时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《商务助理工作总结ppt》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：商务助理工作总结ppt
助理工作总结PPT
篇一：总经理助理年终总结 年度工作总结：
根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下：
1、 在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作 用，认真做到全方位服务。
2、 在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、 负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处理。
5、 协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、 发布。
7、 负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
8、 受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。
9、 协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。
10、 协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。
11、
12、
13、 对原材料进仓测试验收进行复核。 每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。 总经理或其它职能部门临时交付的工作。
把工作性质定性为：参谋、协调、服务。
半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下：
半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但主要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处理和承办好每一项工作，我坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。
为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感;三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。
虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在：
1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工服务的深度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。
总结人：
年度计划：
通过进入海华公司半年多来，对公司的运作有了初步的了解，也对公司产品有了初步的认识，鉴于2010年的工作基础，对2011年的工作作出如下计划：
1、 提高员工的思想素质，全年作培训12次，达到平均每月一次，但尽可 能安排在生产不太紧张的时段进行。
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
阮才广
2010年12月31日 继续努力学习专业知识，提高对本公司产品各方面性能的认识，以专业的水平来帮助总经理解决相关的产品开发、工艺流程、品质保证的疑难问题。 更好的为客户服务，及时的将客户订单信息传递给各部，做到准确及时。 及时准确的做好生产报表，全年内不出差错。 监督各部运作，确保公司正常运行，全年内不发生任何安全事故。 监督生产部、技术部的各方面工作，确保全年内不发生品质事故。 协助销售部，确保出货顺利，不发生一次延误货期事故。 临时承担各部交付的工作，以增加公司整体效益、提高员工素质、创造企业良好形象为最终目的。篇二：行政助理工作总结ppt模版课件
目录行政助理职务说明 1 办公室日常工作技巧 2 沟通 3 行政文秘人员的职业形象 4 一 行政助理职务说明
1、机票预订
2、乘车证、港澳通行证办理
3、办公用品及固定资产管理文件会务安排公章管理日常工作行政助理工作概要 行政助理工作概要
1、各类会议、活动组织安排
2、撰写会议纪要
3、会议类别：①部门例会②项目例会③责任指标④年终会议
1、负责刻制各部门所需印章
2、负责管理公司公章、合同章
1、文件收发、催办
2、各类呈批文件、单据递交
3、相关公文拟写 具备的能力沟通能力协调各部门文员安排、解决相关问题大型活动组织办事能力操作写作阅读概括统计分析行政助理应具备 二办公室日常工作技巧?6?1 (新入职指引) 熟悉公司各部门人员部门负责人各部门文员各部门负责人项目负责人本部门人员电话号码表 电话号码表行政助理重点了解从号码表上可以更快熟悉工作对接人员，同时可以清楚各部门岗位情况。 工作汇报汇报信息部门负责人直接上级职员副总裁董事会 办公技能 1 熟练掌握word文档
1、会议纪要
2、乘车证
3、接机牌
4、资料封面
5、通知、提示 3 使用ppt
1、工作汇报
2、培训 2 运用excel表格
1、日常办公
2、数据分析
3、日常数据统计 海南项目项目负责人各部门负责人(行政级)直接上级(督导级)职员级行政三级行政
六、七级主管、主任、秘书统称督导级协助部门行政工作熟悉了解公司各级别待遇，做好行政福利把控工作。 部门岗位分布行政副经理行政主管资产管理后勤管理员行政助理企业文化行政人事部经理激励满足、档案管理人事副经理 人事主管后勤主任考勤专员厨工劳资专员培训专员招聘专员 三沟通沟通、协调时行政助理最重要的工作 block diagram 确切 简明 完整 重点精简忌讳”渲染” 有针对性忌讳”漫无边际“ 从上司的角度来看问题 尊重上司，不要争论，补充事实 与上司沟通 突然 指示不明确 是商量问题还是解决问题 没有很好的倾听 单向误区 倾听 沟通前，同上司明确指示时间地点 发问，以明确沟通目的为接受指示 恰当反馈，重要问题澄清 无条件接受指示 拒绝讨论与争辩(领导同意除外)原则 职业形象 穿着
1、佩戴工卡
2、不穿拖鞋
3、不穿短裤
4、不穿露背
5、不穿奇装异服
6、不扎怪异发型 行政助理 符立妍目录行政助理职务说明 1 办公室日常工作技巧 2 沟通 3 行政文秘人员的职业形象 4 一 行政助理职务说明
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3、办公用品及固定资产管理文件会务安排公章管理日常工作行政助理工作概要 行政助理工作概要
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3、会议类别：①部门例会②项目例会③责任指标④年终会议
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3、会议类别：①部门例会②项目例会③责任指标④年终会议
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6、不扎怪异发型 行政助理 符立妍篇三：销售助理工作总结 工作总结
2010年4月8日，我进入北京嘉士孚电子材料有限公司。对于我实习期间有很多不足之处，领导又让我实习一个月，很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习，让我对我的岗位有了初步的了解，也对自己有了深刻的认识。
一、对嘉士孚的印象。
北京嘉士孚电子材料有限公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。嘉士孚就像是一个家一样。给人家一样的温暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。
二、工作内容
1.工作伊始，对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。 2.前两个月，在网上寻找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。
4.后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货(发货时检查一下)，确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。
5.还有一些其他工作，如：记每天铜价，网上宣传。
三、工作感想
1. 对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。 2. 看到小于的工作状态，使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了，文员不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就可以，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。3. 以往自己有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助，自己渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流，听取同事对自己的批评和建议。
四、个人收获。
这四个月的实习让我收获很多。
1.每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对自己负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。
2.对于一些敏感客户，说话要注意措辞，语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚，加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期，谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。 3.有的时候我太过专注做自己的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了，当办公室来电话时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，因为大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。
4.刚开始时，接电话总是忘问对方是谁，以致于后来领导问，谁打来的，或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联系方式都是要记录的。
5.学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，纠正。也都会了我如果做合同，销合用。学会了看sgs报告。 6.学会了沟通，我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货，催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。7.对每个客户的联系人，付款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。 8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事，都要有规划。
9.和同事相处的都很开心，最大的收获就是得到了同事的帮助，和同事相处融洽，收获了好朋友。
赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。
通过这个故事，我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题，因为我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
五、认识自己的不足。
经过四个月的实习，收获良多，同时也认识到自己的不足。
在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，有时干事谨慎有余，以至于缩手缩脚。
1)一次换标签，我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意，没把标签的批号看得重要，只注意别把型号，规格写错，就忽略了批号。没用动脑子。
2)还有就是做事慌。尤其是自己负责，怕做不好，怕让大家着急，结果就自己急了，结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因为没有经验，所以没有自信。所以容易出错，而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。
3)有时出错多了，就过分小心了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂，怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进，不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪，更不会对自己有全面的认识。
4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划，但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静，大家都在忙自己的事，这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话，也不想打了。小于总是很忙，不少时候，总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的，她那一通电话，这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。
这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担心，给客户打电话，确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时，我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后，或是有时问出有效信息后，反而有时有一种上瘾的感觉，想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。 5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器，就找散热的生产厂商，记录，做表，打电话。别的，以前的就不管了。明天提变压器，这几天就一直忙变压器，就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改，一定改。
六、今后努力的方向。
1、加强相关业务知识的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。 2.学习会计。艺多不压身，各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当成自己的事，做事细心，用心。 4.做事细心，谨慎，踏实。避免低级错误的发生。 5.提高工作主动性。对工作投入。
通过四个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮助下，我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自己的贡献。 最近我一直在看《杜拉拉升职记》，我的目标不是升职，而是成长。像杜拉拉一样，变成熟，变自信，提高自己的工作能力。
员工姓名： 实习部门：
报告内容：
营销部新员工实习报告 递交报告日期： 实习日期：
第二篇：助理律师实习总结ppt(DOC)
助理律师实习总结ppt模板
为了将所学知识与实践相结合，我于12月22日到大地人律师事务所进行实习!进行了为期两个星期的实习，淄博大地人律师事务所及其律师、工作人员为我提供了一个充实自我、积累经验的机会和平台，我非常珍惜这个难得的机会并认真对待。
在整个实习过程中我遵守单位纪律，服从工作安排，积极完成律师交办的工作，在律师的指导和自己的努力下，我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧，弥补了知识上的不足，增长了社会见识，对自己学习和掌握法律、运用法律以及人际关系方面的相处都有很深的体会。以下是在淄博大地律师事务所实习期间的见闻、实践和感受写下这份实习报告。
一、关于实习单位
作为淄博知名的专业型律师事务所，本所已具备为国内外客户提供全方位优质法律服务的能力，包括诉讼仲裁、外商投资、公司证券、房地产、国际贸易和反倾销、尤其在外商投资、资产重组并购和房地产等业务领域拥有强大的专业背景和多年的执业经验优
1 势，在业界及客户中享有广泛和良好的声誉。
淄博大地人律师事务所是有一支综合素质较高、作风干练、办案认真、工作效率较高的年轻化律师队伍，以及一批长期从事司法实践的经验丰富的专家、顾问。我有幸能接触这么多优秀的法律工作者。并且在我的学习和日后的工作中有很大的帮助。
二、关于实习目的和实习计划
(一)实习目的
1、通过实习，将在大学期间所学的理论与法律实践相结合，巩固知识，发现不足，以求积累经验、指导学习;
2、通过实习，培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;
3、通过实习，培养社会适应能力和人际交往能力;
4、通过实习，树立正确的法律人观念和法律人思维。
(二)实习计划
1、熟悉律师事务所的各项管理制度;
2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;
3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执
2 业环境;
4、掌握一般办公技能;
5、与律师接触和沟通，虚心接受指导;
6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;
7、协助律师接待当事人，组织证据，开庭;
8、不断充实专业知识;
9、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录，撰写实习报告。
三、关于实习经过
实习之前学校就已经明确实习目的和制定了实习计划，这使得我在实习过程中有目的，积极主动寻找锻炼机会，并得到许多律师的指点帮助，实习内容丰富多彩。
这些工作有助于锻炼我的各种能力，也是以后工作中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上，我注重以下实习内容：
(一)整理卷宗了解律师整个办案流程和司法程序
整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。整理卷宗，看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的，比如装订次序排列就和办案流程紧密相关，也和相应的司法程序相对应。
因此，只要你用心，通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序，这很重要。我并没有因为工作的繁杂而轻易放弃，相反我很有兴趣并在其中学习到很多东西。
(二)通过撰写法律文书运用法律知识并弥补知识上的不足，积累实践经验
我们在学校还没有学习法律文书，实习期间很多律师给我们实习生上课，让我们初步学习最常见法律文书的写作和基本注意事项以及相关技巧。
我先是根据需要模仿一些固定格式文书，例如委托书、答辩状等。一份高质量的法律文书需要丰富的知识和经验，以及对相关法律知识的运用、配合才能写成功。我明显感到自己知识的匮乏和经验的缺失。让我明白应该更加努力学习和积累。慢慢取得进步。
(三)写作技能问题
在律师所提供的各种法律服务中，书写法律文书是一项对律师的法律功底、逻辑思维、文字表达能力等均有较高要求的工作，是衡量律师法律专业素质的一个重要尺度。在我认为律师写作文书的技能主要体现在以下几方面：
第一，要充分领会当事人的意图和目的。在下笔之前首先应该占有资料和事实，注意加强与当事人的
4 交流和沟通，不能自以为是，现实中发生的许多事情是不合常理和你无法预测的。
当然也不能一味的依从当事人的意志和愿望，还要融入自己的见解和知识，发挥本人的聪明才智，用法律的语言将当事人的意志和愿望完整的、甚至是创造性的表达出来。要是没有充分表达，或者错误表达了当事人意图和目的的法律文书，不论写的多么完美，也同样是南辕北辙，毫不可
第三篇：商务沟通PPT演讲总结
商务沟通PPT演讲总结
1.《零距离中国馆》——本组PPT解析 .................... 1
1.1 PPT制作： ...................... 1 1.2 需完善之处： ........................ 1 1.3 后期修改： ..................... 1 1.4 本次PPT制作个人总结： .................... 1 2. PPT演讲思考 .................... 2 3. PPT笔录——对几个小组的分析................ 3
第三组 李元妮VS露丝 .................... 3
第七组 芒果台 .................... 3 第十组 Face........................
31.《零距离中国馆》——本组PPT解析
1.1PPT制作：
PPT整体洁简、明了，思路清晰，按照时间顺序，将逐个介绍不同的展区。内容以图片为主，辅以少量文字，演讲者的解说为重点。
PPT的主要内容按简单的时间顺序，以不同的主题，进入六个展览区，如岁月回眸、寻觅之旅、童心畅想等，有严谨的逻辑和清晰的路线。文字和图片的大小和在屏幕中的位置是制作得让人觉得舒服、自然。其中大部分的图片是本组人员亲自拍摄的，虽然摄影的水平有待提高，但是亲身体验过，才有很多感受和经历。演讲者有旅游经历，表达清晰、明了，虽然声音比较小，总体上是讲解得非常清楚。
在制作的过程中，我们小组成员有密切的交流和协作。多次提出意见，并对PPT进行了几次的修改，在演讲结束后，结合课堂上的意见和问题，再一次进行了大幅度的改动，使PPT能达到比较良好的水平。
1.2需完善之处：
1缺少一张总的导游图，放置于PPT的前面，对20几页的内容有一个纵观。 2可以增加些动画效果或文字，减少对关注演讲者自身表述的压力，有助于PPT内容的充实和美观度的改善。
3在PPT最后加上演讲者自己的一些感想和心得，有更多的感性表达。
1.3后期修改：
1将头几页的文字进行了彩色化的处理，字体的格式处理，使画面更有趣。 2增加了一张总的游览展区，进行了超链接的设置。
3在最后加上了一张没有文字的心得的PPT，由演讲人讲述。
1.4本次PPT制作个人总结：
虽然做过很多的PPT，但是没有像这次这样有展示，老师和同学们的交流和评论，以及再次的修改还有最后的思考。在这一系列的过程中，收获还是蛮多的，认识到要把PPT做到完美是要花很多的功夫的。不仅仅从PPT的内容，文字，图画，底版来设计，还要结合演讲者的思想和主题的深入程度，表达的风格和语言流畅度，使用哪种感官方式，如视频、音频、现场模拟等等，都是要仔细斟酌的内容。
我的主要任务是制作，真是非常费力费神，要和小组成员交流、切磋，听取意见以及反馈制作程度，PPT的所有内容不是自己个人的想法和意见，而是大家一起努力的成果。只有很好的交流和沟通，才能制作出好的PPT。
2. PPT演讲思考
原本以为商务沟通是一门注重理论的课程，但是通过这些PPT演讲的课堂，使我对沟通有了一个深入的认识，不会觉得这是一门简单的课程。PPT的演讲是注重细节和技巧的，需要互动交流，和良好的沟通，从一个小小的问题中，可以折射出许多的事物，有很多我们可以学习和改进的地方。
在花费了很多的时间和精力，听了将近20多组精彩的PPT演讲，学到了很多的关于演讲的东西。不仅仅在如何精雕细琢得完善PPT，还在于作为一名演讲者，该有怎样的表达流畅度，语言的风格，有什么形式的沟通现场互动效果等等。通过一系列的PPT演讲和课堂讨论，对这门商务沟通课程也有了一个全新的看法，不仅仅是理论的，更是可以应用到现实的事物中。
在PPT演讲中，首先演讲的内容要引起同学们的注意力，其次才是PPT制作的风格形式和演讲者的表达。无论哪一个环节，都需要投入大量的时间修改、揣摩、交流，集众人的力量，制作出一个比较好的PPT，沟通的形式就很重要了。
图片、音乐、视频、现场表演都是沟通的一种形式，借助这些形式，可以在听觉、视觉上给我们不一样的感受。语言的表达更是一种最直接的沟通，带给我们的信息量最大。这些都是有形的沟通，而眼神、不经意的肢体动作、面部表情，无形之中也在传递着沟通的讯息，这些在演讲者的方面是非常重要的。PPT所传达的东西是有限的，只是跃然纸上，而演讲者是鲜活的，表达是动态的，可以带动全场的氛围。在听了这么多的PPT，有的是靠感官的刺激，有的是靠PPT的精彩程度，单纯靠演讲者的能力是很少的，无论是那种形式，都需要各种沟通方式的结合，学会观察现场同学们的反映。能及时的观察现场的反应，做出相应的调整，有着较强的应变能力，是我所应学习的。
在课堂中，听得最多的评论是老师的点评，有着导向的作用，虽然自己只是总结并归纳了一些理论的东西，更多的东西，是要自己去实践和满满领会的。
这些课堂都非常有收获，因为有每一个同学和参与和付出。不仅仅有老师的授课、点评，也有我们的踊跃发言，这种互动使课堂充满了张力和意外之处。作为一名听众，要认认真真从头挺到尾是件很累的事。要看PPT，听演讲者的讲解内容，还要不断地记录要点，思考所说的话，学习他们优秀的点。听到最后都是处于疲劳状态，不过乐在其中。
虽然PPT的有各种各样的风格、内容和思想，没有统一的标准和模板，但是无论是哪一个小组的演讲，即使再好，都可以找出不足之处，都有进步的空间，没有完美，只有追求更好的。这是我额外深切体会到的一点，我想，也是我们不断进步的原因之一吧。 在大学里，这种形式的课程是有的，但是像这样，有点评，有同学们的参与，有后续的修改和总结还是很少的。我学到的很多东西，可能都是在以后的学习和工作中受用的，也许现在仅仅是知道一些理论的技巧，不过，学过的东西在未来的某一天，会让我觉得受益匪浅，使我有一种感叹。
3. PPT笔录——对几个小组的分析 我从演讲的逻辑思维、PPT选材、和演讲者三个方面，分别选出这次的PPT中我认为较优秀的小组，进行自己的点评和分析，有更深刻的学习和感受。
第三组 李元妮VS露丝
通过中西方的两部电影中女主角在灾难前后的命运和生活轨迹的对比，透析出中西方的爱情观、婚姻家庭观、生活观念的差异。从文化心理学这个微小的角度展开，选题很好，思维有创造力，让人耳目一新。PPT制作精简，以中西对比的方式来讲述，层层推进，思路清晰，引导观众们一步步去探索背后的深层次原因。在每个原因的前面有小序号标序，使观众一目了然。解说者声音洪亮，语言有条不紊，不足的是敲击鼠标声音过大。
这组的PPT有一个很大的优点，就是逻辑思维清晰严密。无论在语言沟通还是PPT中，条理清晰是非常重要的。这是我认为应该好好学习的地方，但是这种自然的严密逻辑是长时间的训练而形成的，不能一蹴而就，需要花时间来训练。还有一点，PPT选材的切入点很微妙，思维很独特，发散到我们所不能想得到的方面，也是一种思维的优点。
第七组 芒果台
题材：选材富有吸引力，取源于同学们日常生活中所关心的话题。从“超女”到“流星雨”到“天天向上”，都是一时热议的社会焦点.PPT的内容充实，资料、图片丰富。 PPT制作：涵盖了大量的文字和图片，每一张图片都极大的引起了同学们的兴趣。但是图片排版凌乱，文字过多过繁，没有将二者很好的结合起来。
演讲者：能配合讲解得内容进行举例和示范，有很好的眼神交流。
这组的PPT演讲，我认为最大的优点是选材。选取了几乎高达100%学生认知度的热议话题，能很好的达到现场互动沟通的基本条件，同学们都知道且乐意交流的内容。在PPT演讲时，选材的重要程度不亚于演说者讲解的水平，因此，在内容和材料上，要有斟酌，选择贴近社会生活的材料。
第十组 Face
PPT制作：稍显凌乱。结合要讲脸型的内容，选取了相关清晰的图片，文字和图片的结合还不是很和谐，图片的大小和放置的位置缺少协调。
互动过程：在整个PPT的演说中，演讲者请观众来示范，这是一种不恰当的互动，会造成尴尬的气氛，因此，演讲者可以以自己为例子。
演说者：从演说者一上台的外貌，服装和气质，可以感受到她的满满的自信感。在台上声音嘹亮，起伏有致，洋洋洒洒的都散发着自信。演说者很适合演说这次关于女性的话题，face，个人魅力较大。
这组的优点是演讲者的挑选很好，很自信，给观众们的感觉是非常好的。做为一名演讲者，首先自己的着装、外在要端庄，留下一个良好的印象给观众们，语言的表达要清晰流畅，流露出一种自信，使沟通进行得更有效率。
第四篇：商务助理年终总结
商务助理年终总结范文一
时光流逝，转眼间我在成长中又度过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到很多的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一位合格的总经理助理不难，但要做一位优秀的总经理助理就不那末简单了。我以为：一位好的总经理助理不但要为人谦恭正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一位年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一位总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具有各个方面综合优秀的素质，建立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要工夫深，铁杵磨成针。是的，作为一位总经理助理，我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再谢绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想一想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考斟酌，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投进，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好顾问助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会浏览一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相干资料，我深切的感遭到学习对自己的帮助确切很大。
三、 工作内容
1、思路决定前途，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思惟上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位正确，能耳聪目明的做好顾问工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为顾问，(全力为公司的发展为公司领导做好顾问);在公司能融进到公司氛围和工作当中往，找准自己的工作立足点、切进点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上调和领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部分同事员工之间弄好服务工作，管理不拒细，顾问未定断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动弄好车间和部分的信息搜集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有甚么困难，有甚么需要改进完善进步的，及时捕捉信息，正确的弄好落实情况反馈，积极的做好决策顾问。发现题目后先自己认真的分析题目缘由，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决题目提供决策参考。
3、在各个部分完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现题目，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，果断一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们眼前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧往落实完成;为全面提升各级职员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我绝不心软，恪守原则，在执行力上果断不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情，我首先立足本身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的进程中发现不足立即改进，甚么事情我都对自己要求高标准的完成;由于对我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清算厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间怅然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，职员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速同一大家的思想，将大家团结在我的身边，公道的对职员进行分工，上下调和，借力各个部分负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己调和借用外来车辆，亲身找地方倾倒垃圾等事宜;通过周密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了勇于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司勤俭本钱干工作的思想理念上;花很少物质保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;一样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，熟悉度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必定也就不一样;我把交办的每件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我本身能力素质的锻炼进步和鞭策，对每个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来讲，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在碰到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使题目迎刃而解的时候，我感遭到的快乐坚强永久比被困难***要舒服的多;由于我知道对不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当做自己的家，当做自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;由于他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才华，成绩自己的未来和生命之光;由于锅里没有，碗里怎样可能有呢?对干工作没有豪情，接到工作，也是草草了事，满腹的怨言怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其历来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌胡涂;以为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本漠不关心;心胸狭隘，小肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到放工时间，他们就早已是预备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现题目就相互推委想推辞责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定合适本公司自己的工作流程，并严格依照工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我天天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，公道分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，甚么样的鸟都有，出现磨擦矛盾是在所难免的，不管是本公司职员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的调和处理，我能凭自己的能力和经历来轻松应对和公道处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部分的来厂调查工作和晚上接受总经理的唆使往处理喷粉车间员工吴仕均放工回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违反原则。不唯书，不唯上，要唯实。有分寸的展开工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。调和好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、 展看
通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很荣幸学到了很多东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，特别在生产工作调和方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
商务助理年终总结范文二
本担负后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些平常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在很多的不足的地方,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习进步的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感化带动下,顺利完成了本的各项工作任务,通过具体的工作展开,在做人做事等到方面得到了一定的进步。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作心胸,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸怀,不断进步本身的工作能力和综合素养。
过往的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相干部分的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面展开本部分的工作:
1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现题目,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜尽劣质原料流进校园。
2、以进步质量为核心;加强对采购环节的监控,努力下降伙食本钱,加强内部的核算管理,勤俭运行本钱,努力做到提供的饭菜质价符合,继续展开了炒好每个菜,烧好每锅汤,做好每个点心,蒸好每板饭,服务好每位同学的五个好主题教育。
3、以确保卫生为重点;平常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效避免了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优良服务为宗旨;制定了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务进程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐进程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步构成一支作风过硬、素质良好的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,F1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-2000元;F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过往的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报以下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心预备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相干专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体进围单位。
3、积极应对下半原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格本钱控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,展开向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供给价格的稳定,有效维护了校园的***。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种情势,聆听师生呼声,不断改变服务质量,进步服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展现良好的窗口形象。
6、成功举行了新一届优良服务月,展现了食堂的整体实力,拉近了和师生间的间隔。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供给管道改造、二期食保温管道展设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制定和实施工作。
11、完成了餐饮管理的各项平常工作,加强了对各食堂平常工作的监控力度,配备专职职员,定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。
12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。
本个人工作的缺点:
1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局题目思考的较少,有些工作缺少前瞻性,主动性,统领全局的能力不强。
2、忙于具体事务,回纳总结不够,没有构成一套规范的管理体系,工作有时有随便性。
第五篇：商务助理工作职责
1. 大学本科以上学历，英语六级以上水平，读写熟练者佳。
2.有良好的工作责任心、勤奋、积极。
3.能够协助产品线经理跟原厂沟通，下订单、上货等动作，整理客户资料，完成各类相关报告。
4.有Oracle系统使用经验者优先录用. 5.做事认真仔细、有责任心
商务助理
职位目的：代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进。
沟通关系：内部：销售总经理、区域经理、属员
外部：厂商、运营商、区域代理商 职责项目：
合同及单据制作：依据公司实际情况制作商务合同及商务工作需要的各种单据。 商务联络：与厂商、二级代理商、销售平台、公司各部门之间保持良好的商务沟通，保证商务工作的通畅。
订单管理：负责订单、合同签单及时回传、跟进、发货。销售明细帐及时核对，跟催货款，跟催发票回传单据等。
客户管理：制作新客户信息登记表，记录与修改客户资料，并备份给主管部门经理。
工作计划：制定每周工作安排，并制作周报表，月报表交由主管部门经理审查与考核。
售
后：完成对公司所有产品售后的协调与跟进。 其 他：执行完成上级交给的其他临时性工作。
主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。一般为销售部门的文员来担任。
高级商务代表、商务助理的岗位职责
高级商务代表
岗位描述:
1、具备良好的学习力。
2、对网络有深入的了解。
3、具备网站建设知识和网络营销知识。
4、良好的业务洽谈能力和沟通技巧，有丰富的客户开拓经验和成功案例。
5、良好的文字功底，能独立撰写项目方案和计划书。 职位要求: 1.20-30岁，男女不限，1年以上销售经验;
2.大专及以上学历;
3.良好的口头表达能力和沟通技巧;
4.拥有良好的客户关系和渠道;
5.富有协作和团队精神，积极、自信、敬业;
6.了解IT行业基本产品及网络服务行业状况; 7.须有优秀的敬业精神、团队合作精神;吃苦耐劳;学习能力强。
商务助理
岗位描述: 1.在商务部工作，直接上级商务经理。 2.承办各项商务工作，代表公司与购销双方联络。
3.维护与客户的良好关系以及建立持久联系，不断拓宽现有客户的产品渠道，丰富业务内容。
4.承办具体合同谈判以及合同签定后的后续跟踪事宜。 5.一人跟单到底，把合同执行到最后。
岗位要求: 1.25-35周岁，大专及以上学历，熟悉办公自动化。 2.善与人沟通，有较强谈判能力。
3.性格细心严谨，稳重塌实，有事业心。 4.有团队合作意识和敬业精神。
总经理助理的工作职责：
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
总经理助理
职位名称 总经理助理 职位代码所属部门 职系职等职级直属上级 总经理 薪金标准填写日期核 准 人
职位概要: 协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。 工作内容: 协助总经理制定战略计划、经营计划及各阶段工作目标分解;
起草公司各阶段工作总结和其他正式文件; 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议; 配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等); 跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议; 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作; 完成其他临时交办的任务。 任职资格: 教育背景: ◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。
培训经历: ◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。 经验: ◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。 技能技巧: ◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验; ◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识; ◆良好的中英文口语、阅读和写作能力; ◆熟练使用办公软件。
态度: ◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;
◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
销售助理
职位名称 销售助理 职位代码所属部门 销售部 职系职等职级直属上级 销售部经理 薪金标准填写日期核 准 人 职位概要: 协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。 工作内容: 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动; 整理公司订单，合同的执行并归档管理; 协助公司做好售后服务工作;
内部收支、往来账核对等账目处理;
接待来访客户及综合协调日常行政事务。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。 经 验: ◆1年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻了解; ◆了解统计软件的使用;
◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。 态度: ◆坦诚、自信，高度的工作热情;
◆有良好的团队合作精神，有敬业精神;
◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 工作条件: 工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
计算机店面销售助理的主要岗位职责是什么?公司中小等规模
悬赏分：5 | 解决时间：2010-12-30 12:59 | 提问者：jinxia19
最佳答案 总经理助理职责
[1]
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
编辑本段总经理助理岗位职责
一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
编辑本段总经理助理注意事项
但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.
其次不要打别人小报告.
第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全.
第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多.
编辑本段总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
· 根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
· 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
· 对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及时与厂商联系解决。
· 对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
· 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。
· 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
· 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
· 完成行政部部长临时交办的其他任务。
如何做好总经理助理?开宗明义，总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往，总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
编辑本段6条管理原则
处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才?仅以一己之见，聊备一说。
1. 当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2. 三管三不管。事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3. 远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4. 优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定;如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。
6. 容人、爱才，攻心为上。
编辑本段总经理助理的工作职责：
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
编辑本段总经理助理职责
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
编辑本段总经理办公室主任岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供集团领导决策。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访，及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。
6、记好企业大事记，及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹，认真办好后勤通讯，树立后勤服务新气象。
7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。
8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。
编辑本段总经理办公室职责
1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
2、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
4、负责保管使用企业图章和介绍信。
5、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
6、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
编辑本段如何做好总经理助理
1、明白职位是做什么的：
协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。
2、清楚职位有那些工作内容：
协助总经理制定战略计划、经营计划及各阶段工作目标分解;
起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议;
在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作;
完成其他临时交办的任务。
3、站准正确的队伍
总助，就是总经理或者总监助理，协助他们开展工作，所以你必须站好队伍。对他们的工作积极支持，同时又防止走进他们的死路。因为，一旦他失去，你就可能被扶正，让别人来帮助你。
4、少提理论和宏观，多做具体实际和补充。在工作中，总经理可以务虚。但你必须务实。
编辑本段远离几个“误区”：
忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。
把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色。
官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题，而是四平八稳的就事论事。
没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。
不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。