八、负责公司管理提升工作的监督、检查与考核工作。
七、负责公司零星工程测算、调研、结算工作。
九、负责公司内部及外相关部门报表的报送、协调工作。
十、负责外来文件的处理及公司文件的起草、审核、打印、传阅、下发工 作;公司重要文件、相关资料及档案的临时归档管理工作。
十一、负责复印、传真、函件等的收发，报刊、杂志的订阅、借阅等工作;公司办公用品的申购、发放、考核及办公设施的管理工作。
十二、负责公司车辆管理工作(煤炭经营部车辆及洒水车)。
十三、负责公司印鉴的保管、使用及管理工作。
十四、责公司会议的通知、安排、记录及会议决定事项的落实和催办工作。 十
五、负责公司来客的接待及职能范围内的对外协调工作。